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2023年乘务长竞聘演讲稿 班长竞聘演讲稿(优质9篇)

时间:2023-09-12 23:55:58 作者:碧墨 2023年乘务长竞聘演讲稿 班长竞聘演讲稿(优质9篇)

演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在社会发展不断提速的今天,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高。优质的演讲稿该怎么样去写呢?以下是我帮大家整理的最新演讲稿模板范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

乘务长竞聘演讲稿篇一

大家好,我是--,我认为有句话说得好:“不想当将军的士兵就不是个好士兵。”在此我就套用一下:“不想当班长的学生就不是个好学生。”此话怎讲呢?因为所谓“班长”,及是“一班之长”,首先要给全班同学作出一个榜样,要发挥模范带头作用,要处处以身作则,其次,要管理班级和同学,要为大众服务。

可以说,每一个竞选班长的同学都是要好的。

我认为我有能力做好班长,首先,我觉得我够认真负责,有资格成为同学们的榜样,不过仍有不少缺点,但我会尽力改正。

其次,我能不过当然也有做得不够好之处,对于我工作上的弱点我也会尽量克服够尽我所能去做班长。

最后,也是最重要的一条,我有信心当好我们班的班长。

虽说我以前并没有当过班长,但我觉得有经验是因为有了机会,没有人是天生的班长。

我希望大家能给我这么一个机会。

如果我当上了班长,我会更加严格要求自己,让自己做得更好,成为大家的榜样,也让我们班更好,成为全年级的佼佼者。

当然,如果大家对我不满,或者我有什么做得不妥之处,欢迎来“批评”我。

我的演讲到此结束,希望同学们投我一票!

谢谢!

乘务长竞聘演讲稿篇二

大家下午好!

公开、公平、竞争择优的人事制度给我们每个人都创造了一个公平竞争、展现自我的机会。今天能够站在这里“展示自己、推销自己”,首先是要感谢领导和同事们的支持,我也非常珍惜这次机会;经过一年的客服工作锻炼,我希望能够多方面发展自我,同时更好地服务客户,奉献安徽xx。我是客服中心的第x批入职座席员xx,今天我要竞聘的岗位是客服中心值班长的职位。

竞聘值班长职位,主要是基于以下两方面考虑:一方面,我自认自己具备了值班长的素质。一是业务方面,从上岗以来,对待工作,认真负责、充满热情,在平时接线过程中长期保持良好的语音语调,本着“多为客户想一点,多为客户做一点”的宗旨,力求将工作做到更好!二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。爱因斯坦曾说过“热爱是最好的老师”,的确,我热爱客服工作,虽然它很繁杂、重复劳动、不被重视,但每当我为客户解决问题,得到他们一声真诚的“谢谢”时,所有的疲惫都烟消云散,成就感和幸福感让我倍觉满足!三是严于律己、求真务实的工作作风。从高中开始,我便一个人在外住校,加之大学四年,长期的校园生活,养成了我遇事不含糊、办事不拖拉的独立工作生活习惯。

另一方面,我认为自己具备了值班长的才能。一是从上

岗以来,我一直保持质检成绩排名前三的成绩,业务方面,我能够将自己的平时积累和同事们共同分享,达到共同进步的效果。平时的接线过程中,我除了做好本职工作外,还帮助现任值班长分担一定的工作任务,遇到同事不能解决的疑难投诉,先巧妙指导,无果后,主动拦截,稍后回电客户为其解释,帮助处理,保证了正常的接线率。二是有一定的组织协调能力。大学期间,我担任学生会宣传部部长,组织过大大小小无数活动,同时在广播站担任编辑一职,有一定的文字功底,可以将平时的心得经验用文字形式记录和大家共享。三是有“服务客户,奉献xx”的思想觉悟。身为一名中国共产党员,在迈入安徽xx的那一步开始,我也深深领略了它的含义:立足三农,扎根三农,服务三农。

第一, 加强团队建设,与组员正面沟通,利用自己平时听取录音过程中的心得体会和经验分析,细化各组员现阶段存在的问题,以及如何改进的方法,争取较短时间内让每一位组内成员在现有基础上提高一个层次。

传统,扎实工作,又注重在工作中摸索经验,探索方法,为客服中心的下一步壮大和发展,尽我的一份力量。

第三,合理分工,协作发展。无规矩不成方圆,因此需要理顺工作流程,明确人员分工,才能使客服工作有条不紊。天时不如地利,地利不如人和。只有团结,工作才能形成合力。协助领导管理,严于律己,诚恳待人,设身处地为客户、为同事着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。

如果我不能当选,说明我离值班长岗位的要求还有一定的差距,我将以此为新的起点,“居上而不骄,处下而不忧”继续踏实工作,以更高标准要求自己,进一步完善自我,等待下一次的脱颖而出。

我的演讲完毕。谢谢大家!

乘务长竞聘演讲稿篇三

你们好!

改革不算一个新鲜的话题,竞聘也渗透到社会生活的方方面面,它无时不昭示着人们这样一个道理:唯改革才有出路,唯有竞聘才能找到自己想要的人才。

感谢公司,感谢竞聘,使我能有机会站在演讲席上,更感谢在场的各位给予我参与这次竞聘演讲的勇气和力量。

所以在此向各位真诚的道一声:谢谢!

我叫李-,27岁,中专,自--年中专毕业后就职于输液一车间,--年四月调入小针针剂车间南线灭菌。

今天,我参加公司岗位班长的竞聘的演讲,大家会认为我太年轻,缺少资本,但是我为什么能站在这个竞聘的演讲台上,是因为我信奉"海阔凭鱼跃,天高任鸟飞",机会是靠自己去努力争取的,如果连竞聘的勇气都没有,那更不用说去学习了。前辈们有前辈们的优势:丰富的专业经验,而年轻人的优势在于接受新鲜事物快,思维方式能与时代同步。

半年以来,在灭菌这个大家庭里,通过前辈们和同龄人的帮助,我成长了不少,其间我不仅积累了许多sop的知识,并且学到了很多sop方面的知识。这些知识不管什么时候都是我的一个财富。我感谢他们。

最后如果我有幸竞聘岗位班长,我将尽快进入岗位班长角色,充实自己相应岗位的责任和技能,争取尽快使自己胜任岗位班长职务。

乘务长竞聘演讲稿篇四

大家好!我是,我们*系*班的普通一员。我相信在座的每个人都对能成为一名安徽江淮学院人而深感自豪。20xx年,我非常荣幸地成为我们学院的一名新生。如果说,当初的选择使我与这里每一位可敬、可爱的老师和同学结下了不解之缘,那么,今天在这里参与班长竞选演讲稿,则是我梦想插上翅膀的又一个开端!

新东方第二号人物徐小平曾说过:“没有足够的水,就不要走进茫茫罗布泊;不备好轻快的舟,就不要朝辞白帝城。”在站到这演讲台之前,我曾慎重地检查了自己是否有足够的资源储备——知识储备、经验储备、能力储备……在检查之后,我自信地告诉自己,在这里,身为女生的我拥有自己的竞聘优势,我完全有能力实现自己的愿望,在短短的数年共同学习的日子里,以班长的身份,为大家做更多的事此时此刻,而对大家期待的眼神,我想,我应该坦诚地向大家汇报一下我具有怎样的竞争优势。

1、我为人诚实正派,善于沟通,同事关系融洽,亲和力比较强。我是个性格开朗、活泼的人,爱说爱笑,直爽率性,并兼有女生特有的严谨、细密的性格。

2、我态度乐观,积极向上,富有爱心,集体荣誉感强。我是个热情富有活力的女生,热爱集体,富有爱心,能够主动关心同学,有强烈的团队精神和集体荣誉感,有积极热情的主动参与意识。我想,这些是做为一个合格班长最基本的素质。

3、我有很强的工作能力,比如管理能力、协调能力和组织能力。这些能力的造就,缘于我积极主动担任班级及学校社团的各种职务。我是个善于与人相处的人,一个喜欢挑战自我、不断尝试超越的人。在初中、高中以及在本学院,先后担任过学生会主席,主播,宣传委员,通讯员,委员,以及班长等多个职务和工作。尤其是班长职务,我从初中到高中担任过*年之久,从上大一起就是优秀学生干部和优秀团干部,还获得过校园“”的称号。通过担任这些职务,我增长了才干,丰富了知识,拓展了视野,提高了能力,而且能够与同学们之间加深友谊,增进理解。

4、我勤奋好学,踏实肯钻研。做为学生,学习才是第一要务,我从小的成绩就非常好,无论高中、初中还是进入大学,我的学习态度一直非常端正,学习精神也始终很好,因而成绩在系里始终名列前茅,并多次获奖学金。这一切,完全得益于老师的细心教导与培养,在此,我向各位老师表示衷心的感谢。

5、我具有多项特长,愿发挥特长和同学们一道打造一个和谐快乐的班集体。我喜欢主持、演讲、唱歌、朗诵等多种校园活动,我曾多次在初中、高中以及本院组织的演讲、卡拉ok大赛和乒乓球比赛(此类能力及以上的职务请根据实际情况添写)获优异成绩。如果我有幸担任班长职务,我愿意在认真完成自己的学习任务,完成管理班级的任务之外,积极拓展自己的技能,发挥自己的特长,为我们的班集体赢得荣誉,同时和同学们一道打造一个和谐快乐的班集体。

鉴于以上自我认知,我认为自己比较适合在班里担任班长职务,通过组织协调与管理,成为老师的助手,同学们的帮手,在为班集体及同学的服务中成长起来。同学们,如果大家相信我,给我一个机会,让我担任班长职务,我愿意从以下几方面入手,和大家一起建设我们班,把它建设成我们最美最好的家。

首先,发挥女生优势,和同学们一起,加强班级文化建设,开展丰富多彩的文体活动,以寓教于乐的方式培养同学们的综合素质,营造健康的班级文化氛围、校园文化氛围。

其次,加强思想道德建设,掀起学政治学理论的高潮,以健康向上的思想占领校园文化阵地。

第三,强化信息服务,创建文明班级。主要为学生提供各类信息,比如搞些同学们喜爱的讲座,刊登有关考研、考级的信息,并尽可能为同学们在今后的勤工俭学创造条件、提供便利,尤其是为那些家境贫困、品学兼优的学生送去温暖与关爱。

总之,我上任后就是要努力给同学们创造一个和谐健康、充满活力的环境,尽力为大家搭建一个展现风采、实现价值的平台。我相信这也是在座各位同学共同的期盼!

英语里有一句励志格言,它是这样说的:“you will never know how far you coul dfl yun til yous pread your wing。”敬爱的老师、亲爱的同学们,如果竞聘成功,我将任劳任怨地为班集体服务,并在工作中实现我的诺言;如果不能成功,说明我还存在一定的差距,我会积极寻找差距,弥补差距,并配合班长的各项工作。

谢谢大家!

乘务长竞聘演讲稿篇五

大家好!

能站在这个竞聘的舞台上,我感到十分荣幸。我叫祁小岭,今年34岁,20xx年3月进入包装车间以后,一直在四班工作,现任四班工序小组长。首先非常感谢各位车间领导给了我这次竞聘的机会,我认为这也是一次锻炼和提高自己的机会。

今天我竞聘的岗位是副班长,所以我必须思考的一个问题就是:怎样才能当好一名合格的副班长?我认为首先应该知道副班长的工作职责是:负责本段工序员工的管理,工作的完成和质量保证;生产场地的卫生清洁和现场管理工作;配合班长工作,服从班长的调度和安排完成班组工作。

除此之外,我认为副班长还应具备以下三个方面的能力:

由于班长老师的工作十分繁忙,所以副班长除了要干好自己的本职工作以外,还应该协助班长搞一些文娱活动。在班级升级、考核时写一些相关的材料,协助本班“qc”活动、“青年文明号”等活动的开展;墙报、板报的更新。如果不具备一定的文化水平,要做好以上这些工作恐怕是寸步难行啦!

如果一个不精通技术业务,怕苦怕累、只动口不动手的副班长是不可能管理好员工的。因为她不知道怎样才是正确的操作方法?怎样才能达到快捷高效的劳动效率?更不可能对员工的业务技术进行指导和纠正了,这样所管辖的员工就会认为她没有资格当这个副班长。

然而光有过硬的操作技能,没有丰富的管理经验,哪怕你对工作再苦干实干,甚至帮别人干很多很多活儿,也同样得不到员工的理解与支持。

如果把员工比作水,副班长就是舟,水既能载舟,也能覆舟。副班长是和员工走得最近的管理者,是班长老师和员工之间的桥梁纽带,也是促进班组和谐的一个比较关键的角色。如果一个副班长不具备良好的道德素养,不以身作则,动不动就说脏话、骂流话。对不服从自己工作安排的员工存在报复心理,给别人小脚鞋穿,甚至因为一点儿小事就上报班长老师处理。这样的副班长是永远得不员工的拥戴的。

我认为我其本上具备了以上几方面的能力以外,我还将从下面几个方面谈谈自己竞聘副班长的优势。

第一、自己能积极上进,虚心好学,常常向比自己小十多岁的同事请教问题。爱因斯坦说过:“热爱是最好的老师”。我喜爱读书、看报,活泼好动,有较好的号召力和协调能力。

第二、自己是入党积极分子,思想端正、工作认真负责,任劳任怨。我曾经下过岗,倍感珍惜重新得来的再就业机会,从而培养了我“干一行、爱一行、钻一行”的职业道德。

第三、我有较好年龄优势,度过了而立之年后,家庭稳定,孩子已上初中,生活能自理。我身体健康,敬业精神强,能全身心地投入到工作当中,我做事认真、处事严谨、团结同事,能与班长老师及员工保持非常良好的工作关系。

假如我这次有幸竞聘成功,我将不负重望,不辱使命。除了要干好自己的本职工作以外,我将协助班长把我们四班打造得更和谐更靓丽,努力争创省级青年文明号,再次争创特级班组,我会在班长老师的带领下全心全意为班组服好务。

谢谢大家!

乘务长竞聘演讲稿篇六

大家好!

拿破仑说:“不想当元帅的士兵不是好士兵”。我想说:“不想为班级作贡献的同学不是好同学。”所以,我想成为一位能为大家服务的副班长。

副班长是架在老师与同学之间、班长与同学之间的桥梁。我有为同学服务,为班级服务的满腔热情。为同学和班级工作,我从来不叫苦,不叫累,没有半句怨言,而是感到非常光荣和自豪。

我有为班级工作的能力。无论是班里还是学校里组织的活动,我都积极参加,并取得了好的成绩,为班级争光。凡是老师交给我的班级工作,我都能出色的完成,让老师放心、省心。我在班里有很强的亲和力。我开朗大方,热心帮助同学。我尊重每一位同学,从不对同学讽刺讥讽,总能和同学打成一片。

假如我能当选副班长,我一定向老师提出同学们的公道建议,向同学们传达老师的苦衷,协助老师和班长,竭尽全力搞好班级工作。假如我当选副班长,我保证做到任何时候,任何情况下,都“想同学们之所想,急同学们之所急”,全力配合班长开展一系列的活动,把班级活动作为展示同学们特长、爱好的场所,让xx班成为一个团结友爱的大家庭。

假如我当选副班长,我一定是非分明,敢于坚持原则,全心全意维护班级和同学的利益。假如我当选副班长,我将各方面更加严格要求自己,争做同学们的好榜样。假如我能当选副班长,我一定宽以待人,尊重每一位同学,热心帮助学习差的同学,让班里“比、学、赶、帮、超”的学习更加高涨。

当然,假如我没有竞选上,我也不会灰心,这说明我能力还不够,经验还不够,大家还不够相信我,没关系,我会把今天作为进步的新出发点,继续完善自己。

最后,我还是希看同学们支持我,相信我,给我投上神圣而又宝贵的一票吧!我相信在老师和同学们的帮助和支持下,我能够成为一名合格的、优秀的副班长。

谢谢大家!

乘务长竞聘演讲稿篇七

大家好!

很高兴能够站在这个讲台上参与班委竞选。大一一年的相处,相信大家对我有所了解了,我是一个文静、责任心强,做事一丝不苟,能够团结同学,助人为乐的人。在上讲台参与竞选时,我心里想:我竞选副班长到底是为了什么;假如我成为副班长,我能带给大家什么?现在我告诉大家答案:本着锻炼自己,为大家服务的宗旨,我参与竞选。小马在总统竞选时说:“我参与竞选不仅仅是获得一个职位,而是与你们一起改变这个国家。”我想说:我竞选不仅仅在于获得这个职位,而是与大家一起将我们的班级建设得更好。我能给大家带来的没有最好,只有更好!

之所以竞选副班长原因有以下几个:第一,我认为副班长这一职位在班主任和同学之间起着桥梁作用,能为班级干实事;第二,我更是为了锻炼自己的能力,为自己的未来道路打下良好的基础,以便于日后走向社会。

第一,我将协助班长更好地开展班内、系内的工作,使各项工作能够有序展开。

第二,积极与同学交流,帮助同学解决实际难题。

第三,在适当的时候,根据大家的兴趣爱好,开展丰硕有益的课外交流,进行户外野炊、实践考察等一系列活动,丰富大学生活。

俗话说:马只有跑上千里,才能知其是否为良驹;人,只有通过竞争,才能知其是否为栋梁。我勇敢的站在这里竞选,这对于我来说是一种成功了。希望大家相信我、支持我、投我一票吧!

谢谢!

乘务长竞聘演讲稿篇八

大家好!

能站在这个竞聘的舞台上,我感到十分荣幸。我叫,今年34岁,20xx年3月进入包装车间以后,一直在四班工作,现任四班工序小组长。首先非常感谢各位车间领导给了我这次竞聘的机会,我认为这也是一次锻炼和提高自己的机会。

今天我竞聘的岗位是副班长,所以我必须思考的一个问题就是:怎样才能当好一名合格的副班长?我认为首先应该知道副班长的工作职责是:负责本段工序员工的管理,工作的完成和质量保证;生产场地的卫生清洁和现场管理工作;配合班长工作,服从班长的调度和安排完成班组工作。

除此之外,我认为副班长还应具备以下三个方面的能力:

一、要有一定的文化水平

由于班长老师的工作十分繁忙,所以副班长除了要干好自己的本职工作以外,还应该协助班长搞一些文娱活动。在班级升级、考核时写一些相关的材料,协助本班“qc”活动、“青年文明号”等活动的开展;墙报、板报的更新。如果不具备一定的文化水平,要做好以上这些工作恐怕是寸步难行啦!

二、要有过硬的操作技能和丰富的管理经验

如果一个不精通技术业务,怕苦怕累、只动口不动手的副班长是不可能管理好员工的。因为她不知道怎样才是正确的操作方法?怎样才能达到快捷高效的劳动效率?更不可能对员工的业务技术进行指导和纠正了,这样所管辖的员工就会认为她没有资格当这个副班长。

然而光有过硬的操作技能,没有丰富的管理经验,哪怕你对工作再苦干实干,甚至帮别人干很多很多活儿,也同样得不到员工的理解与支持。

三、要有良好的道德素养

如果把员工比作水,副班长就是舟,水既能载舟,也能覆舟。副班长是和员工走得最近的管理者,是班长老师和员工之间的桥梁纽带,也是促进班组和谐的一个比较关键的角色。如果一个副班长不具备良好的道德素养,不以身作则,动不动就说脏话、骂流话。对不服从自己,工作安排的员工存在报复心理,给别人小脚鞋穿,甚至因为一点儿小事就上报班长老师处理。这样的副班长是永远得不员工的拥戴的。

我认为我其本上具备了以上几方面的能力以外,我还将从下面几个方面谈谈自己竞聘副班长的优势。

第一、自己能积极上进,虚心好学,常常向比自己小十多岁的同事请教问题。爱因斯坦说过:“热爱是的老师”。我喜爱读书、看报,活泼好动,有较好的号召力和协调能力。

第二、自己是入党积极分子,思想端正、工作认真负责,任劳任怨。我曾经下过岗,倍感珍惜重新得来的再就业机会,从而培养了我“干一行、爱一行、钻一行”的职业道德。

第三、我有较好年龄优势,度过了而立之年后,家庭稳定,孩子已上初中,生活能自理。我身体健康,敬业精神强,能全身心地投入到工作当中,我做事认真、处事严谨、团结同事,能与班长老师及员工保持非常良好的工作关系。

假如我这次有幸竞聘成功,我将不负重望,不辱使命。除了要干好自己的本职工作以外,我将协助班长把我们四班打造得更和谐更靓丽,努力争创省级青年文明号,再次争创特级班组,我会在班长老师的带领下全心全意为班组服好务。

谢谢大家!

乘务长竞聘演讲稿篇九

大家好!

加入民航这个大家庭已经xx个年头了,今天站在这里,我一方面感到非常荣幸,另一方面感到无限感慨,因为我人生最美好的青春年华都是在这里度过的。正是出于对这份事业深厚的感情和对自己能力的自信,今天,我走上竞职演讲台,积极参与乘务部经理的竞聘。

首先简单的介绍一下我的基本情况。

我叫,今年xx岁,中共党员,大学学历,现在担任客舱部四部的乘务长及职位。xx年我进入民航,才被选拔进入全国级青年文明号的‘金孔雀’示范乘务组参加飞行至今。xx年开始担任,20xx年起被客舱部提为金孔雀示范组副组长,今年年初提为金孔雀组的组长。我九九年被评为世博会优秀服务标兵,后又多次被评为公司、。

一、我具有丰富的工作经验。

我一直在乘务部门工作, 基本上都是在业务第一线,特别是从事乘务长的6年的时间里,锻炼了我较强的工作能力,丰富了我的人生阅历,锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和顾全大局、开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名乘务部经理所必备的素质。并且我多次参加民航总局大检查,执行过很多次航线检查认证,也参加过首航飞行,并于去年及今年参加了公司iso-9000质量认证。这些都为我以后工作的开展奠定了良好的基础。

二、我具有较强的组织、协调和管理能力。

我真诚、宽容、随和、积极、乐观,喜欢与人交流,在工作中都能够做到与各种性格的人相处。这使我都能够做到统筹兼顾,合理安排,张弛有序,保证工作的有序开展。工作中,我不定期的开展了一些社会公益活动。在今年3月27日,在机上我组织航班上所有旅客为一被狗咬断喉咙,家庭困难的小男孩自愿捐款10000余元,同机的云南省省长被感动了也捐出他一片爱心。

三、我富有强烈的事业心和责任感。

我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。去年在执行昆明到上海的航班中成功地协助一名孕妇顺利的生下一名女婴,这是在公司空难之后发生在机上的重大事情,给公司挽回很多损失,因此受到嘉奖。并且,我脚踏实地、做事稳重、对工作一丝不苟的工作作风,一直以来受到公司领导及同事的一致好评。

各位领导、各位同事,古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。”这次竞聘,无论成功与否,我都将以这句自勉,一如既往的努力工作!

如果我竞聘成功了,我将做到以下几点:

一、真诚讲团结,协助领导做好工作。

多年的工作经验告诉我,同志之间,理解、支持和友谊比什么都重要。在团结方面,我摆正自己的位置,服从领导的安排。我将在领导的指导下开展工作,积极配合领导管理好乘务分部的各项工作。我将结合分管的工作,开展调查研究,总结点滴经验,做好信息反馈,向领导提出建议和设想。在分管工作范围内,我将切实履行指导、协调、监督、服务等职能。在生活中,多关心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,团结他们一起完成乘务部的各项工作任务。

二、积极发挥主观能动性,做好本职工作。

一我将在授权职责范围内开展工作,严格遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度与根据公司的总体要求及客舱服务部年度工作计划,制定工作年度计划,制定相关工作开展的具体措施、程序和办法,保证乘务分部的各项工作高效、有序开展。二要明确各岗位的职责与分工,及时布置各岗位人员的工作任务,协调和指导并检查所属人员的业务工作。三要协助相关部门做好乘务员的资格认证及考评工作,客观公正的评价其工作作风,业绩和业务工作技能。

三、狠抓服务质量,提高服务水平。

如果我上任,就要积极落实各项管理制度,树立全新的服务理念,以一切服务工作紧紧围绕顾客开展,以优质的服务赢得顾客的满意,杜绝漏洞,严防差错事故的发生,不断提高质量和满意度。定期召开乘务部干部会,严格执行乘务队伍的日常管理协调解决乘务工作中出现的问题,针对主要问题提出改进服务工作的措施,指导服务意识为旅客提供满意的空中服务。

四、加强学习,努力把自己培养成多元化复合型人才。

当今时代,单一人才已不适应社会的发展需求。我们民航事业发展迅速,更是需要较多的复合型人才。因此,我将不断加强学习,不仅学习新空乘的知识,继续加强英语的学习,还要学习心理学、行政管理学等学科的知识,争取使自己成为新形势下多元化的复合型人才,以适应公司不断改革发展的需要。

古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的光彩”,把爱心献给旅客,把温暖洒满蓝天,把我的青春献给我所热爱的乘务事业,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。

谢谢大家!

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