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最新医院对标管理实施方案 医院s管理实施方案(优秀5篇)

时间:2023-10-09 11:33:19 作者:琴心月 最新医院对标管理实施方案 医院s管理实施方案(优秀5篇)

无论是在个人生活中还是在组织管理中,方案都是一种重要的工具和方法,可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题,实现个人和组织的发展目标。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

医院对标管理实施方案篇一

一、指导思想

以党建文化管理工程为统领,以加强现场管理为主线,以规范管理、提高员工素质为目标,以强化制度与标准化管理为重点,坚持“先易后难、以点带面、由浅入深、循序渐进”的原则,在搞好试点的基础上,稳步推行6s管理工作,塑造形象,提升采油队的核心竞争力,为实现“200万吨以上稳产20年”的战略目标发挥重要作用。

二、工作目标

以推行6s管理工作为切入点和突破口,全面开展“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”等方面的行动,实现“工作现场整洁,物品摆放有序,定置定位合理,标识一目了然,人人遵章守纪,岗位操作规范”的工作新局面,达到“提高工作效率,提升管理水平,落实预防为主,保证安全生产”的目的。

三、6s管理内容、目的与范围

(一)6s管理工作内容与目的6s管理是对生产、办公现场各要素进行不断整理、整顿、清扫、清洁,从而达到提升员工素养,强化安全管理工作。

1s—整理(seiri):指经常组织清除、清理活动,区分现场“要”与“不要”的东西,定期处理掉不需要的、与工作相制约的物品。

目的:腾出空间,有效利用,防止误用,营造整洁的工作场

—1—所。

2s—整顿(seiton):指对整理后留在现场的必要物品分门别类放置,排列整齐,明确数量,并进行有效地标识,能在最短的时间内找到所需的物品。

目的:工作场所一目了然,减少寻找物品的时间,整齐的工作环境,消除过多的积压物品。

3s—清扫(seiso):是指经常性的负责自己区域范围内一切不规范现象的清除工作。包括:清扫工作岗位的一切灰尘,对设备进行清洁、润滑和检修,根本解决跑、冒、滴、漏问题,营造干净、亮丽的工作环境。

目的:去掉问题发生基本点,减少工业伤害,维护安全生产,培养发现问题的习惯是零故障的基础,消除不利于产品质量与环境的因素,减少对员工健康的伤害。

4s—清洁(seiketsu):指保持整理、整顿、清扫的标准化、规范化并保持成果,每天都有明确的管理内容。

目的:持续保持现场工作环境,稳定产品质量,减少工业伤害。

5s—素养(shitsuke):指提高全员工作质量,培养每位员工良好的习惯,遵守岗位操作规程工作,最终养成良好的工作习惯和团队精神。

目的:培养具有良好的习惯、遵守规则的员工,营造团队精神。

6s—安全(safety):指及时消除安全隐患、排除险情,根—2—

据相关制度、作业规程等保障企业运行正常与员工的人身安全。

目的:创造对人、企业、财产没有威胁的环境,扼杀安全事故的苗头,消除安全隐患。

(二)6s管理范围

采油队所属各区队、队部各职能组生产、安全的各个方面及全体员工。

四、组织机构及职责

为了扎实有效地推进6s管理工作,建立长效机制,成立采油队6s管理工作领导小组:

组 长: 副组长: 成 员:

6s管理工作领导小组下设办公室,办公室设在生产组。…兼任办公室主任,…兼任副主任,具体职责如下:

(一)6s管理工作领导小组职责

1.全面负责采油队6s管理工作,制定采油队6s管理推行工作方针和目标。

2.负责审核6s管理规章制度,推行规划、计划、方案等,负责保证6s管理推行经费。

3.定期组织召开领导小组会议,负责研究和协调解决6s管理工作中遇到的突出问题。

4.总体掌握6s管理工作进度与成效。

(二)6s管理工作领导小组办公室职责

—3—1.负责编制6s管理推行规划、计划、推行办法和实施细则及责任划分检查验收评分标准,建立6s管理长效机制。

2.督促各责任单位、部门建立、健全6s管理机构,进一步明确管理职责。

3.负责制订完善6s管理制度,指导和协助各责任单位、部门建立并完善6s管理规范,并监督落实。

4.负责起草和下发相关文件,负责控制6s推行过程,组织经验交流和领导小组成员培训活动。

5.组织6s管理工作开展,定期组织召开6s管理领导小组会议,对存在的问题进行记录、审核、复查、考评等。

6.对6s管理推进情况进行监督检查,提出改进意见。

五、实施步骤

结合当前生产经营现状,按照“先易后难、循序渐进”的思路,先在各单位开展示范点创建,在取得成功经验的基础上全面推广,主要分为以下几个步骤:

(一)动员部署阶段(2016年4月1日至4月30日)采油队统一安排部署,成立组织机构,根据采油厂《关于开展6s管理工作的通知》,并结合采油队2015年以来开展此项工作的相关要求,制定实施方案、示范点创建标准及检查验收考核细则。各责任单位、部门要在采油队实施方案下发后尽快成立组织机构,广泛动员部署,制定6s管理工作方案。

(二)组织实施阶段(2016年5月1日至2016年10月31日)

—4—

根据当前生产经营实际情况,通过现场观摩、召开座谈交流会、邀请行业内专家授课培训等多种形式,扎实全面推进6s管理工作,并组织对各单位的工作进行检查验收,不合格的限期整改直至达标。

(三)检查验收阶段(2016年11月1日至11月30日)办公区和生产区满分均为1000分。检查验收实行各责任单位、部门自查和采油队检查评分相结合、定量考核和定性考核相结合的方法进行,按照《采油队6s管理责任划分及检查评分细则》对全采油队6s管理示范点创建、达标活动进行全面检查验收,召开总结大会,对先进单位及个人给予奖励。

自查时间。2016年11月1日至11月15 日,各责任单位、部门要对照检查评分细则,对自身所负责的项目开展情况进行自查、总结,及时向所负责的单位、部门下达达标指令。

采油队组织验收。2016年11月16日至12月15 日,采油队依据基层单位创建情况,由6s管理工作领导小组办公室牵头,组织责任单位、部门全面开展检查验收。

六、保障措施

(一)加强领导、落实责任。各责任单位、部门要高度重视,认真负责,把开展6s管理工作作为一项重要工作内容,纳入生产经营管理议事日程,尽快成立以负责人任组长的工作领导小组,负责落实6s管理工作。在推进过程中,领导小组要在6s管理的学习、宣传、落实等工作上切实起到指导作用,各级责任人要切实履行职责,把6s管理落实到各班站、井场,形成—5—层层有压力、人人有责任、处处有落实的良好氛围。

(二)加强宣传,做好典型推广活动。充分利用各种形式,加大对6s管理的宣传力度,提高员工思想认识,增强采油队全体员工关注、支持、参与活动的自觉性和主动性。要及时总结好的经验和做法、树立典型,进一步推动工作开展。

(三)结合实际,完善管理内容。6s活动中的每个“s”都有其侧重点和不同要求。各责任单位、部门要结合实际情况做好相关工作,同时讲究方式方法,创新管理内容、丰富活动载体、推动活动开展。

(四)持之以恒,提高活动实效。6s管理是一个循序渐进、不断提升的过程。为建立活动的长效机制,各单位、部门要把6s管理作为日常工作和重要工作来抓,坚持把6s管理工作与生产经营工作一起部署、一起落实,确保活动取得长足实效。

—6—

医院对标管理实施方案篇二

一、指导思想

以医院“标准化建设”为导向,以青岛市护理质控中心《二级医院护理质量控制标准(试行)》为标准,紧紧围绕“质量”“安全”这个核心,为医院的发展建设一支高素质的护理队伍。

二、培训目标

完善护士岗位培训制度,不断提高护理人员的专业知识水平和专业技能水平,加强医院护理队伍建设,逐步构建合理的护理人才梯队。

三、培训方案

(一)分层培训:

1、n0级护士:以“三基”训练、规章制度等为培训重点

(1)熟悉医院的各项规章制度;

(2)熟练掌握基本理论、基本知识和基本技能;

(3)基本掌握本科室常见疾病的护理常规。

2、n1级护士:以“三基”训练、沟通能力为培训重点

(1)掌握一般护理常规,本科室常见疾病护理常规;

(2)掌握基本护理技能和本科室常用抢救技术;

(3)具备基本的病情观察能力和良好的沟通表达力;

(4)掌握常用药给药方法、常用剂量及给药方法;

(5)了解临床护理质量标准基本内容。

3、n2级护士:以危急重症监护抢救为培训重点

(1)熟悉科室专科护理基础理论、疾病护理常规、病情观察要点、专科护理技术规范;

(2)掌握本科室仪器设备的操作方法;

(3)具备应对突发事件的能力;

(4)具备护理质量及安全管理意识,有本专业临床带教能力。

4、n3级护士:以专科护理理论及技能、护理教育、危急重症抢救及疑难杂症护理为培训重点。

(1)具有解决专科护理疑难问题的能力;

(2)具备全面的`疾病观察能力及应对突发事件的能力

(3)具备独立带教各类护士和护理教学的能力;

(4)具有较强的护理管理和安全管理能力。

5、n4级护士:以综合能力、护理管理、护理专业新进展、护理新技术为培训重点。

(2)参加护理继续教育学习,参加护理管理知识培训;

(3)提升护理管理的综合能力;

(二)岗前培训:新进人员进行为期一周的岗前培训,以医院环境、护士礼仪、医院规章制度、院感知识、爱婴医院知识等为培训重点,培训结束考核合格方能到各科室。

医院对标管理实施方案篇三

为实现一切为了病人的服务承诺,加速构建和谐的医患关系,让患者做到明白就医、明白消费。我院在明白消费、便民利民、工资目标管理、药品管理四方面制定如下办法:

1、医院实行双处方和三联处方制度。无论是门诊和住院患者所进行的任何检查、治疗和开药只要是在我院花钱消费的项目医院一律给开具双联或三联处方,交患者本人一联作为消费的依据。

2、在住院部的每个病区明显处都设有医疗服务价格公示板公布医疗服务价格。

3、医院实行患者申请核查制度。如患者对本人在医院消费有异议的,可由本人提出申请,到审计科进行查询。如发现有违反国家物价标准多收的,医院负责退还。

4、医院实行单品种用药总量监控公示制度。医院每季度对本院用药总量按照单个品种进行汇总排序,对排在前10位的药品及其生产厂家、经销商进行公示。对用量较大的药品,要组织有关专家进行全面分析,如发现销售过程中存在回扣、提成、开单费等不良行为,医院立即将其淘汰,并对有关人员依法依纪给予处罚。

5、医院实行医师合理用药监控评价通报制度。医院成立合理用药评价专家组或医院药事管理委员会,负责每季度对医师合理用药情况进行抽查,每次抽查数量不低于执业医师的10,每季度通报一次。对存在不合理使用情况的医师,要列入重点监控范围,必要时进行警示谈话;查出问题的,应予以严肃处理。

6、医院实行不合理药品销售额淘汰制度。医院对各类药品按照其功效作用进行分类管理,依托药事管理组织和医院质量控制组织,每季度进行一次医院用药情况汇总及综合分析,在广泛听取意见并确认其存在临床用药不正之风的,要实行药品销售额首位淘汰制,坚决予以淘汰,同时报市卫生局纪检、和药品集中招标部门。

7、医院实行二级以上医疗检查单一单通制度。对来院就诊前在其它二级以上医院检查项目,凡尚未超出该检验项目周期性变化规律所允许的时间,检验单又能随病历保存并作为诊疗活动依据的,医院给予承认,不再做重复检查。因患者病情变化确需复查的,要向患者说明原因,征得其同意。

8、不同档次病房、药品医疗材料、治疗方案病人自选制。病人中住院时对高、中低档次的病房可以自由选择。在使用药品、高值消耗性材料时和选择治疗方案时,要解释清楚每一种药品、高值耗材和治疗方案的特点和性价比,由患者或其家属根据自己的实际情况自行选择决定使用何种病房、药品、卫生耗材和治疗方案。

1、门诊大厅设导诊咨询台,接受病人咨询,受理投诉,备候诊椅、轮椅、平车、担架,设饮水设备和公用电话。医护人员对危重或行动不便的`患者主动实行全程义务导诊。

2、院内设立规范、醒目的双语标牌,指明通往各科室及卫生间的路径。医院工作者对患者有问必答,礼貌待患。

3、取消挂号和免收专家挂号费制度。医院取消挂号室,患者可以自主选择医生为其看病,同时取消专家挂号费,无论正、付高职专家一律按普通医生标准收取挂号费,不收专家挂号费。简化就诊手续,增加服务窗口,缩短各项检查预约、交费和报告领取的等候时间,为外地患者免费寄送化验单。

4、门诊免费为有诊疗需求的患者测血压、体温、脉搏,提供健康咨讯。

5、实行24小时急诊应诊制度,对急危重患者实行边抢救边办入院手续。

6、公示医院药品和医疗服务价格,为住院患者免费查询费用使用情况。催交住院费须提前通知患者,在未告知情况下不停止治疗。

7、对需跨科室检查、治疗、会诊的住院患者实行护理陪送服务。

8、加强医患沟通,尊重患者隐私,主动向患者说明相关病情和治疗方案。

9、设立举报电话和信箱,方便群众投诉,及时处理投诉和医患争议。

10、开设扶贫门诊和病房,发放扶贫医疗卡,对持卡病人检查费用实行30减免帮助特殊困难人群获得基本医疗服务。

11、实行对药公开制度。在患者家属监督下对药。对完药后给患者返回药瓶,并请患者或家属签字。

12、开辟绿色通道。接到急救电话后,救护车在院时3分钟内出车,市内实行免费接诊。

为实现工资分配管理的科学化,既充分调动医务人员的工作积极性,又保证患者就放心医,用放心药,从根本上解决开大方、开花方等不良现象,医院将工资分配上实行绩效管理,实行工资目标管理办法如下:

以近几年各科室的门诊量、住院患者量的平均值,核定出合理的工作量。

医院对标管理实施方案篇四

坚持以科学发展观为指导,牢固树立“以病人为中心”的服务观念和为人民服务的宗旨,不断提高医疗服务质量和管理水平,通过管理年活动,使医疗服务更加贴近患者,贴近群众,贴近社会,使群众亲自感受到加强医院管理带来的实际效果。

(一)动员部署阶段(20xx年6月)

1、制定20xx年医院管理年活动实施方案。

2、召开专题大会,对20xx年度“管理年”工作活动重新安排和部署。

(二)组织实施阶段(20xx年7月~20xx年3月)

1、针对20xx年自查和督查中发现的问题,认真整改。

2、按照20xx年医院管理年工作目标和要求,狠抓落实。

(1)提高医疗质量,保障医疗安全。

组织医务人员重新学习法律法规,严格执行人员准入制度,严格执行岗位责任制和诊疗技术规范。健全质控组织,完善核心制度,强化质量管理,特别是要注重急诊急救、院内感染、分级护理、传染病疫情报告、抗菌药物的临床应用、临床检验和临床用血管理,加强重点专科建设,强化运行病历监控,开展全员安全教育,制定防范处理医疗事故预案,建立健全医患沟通制度,充分尊重患者的知情权和选择性。

(2)改进服务流程,改善就诊环境。

优化流程、简化环节,院内服务标识规范醒目,规范服务用语,便民服务措施落实,改变门诊“三长一短”状况,杜绝、生、冷、硬、顶、推现象。

(3)加强财务管理,控制医药费用。

完善价格公示制,费用查询制,定期进行医疗服务信息公示,为患者提供费用清单,主动接受社会和病人对医疗费用的监督,降低医疗成本,控制人均医疗费用。

(4)强化医德教育,纠正不正之风。

认真组织开展以“xxxx”为主要内容的社会主义荣辱观教育,积极开展精神文明创建活动,扎实开展治理医药领域商业贿赂工作。健全医德医风考评和奖罚制度,完善接受投诉、信访、调查、处理的工作程序,落实纠风工作责任制。认真完成卫生下乡、支农、救灾等政府指定性任务,不断加强内涵建设。

3、每季组织一次检查,并将检查结果进行通报。

(三)总结和完善阶段(20xx年4月)

迎接省市卫生行政部门检查,对检查中发现的问题及时整改,召开医院“管理年”活动总结工作会议,研究部署下一步开展医院管理评审工作,推进医院管理科学化、规范化和标准化建设,探索创新管理和服务模式,促进医院可持续发展。

为加强对“管理年”活动的领导,医院成立“管理年”活动领导小组,院长xxx任组长,副院长xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx任副组长,领导小组下设工作专班,成员由院办公室、医务科、质控办、护理部、院感办、门办、药剂科、政工科、财务科、物价审计科、信息中心、开发部、总务科、物供科、保卫科等职能科负责人组成,活动办公室设在院办公室(联络电话xxx0),全面组织协调本次活动的开展。

医院对标管理实施方案篇五

根据全国卫生工作会议精神,为进一步加强医院管理,改进医院的服务,规范医院的行为,提高医院医疗质量,确保医院医疗安全,严格控制医药费用的持续上涨,推进医疗服务管理科学化、规范化、标准化进程,按照省卫生厅x卫发(x)号卫生局x卫发(x)、号文件精神,决定在全院开展“以病人为中心,以质量为核心”的医院管理年活动,特制定实施方案如下:

以邓小平理论和“’主要思想为指导,树立和落实科学发展观,紧密结合保持共产党员先进性教育活动,围绕以病人为中心,以质量为核心这一主题,端正办院方向,规范医院执业行为,改进和创新医院服务,提升医院服务水平,严格收费管理,控制医药费用持续上涨,树立医院良好形象。

1.严格规范医院执业行为,医院将严格按照《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理办法》等法律、法规和有关规定,加强医院宏观控制,强化对医疗安全和医疗质量的监督管理,规范医务人员执业行为,明确办院宗旨,端正办院方向,坚持把社会效益放在第一位,切实纠正片面追求经济效益的倾向。

2.切实提高医疗服务质量,进一步落实医院规章制度和人员岗位责任制,加强基础医疗和基础护理,加强医院人员三基考试及护理人员技能考核,建立健全医疗质量检查制度,医疗质量讲评分析制度,医疗质量信息通报公示制度,医疗服务社会评价制度,提高医疗质量,实现医疗质量管理的标准化,制度化。贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持合理用药,合理检查,合理施治,规范消毒、灭菌、隔离工作,提高医疗服务的安全性、及时性和有效性,切实消除安全医疗隐患,减少医疗纠纷。

3.着力改善就医环境和条件,通过医院管理年活动,使全院人员进一步理解落实和深化“以人为本,以病人为中心”的服务理念,进一步完善服务设施,深化医疗环境,更新服务模式,简化就医流程,改进服务态度,为病人提供人性化的服务,杜绝对病人生、冷、硬、顶现象。把深入开展医院管理年活动作为推动医院建设与长远发展的大事,切实抓紧、抓好、抓实。通过加强医院内部管理,做到向管理要质量、向管理要秩序、向管理要人才、向管理要纪律、向管理要效率、向管理要效益。

4.努力树立医院良好形象,加强医德医风教育,增强医务人员抵制开单提成,收取红包,接受回扣等行业不正之风的自觉性,落实廉政建设制度,严格医疗收费管理,完善项目、价格和收费公开制、查询制,清单制,杜绝重复收费,分解收费,自定项目收费等不规范收费现象,健全医患沟通制度和病人投诉管理制度,规范服务用语,尊重病人知情权、同意权,切实改善医院社会形象。

按照x局统一部署,4月下旬至12月开展自查自纠和整改,按x局通知要求和卫生部《医院评价管理指南试行》和《xx省医院管理评价指南实施细则》有关规定结合《x年度医疗卫生单位工作目标管理考核标准》认真开展自查自纠,重点整改,建章立制,针对存在的问题,逐项制定整改措施,狠抓落实,充分发挥医务人员的积极性和创造性,大力开展宣传声势,营造x氛围,随时做好迎接卫生行政部门的检查或督察的准备。

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