当前位置:首页>工作报告>需求调查方案 人才需求的调查报告(大全8篇)

需求调查方案 人才需求的调查报告(大全8篇)

时间:2023-09-21 09:30:45 作者:琉璃 需求调查方案 人才需求的调查报告(大全8篇)

为确保事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?以下是小编为大家收集的方案范文,欢迎大家分享阅读。

需求调查方案篇一

(2)对工具和方法的应用不熟、经验不足;

(3)责任心和纪律性不强;

(4)价值取向和对职业生涯的规划不成熟;

(5)外语能力欠缺;

(6)承受压力的能力不足。

四、对高职计算机应用技术人才培养工作的意见

1、课程体系与教学方法相对陈旧

总的来说,目前职业院校计算机应用技术的课程体系,是根据学生的学习特点设计的。但有些课程的内容只是普通高校课程的简化,注重理论知识的培养,实用技能的训练相对不足。尤其是课程内容滞后于专业技术的更新与发展,案例教学、项目教学内容极少,导致学生在实际工作中分析问题和解决问题的能力较弱。另一方面,在职业技能培养方面,职业技能训练不成体系,力度不够,对职业素质的教育(如开拓精神、市场观念、管理技巧、团队精神、应变能力等)尚没有得到全面的实施。现有课程体系存在以上问题,与社会需求和行业发展相脱节,导致该专业毕业的学生不能很好地适应相关行业工作。

在教学方法方面,虽然基本上采用了理论与上机实践相结合的授课方法,但对学生职业技能以及动手能力方面的培养相对不足。社会需求的计算机应用技术人才强调具有较高的职业素质、较强的实践能力。因此,按传统方法培养的学生难以满足职业岗位的要求。

由于职业教育招生困难,导致生源的整体素质要比过去有所降低。有些学生文化基础素质较低,学习的自觉性比较差。但客观的分析后,并不是这批学生没有能力,而是需要有适合他们学习的课程和教学方法,要增强教材和教学方法的趣味性,给予学生更多动手的机会,激发学习的主动性。在实际访谈调研中人们发现,这批学生对于操作性比较强的课程很感兴趣,并且能够很好地掌握。对于工具类的课程,学生的接受能力比较强。

2、该专业复合型师资缺乏,职业实践经验不足,专业知识滞后

该专业既懂技术又具有职业实践经验的复合型教师严重缺乏,这样会导致他们在教学过程中无意识的偏离专业培养方向。现有教师缺少职业培训、技术更新滞后、缺乏教育创新机制等,也是影响教学质量的主要问题。

本次调研工作是湖南省教育厅组织的。全省中职教师的一次对机电专业人才需求调研。参加本次调研工作的主要负责人员是湖南工业职业技术学院的贺力克教授、李得尧教授,等专家。参加本次调研工作的还有是来自全省中职学校的32位老师。本次调研工作分两天。7月14日,我们到远大中央空调有限公司调研。远大中央空调有限公司是生产非电空调及空气品质检测功能、可持续建筑等产品的公司。7月15日,我们到中联重科有限公司调研。中联重科有限公司是生产重工业的公司。

一、调研目的与对象

(一)调研目的

中职教育是坚持以就业为导向,以能力为本位,以服务为宗旨的大众教育。为彰显职业教育的特点,通过本次调研收集和分析机电一体化专业类专业学生的社会人才需求状况信息,了解社会、行业以及企业对机电一体化专业类专业人才知识、技能、素质要求的变化和趋势,为自己所在院机电一体化专业的专业设置、招生规模、学生就业指导提供信息,为专业人才培养目标定位、教学计划和课程标准的修订、教学的改革提供依据和帮助,提高我院机电一体化专业人才培养质量及毕业生的就业质量。

1、了解行业现状及发展趋势

2、确定就业岗位(群),了解岗位职责和岗位从业人员结构

4、明确专业定位

(二)调研时间、地点、对象

调研时间调研地点调研对象

7月14日远大中央空调公司人力资源部总监

7月14日远大中央空调公司可持续建筑厂长

7月14日远大中央空调公司远大工程院院长

7月14日远大中央空调公司对一线员工

7月15日中联重科有限公司人力资源部总监

7月15日中联重科有限公司电气工程师

7月15日中联重科有限公司对一线员工

二、调研方法与内容

(一)调研方法

以具有代表性的企业作为调研单位。调研的主要方式是:通过现场交流、问卷调查及座谈等形式,了解企业的现状、机电岗位的人才结构及需求情况;企业对中职学生的总体评价;企业对学校教育教学的建议等。

7月14日,我们到远大中央空调有限公司调研。对人力资源部杨迎霞总监、可持续建筑厂肖长庚厂长、远大工程院余立军院长采取座谈形式调研,对一线员工采取表格形式调研。

7月15日,我们到中联重科有限公司调研。对人力资源部总监、一线员工都采取座谈形式调研。

(二)调研内容

本次调研了工厂对高管人员、基本技术人员,对一线员工的基本

素质要求,基本技能要求。

三、机电专业人才需求调查分析

1、企业对不同层次人的需求分析

企业对高质量产品的追求,使得越来越多的企业更关注员工的质量,就生产这一企业基础而重要的过程而言,现场加工、检测、在线管理、在线维护等人员的质量决定了生产的质量。在与企业人力资源主管的沟通过程中,我们强烈感受到,企业人才的需求是多层次的。稳定而熟练的操作工是完成生产任务的基本保障,而要使产品在生产过程中具有高质量,设备维护人员又是重要的一方面,具有更熟练的操作技能或更宽的知识面或有复合技能的人更会受到企业的欢迎。

如某企业主要设备为自动化生产线,这些设备由企业根据其自身的用途自已研发,所以在产品生产过程中,生产线的维护人员不仅要对现有设备进行维护和维修,还要进行设备改造,以适应新产品的生产需求。这些维护人员就必需具备机电的相关知识和能力。在这些场合,复合型的技能人才企业更需要。

2、企业对员工社会能力需求的分析

今年,我们更明显地感到:很多机电企业用人时,一方面考察其专业教育的背景,但更关注人的社会能力和非智力素质,善于与别人交流、正确的价值观、敬业精神、吃苦精神、纪律性、责任心、工作态度。而那些或外表(发型、服饰)时尚、或衣冠不整、或表情生硬的人在面试时往往不受机电企业的欢迎。

主要为机电维修和装配类岗位。在这类岗位中,机械维修和电气维修技术含量较高,要求维修人员在认识机械设备、电气设备、机电设备结构和原理的基础上,有较长时间的经验积累。目前在大多数企业,机械维修和电气维修一般都有较明确的分工,中职毕业生在这类岗位上开始时只能做一些辅助性工作。相对而言,装配类岗位中职毕业生更轻易上手,但待遇也较低。

3、机电岗位从业人员基本情况

调查组对上述机电类岗位从业人员的年龄、学历、技术等级及工资收入进行了调研。

(1)年龄结构

(2)学历结构

机电维修和装配类岗位从业人员学历结构如表3所示。初中毕业的人员一般只能从事简单机械的拆装;高中或中职毕业的人员除从事技术含量较低的流水线装配工作以外,中职毕业生经过较长时间的经验积累,也可从事机械维修和电气维修工作,大专或高职以上毕业的人员经过实践经验的积累,则可以担任机械维修和电气维修技术员的工作。

(3)技能等级对应的人数比例及年收入

机电维修和装配类岗位从业人员一般都持有钳工、机修钳工、装配钳工、维修电工等国家职业资格证书及相关的上岗证。初级、中级、高级、技师和高级技师五个等级对应的人数比例如表4所示。机械维修和电气维修技术员一般为大专或本科以上机械制造、机电一体化、自动控制等专业毕业,经实践具备了高级以上技能水平的人员。

从表4可见,岗位同等级技能水平从业人员的收入水平有较大波动,主要是因为不同企业的经营状况有较大差别。同时从整体上看,各类人员的收入水平并不高,尤其是高级以上技能人才的收入水平偏低。这也是造成目前高技能人才紧缺的根本原因。

4、机电专业人才招聘渠道分析

机电专业对应岗位的招聘渠道主要有:人才市场、招收相关学校应届毕业生、熟人推荐、网络、人才中介公司等。

对中职生来说,企业在招聘时一般通过面试,查阅学生的学业成绩及评价、所持的技能证书及具备的技能,有的还进行测试或考察试用,最后决定正式录用那些会做人、能干事的学生。

5、企业对中职毕业生的评价

企业对中职毕业生的评价如下:(1)知识水平方面。满足占25%,比较满意占38%,尚可占29%,不满意占8%。(2)技能水平方面。满意占5%,比较满意占33%,尚可占42%,不满意占20%。(3)工作态度方面。满意占8%,比较满意占29%,尚可占51%,不满意占12%。

6、企业对中职机电专业教育教学的建议

据调查,企业对中职校机电专业教育教学的建议归纳起来主要有以下几点:

(1)加强培养目标定位的针对性,()根据企业岗位职业能力的要求设置课程和确定教学内容。

(2)在专业知识方面,应加强机械制图、金属切削原理与刀具、设备结构、机械传动、公差配合与测量、加工工艺、工装夹具等知识的教学,提高有效性。

(3)在专业技能方面,应加强机床操作、常见故障识别诊断和排除、刀具刃磨、零件精度测量、机械设备拆装、安装调试和维修等方面的练习。

(4)在工作态度方面主要有:树立准确的就业观;良好的职业道德素质和行为规范,爱岗敬业;工作踏实,吃苦耐劳;不同企业的文化差异性教育等。

四、中职机电专业教学情况及存在的主要问题

(1)课程设置及教材使用

目前课程设置一般为:机械制图、机械基础、机械制造技术基础、金属工艺学、电工基础、电子技术基础、电气控制技术基础、cad/cam、plc、极限配合与技术测量、金属切削机床、机械制造工艺、钳工工艺学、电力拖动、安全用电、工厂供电、维修电工、钳工技术训练、电工技术训练等。

原有的课程体系及教材已经不能适应目前中职机电专业目标定位和教学需求,主观原因是作为学校层面也没有能力对课程体系进行科学系统的研究,只能凭各个侧面的经验进行选择和取舍。

(2)实训条件

近几年,我校加强了实训基地建设,改善实训条件,添置了各种类型的金属切削机床和其它实训设备。实#fromend#训条件的改善为培养学生的实践技能提供了必要的保证。目前本专业开设实训项目分别有:钳工实训、电工实训、电子实训等。

(3)学生考证

本专业学生毕业时考取相应工种中级职业资格证书

五、机电专业改革建议

1、机电专业培养目标调整建议

从上述调研分析可见,在我国大力发展装备制造业的背景下,对机电维修和装配类岗位技能型人才需求旺盛。无论从学生基础特点出发,还是从目前我校的办学条件出发,该类岗位的技能型人才都是中职机电专业合适的培养目标。所以,本专业的培养目标应定位于主要培养从事机电维修与装配及相关岗位工作,具有职业生涯发展基础的中等应用型技能人才。

2、机电专业课程设置建议

课程设置既要以就业为导向,建立以任务为引领,以模块化项目教学为主的新型课程体系,又要结合学校的教学条件,强调可操作性。

3、机电专业教学改革建议

(1)按照本专业培养目标制定教学计划及主要课程内容。

(2)专业教学贯彻任务引领的教学思想,采用项目教学法。根据课程内容,选择典型项目作为教学课题,创设“生产情景”,实施理论与实践一体化教学,提高学生学习爱好,挖掘学生的潜能,以利于学生的专业知识与职业能力的综合培养。

(3)实行学历教育与职业资格证书培训相结合,加强学历教育与职业资格证书的沟通,使学生在取得学历证书的同时获得相应的职业资格证书。在学历教育的课程结构、教学内容和教学进度安排等方面,都要为学生获得职业资格证书提供支持,学生在获得的职业资格证书的同时,也获得相应的学分。在学历教育考核中,要建立对学生综合能力进行科学和持续性评估的机制,让用人单位、学生和学生家长共同参与学习评价。要将终结性评估与形成性评估结合起来,注意学生综合职业能力的发展。

(4)加强专业师资队伍建设,适应新的教学模式的要求。学校应建立专业教师定期到企业实践的机制,以不断更新教师的专业知识和技能,提高实践能力。在教学活动中,教师要适应新的教学模式的要求,努力成为学习过程的策划者、组织者和咨询者。

需求调查方案篇二

拜托研发评估工作量;

最小成本实现;

不要轻易承诺(希望大家永远都不懂)。

即使有这么多方法,但最后落实到实处,还是需要有一定的我们的主观情绪。

所以大家平时一定要多多培养自己的产品sense。

4. 资源争取

一个公司的资源就那么多,想要自己的进度推的更快,一定要学会协调资源。

协调资源的前提是要有资源,而资源大多数都是争取来的。

和上级领导沟通之前,先做好准备,盘清资源,知道什么重要,要什么,找谁要;

沟通时,不卑不亢,只说事实,敢于承诺;

沟通成功,顺风不要浪,用心做事,好好完成任务;

沟通失败,逆风不气馁,踏实做事并观察局势,等待机会;

项目完结之后,主动和上级领导反馈。

需求池的管理不是死板的被动收集过程,特别是成熟的产品,产品经理要有自己的判断,及时和各方同步,才能做好产品规划,实现需求池管理的真正目标。

#专栏作家#

刘志远,公众号:远哥聊产品,欢迎交流。

需求调查方案篇三

20_年_月我参加了骨干教师培训学习。我珍惜这次学习的每一天,不放过学习过程中的每一个环节,无论是有关教育教学理念的讲座,还是走进课堂,听优秀教师给我们展示的常规课。自始至终,我都在努力地学习,力争做到不辜负学校领导的期望。在学习过程中我慢慢地认识到了自我的贫乏与稚嫩,学习又逐渐地使我变得充实与干练。是的,在培训学习的每一天都能让人感受到思想火大学的撞击与迸发,整个培训的过程就好像是一次“洗 脑”的过程,给了我太多的感悟和启迪!同时又仿佛是一剂“兴奋剂”,给了我无限的工作活力和留下了太多的思索!

在本次培训中有幸让我们听到了教育界的专家、学者对教育方面的前沿的思考、精辟的理论、独到的见解,对生活、对工作、对事业、对学生独特的感悟,激起了我内心中的心弦,触及到我思想的深处,我一次次禁不住问自我我该怎样做、做什么样的教师能适应现代教育的发展,怎样做一名优秀的教师。从他们身上,我学到的远不只是专业的知识和做学问的方法,更多的是他们执著于教育事业、孜孜不倦、严谨勤奋、潜心钻研、尽心尽责的那种热爱工作,热爱生活的高品位的生命形式;作为一个学者,他们那闪光的人格魅力令我震撼!让我感染!学生教学管理如何做?几年来的辛苦探索,留下太多的茫然与困惑!在教学过程中,无论是教育教学的相关讲座,还是专业知识的授课,无论给我们上课的是知名教授,还是普通的教师,没有那一个不是兢兢业业的。这些,让我开阔了眼界,拓宽了思路,转变了观念,促使我站在更高的层次上反思以前的工作,更严肃地思考此刻所面临的挑战与机遇,更认真地思考未来的路如何去走。在那里就从听取的报告中浅谈几点自我的感悟。

一、教师必须多读书、丰富自我的知识、提高自我的修养

本来一向感觉自我是一名语文教师。所以总是很放松自我。可是在我听完讲座之后,让我深有感触。我们的教师需要的不仅仅是书本上的专业知识、更需要的是渊博的知识、教育的智慧,我们要改变的是过去的.教师的形象,我们要做一个有智慧、有爱心、让自我欢乐也要让学生欢乐得人,要想让自我的课讲的更好,更加的吸引学生。就必须提高自我的个人素质。有一句话讲的十分好。“什么是教育?教育首先就是爱。爱他的学生,没有爱的教育不是真正的教育,培养对学生的爱就是要帮忙他(帮忙学生克服成长的障碍,帮忙他就要成全他,成全他拥有完美的生活,获得走向幸福的本事)”教授的一个个独特的观点真的是引起了我深深的思考,我们在应对学生的时候过多的关注的使学生的成绩,学生在繁重的学业负担下似乎也变得麻木,没有动力,如果我们能让学生感受到他今日的努力就是明天获得完美生活的本事,拥有幸福的本事,那学生就会更多的发挥他们自动自觉的一面;一个素质好的教师,讲课在差也差不到哪去。一个素质差的教师,讲课在好也好不到哪去”我对这句话是十分的同意的。仅有课堂上的生动语言和有深度的提问才能吸引学生,激发学生的学习兴趣。仅有提高了自我的文学修养,才能讲出生动的一课。听到了教授的报告,才明白如何成为一名优秀的教师。首先的一点是必须要多读书,读好书。不但这样他们都同时读了许多课外的读物来丰富自我的知识。我也从中立志要多读书来提高自我的各方面的素质。努力让自我成为一名优秀的教师。

二、尝试多种教学方法,改变课堂,创造多彩课堂

教师就必须在各个方面提高自我。尤其是在教学方面,一个优秀的教师不会上课单一,而是要有多种多样的课堂方式,仅有形式多样的课堂,才能更好的吸引学生,让学生喜欢上课,从而在各个方面提高自我的水平。在讲座中说:一堂课下来,教师必须要明白在教学生什么,学生发展了没有,改变了没有,学生走出教室与走进教室有无变化?这就要求我们教师在备课的时候绝对不仅仅是在备教材,更多的是要关注学生,关注学生能学会什么,是否发展了。这也就要求我们的教学是面向全体的教学,我们的教学要采用更多的学习方法、教学方法,那里说的方法也不仅仅是单纯表面意义的活跃,而是要看课堂有没有深度,好的课堂应是有生成感,推进感的课堂,教师不仅仅准备给学生什么样的挑战,好要看学生能提升什么,突破什么?我们要使课堂变成思维的舞蹈者。同时我们还应当在科学的理念指导下改革教学方法的,老的教学方面已经不能适应新的社会的需求了,同时也不可能满足我们新一代的学生了,所以作为当代的教师不能只满足目前的状态,应当从此刻开始学会适应社会、适应学生。所以了就应改在科学的理念指导下,改变教学方方法。不能只是单纯的像以前那种教学的方法,我教你学。也不管学生会不会。此刻要多学习。

需求调查方案篇四

我将需求池模版的定义分为三部分:

第一部分是接入需求:具体需求的描述。

包括:需求状态、需求描述、需求截图、需求类型、所属模块、提出方、提出时间。

接入需求信息

第二部分是需求分析:需求的判定和分析。

包括:需求价值评估、是否需求分析、需求分析链接、优先级。

需求分析信息

第三部分是解决需求:是需求安排开发和验证上线。

包括:解决人、是否解决、预计解决用时、实际解决用时。

解决需求信息

需求调查方案篇五

产品经理想要管理好需求池,我的建议是需要做好以下四点:

前面也说过“每一款产品都是由无数个需求积累出来的结果“,如果产品经理无法将需求的真伪识别出来,那么产品的功能做得再多也无法满足用户真真切切的需求痛点,反而还会耗时耗力不讨好,更没法实现产品商业变现的能力。

需求分类的好处主要是便于产品经理去管理需求,同时也对制定需求优先级的排序起到了一定的关键作用。

那么如何才能定义好需求优先级的排序呢?我认为只需要抓住两个核心的要素即能合理的规划出需求池的优先级。

(需要考虑并回答:功能价值、产品价值、用户价值。)

(需要考虑并回答:需求紧急度、技术实施难易度。)

围绕这两个关键因数去拆解它们的核心因子,其次再将公式代入因子计算出各自权重值,然后再将各因子的权重值进行相加,综合权重值越高的则它的优先级越高。

下图是我在定义需求优先级的一套方法,仅供大家参考!

为什么说“需求池迭代”也是产品经理管理好需求池的关键因素之一呢?

因为随着产品的不断发展、公司业务板块的不断扩展以及市场的不可控因素,由此需求池迭代才会凸显得至关重要。

比如:微信在版本的时候“朋友圈”功能是非常不重要的,但是随着公司的规模不断壮大,业务版快也随之发生了变革,因此腾讯为了进一步满足用户价值挖掘更多的商业需求,于微信在“”版本推出了“微信公众号”,那么在推出微信公众号的前置版本“朋友圈”功能瞬间就变得尤为重要了,通过这个例子我们可以看出,唯有对需求池施行“动态”的管理,才能更好的迎接企业的战略需求。

ps-01:腾讯是哪个版本推出的“微信公众号”本人并未知晓,只是顺便说了一个版本来当案列讲解需求优先级的重要性,敬请谅解!

ps-02:本人才疏学浅,在产品领域也是一个野路子小白,之所以分享是因为力想成为一位更专业的产品从业者,希望路过的大神能够予以纠正并指点。

需求调查方案篇六

调查人员:

要求详细了解报刊杂志需求市场各方面情况,为该产品在辽宁农业职业技术学院的扩展制定科学合理的营销方案提供依据。

根据详细了解报刊杂志需求市场各方面情况,为该产品在辽宁农业职业技

术学院的扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调查报告。

根据我们调查显示我校学生对图书及报刊的选择主要在于更新快,涉及面广的图书。就男生而言,喜欢有关动漫的和体育方面的书籍。而女生就比较倾向于言情、娱乐等方面的书籍。一般时尚娱乐的书籍比较受同学的欢迎。然而,除辅导书外的书籍当中,小说占畅销书总排行的大部分,并且悬疑,言情,青春,武侠小说占大部分,主要是青年人所选的阅读对象;历史,财经,军事方面的图书也占有一定的比例。虽然这次调查的主要目的是我校对图书的需求,但是我们也发现了其他一系列问题。通过观察以及从我在三联书店工作的同学那里了解到,就目前的图书市场行情来看,励志类图书居畅销书之首,学习类图书居其次,休闲生活类紧随其后。我们学校图书馆励志类的图书也是借阅率最高的,或许励志类的图书对同学的“励志”作用是有限的`,但是同学对它的还是很热衷的。

并且,我们了解到大多数购买者对于书的价钱也是比较在乎的。根据调查显示,大部分学生对十元以下的书籍报刊比较能接受而二十元以上则需要针对个人对书的或作者的钟爱程度来说的。在同等的消费能力下,花30元钱吃一顿快餐或者打一次出租车时,很多人会觉得物有所值,若用相同的价钱买一本书,却往往心有不甘。由此可见,公众在选择物质消费和精神消费时,往往更倾向于物质消费,因为报刊杂志在高校的普遍性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯的差异性,因此他(她)们在选择报刊杂志的种类、价格上都会有所不同。目前,大部分学生表示能接受的报刊杂志价格在 0元内。

20xx年xx月xx日

需求调查方案篇七

(一)目标

提高卫生应急专业人员的应急处置能力;提高医疗卫生应急意识和常识;提高社会公众的自我防范意识和自救、互救能力。从而达到提早预防、有效应对突发公共卫生事件之目的。

(二)培训时间:

每年不少于20学时。培训方式:每年集中培训2次,以科室日常培训为主。

(三)培训对象:

卫生应急专业队伍成员和护士应急库成员。

(四)培训内容:

各类应急预案的主要内容及实施程序;突发公共卫生事件和救灾防病相关信息报告管理规范;卫生应急专业知识和技能,重点急性传染病,不明原因中毒、核和辐射损伤,、个人安全防护知识等;现场流行病学调查及处理方法、标本采集等。

(五)培训方式:采取专题培训、经验交流等形式进行。二、培训责任及效果评估:

卫生应急培训工作由医务科、护理部负责,培训效果纳入个人绩效奖励中,每次组织培训后要及时写出培训小结,并对培训资料进行整理和归档。

三、应急培训内容安排

培训内容、参加人员:

传染病知识及三级防护库成员及新员工

应急技能演练库成员及新员工

院前急救基本技能库成员及新员工

核医学应急库成员及新员工

需求调查方案篇八

(一)培训需求分析的必要性

培训需求分析是整个培训管理活动的第一个环节,它决定了培训能否瞄准正确的目标,进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程,因此对培训的有效性起着至关重要的作用。

随着信息时代和知识经济的到来,培训需求分析的技术已成为培训管理者必须掌握的一项技能。

由于企业面对复杂多变的市场竞争,越来越需要自己的员工能够迅速应对环境,而惟有通过培训来提升员工的各种能力,才能不断保持企业竞争力,为企业持续发展提供人力资源支持。

同时,培训内容的快速延伸或扩展,使培训需求分析的难度不断增大,它要求培训管理者下大力气做好培训需求分析工作,适时掌握员工的培训需求,迅速回应环境变化,及时做出恰当的培训安排。

(二)培训需求分析的功能

1.提升培训的有效性。

提升培训的有效性,培训需求分析的基本目的就是确认差异,即确认绩效的应有状况同现有状况之间的差异,也就是实际的绩效与理想的、标准的或预期的绩效间的差距。

2.提升培训的适应性。

提升培训的适应性,需求分析的一个主要环节就是动态分析。

由于组织中会发生持续的、动态的变革,因此动态分析对培训需求就显得尤为重要。

对培训进行多角度的分析和透视,以适应组织变革。

3.提供培训的最佳方案。

提供培训的最佳方案,是进行培训需求分析的一个重要原因,还在于它能为问题的解决提供一些可供选择的最佳方案。

如人事部门预测,企业需要一批专业技术人员,这便出现这样几种选择:一是对已工作的技术人员进行提高培训;二是从外部雇用专业技术人员;三是雇用一些低薪的、技术欠佳的人员,然后对他们进行大规模的培训;四是通过成本比较印证培训的可行性;五是培训需求分析,通过自身运作形成一个培训规划开发与评估的研究基地;最后,通过积极沟通激活内部与外部的支持因素。

二、培训需求分析的内容体系

人力资源培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训主管部门、主管人员、工作人员等采取各种方法与技术,对组织内各部门及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训、谁需要培训、何时需要培训、需要何种培训的一种活动或过程。

它是确定培训目标、设计培训方案的前提,也是培训有效实施以及培训评估顺利开展的基础。

因此,它是搞好培训工作的核心。

企业培训目的的确立是围绕企业目标战略而展开的,而企业培训需求评估就是确定培训目标的阶段。

如何进行培训的需求分析,一般来说应从以下几个方面着手:

(一)战略分析

战略分析是对组织未来所需要的知识、技能、能力等进行分析,虽然组织的未来状况具有不确定性,并且时间越远,不确定性就越大,但培训专家应努力获得以下信息:(1)组织管理者计划或预测在未来某个时间开展的生产经营活动,采用的生产技术和手段,包括生产所用的设备工艺、技术专利等,维持未来生产经营活动所需要的雇员数量、结构和素质。

(2)组织内部未来的人力资源状况,其中包括理想的年龄结构、知识结构、技艺水平、工龄搭配、劳动报酬构成及水平、雇员的出勤率、离职率和保有率等。

(3)组织未来的组织结构设计、管理和监督层次、决策机制、劳动组织方式、劳资关系、组织文化等。

(4)组织面临的外部环境,包括产品市场状况、劳动力市场状况、生产和管理技术的研究和开发潮流、劳工组织和工会组织、法规法令等。

(二)组织分析

组织分析指系统检查组织的各个成分,即在任务分析和人员分析之外,检查所有能够影响培训项目的一切因素,具体包括明确组织目标、确定培训气氛、检查培训资源等。

组织分析的目的是在收集与分析组织绩效和组织特质的基础上,确认绩效问题及其原因,寻找可能解决的办法,为培训部门提供参考。

通常组织分析主要包括下列几个重要内容:一是组织目标分析,明确、清晰的组织目标既对组织的发展起决定性作用,也对培训规划的设计与执行起决定性作用,组织目标决定培训目标;二是组织资源分析,如果没有确定可被利用的人力、物力和财力资源,就难以确立培训目标,组织资源分析包括对组织的资金、时间、人力等资源的描述;三是组织特质与环境分析,组织特质与环境分析主要是对组织的系统结构、文化、资讯传播情况的了解,当培训规划和组织的价值不一致时,培训的效果则很难保证。

(三)工作任务分析

诊断培训需求的第三种途径就是对工作和工作中需执行的任务进行分析。

通过比较工作岗位的要求和员工所掌握的知识、技能和能力,确定出培训的需求。

工作分析的'目的在于了解与绩效问题有关工作的详细内容、标准和达成工作所应具备的知识和技能。

工作分析的结果也是将来设计和编制相关培训课程的重要资料来源。

工作分析特别需要富有工作经验的员工积极参与以提供完整的工作信息与资料。

工作分析依据分析目的的不同可分为两种:一是指一般工作分析,其主要目的是使任何人都能很快地了解一项工作的性质、范围与内容,并作为进一步分析的基础;二是特殊工作分析,特殊工作分析以工作清单中的每一工作单元为基础,针对各单元详细探讨并记录其工作细节、标准和所需的知识技能。

特殊工作分析可分为:(1)程序性工作分析。

程序性工作具有固定的工作起点、一定顺序的工作步骤和固定的工作终点等特性。

(2)程式性工作分析。

程式性工作分析多无固定的工作程序,对工作原理的了解和应用程度要求也较高,其工作内容主要强调工作者和系统间的互动。

(3)知识性工作分析。

知识性工作属于内在思维的工作行为,可以说是人与人或人与知识间的交流互动,而且是以无形的知识为桥梁进行理性的思考、沟通与协调,以达成工作需求。

总之,工作分析是培训需求分析中最繁琐的一部分,但是只有对工作进行精确的分析并以此为依据,才能编制出真正符合企业绩效和特殊工作环境的培训课程来。

(四)员工个体分析

员工个体分析主要是通过分析工作人员个体现有状况与应有状况之间的差距来确定谁需要和应该接受培训以及培训的内容。

员工个体分析的重点是评价工作人员实际工作绩效以及工作能力。

其主要包括:(1)个人考核绩效记录,即员工的工作能力、平时表现(请假、怠工、抱怨)、意外事件、参加培训的记录、离(调)职访谈记录等。

(2)员工的自我评量。

自我评量是以员工的工作清单为基础,由员工针对每一单元的工作成就、相关知识和相关技能真实地进行自我评量。

(3)知识技能测验。

以实际操作或笔试的方式测验工作人员真实的工作表现。

(4)员工态度评量。

员工对工作的态度不仅影响其知识技能的学习和发挥,还影响与同事间的人际关系和与客户的关系;反过来,一些消极的关系又直接影响其工作表现。

因此,运用定向测验或态度量表,就可帮助了解员工的工作态度。

通过上述分析,我们就可以清楚地了解到组织中的个人或团体是否缺乏技能、组织是否缺乏和谐的人际关系和管理技能、组织是否被认为观念复杂、组织和个人利益是一致还是冲突,对这些问题的不同回答将产生不同的培训需求。

如果是技术能力方面的问题,那么进行传统的培训是适宜的;如果是人际关系方面的原因,则需要进行管理培训;如果是观念认同的问题,就需要重新确定组织目标;如果是工作人员与组织之间的一致性较差,就需要加强职业生涯的规划开发。

参考文献:

[1]高华.谈企业人力资源培训的问题与对策[j].山西师大学报(社会科学版).(11)

[2]张璞.人力资源培训效益评估分析[j].人力资源管理.2014(7).

[3]王丽.人力资源培训的现状及发展建议[j].人力资源管理.2014(8).

相关范文推荐
  • 09-21 小时工派遣公司 广州电子厂小时工合同(优质5篇)
    人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?
  • 09-21 每月安全工作计划幼儿园(精选9篇)
    人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。
  • 09-21 2023年小区物业秩序工作计划 秩序部工作计划优选(精选8篇)
    时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。通过制定计划,我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务
  • 09-21 2023年导诊护士的工作计划 护士长工作计划(汇总6篇)
    计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是小编整
  • 09-21 2023年下周工作计划(大全10篇)
    人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是小编为大
  • 09-21 2023年预算员工作总结及工作计划(优秀6篇)
    计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提高效率和质量。那么下面我就给大家讲一讲计划书
  • 09-21 2023年行政年底工作计划 年度工作计划(模板5篇)
    计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。下面是小
  • 09-21 卖杨树的合同 现房买卖合同(精选5篇)
    合同的签订对于维护劳动者的权益、促进劳动关系的稳定具有重要意义。那么合同应该怎么制定才合适呢?下面是小编给大家带来的合同的范文模板,希望能够帮到你哟!卖杨树的合
  • 09-21 工会女工委工作报告(优质5篇)
    报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一
  • 09-21 顺丰主管工作总结 顺丰主管工作总结热门(大全8篇)
    对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。那么我们该如何写一篇较为完美的总结