写心得体会可以让我们更加明确自己的目标和方向，从而更好地规划未来的发展。以下是一些优秀心得体会的范例，希望对你的写作有所启发，让我们一起来看看吧。
沟通力提升心得体会
无论在生活中还是工作中，沟通都是一项非常重要的技能。如果我们不懂得如何与人有效地沟通，就会遇到很多的问题。因此，提升沟通力是非常必要的。在这篇文章中，我将会分享我个人提升沟通能力的一些心得体会，希望对你也有所帮助。
第二段：主体部分1——理解对方的想法和感受。
在沟通中，最重要的是理解对方的想法和感受。如果我们想让别人接受我们的意见或观点，我们需要先了解对方的想法和感受。因此，我会在聆听别人说话时，用心去体会和理解他们的情绪和语言背后的含义。在与同事或朋友交流时，我们可以主动询问：“你真正想说的是什么？或是‘你现在有些不舒服吧，需要我帮你做些什么吗？’这样能够让对方觉得我们真心关心他们。
第三段：主体部分2——用简单的、清晰的语言表达自己。
在与他人交流时，使用简单的、清晰的语言表达自己是非常重要的。如果我们的语言复杂或模糊，对方就很难理解我们的意思。因此，我一直尝试用简单的语言来表达自己的意见和观点。我也会在发表自己的看法时，注意把主要信息先说明白。我相信这样做不仅能够帮助我让别人更好地理解我，也能够让我更好地表达自己的想法和想法。
第四段：主体部分3——善于倾听。
在沟通中，善于倾听也是非常重要的能力。如果我们总是插话或打断别人讲话，就难以真正理解别人的想法和需求。所以，我会在与别人交流时，确保自己听得比说得多。同时，我也会尊重别人的话语权和观点。这样做不仅能够建立良好的沟通关系，也能促进和谐的人际关系。
第五段：总结。
提升沟通能力并不是一件简单的事情，需要我们不断地尝试和改进。但是，只要我们用心倾听、用简单的语言表达自己、理解别人的想法和感受，就能够建立良好的沟通关系，让我们的生活和工作更加顺利和愉快。在未来的日子里，我也会继续努力，进一步提升自己的沟通能力，为工作和生活带来更多的价值。
角色认知与沟通力心得体会
在社会生活中，人们需要与他人进行交流与合作，这就需要我们具备良好的沟通能力。而沟通的基础是对自己与他人的角色有一个清晰的认知。通过参与角色扮演等活动，我深刻体会到了角色认知与沟通力的重要性，下面我将结合自身的体验和学习到的知识，谈谈我的一些心得体会。
首先，角色认知是有效沟通的前提。在角色扮演的活动中，每个人都要扮演一个特定的角色，这要求我们对该角色有一个深入的了解和认知。通过研究角色的背景、性格、生活经历等，可以更好地理解角色的需求和心理状态，从而更有针对性地进行沟通。例如，在扮演管理者的角色时，我了解到管理者要注重团队合作和提高效率，因此在与团队成员交流时，我会更加注重鼓励和激励，以达到更好的团队效果。角色认知帮助我更好地理解他人的立场和观点，从而更有效地与他人沟通。
其次，良好的沟通需要灵活运用不同的沟通技巧。在角色扮演的过程中，我学到了不同的沟通技巧，如积极倾听、表达清晰等。这些技巧能够帮助我与他人更有效地进行沟通。例如，在扮演销售人员的角色时，我学到了积极倾听的重要性。通过倾听客户的需求和反馈，我可以更好地了解他们的要求，从而提供更加准确的产品或服务。此外，我还学会了表达清晰的技巧。清晰的表达可以避免误解和歧义，使沟通更加顺畅。通过灵活运用这些沟通技巧，我能够更好地与他人合作和交流。
再次，角色认知与沟通力的提高需要不断的反思和实践。通过角色扮演的活动，我可以发现自己在沟通中存在的不足和问题，并及时进行反思和改进。例如，在某个交流中，我发现自己表达不清晰，导致对方的误解，于是我意识到需要进一步提升我的表达能力。此后，在与他人交流时，我会更加仔细地选择词语，避免产生歧义。此外，我还会主动向身边的同事和朋友请教，向他们学习更多的沟通技巧和经验。通过不断地反思和实践，我可以不断地提升自己的角色认知和沟通力。
最后，良好的角色认知和沟通力会带来良好的人际关系和团队合作。当我们能够理解他人的角色需求和心理状态，并能够有效地与他人进行沟通时，我们可以建立起良好的人际关系。例如，在工作场所，当我们能够与同事和领导进行有效的沟通和合作时，我们可以更加顺利地完成工作任务，提升团队的整体效能。同时，在家庭和社交圈中，良好的沟通也能够增进彼此的理解和信任，促进和谐的关系。因此，通过提升角色认知和沟通力，我们能够建立起更好的人际关系和团队合作。
总结起来，角色认知与沟通力是一对相辅相成的能力。通过对角色的深入了解和认知，我们能够更好地理解他人，从而更有效地进行沟通。而灵活运用不同的沟通技巧和不断反思实践，则可以帮助我们提升自己的角色认知和沟通力。良好的角色认知和沟通力能够带来良好的人际关系和团队合作。通过不断地学习和实践，我相信我可以在角色认知和沟通力上不断突破和提升，更好地享受社交和工作中的互动与合作。
沟通力
沟通是人与人之间相互交流的重要方式，沟通成功是理解和信任的基础。因此，掌握有效的沟通技巧和提高沟通能力是非常必要的。最近，我通过学习《沟通力新版》，深入了解了沟通的重要性，掌握了更加实用的沟通技巧，让我在工作和生活中更加自信和成功。在这篇文章中，我将分享我在学习中获得的心得和体会，希望能够对更多的人有所帮助。
第二段：沟通的重要性。
沟通是我们在日常生活中必不可少的技能，无论是在家庭、职场还是社交场合中，沟通都是我们与人交流的主要方式。有效的沟通不仅可以消除误解，建立信任，也可以促进和谐的人际关系，扩展社交圈和拓宽事业发展的道路。与此相对，不良的沟通方式或不良的沟通习惯将会导致负面的结果。例如，歧视、偏见、恶意和冷漠都将导致人际关系的破裂，并不可避免地影响到我们的个人和职业生涯。因此，提高沟通能力至关重要。
在学习《沟通力新版》的过程中，我掌握了许多实用的沟通技巧，这些技巧真实地帮助我提高了自己的沟通能力。
首先，我学习了如何有效地倾听，这是实现良好沟通的关键。只有深刻地理解对方的立场、情感和需求，我们才能有效地传达我们自己的信息，同时避免误解和冲突的发生。例如，要使用积极的倾听技巧，如反馈、提出问题、总结和确认，以确保双方都能理解对方的说话意图。
其次，我学习了如何使用积极语言和善意的语气来传达信息，这有助于建立良好的人际关系。例如，使用“请”，“谢谢”等礼貌用语有助于营造和谐的氛围，使用肯定的语言和发光点也可以鼓舞对方的信心和积极性。
还有一点，我学习了一些常见的心理陷阱，这些陷阱常常引导我们做出不良的选择或错误的决策。通过了解这些陷阱，我可以更好地了解自己的思考方式和决策模式，从而更好地应对挫折与压力。
总之，通过学习《沟通力新版》，我感受到自己在沟通技巧方面的提升，也更加自信地面对人际交往和职业发展的挑战。
第四段：应用技巧的实践。
当然，掌握沟通技巧并不足以在生活和工作中成功实践。实践是我们学习和掌握技能的关键。在我的日常生活和工作中，我会积极使用《沟通力新版》中的技巧，以实践和提高自己的沟通能力。
在与家人交流时，我会积极倾听并及时反馈和确认信息，以减少误解和冲突的发生。在与同事合作时，我会使用积极言语和及时反馈，以鼓励和支持他们。在社交场合，我会主动介绍自己、了解他人，并给予积极反馈和支持，以扩展自己的社会网络。
第五段：结束语。
通过学习《沟通力新版》，我深刻理解了沟通的重要性，并掌握了更加实用的沟通技巧。这些技巧不仅提高了我个人的沟通能力和自信心，也帮助我在工作和生活中更加成功和有影响力。我希望我的经验和体会能帮助更多的人更好地应对各种沟通挑战，以更好地实现个人和职业的发展。
沟通力提升心得体会作文
沟通是人与人之间交流思想、传递信息的关键手段，它不仅在日常生活中起到桥梁的作用，也在职场中起到决定性的作用。然而，很多人在沟通中遇到困难，无法顺畅地传达自己的意思，导致误会和冲突的产生。为了提升自己的沟通力，我通过学习和实践，总结出了一些心得体会。
首先，倾听是沟通的基础。在与他人交流时，我们应该注重倾听对方的观点和意见，尊重他人的发言权。我曾经遇到一个同事，总爱自说自话，不给别人发表意见的机会，导致与他人的沟通一直不顺畅。后来，我意识到了这个问题，开始仔细倾听他人的发言，并从对方的角度去思考问题。很快，我发现与他人的沟通变得更加融洽，合作关系也更加紧密。
其次，言之有物是沟通的关键。在与他人交流时，我们应该清晰明确地表达自己的意思，避免用词含糊不清，导致他人难以理解。我曾经在与同事进行项目讨论时，用词不够准确，导致对方误解我的意图，最终浪费了很多时间和精力。通过这次教训，我意识到了言之有物的重要性，开始在平时的语言表达中更加注意用词用句，尽量详细地描述自己的意图。这样，我发现与他人的沟通变得更加高效，工作效率也有了显著提升。
此外，身体语言也是沟通的重要组成部分。我们的身体语言能够传递出我们的情感和态度，从而影响他人对我们的认知。我曾经在与客户进行谈判时，由于紧张和不自信，我的身体语言表现出来，客户对我的能力产生了怀疑，最终导致谈判失败。通过这次教训，我认识到了身体语言的重要性，开始在交流中注重保持良好的姿态和表情，以传递积极信心的信息。这样，我发现与他人的沟通更加顺利，信任感也得到了提升。
最后，理解对方的角度是良好沟通的关键。在与他人交流时，我们应该尽量站在对方的角度去思考问题，理解对方的观点和需求。我曾经和同事进行一个团队项目，由于自我为中心，不考虑他人的意见，导致团队内部出现了分歧和冲突。通过这次经历，我意识到了理解对方的重要性，开始尝试换位思考，积极倾听团队成员的意见，尊重他们的决策，最终团队合作更加顺利，项目也取得了良好的成果。
通过这些经历，我深刻认识到沟通在生活和工作中的重要性，也理解了要提升沟通力的关键要素。倾听、清晰表达、身体语言和理解对方的角度，这些都是提升沟通力的基本要点。只有我们不断地学习、实践和总结，才能够不断提高自己的沟通能力，使人际关系变得更加融洽，工作效率也得到提升。因此，我将继续保持对沟通力的关注和学习，通过不断努力，将沟通力提升到更高的层次。
沟通力提升心得体会作文
沟通是人与人之间相互传达和交换信息的过程，是人际关系良好发展的基础。然而，在日常生活中，我们常常会遇到沟通不畅或者出现误解的情况。为了提升自己的沟通能力，我经过一段时间的学习和实践，总结出了一些心得体会。
首先，提升沟通力需要倾听他人。在沟通过程中，我们往往会忽略对对方的倾听，过于关注自己的表达。然而，倾听是沟通中非常重要的一环，只有倾听他人的观点和意见，我们才能更好地理解对方，并作出适当的回应。因此，我会在跟他人交谈时认真倾听，表达对他人观点的尊重和理解。
其次，合理运用非语言沟通方式。沟通不仅仅是语言的表达，还包括非语言的表达，如肢体语言、表情和眼神等。这些非语言的沟通方式常常能够更准确地传递我们的意思和情感。因此，我会注重自己肢体的姿态和表情，力求与语言的表达相协调，使对方更加易于理解我的意思。
再次，提升沟通力需要适应对方的沟通方式。不同的人有不同的表达方式和沟通习惯，我们需要根据对方的特点来调整自己的沟通方式，以便更好地与对方交流。在与不同性格和背景的人进行沟通时，我会主动调整自己的语言和方式，以迎合对方的需求和喜好。
另外，提升沟通力需要有效地解决冲突。在沟通过程中，难免会出现意见不合或者冲突的情况。如何解决冲突，关乎到双方的沟通效果和关系发展。为了更好地解决冲突，我会尽量保持冷静和客观的态度，理性地分析问题并找出解决的方法。同时，我也会主动与对方进行沟通，共同寻求解决方案，以争取双方满意的结果。
最后，提升沟通力需要不断的学习和实践。沟通是一门艺术，只有不断地学习和实践，我们才能不断提高沟通的技巧和水平。因此，我会认真学习相关的书籍和文章，参加相关的培训和讲座，积极运用所学到的知识和技巧，并不断与他人进行沟通，以不断地提升自己的沟通能力。
通过积极实践和不断学习，我逐渐提升了自己的沟通力。我发现，通过倾听他人、合理运用非语言沟通方式、适应对方的沟通方式、解决冲突以及不断学习和实践，我在与他人进行沟通时更加自信和顺畅。沟通不再是困扰我和他人之间关系的绊脚石，而是成为我与他人交流和理解的桥梁。我相信，只要坚持不懈地提升沟通力，我们将会拥有更好的人际关系和更广阔的发展空间。
角色认知与沟通力心得体会
在现代社会，人们之间的沟通已经成为日常生活中不可或缺的一部分。而在沟通中，角色认知与沟通力的发挥起着至关重要的作用。通过长期的实践与学习，我深刻体会到了角色认知与沟通力的重要性，并在这个过程中积累了一些心得体会。本文将从角色认知和沟通力两个方面展开讨论，并结合我个人的经历进行分析。
首先，角色认知对于有效的沟通至关重要。在沟通中，每个人都扮演着不同的角色，如父母、子女、同事、领导等。我们需要意识到自己当前所处的角色，并了解这个角色对应的期望和责任。例如，当我在工作中担任领导者的角色时，我需要具备决策能力、协调能力和指导能力，以便有效地与团队成员交流和合作。而当我在家庭中充当父亲的角色时，我需要扮演一个慈爱关怀的形象，关心孩子的成长并与配偶共同分担家庭责任。只有通过认识并切实承担好自己的角色，我们才能从容应对各种沟通挑战，并更好地与他人进行有效的交流。
其次，沟通力是实现良好沟通的关键。良好的沟通力可以帮助我们在沟通中更好地理解他人，并使我们的观点更清晰地表达出来。在我个人的经历中，我曾经遇到过与同事的艰难沟通经历。在一次团队项目中，我们面临着工作分配和任务协调的挑战。在最初的沟通中，我发现自己无法完全理解同事们的想法和需求，导致沟通无法达成共识。通过反思这次经历，我认识到良好的沟通力需要具备倾听、理解和表达的能力。因此，我开始主动倾听他人的观点，积极询问对方的需求和想法，并将自己的观点用简练、明确的语言表达出来。这样的努力让我的沟通变得更加顺畅，团队的项目也得以圆满完成。
此外，角色认知和沟通力是相辅相成的。只有通过角色认知，我们才能明确自己在特定环境中的角色定位，并更好地借助沟通力来履行所扮演的角色。相反地，良好的沟通力也可以提高角色认知的效果。通过与他人的深入交流和互动，我们可以更好地了解他们的期望和需求，以便适应并改善自己在特定角色中的表现。因此，只有通过沟通力的实践和提升，我们才能更好地认识并充分发挥自己在各个角色中的潜能。
最后，我认为持续的学习和反思是提高角色认知和沟通力的关键。从我个人的经历来看，通过参加沟通技巧的培训和书籍的阅读，我不断学习和吸收新的知识和技巧，在实践中不断地提升自己的角色认知和沟通能力。同时，我也定期反思自己在沟通中的不足和不足之处，以便改进和改善自己的表现。通过这样的持续学习和反思，我可以不断发现自己的不足并及时进行调整，从而提高自己的角色认知和沟通力。
综上所述，角色认知和沟通力在现代社会中扮演着至关重要的角色。通过认识自己在特定环境中的角色，并不断提升沟通能力，我们可以更好地与他人进行有效的交流和合作。通过持续的学习和反思，我们可以不断提高自己的角色认知和沟通力，更好地应对社会中的各种挑战和变化。只有通过不断的努力和实践，我们才能逐渐成长为优秀的角色扮演者，并在沟通中取得更好的成果。
沟通力培训心得体会
应届毕业生求职网总结关于简历的沟通如下：
迅达公司经理刘伟健有着多年从事人力资源工作的经验，他对说，现代企业越来越强调沟通能力，简历是一个人与招聘单位的.第一次沟通。对招聘单位来说，你可能是数以千计的应聘者之一，有些简历甚至没被认真阅读就被扔进垃圾桶，的简历在招聘人手中只停留10秒钟，也难逃相同的命运。那些书写潦草、满纸错字的简历根本就别想过关，即使你是个天才。
刘伟健先生强调，应聘人一定要重视简历的包装，但包装虽然重要，决定胜负的却是内涵。一个人是否真具有单位所需要的才能才是应聘成功与否的关键。另外，如果一个人不具备单位要求的条件，就算弄虚作假取得面试机会，也一样会被识破。但如果你正是单位所需要的人，却未取得面试机会，就该检查自己是否在简历中有效表达了个人信息。
沟通力
沟通是我们日常生活中不可避免的一部分，在职场或者生活中，我们都需要使用到沟通技巧与他人交流沟通。而《沟通力》这本书则揭示了一些关于沟通的重要技巧，提供了一些有效的沟通工具。在我阅读过新版《沟通力》后，我深刻意识到了沟通的重要性，并且获得了一些新的沟通技能。
第二段：沟通力的重要性。
在社会中，沟通是相互了解、协作和合作的主要方式。沟通能够帮助我们建立更深入的人际关系，促进我们与他人之间的理解和信任。无论是个人还是公司，沟通对于其成功都起到了重要的影响。它可以帮助我们提高工作效率，减少误解和沟通障碍，促进团队合作，增强时间管理能力等。
第三段：新版《沟通力》带给我什么。
与以往版本相比，《沟通力》新增了很多关于有效沟通的技巧，如“必要且充分”原则、沟通场合的设计、有效聆听和反馈等。我通过学习，深刻认识到沟通的目的是为了有效传达信息，而不是为了表达自己，只有充分了解自己的定位，在沟通时才能避免表达不清，在沟通中更有效地进行沟通。而且在学习《沟通力》过程中，我也通过活动和实践中，进一步感觉到了沟通技巧的重要性，并且加强了自己的沟通技巧，也能够更好地解决与上司，同事和客户的沟通问题。
第四段：如何提高沟通力。
想要提高沟通能力，要从自己身上下手，多接触和学习相关的沟通工具和技巧，不断地实践。建议要具备自我批评精神和自我了解来提高沟通力。另外，多动脑思考问题，不断学习新的知识和技能，提高自身信息量和信息质量。此外，在日常生活中，要学会用心去倾听他人的意见和观点，逐渐获得更多的信任和支持。
第五段：结论。
《沟通力》的学习让我深刻认识到了沟通的重要性，让我逐渐掌握了一些有效的沟通方法和技能。而在实践过程中，我也逐渐发现，沟通对于提高个人与公司的效率和发展是非常重要的。希望我们每个人都可以不断提高沟通技巧，逐步成为懂得沟通的人。
幼儿园老师培训团队沟通力心得体会
团队建设，简单的讲就是:公司交给你一帮人，你把他们凝聚在一起，朝着一个方向走，通过团队共同的努力，达成或超越完成团队也即公司的一致目标。
这样定义团队建设的确简单，似乎就像外面的建筑工程承包一样，带领一伙人干活而已。
然而，干活简单，要把事情做好却不是容易事，要达成或超越公司目标，就更需要在“建设”上面多下功夫了，比如:怎样促进下属快速成长，怎样凝聚团队成员形成整体战斗力，怎样得到上级领导的必要支持，怎样分担上级领导压力和适当给些下属压力，怎样贯彻执行好公司战略方案，怎样形成团队成员良性竞争……在此，主要给大家分享我们在考虑“怎样建设”时，需要特别注意的几个方面也是我个人一直在努力探索的方向。
首先，一切的前提是尊重，不懂得尊重人，一切都无从谈起。
这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是来自于一种坚定的信念“只要是个人，就有优点和缺点，就有犯错的时候，团队建设要做的一个最重要的事情就是尽量发现并善加引导利用每个成员的优势，相反的，预防和避免由于个人的缺点(或许是共同的人性弱点)导致的种种问题，从而有效的促进目标达成”。
这个尊重是有形的，是可以看得出来或感觉得到的，比如说:对团队一些问题的客观把握，体现为对下属犯错的适当理解;对团队成员的信任，体现为对下属的合理授权和委任;对团队成员反馈的客观分析和尽快答复，体现为对下属建议的适当采纳，如此等等。
然后是沟通，把情况了解上来，把影响施加下去。
好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统，又像是机件运行的润滑剂。
沟通的手段多种多样，自己比较喜欢用的有:聊天，有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。
因为，那不是乱聊的，尤其在时机和话题的选择上。
目的只有一个:拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。
还有比较喜欢用的就是娱乐，尤其是下棋、打牌、喝酒，这三项活动最能体现人的性格，想藏都藏不住。
性格无所谓优劣，最重要的是因人而异，善加利用。
通过合理的组合，减少冲突，增强合力。
然后是服务，这是团队建设的核心内容。
个人经常喜欢举的例子是，团队建设就像带小孩，技巧当然少不了，还要有足够的耐心和乐于操心的心态，要尽可能的把自己是头、有权发号施令的念头压下去，把监督、控制等字眼压下去。
更多地想的是对这个团体的责任，目的是要把工作做好。
工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。
要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。
换句话说，组织者的任务是把台子搭好，让团队成员把戏唱好。
不要担心会被抢了风头，一则，戏唱的再好，到上司那里汇报的还是你;二则，即便是团队成员最终超越了你，你真诚地帮过他，他自然也会帮你，何乐而不为呢?所以，不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩，更不要邀功于己，诿过于人，这是非常忌讳的。
要让团队成员放手工作，“错了，责任是我的，对了，功劳是你们的”这句话，不但要说，更要做。
这里讲的服务，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要尽可能细致、周到。
服务做好了，管理基本上也就到家了。
这里需要指出的是:服务不等于迁就，是有原则的，也是在自己能力范围内的。
还有，在这个过程中，会有不少误解、委屈，也会很“吃亏”，没办法，谁让你是头呢，如果你想把工作做好，这些你都得认喽，吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。
等成绩出来的时候，那些误解、委屈也就没了，你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
还有协调和组织，也就是把合适的人放在合适的位置上。
实际上，作为一种具体的技能和工作内容，这是和尊重、沟通和服务连在一起的。
把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。
这有两个需要注意的方面，一是要注意实际情况，因人就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权，管得越少越好。
然而，作为管理的另一面，重点工作可以放在理上。
当然，不同的情况，不同的部门可能会有少许差异，比如生产员工需要管得多一些，紧一些，技术部门则需要理得多一些，顺一些。
再就是激励。
激励方式多种多样，归纳起来有两种，物质激励和精神激励。
“衣食足而知礼节”，这是千古不变的真理，也是人性使然，可见物质激励的无可否认。
物质奖励是必要的，但也一定要慎用、少用。
因为，好事往往会变成坏事，尤其对于时下的国人而言。
不但起不到激励的作用，反而造成不必要的麻烦，增加攀比、猜忌等矛盾，破坏气氛。
而且，如果老是要靠物质刺激来激励的话，就说明组织、薪酬体系有问题。
激励更多的应该是精神层面的，最有效的就是对人真诚的尊重和信任、对成绩及时有效的肯定。
如果你能真正重视团队成员的意见并给予适当的授权，完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励，比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。
“士为知己者死”，虽然没必要那么夸张，但作用不可低估。
每个人都希望自己的工作获得认可，及时、公开的表扬就显得很重要了。
沟通力提升心得体会
第一段：引言（大约200字）。
沟通是人与人之间最基本的交流方式，它不仅是信息传递的桥梁，更是人际关系和合作的关键。然而，由于个人经验和理解的不同，沟通常常面临着各种挑战。为了提升沟通能力，我从不同的角度去探索，积极总结经验，下面将分享我在沟通力提升过程中的心得体会。
第二段：学会倾听（大约200字）。
在与他人交流的过程中，我发现倾听是提升沟通力的关键步骤之一。倾听不仅包括听对方说话，更重要的是理解对方的想法和感受。通过主动倾听，我能更好地理解对方的需求和期待，从而更准确地回应和解决问题。同时，倾听也有助于建立信任和共鸣，使沟通更加有效和高效。
第三段：开放性表达（大约200字）。
除了倾听，我还发现开放性表达对于沟通的成功至关重要。开放性表达即能够直接而真诚地表达自己的想法和感受，不被过多的担忧和顾虑所束缚。通过开放性表达，我能更好地传达我的观点和意图，从而减少误解和矛盾。同时，开放性表达也有助于促进对方的理解和接纳，建立更好的沟通氛围。
第四段：注重非语言沟通（大约200字）。
沟通不仅仅依靠语言的传递，非语言沟通也扮演着重要的角色。在与他人交流时，我意识到自己的肢体语言、面部表情和身体姿态对于沟通效果的影响。因此，我开始注重非语言沟通的细节，例如保持良好的眼神接触、微笑和适度的肢体动作。这些小小的细节能够增加沟通的亲和力，加强对话的实效性。
第五段：持续学习与实践（大约200字）。
在沟通力提升的过程中，我坚持持续学习和实践。我不断阅读相关书籍和文章，了解不同的沟通模式和技巧，并通过工作和日常生活中的实践进行巩固和改进。同时，我也积极参与各种团队合作和社交活动，通过不断实践来提升自己的沟通能力。通过持续学习和实践，我逐渐发现沟通不仅仅是技巧的应用，更是一种理解和关心他人的态度和心境。
总结（大约100字）。
通过对沟通力提升的探索和实践，我深刻体会到倾听、开放性表达和注重非语言沟通等技巧的重要性。只有通过不断学习和实践，我们才能不断提升自己的沟通能力，更好地与他人交流和理解。沟通力的提升不仅有助于人们间的和谐相处，也能为我们的工作和生活带来更多的成功和幸福。
沟通力课程心得体会
沟通力被认为是现代社会中不可或缺的一项能力。为了提升自己在这个方面的能力，我参加了一门沟通力课程。在这门课程上，我学到了许多有关沟通的知识和技巧，这不仅使我在与他人的交流中更加得心应手，而且改变了我对沟通的看法。在整个课程学习的过程中，我经历了对沟通模式的重新思考、提升沟通技巧的实践、增强自身沟通能力的培养和对沟通的整体认识的提升。以下是我对这门沟通力课程的一些心得体会。
首先，通过这门课程，我重新思考了我的沟通模式。课程中，我们了解到了不同的沟通模式，例如：积极倾听、非暴力沟通等。我发现，以前我在与他人交流时，常常采用“传达信息”的模式，往往只关注自己所说的内容，而忽略了对方的感受和意见。然而，在课程的引导下，我开始用心倾听他人，并且更加关注与他人建立起良好的互动和关系。这种改变不仅使得我与他人的沟通更加顺畅，而且也增强了我们之间的信任和理解。
其次，通过实践中提升沟通技巧。课程中，我们进行了各种各样的练习，例如角色扮演、演讲和团队合作等，这些练习都是为了帮助我们提升沟通技巧。在实践中，我深刻认识到了沟通技巧对于有效沟通的重要性。例如，在与他人沟通时，我可以通过使用适当的肢体语言和面部表情来传递信息。此外，我还学会了如何更好地提问并用清晰简洁的语言表达自己的想法。通过这些实践，我逐渐掌握了提高沟通效果的技巧，并且在实际应用中取得了良好的效果。
第三，通过课程的学习，我增强了自身的沟通能力。课程中，我们也学习了一些控制情绪、管理冲突以及解决问题的方法。在过去的沟通中，我常常因为情绪的失控而导致与他人的关系恶化。然而，在这门课程的帮助下，我学会了如何控制自己的情绪，并且能够更加平静地与他人进行交流。此外，我也掌握了解决冲突和解决问题的技巧，这使我能够更好地与他人合作并达成共识。
最后，通过这门课程，我对沟通的整体认识也得到了提升。我明白了沟通不仅仅是双方传达信息的过程，而是建立在互相理解和尊重基础上的一种交流。与此同时，我也意识到了沟通的力量。通过有效的沟通，人们能够相互联系、分享思想和合作解决问题。因此，掌握良好的沟通能力对于个人的成长和职业发展都起着至关重要的作用。
通过参加这门沟通力课程，我收获了许多知识和技巧，并且对沟通有了更加深刻的认识。我意识到，沟通力是一项需要不断学习和实践的能力，只有不断提升自己的沟通能力才能在社会中取得成功。我将会继续努力提升自己的沟通能力，并将这门课程所教授的知识和技巧运用到日常生活和工作中，以达到更好的沟通效果。
沟通力
现代社会，人与人之间的交流越来越频繁。作为一个要融入社会的人，必须具备沟通技能。沟通能让我们交流思想、传递信息和意见，能帮助我们建立良好的人际关系。故而，良好的沟通能力在生活中十分重要。在这篇文章中，我将分享我自己在沟通中的体验和心得。
第二段：沟通是一种技巧。
我发现沟通是一种技巧，要学会把握好时机和方法。首先，要准确地表达自己的想法，尽可能让对方能够理解自己的意图。其次，要善于倾听他人的意见和建议，虚心接受并加以考虑，不要在一开始就定下心来只听自己的。最后，还要根据对方的情绪和态度，适当调整自己的语言和表达方式，让对方感到舒适和愉悦。
第三段：沟通是人际交往中的重要环节。
沟通不仅仅是传达信息，更是人际交往中不可缺少的一个环节。在沟通中，我们可以互相了解对方的想法和需要，互相关心对方的感受与情绪，建立深厚的人际关系。仅仅是基于一句话的沟通也能造就人生中的一场成功――只要我们用心去聆听，理解对方的内心，传递积极的信息，我们就能得到我们想要的。
第四段：沟通能力的不断提升。
我的沟通技巧是在实践中不断提高的。曾经我对别人的话总是漫不经心的，甚至是嫌弃的态度，导致了与他人的矛盾和争执。后来，我意识到在沟通中要更加注意自己的情感和态度，保持冷静，学会倾听别人的意见，并以乐观的态度建立良好的人际关系。
第五段：结论。
在工作和生活中，沟通能力是不可或缺的。不仅如此，优秀的沟通能力还能够提高个人的信任和市场价值，让我们在人际关系中处于优势地位。因此，我们应该不断地学习和提高沟通技巧，将其融入到各个方面中去，成为一个优秀的沟通者。只有这样，我们才能在不断变化的社会和世界中取得更大的成功。
沟通力
沟通是人类日常生活中不可或缺的一部分，无论在哪个领域，沟通都是一个关键的技能。沟通不仅包括口头，书面，还包括非语言沟通，例如身体语言、面部表情、语气等。良好的沟通技能可以帮助我们更好地与人交流，增强人际关系并提高工作效率。在这篇文章中，我将分享我的沟通经验和体会。
第二段：沟通的目的和重要性。
沟通的目的是为了更好地传递信息、意见和想法，让别人了解你的观点和需求。这不仅有助于解决问题，还可以增进双方之间的关系。有效的沟通可以提高工作效率、减少误解和冲突，有助于更好地完成工作任务。此外，良好的沟通技能还可以在职业生涯中产生积极的效应，例如获得更好的工作、赢得客户的信任、升职加薪等。
第三段：如何提高沟通能力。
沟通技能需要不断的练习和改进。以下是一些我尝试过的方法：
1.保持耐心：在与他人交流时，不要急于表达自己的观点，要听取对方的意见，给予对方充分地表达自己的时间。
2.表达清晰：在交流过程中，要避免用含糊不清的语言或双关语，要使用简单、明确的语言表达自己的意见。
3.注意言语和非言语沟通：身体语言、面部表情和语气也是沟通的重要组成部分。要注意自己的肢体语言和面部表情，以及用语的语气，以确保自己传达的信息更加清晰。
第四段：沟通技能的应用。
良好的沟通技能可以在很多方面发挥作用。例如，在工作环境中，良好的沟通技能可以帮助我们更好地与同事和客户交流，从而更好地完成工作任务。在社交场合中，良好的沟通技能可以帮助我们更好地理解别人，并建立友好关系。此外，在个人生活中，良好的沟通技能可以帮助我们更好地处理家庭关系和解决争端。
第五段：结论。
沟通是人类不可或缺的技能。良好的沟通技能可以在工作和个人生活中发挥积极的作用。通过不断练习和改进，我们可以提高自己的沟通技能，更好地与人交流，增强人际关系，并提高工作效率。希望我的经验和建议能够帮助更多的人提高沟通能力，打造更美好的人生。
沟通力培训心得体会
沟通技巧课程结束了。通过这课程的学习，明白了沟通技巧的重要性，让我们知道了人类任何活动都离不开沟通，良好的沟通能力是你获得成功的重要保证。
课程一开始就告知我们一个人成功的因素：75%靠沟通，25%才靠后天和能力。在人类的生存活动和社会活动中，“沟通”是一项不可或缺的内容。我们只要多留心周围的事情，便会发现，任何情侣、夫妻、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都离不开与人沟通。从一般意义上讲，沟通就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道)将信息发送给既定对象(接受者)，并寻求反馈以达到相互理解的过程。
沟通，不仅仅是父母与孩子的沟通，还有夫妻之间的沟通，朋友之间的沟通，可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。而且沟通的方式也很多，常见面的可以当面沟通，不常见的可以电话或是短信的形式来进行沟通，会上网的更可以通过网络来沟通，甚至连肢体语言也可以进行沟通，良好的是造物主赐予我们美好事物之一。良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况，能够更好的来帮助孩子，孩子也能通过沟通来了解自己的父母，从而达到父母与子女之间的和睦相处，是幸福家庭必不可少的一点，而且我认为现在人们现在所说的代沟，就是平时缺少良好的沟通，大家都是生活在这个社会的人，就算生活的环境不一样，但只要多沟通，还是能更好的相处。
沟通可以分为语言沟通和非语言沟通，其中语言沟通仅占7%，而非语言沟通却占93%。沟通不仅是人类亲和动机的需要，还可以促进人的身心健康。沟通的形式多种多样，有单向沟通和双向沟通，正式沟通和非正式沟通，浅层沟通和深层沟通。一旦确定了沟通目标，就需要选择合适的沟通形式以达到该目标。沟通和管理一样，没有最优答案，只存在满意解答。沟通技巧课程涉及的内容很广泛。它包括听话的技巧，交谈的技巧，辩论技巧，演讲技巧，说服的技巧，谈判技巧，团队沟通的技巧，日常生活中的沟通，工作中的沟通，跨文化沟通和现代沟通手段。
沟通力培训心得体会
自己满意的照片，还是要多实践，多与他人交流取经。我还学到了想要要拍出好照片，光的作用就可大了，运用不同的光圈拍出自己想要的美景。我觉得自己现在拍出来的只能算是照片，还不能称为作品，因为摄影不仅表达的是你所看到的景色，更是当时的一种心境，让看到的人能引起共鸣，而这也是我以后努力的方向。
通过学习，我感受到了摄影的魅力，虽然我只学习到一点皮毛，但今后还会继续学习，因为摄影是一门不错的爱好。
我觉得此次网上培训真不错，可以让我们足不出户学习到自己想学的知识，希望以后能多开设这样的课程，给我们更多的学习机会，谢谢！
人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战，我们能害怕吗？答案是肯定的：“不能！”不管是在什么情况下，都是不能，不会，也不可以害怕挑战。我们之所以培训，目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深。
首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多，见过的听过的，没见过的没听过的统统包含在内。
宋老师讲的创新与实践虽说我不知道内容是什么，不过通过各位干部的发言，我知道那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部积极发言，这说明什么？说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会，这样一个提高自己，完善自己，充实自己的机会。
回想起这段时间的培训，相信大家都学到了很多，可我有一种新的感觉：
“学到的越多，不知道的就越多”。为什么这样说呢？在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习，只是知道老师教什么，自己就学什么，从来不管对与错，也从来不管为什么，只是盲目的走路，学习。上大学以后感觉就变了很多，原因很简单：“这里的学习不再是片面的，是一种以具体事情具体分析的方式进行的。”只从这一点上说，这就要比以前的学习系统化，毕竟涉及到专业知识。在这里学习越多，感觉以前了解的东西越少，然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍，学习这方面的知识。可是越学，感觉自己知道的越少，这是为什么呢？因为我们有一颗想充实自己的心，有一颗想要学习的心，同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自己要在工作中学习，在学习中工作，把所学的用到工作中。
其次在我们的电教理论培训中，于丹教授讲的一段话让我受益良多：“盘古在天地之间一日九变，像一个新生的婴儿，每天都在微妙地变化着。这种变化最终达到了一个境界，叫做”神于天，圣于地“。这六个字其实是中国人的人格理想：既有一片理想主义的天空，可以自由翱翔，而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍；又有脚踏实地的能力，能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只有理想而没有土地的人，是梦想主义者不是理想主义者；只有土地而没有天空的人，是务实主义者不是现实主义者。”这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么？脚踏实地！不管从哪一方面说，我们都要脚踏实地。只有这样，我们才能在工作中，学习中积极的表现自己。也是有这样，我们才能清楚的了解到自己的不足，从而积极的改正。
“百善孝为先”这是我在于丹教授讲座中记得最清楚的一句话。它不单单。
再次，在金正昆教授讲的礼仪中，主要是从“互动、沟通、形象”三个关键词入手，完整的讲解了我们在生活中，学习中所应该注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧，以生动的事例，深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。同时也说明，了解现代礼仪是我们21世纪大学生素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范，熟悉和掌握现代礼仪文化，既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求，也是新时期建设新型学生干部良好形象的目标要求。
随着现代信息社会飞速发展的传播，沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通，从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通，从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下，实现有礼节的交往，去实现创造“人和”的境界，这是学习礼仪的意义。也是我们当代大学生学习礼仪的重要原因。所以我们要认识到学习礼仪的重要性，从而完善自己这方面的不足。
总的来说，这次培训是一种以理论形式的全面培训，也是我们学生干部组建以来第一次综合的培训。在这次培训结束以后，我对自己的要求很简单：“在以后的学习工作中，把每次的培训都能很好的吸收，是自己的能力以及学习，工作都有一次质的飞跃。”
一、指导思想。
作为顺德区、容桂街道传统文化教育培训基地，摄影培训工作是我校摄影特色的主要环节，同时也对学生进行素质教育、培养学生全面发展重组成部分。摄影作为一门现代造型艺术，它涉及光学、电子、美术、新闻等综合知识，是现代人必须具备的一项基本素质，开展摄影二课，丰富校园文化生活，从而培养学生良好的兴趣和爱好，开发学生的摄影潜能。有摄影兴趣的学生，对他们进行较为系统的培训与引导。它是第一课堂的延伸和拓展，与课堂教学相比更具灵活性、可塑性。能有效地增长知识、提高技能、丰富学生的课余文化生活，为今后培养摄影人才起着积极推动的作用。
二、培训目标。
让学生在兴趣中学习摄影技能与相关知识，培养学生对生活的热爱，以及细致的观察能力与艺术的表现力。学生通过对摄影基本知识和技术的学习，能运用手中相机较为完整的表现自己的构思。摄影是定格真实影像的瞬间的艺术，摄影的魅力在于用影像去感受社会、人生，去发掘和展示自己和他人的内心世界。
三、培训效果。
1、重视基础训练，以摄影基础知识和技能为重点，抓住难点强化训练，解决实践操作中难以解决的问题。
2、了解摄影基础知识，包括相机的种类、光圈的档位、快门的级数、
镜头的焦距和视角的区别、感光度的知识、构图、用光的基本知识等。
3、欣赏摄影大师的优秀作品，分析摄影师拍摄思想及艺术表现的手法，培养学生对美的鉴赏能力，从而提高自身的艺术修养。
4、指导学生从事摄影创作，培养学生观察与热爱生活的良好习惯，以丰富多彩的校园活动、社会民俗生活等题材为主要创作内容，用影像表现出积极向上，催人奋进，有较高艺术品位的作品。从而树立美好而正确的人生观。
四、主要活动。
1、x月xx日，受省摄影家协会委托龙怀东老师亲自策划了“容桂少儿影会师生摄影作品展”的22件作品，并在东莞厚街参与“食品安全，关系民生”——20xx广东摄影界新春联谊会暨“鑫源食品杯”厚街一日摄影大赛“暨”容桂少儿影会师生摄影作品展“。
2、x月x日，在校风雨室摄影组初二组成员参与”拥抱成长之星"大型活动。在拍摄创作与师生互动的活动中他们的情感得到洗礼与升华。
3、x月xx日，文华中学摄影组的师生到云浮郁南进行摄影采风活动。
沟通力培训心得体会
沟通能力体现职场人的社会交往能力，很大程度决定了工作效果和自我价值。对职场人而言，沟通能力是职业能力的一个重要环节。公司领导为提高公司员工的沟通能力，组织了《高效沟通技巧》的培训课程。在第一期培训后得到了很高的评价，于是我有幸参加了《高效沟通技巧》的第二期培训。
在此次培训课堂上，通过老师的精彩讲解与案例分析，使我们掌握了一些基本的沟通技巧与方法，认识到有效沟通的重要性与必要性。并且，对实际工作可能遇到的问题得到了很多启示。
比如，在现实工作中时常会遇到同事不配合工作的情况，如何处理这类情况是困扰很多人的问题。经过课堂上的案例分析和老师的精彩讲解，我们了解到，如果遇到这类问题，应该首先以企业利益为上，坐在理上，事先跟相关人员明确落实事情的重要性和可行性，不要坐等结果，要在过程中进行节点跟踪和督导，并要参与其中，提出建设性的调整，汇报替代性方案。另外，还应注意平时的同事交际，主动经营好关系。只要把握好以上几点，就不难处理此类情况了。
沟通是人们在生活和工作中应该掌握的基本才能，它是一种双向行为。要使沟通有效，沟通双方都应做到积极投入，认真倾听，要以“同理心”站在对方的角度，尽可能多地了解对方的认知模式、思维方式和需求等，从而正确理解他们的意图。从某种方面来讲，有效沟通是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略之一。沃尔玛公司总裁沃尔顿说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那就只能是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”不管哪个时代，不善于沟通将失去许多机会，可能导致自己无法与他人协作，或是无法获得他人的认同与支持。只有与他人保持良好的沟通协作，才能获取自己所需要的资源，从而实现自己人生目标与人生价值。
沟通心得体会
沟通。
所谓沟通技巧，是指管理者具有收集和发送信息的能力，能通过书写、口头与肢体语言的媒介，有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度，亦能较快、正确地解读他人的信息，从而了解他人的想法、感受与态度。
沟通技能涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者，但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
学习了一学期的沟通技巧，我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。就拿与同事相处来说：与同事沟通尊重是前提，其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧，融洽相处、虚心向老同事学习等。
其实，在日常生活中，我并不是一个特别注重沟通的人。尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后，身边都是刚刚认识的朋友，彼此不了解也就无法顺利沟通。那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。但自从学了沟通技巧这门课后，我变了，变得会主动去沟通了。对身边的同学，我会主动和她们聊天;远方的朋友，我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人，我会每周六晚上打电话回去报平安。渐渐地，曾经陌生的宿友变得亲密了，要好的朋友更加要好了，亲爱的家人也更加安心了。正是沟通改变了这一切，让我的生活变得这么美好。
我们的生活根本离不开沟通，无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处，沟通都充当着那个至关重要的纽带，但不明白这点的我就曾深受其苦。记得刚开学不久，我和一个宿友发生了一点小矛盾，事情是这样的：那天我本来心情就不好，外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱，不巧宿友让我帮她带书，而且一带就是三本。我刚听到时愣了一下，接着很冷地来了句：随便。不说还好，一说宿友生气了。正因为这样，我们僵持了好几天，那几天都互不理睬。后来我就有的没的跟她搭话，终于皇天不负有心人，我们又重修旧好了。一句无心的话，一个冲动的词，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毁一份来之不易的感情。在这件事上，我们一开始都采取了冷处理的方式。但这种方法只会使情况更糟，不沟通矛盾就永远无法解开，我们或许也就会那样形同陌路吧!正因为学习了沟通技巧这门课，使我更加深刻地体会到了沟通的重要性，也掌握了沟通必备的技巧。但是实践出真知，只有将它运用到实际生活中才能发挥它应有的作用。
卡耐基说过：一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，其他更多85%归于他的表达思想，领导他人以及唤起他人热情的能力!伴随着市场发展的风起云涌，人际关系也日益复杂多变，要想自如应对，就必须掌握有效的沟通技巧，为企业和自身的发展扫除障碍，为个人发展创造契机。
沟通是人与人之间信息的传递与反馈的过程，从而达到信息的通畅。现实生活中每个人的表达方式不一样：有的善谈、有的善听。但是善于交谈不一定善于有效沟通，对于个人、组织、企业来说，评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业有贡献。在这次网院集中学习中，我充分了解到沟通的的重要性。沟通的意义和目的，对于个人和企业来说，主要是解决所遇到的问题，即通过解决问题来做好企业和组织中的事情。沟通是有针对性的，在沟通中最重要的是如何进行这个过程，既如何进行有效且高效的沟通。
在现实生活中，我们经常遇到的就是我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的"信息。
通过这次培训我学到了宽容，不论是公司同事，还是客户，一定要宽容的对待，从一而终的保持微笑，给对方良好的沟通环境。在与上级领导的沟通中，既要怀着感恩的理念，也要有辩证的理论而不是一味盲目的服从。在倾听同事表达时，也要客观的发表意见，不能把自己的主观意见强加于同事。肢体语言也是沟通的一项表达技巧，我认为主要就要表现出“静”，这样对方才会放松心情的和我聊天，从而得到更多信息面对对方，同时要善于赞美、把握时间、用词。多请教别人的专长，运用相似性原理来鼓励沟通的对方主动表达，从而获得更多的反馈信息。
在将近两个小时的集中学习过程中，老师细致的解说使我受益匪浅。同时也反映了我公司“重视人才、培养人才”的战略方针。这种形式的培训对于我们来说是一场及时雨，让我们学到了很多课本上学不到的知识和技巧，开拓了我们的思维。通过这次精彩的培训学习，使我明白只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋，才能更好的为我们未来的更好发展贡献自己微薄的力量。