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窗口工作情况汇报 窗口工作人员表扬信

时间:2023-07-31 04:19:18 作者:WJ王杰

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

窗口工作情况汇报 窗口工作人员表扬信篇一

我是 公司的法定代表人,在本次我公司初始设立登记过程中,我对工商局窗口 、 、 等几位同志为我公司提供了热情、优质的服务,使我们在尽短的时间内完成了工商登记,在此我代表本公司致信向你们表示衷心的感谢。

我公司是初始设立的机械加工公司,自 月初开始报批审过程,面对大量的文书资料和工作手续令我望而生畏。但是工商局的服务窗口却给了我一颗明心丸,定心丸。每次来到窗口见到的总是微笑的面容;每次带着疑惑来到窗口,得到的总是娓娓的解答,客气的回应,让我们满意而归出于感激我特别留心他们胸前的的挂牌和他们令人心动的名字。

特别是 同志,审批工作查验材料快而细致,严而有据,热情有节;对材料中的不符合项目改正通知规范明确,让我公司的委托代表人一目了然,更加提高了工作效率和工作质量,用实际行动践行了优质高效、真诚服务的窗口诺言。还有卢聪、宋两位同志对公司设立业务查询答疑明确,对经营范围界定准确,使用术语规范,热情有礼,成为窗口工作人员的楷模。

……

万语千言写不尽的感激之情,我公司只有通过日常工作中遵章经营,守法纳税的实际行动来对工商局窗口为我公司提供的优质服务作出真情报答。

祝全体工商局工作人员工作愉快,福身体健康、万事如意!

窗口工作情况汇报 窗口工作人员表扬信篇二

时光转瞬即逝,紧张充实的上半年已经过去了。在这上半年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!

作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

在上半年,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。

医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。

医院为了适应医保要求在20xx年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。

从九月份开始,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的最高的荣誉。

3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。

窗口工作情况汇报 窗口工作人员表扬信篇三

(一)价费管理目录不够明了,监督管理面临困难。由于国家、省的大部分价费政策已实行多年,各地价格主管部门的收文时间不同,理解不一,致使在执行过程中有一定偏差,给价费管理带来了一定的困难和压力。

(二)价费管理政策性、原则性强,涉及面广、服务范围宽、工作量大、人力少,价费执行过程中的跟踪管理,调查研究不够,调定价时尚欠科学性和合理性。

(一)加强价格调控监管工作,努力实现市政府下达的全年居民消费价格总水平涨幅控制目标。

(二)认真落实社会和保障标准与物价上涨挂钩联动机制,确保低收入群体不受因价格上涨等因素造成的影响。

(三)积极做好“保供稳价”工作和价格异常波动的应急工作。会同相关部门根据各自职能职责做好价格的监测预警工作,确保价格总水平的基本稳定。

(四)依照定价权限,严格按调定价工作的要求和程序,制定和调整居民生活用水、用气阶梯价格。

窗口工作情况汇报 窗口工作人员表扬信篇四

一年来,在局机关的正确领导下,环保审批窗口紧紧围绕“勤政、廉洁、务实、高效”的工作目标,以改善全县环境质量为目的,牢固树立依法行政,服务社会的思想。自20xx年1月-12月初,窗口共受理建设项目环评审批事项152件,其中编制报告书项目2个,报告表项目32个,填报登记表项目118个,按时办结率100﹪。较好地完成了本职工作和局领导交办的临时性工作任务。

审批窗口是环保局派出机构,代表环保局履行建设项目行政审批和咨询服务职责,是全局对外服务的重要窗口。为切实提高行政效能,增强服务意识,局领导高度重视。

努力提高政策业务水平,积极做好项目前期咨询工作,避免建设单位走弯路。

为确保阳光审批,透明操作,今年来,窗口在深入做好大量前期工作的基础上,对审批事项的内容、依据、程序、时限、申报材料、示范文本等进行公示,并实行首问责任制。根据事项的内容,统一提供事项申请等格式文本,认真指导建设单位填写表格文本工作。所有审批事项从受理到办结都采用中心计算机管理系统,并每月按要求向中心和局机关报送审批情况,并做好登记、统计、档案整理归档工作,以确保审批资料的完整性。完成信息报送工作,全年上报政务信息16篇。

虽然不在局机关办公,但我们始终严格要求自己,能够自觉遵守中心考勤制度,按时上下班,外出自觉履行请假制度,工作时间做到不串岗聊天,不打游戏,不做与工作无关的事。能做到服装整洁,仪表端正,自觉做好卫生工作,保持窗口的整洁和物品的摆放有序,爱护公物,保证办公设备的完好。能够积极配合中心管理工作,积极参加中心组织的各项业务协调会和学习活动。加强与兄弟窗口的沟通与交流,尤其是工作有联系的窗口,与发改,工商、城建等窗口互相配合,共同提高,严格履行廉政责任制度,在项目审批工作中自觉接受监督,做到秉公执法、廉洁自律,杜绝了违纪行为的发生。

环保窗口是局里的重要业务窗口,特殊的工作岗位要求我们必须熟练掌握国家的环保法律、法规和产业、技术政策及执行标准,法律法规在不断完善,产业技术政策和执行标准在不断更新,申办项目的新技术,新工艺也是层出不穷,所以我们能够自觉做到法律法规的学习,平时利用业余时间,充分利用网络、报刊等传媒及时掌握环保工作新动态、新政策,以适应不断发展的工作需要,提高依法行政的能力,使窗口人员的综合素质得到明显提高。

一是规范服务。窗口人员能够严格按照“中心”要求、在窗口受理项目时做到举止得体,语言文明,业务咨询不推诿敷衍,在审批过程中做到高效快捷。

窗口工作情况汇报 窗口工作人员表扬信篇五

电梯中,门是掌管电梯出入的生命线。门本身的质量与安装,保养的好差直接影响到电梯的舒适度与安全性!所以电梯门方面的实训是大家不容忽视的一课。

目前门电机使用较广的:有三相异步电机和三相同步电机。原理就不便多说了。此次实训主要是拆装门吊板,要求保证尺寸,垂直度、水平度及间隙、噪声等。

持续一个星期的实训让我受益匪浅,学到书本不能传授的知识,懂得实际与理论间的差距。在此,谢谢指导老师对我的教诲,没有你们的帮助我们可能到现在还不能把那个中分双折门调整好,至少是不合格。在老师的提示与帮助下我们能较快,较准确、有技巧地将轿门,层门安装好。最终结果也比较满意。

1、门槛水平度;

2、门扇两个方向的垂直度(小于千分之一);

3、门扇与门扇间隙(1——6mm);

4、门扇无明显喇叭口;

5、开关门噪音;

6、门刀安装要求。

等等还有很多需要注意的要求。很多时候理论与实际操作往往相差很大。

就像调整门扇的垂直度,如果没有一定的技巧没有一定的经验会觉得很吃力,到头来效果还很不客观。刚开始指导老师没有给我们讲解需要注意的问题前我们就干活,做了很久,很累,但是还是没成效。因为我们没有经验,不知道应该怎样走捷径也不知道技巧。后来在不断的摸索中找到了技巧,懂得在干每个部位时需要注意的细节!需要把握的尺寸。最后我们分组比赛!我就采用老师教我们的技巧。在门板下塞垫片的方案,不但减少了测量的时间同时准确度更高。同时,引用一紧二靠(即先把一扇门调节准确作为基准,再采用靠近贴紧的原则安装对应的门)就这样使我们在短短的四十分钟完成。而且老师也较为满意,我收获了知识,感到很满足!

窗口工作情况汇报 窗口工作人员表扬信篇六

工商局某局长: 这是一封迟发的感谢信。

我们是某公司,某市重点扶持的三个经济区分别成立的投资性公司之一。

我公司于某年某月某日注册成立,在我们成立过程中,得到了市委、市政府以及多个部门的大力支持,使得公司顺利成立。

对此,我们感受颇深。

因此,我们特向给予我们大力支持和帮助的各个部门表示衷心的感谢!尤其是某市行政服务中心大厅工商局窗口(以下简称“窗口”)积极主动地为我们提供了满意的服务,给予我们大力的帮助和支持,使我们不能不由衷地感谢!主要体现以下几方面: 一、 耐心解释,主动热情 因公司是初始登记,无论程序上还是内容上我们都是懵懵懂懂。

在我们到窗口咨询的时候,无论问到哪个工作人员,都给予了耐心的解释,具体到如何填写表格、如何粘贴附件等等,都能不厌其烦,充分显示了工商人员的业务素质和工作水平。

他们主动、热情的提醒,使我们少走了很多弯路。

二、 积极协调,想人所想 由于公司注册过程中,需要提供的相关文件不能及时到位。

窗口的同志了解到这个情况后,主动帮助我们协调国有资产管理部门拟定公司的经营范围等,为我们注册工作提前铺平了道路。

本来,工商注册窗口只负责登记注册事宜即可,但窗口的同志们急我们所急,走出柜台,为我们协调相关部门。

如我们在开户验资的

环节上,遇到了银行网点对有关规定有不同理解。

他们立即到某市人民银行协调,得到了人民银行的肯定并发文,使开户和验资得以顺利进行。

再如,我们在等待政府相关文件的过程中,他们多次与市委市政府办公室联系,力求用最短的时间给我们办好营业执照。

三、 特事特办,效率极佳 窗口的同志们针对我们急于开展工作,又不能完全取得全部文件的特殊情况,特事特办。

在办理登记的同时,他们为我们开辟了“绿色通道”,组织质监、地税、公安等部门同时进行联办,在一个工作日内就取得《营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》及刻制公章。

总之,在我们办理注册登记过程中,工商管理窗口的同志们没有喝我们一口水,没有抽我们一根烟,却为我们的注册工作付出了太多太多。

我们发自内心地说:你们不愧为“青年文明号”的称号!我们无以回报,只能以这种形式向组织上表示一下我们的谢意,感谢某工商行政管理局政务中心窗口的同志们,我们会在今后建设某,投资某,开发某的过程中,以你们为榜样,为把某建设成为海南省西部中心城市做出贡献!

此致

敬礼

窗口工作情况汇报 窗口工作人员表扬信篇七

有用之人,勇于实践做有为之人”,适应学院管理的需要,培养良好习惯,严格训练,严于律已,尊师重教,团结同学,极大鼓舞了参训人员的热情,使训练工作计划有续进行。

了集体荣誉感,为学院的校风建设和学生思想教育工作奠定了良好的基础。

存在问题:

1、个别教官在组织训练中,方法简单,存在着体罚和打骂现象。

2、部分学生比较娇惯,缺乏吃苦精神,小病大养,以各种理由逃避军训。

3、个别教官在组织施训过程中存在着管理漏洞,平时训练要求不严,方法不得当,造成了部分学生动作要领掌握不到位,影响了整体效果。

纵观训练全过程,从计划到组织实施,从训练动员到今天的考核验收,在训练领导小组的具体指导下,经相关部门的通力协作和积极配合,训练科目得以全面落实,圆满完成了今年的军训任务,经群众评议,训练小组审核,评选出了先进集体5个,优秀学员60名。同学们军训工作今天结束,下步就要正式上课了,希望各系把军训成果和良好的作风巩固和发扬下去,服从管理,听从指挥,勤奋学习,刻苦钻研,在人生道路上打好基础,为学院的建设和发展做出自己的努力。

窗口工作情况汇报 窗口工作人员表扬信篇八

窗口工作人员工作职责 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《窗口工作人员工作职责》的内容,具体内容:为加强窗口管理,提高窗口办事效率,要怎么制定窗口工作人员的岗位职责?今天我给大家为您整理了,仅供参考。篇一 1、接听便民服务热线电话,对居民求助中信息与咨询、政务公开与办...为加强窗口管理,提高窗口办事效率,要怎么制定窗口工作人员的岗位职责?今天我给大家为您整理了,仅供参考。

篇一 1、接听便民服务热线电话,对居民求助中信息与咨询、政务公开与办事指南类的服务及时给予解答。

2、对不能当场解答的问题,做好记录,及时移交给相关部门或服务机构。

3、对已结案的个案进行回访。

4、做好所有便民服务热线电话的记录和统计工作。

6、做好晚间值班台的有关工作。

7、完成领导交办的其他工作。

篇二 一、窗口工作负责人岗位职责 1、负责落实窗口管理规章制度、业务指导和政策把关。

3、负责协调各职能股室,合理设置窗口岗位,规范办事流程,审查受理材料,检查督促办理事项。

5、完成局领导交办的其他任务。

二、咨询导引工作人员岗位职责 1、热情接待群众,严格执行首问责任和一次性告知等制度。

2、为服务对象提供政策法规及有关业务咨询。

3、引领服务对象到相关窗口、部门办理业务。

三、业务受理工作人员岗位职责 1、严格执行窗口管理各项规章制度,统一受理窗口业务。

2、负责申请材料收件把关。

3、负责受理申请材料的收件登记、打印回执。

4、负责通知申请人补交材料和缴交税费等手续。

四、交易审查工作人员岗位职责 1、严格执行窗口管理各项规章制度。

2、负责土地使用权转让交易材料审查。

3、负责转让审批表填写打印。

4、负责法院查封、解封土地使用证登记。

五、发证审查工作人员岗位职责 1、严格执行窗口管理各项规章制度。

2、负责发证材料审查。

3、负责填写土地使用权登记申请书、审批表、登记卡等材料。

六、材料交接跟踪工作人员岗位职责 1、严格执行窗口管理各项规章制度。

2、负责材料移交相关部门审批办理。

3、负责办理情况跟踪和督促。

七、收费工作人员岗位职责 1、严格执行窗口管理各项规章制度。

2、按照物价部门核准的收费项目和标准,依法依规收费。

3、严格执行财务管理有关规定。

八、发证工作人员岗位职责 1、严格执行窗口管理各项规章制度。

2、负责开具登记发证收费通知单。

3、负责证本交接、保管和发放。

4、负责办结材料移交相关部门归档。

篇三 1、在规定时限内完成办理事项。熟悉相关法律法规,熟练掌握相应专业知识及具体业务办理流程。

2、严格依法办事,严格遵守政务服务中心的各项规章制度,秉公审批和办理各类服务事项,不徇私情。

3、及时完成本岗位工作任务,每天下班前搞好当天业务统计,每月初将上月窗口工作动态、存在问题及典型经验以信息形式报送中心。

4、加强政治、理论、政策法规及业务知识学习,不断提高服务质量和服务水平。

5、积极参加政务服务中心组织的各项活动,认真完成领导交办的其他工作任务。

中心实行"ab 角工作制",窗口工作人员需分为 a 角和 b 角。当 a 角责任人因事不在岗,应及时通知 b 角责任人顶岗,避免出现无人在岗的情况。a 角责任人离开岗位未通知 b 角造成工作缺位的,由 a 角承担责任;b 角责任人在代行 a 角责任期间不履行或不能正确履行职责,造成不良后果的由b 角承担责任。

窗口工作人员心得体会

窗口工作人员岗位职责

窗口工作人员表扬信范文

物业工作人员职责

房产窗口工作人员工作总结

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