优秀参观公交公司心得体会（模板13篇）

写心得体会是一种对自己经历的重要整理和总结，可以帮助我们更好地认识自己和反思自己的成长过程。在下列心得体会范文中，你可以找到许多关于如何写好心得体会的宝贵经验和技巧。

公交参观心得体会

第一段：引言（200字）。

公交参观是我校组织的一项特色活动，旨在让学生了解公共交通并培养环保意识。最近我参加了一次公交参观活动，深感这次活动的意义重大。在这次活动中，我不仅了解了公交车的工作原理和服务内容，还亲身体验了乘坐公交车的感受，收获良多。

第二段：公交车的工作原理和服务内容（200字）。

在活动中，我们参观了一辆公交车的车厂。原来，公交车是由许多零部件组成的复杂机械。公交车主要由发动机、底盘、车身和电器设备组成。参观过程中，我们还了解到公交车的服务内容。公交车不仅是一种交通工具，它还与乘客的生活密切相关。公交车提供了丰富的线路以及可靠的通勤服务，方便了大家的出行。此外，公交车还致力于改善城市交通拥堵和环境污染状况，为城市做出了巨大贡献。

第三段：亲身乘坐公交车的感受（200字）。

活动的一个环节是亲身体验乘坐公交车。我第一次坐上公交车时，身心都感到非常兴奋。车内的座位舒适，乘客都很亲善。公交车的起步时有些颠簸，但很快就稳定了下来。车内的广播提示了接下来的站点，方便乘客及时下车。不久后，我到达了目的地。整个过程让我感到方便、舒适，也体会到了公交车的便利之处。

第四段：公交参观活动的意义（200字）。

通过公交参观活动，我深刻认识到公交车不仅是城市交通的重要组成部分，也是推动城市可持续发展的重要力量。公交车的出行方式能减少私家车的使用，降低交通拥堵和环境污染。公交参观为我们提供了了解公共交通的机会，培养了环保意识，并且激发了对城市交通问题的关注。未来，我将尽自己的努力支持公共交通发展，积极参与建设绿色出行的城市。

第五段：总结（200字）。

这次公交参观活动让我受益匪浅。我了解到了公交车的工作原理和服务内容，亲身体验了乘坐公交车的感受。更重要的是，我认识到公交车对于城市可持续发展的重要性，培养了环保意识。未来，我将积极支持公共交通发展，为建设绿色出行的城市贡献自己的一份力量。

总之，公交参观活动是一项非常有意义的活动。通过参观公交车的工作原理和服务内容，亲身体验乘坐公交车的感受，我们能更好地了解公共交通并培养环保意识。这次活动不仅让我受益匪浅，也激发了我对城市交通问题的关注。我相信，在大家的共同努力下，我们一定能建设绿色出行的城市。

参观北京公交公司心得体会

第一段：引言（100字）。

最近我参观了北京公交公司总部，这次参观给我留下了深刻的印象。作为中国最大的城市之一，北京的公交系统是城市交通中不可或缺的一部分。通过参观，我更加深入地了解了公交公司的运营模式和它在城市发展中的重要作用。

第二段：迅捷高效的服务（250字）。

参观公交公司后，我对公交公司提供的迅捷高效的服务留下了深刻印象。我了解到，北京公交公司拥有现代化的车辆调度系统，可以实时监控车辆位置和路线，确保公交车能够及时准确地到达乘客所需的地点。同时，公交公司还在车站配备了先进的候车倒计时系统，让乘客能够准确了解下一班公交车的到达时间，大大提升了乘客的出行体验。

第三段：环保意识的倡导（250字）。

参观公交公司，我对其环保意识的倡导感到非常欣慰。公交公司在车辆的选择上，倾向于购买绿色环保的新能源车，取得了显著的成果。同时，公交公司也积极开展了节能减排宣传活动，在公交站台上安装了废旧电池回收箱和垃圾分类桶，引导乘客养成良好的环保习惯。公交公司还与相关机构合作，开展了“低碳出行”等系列主题宣传活动，让更多的市民了解到坐公交车可以更好地保护环境。

第四段：受教育意义的活动（300字）。

公交公司为了加强员工的综合素质，组织了许多有受教育意义的活动。参观中，我了解到公交公司定期组织员工参加公交行业的培训，提高他们的专业知识和服务意识。此外，公交公司还积极开展文化活动，如朗诵比赛、书法展览等，激发员工的创新精神和潜能。这些活动不仅丰富了员工的业余生活，也促进了员工之间的交流和合作。

第五段：对未来的展望（200字）。

参观公交公司后，我对公交公司的未来发展感到非常乐观。公交公司将继续引进先进技术，提升服务质量；加大新能源车辆的推广力度，实现更清洁的出行方式；加强与其他交通部门和相关机构的合作，推动城市交通一体化发展。公交公司的不断进步将进一步提升北京市民的出行体验，为城市的可持续发展做出贡献。

总结：

通过这次参观，我不仅对北京公交公司有了更深入的了解，也更加明白了公交公司在城市交通中的重要作用。公交公司以其迅捷高效的服务、环保意识的倡导、受教育意义的活动以及对未来的展望，为我们提供了一个现代化、舒适和环保的出行选择。我期待北京公交公司在未来的发展中能够继续为城市交通事业做出更大的贡献。

参观公交心得体会

第一段：引入公交的重要性和普及程度（200字）。

公交作为城市交通系统中不可或缺的一环，承担着运送大量人员的重任。在人口众多、交通拥堵的现代社会中，公交的作用不仅仅是简单的将人们从一个地方送到另一个地方，更是解决城市交通问题的重要手段之一。公交车的普及程度也是相当高的，几乎在每个城市的街头巷尾都能看到它们载着乘客穿梭来往。为了更好地了解和体验公交的优势，我进行了一次参观，并对此有了一些心得体会。

第二段：公交的优势和便利性（200字）。

参观过程中，我发现公交的优势主要体现在两个方面：一是公交的便利性，二是公交的环保性。首先，公交车的班次密集，无论是白天还是夜晚，都能够及时地到达。而且，公交线路较多，为市民提供了更多的选择。其次，公交车不仅能够将人们迅速送达目的地，还能够减少城市交通拥堵。相比于私家车，公交车载客量大，一辆公交车可以同时载客数十人，减少了汽车的使用量，降低了交通压力。此外，公交车还是一种环保的交通工具，通过减少汽车使用，公交车能够减少空气污染和噪音污染，为城市的可持续发展做出了贡献。

第三段：公交的不足和改进空间（200字）。

尽管公交有诸多的优势，但也存在一些不足之处。比如，公交车站的设施不完善，很多车站没有合适的遮阳设施和座椅，给乘客带来不便。另外，公交车辆的舒适度也有待提升，座椅硬度较大，长时间乘坐会使人感到不舒适。此外，公交车的票务管理也存在一定的问题，难以有效地解决乘客购票和查验票证等问题。因此，公交系统还有很大的改进空间。

第四段：对公交改进的建议和期望（300字）。

为了提高公交系统的质量和服务水平，我提出了以下一些建议。首先，应加大对公交车站设施的投入。在每个公交车站都应设置合适的遮阳设施和座椅，为乘客提供更好的停留环境。其次，应优化公交车辆的设计和舒适度。比如，可以在座椅上加装合适的垫坐面料，增加座椅的软硬度，提高乘客的乘坐舒适度。另外，应加强公交的票务管理。可以引入电子支付系统，方便乘客购买车票，并利用技术手段进行票证查验，提高公交的运营效率。最后，应加大对公交系统的宣传力度，提高市民对公交的认可度和使用率。

第五段：总结（200字）。

通过这次参观和体验，我更加深刻地意识到公交的重要性和便利性。公交作为城市交通系统的重要组成部分，对缓解交通拥堵、减少环境污染具有重要意义。尽管公交目前仍然存在一些不足，但通过不断地改进和完善，相信公交系统会越来越好，为城市发展和市民生活带来更多便利和舒适。因此，我们应该积极支持公交事业，减少对私家车的依赖，一起为城市交通建设贡献自己的力量。

参观北京公交公司心得体会

作为中国首都的北京，拥有庞大的公交系统，为数以亿计的乘客提供便利。为了更好地了解北京公交公司运营情况，我近日参观了该公司的总部。这次参观让我深刻地认识到了北京公交公司的规模、管理和服务水平，并对其发展前景有了更为乐观的看法。

第二段：规模与设施。

北京公交公司是中国最大的公交运营企业之一，拥有庞大的车队和丰富的线路网络，涵盖城市各个角落。参观过程中，我看到了一辆辆整洁的公交车停靠在车库里，工作人员正在对车辆进行维修和保养。此外，公司拥有先进的调度中心，可以实时监控车辆运营情况，并根据需要进行调度。这一规模和设施的底蕴给我留下了深刻的印象，也让我对北京公交公司的运营能力充满了信心。

第三段：管理与技术。

参观中，我了解到北京公交公司在管理和技术方面持续创新。公司通过建立健全的管理体系，确保车辆运营的高效和安全。同时，他们还积极推动智能化技术的应用，提高了整个运营过程的便利性和智能化水平。比如，他们提供了自助售票机、实时公交查询系统等便民设施，让乘客能够更方便地购票和了解公交信息。这些管理和技术的改进让我对北京公交公司的服务品质有了更高的期待。

第四段：服务与便利。

北京公交公司在服务方面也让我留下了深刻印象。公司注重提高服务质量和乘客满意度，在车辆内部设置了舒适的座椅和空调设备，提供了高水平的服务体验。此外，他们还积极开展公益活动，为乘客提供更便利的服务。比如，他们设置了无障碍车站，并提供给残障人士专用车辆和服务人员。这些服务举措的开展，让我感受到了北京公交公司对乘客的关怀与热心。

第五段：发展前景与期待。

参观结束后，我对北京公交公司的发展前景更加乐观。随着城市化进程的加快和人口的增长，公共交通需求将继续增加。北京公交公司作为中国首都的公交运营企业，将有机会在这一市场需求中发挥重要作用。希望他们能够继续发展创新，提高服务水平，为广大乘客提供更加便捷和舒适的出行体验。

总结：

通过这次参观北京公交公司，我对其规模、管理、服务和发展前景有了更深入的了解。我们应当好好珍惜这样的企业，为城市的交通运输做出更大的贡献。在未来的发展中，我相信北京公交公司会在不断创新和改进中，为广大乘客提供更出色的公交服务。

参观公司心得体会

xx年5月18日至19日，郭总带队组织公司各车间班长和明星员工赴x港进行参观学习。此次一行虽两日时间，节奏安排的非常紧凑，但受益颇深。

18日，我们到达x港后，对x港进行了参观，主要针对x港的班组管理和精细化管理工作进行学习。此次参观我们看到了自己班组管理与x港班组管理的优势和劣势，解放了思想，提升了境界。在此次参观中我有以下几点心得：

x港的班组管理工作可谓是精细化管理的模范标杆，我们在日常的基层管理工作中许多的细微地方得过且过，虽然在公司精细管理的条框里按章操作，但没有一个系统科学的方法来领会精细化管理的精神。x港的班组管理有许多亮点，如员工的更衣橱贴上照片及个人的座右铭，让每个员工上班换衣服时，就提醒自己要努力工作。还有工作场地上每个细角点都有清晰醒目的标识，让员工能够有章可循。这些细节都值得我们借鉴。

x港每天参观的人数很多，但在我们参观的时候，x港的员工都在聚精会神的工作，丝毫没有因为我们的到来而影响到他们的心态。这种认真的习惯不是那么容易的，需要长期的积累，就如同张总常说的“部队正步走理论”，这一点在我们班组的建设活动中，在团队建设中，很受启发。x港的记录填写也非常的清晰明了，都是用电子打印版，我们公司现在还在用手写记录，虽有形不同，但意境相同，都需要认真的贯彻落实。

x港的培训学习工作落实的很到位，他们班组有专门的培训室，让员工们在工作之余可以在培训室里进行学习充电。他们的设备管理培训非常新颖，利用设备的横切面模型，让员工们可以直接的看到设备的内部结构和运行原理，让职工们能够更好的学习，帮助其更好的理解。在我们日常的工作中，也对职工进行培训，但就好比是蜻蜓点水般，只停留的理论培训的层面，真正想让员工从根本上理解设备的性能机构，还要向x港学习借鉴。

这几点心得，是我学习后的感受，回来之后还要仔细的体会，认真的分析出我们的不足和差距，把别人的优点借鉴到我们的工作中，努力把别人的好方法变成我们自己的，这样才会是工作更好的开展。

在参观结束后我们在x的栈桥和五四广场上进行了游玩，参观了海底世界，19日我们登上了崂山。沐浴着阳光，海风吹拂着脸庞，好自在的蓝天、碧海、金沙滩。素有“泰山虽云高，不如东海崂”的崂山，葱岭风光别具一格，感受着大自然带给我们的愉悦，让我们感觉到幸福的刹那美妙如初。同样，我们也感受到了公司带给我们的幸福，让我们能够在紧张的工作节奏中，出来开拓思路，感受新颖的东西，感受大自然带给我们的美。我们只有在未来的日子里努力的工作，努力实践精细化管理的精神，和我们的兄弟姐妹们一起努力，把我们的公司建设的更加美好。

祝愿我们的柯瑞明天更加辉煌！

公交参观心得体会

公交是城市中最常见的交通工具之一，每天都有大量的市民选择乘坐公交车出行。然而，对于公交车的认知往往只停留在日常使用的层面上。最近，我参与了一次公交参观活动，深入了解了公交的发展历程、运营管理以及服务理念，收获颇多。下面我将就这次公交参观的心得体会进行阐述。

首先，公交参观活动为了解公交车的发展历程提供了很好的机会。活动中，我们参观了公交博物馆，展览了公交车的发展历史。从最早的马车到蒸汽车、电车，再到现代公交车，展示的历史图文并茂，生动呈现了公交车从诞生到发展壮大的全过程。通过这次参观，我了解到公交车的发展不仅是科技进步的结果，更是城市交通需求和城市建设发展的产物。

其次，公交参观活动让我更深入地了解了公交车的运营管理。在公交车公司的参观中，我们亲眼目睹了车队调度中心的忙碌场景，了解了车队的运营管理流程。从车辆的日常维护到驾驶员的培训管理，再到线路调度和车辆定期检查等，每一个环节的配合和衔接都是有条不紊的。通过这次参观，我深刻认识到公交车运营是一个精密的系统工程，各个环节的协调和管理密不可分。

再次，公交参观活动使我对公交公司的服务理念有了更深入的了解。公交公司不仅注重提高出行效率，更关注提升乘客的满意度。在公交公司参观中，我们了解到公交公司通过安装车载监控系统和GPS定位系统，提高了行车安全和管理水平。同时，公交公司还积极开展乘客满意度调查，倾听乘客需求，并不断改进服务质量。通过这次参观，我认识到公交公司将乘客的利益放在首位，追求卓越的服务质量。

最后，公交参观活动让我对公交车的社会价值有了更全面的认识。公交车作为城市交通的重要组成部分，不仅方便了市民的出行，也减少了城市交通拥堵和车辆尾气排放，对改善城市环境产生了积极影响。此外，公交车还具有社会公益性，能够提供优先服务给老年人、残疾人等特殊群体，帮助他们更便捷地出行。通过这次参观，我对公交车的社会意义有了更为深刻的认识，也对公交事业充满了信心和敬意。

总的来说，公交参观活动让我对公交车有了更深入的了解和认识。公交车并不仅仅是一种交通工具，更是城市发展进步的象征和标志。通过这次参观，我深深感受到公交事业的辛勤和付出，也对公交事业充满了敬意。希望公交事业能够继续发展，为城市交通事业作出更大的贡献。

参观公司心得体会

20xx年11月，在集团领导的带领下,集团工会积极组织班组长赴外单位和水务集团一水厂、四创集团浑南项目部等地进行了别开生面、形式鲜明的参观学习活动。在这有限的几天里，我们主要参观了这些企业的生产车间，办公场所，听取了所到之地领导关于企业建设和企业发展的经验介绍。我们不仅感受到了他们的热情好客，更重要的是我们吸取了很多有价值的经验。并且，通过参观先进生产班组，的的确确开阔了眼界，更加解放了思想，更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我们认真学习和借鉴。此次参观学习感受很深，收获非浅。实地的考察参观学习极具特色。

一是参观学习活动内容丰富。外出参观学习的时间虽然不长，但安排紧凑。通过观摩考察，切实地感受到了先进班组的优秀性，看到了龙头企业和我公司存在的差距，也看到了我公司集团领导班子带领下具有的优势，激发了员工的工作热情，促进了员工团结向上的理念，奏响了企业提速前进，坚决完成年度目标的最强音。

二是参观学习活动形式新颖。这次参观学习，大家互比互学，通过发达地区和本地的比较，领略了集团各个先进班组的发展亮点；外出交流考察，通过对龙头企业的实际学习，把目光投得更远，奔赴行业发展最前沿，做到了内外兼顾，远近结合。

三是参观学习活动气氛热烈。通过参观学习，共谋发展，总结过去，描绘未来，展现出奋发进取、积极向上的精神风貌。

参观公司心得体会

我们从学校乘车来到了好帮手科技公司，那里的环境非常优美，周围绿树成阴，好像是走进了公园一样。

来到公司大堂，有一个解说员来接待我们。在大堂里有一支逼真的火箭模型。解说员姐姐先把我们带到电子产品展览室，一进去，我的视野仿佛扩大了许多。有卡仕达、科骏达的dvd、蓝牙、导航仪、后视视频导航仪不仅能导航，还能上网娱乐，这时我好像感到我们祖国的`科技是多么的先进。

参观完产品展览室后，来到一个实验楼，原来这里面可是产品诞生的地方，制造这些产品可不容易，流程很复杂，要通过复杂的工序，才能制造出来，所以我们一定要珍惜。

最后，我们来到了一个历史长廊，在这里我们知到了好帮手电子科技公司的情况，在安徽、江西等地也有分公司。好帮手电子科技公司在国内正迅速发展，未来将要冲向国外发展。

这次参观令我受益匪浅!让我知道我们常用的东西都是来之不易。我们要努力学习，为将来建设社会作准备。

参观公司心得体会

参观公司心得体会

20xx年x月xx日，公司一行xx余人参观了xxxx钢铁有限公司，绿色的工厂、美丽的环境、创新的理念、精细的管理、员工的幸福，无时无刻不映入我的眼帘，震动我的心灵。通过参观学习使我深感触动，虽然学到xx的成功经验不是一朝一夕之事，但从我做起，从现在做起是最现实之事，望通过我们的不断努力，使我公司也成为钢铁企业aaa国家级旅游景区、国家绿色示范工厂、环保标杆企业，创新创效标杆企业。

通过参观学习，我认为要从以下四个方面向xx学习：

xx钢铁环保观是：“尽社会责任，创绿色财富”。xx公司绿化面积达35%，他们的理念是生产洁净化、制造绿色化、厂区园林化、建筑艺术化、标准4a化，通过对xx个治理难点的治理，排放已优于国家最严排放标准，打造成国内首家“无烟钢厂”，已成为国内钢铁企业首家aaa国家级景区，成为世界级洁净钢厂、行业内环保标杆企业。可以看到他们原料入棚、粉灰入仓、运输入廊;他们树木成林、设备如画、鲜花遍通廊、美画画满墙;他们抓车身清洗、抓路面无尘、抓新能源车、抓污水回用，目前xxxx钢铁公司正在申报aaaa国家级景区企业。

在绿色工厂方面我们和xx相比还有一定差距，但差距并不悬殊，只要我们统一思想，更新观念，大胆进取，同力合作，美丽的天津鞍钢天铁就会很快实现。

xx钢铁公司给员工搭建了创新的平台，培育了创新的沃土，员工的创新成果层出不穷，从创新工艺指标、创新环保指标，创建金刚园、创建心经字体墙，创新的足迹，遍布到各个岗位、各个车间，厂区道路美、管廊支架美、料场四周美、自制围栏美、建筑外墙美、设备外观美、变形金刚美。他们以建筑艺术化为原则，形成了独具xx钢铁特色的十大景点。xx钢铁金刚园为国内最大的钢铁金刚园，是集变形金刚、四大金刚、球幕、攀岩等娱乐设施为一体的游乐园。该园内陈列各类金刚xxx个，均由xx钢铁员工自己设计，用废旧汽车零件、废旧钢材制作而成，体现了xx人的智慧和创新、创造。在用餐期间，我们看到了xx厨师制作的饭菜、面点，也是造型新颖，创意独特，xx副总梅总介绍，xx的厨师们同其它岗位一样，也是比技艺、比创新，比亮点。xx的企业精神是：“创业、创新、超越、卓越”;xx的创新观是：“创新永无止境”;“勇于突破，敢为天下先”。xx人有一句话“昨天的亮点是今天的起点”。短短半天时间，我们处处看到了xx人的创新与开发创造，他们的理念、他们的精神、他们的做法值得我们好好学习。

xx钢铁的质量观是“做专、做精、做强、做长，全力打造板带材精品基地”;xx的精益观是：“探之愈精，造之愈益”;xx的做事观“既要尽心尽力，又要尽善尽美”在“精益管理”理念的引领下，xxxx钢铁通过推行精益管理，坚持“严、实、快、新”的管理理念，实施管理“三大抓手”，第一，要有抓手，有载体。健全工作机制，制订考核机制，建立精益管理推进台账，每季度进行评价和考核，大力鼓励积极推进的单位或取得成效的案例;确保各项工作有序推进。第二，要有效益，有效率。精益管理是以消除各种浪费、优化资源配置、提升效率和效益为目标，以精益制造、精益成本、精益营销和精益服务为重点，将精益改善理念和方法延伸至企业生产、经营、管理、服务等各个方面，向精益要效率、向管理要效益。第三，要有改进，有提升。一是在精益管理推进过程中，培养一批精益管理员工队伍。二是要注重精益管理成果的积累。要将在推进精益管理过程中好的经验、做法及时地固化下来，完善到流程和制度当中，逐步提升管理和生产水平，取得了骄人的业绩。他们的精益管理是我们学习的标杆，需要我们认真学习和努力追赶，我们要用我们的信息化优势，找准指标，找准方向，精益精细管理，努力实现赶超。

走进xx我们看到了xx人的张张笑脸，从领导到员工，从车间到科室，无不感受到员工发自内心的骄傲与幸福。幸福是指人感知自己的需要、条件和活动趋向和谐的生活状态。幸福是人们的渴求在被得到满足或部分被得到满足时的感觉，是一种精神上的愉悦。通过xx公司“立德、立业、立回报”企业核心价值观的引领，通过“有梦想、搭平台、给机会”的实际做法，员工的聪明才智得到了发挥，员工的荣誉感、存在感得到了升华，员工的幸福感很好得到了体现。我们的混改已顺利完成，我们已经搭上了xx公司发展的战车，我们要认真学好xx公司的企业文化、创新思想、发展理念、工作方法，努力为企业创造财富，努力为员工创造幸福。

通过到xx的学习，使我们看到了自身的差距，也学到了一些管理理念和管理方法，我一定要以时不我待的精神面貌，开拓创新、拼搏进取，以“会操心，敢着急，能解决”的工作态度，以“快速反应，立即就办”“把优秀当习惯，把满意当追求”的工作作风，以精益辟新路，创新谋发展的目标方向，努力创造优异成绩，为自己的成长奋斗!为家庭的幸福奋斗，为美好的未来奋斗，为公司的发展添光添彩。

参观公司心得体会

本次在三精参观学习真正体会到了“堂堂正正做好人，规规矩矩制好药”这句口号的真谛。三精制药厂企业技术和管理的现代化、环保的生态化、企业文化的人文化给我们留下了深刻的印象。三精制药直观的展现了它们的企业现代化管理流程与浓郁的企业文化气息，为我们提供了一个良好的实践机会，将科研中得出的理论知识与企业的具体实践活动结合起来，使我们感到受益匪浅。作为当代大学生我们要好好学习三精人，在学习工作中精益求精。

1月7日，根据党校统一安排，我们去青岛海尔集团学习参观。海尔集团，1984年创立于青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。截至20xx年，海尔集团在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过6万人。是世界白色家电第一品牌，中华民族企业的骄傲。眼见、耳听海尔集团二十多年来的沧桑巨变，由衷地感觉收获颇丰，其企业文化、管理模式、用人机制对目前的基层央行具颇具借鉴意义，心得体会如下：

企业是人，文化是魂。企业文化是什么?企业文化就是被企业全体员工认同的企业领导人创新的价值观，是提高企业竞争力和公信力的无形资产。海尔所以能够快速、创新发展，从无到有、从小到大、从大到强、走向世界，与其首席执行官张瑞敏创立员工普遍认同并主动参与的海尔文化底蕴是分不开的。海尔文化的核心是创新;海尔的定位是一个从创业开始高速发展并不断创新变革的企业;海尔的目标是(敢争第一的)世界级企业与世界级名牌。海力在创新发展实现目标的过程中，凭借其特定的企业文化，将企业发展和员工个人的价值追求完美地结合在一起，造就了一支志同道合的员工团队，显著提高了团队凝聚力和企业竞争力，这是其纵横市场、百战百胜、高速发展的基础。如何打造成功的企业文化呢?在企业文化核心被广大员工认同后，企业文化的形成就要靠全体员工的积极参与。我认为推行有特色的企业文化的重点和难点，就是要层层发动、科学组织全体员工积极参与。企业管理的高层和中层首先要积极行动起来，全方位宣传企业文化;特别是相关职能部门，要认真履行部门职责，深入研究企业文化，尽快编写企业文化教材，然后通过宣传、教育、培训等各种形式，宣传企业文化，造就企业文化氛围，使其深入人心。

讲求管理之道海尔的管理模式，开创了中国式现代企业管理的先河。学习海尔经验，不仅要学习其先进的管理方法，还应学习海尔的管理之道。海尔奉信，管理的本质不在于“知”而在于“行”，其管理之道值得借鉴。

1、永远战战兢兢，永远如履薄冰。海尔教育各层员工，只有始终保持强烈的忧患意识，才会在市场竞争中立于不败之地，因为市场不给你改正错误的机会和改正错误的时间。能否建此忧患意识，确实是我们企业能否在市场竞争中立足的前提，因为有了意识，才会有行动。警钟必须长鸣，建立忧患意识势在必行。

2、海尔的解决问题三步法，高度概括总结了企业日常管理中的处事原则，简单、明了、实用，抓住了解决问题的要害。结合我部门在实际工作中出现的质量问题，也可以建立快速发应机制，编写规范，纳入管理。紧急措施：将出现的问题迅速处理，制止事态扩大，紧急措施必须果断有效;过渡措施;在对问题产生的原因充分了解的前提下，采取措施尽可能挽回造成的损失，并保证同类问题不再发生;根治措施：针对问题的根源拿出具体可操作的措施，能够从体系上使问题得以根治，消除管理工作中发生问题的外部环境。

3、海尔的格言化管理值得学习。格言管理就是将管理中的制度、经验、要求、注意事项等总结成简单明了、易背好记的醒目语言，公示警示，提醒员工时时规范工作行为，建立正确的认识和理念，循矩办事。如“终端的问题就是领导的问题;看不出问题就是最大的问题;重复出现的问题是作风上的问题”，“部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任”。

“oec”管理法，是在海尔全方位优化管理法的基础上不断优化所得的一种先进的基础管理方法。“oec”管理法也叫“日日清”管理法，其含义是全方位地对每人、每日所作的每事进行控制和清理，做到“日事日毕、日清日高”，今天的工作今天必须完成，今天的效果应该比昨天有提高，明天的目标要比今天的目标高。具体地讲就是要达到对事物全系统、全过程、全方位的控制，确保事物向预定的目标发展。即：总帐不漏项、事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核。其目的是以求把问题控制在最小范围、解决在最短时间，把损失降低到最低程度，以保证在“永远在变”的`市场竞争中取胜。引入“oec”管理法，可以有效地克服企业目前的多重管理缺陷，提升生产组织、现场管理、全面质量管理和员工劳动管理水平，显著提高企业的管理效率，使我们的工作程序化，简单化，职责分明，考核严格。

“人人是人才，赛马不相马”是海尔的人才观。海尔认为，现在缺的不是人才，而是出人才的机制。管理者的责任就是要通过搭建“赛马场”为员工营造创新的空间。赛马机制包括三条原则：一是公平竞争，任人唯贤;二是职适其能，人尽其才;三是合理流动，动态管理。海尔员工全员竞聘上岗，在用工制度上，实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存，动态转换”的机制和升迁竞争、淘汰机制。海尔对中层干部实行分类考核、管理，干部职位不固定，届满轮换;授权与监督相结合，规定“在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮岗，末尾要淘汰”。总之，海尔人力资源开发和管理的要义是，充分发挥每个人的潜在能力，让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力，又能够将压力转换成竞争的动力，这是持续发展的秘诀。

参观公司心得体会

在老师的组织下，我们乘上了大巴车前往xx公司所在地，在一段不短的路程后，我们终于看到了公司大楼。当然，到了目的地以后，我们也没有立刻下车，xx公司是一个占地面积交广的企业，我们也在公司人员的指引下在车上大致的浏览了一下公司的各个区域。看着一个个工作人员在各个岗位热火朝天的工作确实是一个非常新奇而且让人看着有种莫名满足感的事情。

参观完这些规划的路线了解了xx公司后，我们又在公司员工的带领下前往各个区域参观xx公司的工艺流程，系统的了解xx公司所用的工艺，了解员工在其中的作用，了解各个环节之间衔接的注意事项和准则。说实话，这些真正在工作当中积累下来的经验对于我们这些还没有走出大学象牙塔的人来说是非常珍贵的，因此我们一点也不敢落下，全员都在好好的记录。时不时拿出手机来在征得允许的情况下拍一两张照片，留待以后对比笔记加深学习。

参观结束后，我们有了一段自由行动的时间，当然不能太过随意的乱闯，我们也知道轻重，大多三五成群往自己感兴趣的区域进发，进一步的学习先进工作理念。

虽然这次的参观时间并不长，但是对我们的知识积累起到了一个突破性质的发展，让我的知识体系进一步的完善，今后的工作中一定也能够发挥出让我感到惊喜的成就。希望以后还有机会再次来这里参观，甚至是来这里工作，这一次的参观经历我会牢牢地记在心里，用在实际上。

参观公司心得体会

在xxx公司总经理x总的盛情邀请，和企业管理讲师x老师的良苦用心之下。我们xxx班全体同学作为一个实践课题于xx号下午参观了xx公司。这是一次难忘的，奇妙的企业之旅。随着夜幕的降临，我们的第一次企业参观之旅在笑声中愉快地结束了。虽然只有一下午的短暂时间，但是这次参观企业的收获却是颇为丰富的。

我因为种种原因，并不是第一次来xx公司了。但每次都是匆忙的来，匆忙的去。并没有真正的去学习，并深入的了解这个企业。当然，无论我哪次来xx公司的时候，每次都会被那些绿色的标牌和logo给吸引住。整个公司都是采用绿色作为主色调，让人看了十分舒服。那种绿色总是会让我联想到绿绿油油的草，还有顽强的生命力。我们在从一楼上到四楼的每个楼层都挂着公司的宗旨，精神，管理，目标，核心理念等等之类的企业文化。个性是一句十分醒目的标语“百年只做一件事，让老百姓喝上健康的水。”我在想，为什么百年只做这一件事？为什么要锁定在老百姓身上？接下来的参观，和一个人让我十分清楚的明白了这句话。

到了四楼的会议室，也能够看到一些标语，和公司的样板工程，和所获得的荣誉。我们坐下来之后，营销部的x小姐首先为我们介绍了公司的发展概况，还有参加的社会活动。让我们对公司有了基本的了解。还做了十分搞笑的电解水试验。之后在公司总经理x总的代领下，我们又去参观了一楼到二楼的车间。其中我们了解到了公司的生产规模，还有生产的流程。使我们对企业生产的部分有了初步的了解。进行了一系列的参观流程之后，我们又回到了会议室，x总和我们分享了她的人生体会，让我们学习到了很多。我们又观看了《xx村找水记》的记录片，我很佩服公司董事长x总的爱心，里面感动我的片段是，一个老奶奶打开自家水龙头当那些清澈的水哗啦啦的流出来的时候，她的那种笑，狠狠的打动了我的心。由心而发出来的笑，真的是太感人了。当然，让他们用上这辈子都没有想到能够用的上这么干净的水的人是，x总。

x总为我们讲了一段意味深长的话，大家听了感触很多。xx总是我相当崇敬的一个人。他之所以选取了做水这个行业，是因为一个梦，因为一个“xx梦”。有梦就是要去实现的，因为有这个梦想，才会更加有干劲。x总当过煤矿工人，亲眼目睹过煤矿工人的艰辛和喝水困境。之后，他在商海上有所作为的时候，他又想到了他的梦想，和肩上所担任的一个重任。他决心要为老百姓做些事，x总有一颗回报社会的心。此刻是利益化是社会，各种食品事件不断发生，水又是我们生活不可缺少的东西，x总郑重向社会承诺，消费者能够完全放心饮用，有损品牌的行为绝对不干，砸品牌的行为也绝对不干。作为一个企业人，x总时时刻刻想到的是老百姓的利益。这种精神难道不值得我们去学习吗？难道就不值得我们去敬佩吗？“百年只做一件事，让老百姓喝上健康的水。”我明白了。我们就是要不断的去为老百姓做实事，踏踏实实的做实事才是真正的成功。

写到那里，我内心十分激动，我觉得我们参观的不仅仅仅是企业，更要身上所散发出来的那种伟大精神。透过这次参观，我对企业有了初步的认识。收获了很多。这次的参观是成功的。那么我也产生了一个梦想，我也有了一个梦想。