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最新乡镇信访工作分析报告(汇总5篇)

时间:2023-09-26 12:18:27 作者:雅蕊 最新乡镇信访工作分析报告(汇总5篇)

报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

乡镇信访工作分析报告篇一

二0xx年,我镇信访工作在镇党委、政府的领导下,在市_的指导下,坚持信访工作就是贯彻党的群众路线的重要组成部分,从强化领导、落实责任入手,牢牢把握信访工作重心,加大信访隐患排查和信访事项调处力度,解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,有效化解社会矛盾纠纷,促进了社会和谐稳定。 一年来,我镇信访办受理的信访件7件,其中受理市局转交办2件,都有按时反馈;接待群众来访53人次,走访信访户30户,对群众反映的问题,做到有着落、有处理结果。绝大多数的信访问题都能解决在萌芽状态。一年来,我镇信访工作主要做了以下几方面:

一、加强领导、落实责任

镇党委、政府对信访维稳工作非常重视,按照“属地管理、分级负责”,“谁主管、谁负责”的原则”,将各项信访维稳工作内容细化以责任制的形式同各村各部门签订责任状,各责任单位缴纳责任押金,严格执行责任追究制度,明确因工作不力出现信访人越级上访现象的单位,视情节给予“黄牌警告”或“重点管理”。同时还将镇两委成员按照一岗双责的要求对所分管的部门及所挂点村的信访维稳工作统一纳入年终绩效考评,从而在全镇上下形成一级抓一级、层层抓落实的齐抓共管的工作格局。

二、做好信访事项排查工作

1、落实领导干部接访制度

坚决贯彻落实《_邵武市委办公室、邵武市政府办公室〈关于进一步贯彻落实领导干部接待群众来访制度的通知〉》精神,卫闽镇党委、政府每日都安排领导干部在综治信访维稳中心定点接访,每月xx日上午书记或镇长再忙都要到综治信访维稳中心接访。镇综治信访维稳中心将镇两委领导所分管的工作公布上墙,为群众办事提供便捷的服务。

2、做好日常的信访事项排查工作

按照镇综治委矛盾纠纷排查例会的要求,镇信访办会同镇综治、司法、公安、安办等部门定期召开一次矛盾纠纷排查例会,对影响我镇的各类矛盾纠纷、信访事项、安全隐患等各种不稳定因素进行排查,达到早发现、早处理、不激化的效果。同时镇每周召开两委会时,都要求两委领导汇报所挂点村及所分管部门的信访事项排查化解情况。

3、做好敏感时期的信访事项排查工作

在春节、元旦、2会、国庆、xx大四中全会、apke召开期间等敏感时期,镇党委、政府都要求党政领导干部要把工作着力点放在“抓重点部位、抓关键环节、抓突出问题”上来,对可能影响当前社会稳定的矛盾纠纷、信访事项和各种不稳定因素要进行集中排查化解,对排查出来的重点问题,要切实做到有专人负责、有化解措施、有应急预案。对部分重点人员,要超前做好教育、疏导、稳控工作,一旦发现苗头,及时报告,采取果断措施,予以妥善化解,坚决防止因发现不及时、化解不到位而引发大规模集体上访、x体性事件和越级进京上访。特别是2会期间和xx大四中全会期间,我镇针对个别老上访户作了专门的稳控预案,投入大量经费,组建两支防控队伍,分别成立领导组、赴京接访劝返工作组和在邵武稳近控组的信访维稳工作,实行24小时跟踪管控。

三、做好信访事项的调处化解工作

1、领导包案,落实责任。

实行领导包案责任制是调处化解突出信访问题的重要举措。卫闽镇对排查出的突出信访问题实行领导包案,按照“一个案件、一个领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的要求,落实包案领导,做到“包掌握情况、包思想转化、包解决化解、包息诉息访”。

2、加大信访事项督办力度

根据“谁主管、谁负责”的原则,镇信访办统一受理的信访事项移交有关部门负责办理,承办单位出现畏难情绪,没能按时办结,镇主要领导及分管领导主动介入,要求承办单位汇报办理情况,并要求承办单位限时办结。

3、领导重视信访工作,部门齐抓共管做好历史遗留疑难信访问题。

镇党委、政府今年年初对全镇信访工作进行专题研究,向各村和各有关单位下达了《二0xx年卫闽镇信访工作目标考评责任书》,明确了责任单位和目标责任,制定了奖惩办法。同时进一步制定完善了《卫闽镇关于进一步加强挂村干部定期走访民情民意联系户的工作意见》,挂村组领导干部每月入户调查填写矛盾隐患信访问题排查情况表,每季度定期召开排查分析信访工作会议,把信访工作摆到镇党委、政府的重要议事日程。镇党委书记危宜斌亲自解决热点、难点信访问题,今年来通过多方做工作,使2件历史遗留疑难信访问题妥善得到了解决和落实,很多老上访户息诉息访。

华辉欠薪问题。去年因企业华辉竹木公司经营不善,发生企业欠薪,引发农民工信访稳定问题。镇党委、政府及时介入处置,安排分管信访、企业和劳动保障的三位党委政府领导具体负责协调解决,通过领导干部共同努力,在市司法局和劳动局领导支持帮助下,该农民工工资纠纷问题经司法途径已于今年11月18日解决,农民工对镇党委、政府所作努力深表感谢。

外石村越战人员郑诗林要求提高补助问题。此问题已遗留多年,今年镇党委、政府把此信访问题摆到重要议事日程。镇党委书记危宜斌同志亲自抓。经多次分析研究,倾听多方意见,多方做工作,于7月1日与郑诗林签定补助协议,达到息诉息访。

四、工作中存在的问题

卫闽的林业纠纷比较突出,在处理林业方面的信访事项时有难度,特别是王溪口村的林业纠纷问题;另外还有一些如土地平整、旧村复垦、招投标等牵涉到有关政策待遇问题,我镇无权处理。在个别重点对象稳控方面也有一定的难度。

总之,一年来,我镇信访维稳工作在镇党委、政府的领导下,在市_的指导下,牢牢把握信访工作重心,加大信访隐患排查和调处力度,有效化解社会矛盾纠纷,为我镇的和谐稳定作了一定的贡献,但离老百姓的要求还有一定的距离,我们要在新的一年里一切从零开始,做好本职工作,取得更大的成绩。

乡镇信访工作分析报告篇二

2019年以来,申集镇信访工作在党委政府的正确领导下,在县_的指导下,认真对照《安徽省信访工作条理》积极开展各项工作,取得一些成绩,现就2019年一年来工作总结如下:

1、制定工作目标:年初,党委以[2019]9号文件精神,明确全年的信访工作目标,并将信访工作纳入2019年综合目标考核,与经济、综治工作同安排,同检查、同考核、同奖惩。及时调整信访工作领导小组。及时召开信访工作办公会议,研究、部署、解决群众反映的热、难点问题。实行领导包案制,落实每案必包;信访件呈请领导及时批阅,认真落实每月党委责任人听取一次信访工作汇报,及时部署新的信访工作;坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出村、大事不出镇的原则。

2、确保信访渠道畅通

领导接待方面:我镇结合工作实际,党政领导坚持人人排班,按照日期值班,要求登记好值班记录,及时呈请领导批署意见,落实处理情况。信访受理方面:做到件件有着落,件件有回音。2019年截止10月上旬旬收到转来信访件11件,来人访件11件,办结率达100%。加强信访办公室设备配置,配齐电脑、打印机、保险柜、录音笔等办公器材。信访渠道方面:领导主动下访,及时处理矛盾纠纷;镇纪委每月召开信访专题会议,向党委汇报信访工作;进行设点宣传,接访和咨询,取得良好的维护信访稳定社会效益。

3、落实信访办事公开工作

我镇信访工作结合工作实际,公开信访部门的通信电话、举报电话,设立接待点、安排领导按照日程接待来访工作。公开信访工作制度、受理范围、检查机关的职责及信访人的权利和义务等。按季度公开群众来访是否受理、受理依据和办理时限等,公布办理结果等。

4、健全工作机构:调整了信访工作领导小组,组建了领导机构和工作班子。畅通了信访诉求渠道,成立了信访办和信访工作接待办公室,镇直机关和17个村聘用配备调整了信访监督员民调组长等,并制定聘书。在各村任用干部时严格把关,各村还建立了民事调解委员会,根据人事调整实时充实信访监督员队伍,构筑镇、村齐抓共管的信访工作新格局。

5、完善工作制度:进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查,来信来访登记,信息报送,结案回访、信息反馈制度等,积极开展信访信息报送工作,大胆地探索做好新形势下信访工作的新举措和新途径,正确引导群众依法合理诉求,使信访工作走上了规范化、法制化的轨道。

镇党委、政府积极采取有力措施,全面加强矛盾纠纷排查调处,准确摸清底数,及时掌握事态的发生、发展进程,全面了解信访当事人的合法诉求,做到事事有记录,件件有答复。

1、集中时间、集中人员、集中精力:今年初,根据镇党委安排,我镇对多年来的矛盾纠纷进行集中排查,认真开展自排,自查,自纠,自化,及时化解了一批如黄李村、乔张村、朱圩村等村多年来没有解决的突出问题,取得了较好的自查自纠成绩,有力地缓解了矛盾的上交上访。

2、积极发挥信访工作代理中心的作用:根据镇党委安排,结合我镇实际情况,认真开展信访大排查,大接待,大化解活动。每周一采取取信访集中排查,信访大接待活动,排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因素,及时化解矛盾纠纷。设置了专职信访接待室,有领导带班,具体工作人员值班,明确每一天都有领导亲自接待群众来信来访,畅通了信访渠道,保障了信访工作顺利进行。2019年共代理群众信访1件,结案1件。结案率100%。

3、集中化解与平常解决相结合:对排查出来的不稳定因素,实行领导包案,相关工作人员配合,相关部门协助,进行集中化解和处置,平常发现的问题及时召开专题会议,对个案进行专门研究,分析案情,落实专人进行解决。2019年共接待处理信访案件12件,其中县委办1件,县纪委下转信件7件,_下转4件进行回音。查处2人,处理2人,有一件案件正在调查处理当中。

4、加大力度,及时调解民事纠纷,平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理,村上调解无果或调解不服的,村委会出据书面报告,由镇信访办和其他部门联合进行调查处理。

乡镇信访工作分析报告篇三

五年来,观凤乡党委、政府以党的建设、产业结构调整、社会主义新农村建设、扶贫开发等具体工作为切入点,以农民增收、农业增产、经济增长、社会进步、持续发展为奋斗目标,适应新常态,激发新活力;地方财政收支比平均增速达;全乡农业生产总值达3900万元,是的倍;农民人均纯收入达5970元,与20相比增长。具体情况报告如下:

一、-2017年工作总结

(一)党建科学化水平在常抓严管中不断提升

1、在强基固本上下功夫,不断提升基层组织战斗力

——干部工作方面。对4名乡中层干部进行调整;出台干部管理规定和请假规定,逗硬干部考核机制,对违规、违纪的同志予以处理;通过“三会一课”、开展宣讲和举办培训班等方式,培训党员1260人次,提高干部综合素质。

——人才培养方面。五年来,我乡5名大学生村官,已有4名到行政事业单位工作,五年来,我乡共发展年轻党员65名,其中15%已成为骨干党员。

——制度建设方面。通过“三个公开”制度,将一事一议项目开展和资金使用情况、低保五保等受关注工作推进情况进行公示;通过建立党建工作群、微信群等方式,畅通信息沟通渠道;通过实施清单工作法和痕迹工作法,提高工作效率。

——阵地建设方面。政策资金近100万元,对全乡13个村级活动室进行了维修和阵地改造,共计投入195万元,真正实现红旗飘起来,村民聚起来,阵地用起来。

2、在常抓严管上下功夫,坚定不移地推进党风廉政建设和反腐败工作

——责任主体方面。全面推进党风廉政建设责任制的落实,主持召开22场次党委会议,与班子成员、中层干部开展集中警示谈话;每年都与17个支部签订《党建目标责任书》,坚持党务党纪工作月研究、季评议、年底述职制度。

——专题教育方面。精心组织“三严三实”、“两学一做”相关学习22场次,开展专题讨论;与中层干部签订目标责任书,强化效率意识,杜绝“庸懒散浮拖”现象;定期约谈村支部书记、走访党员干部,深入群众收集意见建议、建立健全群众问题台帐。

——民主执政方面。建立乡村两级“三务”公开qq、微信平台,扩大党务、政务、财务公开范围,并及时回馈外出群众的咨询,增强了农村基层党组织的政治功能和服务功能。

——从严执纪方面。严肃查处党员干部违法违纪行为,五年来,县纪委案件室转办我乡群众举报案件4件,县审理室转办党员干部违法违纪处分1件,我乡坚持有案必查的原则,专人专案进行了办理,目前已办结4件,1件正在调查核实中。

(二)社会大局在多措并举中持续稳定

乡镇信访工作分析报告篇四

一、8 月份主要工作

(一)整体谋划,确保“会议”期间市容整洁有序

在县“会议”召开前期,城管中队就迅速调整工作重心,提 前介入、整体谋划,保障“会议”期间市容环境干净、整洁、有 序。一是加强领导,重点落实。成立专项整治工作小组,制定保 障方案,层层动员,详细部署,在常态化管理的基础上着力加强 对“会议”代表委员驻地、会场周边,代表委员行车沿线、重点 繁华大街及主要商业区的市容市貌管理。二是加大力度,保障投 入,在“会议”期间上足力量,加强值守,采取集中清理、高密 度巡查监管,及时处置各类影响市容环境的突发事件,做好机动 保障工作。三是严肃纪律,树立形象,严格队容风纪,要求各执 法人员认真履行好职责,讲求文明执法,注重教育疏导,以良好 的精神面貌营造和谐有序的“会议”氛围。

(三)突出重点,确保薄弱地段时段管理到位

为有效改善市容管理中存在的薄弱地段和时段疏于管理的 问题,城管中队多次进行专项商讨,研究解决方案,以实现薄弱 地段时段管理不薄弱为目标,真抓实干。在时段上,安排执法人 员早上 7:00-8:00 对早市加强管理疏导;在学校上学、放学 等重点时间段安排专人定点管理; 18:00-21:00 安排人员对 刘基广场进行夜间广场秩序的维持。在地段上,明确县二中、城 西小学、塔山小学等中小学校园周边作为重点,开展安全环境专 项整治。要求各学校设立组织协调小组,由副校长担任组长,加 强学生的食品安全教育, 安排值班老师在学校周边负责管理与劝 导, 发现不听从劝导的及时反馈给协调小组; 增派巡查监管力量, 加强巡查频次,尤其是每日上班时间加强学校周边的巡查频次, 在学校周边设立警示牌,明令禁止学校周边 50 米内设摊经营, 违者予以取缔,加强与协调小组成员沟通联系,及时到现场进行 处置,努力营造县城中区良好的教书育人环境。

(四)服务民生,确保本地特色产品规范经营

城管中队在城市管理过程中注重服务为民, “为民、 以 便民、 爱民、亲民”为指导思想,坚持合理布局、疏堵结合、统一规划、 统一管理的原则,在不影响交通和不破坏市容的前提下,统一安 置新大街杨梅摊点, 重点考虑因生活压力而长期存在的流动摊贩 (包括伤残人员、生活困难居民等) ,引导规范经营。上半年共 设立了 38 处临时杨梅销售疏导摊点,统一搭建蓝色帐篷,统一 设置编号,统一纳入管理。摊位经营户通过抽签形式确定销售摊 点,并与县城管执法局签订承诺书,承诺在规定时间内统一规范 经营,保持摊点周围环境整洁。此外还对设立的经营户实行打分 制,以督促规范经营行为落到实处。

二、下半年工作思路

下半年,城管中队将继续发扬良好的工作作风,齐心协力, 全面完成好上级领导交待的各项工作任务和群众关注反映的热 点难点问题,重点抓好以下几项工作。

(一)夜市整治管理 联合多部门组织开展为期四个月夜市专项整治工作, 取缔城 中区主街道的夜市摊点,切实解决我县城区夜市的“脏、乱、差” 问题,探索建立健全夜市环境卫生长效管理机制,全面提升城市 文明形象和品位,着力打造欧陆风情精品城市。

(二)流动摊点管理 按照“规范化、合理化、人性化”的原则进行流动摊点的治 理疏导。结合我县道路路口较多,路面较窄,路口之间的距离过近等特殊的县情, 对城中区按区域划分为三块, 实行人性化管理。

横石条、 中医院下侧道路、 涌金街[小百货]、 新建岭脚卖花场地、 塔山路、临江东路(校场路以下马鞍山路以上的内侧人行道) 、 东山路路口、审批中心周边人行道,该区域可以在规定的时间段 内有条件的设置临时摊点。

(三)规范户外广告管理 建立健全户外广告专项规划,联合多部门组织规划、设计单 位编制户外广告设置布点规划方案。

重点抓好以下两个方面的监 管:一是未经审批,擅自设置的户外广告;二是己审批许可但超 过许可年限, 因部门多重管理、 日常管理监督不到位的户外广告。

(四)扩大管理区域 在充实执法队伍后,把瓯南街道、油竹街道纳入管理范围, 并逐步加大市容市貌的管理力度。认真接待群众来信来访,继续 做好信访工作。

(五)加强队伍建设 实施半军事化管理,组建一支市容市貌处置机动小组,对突 发的情况马上快速行动予以解决,努力营造一支锐意进取、开拓 创新、敢于争先、敢于担当的作战队伍。

继续强化队员思想教育 和业务培训,实习每月评比考核。严格考核奖惩,建立一套严谨 的定量与定性相结合的考评标准和办法,建立“能上能下、能进 能出”的用人机制,进一步激发了执法队员的事业心和责任心, 以制度保证城管工作的高效和长效。

乡镇信访工作分析报告篇五

一是镇党委、政府高度重视信访工作,年初调整充实了以镇常务副镇长为组长的信访工作领导小组,领导小组下设办公室在镇党政办,并配备了信访专干,负责处理日常业务。二是实行领导包案制度,从信访案件的初核、立案到处理,一包到底,并参与其中,随时听取案件调查的情况汇报,亲自指挥和协调。三是对信访工作早计划、早安排。四是每季度定期召开一次信访工作会,研究布置信访工作,听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施,做到早预测、早调查、早处理。五是坚持领导接访日制度,做到勤接访勤办理,使信访问题得到及时妥善处理。六是严格执行重大事项报告制度。尽早了解本镇有可能引起上访的重大情况,并将有倾向性、苗头性的上访人员情况及时向上级汇报,做到早预防,早处理。

对来信来访认真登记,本着解决实际问题同思想教育相结合的原则,耐心细致地做好上访人的思想工作,稳定上访人情绪,尽可能地把问题解决在基层,尽量控制越级上访。及时将每天受理的信访件转给领导,让领导批示。上半年我镇共收到群众来信来访24件,均已办结,办结率为100%;信访室受理信访举报11件,其中来信3件,来访8件,电话举报0件。正是由于镇党委、政府采取了一系列切实可行的措施,从而使得一些重信重访问题得到妥善解决。

对业务外信访件,及时与主管部门及所管辖部门联系,督促其办理,并反馈办理结果,这些业务外的信访件通过我们的督促,大部分问题都能得到及时妥善解决,群众对此很满意。

一是加强纵向和横向协作办案。除加强与县纪委、县_的联系,对一些重要的、疑难的信访案件,及时进行沟通,争取案件调查主动,比如杨乐基案,加强与公安、综治、司法等部门联系,协作办案,始终坚持“排查得早,发现得了,控制得住,解决得好”的工作思路,把矛盾抓早、抓小。二是充分发挥信访职能作用,直查快办信访案件。

xx年上半年我镇的信访工作取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是基层深层次、高质量的信访信息少。二是解决信访问题的专业素质还不够。三是部分工作人员的业务水平有待提高。

鉴于上述情况,xx年下半年我镇的信访工作将继续以_理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十九大、十五届三中全会精神和省、市、县信访工作会议精神,坚持科学发展观,以构建和谐社会为目标,以解决群众反映的问题为核心,进一步落实信访工作责任制,畅通信访渠道,加强督查督办,提高基层就地化解问题的能力,提高群众工作水平,切实维护人民群众的合法权益,为建设“平安和谐xx”,推进我镇改革、发展、稳定大局服务为指导思想,将从以下工作着手,重点加强信访工作。

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