总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。相信许多人会觉得总结很难写？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
火锅店的总结篇一
1、接电话人员：由当天的值班人员负责；
2、接电话使用规范用语：“您好，xx火锅”。
3、记录内容：根据就餐人数、准确就餐时间、顾客姓名、单位、联系电话、预订桌数及区域。记录好以后，要求重诉一遍，并且告诉订餐人，如果超时（15―30分钟），本店有权另作安排。
4、通知有关部门和人员，提前做准备。
二、来客订餐
1、有客人联系订餐时，应问清顾客姓名，联系方式、用餐人数和用餐的标准，以及预订桌号区域，桌数和用餐时间，全部作好记录，让客人过目之后在订餐单上签字，确认对订餐内容无异议。
4、通知有关部门和人员，提前做好准备。
火锅店的总结篇二
1、凡年满18岁，履历清楚，身体健康，作风正派，无违法行为，愿意接受本公司的管理。培训的男、女公民，均可加入本公司的加盟店工作。
2、新聘员工入职学习期为3天，若考试不合格不予录用，，考试合格上岗。
3、有下列情形者不得录用。
a、原本公司非正常辞职者。
b、不真实填写员工挡案有欺诈行为者。
c、犯法经判决确立或通缉在案的者。
d参加非法组织或吸食毒品者。
e、患精神病或传染病。
f、法定年龄以下者。
g、达不到招聘标准或身体状况不适应工作者。
l、领班或领班以上领导的.亲属、朋友无特殊技能者。
火锅店的总结篇三
1、工作时间：上午9：30―13：30左右，下午17：00―21：30左右，轮流值班。
2、休假：新员工第一个月无休假，从第二个月开始每月有一天假。
3、辞职：员工辞职需提前半个月，提交辞职申请给大堂经理或店方经理。经理辞职需提前一个月提交辞职申请书于总经理处。
5、迟到、早退：上班时间5分钟之外为违规，每月4次以上视为旷工处理。迟到三次以内5元/次，迟到三次以上本月无全勤。
6、旷工：无故不上班，不服从指挥，不听从安排，视为旷工，旷一天扣三天工资，月内旷工2天以上，（含2天，）予以辞退：
9、假权：领班有半天事假权，大堂经理有一天事假权。一天以上，报店方经理审批，签字同意。
10、员工均有相互监督，举报歪风邪气之责。真实举报属实的店方给予奖励并替其保密。
火锅店的总结篇四
这周又快过了，时间真的很神奇，你注意它的时候就觉得它走得很慢，你不注意它的时候，它就飞快的过。这周的工作主要就是发放工资，安排招聘司机，交实习协议书，收集业务员资料给总部印制名片，督促公司门牌的制作安装工作，帮助业务员收集些客户资料，及其整理报销单，例会纪要，总结，业务员客户跟进情况汇报表等行政类的常规事务。
由于新员工入职要办些手续，加上老板事务繁忙，导致工资不能按时发放，十号就该发的工资直到这周四才发到员工手上。而且由于沟通问题，工资出现了些偏差，员工情绪有所波动。想在城市特别是像厦门这样的经济特区生活，一定的经济基础是必不可免的，一到快要交房租的日子，大家都是心情沉闷。特别是对于应届毕业生，还没有经济积累，压力很大。希望以后能按时发工资。
公司的车辆一直没有到位，但是为了一有车就可以上路，本周就张罗着招聘司机了。从收到的应聘简历和打电话来询问的应聘者，以及在人才网上收寻的'简历挑选5个学历、驾龄等都合适的人，集中安排在周二下午常经理没出差的时候面试。可是总公司在车辆问题上又出现问题，目前正在协商中。
周五的时候，公司的门牌终于制作好来安装了。经过公司员工一致通过，门牌挂在门的右上角，与门楣齐平。挂上门牌，就有了公司的样子了，也方便来客找到公司。
公司慢慢成型了，支出就多了，报销单也多，有些新人刚刚接触公司报销单，填写及发票黏贴总是不够规范，整理时要细心对账。由于自己疏忽，有个别的报销单有些小错误，到月末整理时才发现。以后要及时核对，避免出错。
火锅店的总结篇五
一、开展及完成工作情况:
1、修改了《财务管理办法》，草拟了《奖励及处罚实施办法》、《施工材料限额领用及节约奖励惩罚实施细则》，汇编了《岗位职责制度方案》。
2、拟定了新办公区绿化、宣传布臵方案。实地考察绿化树并签订了绿化树种植协议;联系广告公司实地查现场并拟出初步设计方案稿;督促办公区吊顶、地板安装、板房改动施工队伍如期保质完成任务。
3、3月x日专题研究办公及住宿用电管理，责成张洪伟进行前期用电统计和与房东、供电部门的衔接并按规定时间交纳电费，必须保证正常工作与生活供电。
4、3月x日配合材料部、财务部召开材料管理专题讨论会。5、4月x日下午组织蓝球友谊赛，由部队、监理、行政部、材料部组成联合队对工程部。
6、行政办公及后勤保障工作正常有效履行职责。完成了3月x日项目部全体管理人员会议、3月x日项目部周例会的会务服务及会议纪要工作。
二、工作中存在的问题：
由于总体的'岗位职责制度未正式出台，致使实际工作中存在以下问题：
一是岗位人员不知其自身职责范围、履职标准尺度;
二是对部门和岗位人员的考核、检査尚无标准依据;三是部门间工作衔接还不能做到有章可循。
三、建议意见:
1、建议尽快与中原公司对接并批准出台项目部岗位职责制度,完善部门岗位设臵和工作人员配臵,规范各环节各业务操作程序,加强员工思想统-与业务提高的培训。
2、严格执行已批准实施的管理制度或办法，明确检查措施和奖惩办法。
3、由于本项目部组织架构较为特别，建筑分公司与项目部的管理兼而有之，需要管理人员发挥主观能动性作用，集思广益，并积极走出去，考察、取经其他公司先进的管理模式和经验。
四、本周主要工作安排：
2、进一步完善职责制度和规范业务程序，配合各部门做好人员招聘录用、人员合理配臵工作。