心得体会的写作可以帮助我们更好地与他人分享自己的经验和感悟，促进交流和学习。小编整理了一些优秀的心得体会样例，供大家学习和借鉴。
餐饮礼仪课程心得体会
餐饮礼仪是我们日常生活中不可或缺的一部分。为了提升自己的个人形象和社交能力，我参加了一门餐饮礼仪课程。这门课程包括了餐桌礼仪、用餐礼仪、餐具使用等方面的知识和技巧。通过参加这门课程，我对如何在正式场合和商务场合中正确使用餐具和展示自己的优雅形象有了更深入的了解。
二、学习收获。
在这门课程中，我学到了很多关于餐饮礼仪的知识和技巧。首先，我学会了如何正确使用餐具。在课程中，我们学习了如何正确使用餐刀、餐叉和餐匙，以及如何在用餐过程中不发出嘈杂的声音。我曾经在用餐时经常发出噪音，但现在我知道了如何避免这样的问题。
其次，我学会了如何在用餐过程中保持自己的礼貌和干净。在用餐中，我曾经经常把餐巾掉在地上或者把残余食物留在嘴边。现在，我知道了如何正确使用餐巾和如何与别人交流，以及如何把注意力集中在进食中而不是其他事情上。
最后，我学会了如何在正式场合和商务场合中展示自己的优雅形象。这对于我来说是非常重要的，因为我经常需要参加一些正式的社交活动和商务会议。通过学习餐饮礼仪，我知道了如何在这些场合中正确拿起餐具，如何与别人交谈，并且如何保持自己的自信和礼貌。
三、实践应用。
在课程结束后的一个月，我参加了一个正式的生日聚会。这是一个很好的机会，让我用到了课程中学到的餐饮礼仪知识和技巧。在这个聚会上，我用到了正确使用餐具的方法，并且注意了自己的形象和仪态。通过这次实践，我感觉到自己的形象更加得体，自信心也得到了提升。与人交往时，我更加流利地与他人交谈，并且表现出自己的自信和礼貌。这次实践让我深刻地体会到，餐饮礼仪在我们的日常生活中起着重要的作用。
四、经验总结。
在参加餐饮礼仪课程的过程中，我总结了一些经验。首先，细节至关重要。在餐饮礼仪中，一些看似微小的细节，比如如何拿起餐具、如何正确摆放餐巾等，都会直接反映一个人的品味和修养。因此，我们在日常生活中需要不断地注意和修正自己的用餐习惯和仪态。
其次，实践是关键。只有通过实践，我们才能真正掌握和运用餐饮礼仪知识和技巧。在参加餐饮礼仪课程后的实践中，我发现自己的进步非常明显。所以，我认为，只有不断地实践和应用，我们才能真正成为一个有礼貌和优雅的人。
五、展望未来。
参加餐饮礼仪课程是我个人发展的一大步。通过课程的学习和实践，我对如何在正式场合和商务场合中展示自己的优雅形象有了更深入的了解。接下来，我将继续不断地提升自己的餐饮礼仪素养，并运用到实际生活中。我相信，在未来的日子里，我的个人形象和社交能力将会不断提升，为我打下更坚实的基础。
总结起来，参加餐饮礼仪课程是我个人成长的一大收获。通过这门课程，我学到了很多关于餐饮礼仪的知识和技巧，提升了自己的用餐习惯和仪态。通过实践，我感受到了餐饮礼仪在我们的日常生活中起到的重要作用。未来，我将继续不断提升自己的餐饮礼仪素养，为自己的个人形象和社交能力打下更坚实的基础。
医院礼仪课程心得体会
医院作为一个专业场所，它的规范礼仪举止对于医护人员的形象及患者的感受有着至关重要的影响。为了提高医护人员的职业素养和服务水平，我所在的医院组织开展了一门医院礼仪课程。这门课程旨在培养医护人员专业形象和良好的沟通技巧，提升患者满意度和整体医院服务质量。
第二段：课程内容与组织。
医院礼仪课程的内容非常丰富全面。首先，课程对医护人员的仪容仪表进行了详细讲解。包括穿戴整齐、干净卫生的制服，并且要注意发型、化妆和饰品的搭配。其次，课程重点讲解了与患者的沟通技巧，如问候语、关切语、倾听和表达等。更重要的是，课程还强调了敬业精神和团队合作的意义，鼓励医护人员以积极乐观的态度面对工作中的困难。
第三段：学到的知识与技巧。
在课程学习过程中，我学到了很多医院礼仪方面的知识与技巧。首先，我深刻认识到医护人员的仪容仪表是医院形象的重要组成部分，它直接与患者的信任感和满意度相关。因此，我将会更加注重打理自己的仪容仪表，保持一种干净整洁的形象。其次，我学会了更加关注患者的感受，学会了用更加亲切的语言和表达方式来与患者进行交流，让他们感受到我们的关怀和温暖。
第四段：提升的效果与体会。
通过医院礼仪课程的学习，我的职业素养和服务水平得到了显著提高。首先，我的工作激情和责任感得到了极大增强，我更加热爱自己的工作，愿意为患者提供最好的服务。其次，我与同事之间的合作关系更加紧密，我们更加注重团队合作，互相帮助，共同推动医院服务质量的提高。最重要的是，我看到了患者对我们服务的满意度逐渐提高，他们更加愿意选择我们的医院，这让我感到非常自豪和满足。
第五段：展望与总结。
医院礼仪课程的学习收获非常丰富，但是我们不能停留在当前的成绩上，还需要进一步完善和提升自己。今后，我会继续关注医学领域的最新进展，不断提升自己专业知识和技能。同时，我也会坚持课程所传达的价值观和理念，用心对待患者，关爱他们的身心健康。我相信，通过不断努力和提升，我会成为一名更加优秀的医护人员，为患者的健康和幸福贡献力量。
以上就是我对医院礼仪课程的心得体会。医护人员的专业形象和良好的沟通技巧对于提高医院服务质量和患者满意度有着至关重要的作用。希望通过课程的学习，能够提升自己在医院工作中的能力和素养，为患者提供更加优质的服务。
礼仪课程心得体会
第一段：介绍礼仪课程的内容与意义（150字）。
近年来，随着社会的发展和进步，礼仪意识的重要性越来越被人们所重视。为了进一步加强青少年的礼仪修养，培养他们良好的人际交往和公共形象意识，我校开设了一门礼仪课程。上个学期，我有幸参加了这门课程，并从中受益匪浅。下面我将分享一些我在礼仪课程中所体会到的心得与体会。
第二段：学习了解礼仪知识（250字）。
在礼仪课程中，我们系统地学习了关于礼仪的基本知识，如行为举止、仪容仪表、言谈举止等。以前，我对礼仪的理解只停留在表面，不够深入。通过这门课程，我逐渐认识到礼仪并不仅仅是空洞的形式，而更重要的是一种价值观和行为准则。在课程中，老师向我们介绍了一些典型的礼仪事件，如握手礼、餐桌礼仪等，还给我们展示了一些正确和错误的示范，使我们能够更好地理解和记忆。通过实践训练，我逐渐掌握了正确的礼仪行为并能够灵活运用。
第三段：增强自信心和人际交往能力（250字）。
参加礼仪课程后，我逐渐发现自己在社交场合的表现越来越得体自信。以前，每当站在人群中需要发表自己的观点时，我总会感到紧张和自卑。然而，在老师的引导下，通过各种模拟社交活动和互动，我学会了如何自然地与他人交流和合作。我学会了如何用自己的言行态度来赢得他人的尊重和信任。这种自信的培养，对我个人的成长和未来的发展非常重要。
第四段：提高形象与修养（250字）。
在礼仪课程中，我们学习了如何正确地穿着、打扮、化妆等。以前，我往往是随意着装，不注重形象，对外界的评价也没有太在意。然而，随着我对礼仪修养的提高，我渐渐意识到个人形象对于人际交往和公共场合的重要性。我开始注意自己的打扮和仪表，讲究整洁和得体，提高了自己的仪态。我还积极参与学校的公共演讲和社团活动，通过这些机会培养自己的修养和表达能力。我深刻认识到，一个良好的形象和修养不仅仅是对别人的尊重，更是对自己的一种责任和要求。
第五段：总结心得与展望未来（300字）。
通过这门礼仪课程，我不仅学到了课本上的知识，更重要的是在实践中提高了自己的修养和素质。通过与他人的互动和合作，我逐渐明白了礼仪背后的纲目，懂得了如何通过一些细小的举止给他人留下良好的印象。在未来，我希望能够继续保持并发扬在礼仪课程中所培养的良好习惯和优秀品质，以身作则，影响身边的人。同时，我也希望继续学习和探索更高级别的礼仪知识与技巧，并在日常生活中不断提升自己的礼仪水平。我相信，通过不断地学习和实践，我能够成为一个有修养、有风度的人，并将这种品质传递给更多的人。
综上所述，通过参加礼仪课程的学习与实践，我对礼仪的认识有了质的提高，形象与修养也有明显的进步。这门课程不仅丰富了我的知识，更培养了我的自信心和人际交往能力，对我个人的成长和未来的发展起到了积极的影响。我将始终铭记这段难忘的经历，并将其融入到我的生活中，不断提高自己的礼仪修养，与人为善，做一个有品格的人。
外交礼仪课程心得体会
近年来，国际交往的频繁和多样化使得外交礼仪变得越来越重要。为了培养懂得与他国进行正式接触的能力，不少大学纷纷开设外交礼仪课程。前不久，我有幸参加了这一课程，在课程学习和实践中，我深刻体会到外交礼仪的重要性，并从中获得了许多宝贵的经验。
在课程中，我们首先学习了外交礼仪的核心要素。其中，对交际礼仪的讲解让我印象深刻。对于外交官而言，在国际社交场合中，要学会运用适当的礼节和行为方式，以展示自己和国家的尊重与不同。同时，我们也详细学习了如何进行宴会礼仪，例如入座次序、举杯致意等。这些细节看似琐碎繁复，但却牵涉到国际交往中的尊重和友好。
第三段：外交礼仪的实践意义（250字）。
在外交礼仪课程中，我们不仅学习了礼仪的知识，还进行了一系列的实践活动来加深对其实施的理解。比如，我们参观了一次外交部门的会议，亲身感受到了正式外交谈判的庄重和严谨。在实际运用外交礼仪时，每个人也需要高度自律，例如保持谦虚、冷静、礼貌等。这种自律让我明白到，外交礼仪是一种自律和自我修养的体现。
第四段：外交礼仪的国际影响（250字）。
外交礼仪在国际事务中发挥着巨大的作用，它的适用性和普适性使得外交工作得以在广泛的文化背景下开展。在全球化的背景下，国际交往频繁，外交礼仪应运而生。外交礼仪的守则和规则能够消除误解，增加友谊和信任，促进国与国之间的合作。因此，作为一名国际事务从业人员，了解和遵守外交礼仪是至关重要的。这不仅可以为个人外交形象加分，也能够增强国家的国际影响力。
第五段：外交礼仪的个人感悟（250字）。
外交礼仪课程给了我很深的印象，更让我意识到与他国的交往并非一件简单的事情。在国际事务中，尊重他国文化和习俗，善于沟通交流，是十分重要的。此外，关注细节、从容自信也是必不可少的品质。在将来的工作中，我将会坚持遵守外交礼仪，继续学习和提高自己的修养。无论是与外国友人交流，还是代表国家参与国际事务，外交礼仪都将起到至关重要的作用。
总结：通过外交礼仪课程的学习和实践，我深刻领悟到外交礼仪的重要性和实用性。它不仅在国际交往中发挥着重要的作用，还要求个人从修养、态度、表达等方面不断提升自己。在今后的工作和生活中，我将会持续关注外交礼仪的发展，并不断提高自己的公共外交素养，为国家和个人赢得更多尊重和友谊。
形象礼仪课程心得体会
近期，我有幸参加了一门形象礼仪课程，并在课程结束后得到了一些宝贵的心得体会。这门课程不仅教会了我如何正确搭配衣物、打扮自己，还教授了一系列关于仪态举止、言语措辞方面的知识与技巧。通过这门课程的学习，我深深意识到形象礼仪在生活中的重要性，同时也明白了如何通过精心打扮和优雅举止来塑造一个良好的形象。以下是我的心得体会。
首先，形象礼仪课程教会了我如何正确搭配衣物，以展示出自己的个人风格和品味。在过去，我常常犯搭配错误，衣物不仅没有突出我的优点，还显得凌乱和不协调。但通过这门课程，我学到了不同衣物的颜色、样式和质地之间的搭配技巧。我意识到，合理搭配可以使一个人的形象更加协调和动人。现在，我会提前计划每天的着装搭配，确保每件衣物都适合自己的肤色和身材，并且能够与其他服饰相互协调。
其次，这门课程还教会了我一些重要的礼仪知识和技巧。在过去，我对礼仪的重视程度并不高。但通过这门课程，我逐渐认识到仪态举止的重要性。学习掌握了正确的行走姿势、站姿、坐姿和握手的方式等等。在社交场合中，这些仪态举止不仅能表现出一个人的修养和教养，更重要的是给他人留下一个良好的印象。我现在明白了作为一个受过良好教育的人，我们应该时刻注意自己的仪态和举止，以彰显我们的内涵和气质。
除了外在形象和仪态举止，这门课程还强调了言语措辞的重要性。在过去，我不太注意自己的语言表达和交流方式。但通过课程的学习，我了解到一个人优雅自信的言辞是一个人个性和魅力的一种体现。我们要养成用礼貌、得体和尊重的方式与人沟通的习惯。这不仅体现了我们的修养，也让人们对我们的尊重更加深刻。我现在会更加注重自己的言辞举止，尽量避免冒犯别人的语言和行为。
最后，这门课程还教会了我如何通过日常打理自己的外貌来塑造一个良好的形象。在过去，我对自己的仪表印象并不十分关注，经常因为过于大意或者粗心而留下一些不雅的印象。然而，通过这门课程，我学到了如何正确保持肌肤的清洁和护理，如何使用化妆品和修饰品来强调自己的优点和遮盖一些缺点。通过精心打理自己的外貌，我现在感到自信和自满，而且其他人对我印象也大大改善。
总而言之，这门形象礼仪课程给我带来了许多宝贵的心得体会。我学会了正确搭配衣物，使自己的形象更加得体；我了解到了仪态举止的重要性，并学会了如何正确行走、站立和握手；我明白了言语措辞的影响力，学会了善于沟通和表达自己；最重要的是，我知道了如何通过日常打理自己的外貌来塑造一个良好的形象。这门课程的学习不仅让我的形象和仪态得到了改善，也让我在人际交往中更加自信和舒适。我相信这门课程的学习对我的未来发展将会产生积极而深远的影响。
求职礼仪课程心得体会
求职礼仪课程是现代社会越来越受到重视的一门培训课程。作为大学生踏入职场的首要任务，我参加了一门求职礼仪课程，并从中受益匪浅。通过这门课程的学习，我对求职礼仪关键要素有了更深入的了解，并培养了自己的职场意识和修养。在此，我将分享一下我在求职礼仪课程中所学到的经验和体会。
首先，求职礼仪课程教会了我如何进行面试前的准备工作。在求职过程中，好的准备是成功的关键。在课程中，老师强调了简历、求职信等基本材料的规范与完善，给我们提供了一些实用的写作技巧。我了解到，简历和求职信是一份面试前的重要参考文件，要注意清晰简洁、格式规范，并突出自己的优势。此外，求职礼仪课程还教会了我如何做面试前的研究，包括了解公司的背景、理念、产品以及行业动态等。通过充分的准备，我能够更加充分地展示自己，并提前预判和回答面试官可能提出的问题。面试前的全面准备无疑对我的求职工作起到了很大的帮助。
其次，求职礼仪课程教会了我如何进行面试期间的形象塑造。在一次面试中，第一印象很重要。课程中，老师详细讲解了求职者在面试期间应该如何着装、仪态等方面进行塑造。例如，要注意打扮得整洁干净，穿着得体，不张扬也不散漫；坐姿要端正，保持积极而自信的态度；眼神要有交流和自信，但不要过于直视对方；交谈要礼貌得体，语速适中；谈吐要得体、流畅，思维清晰。这些细节在面试过程中可能被面试官所关注，因此，求职礼仪课程的学习对于我塑造良好形象，给面试官留下美好印象起到了积极的推动作用。
此外，求职礼仪课程还教会了我如何在面试过程中展示自己的能力和态度。在求职中，虽然形象重要，但能力与素质同样重要。课程中，老师强调了如何做好自我介绍，如何明确表达自己的职业目标和发展规划，并进一步展示自己的专业知识和技能。通过课堂上的角色扮演和实际案例分析，我学会了如何在面试中充分展示自己的实际能力，并对症下药地解决面试官可能的问题。此外，老师还教授了一些附加技能，如沟通能力、团队合作能力等，使我能在面试中表现出良好的工作态度和人际关系。
最后，求职礼仪课程还教会了我如何做好面试后的跟进工作。跟进是面试的延伸，对于求职成功有着重要意义。通过课程，我了解到要及时写感谢信，对面试官的时间和关注表示感谢，并再次强调自己对这个职位的兴趣和合适性。此外，老师还教授了面试后的信息收集和整理技巧，为后续的面试做到更好的准备。通过跟进工作，我能够增加自己的竞争力并展示出我对这个职位的热情和专注。
总的来说，求职礼仪课程是我在大学期间最有意义、最实用的课程之一。通过这门课程，我对求职礼仪的关键要素有了更深入的了解，并在面试中展现出了更好的形象和能力。未来，我将继续努力提升自己的求职能力，并将所学到的知识应用到实际工作中去。希望这门课程能够继续为更多即将从大学毕业的学生提供帮助和指导。
商务礼仪课程心得体会
一、认识。
记得第一次上课讲的是坐姿、站姿以及走路的姿势，我回寝室后一直在练习，还教给了寝室其他的男生。那时候我第一次认识到，商务礼仪的重要性，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。
让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。
之后，有一次老师现场给我们出了一道题目，关于商务接待的题，我相信大家都印象颇深。在和组员的激烈讨论以及老师的指点过程中，我才深刻体会到，要筹划一次接待是多么的困难！要考虑到接待中礼仪应用，比如握手，递名片，签合同等等。这也是商务礼仪中的一部分啊。
在上这门课程之前，我从来都不清楚吃西餐有那么多的讲究，每天都吃的中餐也有那么多的规矩。接触了商务礼仪，我居然有种恍然大悟的感觉！
我已经二十岁了，我不再是一个稚气的小男生，我要面临的是未来的职业生涯和即将踏入青年时期的改变。
二、感受。
学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊！可以交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。
学习商务礼仪的课程，让我领略到了很多曾经未曾关注过的也未知的东西，带我走进了一个很真实很贴近未来生活的世界。其实这个学期学完了还真有点舍不得。老师跟我们讲的东西，我想我会很深刻地铭记在脑海，并应用于实践中。
****2012年12月31日。
老年礼仪课程心得体会
今天，我参加了我们学校开设的老年礼仪课程，收获颇丰，不仅使我了解了尊老敬老的文化传统，更为我们今后的社会交往打下了坚实的礼仪基础。
在课程中，老师叔叔首先向我们介绍了老年人作为社会中的重要群体，他们在经济、政治和文化方面都做出了卓越的贡献，无论是他们生活上的点点滴滴，还是他们的智慧和情感，都值得我们尊敬。然后，老师从方言使用、称谓、行为举止、交际礼仪等方面详细讲述了尊敬老人的具体方式，比如用“您”、“阿姨/叔叔”等恰当的称呼方式，避免用“老”、“衰”等带有侮辱性和贬低老年人的词语。行为举止上，要注意服装整洁、文明用语等方面的细节问题。同时，老师提醒我们在与老人交往中要积极问候、关心他们的身体状况和家庭状况，给他们以关爱、帮助和支持。
最值得称道的是老师模拟了些老年人常遇到的情景，比如小区停电、过马路时车辆争抢等，要我们学生细心观察，及时帮助老人，为他们排忧解难。并结合老年人的生活习惯，提醒我们一些有时候可能被忽视的小细节，如：不嘲笑老人行动迟缓，不在老人面前大声喧哗，不要把杂物乱放，不要在老人面前抠鼻子、打哈欠等不雅举动。
通过课后讨论和整理，我意识到要成为一个懂得尊重、关爱、帮助他人的人，礼仪是必备的素养。我们在生活中一定要虚心接受长辈们的建议和帮助，尽可能多与老人交流，听取他们的经验和智慧。我相信，这样的举止有助于增加人际关系的融洽，提高个人的道德标准，有助于更好地适应社会。
总而言之，这门老年礼仪课程不仅让我懂得了尊老敬老，更为我今后的社会交友打下了一个严谨而真实的礼仪基础。生活中，我将以行动落实这样的教育，尽力走出一条尊重他人的德育之路。
商务礼仪课程心得体会
15、16日两天的课程培训，金教授用诙谐幽默的语言为我们讲述一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，让我受益匪浅，感触很深，让我看到了自己的不足，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方，体会到商务礼仪在工作、生活中的重要性。
参加培训的前一天，我还在耿耿于怀公司为什么会投入这么大的资金来进行商务礼仪知识的培训，我天真的以为只要是一个正经大学毕业的人，礼仪修养应该不会那么差。但是，我忘记了，世界是具有多样性的。培训的第一天，金教授开讲不到20分钟的时间里，他抛出一个鲜活例子就将我难到了——“打电话谁先挂”，这个问题同样也引发现场全体学员的热烈讨论，我从来就没有思考过这个问题，我的第一反应是先打的人后挂，丝毫没有经过大脑思考，只是将我以往的习惯当成了“标准”。金教授给出了答案：国际惯例是地位高者先挂。一语惊醒梦中人！这样的答案谁能不信服呢？！所有的游戏规则都是由强者制定的，强者说了算，打电话的规则也是如此！就这样一个简单的例子，让我醒悟了过来，这个高级商务礼仪课程的培训是完全有必要的，需要每个人去认真学习、感悟，尤其是从事会议服务接待工作的我们，更应该引起重视，礼仪问题关系重大。也更加明白为什么公司愿意花重金来给我们做这个培训了。
2天时间，金教授在本次课程培训中教会了我许多高级商务礼仪知识，如短信礼仪、喝红酒的禁忌、祝贺他人时打什么颜色的领带、正式宴请他人时应注意哪些、陪领导乘电梯的出入顺序、陪客人时聊什么不聊什么、如何做自我介绍、名片交换的礼仪、握手的基本礼仪等等。
知道回答的是什么，仅有那1女学员作出回答粉红色。当时我就在想，即时我不知道答案我也应该吱一声告诉教授我不知道，请赐教，或者我可以随便说一个颜色也行，万万不可站起来像个木头在那里干杵着，完全像个小学生被罚站一般，这是我当时的一个体会。更触动我的是，金教授对他们几个人的点评。金正昆教授说，在这样的场合之下起来发言是一个难得的机会，应学会把握机会，金教授以此为例展开了对“沟通礼仪”深入的讲解。他说，回答师长问题时首先应该站起来，其次，在回答问题之前可以借机作下自我介绍，让更多人（潜在客户）认识你，如“金教授，你好。很高兴能有机会回答您的问题。我是海南春秋西点商务会议展览有限公司网络部编辑颜小七，我认为去给他人祝贺道喜时应佩戴的是紫红色的领带„„”西点会展金教授的这番点评，点醒了包括我在内的很多人，人们通常只知道回答师长提问要起立表示尊重，却忽略了向提问者以及身边的人作自我介绍，殊不知让别人知道你身份这也是一基本的商务交往礼仪，其实最重要的还是借此将自己介绍给大家，如果你是做服务行业的，如果你是做市场推广的，更应把握此机会，说不准旁边就有你的潜在客户，说不准哪天他们就主动联系到你。金正昆教授说，沟通讲究主动性，有效的沟通让我们成功！认真只能把事情做成，用心方能把事情做好！
金教授在本次《高级商务礼仪——全面提升全员职业素养》的培训课程中与大家分享了许许多多的商务礼仪经典案例，内容轻松诙谐，但都蕴含着深刻的道理。需要每个人用心去揣摩、感悟。公司组织的这次商务礼仪培训非常具有意义，从个人的角度看，一是有助于提高个人的自身修养；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。非常期待日后还能参加这样的课程学习，完善自己！
领导礼仪课程心得体会
第一段：引言（200字）。
作为一个即将进入职场的大学生，我意识到在职场中，良好的领导礼仪至关重要。为了提升自己的领导能力和职业素养，我决定参加一门领导礼仪课程。这门课程共计十个周，内容丰富多样，从基本的社交礼仪到高级的演讲技巧，让我深受启发。在这篇文章中，我将分享我的学习心得和体会。
第二段：基本礼仪（200字）。
在课程的开始，我们首先学习了基本礼仪，比如握手、照相、就餐等方面。我平时对这些细节并没有太多关注，但是通过课程的学习，我意识到这些细节决定着一个人的形象。我学习到如何给予自信和真诚的握手，如何在拍照时保持自然而自信的笑容，以及如何在商务场合中用餐时展现出优雅的仪态。这些基本礼仪的学习让我在与他人的交往中更加得心应手，并给人留下良好的印象。
第三段：演讲技巧（200字）。
在领导礼仪课程的后期，我们开始学习演讲技巧。作为一个内向的人，我一直对公众演讲感到恐惧。但是，在课程的指导下，我学会了如何准备一场演讲，包括明确主题、组织思路、掌握语言技巧等。同时，通过课程的实践环节，我有机会在小组中展示自己的演讲能力，从而增加了自信心。我发现，当我能够清晰地表达思想，用有力的语言感染听众时，演讲并不可怕，反而是一种展示领导魅力的机会。
第四段：团队合作（200字）。
领导礼仪课程还重点培养了我们的团队合作能力。我们被分为小组，每个小组有不同的任务和项目。在这个过程中，我们学会了如何主动沟通、协调和合作，以达到团队的目标。通过课程的引导，我意识到在一个团队中，个人的成功和团队的成功是紧密相连的。每个成员都应该主动承担责任，并能够充分发挥自己的长处，这样才能够将团队的力量最大化。
第五段：结语（200字）。
参加领导礼仪课程，是我大学生活中最有意义的一次体验。通过这门课程的学习，我不仅提升了自己的领导能力，还积累了更丰富的职业素养。这些学习将对我未来的职业生涯产生重大的影响。我将牢记基本礼仪的重要性，不断提升自己的演讲能力，并将团队合作理念应用于未来的工作中。我深信，通过这门课程的学习和实践，我将能够成为一位优秀的领导者，为自己和团队带来成功和成就。
礼仪课程心得体会总结
第一段：介绍礼仪课程的重要性和目的（200字）。
礼仪作为一门综合性的学科，在人际交往中起到至关重要的作用。礼仪课程的目的就是通过培养学生的社交技能和修养，帮助他们更好地适应社会生活并提升自己的形象和沟通能力。礼仪课程主要包括仪态仪表、言谈举止、社交礼仪、餐桌礼仪等方面的内容。经过数周的学习与实践，我对礼仪课程有了更深刻的认知和理解。
学习礼仪课程让我意识到，优雅得体的仪态仪表不仅能提高个人形象，还能给他人留下良好的印象。通过学习正确的站姿、行走姿势以及服装搭配等，我发现自己的形象焕然一新。言谈举止是人际交往中重要的一环，通过学习礼貌用语、换位思考以及表达自己的观点时的技巧等，在与他人交流时，我变得更加自信和得体。此外，社交礼仪的学习让我明白了在不同场合的举止应该分寸得当，懂得尊重别人的习惯和文化，在社交活动中表现得更加得体与大方。
第三段：实践中的体会与收获（200字）。
在课程实践环节，我们参观了一些高级餐厅，学习了餐桌礼仪的知识和技巧。通过观察和模仿，我学会了如何用餐时使用餐具、如何与他人以及服务人员进行交流。在这个过程中，我更加了解到餐桌礼仪的背后的文化和传统，我意识到在不同国家和地区的餐桌礼仪会有所不同，这给我更深入地认识世界各地的文化带来了更多的思考和兴趣。
第四段：礼仪课程对个人成长的启示（200字）。
礼仪课程对我个人的成长带来了许多启示。首先，学习礼仪，提高形象，不仅是为了应付社交场合，更是为了提升自己的自信和专业形象。在大学和未来的工作生活中，良好的形象和仪态是获得别人赏识和信任的关键。其次，礼仪教育教会了我尊重和关心他人，换位思考的能力。礼仪课堂上的互动和实践，让我意识到与他人真诚交流的重要性，尊重他人的差异和习惯。最后，礼仪课程也增强了我的团队合作能力。在课程实践中，我们需要与同学们配合共同完成任务。通过合作和协调，我明白了团队的力量以及团队成员间的相互支持和尊重的重要性。
第五段：对未来的展望（200字）。
通过礼仪课程的学习与实践，我在个人成长方面有了显著的进步。我相信这些在礼仪课程中学到的修养和技巧将会对我未来的职业生涯和社交交往产生积极的影响。我希望在未来的学习和工作中能够继续坚持礼仪修养，不断提升自己的形象和沟通能力。同时，我也希望将这些宝贵的经验和知识分享给身边的人，为构建一个更文明、和谐的社会作出贡献。
总结：通过礼仪课程的学习和实践，我深刻理解到礼仪对于个人形象、人际交往和职业发展的重要性。通过学习仪态仪表、言谈举止、社交礼仪和餐桌礼仪等方面的知识和技巧，我在个人成长和自我修养方面有了显著的进步。我相信这些在礼仪课程中获得的经验将会在我未来的学习和职业生涯中发挥积极的作用。
商务礼仪课程心得体会
一、认识。
记得第一次上课讲的是坐姿、站姿以及走路的姿势，老师还教了我们一种盘发的方式，我回寝室后一直在练习，还教给了寝室其他的女生。那时候我第一次认识到，商务礼仪的重要性，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。
让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。
之后，有一次老师现场给我们出了一道题目，关于十万块来开一个会的题，我相信大家都印象颇深。虽然那次我没有当组长，但是在和组员的激烈讨论以及老师的指点过程中，我才深刻体会到，要筹划一次会议是多么的困难！这也是商务礼仪中的一部分啊。
在上这门课程之前，我从来都不清楚一些高级成衣和化妆品、饰品等奢侈品的价格和款式，也从来没有去了解过自己适合外形的打扮。
接触了商务礼仪，我居然有种恍然大悟的感觉：
我已经快二十岁了，我不再是一个稚气的女孩童，我要面临的是未来的职业生涯和即将踏入青年时期的改变。
二、感受。
学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊！可以交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。
学习商务礼仪的课程，让我领略到了很多曾经未曾关注过的也未知的东西，带我走进了一个很真实很贴近未来生活的世界。其实这个学期学完了还真有点舍不得。老师跟我们讲的东西，我想我会很深刻地铭记在脑海，并应用于实践中。
形象礼仪课程心得体会
形象礼仪课程是当今社会越来越重视的教育内容，通过这门课程的学习，我深刻体会到了形象礼仪对于个人的重要性。在过去的几个月中，我积极参与了这门课程并尽力将所学知识应用于实际生活中。在本文中，我将分享我个人的心得体会。
第二段：培养自信心。
在形象礼仪课程中，我学到了如何树立自信。通过学习正确的站姿和行走姿势，我被教导如何扬长避短，并将这些技巧应用到现实生活中。这些简单的技巧改变了我的外在形象，同时也增强了我的内心自信。当我站立端正、行走优雅时，自信心自然而然地涌现出来，这对于与他人的沟通和职场表现有着巨大的积极影响。
第三段：注重言谈举止。
形象礼仪课程还教授了如何注重言谈举止。在过去的几个月中，我把所学的技巧应用到日常交流中。我学会了注意自己的语言选择、声音音量和语速。这些细节的改变不仅在我与他人的交流中起到了积极的作用，也让我更加理解尊重他人的重要性。通过注意用词和表达方式，我能够更好地与他人建立和谐的关系，并在职场中展示出更好的形象。
在形象礼仪课程中，我更加深入地了解到了形象礼仪的重要性。一个良好的形象能够让我们在人际关系中脱颖而出，并增加职业发展的机会。从穿着到仪态，从言行到社交，每一个细节都会对他人产生深刻的印象。当我们投入时间和精力来改善自己的形象时，我们实际上是在为自己的未来建立更好的基础。
第五段：结尾总结。
通过形象礼仪课程的学习，我不仅学到了正确的仪态和穿着，还培养了自信、注重言谈举止的能力，并深入了解了形象礼仪的重要性。这些知识和技巧对我的成长和职业发展产生了积极的影响。我相信，只要我们持之以恒地继续学习和应用这些技巧，我们的形象礼仪将会不断提升，为我们的未来铺就一条更加光明的道路。
旅游礼仪课程心得体会
近年来，旅游已成为人们休闲放松心情的重要方式。然而，随着旅游人数的增加，各种旅游礼仪问题也接连出现。为了更好地维护旅游秩序，提升旅游品质，许多旅游目的地纷纷开设旅游礼仪课程。我有幸参加了其中一门课程，获得了宝贵的学习机会。在课堂上，我学到了很多关于旅游礼仪的知识，并对旅游礼仪产生了深刻的思考和体会。
首先，旅游礼仪不仅仅是与人为善。我们在旅游过程中，需要学会尊重他人的权益和感受。例如，在景区排队时，我们要遵守秩序，不插队，以免引起纠纷。同时，我们还要注意控制音量，尽量不要影响到他人。在繁忙的旅游景点，人们希望寻找一片宁静，享受美好的时光，而嘈杂的声音无疑会打破这一快乐氛围，给他人带来负担。因此，遵守旅游礼仪，尊重他人的权益和感受是十分重要的。
其次，旅游礼仪也需要充分的环境保护意识。旅游目的地的环境素质直接影响人们对这个地方的印象。然而，随着旅游业的繁荣，一些旅游景点也面临着环境恶化的问题。在课堂上，我们学到了一些环保知识和技巧，如垃圾分类、节约用水等，这些技能不仅可以在旅游中执行，更可以在日常生活中贯彻。在旅游中，我们应该遵循“留下美丽，带走记忆”的原则，保护好旅游景点的环境，并通过自己的行动带动更多人参与到环境保护中来。
同时，旅游礼仪还包括与服务人员的交往。旅游景点的服务人员是我们旅途中不可或缺的一部分，他们对待旅客的态度和服务质量很大程度上影响着旅客的游玩体验。课程上，我们学到了一些和服务人员交流的技巧，例如礼貌用语的运用和询问方式的掌握等。通过这些技巧，我们可以更好地与服务人员进行交流，及时解决问题，获得更好的旅行体验。同时，我们也应该尊重服务人员的工作，给予他们足够的理解和宽容。
此外，旅游礼仪还包括在旅游景点的参观行为。在参观时，我们需要遵循规定的游览线路和时间，不擅自触碰或乱翻展品，不随地乱扔垃圾等。同时，我们还要保持良好的参观秩序，不插队，不喧哗。在课程上，我们学到了一些基本的参观礼仪规范，例如不扔照片等。这些规范的遵守不仅可以确保参观的安全和顺利，也能展示我们的素质和教养。
最后，旅游礼仪还应该包括对本地风俗习惯的尊重。不同的地方有不同的风俗习惯，作为旅客，我们应当尊重当地的风俗习惯，不做与其相悖的行为。例如，一些地方有自己特色的纪念品和饮食习惯，我们应该尊重并理解这些特色，不嘲笑或轻视。这样不仅有助于和当地人建立融洽的关系，也能更好地融入当地的文化氛围中。
通过参加旅游礼仪课程，我深刻认识到旅游礼仪对提升旅游品质的重要性。学习和遵守旅游礼仪不仅是对他人的尊重，更是对自己素质的提升。在今后的旅行中，我将会更加注重旅游礼仪的实践，积极传播旅游礼仪知识，让每一个旅游目的地都变得更加友好、美好。