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创新创效工作总结 青年创新创效活动总结(实用8篇)

时间:2023-09-15 11:30:29 作者:紫薇儿 创新创效工作总结 青年创新创效活动总结(实用8篇)

总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

创新创效工作总结 青年创新创效活动总结篇一

20xx年,北京市青年突击队协会**分会按照区第一次团代会提出的“超前思考、主动发展、全面覆盖、重点推进”的要求,以培养新时期优秀的青年建设人才为己任,以建设学习型青年突击队为目标,以“政治建队、建楼育人”为工作宗旨,充分发扬“艰苦创业、崇尚实干、善于学习、锐意创新、拼搏奉献、争创一流”的青年突击队精神,创造性的开展创新创效活动,取得了长足的进步,40支青年突击队中获建设部奖1项,北京市奖4项,**区奖6项。

20xx年2月,北京市青年突击队协会**分会的成立,是北京市首家区县级青年突击队协会分会,标志着**区青年突击队工作步入了一个新的发展阶段。**分会成立之后,下发了qc活动实施意见,要求各公司普遍建立由各公司领导班子牵头,基层青年员工积极参与配合的创新创效活动组织领导机构,制定了较为健全的管理、考评、奖励制度。

青年突击队由劳动型向智能型转变,走创新发展之路,是时代的要求,勇于创新,是增强青年突击队活力的重要途径。**分会积极动员各青年突击队开展科技创新,科技攻关活动,采取五小创新、qc小组活动等形式,积极推进新技术、新材料、新工艺在工程中的广泛应用,极大的调动突击队员们的积极性和创新性。20xx年各队的qc小组活动开展得风风火火,特别是万兴集团和**建总两公司的青年突击队在qc小组活动上下足了工夫,取得了良好的经济效益。**建总刘云鹏青年突击队在翡翠城点式公寓工程中遇到一个棘手的难题:做弧形夹芯彩色压型钢板屋面。但是彩色压型钢板是无法折弯做成弧形的,设计中也没有具体可行的实施方案。甲方的定价是每平方米300元。如果照一般的施工思路,300元/平方米的造价是比较低的,因为在弧形彩色压型钢板加工过程中,非常容易破坏成型板面并造成钢板材料的浪费,即便控制好施工质量及管理环节,相当一部分材料资源的浪费仍然是无法避免的。面对难题,刘云鹏青年突击队立即申请成立了qc小组,进行专题研究并确定了目标:即在确保施工质量的同时保证、单项利润率达到15%,也就是说将材料资源的成本投入最大限度的节约下来。确定目标后,qc小组成员针对技术难点对症下药,逐一制定了对策,不仅保证质量地完成了工程,而且将材料资源的浪费率降到了最低点,节约材料资源成本15万元,单项利润率达到53.3%,远远超过了预定目标值。此后,这项成果在区级、省部级、国家级qc成果发表交流会上均得了大奖。总公司已把这一成果列入内部工法标准中,在全公司推广使用。刘云鹏青年突击队也因节约而受益,一举拿到了整个翡翠城共8425平方米的全部材钢板屋面的工程。

**建总曹健青年突击队巧用老办法,在建设节约型社会方面也取得了不俗的成绩。榆垡水厂工程施工中有大量高度在900~1200mm之间的钢筋混凝土全现浇矮墙。由于工期紧张,材料无法周转,如果采用目前比较先进的大模板体系或其他常用支模体系,不论甲方资金投入还是施工单位人工费及材料费用支出,都将付出一笔很大的费用。针对这种情况,曹健青年突击队的qc小组进行专题研究,并制订了降低钢筋混凝土全现浇矮墙支模体系施工成本的qc活动目标和目标值,决定采用小钢模拼装同时采用拉片拉接固定模板的施工方案。这种方案节约了89%的成本,缩短了工期,受到甲方与监理的一致好评。

在创建节约型社会活动中,万兴集团胡双喜青年队积极组织qc小组在施工现场以“强化材料管理,降低材料消耗,提高经济效益”为主题,广泛开展qc课题研究活动,qc小组针对工程施工现场材料浪费现象进行了深入分析研究,制订了有力的措施,杜绝了浪费观象,节约了材料用量,迄今为止已为项目部节约水泥180多吨,创造经济效益达6万多元。

育人留人有新招。21世纪的竞争是人才的竞争,企业要发展,人才是关键。“双优”争创活动的根本目标是“建楼育人”,以争创活动作为育人的载体,培养高素质的管理人才。“双优”争创活动的目标是培养政治过硬、业务精通、懂管理、会经营的优秀青年人才。如何留住优秀人才,保持队伍稳定性这个问题,摆在了各队的面前,也是**分会在20xx年决心帮助各队解决的问题,各青年突击队在分会的指导下采取了多种留人措施,留人心暖人心,促进企业发展。如星跃进青年突击队采取“制度留人、待遇留人、环境留人、感情留人”等四种留人措施,在留住人才方面取得了很好的效果。

管理企业有创新。科学管理,是青年突击队创建精品工程的根本。**分会在年初就具体下发了工作意见,结合青年突击队的自身条件,要求各青年突击队在工作中狠抓科学管理,向管理要效益,向管理要质量。20xx年青年突击队已基本上形成了一套较为完备的科学管理体系,工作中强调“严、精、细”,建立合理的管理网络,实行了“面”、“线”、“点”管理模式,即:突击队长抓全面,工长抓各线,工人抓好工作点。使目标细化,责任到人,提高了效率。在科学管理方面不断向现代化、自动化方向迈进。宋长久青年突击队向科学管理要效益,提出了“一个中心、两种准备、三不放过、四宁、五勤、六个百分之百、七同时、八严”的管理理念,形成了健全晚上的科学管理体系。

创新创效工作总结 青年创新创效活动总结篇二

根据市委、市*统一部署,我司在巩固和拓展去年“企业服务年”活动成果的基础上,继续以服务“项目建设”、“服务融投资*台”为重点,以优化企业发展环境为目标,按照“转变发展方式,促进经济结构调整”的总体要求,精心组织,周密部署,扎实开展“企业服务年”各项活动,取得了进一步的成果。

1、建立健全工作机构。成立了企业服务年领导小组,由总经理×××任组长,副总经理×××任副组长,同时增设一名副组长和一个巡查组,各部门负责人为成员,领导小组下设办公室,负责我司企业服务年活动日常工作。

2、建立工作联动机制。按照上下联动,横向互补,纵向联合的原则,协调好企业与*,处理好企业与周边发展环境的关系。根据服务内容、服务对象的不同,制定工作方案,明确任务,落实措施,责任到人,积极开展相关服务活动,并制定详细的年度、季度、月度工作计划,每月底召开部门联席会议,总结前段工作情况,研究和落实下阶段工作措施,协调、反映、解决有关问题,并向领导小组办公室上报工作进展情况。

3、建立巡查机制。领导小组增设一个巡查小组,(负责发现和搜集企业最新的情况),每季度不定期地由领导小组组长亲自参与,带领小组成员及相关责任人,深入车间工地,了解企业生产现状,召开部分企业代表座谈会,广泛征求企业发展的意见。掌握第一手材料,能够当场答复和解释的问题,决不拖延,不能立即回复的,记录在案,交由相关部门研究处理。并反馈处理意见。

4、建立考核机制。“企业服务年”活动的各项内容,纳入各部门xx年度目标管理考核范围,着重考核各部门深入企业解决问题的能力与效果,对服务好、质量高的部门及责任人,给予精神奖励为主,对工作不尽责,服务质量差的,在部门年终评定,个人晋职、提升上,予以暂缓或否决。

1、拓展了企业融投资渠道。今年以来,我司主动与国内有实力的资产管理公司、投资运营公司联系洽谈,并与华融湘江、交通、中信、招商等金融单位接触,达成战略性融资合作。

积极为我市国有、改制、重组企业搭建融资*台,组织召开银企座谈会,邀请金融单位上企业实地考察,了解情况。建立“优质融资项目库”、“诚信融资企业名录”等举措,有效缓解企业生产中的资金链问题,确保企业生产的连续性。

2、提升了原有的服务模式。我司在继续履行“监管与服务”职能的同时,提升了服务“三变”,即:转变观念——变企业是*和我们的上帝;转变方法——变等待上门服务为找上门服务;转变方式——变死板教条为善于变通,做到既要注重全面服务,又要突出重点服务,真正把服务向困难大、困难多的企业倾斜。(列举企业实际例子)

创新创效工作总结 青年创新创效活动总结篇三

进入中班我们发明幼儿在与同伴之间的合作方面有必定的欠缺,并且缺乏合作的才能,在游戏和区角活动中遇到问题不会协商、不会分工和交流,发生抵触时常以告状或攻打性行动来解决,所以我们两位教师意识到幼儿合作的重要意思,并针对这个问题我们也及时有效的进行了培养幼儿合作意识。

1、首先为幼儿树立配合的榜样

教师在幼儿心目中有很高的权威,先生的言行潜移默化地影响着幼儿。因而我们班上教师之间、是否能分工合作、彼此配合,会对幼儿产生直接的影响。如,一教师组织幼儿进行操作活动时,另一教师自动帮着摆放、披发材料;一教师在教幼儿唱歌,而另一位教师就弹琴配合,这在无形中都为幼儿供应了踊跃的举动模范。

2、其次教给幼儿配合的办法

教师教给幼儿协作的方法,指导幼儿怎样进行合作。比喻,搭积木或玩商店游戏前,应大家一齐商量,分工合作;碰到抵牾时,要协商解决问题;当玩具或游戏材料不够用时,可彼此谦让、轮流或共同利用;当错误遇到困难时,要主动用动作、语言去辅助他;当自我遇到艰难、一人无奈解决时,可能主动找小朋反帮忙等等。经过这些具体的合作情景,赞助幼儿逐渐习得合作的措施策略,在合作中学会了合作。

色幼儿到底把持到什么程度,在那一天家长和孩子一齐下棋,有良多孩子都赢了自我的父母,而父母们诚然输了,但都很高兴、开心,他们看到了孩子的提高、看到了教师的辛苦、看到了幼儿园为孩子们创造的所有心田深处感到很大的快慰。

三、严格按照保教结合,确保保育工作的顺利进行

幼儿园的发展一向是以保教联合为主的,所有为了孩子是我们幼儿园的宗旨。所以孩子的保险问题、消毒工作及身心健康都始终是放在我们工作中的重中之重。

我们结合新的卫生保健制度,认真做好晨检工作、检讨把关,认真做好幼儿服药工作,仔细核查姓名、药名、药量及服用时光,省得给幼儿造成危害;杜绝感染病的盛行及传播,以经发现即时隔离,并每周坚持用紫外线消毒,以便降落沾染率;做好卫生消毒轨制,防止病从口入。每一天对毛巾、口杯进行洗涤消毒,用消毒液擦拭幼儿易触摸的地方:钢琴、录音机、桌子、区角柜等,玩具每周消毒一次、图书每周暴晒一次,枕套每半月换洗一次,被褥半月一次及时曝晒;并配合保健医生做好查体工作,使幼儿健康快活的成长。

四、班级工作的顺利开展,离不开家长的辛劳帮忙

随着教育的一向改革,新课程的不断推进,吸纳家长介入我们的家园共育是闭不可少的。

本学期我们除了家长园地及每周对家长公示我们的教育目的、和教育义务外,还进行电话回访、背靠背的交换等方式了解孩子在家情形及让家长懂得幼儿在园的情景,和家长一齐为幼儿的发展而努力。在家长开放日中我们请家长参加指点孩子的活动,展示我们的特色的教育,让家上进一步理解,以便更好的配合我们的工作,最终做好家长反馈工作,当真听取他们提出的看法与倡导,真正做到家园共育的方针。

在这学期里我们有成绩也有不足,可喜的是我们在园领导的领导援助下,更新了教育理念,实现了园内外的各项接待、检查任务,并受到了领导及同行的好评;能依据园的指导方针“全面加特点”的主题目标创设环境、充实区角运动资料跟更换活动资料,认真备好周计划、教导活动、书写教育笔记等等,做好家长工作,做好保育保健工作。但也存在着必须的不足,教育观点还有待于更进一步的翻新,家长工作还不是很完善等,咱们将连续发挥我们的优势,查找并克服存在的不足,在园领导的引导下充分挖掘家长资源,使幼儿在欢乐教育中健康活动的发展。我在当前的工作中还需始终的改善与丰富,争取再创新意。

创新创效工作总结 青年创新创效活动总结篇四

今年以来,在区总工会的指导下,在街道党委、办事处的领导与支持下,我们应对新时期、新任务,切实按照党的十六届四中、五中全会的解放思想、与时俱进的精神,紧紧围绕区总工会第五次代表大会和街道工会年初提出的总体工作目标要求,以全新的姿态、全新的精神面貌,用心投入到工会各项工作中。同时结合本街道实际,克服禽流感、沉陷区治理等各种不利因素和多种困难,并在基层工会的共同努力下,今年上半年街道工会工作取得可喜的成绩,为街道的三个礼貌建设较好地发挥桥梁纽带作用。

按照区总工会的要求,今年我们街道工会进行换届选举工作。自从街道工会组建以来,届期已满,根据区总的要求,结合街道的工作实际,街道组织工会工作人员,对换届工作做精心的准备。根据区总工会《关于加强基层工会组织体系建设的意见》的通知,按照换届选举工作的程序,3月31日,我街工会的换届工作圆满成功,选举新一届的工会委员会和经费审查委员会,并开展工作。

区总工会五次会议召开后,我们邱皮沟街道及时召开街道工会代表会议,传达贯彻区五次职工代表大会精神,都重点学习区委副书记郭秀芝同志的讲话和区总工会刘主席的工作报告。会上都要求基层工会和广大职工要以全区工会工作总的指导思想为指针,以今后的五年四项工作任务为指导,结合本街本单位的工作实际,认真地卓有成效地开展工会工作,做到与广大职工更贴近,与实际更贴近。

街道工会围绕“共产主义理想和社会主义荣辱观”对广大职工进行思想教育活动。透过组织会员学习社会主义荣辱观和开展文化广场活动为载体,使“荣辱观”深入人心。构成全员学习和终身学习的良好氛围,推进职工队伍知识化进程,进而全面提高职工队伍素质。

今年以来,我们十分注重工会干部的政治理论培训和业务培训工作。

1、政治理论培训常抓不懈。一是利用每两个月的工作例会进行领学,从而逐步构成工会学习制度。二是用心参加街道组织的集中学习。三是指定一些有关书籍、文章进行自学。透过不断加强学习,极大地提高广大干部的政治理论水平和文化素养。

2、业务培训狠抓不放。街道工会定期开展一些业务培训工作。如《工会法》、《劳动法》以及《中国工会章程》等。透过业务培训,使广大工作干部业务水平有较大提高,工会工作整体水平得到进一步提升。

应对防控“禽流感“严峻形势,我们力求做到“三个到位”。一是思想认识到位。我们一方面召开有关会议,认真贯彻落实上级有关抗“禽流感”指示精神,进一步提高认识,高度重视。另一方面加大宣传力度,在社区xxx悬挂横幅30多条,发放防控科普材料500多份。二是职责明确到位,每个社区都派有专人负责。三是措施落实到位。每月做到社区消毒两次,并对流动人员进行观察,并做好日常防控报表。

今年我们透过抓典型,以点带面,不仅仅较好地维护广大职工的合法权益,也较好地调动广大职工围绕党委、办事处的中心工作,大胆拼搏,为“富民强街、加快发展、全面实现二次创业”宏伟目标努力奉献的用心性。抓好宣传,提高认识。一是深入基层,不断向个体户和非公企业宣传开展民主管理工作的重大好处。二是强化职责制,统一工会干部的思想认识。三是用心向职工宣传、教育和引导正确行使民主参与、民主管理的权利和义务,用心参与到民主管理活动中去,在促进街道工会发展的同时,依法维护好自身合法权益。

为贯彻落实《关于加强基层工会组织体系建设的意见》,我们严格按照有关要求,用心开展工作,主要做到“四个到位”。一是宣传发动到位。我们透过横幅及各种会议进行大力宣传,同时将南委办发[2006]3号文及时复印下发到各社区工会,做到家喻户晓,人人皆知。二是组织力度到位。街道成立以书记为组长、街道副主任为副组长的7人工会工作领导小组,并制定街道、社区工会管理工作实施计划,有计划按步骤地进行落实。三是职责落实到位。应对沉陷区居民动迁的不利形势,我们采取以社区为单位分片包干的形式,明确职责。四是落实措施到位。我们严格按照“那里有职工,哪里就务必建立工会组织”的原则,增加入会的职工人数。

工会组织的活力在于活动。

1、在今年“三八”期间,我们组织召开女先进、女职工座谈会,鼓励下岗女职工二次创业。

2、在庆祝中国xxx成立85周年的时候,我们街道工会组织广大职工举行庆“七一”文艺汇演活动,许多职工都用心表现,拿平时最好的节目,参加汇演。

“送温暖”工作其好处不仅仅仅在于帮扶本身,而是关系着改革、发展、稳定大局。今年在党委、办事处的领导与支持下,多渠道地开展“送温暖”工作。一是坚持重大节日走访慰问。今年春节、元旦,我们用心争取街道领导的支持,筹集500元资金对5名特困职工家庭进行走访慰问。二是完善特困职工的建档工作,努力帮忙他们解决一些实际困难。三是用心帮忙下岗职工及其子女落实再就业。用心帮忙下岗人员转变就业观念,提高就业本领,及时与街道用人单位进行沟通,想方设法帮忙解决。另一方面,与街道劳动就业保障所进行联系,扩大就业面。今年先后落实11名职工再就业。加大劳务输出的力度。为关爱在街道和社区工作的女职工的健康问题,我们给她们一共13人上女职工特殊疾病保险,使她们的健康有所保障。

1、把工会工作摆上党委工作重要议事日程,对工会工作的重大问题和重要工作,认真研究把关。指导工会的工作。

2、街道党委每年至少召开二次专题会议研究工会工作。

3、贯彻落实党的依靠方针,推进依法治会。发挥主观能动性,用心争取党委高度重视工会工作。

1、对工作的预见性不够。

2、对创新工作方法不够,所有不足我们将在今后的工作中加以完善和改善。

今后的工作安排

1、继续深入学习贯彻落实中央和省、市、区工会相关会议精神,推进工会工作全面迈上新台阶。

2、提高职工队伍素质为目标,加强学习,全面提高工会工作人员的业务素质。

3、以工会标准化建设为突破口,全面加强工会组织的自身建设。明确街道工会的工作职职责务和标准,推进标准化建设。

4、以维护职工合法权益为着眼点,切实加强协调劳动关系机制建设,重点在就业保障、安全生产、发职工特殊利益保护职工的切身利益方面开展工作。

5、以完善帮扶体系建设为重点,认真做好困难职工帮扶和促进就业再就业工作。

6、以提高服务潜力和办事效能为切入点,全力打造一流机关。

创新创效工作总结 青年创新创效活动总结篇五

公司作为国有特大型企业、全国最大的氟化工基地和浙江省最大的化工基地,在省委省政府的关心和支持下,通过加速结构调整,深化内部改革,强化综合管理,取得快速发展。面对企业发展和青年群体结构的变化,如何提高新形势下国有企业共青团的吸引力、凝聚力和战斗力,是企业团组织面临的首要课题。近年来,xx团委围绕企业中心工作,结合青年特点,全面开展了青年创新创效活动,为企业发展和青年成长做出了积极贡献。

xx团委将创新创效活动作为xx团组织的核心工作融入到企业的生产经营活动中,以组织优秀青年科技人员开展项目攻关为切入点,树立创新创效的青年典型,确立建功成才的正确导向,营造被企业认可、受青年欢迎的创新创效活动氛围。

1、寻题攻关,个人建功

在xx青年中流行这样一句话,“项目不是‘等’来的,是‘找’来的”。xx青年就是在一次一次寻找中,与课题结下了不解的情缘。在工作中我们主要把握好了三点:一是青年骨干提出的课题必须符合生产实际,同时还要具可操作性。我们要求基层团组织在立项时要从解决企业急需、最紧迫的现实问题出发,课题的选择定位为“小、实、新”,使攻关的课题能够在较短时间内解决生产的“瓶颈”问题,为企业创造新的效益。二是在各二级单位团委成立青年科技者协会,对立项的课题定期进行跟踪、指导和考核。这样,不仅使课题的参与者有了压力,而且有了动力,进而保证了课题的有效运行。三是公司团委每两年组织评审一次,并在召开的“青年创新创效表彰会”上,发布并奖励优秀青年创新成果,评出青年科技创新成果一、二、三等奖和创新论文优秀奖,并按有关规定给予重奖,极大调动了大家的积极性。在xx,课题攻关已成为青年技术人员发挥作用,建功成才的有效途径。如热电厂电气车间验电发生器的使用情况不是很理想,团组织在开展青年创新创效活动中经过实施立项后,重点锁定验电发生器的试验,一举攻克了这一“瓶颈”难题,填补了该厂工艺的空白,使之成为企业新的经济增长点。

2、培训交流,推动转化

我们作为“青工技能振兴计划”全国百家试点单位之一,把单一的技术比武的模式改为技术培训与技术比武相结合的模式。以往开展技术比武轰轰烈烈,各单位往往派某个专业的技术尖子参赛,虽然起到一定的促进作用,但往往成了精英赛,大部分青年游离于活动之外。而开展青年职工技术培训则着眼于青年人力资源开发,更加切合青年成长成才的普遍需求。近年来,xx团委根据企业的发展需要,联合组织部等部门举办了多形式、多主题的培训活动。一是针对新入厂的“新手”开展导师带徒帮教培训。二是针对提高企业的技术骨干的岗位技术,举行各种专业擂台赛,如20xx年开展了化工分析、钳工、铆工、电工等四个工种的青工技能擂台赛。三是以培养一专多能的复合型人才为目标开展的系统技术培训,如热电厂开办的“大专班”,电化厂开办的“周末课堂”。通过技术培训和技术比武,进一步开发了企业的青年人力资源,增强了青工学习科学技术的动力,一大批青工在学习实践中锻炼成长为技术尖子、行家里手。2009年6月份,公司团委组队参加xxx举办的全国首届“振兴杯”青年职业技能大赛获得团体第十名的好成绩。

3、论坛发布,成果共享

进入知识经济时代,青年人越来越表现出对新知识、新技能、新思维的强烈需求。为了迎合青年的这种需求,我们把以往开展的一般的知识讲座改为了“青年创新论坛”活动,并且在资源配置上从以往的仅局限于公司内部变为放眼国内著名高等学府,大大提高了论坛活动的科技含量。多年来,我们根据青年创新创效活动的需求将论坛对应分三级,一级论坛是公司级的论坛主要外请与行业相关或者对青年的创造性思维有帮助的教授、行业相关的专家授课,近年来先后请了浙江大学博士生导师吴晓波教授、浙大公共管理学院副院长陈劲教授、省经贸委基地办主任凌云等为青年上课、交流,主要以引导青年的创新意识为主。二级论坛是各单位的论坛主要针对本单位的行业特点,请本单位技术总工等讲课。三级论坛是车间的小论坛以攻关研讨为主,主要针对具体项目。各级论坛为青工们介绍企业技术、科研等各方面的前沿动态,使青年了解行业技术未来发展的脉搏和方向,有利于青工对成功的创新成果的进一步完善,使其在创新中少走弯路,提高工作质量和效率。创新论坛上的交流,促进了成果共享,产生了“11>2”的最佳效应。

创新创效活动是一种群众性技术创新活动,活动的主体是所有的青工,活动的着眼点在于推动青工立足本职岗位创造性地开展工作;创新是成才的途径,创效是建功的核心,xx青年建功成才必须在创新创效的实践中才能实现。

1、“用心干好”,开展岗位创新立功竞赛活动

“用心干好”是xx青年的基本工作理念。在这种理念的指引下,xx青年立足岗位精心操作,大胆创新,追求完美。合成氨厂团委通过开展“青工创记录”竞赛活动,热电厂团委开展了“万步操作无差错”竞赛活动,切实加强了青工业务知识和劳动技能培训。在xx青年中形成了人人用心干好岗位工作的良好局面,奠定了创新创效的群众基础。

2、“以软补硬”,开展总结操作法活动

xx团委把引导生产一线有志向、有头脑、技术精、善思考的优秀青年总结创新操作法,作为在一线青工中开展创新创效活动的突破口。在各级团组织带领下,青工针对本岗位设备和工艺的具体情况,反复研究,不断实践,总结出了一批成形的青年操作法,如电化厂团委总结出了“孔冬梅操作法”,优化了岗位操作。操作法的摸索有效弥补了工艺等方面的不足,创新了生产技术,提高了生产过程控制水平,保证了产品质量,增加了经济效益。

3、“积少成多”,全面开展青年改进活动

xx团委积极引导一线青年从小改小革做起,开动脑筋,大胆创新,以小的积累来孕育大的创造,做到“西瓜”要抱,“芝麻”更要捡。电化厂离子膜烧碱团总支的青年改进活动,从车间管理人员到刚进厂的青工全部参与,形成了一支名副其实的改进大军。哪里有问题,哪里就有改进。他们敢于对美国进口设备挑毛病、动手术,在小改小革上下功夫,通过月月考、天天跟踪的办法,对改进活动进行全过程跟踪记录。青年改进活动为青工立足岗位成才搭建了舞台,铺设了道路,使一大批青工在小改小革中积累了经验,增长了才干,业务上得到了提高和锻炼,成为了技术和管理上的能工巧匠。几年来,全公司共完成群众性技术创新项目千余项,取得了显著的经济效益。

1、观念是创新的动力。观念是一切工作的先导。我们团委充分利用青年工作简报、创新创效大会、青年创新论坛等各种阵地,深入浅出地宣讲创新创效的意义,大张旗鼓地表彰创新创效先进个人和典型事迹,在青工中树立了创新的理念和创新的意识。

2、制度是创新的保障。要想将青年创新创效活动深入持久地开展下去,建设完善活动的运行机制必不可少。创新创效活动能否取得实效,党政领导的重视支持是关键。为加强对创新创效活动的组织领导,xx团委形成层层党政挂帅,层层团组织负责,公司团委牵头,各部门齐抓共管的工作体系,为创新工作提供了保障。

3、实践是创新的沃土。我们将创新创效工作与课题攻关活动相结合,与“五小”和“qc”小组活动相结合,与青年岗位能手、青工技能振兴计划相结合,使创新工作更好地结合实际,并发现易于青年参与的好措施和好载体,进一步促进创新工作在企业的土壤上开花结果。

创新创效工作总结 青年创新创效活动总结篇六

十一月十二日、十三日,我参加了教师进修校举办的幼儿园骨干教师培训班的学习。

使我在思想上、业务理论上、工作实践上都获益匪浅。

通过培训班的学习,让我在专业理论知识上有了进一步的学习与提高,进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。

下面是我通过培训获得的几个方面的体会:

一、教师要转变角色。

首先教师应树立新的师幼关系观,即转变传统教育工作者中“唯师是从”的专制型师幼观,构建教学双主体之间相互理解、相互尊重、相互信任的新型的平等、民主、合作关系。

把儿童看成是一个具有历史性又具备与儿童沟通、交往的能力。

其二教师应通过观察记录,熟悉每个儿童的个性特点,主动和儿童交流、合作,在平等互动中促进儿童的个性特点,主动和儿童交流、合作,在平等互动中促进儿童的发展。

第三,做反思型教师。

反思是教师着眼于自已的活动过程,分析自己的某种行为、决策以及所产生的结果的过程,是一种通过提高自我觉察水平来促进能力发展的手段。

二、教师要尊重幼儿的发展水平,注重个体差异

我们要真正关注幼儿的活动过程,不要为了体现活动结果而只是提问能力强的孩子,忽视个体差异教育。

如在观摩活动中,我们要以平常的心态组织孩子活动,让各种不同发展水平的孩子都有受教育的机会,甚至要让能力差的孩子得到更多的机会表现自己的能力,这样能力差的孩子才有安全的活动环境气氛,自信心十足,才会获得成功和满足。

因此我们在教学活动中,要面向全体幼儿,尽可能让每个孩子有着表现自己的机会,不要只追求结果而放弃过程中尊重幼儿发展水平与个体差异教育的统一。

三、教师应注重综合性和课程的整合。

儿童的生活是一个不可分割的整体,儿童的多个发展领域之间是相互联系、相互促进的,它们构成了一个有机的发展整体,就像杜威所说的:“出现在儿童世界里也并不把他的经验按学科分门别类地呈现出来的,儿童也并不把他的经验按学科结构来分门别类,而且儿童也并不足分门别类地去感受、去认识他所经历到的事物。

分科课程与儿童生活的统一性是冲突的。

因此,幼儿园的教学内容应是综合的,尽可能使不同的课程内容产生联系,以促进学习迁移。

在教学实践中,要综合各领域的知识进行活动设计,力求帮助幼儿获得完整的经验。

四、教师要理解孩子、尊重孩子。

孩子是个独立人格的人,他自己的兴趣、爱好、要求、愿望。

老师要尊重孩子,平等地对待孩子。

对孩子说话的音量要适中,不要大嗓门;尽可能蹲着和孩子说话,用商量的口吻提出建议。

如“我认为你这样做比较好”,并让孩子明白这样做的理由和益处,这时孩子会自觉地按你的要求去做。

要尊重孩子探究和认识周围世界的特点,接纳孩子的错误,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,应给于他们更多的独立和自由,关爱和接纳每一个孩子,使孩子不断感受到和体验到老师对自己的关注、喜爱、鼓励和支持。

五、教师要学会终身学习。

新课程要求教师树立终身学习的目标,实现自身的可持续发展。

首先必须树立终身学习的意识,把不断学习作为自身发展的源泉和动力。

其次,教师应把学习贯彻在自己的教学实践中,将学习与实际教学结合起来,努力探索新的教育教学方法。

再次,在丰富自身专业知识的同时,广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识,从而更好地适应学前儿童的需要,通过总结经验,提高自身,向更完善的目标努力。

最后,要充分利用现代信息通讯技术,不断扩大学习资源和学习空间,及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态,注重与其他教师和专家的合作探讨,教师要秉承终身学习和教育理念,以适应教育改革的浪潮。

中国传媒大学作为中国广播电视教育的最高学府,在全国培养了一大批优秀的播音员和主持人。

这次局里能派我去那里学习,心情十分激动,发自肺腑感谢局领导对我的关心和培养。

下面就谈谈我学习的三点感受吧。

一做播音员主持人之要义“做人”

我们去学校的时候正逢周末,校园里挺安静的,这也许是让第一次来这里的我一些思考的空间吧。

进了校门不久我走进了一片小树林,树林里齐越老师的雕像映入眼帘,我知道齐越老师是我国著名的老一辈播音艺术家,我国人民广播事业的第一位男播音员,是新中国第一位播音学教授。

齐越老师把毕生的精力都贡献给了播音主持事业,为培养新一代播音员付出了辛勤的汗水,而现在,这些传媒大学的老师又把这些知识传递给我们新一代的播音员,所以,我们在自己的事业上一定要勤勤恳恳,扎扎实实,为广播电视事业做出自己的一点贡献。

正如齐越老师所说的:“我是中国人民的播音员、中国共产党的播音员。

我传达的是中国人民战胜艰难险阻走向胜利的声音,我传达的是中国共产党的堂堂正正的真理之声。

我以此引为自豪。

想到齐越老师的这些心声,我进一步坚定一个信念,做播音员主持人首先要学会做人。

事实也是如此,来到中国传媒大学,更加让我感受到这点内涵。

9月4日,我和麟麒来到学校报名处报道,接待我们的老师看我们的资料是来自湖南,脸上立马露出了一丝微笑,自豪的说:“湖南我去过一次,就是招李湘,张丹丹,李锐他们那一批的时候去的,现在都成大明星了,你们两个小伙子要好好加油啊。

老师的一席话首先就给了我们很多自信。

接着咱们去宿舍办公楼领钥匙,这里的工作人员也点了点头,说:“又来了两个小伙子,这次培训班好象男生来了不少,终于实现“男女平衡”了。

在学校的第一天,我就感觉到,不论是老师还是这里的工作人员,都非常的亲切、平易近人,让你在外有一种家的感觉。

二做播音员主持人之关键“内功”

老师在课堂上说播音员主持人目前存在的一些问题:主要是综合素质问题,从政治素质来看播音员主持人这几年出现的低俗问题:主要表现在一些主持人希望通过外在形式刺激观众的感观,戏说、调侃、索吻,无所不用。

有的男主持人装扮、言行女性化,性别错位,跟中国人的审美观念极不协调;有的女主持人身穿吊带装,模仿港台腔,说话嗲声嗲气,让人觉得浑身不舒服。

同时有的感情用事,不注意导向把握,这些都是不符合主持人的要求的。

从业务素质来说我这次收获也是很大的。

一是关于播音员主持人对象感把握的问题。

播音员主持人所从事的这项工作,首先是进行传播,就是把有声语言传播出去给人听,不是对空发言,也不是自言自语,更不是自我欣赏,受众就是我们的宣传对象,要做到目中无人,心中有人。

通过学习我认识到对象感的特点就是播音员主持人在进行播音主持时思想感情要处于运动状态的一种手段,一种途径。

而且对象感是具体的,只有具体的对象感,才会对播音,主持工作发挥积极的作用。

应该说,在乡村行这个栏目,通过这次的学习和以后的实践,会较好的找到这种感觉的。

二是关于播音主持人再创作的问题。

基本的要求包括三个方面:1.创作者即包括播音员主持人。

2.创作素材即稿件、腹稿、画面等。

3.受众即包括听众、观众。

我明白了创作主体的作用。

就是语言和副语言传播系统,传递信息,体现态度,提示语义内涵,表明思想实质。

也要传递感情,吸引感染受众。

三是播音员主持人要不断发现自己的差距。

比如说自己在专业上的毛病是什么?把他落实到自己能解决的层面来。

改正这些问题的方法是什么?总之要学会不断发现问题,掌握改进方法,培养感觉。

最让我印象深刻的'是对播音专业的三个认识:1.是一个改变习惯的过程,要坚持说普通话,用普通话去思维。

2.改变一个人的生活习惯。

比如准时、正点、节制有度、善于倾听、善于交友。

3.要多练即早上要坚持练习20分钟,要多听即练耳朵学会倾听。

三做播音员主持人之根本“恒心”

抓住一个“恒”字,苦下功夫,不放松机会,逐步锻炼,这是通向成功最简单也是最实用的方法。

曾国藩说“天道忌巧”,也就是要下笨功夫,持久努力,盯住一个目标,不断进取。

这次传媒大学的王老师告诫我们,一个月的学习不是来成佛的,而是来取经的,你们把真经取回去,能否消化和领会就看你们的造化了。

这句话在我脑海里不断的涌现,我想通过这次学习,把理论和实践结合起来,真正溶化到工作当中来。

这次我还很高兴担任了学习小组长,对自己的学习起了一个带头和约束作用。

今后,我一定和同事们一道,互相学习,多多请教,刻苦钻研,提高播音主持技巧,平时养成良好的学习习惯,每天看看书,练练笔,看看好的电视节目,提高自己的文字水平,加强自己的策划意识,用自己的行动感谢局领导的栽培和同事们的关爱。

一、以党员电教“永久丰碑”主题实践活动为载体,落实播放收看

镇党委将通过电教培训使基层电教播放员明确党员电教业务知识,熟练掌握电教器材的正确使用、填写和电教工作档案规范管理。

同时镇党委为更好开展保持共产党员先进性教育活动实施了“永久丰碑”主题实践活动,并按照实际、实用、给各村提供政治教育片、先进典型事迹片和农村科技教育片。

把定期检查同送片、交流、观摩、评比相结合,建立“电教日”制度,狠抓落实,确保播放收看工作的制度化。

在落实电教日制度的过程中,主要做到: 个人发展观心得体会

(一)播放收看管理的科学化。

在全镇各基层电教室全面推行“四项制度五簿一册”,在播放收看上,实行科学化管理。

为采取考核平定确保播放收看不留死角,每月对各村电教工作进行抽查,重点检查各电教室电教片播放次数、电教设备维护,对达不到要求的村,镇党委将下发《督察通报》限期整改;对连续两次复查仍未改正的村,由镇党委领导对其村负责党务的干部进行‘诫免谈话’,并全镇通报,从年底“三个文明”综合评比中扣分。

(二)播放收看载体的多样化。

镇党委在满足党员电教片播放收看的同时,将不断探索播放收看的新路子。

通过集中播放与巡回播放相结合、常规播放等多种途径,形成横向到边、纵向到点的立体化的播放收看格局。

各村要充分发挥基层党组织战斗堡垒的作用,要把党员电教工作与农村经济发展、社会稳定、基层组织建设等工作有机地融合,强化对党员的教育培训,激发广大农牧民党员的自豪感。

(三)播放收看活动的经常化。

各村党支部要利用重大节庆日、纪念日、农民“春耕”“夏管”“秋收”“冬备”、党组织“三会一课”、村民大会等时机,适时组织播放收看。

(四)播放收看程序的规范化。

各村党支部对重大理论片、专题片、文化宣传片,特别是科教片都要坚持用“四环教学法”组织播放,科教片由科技人员协助讲解。

全镇将确定5个重点村推行“四环教学法”,由镇电教站、农口站所进行指导,帮助农村党员和群众掌握和运用科技。

促进全镇种植业、林果业、养殖业、蔬菜大棚等主导产业的形成和壮大。

二、提升“党员电教科技工程”综合质量,增加农民收入。

一是加强领导在健全机制上下功夫,各村要将党员电教科技示范工程与“科技之冬”、“三下乡”农业科技项目开发和实践地委、县委三干会提出的发展设施农业、粮枣间作等结合在一起,实现党员电教科技工程与农业科技服务工程的优势互补。

发挥“党员电教科技工程”示范带动作用,聘请农牧业方面专家、顾问为农牧民群众讲授科技知识。

定期开展科学技术进示范基地(户)活动。

二是因时因事开展展播活动,促进农业结构调整和农牧民增收。

主要是在春耕、备耕、“科技之冬”活动期间,要从农时农事、农业产业结构调整方面、农牧民技术需求出发,在农、牧区开展电教科技片展播活动,为农牧区经济结构和种养结构调整提供强有力的电教科技支持。

在展播活动的具体操作上,着重抓五个环节:一是安排部署,明确目标。

明确活动的指导思想,重点内容和关键环节。

二是抓骨干培训,强化素质。

培训村负责党建的副书记、电教播放员、使其娴熟掌握播放、设备管理知识,为展播活动提供本资料权属,放上鼠标按照提示查看更多资料技术保障。

三是抓播放收看,保证效果。

通过“定期播放教材、定展播场次、定收看人员、定展播程序”的办法,要把展播活动搞得有声、有色、有效。

四是抓督促检查,提高质量。

在活动的关键阶段,由镇党建办进行巡回检查。

促进农村实施“党员电教科技工程“,进一步推动全镇农村产业结构调整,实现农民群众依靠科技增收的目的。

创新创效工作总结 青年创新创效活动总结篇七

一、实施《降低粉矿粒度、提高磨机磨矿效率》技术改造。改造前入磨粉矿粒度为-22mm,入磨粉矿粒度相对较大,直接影响磨机台时效率,磨机实际台时量为。从碎矿实际运行情况看,碎矿每小班运行4小时左右即可满足磨选产,违背了多破少磨的原则,两台细碎破碎机没有达到满负荷,振动筛筛孔尺寸为20*36mm和22*40mm两种,筛孔尺寸偏大,经过研究对比,对两台细破碎机腔型行了改造,由原来的短头中型改为短头细型,筛孔尺寸改为16*30mm和18*32mm,经过6月份的运行,入磨粉矿粒度降低到-16mm 比例达87%以上,磨机台时量达到吨/小时,增加了吨/小时,达到了既定目标。年可创效100多万元。

二、小颗粒废石皮带改造。碎矿小颗粒废石现为800mm宽,皮带头轮为11kw的电动滚筒,运行中发现,一是废石量很小,用此规格的皮带机可以用大马拉小车来形容;二是当4#小颗粒干磁选工作不正常时,偶有跑矿现象发生。针对此情况,将800mm的皮带改造为500mm宽,将头轮改为磁滚筒,电机功率由11kw降至。降低了皮带消耗与电机功率,有效回收废石中的矿石。

三、实施了《降低废石混入率、提高入磨品位》技术改造。改造后,入入磨废石混入率由原来的15%降到8%以下,入磨品位提高了,年可创效200多万元。

四、采用多种形式的溜槽衬板,节约材料消耗,保生产顺行。碎矿工段的溜槽多且长,按照老选厂的经验,是把球磨机磨损到限的衬板用来做为溜槽的衬板,可是新选厂只有一台磨机,用过的衬板不能满足破碎的使用,而且根据实际运行情况看,有些溜槽镶球磨机用过的衬板极易造成溜槽堵塞,影响生产顺行。通过对不同位置的溜槽进行观察,采用三种方式解决溜槽的磨损问题。一是在溜槽底每隔400mm焊一块高100mm的挡板,通过挡板将矿石留在槽底,将矿石做为“衬板”;二是对能使用磨机废衬板的溜槽使用废衬板;三是在关键部位制作平衬板,解决堵塞溜槽的问题。通过这三种方式,即有效的减少了材料的消耗,又保证了生产顺行。

五、根据生产实际情况,将3#皮带由原来的带宽为1400mm改为1200mm,降低皮带消耗。

六、实施《降低尾矿磁性铁含量、提高金属回收率》技术改造。东山选厂尾矿全铁品位在 左右,尾矿磁性铁品位在左右,金属回收率为。尾矿品位较高,金属回收率低。通过观察分析,原因一是1224的磁选机底箱只有有两个尾矿下矿管,极易造成磁选机底箱堵塞,而堵塞现象在短时间内又不容易发现,导致跑矿;二是磁选机筒体保护层采用的是6mm厚的橡胶板,在粘接的时候搭接处达到12mm厚,筒体保护层过厚影响了筒体表面磁强场度,弱磁性矿物随尾矿流失同是,橡胶板不耐磨,更换周期短,增加工人的劳动强度;三是生产工艺出现异常时,精矿随尾矿流失。针对这些情况,制定改造方案,首先对磁选机底箱进行改造,在底箱的中间加开了一个尾矿下矿管,避免底箱堵塞跑矿的现象发生;二是用4mm厚的陶瓷贴片取代橡胶板做为磁选机筒体的保护层,即保证磁场强度,又减少了工人的劳动强度;三是在磨选厂房安装一台尾矿回收机,磨选厂房的总尾矿全部经过尾矿回收机再选,可以有效回收工艺异常时的尾矿跑矿。通过改造,尾矿品位由下降到以下,尾矿磁性铁品位由降至以下%,金属回收率由提高到,预计全年可多回收精矿2600吨。年可创效40多万元。

八、合理使用磁选柱溢流水,减少新水用量。磁选柱的溢流含有少量的中矿,做为清水使用不合格,做为废水使用会造成精矿的流失。以往磁选柱的溢流全部给入二段磁选机,经过二段磁选机磁选后,做为尾矿废水排走。经过对工艺流程的分析,将磁选柱的一部分溢流水接至球磨机前做为球磨机排矿的补加水,每天可减少清水用量200m3左右。年可节余电费8000多元。

九、根据厂房现有条件,改变二段渣浆泵位置,减少泵输送扬程,电机功率由55kw降至30kw,仅电费年可节余10多万元。

十、改造球磨机喷射润滑站,改善球磨机大小齿圈润滑效果。球磨机大小齿圈润滑效果的好坏直接影响球磨机的运行效果与大小齿圈的使用寿命。一段球磨机大小齿圈润滑采用的是喷射润滑站自动润滑,润滑效果良好,而二段磨机大小齿圈采用的仍是人工干油润滑,润滑效果不佳。按照厂家设计,一台润滑站只能给一台球磨机供油。通过对润滑喷射站的改造,实现了一台润滑站同时给两台磨机大小齿圈润滑的目的,改善了二段磨机的润滑效果,有效延长了大小齿圈的使用寿命。同时节省一台自动喷射润滑站10多万元。

十一、改造尾矿大颗粒筛分系统,保证尾矿输送的畅通。尾矿里的大颗粒直接影响尾矿输送的效率,一是大颗粒对泵件磨损加重,二是尾矿中大颗粒极易造成尾矿管堵塞,三是大颗粒极易导致尾矿旋流器沉砂嘴的堵塞,影响旋流器分级效果,影响尾矿堆存。原尾矿输送系统是由一台1200*2800mm滚筒筛和一条带宽为500mm的输送皮带组成,只能满足磨选工艺内一段磁选机的尾矿量,虽然一段磁选尾矿中的大颗粒被筛除后有效缓解了尾矿输送中出现的问题,但是二段磁选尾矿的大颗粒仍时常对生产产生不良的影响,经过对磨选工艺流程考察分析,将滚筒筛改为1300*3400mm,皮带改为带宽为600mm。增加了筛分能力,实现了磨选工艺里所有磁选机全部通过筛分,筛除了尾矿里所有大颗粒,再保证了生产顺行的同时,泵件由原来使用寿命40天延长至60天,全年可节省泵件10余万元。

十二、停用水源取水泵,选厂用水全部来自尾矿库回水和浓密池循环水。水源取水泵为一台功率为260kw,流量为200m3/小时的多段泵,尾矿回水为两台55kw、流量为150m3的深井潜水泵。新老选厂同时生产时,选厂所用清水以水源取水为主,尾矿回水为辅,老选厂停产后,经过计算分析,停用水源取水,选厂使用清水全部取自尾矿回水,仅此一项年可节余电量万千瓦时,节余电费近20万元。

十三、合理使用三砂泵新老泵站渣浆泵,实现24小时使用旋流器,有效使用尾矿库,延长尾矿库服务年限,同时实现不跑浑水。三砂泵站尾矿输送为两个系列,一工一备。一个系列为两台泵串联,供给旋流器,一个系列为一台单级泵,不供旋流器直排至库内。正常工作时启动两台串联泵,经过旋流器分级,粗颗粒留存在干堆区,溢流排至库区内,但当此系列有故障启动另一系列时,一台单级泵不能满足旋流器的工作需要,只能将尾矿直排至库区内,粗颗粒尾砂也被排进库区,占用了溢流存放区的空间,影响尾矿库的正常使用,倒泵时,三砂泵至尾矿坝上近800米长管路内的尾矿浆回流至短时间内泵池内矿浆量增加,有一部分会溢出泵池流出,造成跑环水,给环境带来污染。经过认真摆布,将已停用的老泵房内的两台串联泵恢复使用,同时在管路上加装阀门,实现了在任何时候都能达到24小时使用旋流器,倒泵时不跑浑水。

十五、杜绝浪费,养成节约的好习惯。在日常工作中做到即报西瓜,又捡芝麻。对平时的浪费现象进行严格的考核,每乱扔一根焊条、一颗螺丝帽罚款10元,一个长明灯罚款50元等等。

十六、加强生产组织,强化调度职能,加强各工序之间的沟通联系,保证生产顺畅。避免转车待矿和频繁起停车的现象。破碎仅避免频繁起停车一天可节省电量3000kwh。

东山选厂

2012年10月15日

创新创效工作总结 青年创新创效活动总结篇八

2004年即将度过,我们充满信心地迎来2005年。过去的一年,是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

 

一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩

酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为   万元,比去年超额   万元,超幅为  %;其中客房收入为   万元,写字间收入为  万元,餐厅收入   万元,其它收入共  万元。全年客房平均出租率为   %,年均房价   元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为     万元,经营利润率为    %,比去年分别增加    万元和    %。其中,人工成本为   万元,能源费用为    万元,物料消耗为  万元,分别占酒店总收入的  %、  %、   %。比年初预定指标分别降低了    %、     %、    %。

4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理,酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

(一)以效益为目标,抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有   名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至  名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

    3、房提奖励。根据本酒店市场定位

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为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的`营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年   万元升至下半年   万元,升幅约为   %。

4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的  %提高到   %,最高日创收为   元,最高日平均房价为  元;全年接待宾客   万人次,接待外宾   万人次。

5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约  起,为酒店减少经济损失约    元,争取了较多的酒店回头客。

此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收   万元,比上半年增额   万元,增幅约为   %。

(二)以改革为动力,抓好餐饮工作

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