心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
实习心得体会篇一
实习单位：xxxx银行。
实习部门：营业部
实习时间：20xx，7月
实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。
客服经理工作
原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。
心得体会
它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。
在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。
对公业务的学习
柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。
由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。
在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。
当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。
出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。
总之，在银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。
实习心得体会篇二
大学是学生人生中最重要的时期之一，而实习经历则是大学生活中不可或缺的一部分。大一学生虽然刚刚踏入大学门槛，但是通过实习可以锻炼自己的实践能力，并且更好地了解自己所学专业的应用背景。在这个过程中，我经历了许多挑战和收获，下面将分享我作为大一学生的实习心得体会。
第二段：规划与准备
在实习前，我明确了自己的实习目标，并制定了相应的实习计划。首先，我要了解公司的背景和主要业务，以便更好地融入团队和项目。同时，我也通过学习相关书籍和资料，提前准备相关技能和知识。例如，我报名参加了一些线上课程，以提高我的软件开发能力和沟通能力。此外，我还主动寻求导师和前辈的帮助，向他们请教关于实习的相关事宜，以确保自己在实习过程中的顺利开展。
第三段：实践与成长
实习过程中，我积极参与到项目中，从中学习和实践。我学会了如何与团队合作，并且根据自身能力和工作需求有条不紊地完成任务。在技术方面，我掌握了更多的软件开发技巧，提升了自己的编程能力。在项目管理方面，我学会了如何制定合理的计划，并合理分配自己的时间。通过与团队的交流和合作，我发展了自己的沟通能力和解决问题的能力，同时也提高了自己的自主学习和自我管理能力。
第四段：挑战与应对
在实习过程中，我遇到了许多挑战。由于是大一学生，我在工作上相对缺乏经验，经常面临自己不熟悉的问题和任务。同时，我也遇到了与团队成员意见不合的情况，导致工作进展受到影响。在这些挑战面前，我学会了如何保持冷静和清醒，尽快解决问题。我主动向导师和同事寻求帮助，并且在他们的指导下积极调整自己的工作方式和思维方式。这些挑战对我来说是一次宝贵的经历，让我在实践中成长和进步。
第五段：收获与反思
实习结束后，我对自己的实习进行总结与反思。我不仅总结了自己在实习中取得的成绩和进步，还发现了自己在某些方面的不足和需要改进之处。通过与导师和同事的交流，我了解到了更多行业内的经验和知识。同时，实习也让我更加明确了自己的职业规划和发展方向。我决心继续学习和提升自己的能力，以更好地应对未来的挑战。
在大一学生的实习心得体会中，规划与准备、实践与成长、挑战与应对以及收获与反思是关键要素。通过制定实习目标和计划，积极参与实践并努力克服困难，我们可以不断成长和提高自己的能力。实习是我们大学生活中的一次重要经历，通过这次实习，我收获了知识和技能，也更好地了解了自己的职业发展方向。我相信这次实习经历将成为我大学生活中宝贵的财富，并为我未来的发展打下坚实的基础。
实习心得体会篇三
栏目一：引言段 (150字)
学生周记实习心得体会
实习是大学生职业生涯的重要阶段，不仅可以增加社会经验，还能够让学生更加了解自己的潜力和兴趣所在。通过实习，我们可以将所学的理论知识付诸实践，并结合自身经历和感受进行反思。本文将围绕学生周记实习心得体会展开，分享一些在实习中的收获和体验。
栏目二：实习前的准备与期望 (250字)
在实习之前，我为了提高自身的实践能力，进行了充分的准备。首先，我查阅了大量相关资料，对实习单位以及实习岗位进行了充分了解。通过了解企业的背景和运作方式，我对即将开始的实习感到非常期待，并有了相对明确的实习目标。其次，我根据实习的要求，对所需要的技能和知识进行了针对性的学习，以便能够更好地胜任实习工作。
栏目三：实习中的体会与收获 (350字)
实习的过程中，我遇到了各种各样的挑战，但也收获了很多宝贵的经验和体会。首先，我学会了如何与同事、上司进行良好的沟通。在实习中，与他人的沟通是至关重要的一环，通过与他人的合作与交流，不仅帮助我更好地完成任务，也提升了我的工作效率。其次，我学会了如何在实践中运用所学的理论知识。之前在课堂上学到的知识往往是抽象的，通过实习，我将这些知识应用到实际工作中，并发现了学术与实践的差距和联系。最重要的是，我意识到实习并不是一次完美的体验，而是一个不断成长和改善的过程。在面对困难和挫折时，关键是保持积极态度和对自己的信心，勇敢地去尝试和改进。
栏目四：实习的启示与反思 (300字)
通过实习，我深刻地认识到自己的不足与不完善之处。我反思了自己在实习中的表现，发现了一些需要改进的地方。首先，我意识到自己的时间管理能力有待提高。在实习中，工作任务通常比较繁重，若不能合理安排时间，很容易导致工作效率低下和任务无法按时完成。其次，我发现自己对于细节的注意力不够，导致在一些细节方面出现了错误或疏漏。这些问题的发现让我认识到自我提升的重要性，我将努力改善并提高自身的专业素养和能力。
栏目五：实习心得总结与展望 (350字)
通过本次实习，我获得了很多宝贵的经验和教训。首先，我更加了解了自己的兴趣和潜力所在。本次实习让我对从事相关工作有了更加明确的目标和方向，并增强了我在这个领域的信心。其次，我意识到自己在学习中还存在很多不足之处，需要不断提升自己的专业技能和知识储备。未来，我将进一步加强自己的学习和实践，不断提高自身的竞争力。最后，我非常感谢实习期间给予我的机会和指导，这是我人生中一段宝贵的经历。
总结：(50字)
通过实习周记，我不仅锻炼了自己的实践能力，也收获了宝贵的经验和教训。实习让我更加明确了自己的职业目标和方向，并为未来的职业生涯做好了充足的准备。我相信，通过不断的学习和实践，我一定能够在职场中获得更加辉煌的成就。
实习心得体会篇四
我是一名大学生，在即将毕业之际，为了更好地融入社会，我选择了参加实习，来提升自己的实践能力和专业素养。在实习期间，我每天都会写下自己的实习心得和体会，这些周记记录了我在实习过程中的所见所闻，成为了我成长的见证。
第二段：开展实习的初衷和感受
实习的初衷是为了将所学的理论知识应用到实践中，以此来提升自己的实践能力。刚开始实习时，我感到有些迷茫和不安，因为在学校的课堂上，氛围往往是相对封闭的，而在实习中，要面对各式各样的问题和挑战。但是，正是这些挑战让我感到充实和成长。
第三段：实习期间的收获和成长
在实习期间，我不仅学到了实践能力和专业素养，更重要的是，我收获了自信和勇气。记得在一次实习中，我独自负责了一个小项目，起初我感到非常紧张和压力山大，但随着时间的推移，我逐渐掌握了项目的要领，并顺利完成了任务。这次经历让我明白到只要有足够的自信和努力，就可以克服一切困难。这不仅是对我的一次自我肯定，也是对我未来职业发展的一种支撑。
第四段：实习中的困难和挑战
在实习中，我也遇到了不少困难和挑战。其中最大的挑战是适应公司的工作环境和与同事的相处。在学校，我们学生处于相对封闭的学习环境中，而在实习中，我们要与各种各样的人打交道，包括领导、同事和客户等等。这需要大量的观察和学习，以便更好地适应工作环境，并与他人进行有效的沟通和合作。
第五段：总结
通过实习，我不仅学到了专业知识和技能，还学会了与人相处、解决问题和承担责任。我深刻体会到实践的重要性和价值，只有通过实践，我们才能将所学的理论知识转化为实际应用的能力。实习让我见识到了职场的真实、复杂和多变，给我提供了宝贵的经验和教训。我相信，这次实习经历对我的职业发展有着积极的意义，我将会以更加饱满的热情和努力，迎接未来的挑战。
实习心得体会篇五
20xx年xx月——20xx年xx月
xx省xx市xx手机卖场
手机销售员
1、提高强化说服顾客的能力：我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。作为我们xx的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。
因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
2、注意自己销售工作中的细节：谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。俗话说，细节决定成败，每一句话，每一个动作消费者都听在心里，看在眼里。这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价，以致影响销售结果。
所以要用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专柜的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们xx工作人员的优质精神风貌，更树立起我们xx的优质服务品牌。
3、业务熟练程度的问题：如果自己都不熟悉每一款机子的功能，怎么可能向消费者讲解，怎能打动消费者的芳心，也不会获得销售的成功。所以要熟悉每一款手机的型号，配置，功能，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
4、心态问题：心态可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。