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企业产品质量安全承诺书(热门17篇)

时间:2023-11-17 07:15:58 作者:雅蕊 企业产品质量安全承诺书(热门17篇)

通过质量月活动,我们可以激发员工的质量意识,提高产品和服务的整体质量水平。以下是一些质量月活动中的成功实践和可行的策略,分享给大家参考。

企业产品质量承诺书

为明确市场食品安全职责,强化食品卫生管理,促进市场食品准入管理制度的建立和落实,确保市场食品质量安全,依据《食品安全法》等有关法律法规规定,由工商行政管理部门与食品经营户签订本责任书。

食品经营户的主要职责:

1、证照齐全,文明经商,诚信经营,严格遵守《食品安全法》等法律法规。

2、不经销法律、法规禁止上市交易的下列食品:有毒、有害、污秽不洁、腐烂变质的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品;应当检验、检疫而未检验、检疫或者检验、检疫不合格的农副产品及其制品;假冒伪劣商品,国家明令淘汰的商品,过期、失效、变质的商品。

3、建立并执行食品进货查验和索证索票制度,进货时查验供货商的营业执照、生产(经营)许可证、卫生许可证等主体资质证明,索要食品质量合格证明、检验(检疫)证明、有关质量认证标志(商标、专利证明)和进货票据等,并对索取的证票分类归档,建立食品进货台账,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货商名称及联系方式、进货日期等内容。

4、建立并执行不合格食品退市制度,定期检查货架及库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品,对不符合质量卫生标准或存在安全隐患的食品,应立即停止销售、下架封存、登记造册,并及时召回已售出的问题食品,对有毒有害、腐烂变质的食品应交由有关部门进行无害化处理或销毁,可能危及安全的应立即向工商等行政管理部门报告。

5、自觉接受工商等行政管理部门和其他部门的监督管理,积极配合日常检查工作,主动出示所售食品的相关票证和购销台帐。

6、自觉接受社会监督,主动解决消费纠纷。

本责任书一式二份,工商行政管理部门与食品经营户各留存一份。本责任书自签订之日起生效。

工商行政管理部门(盖章)经营单位(盖章)

负责人:______(签字)责任人:______(签字)

____年____月____日

企业产品质量安全承诺书范文

我公司为贵单位供应的在质量保证和售后服务方面做出如下承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供真实有效的发票,如提供的发票不是真实有效的,一切责任和经济纠纷我公司全力承担,与贵公司无关。

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

2、服务目标:服务质量赢得用户满意。

承诺人:xxx。

20xx年xx月xx日。

生产企业产品质量安全主体责任承诺书[]

依据《安全生产法》、《江苏省安全生产条例》及《企业安全生产风险公告六条规定》、《企业主要负责人保护员工生产安全六条规定》等安全生产法律法规要求,我单位郑重承诺如下:

一、严格遵守国家安全生产法律法规,履行安全生产工作职责,落实各级、各岗位安全生产责任,制定完善并严格落实各项安全生产管理制度和操作规程。

二、按照企业安全生产主体责任落实年活动要求进行全面自查自改,保证检查不走过场,自查填报信息真实,及时整改安全隐患,确保安全生产。

三、严格落实建设项目安全生产和职业卫生“三同时”制度,定期组织安全生产风险评估,常态化开展隐患排查治理工作,并通过隐患排查治理信息系统定期上报。

四、按标准化管理要求,设置企业安全生产信息公告栏,将安全生产管理制度、操作规程和危险有害因素公示卡、监控卡、应急救援措施及标识、标志标牌张贴或公示到车间和具体工作岗位。

五、依法组织员工教育培训,做到人员、时间、内容、效果“四落实”。

六、落实安全生产应急管理工作,做到方案、组织、装备物资、演练“四落实”。

本单位严格执行以上承诺,自愿接受职工、群众、媒体以及有关部门的监督,若有违反,依法承担一切责任。

承诺单位(印章):

法定代表人(签名):

企业产品质量安全主体责任承诺书

为切实履行产品质量主体责任,提升产品质量水平,保障产品质量安全,现郑重承诺:

一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规及《创建山东省优质产品生产基地管理办法》的规定,牢固树立产品质量主体责任意识,自觉履行法定义务,对我单位生产的产品质量负责。

二、依法取得相关产品生产经营资质,符合国家产业政策要求,在节能、环保、安全等方面无违法行为。

三、建立完善质量管理体系,不断提升质量管理水平和产品质量水平,保证产品质量符合国家标准、行业标准、地方标准、联盟标准或企业标准要求,具备应当具备的使用性能,不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。

四、建立完善产品质量检测体系,提高产品质量检验检测能力,严格原料进厂查验制度和成品出厂检验制度,保证产品经检验合格后出厂。

五、建立完善产品质量溯源制度,明确质量相关人员岗位责任,建立和保存产品生产记录和销售台帐,保证产品质量问题的可溯性。

六、建立完善质量诚信体系,加强自律,保证产品的标。

识内容全面、真实、可靠;保证不生产国家明令淘汰的产品,不伪造产品产地,不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志,不掺杂掺假、以次充好、以假充真,不以不合格产品冒充合格产品;不短秤少量;发现质量问题,及时报告,妥善处理。

七、建立完善售后服务制度,接受消费者的产品质量查询,严格落实“三包”规定,妥善处理消费者的投诉和建议,依法履行赔偿义务。

八、接受群众、媒体和质监部门的监督,积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。

承诺单位(盖章):

法定代表人(签字):

企业产品质量安全主体责任承诺书

一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定,牢固树立产品质量安全主体责任意识,自觉履行法定义务,对我单位生产的产品质量负责。

二、依法取得相关产品生产经营资质。

三、建立完善质量管理体系,不断提升质量管理水平和产品质量水平,保证产品质量符合国家有关产品标准,具备应当具备的使用性能,不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。

四、建立完善产品质量安全岗位责任制。企业从各个环节把好质量关,明确各级各类质量相关人员的职责,自上而下层层分解落实产品质量安全岗位责任,严格岗位责任制考核。

五、建立完善产品质量检测体系,提高产品质量检验检测能力,严格原料进厂查验制度、过程检验制度、成品出厂检验制度。建立出厂产品的检验原始数据和检验报告,需要保留样品的,按规定留样。保证产品经检验合格后出厂。

六、建立完善产品质量溯源制度,建立和保存产品生产记录和销售台帐,保证产品质量问题的可追溯性。

七、建立完善质量诚信体系,加强自律,保证产品的标识内容全面、真实、可靠;保证不生产国家明令淘汰的产品,不伪造产品产地,不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志,不掺杂掺假、以次充好、以假充真,不以不合格产品冒充合格产品。产品质量安全警示标识应当符合有关法律法规和标准的规定。企发现质量问题,及时报告,妥善处理。

八、建立完善售后服务制度,接受消费者的产品质量查询,严格落实“三包”规定,妥善处理消费者的投诉和建议,依法履行赔偿义务。

九、接受群众、媒体和质监部门的监督,积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。

承诺单位(签字盖章):

生产企业产品质量安全主体责任承诺书[]

依据《中华人民共和国安全生产法》、《江苏省安全生产条例》等法律法规要求,我单位郑重承诺如下:

一、依法生产经营,保证企业安全生产条件符合国家安全生产法律、法规标准要求,落实建设项目“三同时”要求,杜绝非法生产经营建设行为,杜绝违章指挥,强行违章冒险作业行为。

二、企业主要负责人自觉履行安全生产法定职责,把安全生产工作与生产经营工作同计划、同部署、同检查、同落实。建立健全全员安全生产、职业病防治责任制、各项规章制度和操作规程,建立岗位责任清单,并监督落实、检查和考核。

三、依法建立安全生产管理机制,配备安全生产管理人员,按要求设置安全总监,配备符合专业要求的注册安全工程师,保证安全生产管理机构发挥职能作用,安全生产管理人员履行安全管理职责。

四、依法组织对各类从业人员、进厂作业人员进行安全生产教育培训。企业主要负责人和安全生产管理人员具备与本企业生产经营活动相应的安全生产管理能力,特种作业人员具备满足安全作业要求的专业技能,从业人员具备本岗位安全生产和应急处置的基本知识和安全操作技能。

五、加强风险管理,建立风险清单,落实管理措施。建立重大危险源档案,完善重大危险源监测监控系统和管理制度。定期开展工作场所职业病危害因素检测,加强职业病危害防治,规范做好职业健康监护工作。

六、建立健全事故隐患排查治理机制,定期组织开展隐患排查,及时消除事故隐患,落实事故隐患自查、自报、自改的闭环管理。隐患排查治理情况定期通过信息化平台上报监管部门,重大隐患及时上报。

七、规范作业现场安全管理,落实危险作业审批制度,对交叉作业现场专人统一协调指挥,对发包工程项目、出租场所和设备的安全生产实行统一协调并加强监督。加强设备设施管理,保证正常运行,不使用国家命令淘汰、禁止使用的危及安全生产的工艺设备。

八、依法编制生产安全事故应急救援预案,制定危险岗位应急处置措施,定期组织演练。建立健全应急管理队伍,储备必要的应急物资、器材、装备,发生事故后及时组织应急处置,减少人员伤亡和财产损失。

九、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督教育从业人员按照规定佩戴、使用。依法为从业人员缴纳工伤保险费,按规定足额缴纳安全生产风险抵押金或参加安全生产责任保险。

十、定期向安全生产监管部门或负有行业领域管理职责的部门报告落实安全生产主体责任情况,自觉接受负有行业领域管理职责部门的监督检查和指导,落实监管部门提出的安全生产管理要求。

本单位严格执行以上承诺,自愿接受职工、群众、媒体以及有关部门的监督,若有违反,依法承担一切责任。

承诺单位(印章)。

法定代表人(签名):

****年**月**日年。

企业产品质量承诺书

根据《安全生产法》、《职业病防治法》等法律法规之规定,为进一步明确落实本企业职业危害防治的主体责任,有效控制减少作业场所职业危害,杜绝重大职业危害事故的发生,保障职工的职业安全健康,特此郑重承诺:

1、认真贯彻执行国家有关职业病防治的各项法律法规及规范标准,全面落实企业职业危害防治主体责任,切实履行企业相应的'法律义务,确保完成《企业职业危害防治责任告知书》明确的八项义务工作。

2、全面、准确、如实申报职业危害项目,对申报内容的真实性负责。如所申报内容发生变化,将及时变更申报。正确辨识生产过程中存在(产生)的职业危害因素,充分掌握物质的危险、危害特性,有效落实相关职业安全健康防护要求。

3、保证作业场所职业危害防护设施的正常运行。定期开展作业场所职业危害检测,保证职业危害因素的浓度(强度)符合国家职业健康标准要求。

4、切实做好本单位与接触有毒有害职工签订劳动合同,并书面如实告知职工作业岗位存在的职业危害及其后果,防护措施和待遇等,组织职工进行职业健康专项培训,经企业考核合格后持证上岗。

5、按规定每年组织接触职业病危害作业的从业人员,进行上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查,并将检查结果告知劳动者,建立职业健康监护档案。严格落实职业健康检查报告中提出的处理意见。

6、设置职业危害防护设施,并进行经常性的维护、检修和保养,确保正常使用;在作业场所设置职业危害警示标识;为劳动者配备有效的个人防护用品;逐步淘汰落后,采用先进技术、工艺、材料、设备,改善作业场所环境职业卫生状况,有效控制作业场所职业危害。

7、认真履行上述责任和法规规定应当履行的其他法定义务。如有违反,造成不良后果的,将依法承担有关法律及经济责任。

8、根据法律法规和有关政策规定,接受并配合对我单位的职业健康监督检查工作。

xxx

20xx年xx月xx日

企业产品质量承诺书

1、本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书以及主要零部件化学成分分析、产品出厂检验报告。

2、本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

4、产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

5、本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修。

6、质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的3个小时内予以答复,技术服务人员50小时内到达现场。

7、产品销售服务:根据公司下属各分公司、办事处布局,由公司指定下属公司或办事处就近服务,并填写服务反馈单向公司上报存档。

8、本公司阀门质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

__________公司

____年____月____日

企业产品质量安全承诺书

为了确保食品质量安全,保障人民群众的身体健康和生命安全,本企业特向社会郑重承诺:

一、严格依照国家法律、法规、规章和食品安全标准从事食品生产活动。本着对社会和公众高度负责的精神,切实履行食品安全主体责任,诚信守法生产经营。

二、严格按照国家的法律、法规和相关标准的规定组织生产,保证持续满足食品质量安全的环境条件和相应的卫生条件。

三、严格执行原辅材料、食品添加剂和食品包装材料、容器的进货验收制度,核对每批原辅材料检验合格证明,建立原辅材料采购进货台帐,严格进货检验制度。

四、严格执行出厂检验制度,产品生产记录、检验记录和销售记录完整齐全,产品批批检验、批批留样,未经检验或检验不合格的产品不出厂销售,售出的产品要具有可追溯性,发生问题要及时召回。

五、不违反国家规定使用或滥用食品添加剂,使用的添加剂或其它添加物质全部到企业所在地区县质监局申报,并要按照《预包装食品标签通则》(gb7718-2011)的要求在产品标签标识中明示添加剂使用情况。

六、严格执行食品标签标识规定。认真执行食品标签和说明书的有关法定要求,保证食品标签标识清楚、真实。

七、不在食品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品;不使用非食品原料、回收原料加工食品;不伪造或者冒用他人厂名、厂址,不伪造或者冒用质量标志。

八、严格执行食品生产加工台帐制度。建立健全生产加工台帐,保证相关记录真实、完整、准确。

九、不使用应获证而未获证的食品原料、食品添加剂或食品包装容器进行生产加工活动。

十、不超出许可范围生产加工食品。

十一、自觉遵守国家的有关法律、法规,倡导行业自律,切实履行企业食品质量安全第一责任人的义务。

以上各项承诺,恳请政府食品安全监管部门、消费者、新闻媒体以及社会各界进行监督。

承诺企业::

年   月   日

为全面贯彻落国家质检总局和山东检验检疫局关于进出口食品安全专项整顿和加强监督管理的工作部署,切实抓好本企业出口食品质量,我企业本着诚信原则,对出口食品质量与管理要求承诺如下:

一、自觉遵守《中华人民共和国进出口商品检验法》等有关法律、法规和检验检疫机构制定的各项规章制度。

二、对我企业生产的出口食品质量负总责,保证依照相关法律、行政法规要求从事生产。建立符合要求的质量安全控制体系并有效运行,强化质量意识,建立健全企业质量自检自控体系,确保企业出口产品不出现质量、安全等方面的问题。

三、生产的`出口产品所使用的原材料、辅料等符合输入国法律、法规及技术规范的强制性要求/我国强制性标准。建立原材料、辅料进厂检验验收制度,建立实施合格供应商制度和供方评估记录。

四、要按要求组织生产、加工和出口,保证食品符合进口国(地区)的标准要求。配备掌握进口国食品安全标准的食品安全员(食品安全专业技术人员、管理人员),负责工厂和原料基地的安全生产和产品质量。做好出口食品生产加工质量管理,增强企业是产品质量第一责任人的意识,保证出口报检货物与生产实际相符,保证符合进口国要求的合格产品报检出口。

五、一旦出现安全质量问题,立即实施追溯、召回等应急措施,并按照有关规定负责后续处理、承担并落实相应的法律主体责任。对不符合相关规定,造成出口产品质量事故影响或违反相关法律、法规的,本企业自愿接受检验检疫等机构的处理与处罚。

法定代表人(签字):

生产企业(盖章)

年  月  日

为了确保食品质量安全,保障人民群众的身体健康和生命安全,本企业特向社会郑重承诺:

一、本企业生产的食品符合国家法律、法规和国家标准、行业标准、地方标准的质量安全规定,满足保障身体健康、生命安全的要求。

二、严格按照国家的法律、法规和相关标准的规定组织生产,保证持续满足食品质量安全的环境条件和相应的卫生条件。

三、严格执行原辅材料、食品添加剂和食品包装材料、容器的进货验收制度,核对每批原辅材料检验合格证明,批批留样,及时向企业所在地区县质监局报告原辅材料进货及检验、合格证明等情况。

四、严格执行出厂检验制度,产品生产记录、检验记录和销售记录完整齐全,产品批批检验、批批留样,未经检验或检验不合格的产品不出厂销售,售出的产品要具有可追溯性,发生问题要及时召回。

五、不违反国家规定使用或滥用食品添加剂,使用的添加剂或其它添加物质全部到企业所在地区县质监局备案,并要按照《预包装食品标签通则》(gb7718-2004)的要求在产品标签标识中明示添加剂使用情况。

六、不在食品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品;不使用非食品原料、回收原料加工食品;不伪造或者冒用他人厂名、厂址,不伪造或者冒用质量标志。

七、不使用应获证而未获证的食品原料、食品添加剂或食品包装容器进行生产加工活动。

八、不超出许可范围生产加工食品。

九、委托或受委托加工食品时,及时到市质监局办理委托加工备案手续。

十、自觉遵守国家的有关法律、法规,倡导行业自律,切实履行企业食品质量安全第一责任人的义务。

生产企业名称(公章):

法定代表人(签字):

签订时间: 年 月 日

为确保保健食品流通安全,保障人民群众身体健康,维护消费者的正当利益,现承诺如下:

一、企业法人代表或负责人为企业食品安全管理第一责任人;

七、做到经营的保健食品设有专柜存放,不同类的产品或保健食品与非食品应分开存放,并且要有明显的标志。

八、规范经营行为,自觉接受行政执法机关依法监管和社会监督,维护和保障消费者的健康与其他合法权益。

以上承诺均为本人(单位)真实意思的表达,因违反承诺,而引发的一切法律后果由本人(单位)自行承担。

承诺单位(盖章): 单位负责人签名:

年 月 日

注:本承诺一式两份,承诺单位(人)和行政执法部门各留存一份。

一、严格遵守《医疗器械监督管理条例》等法律法规,以“学法、知法、守法”为立业之本,做到自觉学法,规范守法。坚持公众利益至上的原则,绝不见利忘义,制售未经注册的医疗器械,坚决摒弃一切损害公众健康的不良行为。

二、强化企业自律意识和质量忧患意识。加强企业间相互联系、相互监督。完善企业内部管理,切实提高企业整体素质,恪尽“企业是医疗器械质量第一责任人”的职守,认真按照产品标准和质量体系要求依法组织生产,不擅自委托或擅自接受委托生产医疗器械,不使用违反国家规定的医疗器械包装、标签和说明书,不发布虚假广告。

三、加强生产管理,坚持质量第一。建立健全质量体系,严把原材料进厂关和产品检验关,不合格原材料绝不投入生产使用。保证医疗器械质量,强化生产和工艺管理,切实做到按照规定要求生产,按照工艺要求操作,按照标准要求检验,不合格产品绝不出厂,确保生产全过程始终处于质量体系有效控制之下。

四、自觉接受药品监管部门对医疗器械生产经营实施检验、检测、检查、监督管理,积极配合查处、打击假冒伪劣医疗器械的生产。积极开展隐患排查,认真进行落实整改,坚决消除各种隐患,确保医疗器械安全有效。

五、树立经济效益与社会效益“双赢”观念,坚持诚信兴业。牢固树立安全责任意识,依法经商和诚实守信原则,建立健全企业自身的信用管理守则,自觉接受社会和政府的监督,以生产安全有效、符合法规要求的产品取信于民、取信于社会,为建立和完善讲信义、重信誉、守信用的良好的社会信用体系发挥应有的作用。

六、增强做好治理商业贿赂工作的责任感、紧迫感,加强组织领导,建立防治商业贿赂的长效机制。坚决抵制和制止以各种名义给予药监系统工作人员财物贿赂行为,以及采取不正当手段获取商业机会和商业利益的行为。

企业产品服务承诺书

尊敬的客户:

感谢您购买xx公司旗下的产品,我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念,坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:

2、客户咨询中心保证,工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通;

3、针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;

5、针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的问题得到满意的答复;

9、公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务;

11、公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,一经发现核实,违反规定请见下方违规处理办法。

12、我们将真诚地邀请您监督我们,您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们:

致电x公司客服热线:400—665—9018。

发送电子邮件至:____________________。

感谢您给予x公司的关注与支持。

承诺人:____________________。

企业产品的承诺书2

一、严格遵守行业法律法规,认真执行河南省新乡市维修行业各项管理法规及规范性文件,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护客户的利益,树立维修企业良好形象。

二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定,全面履行承诺,圆满完成车辆的维修与保养工作,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。

三、实行明码标价,优惠公开。维修过程中,如需要扩大维修项目增加费用和延长维修时间时,及时和客户沟通,取得认可后才予实施,想用户之所想,尽力为客户节约每一分钱,不多收费、乱收费,不做有损客户利益的事。保证在与同类企业竞争中,不使用恶意竞价等非正当手段。

四、不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。维修时,重在修理,以节省支出;确需更换零配件时,使用合格产品或正品。并贴上标识,以备客户查验,汽车配件、材料应保质保量。

五、对贵单位维修的车辆,特提供如下服务:

1、每天24小时救援服务,设立应急电话:,实行24小时专人值班制度;市区范围内半小时内到达(市区内施救出车出人免费)。

2、应客户要求提供免费上门接送车服务;。

3、提供代送年检服务;。

5、根据贵单位的制度及时做好维修车辆的接待和交送车服务。

企业产品质量的承诺书

6、保证出口商品不含有毒有害物质,所出口商品安全指标不超过限量指标。

如果本企业出口商品因安全卫生问题导致国外通报、退货或销毁的,本企业愿自觉接受贵局按规定要求作出的暂停出口报检或吊销本企业的出口备案处理,由此产生的法律和经济责任企业负完全责任。

企业盖章:法定代表人:

20xx年3月17日。

申请材料。

*2、厂房和仓储库房平面图(复印件)。

3、物流企业登记(注册)备案书、海关注册。

*4、工商营业执照、组织机构代码证(复印件)。

*5、物流商品安全管理制度(卫生、溯源、采购和出库台账、退货申报)。

6、经检验检疫培训合格的质量监督员。

7、电子监管、视频设备的安装是否满足检验监管要求。

*8、公司简况(基础设施、开展项目、运行情况等)。

注:以上带“*”号的为必须项,复印件需盖公章。

企业产品服务承诺书

尊敬的客户:

感谢您购买xx公司旗下的产品,我们将秉承"服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重"的理念,坚持"主动、迅速、准确、合理"的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:

2.客户咨询中心保证,工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通;

3.针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;

5.针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的问题得到满意的答复;

9.公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务;

11.公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,一经发现核实,违反规定请见下方违规处理办法。

12.我们将真诚地邀请您监督我们,您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们:

致电x公司客服热线:

发送电子邮件至:

感谢您给予x公司的关注与支持

承诺人:

企业产品售后服务承诺书

根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:

一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务,本篇xx来自资料管理下载。且不在《xx市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。

二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。

三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的.相关规定。

四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。

五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,本篇xx来自资料管理下载。贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。

六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。

企业产品质量的承诺书

附件3:

出口报关单后补承诺书。

业务编号:

昆仑银行:

我公司在贵行办理货物贸易预收货款出口收汇业务,相应货物尚未出口报关,我公司承诺在相应货物出口报关后的5个工作日内将出口报关单补交贵行。具体情况如下:

业务编号:

收汇币种金额:

出口货物名称:

预计报关日期:

承诺后补日期:

我公司知晓并认可贵行对于出口报关单的要求系根据国家外汇管理局、中国人民银行关于涉外收入贸易背景审核和反洗钱要求做出,如我公司未能在上述承诺时间内补交出口报关单,贵行有权停止受理我公司的预收货款收汇业务。

(公司公章)。

填制说明:

1、业务编号:请参照我行收汇通知编号填写。

2、收汇币种金额:请参照我行收汇通知币种金额填写。

3、出口货物名称:请如实填写出口货物名称。应与《涉外收入贸易背景确认书》中的“商品名称”保持一致。

4、预计报关日期:请如实填写拟出口货物的预计报关日期。

5、承诺后补日期:请如实填写出口报关单的承诺补交日期,原则上不应超过预计报关日期5天。

企业产品售后服务承诺书

本公司的质量方针:严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。 本公司的质量承诺:快速反应、立即行动。

产品承诺:

1、 产品销售一周内,有任何不满意,可无理由退货换货。但运费由退货方承担。

2、 产品销售三个月内,客户提出疑义,经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的,可退货换货,运费由我方承担。

3、 安防产品售出一年内,道路监控产品售出三年内,任何非人为损坏故障,我方负责免费维修。

服务承诺:

1、 针对客户售后咨询,我方在工作时间,2小时内给予解答。

2、 针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析,一周内给予回复。

3、 若需要现场技术支持,我方售后人员将在一周内到达客户现场。

4、 售后人员服务完毕,向客户提交售后服务报告,由客户签字确认。客户需求得到解决,我方售后人员方可撤离现场。

xxxxxxxx股份有限公司

企业产品服务承诺书

1、用户在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品,计算用户特殊要求的技术参数。

2、用户在选型阶段,我公司欢迎用户到我公司进行现场考察。我公司将提供一切方便,并提供各种资料。

3、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品,也要向用户说明原因并提供信息,介绍到其它单位。

1、合同签定后,我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员积极配合,并提供生活上的方便。对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见,我公司将给予重视和改进。

2、产品出厂检验前,如用户需要,我们可以通知用户派人参加共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。

3、产品在发货前,我公司负责为用户联系运输车辆,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单。

1、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,达到用户满意。

2、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。

3、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的'责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保证立即派人到现场,免费排除故障;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。

承诺人:

xx年x月x日。

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