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清廉医院承诺书(实用18篇)

时间:2023-12-24 00:40:55 作者:LZ文人

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医院承诺书

为进一步加强医院行风建设,深化我院温馨服务工程,推动我院两个文明建设,让客户放心,使社会满足,我院公开向社会作出如下承诺:

一、医院对病人投诉应及时处理,对书面投诉和情况复杂的问题应在3天内给予答复。

二、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精,积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。

三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品,保证患者用药安全。

四、为病人提供安静舒适的医疗环境,实行保护性医疗,为病人保守秘密,不泄漏病人的隐私,保证病人隐私,能够充分保证病人休息,早日康复。

五、医务人员要着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,态度诚恳,杜绝生、冷、硬、推、顶行为,一切以病人为中心,并接受患者监督。

六、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨,坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则,为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督,并将不断改进工作,做到患者满足、社会满足、政府满足。

七、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务,首诊科室、首诊医生对患者要认真负责,做到四及时,即:及时接诊、及时诊断、及时治疗,及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的,要按医院的有关规定严厉查处。

八、端正医德医风,不以医谋私,不收红包,不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定,凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的,经举报查实后除退还所收钱物外,根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。

医院承诺书

我代表庆阳市中医医院党委,就改进作风、提高效能、优化环境以及加强廉政建设等事项,郑重作出以下承诺:

1、实行信息化管理,实现患者门诊挂号、检验、功能检查、取药一卡通,简化患者就诊流程,减少患者候诊时间,落实无假日医院制度,提高服务效率。

2、坚持“以病人为中心”的人性化服务,落实礼仪服务、承诺服务制度,为住院病人送中药到床头,坚决纠正生、冷、硬、推甚至顶撞病人等问题。

3、严格执行《庆阳市医疗服务价格收费标准》,认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度,向患者提供住院一日清单,坚决纠正乱收费的问题。

4、推行首诊负责制,落实三级查房、病人选医生制度,坚持合理用药、合理治疗、合理检查、合理收费,坚决纠正乱开单、乱用药、滥检查等问题。

5、落实基本药物零差率销售、同级医院检查结果互认制度,降低挂号、检查、检验等费用,最大限度地解决群众“看病贵”问题。

6、实行医务人员医德医风考核制度、不良执业记录制度和有奖举报制度,认真受理患者举报投诉,严厉查处擅离职守、延误急、危、重症患者医疗救治和接受吃请、收受红包等行为。以上承诺,请广大群众和社会各界予以监督,若未能兑现承诺,我将承担第一责任人的责任。

医院承诺书

为了全面加强第四医院的道德建设,更好地履行挽救生命、防治疾病、保障人民健康和生命安全的神圣职责,我院向全市人民和社会各界公开承诺:

一、重建“白衣天使”的光辉形象。医院的工作以病人为中心,旨在提高医疗质量和服务态度。在临床工作中,要实行首问首诊责任制,积极热情地提供优质服务,注重文明用语和服务态度,杜绝“生、冷、硬、推”等服务禁忌和不良服务态度。

二、按物价部门的有关规定收取医疗服务和药品费用,并在医院门诊的显著位置公示,不收取费用,随机抽查和搭车开药。

三、要老老实实行医,不接受病人及其家属的红包、礼品、宴请,不接受商家的药品回扣。

四、临床治疗患者要做到合理检查,合理用药,不重复和不必要的检查,不开与疾病无关的药品,不无故拖延手术时间,药店不卖假药和过期药品。

五、在临床工作中,医务人员应严格遵守医疗技术常规,紧急抢救及时到位,检查和化验结果及时报告,不要让患者在挂号、收费、取药窗口排队等候超过10分钟。

六、医院为患者提供良好的医疗环境,医院临床和医疗部门有完整、美观的说明书。门诊和病房的医疗环境干净、安静、温暖、舒适,不存在“脏、乱、差”的现象。

七、加强传染病报告制度,确保突发公共卫生事件的早期发现和及时准确报告,妥善处理,做到不隐瞒、不延误报告、不虚报、不漏报,保障人民健康安全。

我们真诚邀请社会各界监督上述承诺。如发现违反者,可直接向第四医院办公室举报(举报电话:xxxx)。一经查实,要对违规者实行“审后一次性下岗”制度,并按有关规定追究违规者和单位领导的责任。

承诺人:

20xx年xx月xx日

医院承诺书

1、医院服务人员要着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,有问必答,杜绝“生、冷、硬、顶”行为。

2、门急诊就医标志醒目,设有导诊和分诊人员,为病人提供咨询服务。门急诊提供轮椅、担架、开水、邮寄检验报告单等便民服务,并设置公用电话。

3、门急诊各服务窗口准时开启,排队不得超过10人。

4、挂号、收费要唱收唱付,药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。

5、门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制,并向病人提供药品明细清单。

6、门急诊实行首院、首科、首诊医生负责制,首诊医生须耐心、细致诊治病人。

7、医院实行24小时急诊,急诊抢救病人到院后必须在5分钟内开始处置,院内急会诊时会诊医生必须及时到位。

8、合理用药,合理检查,对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明。

9、输液室整洁明亮,通风良好,秩序井然,一人一椅。

10、后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后,应及时到达现场处置。

承诺人:

医院承诺书

依据市局工作部署,结合本单位实际,特签订信息安全自律与信息保密承诺书。

一、须自律与保密的职业内容与人员范围

1、工作内容范围。管理和使用计算机、打印机、信息系统、各级上报系统、网络工程与安全维护、网站运营等工作涉及敏感患者信息的领域。

2、人员范围。与免疫规划信息、出生医学信息、涉及婴幼儿、居民诊疗、计划生育、个人档案信息等有接触的管理人员、工作人员。

3、凡以直接、间接、口头或书面等形式提供涉及保密内容的行为均属泄密。

二、职业风险防控义务、责任

1、不准为商业目的统计敏感病人信息、数据。不得随意泄露系统数据;不得利用所掌握的信息数据牟取私利。

2、不得随意开放用户权限,不得泄露自己的账号和密码。

3、未经医院批准,不准在网站、微信、即时通讯软件等互联网媒体中,参与、散播发布医疗广告、违规言论与违规图片及音视频等涉密、不恰当的信息。

4、自觉维护医院的利益,严格遵守相关规章制度。

5、相关人员同意并承诺,对所有保密信息予以严格保密,不得向任何单位和个人泄露任何资料信息。

本人郑重承诺:此前没有、今后不会出现信息失泄密问题。

三、违规处理说明如出现泄密事件,医院将按相关规定对责任人予以严惩,情节严重者将移交司法机关,依法追究刑事责任。

签订人:xxx

科室负责人:xxxx 年xx 月xx 日

医院承诺书

为切实遏制出生人口性别比偏高问题,严格禁止“两非”(非医学需要的胎儿性别鉴定和非医学需要的选择性别终止妊娠术)行为,我特向本医疗单位、大竹县集中整治“两非”领导小组郑重承诺如下:

五、如果本人违反规定,实施了非法鉴定胎儿性别或非法终止妊娠的行为,对照《人口和计划生育违法违纪行为责任追究办法(试行)》及相关法规自愿接受组织处理。

此承诺书一式三份,本人、本单位、集中整治“两非”领导小组各一份。

承诺人所在单位(盖章):

承诺人(签字盖章):

20xx年xx月xx日。

医院承诺书

1.2019医院承诺书2.医院医保承诺书3.医院党员公开承诺书。

第一篇。

一、坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务的方针;。

二、加强医德医风建设,医务人员恪守医德,做到廉洁自律,遵纪守法,不吃请、不受礼,不收受病人“红包”,不以医谋私,加强与病人的联系沟通,建立诚信关系,实现卫生服务的正常传递。

三、爱岗敬业、求真务实、廉洁行医。

四、建立和实施以责任制为核心的现代医疗质量管理制度,严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规,加强医疗质量和安全管理,确保医疗安全。

五、严格执行“首诊全面负责制”和“三级医师负责制”,无冷、硬、生、顶、推、拖现象,做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊、科学施治,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

六、严格执行医疗信息公示制度,保障患者知情权。执行各项检查、药品价格、医疗服务等公示制度,接受群众监督。七、医务人员及工作人员着装整洁,挂牌上岗,文明行医,礼貌服务。

第二篇。

xxxx医院党员郑重承诺,要以实际行动开展创先争优活动,并向全院全体干部职工发出“把信念装在心上”、“把微笑挂在脸庞”、“把奉献撒向社会”、“把创新用在手中”、“把模范带给身边”倡议。

一、“把信念装在心上”。就是要加强自身的教育、管理、监督,严格组织纪律,弘扬以德为本的人道主义精神,勤奋工作,无私奉献,自觉抵制医疗行业的不正之风,拒收“红包”、“回扣”、“提成”,用我们的行动扞卫医者的尊严。

三、“把奉献撒向社会”。就是要尽职尽责做好本职工作,以自己的工作为荣,珍惜岗位,不以施恩者自居,时刻牢记白衣天使的职责,救死扶伤,做好患者身体健康的维护者和保障者,充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。

四、“把创新用在手中”。就是要不断更新思维模式,树立不断超越自我意识,刻苦钻研医疗业务,学习掌握最新医疗技术,结合自身工作实际,不断创新开展工作,以精湛的医术,优质的服务,赢得患者的信任。

为了进一步做好医疗保险工作,加强行业自律,打造医疗保险定点零售药店诚信经营、优质服务品牌,本店郑重承诺:

一、严格执行医保各项政策,切实履行《常州市医疗保险定点零售药店服务协议书》。

二、严格遵守《中华人民共和国药品管理法》。建立和完善药品质量管理制度,确保参保人员用药安全。

三、严格执行药品价格政策,全力为参保人员提供价格优惠的药品。

四、进一步加强员工业务和医保知识培训,全面提高员工整体素质,为参保人员做好医保服务。

五、全力维护医保基金安全,坚决杜绝以药换生活用品或保健品、代刷卡等有损基金安全的违规行为,在定点零售药店中带头营造风清气正的医保服务环境。

第一篇:

在学院领导的培养与关心下,我们光荣的成为一名共产党员,在校期间我们一直严格要求自己,时刻谨记入党誓词,践行党员责任,努力在实践中完善自己、发展自己,充分发挥党员的先锋模范作用。而此刻我们即将奔赴各个实习岗位,作为一名实习生党员我们肩负着重要责任,代表着护理学院的形象。在创先争优活动中,我们08级党小组全体党员在此郑重承诺:

1、加强政治理论学习,提高思想觉悟。

认真学习党的理论知识和方针政策,学习科学、文化知识,认真完成实习党小组下发的每项学习任务,努力提高个人思想素养和政治理论水平。

2、提高专业知识技能,注重临床实践。

明确目标、勤奋刻苦,努力提高学习成绩。在实习期间学会多看、多听、多学、多干,积极在实践中强化理论知识,并及时。

总结。

临床经验,配合带教老师的实习进度,及时完成分配的任务,并在此基础上开拓创新。

3、爱岗敬业,创先争做带头人。

始终以一名专业实习生活中不怕苦不怕累,勤俭节约,团结互助,弘扬艰苦朴素的工作作风的标准严格要求自己,端正态度,真诚对待每一位病患,用自己专业技能帮助其解决苦痛;注重理论联系实际,刻苦钻研业务,带头争创佳绩;在工作生涯里,切实地将服务他人、奉献社会作为自己的行动指南,为学院争光。

4、遵纪守法,坚定大局观念。

模范遵守国家法律法规实习医院的各项规章制度;坚持顾大局、识大体,积极配合党组织的领导,在实习点的分配问题上不计较个人得失,坚决服从组织分配。

5、弘扬正气,强化服务意识。

在实习生活中,真诚待人、乐于助人、勇承重任;认真倾听同学呼声,积极寻求办法解决实习中遇到的困难,自觉接受群众监督;共享就业信息,在处理好自我就业问题的基础上,尽己所能帮助其他同学顺利就业。

第二篇:

根据机关党委的统一部署和要求,认真开展“创先争优”活动,努力保持共产党员先进性、争当优秀共产党员。在今后的工作和生活中,我郑重向党组织承诺:

一、坚持政治学习,认真学习新时期党的路线、方针、政策,树立正确的荣辱观,在构建社会主义和谐社会中起模范带头作用。

二、积极参加党的活动,系统学习党章和党的理论知识,树立正确的世界观、人生观和价值观,始终保持共产党员的先进性。

三、树立落实科学发展观,认真钻研业务知识,不断提高业务水平,创造性地完成好单位安排的各项工作。

四、带头遵纪守法,廉洁自律,勤俭节约,克己奉公,严格遵守单位的一切规章制度。

五、诚实为人,正派做事,团结同志,尊老爱幼,努力创建单位和谐的工作环境。

以上是本人向广大党员群众和党组织做出的郑重承诺,请大家给予监督。

第三篇:

根据机关党委的统一部署和要求,认真开展“创先争优”活动,努力保持共产党员先进性、争当优秀共产党员。在今后的工作和生活中,我郑重向党组织承诺:

一、坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,严格遵守党的各项路线、方针、政策,树立全心全意为人民服务的宗旨意识,在思想上、政治上始终与党保持高度一致。

二、结合新形势、新任务,始终保持学习的紧迫感和使命感,抓紧学习,带头学习,努力学习,刻苦学习,力求在认识上达到新境界,理论上达到新水平,素质上达到新高度,为提高工作水平奠定坚实基础。

三、立足工作实际和岗位职责,严格要求、创新工作、甘于奉献,以高度的责任感和强烈的事业心认真搞好各项工作。

四、强化服务意识,搞好团结协作。做到学有所思、学有所悟、学有所用、不断把学习的成果转变为工作的思路和措施,在自己的工作岗位上争创新业绩,开创新局面。

五、提升服务理念,以卫生服务载体,搞好服务氛围、端正服务态度,尽心尽力为党和医院分忧,全心全意为群众办事。

承诺人:

不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。...一、xxx县人民医院是为xxx广大人民群众健康服务的公立性医院,以“救死扶伤”为神圣职责,树立“一切以病人为中心”的服务理念,全心全意为伤病员服务。

二、一切医疗服务行为严格遵章守纪,严守操作规程,按医疗科学对患者进行检查诊断和治疗。

三、为患者提供良好的就诊和住院条件,服务能力和医护质量达到二级甲等医院标准。

四、严格执行医疗服务价格,在保证质量的前提下,控制医疗费用增长,合理检查,合理用药,使人均出院费用控制在全国较低水平。

五、严格执行新农合、职工医保、居民医保政策,保障资金安全,服务质量让患者满意,费用控制不超过规定标准。

六、全院干部职工抵制一切商业贿赂行为,不接受红包、回扣,不以权、以医谋私,把“三不让”内容贯穿在医院一切工作的始终。

七、不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。

八、认真负责地落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或举报。对《院长信箱》中的每一条意见和建议,凡署实名者,做到100%回复处理。

九、对职工关心的热点问题实行院务公开,各种招标、采购实行阳光操作,药品、耗材进购、劳动鉴定、体检、转院等流程公开,接受社会监督。

医院承诺书

为全面提高医疗服务质量,规范执业行为,改进行风作风,执行杨陵区卫计系统新时代“十个没有”平安建设工作,为群众提供优质、安全、便捷、高效的医疗卫生服务,争创群众满意医疗卫生单位,我院郑重承诺如下:

一、强化服务意识,坚持依法办事。

严格执行国家、省、市、区制定的收费标准,做到不分解收费、不超标准收费、不自立项目收费。对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开,接受群众监督。医疗卫生服务项目、常用检查项目、药品价格全面公开公示,病人住院费用实行一日清单制,增强透明度。

三、规范诊疗行为,保障质量安全。

加强医院管理,不断提高服务质量,视病人如亲人,在工作中为群众提供优质服务。

五、落实惠民措施,扩展服务范围。

执行医改措施,积极推进改革。创新医院服务模式,积极主动为群众提供方便。

六、落实医德医风规范,杜绝违规行为。

认真执行《医疗机构从业人员行为规范》,弘扬“关爱病人、钻研医术,合理诊疗、精心施治,诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风。做到依法行政、廉洁从政,依法执业、廉洁行医,自觉做到远离回扣。

承诺单位:杨陵惠仁医院。

法人(盖章):。

医院承诺书

医院党委138名共产党员郑重承诺,要以实际行动开展保持共产党先进性教育,并向全院561名干部职工发出“‘把信念装在心上’、‘把微笑挂在脸庞’、‘把奉献撒向社会’、‘把创新用在手中’、‘把模范带给身边’”倡议。

“把信念装在心上”。就是要加强自身的教育、管理、监督,严格组织纪律,弘扬以德为本的人道主义精神,勤奋工作,无私奉献,自觉抵制医疗行业的不正之风,拒收“红包”、“回扣”、“提成”,用我们的行动捍卫医者的尊严。

“把微笑挂在脸庞”。就是要提高党员素质,建立诚信的新型医患关系,加强与病人的沟通,保持“工作着就快乐着”的心情,态度和蔼,热情服务,一视同仁,自觉做到不推诿、刁难病人,以我们的温暖关怀增添患者的生活信心和生命希望。

“把奉献撒向社会”。就是要尽职尽责做好本职工作,以自己的工作为荣,珍惜岗位,不以施恩者自居,时刻牢记白衣天使的职责,救死扶伤,做好患者身体健康的维护者和保障者,充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。

“把创新用在手中”。就是要不断更新思维模式,树立不断超越自我意识,刻苦钻研医疗业务,学习掌握最新医疗技术,结合自身工作实际,不断创新开展工作,以精湛的医术,优质的服务,赢得患者的信任。

“把模范带给身边”。就是要把保持共产党员先进性教育活动和实际工作紧密结合起来,以高尚的道德情操,严谨的科学态度,辛勤工作,无私奉献,赢得患者的爱戴和尊敬,用自己的身体力行成为广大医务工作者学习的表率。

我于_____年___月____日以承租床位的形式,入住“xx之家”,承租期间,我郑重承诺如下:

1、遵守国家及当地政府的法律法规,不打架斗殴。

2、遵从社会道德准则,搞好邻里、同室关系,不骚扰居民。

3、入住期间不改变使用性质、房屋结构,不损坏房内的设施及用品。

4、入住期间不擅自调换床位或使用其他床位上配置的床上用品。

5、不饲养宠物、不容留异性留宿、不携带违禁物品、不从事非法活动、不转租他人使用。

6、退租时,同时退还租赁方提供的租赁用品。

7、如因租赁方所租赁的房屋到期,可以在就近区域内调换。

8、正确节约使用水、电、气,不浪费能源;因使用不当造成的任何责任和损失与租赁方无关,均由我个人承担。

9、如有违反以上承诺的事宜,则前期入住时交纳的押金,租赁方可不予退还

10、因不可抗力造成的租赁终止不属于双方责任。

提前5日按时预交下一期租金;如有拖欠,则拖欠期间按20元/天的标准向甲方交纳日租赁费。超过5日,我方可予以清退,且遗留、存放在出租房内的所有物品,可视为抛弃物,租赁方有权任意处置。

备注:承诺人个人身份有效证明复印件收为本《住户承诺书》附件

承诺 人: 联系电话:

时 间:_______年_____月_____日 签订地点:成都

医院承诺书

为进一步提高医疗质量和服务水平,加强道德建设,构建和谐医患关系,市太和医院现向社会和广大人民群众做出如下承诺:。

一、坚持以人为本,深化优质服务。以正在进行的创先争优、民主评议活动为契机,进一步完善周末门诊、特需门诊、特殊疾病门诊等惠民惠民措施,认真开展“彩虹服务”、“绿色生命链”活动,精心打造“天使健康园”服务品牌,开展护理示范病房评选,落实“以病人为中心”理念。

二、加强质量管理,确保医疗安全。强化全院干部职工的质量意识,抓好“三基三严”培训和三级医师查房,严格执行医疗核心制度。巩固特色技术优势,不断提高疑难重症诊疗水平。

三、规范收费行为,减轻患者负担。认真执行国家现行价格收费标准,实行药品价格公示、医疗服务价格公示和查询制度,实行住院费用一日清单制度。淘汰自力更生项目,分解项目,套用项目收费或重复收费,擅自提高标准收费。加快床位周转,缩短术前住院天数和平均住院天数,做到“四合理”,即合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费,努力减轻患者负担。认真调查处理患者及其家属对收费的投诉。

四、反对商业贿赂,抵制不正之风。不接受生产、销售药品、医疗器械、医疗器械、试剂、一次性卫生耗材等企业或代理人给予的回扣、佣金等不正当利益。以各种名义和形式,坚决杜绝开药、仪器检查、实验室检查等医疗检查收费。

五、优化诊疗环境,满足患者需求。加快全院旧病区改造步伐,认真做好室内装修、各种配置、附属设施建设等工作。,尽快扭转医院基础设施建设相对滞后的局面。以嵇康大厦开业为契机,调整了全院科室布局,使医院整体布局更加合理。做好现有病房的环境卫生和各项设施的维护。

六、不及物动词履行社会义务,造福人民。在继续开展“一亿元”惠民活动的同时,努力完成“挂县带乡”任务,组织医疗服务队深入农村、厂矿和社区,开展大规模免费咨询活动,加强与群众的.联系和沟通,开展0-6岁儿童先天性心脏病免费筛查。启动十堰市慈善总会、太和医院医疗救助基金,积极支持在太和医院住院的先天性心脏病、儿童白血病、青光眼、子宫脱垂患者。

七、做好医患沟通,接受群众监督。8月20xx年以来,全院开展了“大调查、大决议、大调查”活动。领导小组成员带领小组到部门答疑,可以现场解决,现场及时解决。一时解决不了的,指定回复时限。打印《征求意见表》,征求群众意见和建议。

以上承诺接受社会和群众的监督。太和医院已经设立了专门的电话来举报任何违规行为。欢迎患者或群众举报任何违规行为。

承诺人:

20xx年xx月xx日。

医院承诺书

一、医务人员及工作人员着装整洁,挂牌上岗,文明行医,礼貌服务。

二、坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务的方针;。

三、严格执行医疗信息公示制度,保障患者知情权。执行各项检查、药品价格、医疗服务等公示制度,接受群众监督。

四、建立和实施以责任制为核心的现代医疗质量管理制度,严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规,加强医疗质量和安全管理,确保医疗安全。

五、加强医德医风建设,弘扬救死扶伤的人道主义精神,医务人员恪守医德,做到廉洁自律,遵纪守法,不吃请、不受礼,不收受病人红包,不以医谋私,加强与病人的联系沟通,建立诚信和谐的新型医患关系。

六、严格执行首诊医师负责制和三级医师负责制,无冷、硬、生、顶、推、拖现象,做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊、合理施治,合理检查,合理用药,合理收费。为患者提供安全、有效、便捷、价廉的医疗服务。

承诺人:

xx年x月x日。

医院承诺书

为切实转变医疗服务态度,提升医疗服务效率,迅速摆脱我院在县直机关效能建设民主评议中落后的`局面,经过仔细剖析,认真反思,特别是针对效能建设中存在的突出问题,我院特作如下承诺:

一、切实转变作风,加强职工思想教育,定期组织学习;加强日常管理,严禁上班干私活,玩游戏,严禁上班迟到、下班早退、中途脱岗,违者将作书面检查并处以罚金。

二、增强服务意识,转变服务态度,凡有病人或家属投诉(非无理取闹),按医院规章制度向病人或家属赔礼道歉并处以罚金。

三、规范服务行为,根据患者病情,合理检查,不做不必要的检查,规范开药,不开大处方。医院成立督查领导小组,定期检查,违规者年终不得评优。门诊大厅24小时公示药品价格及检查项目收费标准,实行费用清单制。严格执行省卫生厅规定,药品全部实行网上公开招标,顺价销售,让利于患者,无假冒伪劣药品。

四、严禁接受患者及其亲属馈赠的“红包”、物品,违者一经查实按1:10罚款。

五、“120”绿色通道全天24小时畅通,5分钟内出车。

六、我院以上承诺自觉接受社会监督,监督举报电话:**(县卫生局),**(县医院)。

**县人民医院

xx年11月25日

医院承诺书

医院党委138名共产党员郑重承诺,要以实际行动开展保持共产党先进性教育,并向全院561名干部职工发出“‘把信念装在心上’、‘把微笑挂在脸庞’、‘把奉献撒向社会’、‘把创新用在手中’、‘把模范带给身边’”倡议。

“把信念装在心上”。就是要加强自身的教育、管理、监督,严格组织纪律,弘扬以德为本的人道主义精神,勤奋工作,无私奉献,自觉抵制医疗行业的不正之风,拒收“红包”、“回扣”、“提成”,用我们的行动捍卫医者的尊严。

“把微笑挂在脸庞”。就是要提高党员素质,建立诚信的新型医患关系,加强与病人的沟通,保持“工作着就快乐着”的心情,态度和蔼,热情服务,一视同仁,自觉做到不推诿、刁难病人,以我们的温暖关怀增添患者的生活信心和生命希望。

“把奉献撒向社会”。就是要尽职尽责做好本职工作,以自己的工作为荣,珍惜岗位,不以施恩者自居,时刻牢记白衣天使的职责,救死扶伤,做好患者身体健康的维护者和保障者,充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。

“把创新用在手中”。就是要不断更新思维模式,树立不断超越自我意识,刻苦钻研医疗业务,学习掌握最新医疗技术,结合自身工作实际,不断创新开展工作,以精湛的医术,优质的服务,赢得患者的信任。

“把模范带给身边”。就是要把保持共产党员先进性教育活动和实际工作紧密结合起来,以高尚的道德情操,严谨的科学态度,辛勤工作,无私奉献,赢得患者的爱戴和尊敬,用自己的身体力行成为广大医务工作者学习的表率。

我于_____年___月____日以承租床位的形式,入住“xx之家”,承租期间,我郑重承诺如下:。

1、遵守国家及当地政府的法律法规,不打架斗殴。

2、遵从社会道德准则,搞好邻里、同室关系,不骚扰居民。

3、入住期间不改变使用性质、房屋结构,不损坏房内的设施及用品。

4、入住期间不擅自调换床位或使用其他床位上配置的床上用品。

5、不饲养宠物、不容留异性留宿、不携带违禁物品、不从事非法活动、不转租他人使用。

6、退租时,同时退还租赁方提供的租赁用品。

7、如因租赁方所租赁的房屋到期,可以在就近区域内调换。

8、正确节约使用水、电、气,不浪费能源;因使用不当造成的任何责任和损失与租赁方无关,均由我个人承担。

9、如有违反以上承诺的事宜,则前期入住时交纳的押金,租赁方可不予退还。

10、因不可抗力造成的租赁终止不属于双方责任。

提前5日按时预交下一期租金;如有拖欠,则拖欠期间按20元/天的标准向甲方交纳日租赁费。超过5日,我方可予以清退,且遗留、存放在出租房内的所有物品,可视为抛弃物,租赁方有权任意处置。

备注:承诺人个人身份有效证明复印件收为本《住户承诺书》附件。

承诺人:联系电话:。

时间:_______年_____月_____日签订地点:成都。

医院承诺书

以人为本、以病人中心,是我们的服务宗旨;救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德。值此民康医院四周年来临之际,全体民康人郑重向社会承诺:

一、强化服务意识,共守崇高医德,改善医患关系。

以全心全意为患者服务为我们的神圣职责,始终把人民群众和患者的利益放在第一位。千方百计为患者打造温馨人文的就医环境,提供优质高效的医疗服务。加强对服务态度与医疗质量的监管力度,加强群众就医难问题的解决力度,加强就医环境与就医流程改善与调整的'力度,加强领导周末查房、解决临床实际问题的力度。

二、传承传统美德,规范从医行为,倡导廉洁行医。

通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道,采取多种形式开展医德医风教育。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。对凡有违犯者给予严惩,对于有关举报案件,坚决做到一查到底,件件有落实。

三、完善监督机制,降低医疗成本,维护患者利益。

坚持质量安全管理的动态持续改进,坚持狠抓制度的落实。严格医药费用管理,杜绝不合理收费,降低医疗费用。执行药品收支两条线,执行卫生行政部门规定的费用控制制度,建立费用信息监督反馈机制,随时调控,通过严格合理检查、合理用药,严格限制大处方,引导临床合理检查治疗等手段,努力降低药品收入所占比例。

四、维护医学圣洁,加强“三个文明”建设,以良好的社会形象取信于民。

脚踏实地、努力工作,为实现以比较低廉的价格为群众提供比较优质的服务,推动来宾医疗卫生事业的发展,以造福人民为目标,努力创建人民满意医院。

承诺人:

20xx年xx月xx日。

医院承诺书

为全面提高我院医疗服务质量,规范执业行为,改进工作作风,为群众提供优质、便捷、高效的医疗服务,争创群众满意医院,自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下:

一、强化服务意识,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,深入开展“三好一满意”活动,贯彻落实《江苏省医疗机构主要窗口服务规范》和《改善医疗服务24条具体措施》的要求。

二、优化服务流程,落实便民措施,尽可能为群众就医提供方便。积极推行预约诊疗、全日制专家门诊等服务模式。实行无假日医院、“一站式服务中心”、“住院两有”和“报告限时”服务。

三、规范诊疗行为,坚持合理诊疗、合理用药、合理检查的因病施治原则;实施临床路径管理,规范诊疗途径;实行省内二级以上医院检查检验结果互认等重点制度。严格“三基三严”训练,贯彻落实核心医疗工作制度,切实保障医疗质量安全。

四、规范收费,严格执行国家、省、市制定的医疗收费标准,不分解收费,不超标收费,不自立项目收费。执行院务公开制度,常用检查项目、药品价格等医疗服务项目全面公开公示;实行住院病人费用清单和查询制度,增强收费透明度。

五、构建和谐医患关系,加强医患沟通,充分宣教告知病人的权利和义务。大型和特殊的.检查与治疗项目、贵重药品和高值耗材的使用、重要的治疗方案等尊重病人的选择权,签署知情同意书,维护患者的合法权益。

六、自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范,不收红包、远离回扣,廉洁行医。对收受红包、回扣等不良行为的举报和投诉,进行严肃查处,决不姑息迁就。

欢迎社会各界监督。联系方式:

1.医院门诊、病区等处设立的意见箱

2.投诉举报电话:行风办:

医患沟通办:

3.电子信箱:

医院承诺书

云南省卫生厅:

为充分发挥医院评审“以评促建、以评促改”的作用,进一步促进医院管理向科学化、精细化发展,提升医院的服务和技术水平,我院郑重承诺:

一、对《云南省医院评审工作报告》及承诺书附件中反馈的主要问题及意见一定认真落实整改。

二、对建议整改及持续改进的条款认真进行分析,及时采取整改及持续改进措施。

三、坚持评审标准不放松,按照标准要求不断完善各项规章制度,进一步提升医院管理、医疗安全、医疗质量、医疗服务、技术水平。

我们将严格遵守本承诺,接受卫生行政部门的监督和检查,如有违反,愿承担相应的责任并接受处罚。

附件:《医院存在的主要问题及整改意见》。

承诺医院:(签章)法人代表:(签字)日期:

xxx县人民医院存在的主要问题及整改意见。

一、医院存在的主要问题及整改意见。

综合管理组反馈:1、2、3、医疗药事组反馈:122护理院感组反馈:123二、建议整改及持续改进的条款综合管理组:

医疗药事组:

护理院感组:

医院承诺书

本人谨向武陵源区人民医院________科室郑重承诺:

1、严格遵守省卫生厅十项禁令:。

决不利用职权为个人谋私利,切实做到合理检查、合理用药、合理治疗;决不以介绍病人入院、检查、手术、治疗为理由而收取红包;决不私自为药品经销单位或个人代开、代售药械或要求病人到指定药店购药;决不收取药械生产或经营单位发放的“临床促销费、开单费、处方费、统方费”等形式的变相回扣;决不为药品生产、经销单位登记、统计医生处方或为此提供方便;决不擅自收费、不合理收费或乱收费;决不以介绍、转诊患者为由收取“介绍费”、“转诊费”等形式的回扣;决不违反国家有关规定“以物代药”;决不涂改、伪造、销毁病历;决不擅自接受新药临床观察及新药推广。

2、严格遵守医务工作者职业道德规范,做到:尊重病人、奉献爱心;钻研医术、诊治精心;提高技能、护理细心;救死扶伤、尽责尽心。

3、认真履行《中华人民共和国执业医师法》规定的五项义务:

遵守法律、法规,遵守技术规范;树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责,尽职尽责为患者服务;关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私;努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平;宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。

4、一心为患者服务:做到急病人之所急,想病人之所想,做到勤沟通(包括与患者及其家属、陪护的沟通)。及时发现隐患,及早处理。自己主管的病人有异常情况时能亲自到场的尽量亲自到场处理。

5、搞好团结,同事之间相互监督、相互帮助。对非自己主管的科内所有病人做到积极了解病情,严密监测病情变化,及时提醒、帮助主管医生处理。

6、严格交接班制度:交接班时交接务必详细,对科内重病人、有异常情况的病人重点交接并提醒下一班注意事项。

7、对病患异常检验、检查结果认真分析,及时复查。多请会诊、及时通知行政总值班协调处理。

8、认真做好病历记录:记录及时、准确,检验、检查结果及时分析并进行处理,同时将情况反映给病人或者家属、陪护。

9、做好各种谈话记录及签字确认。

xx年xx月xx日。

医院承诺书

为进一步优化医疗服务环境,规范医药购销市场秩序,确保人民群众就医用药安全,促进医患和谐,维护社会稳定,我们向全社会郑重承诺:

1、拒绝接受患者及家属亲友馈赠的“纪念”物品,对患者馈赠的钱物,当时难以拒绝的,于24小时内上交医院办公室处理。

2、拒绝接收医疗设备、医疗器械、一次性卫生材料、药品、试剂等生产销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现有上述行为的,应立即通知医院有关领导。

3、拒绝介绍病人到其它单位检查治疗、购买药品或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等,拒绝收取回扣或提成。

4、严禁在开药、仪器检查、化验检查时及其它医疗检查等收取开单提成。

5、根据患者病情,规范开药,合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。

6、礼貌接诊、文明待人、热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。

7、执行医务公开,价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权、监督权。

8、执行患者住院“一日清单制”制度,不分解收费,不超标收费,不自立项目收费。

9、虚心聆听和诚恳接受来自社会、病人和群众的举报、投诉与批评意见,做到有诺必践,违诺必纠,绝不打击报复。

承诺人:

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