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最新建行高层对接工作总结报告 建行柜员工作总结精选

时间:2023-08-23 12:12:28 作者:李Y

随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。报告帮助人们了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

最新建行高层对接工作总结报告 建行柜员工作总结精选篇一

1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。

2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对所有xx年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。

3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。

在思想上,xx年部里的活动也很多,自己尽了最大能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是xx年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。 新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺。

最新建行高层对接工作总结报告 建行柜员工作总结精选篇二

银行对公业务工作总结 上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事啲支持与帮助下,严格要求自己,按照总行啲要求,认真做好自己啲本职工作。现将半年来啲工作情况总结如下: 一:作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好08年啲信贷政策,重点掌握招行总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽啲职责。

1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过啲业务,为了能够更好啲拓展客户,在分行收信部门领导啲支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务啲操作模式,风险啲把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办啲技能培训。2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于08年总体从紧啲银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐啲基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性啲做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务啲开展工作。

一、主要业务指标完成情况

(一)存款业务

截至2013年x月x日,我行企业存款余额为x 万元,较去年新增x 万元,完成年计划任务的x%;外币企业存款余额x万元,超额完成全年计划。

(二)贷款业务

截至x月x日,我部累计贷款投放 x笔,合计金额x亿元,分别为:xx糖业亿元,xx置业1亿元,xx控股和xx水产均为50万元,比上年新增x万元,完成下达任务指标的x%。

(三)票据贴现业务

截至x月x日,我部票据贴现余额为x万元。(四)国际结算业务

截止至2013年5月31日,x支行全辖国际结算量合计x万美元。

(五)企业年金业务

成功营销x有限公司员工薪酬福利计划,参保户数为x户,提前

完成全年任务指标。

二、主要工作举措及亮点

(一)岗位职责分工明确,业务发展队伍适时调整

今年年初,公司部注重岗位职责落实,把工作任务分解到每个岗位,建立相应的任务方案,将工作任务落实到位,确保了部门各项任务的顺利开展,为今年工作任务的顺利完成打下了坚实基础。同时,公司部部对人员进行了合理的调整,一方面,增加两名新员工,为我部输入新鲜血液;另一方面,注重培养高素质、复合型人才,上半年,我部分别向省行风险管理条线和公司业务条线输送人才各一名。体现了我行对对公授信业务及人才培养的充分重视。

(二)业务发展迅速,对公业务取得较好成绩

最新建行高层对接工作总结报告 建行柜员工作总结精选篇三

自从今年5月份某公用事业单位委托珠海工行、建行代收费用以来。前来该局各营业所以现金缴纳费的客户的数量正渐渐减少。从6、7月两个月的统计数据分析。前来该局各营业所以现金缴纳费用的客户平均占16%。银行收取现金费用的收入占某公用事业单位费用现金收入的40%。数据表明该局推出的银行代收费用政策已初见成效。基本上达到了第一阶段的宣传目的。

据统计。目前有约15000户客户仍然不愿意到银行交费。常到各营业所以现金缴纳费用。这些客户占缴费用户总数的4%左右。此数量虽然不算很大。但是。仍然有必要提高警惕和重视。想方设法鼓励他们到银行交费。

因此。为了进一步深入持续推行银行代收费的政策。加快减少某公用事业单位各营业所窗口人工收费的压力与降低经营成本开支。提高服务质量。本方案提议举行“交费到银行”为主题的调查宣传活动。

了解仍然不愿意采纳到银行交费方式的用用客户的原因。为下一步工作提供第一手参考资料。再次宣传“交费到银行”的政策。鼓励人们“交费到银行”。

xxx年x11月

交费到银行真安全又方便

仍然不愿意到银行交费的15000户客户。

向不愿意到银行交费的客户发送调查函。了解其不愿意采纳到银行交费方式的原因。并向回函的客户赠送礼品。

以邮资信封装置调查函。向15000户客户邮寄。

以邮资片制作调查回函。客户填妥调查回函。无须粘贴邮资可直接邮寄回某公用事业单位。

邮资封片即邮资明信片和邮资信封。是在普通明信片和信封的基础上发展起来的。其直接将邮资印在明信片和信封。极大的方便寄信人。并在指定的位置可发布企事业单位的广告。是一种新型的广告媒体。邮资封片是邮政部门的专营业务。任何单位与个人不得随意经营。

邮资封片的特点:

1、权威性:由国邮政局统一发行。具有防伪功能和一定档次。

2、广告性:可在指定的位置发布企事业单位的广告内容。

3、方便性:含有邮资图案。免去粘邮票的麻烦。

4、收藏性:精美的邮资封片还是集邮爱好者的收藏品。

5、纪念性:为重大事件发行的邮资封片还具有纪念历史的作用和意义

制作15000枚调查函(邮资片)

规格:正副片均148x100毫米

最新建行高层对接工作总结报告 建行柜员工作总结精选篇四

为方便客户体验银行结算产品,提升服务效率,同时进一步提高资金结算条线的产品覆盖,扩大市场份额,夯实资金结算条线业务发展基础,打通资金结算业务转型发展“最后一公里”,我行积极转变营销思路,在充分解读省分行下发的《20xx年资金结算条线“助发展强覆盖抢份额促转型”竞赛活动方案》和《关于开展提升金融ic单位结算卡渗透率攻坚战营销竞赛活动方案》等活动方案政策后,依据支行实际情况制定营销方案,明确营销要点,借助新一代的强大功能支持,将结算卡与账单自助卡的功能整合,进行一次营销,签约两项产品,既提高了产品覆盖度,又提升了同步签约率,达到了“一次出击,多个硕果”的目的。既满足客户现实业务需求,同时又为客户带来操作便利,提升客户使用银行结算产品的好感度。

首先,针对新开户客户,我们向客户讲解结算卡等结算产品的功能及使用方法,从客户角度出发,解决客户实际需求,潜移默化的使客户认可我行产品,主动申请签约,在账户开立环节,即实现结算产品的成功同步签约。

然后,针对存量客户,我们向使用账单自助卡的客户加大产品功能整合的宣传力度,对于一张卡可解决银行柜面全部业务,客户接受度高,极易获得客户认可。客户纷纷主动申请要求将两张卡整合成一张卡,这种基于存量客户有的放矢的营销,极大的提高了结算卡的受众群。

同时,我们还利用新一代员工渠道自助数据应用岗、营销主管等岗位,通过新一代大数据系统,在对公客户关系管理模块和在数据应用模块,从不同网点和不同产品产品签约、收费及覆盖情况多维度逐个逐户梳理,将数据进一步细化成“需要增加账务交易客户”“需要增加日均金融资产客户”“已签约账单卡未签约结算卡客户”“万元以上需要增加产品覆盖客户”等角度,筛选出重点营销对象并落实到人,由专人进行指定客户特定产品营销,对于客户存在的顾虑,进行一一解答,确保营销成果。

在利用新一代将产品功能整合的基础上,在支行全体产品经理的共同努力下,支行资金结算产品渗透率继续保持强劲势头,截止9月末,结算卡、账单自助、新型结算产品和基础结算产品四项产品的渗透率合计列城区支行第一名,较8月末提升值排名第一,较20xx年同期提升值排名第一。其中结算卡与自助账单的营销更是取得了骄人的成绩,结算卡新增923户,计划完成率186.09%,自助账单新增765户,计划完成率337%,计划完成率排名第一,并提前超额完成全年计划。

新一代系统的强大功能,将各项产品功能整合在一次签约中,既节省了柜员多渠道操作的繁琐步骤,减轻了柜面操作的业务量;又通过介质的减少,提高了客户使用的满意度。我们应善用这种功能整合,抓住营销机会,促成客户需求与我行的产品精准匹配。同时,新一代系统的数据筛选功能,也可助力我们有效挖掘符合产品整合的目标客户,可以锁定我行的营销范围,让我们感觉到挖掘客户、维护客户、营销产品变得简单起来,给了营销人员有的放矢的目标,为我们的营销工作提供了很好的数据支持。

建议:利用产品功能整合,加强产品组合营销。实现“一举措、多提升”,将对公网络活跃客户增长和单位结算卡、账单自助服务、新型结算产品营销结合起来;通过执行标准营销话术,提高营销成功率。针对每项产品制定了标准营销话术,利用专项培训和晨夕会,学习营销话术,开展实景模拟演练,切实提高营销人员对产品功能的认知,掌握营销策略和方法,提升产品营销能力。

依托新一代强大的功能,进一步提高资金结算业务质量,实现结算产品渗透率的快速提升,增强银企合作黏性,提升价值创造能力。为转型落地,为业务全面发展贡献全部力量,持续提升资金结算业务对全行的价值贡献度。

最新建行高层对接工作总结报告 建行柜员工作总结精选篇五

201x年是我人生旅途中的一个重要转折点,是不平凡的一年,是丰收的一年,我走出了校门,步入了社会,来到了建设银行。

从刚开始的青涩,对银行业务的一无所知,渐渐地我变的成熟起来,对人,对事,对工作都有了自己的见解。在刚刚过去的几个月里,我学到了很多,从简单的存取款,到稍微复杂些的开销户,再到基金,保险,理财产品的营销,每一天我都在进步。

银行工作严谨而又细致,因为账务性工作容不得半点马虎,细微的疏忽有可能造成很严重的后果,因此工作中我努力培养自己认真细致,一丝不苟的工作态度。作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这几个月时间的锻炼,和在同事主管的帮助下,我清楚的认识到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,以达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以便能够更好地去用胜任这份工作。

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。

新的一年,愿自己能更进一步,工作更上一层楼。

最新建行高层对接工作总结报告 建行柜员工作总结精选篇六

在支行领导和各同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。

到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对支行业务往来频繁的对私客户都比较陌生,要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了行内的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题:

最新建行高层对接工作总结报告 建行柜员工作总结精选篇七

为了抓好扶贫工作,学校成立了领导小组,由何建荣校长任组长、左佳佳任副组长,各班主任、广大教师积极响应,明确思路,有步骤的实施。做好宣传工作,在教师例会、学生班会上做好了动员,发动广大师生参与到这一活动中来,争当扶贫帮困的积极分子,同时,在师生中征集扶贫帮困的好点子,广集思路,共同搞好此项活动。

对于扶贫帮困工作,学校做了详细的分工。学校每学期期都班主任及全体教职工负责对贫困生进行摸底,尽可能的解决实际问题,在贫困生摸底工作中,摸清贫困生家庭状况,做到每个贫困生都有人关爱,每个贫困生都能感受到学校的温暖;为他们解读帮扶政策,送去书籍、学习资料和学习及生活用品等,鼓励他们刻苦学习、报答社会。

学校在每年的“扶贫帮困”活动中号召全体学生“节约一天零花钱,少举办一次生日会、少买一件玩具、少吃一个雪糕”扶助贫困学生的捐款活动,全体学生踊跃捐款,纷纷掏出自己的零花钱,献上一片爱心。 扶贫帮困关系到千家万户,关系到教师学生的生活,关系到和谐社会的创建,我校力求在各级部门的领导下,在全体师生、社会热心人士的帮助下,将这项工作做得更好。

常宁镇中心小学 xx年10月15日

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