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计划执行督导工作计划和目标 督导部工作计划(实用9篇)

时间:2023-09-14 12:23:21 作者:灵魂曲 计划执行督导工作计划和目标 督导部工作计划(实用9篇)

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。

计划执行督导工作计划和目标 督导部工作计划篇一

时光消逝,又迎来了新的一学期,我院学生会团总支学风督导部将在老师的指导和学生会团总支的组织、领导下开始新的工作。作为学生会的部门之一,学风督导部将致力于加强纪律、学风和日常管理工作,努力为广大同学提供一个稳定,安然的学习和生活环境,为我院管理和运行提供应有的保障,同时也为迎接新生做好准备。

(一)干事的培养:

新的学期新的开始,一个部门需要新鲜的血液,所以开学之初我们部门重点在于如何招干事,找什么样的干事。渐渐的重心向干事的培养倾斜。人员的培养是每个部门的重中之重,因此,这个学期我部把人员的培养当做重点之一,只有人员培养好了才能有效快速的工作。

学风督导部

在工作中,常常会出现一些不良想法,比如说:这是你们部门的事,为什么叫我去做,我又不是你部门的;还有,工作中不积极,态度消极,应付了事等。这种不良现象我们应该杜绝,同时还要强化自身的服务意识和态度。

1、会议考勤与纪律维持。认真做好考勤工作,本着实事求是的原则,做好与会人员的记录及违纪情况登记,认真贯彻执行,我部将定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。

2、不定期了解上课出纪律和勤情况。从各班班委处和干事检查了解学生出席情况,每周总结并记录,对虚报情况的班委进行查处并上报,对旷课和无故缺席学生依情节严重性给予相应的纪律处理。

3、为了进一步加强我院学生宿舍管理,促使学生养成良好的生

4、活习惯和严谨作风,自20xx年311日起,我院团总支学生会全体成员将协助学风督导部进行晚归检查,计划每一组值班人员由一名副部长级以上的人员及两名干事组成。将拟定每周一、三的23:30—00:30和周五的00:00—00:50为我院晚归检查时间,凡是在规定的时间以后归宿的学生,要求主动在公寓大厅值班人员处登记(登记内容:姓名、寝室号、学院系别、专业班级、归宿时间及晚归的原因等),并在晚归检查后由值班人员写在公寓大厅的黑板上通报批评一天。

计划执行督导工作计划和目标 督导部工作计划篇二

督导室工作计划

一、指导思想

紧紧围绕学校创和谐校园、树学校形象、求办学效益的总体目标和“打造精品职业教育,培养合格应用人才,助推地方经济发展”的办学方针,积极倡导“以就业为导向,以能力为本位,以创新求发展”的职业教育办学理念。发挥督导室督政、督教、督学的职能,对学校各部门、各专业部教育教学及常规管理工作进行监督、检查、评估、指导。全面督查、以公平、公正、实事求是为原则,全面评价各职能部门、各专业部及各教师的教育、教学与管理工作,达到进一步深化学校内部管理,推进课程改革,不断强化素质教育,规范教学的目的,为学校的内涵发展做出贡献。

二、主要工作目标

1.加强对学校行政行为的督查,通过对各部门各专业部工作作风、工作效率、制度建设等方面的督评,促进行政效能建设,提升办公效率与部门形象。

2.加强教育、教学管理过程的督查,促进全体教职工教育教学行为的进一步规范。

3.加强督教工作,促进师德、师风建设,促进教师个人素质与教学水平的提高,提高教育教学质量。

4.加强教学常规管理的督查,促进良好学风、校风的形成。

5.积极推进课程改革,促进课程改革工作向深度发展。

三、具体工作

1.加强对学校各职能部门各专业部行政效能的督查考核,促进各职能部门各专业部努力提高办事效率,改进工作作风,进一步提高管理水平。

2.对任课教师教学常规管理进行例行检查。

对各教师认真做好学期初、期中、期末及不定期的教育、教学常规检查工作,同时独立通过专项督导与随机督导等形式对全校各专业部的教育教学常规进行督查并及时通报督导检查情况,提出整改意见与建议。

3.以有效教学为抓手,努力提高教师的教学水平。

通过听课、评课、抽查、评价等手段,规范教学行为,提高教学质量。每学期督导室人员每人听课争取在40节以上,并对被听课老师的教学常规进行随机检查,通过教学流程包括合理确定教学目标,精心设计教学过程的检查与督导,作业及批阅情况的检查以及学情的了解把握,掌握第一手教学反馈信息,做好检查的文字记载工作,将听课情况及时汇总上报,同时强化相互间研究性听课,认真评课。

4.督促检查学校课程改革的实施过程以及课改的推进力度。

以职教课改理念为出发点,检查、指导教师在日常教学中对课改理念的理解和掌握情况,推动学校课程改革向纵深发展,不断深化职业教育课程改革。

5.协助有关部门加强师资队伍建设。

把培养青年教师作为队伍建设的重点工作,从规范教学常规入手,抓青年教师的备课、上课环节,抓教学反思,促进青年教师尽快成长。充分发挥骨干教师和学科带头人的示范作用,通过多种形式加强对青年教师的培养,开展形式多样的教研活动,搭建平台,促使青年教师尽快成为合格教师和骨干力量。

6.加强对学生常规管理工作的督促检查。

常规管理无小事,通过不定期的督促检查促进各专业部学生常规管理工作进一步上规范上水平。

7.加强督导制度建设,促进督导工作过程的进一步优化,提高督导评估的水平与艺术。

艮山口中心小学督导室

2013.3.1

计划执行督导工作计划和目标 督导部工作计划篇三

为进一步规范教学管理,提高教学质量,培养应用型、技能型人才。根据市电大教育xx年督导工作计划,特制定20xx年我校教学督导工作计划。

组织督导组全体成员认真学习市电大教学督导有关精神,把教学督导工作与规范管理相结合,与深化教学质量相结合。围绕教学工作的中心地位,全方位做好教学督导工作,督导组成员都应当认识到,在市场经济条件下,学校有特色才有生命,教师有特长才有权威。学生有特技才有出路。通过学习,全面提高督学水平,以督促教,以督促管,以督促学,以督促改,以督促建,以督促研,以督促导,不断提升学校的办学质量,为学校的持续发展和长远发展服务。

今年主要开展以下几方面工作:

1、全面督查“教学五认真”,加强对教师课堂教学检查。每个督导组成员通过课堂听、看、查、导方式,促使教师备课、上课、批改作业、辅导、考核工作的规范化、制度化。

2、开展初期、期中、期末阶段性教学检查。初期教学检查重点教师选聘、教材、教学大纲到位情况,资源准备情况,教学秩序正常情况;期中重点检查教学计划、教学进度执行情况,作业布置批改情况,学生对教师的反馈情况;期末重点检查教学任务完成情况,教学工作的考核情况,学生民主测评情况等。

3、加强一日常规检查。检查教师是否提前到班,有无迟到、早退、接听手机、随意调停课等现象,并将各专业课堂上课出勤情况张榜公布,既督教又督学。

4、强化对实验、实习、课程设计等实践性教学环节的检查,查看实验课教师、学生是否到位,教学内容是否有针对性,能力培养是否体现应用性等。

5、加强对远程开放教育各班级教师导学过程和形成性考核过程的检查督导。开放教育作为新型教学模式,教学的重点是导学而不是授课;是网络资源和多种教学媒体的综合利用,而不是单一媒体的使用;是通过作业、网上答疑、讨论、bbs交流、小组学习为主的自主学习而不是集中学习。要通过教学督导,有目的地提高教师的导学导修水平,提高学生终身学习能力。

6、开展对毕业设计、毕业作业工作的督导。特别要从课题选题、过程指导、答辩、考核等环节着手,防止课题来源陈旧,设计(作业)内容雷同,答辩考核走过场,完成质量不高等现象。保证毕业设计质量,促进学生综合能力的提高。

教学督导工作也是教学管理工作重要组成部分,要以制度建设为基础,增强教学督导工作的规范性和教学支持服务功能的针对性。做到督导有依据,处罚有标准,导引有水平。进一步完善相关督导制度等文件,使教学督导工作日常化、规范化、服务化。

计划执行督导工作计划和目标 督导部工作计划篇四

时间过得真快,一晃眼大学生活也过去了一个学期,到督导部也就一个学期了。在这里让我认识了我们可爱的李虹师姐,还有一群可爱的同学。虽说进入督导部是一个意外,但它却给了我那么多的惊奇。

那些惊奇并不是什么让人心旷神怡的好事,而是让我应该说是我们大家深思的问题。

督导部的工作看似很简单,很多人也认为很是辛苦。这确实是事实,可不是有句话叫说者容易做者难得嘛。这来形容督导部的工作再合适不过了。我觉得督导部的设立就是为了规范我们学校的文明举止。虽然说现在是文明社会,但不文明的现象太多了,我们学校这个小范围也显现的很多。比如在校园的公共场合(除食堂)吃东西,穿拖鞋,男生在夏天穿背心等等。而我们学校的必备武器—————自行车,乱停乱放的现象也比较严重。为了规范这些行为,我们的工作必不可少。我庆幸我能参与督导部的工作,若没有加入,我不会去想那些现象是否文明,我不会想到“以身作则”这个词。为了规范不文明现象,我们会付出我们的时间与精力,而在很多人看来是不值得的,因为他们说督导部是遭受人白眼的而且不像其他部门能学到很多东西。我却不以为意,能否学到东西看得还是个人,所谓“世事洞明皆学问,人情练达皆文章”就是这个道理。早起起的是意志,站岗站的是坚持,劝解劝的是心德。在其职,尽其力,谋其位。这或许就是师姐说的,你既然进来了,就要做出一番样子。不谋而合吧。

现在看来我惊奇的东西就一木了然了。

1、一个大学校的不文明现象比我想象中的严重,大学生的素质值得我们探讨。

2、在别人眼中一文不值的东西原来可以学到那么多东西。

对于这学期的督导部工作,在上学期的基础上督导形式可能变化不大,但重要的是我们督导人要尽自己的职责,做好自己的工作,改善自己在工作中的失误,对我而言,我会尽自己最大的能力去做好,对于上学期的一些失误我深感抱歉。我安慰自己,人都是在错误中成长的,有点阿q精神法,呵呵。其实我们督导部是一个整体,是我们一个一个组成的团体。在这团体中,每个队友的工作都是必不可少的,所以与队友一起团结奋斗是我的光荣。

在督导部好好学习,天天向上就是我的计划!

计划执行督导工作计划和目标 督导部工作计划篇五

1.做好学习工作。组织小组成员对中央和省、市、县委活动实施方案、督导工作培训方案进行了进一步的学习,对督导工作的职责、任务进一步明确,做到了较为全面、准确的把握督导工作实质。

2.做好沟通工作。与派驻单位主要负责同志进行前期沟通对接,通知准备活动实施方案、动员会议讲话初稿、四风问题的分析、督导对象花名册、第一环节方案等有关材料。

3.确定单位建立内部督导员制度。确定在一都镇、局建立内部督导员制度,逐步指导邀请内部督导员,制度内部督导员制度。住建局为市委督导组确定的`建立内部督导员制度单位。

4.建立督导工作联系点。在所派驻的一都、横口、**、国土局、财政局各选择1个村(社区)或下属单位作为工作联系点。

1.细化工作安排。召开小组工作会议,明确动员大会后督导组的工作安排,对督导组人员进行细化分工,明确每位同志在督导工作应承担的具体任务,将常驻办公地点、联络员姓名、联系方式、电子邮箱等信息报县委活动办联络组备案。

2.制定督导组工作计划。对本组督导活动中每个环节涉及的具体单位或部门、内容、人员、时间等做出详细安排。

3.审阅活动方案。对派驻单位活动方案进行审阅把关,提出意见建议。

计划执行督导工作计划和目标 督导部工作计划篇六

采取切实有效的措施,加强教学质量管理。在认真总结去年教学督导工作经验的基础上,积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导,以实现对教学质量的有效控制和保障。推动良好教风,学风的建设,促进我校教学质量的全面提高。

二、主要措施

1、 进一步完善校系两级督导制度。系督导组紧密配合学校督导组的工作,以督带导,督导结合。

2、继续推行学生信息员制度。及时收集整理学生对教学及管理的合理意见和建议,及时反馈给校领导及相关部门。

3、落实督导工作,定期召开教学督导会议,总结交流情况,及时将督导意见反馈到相关系。

三、主要内容

本学期教学督导将继续围绕着教学这一中心开展教学督导工作。

1、听课

(1)本学期将把年轻教师和教学上相对薄弱的部分教师及新进教师的课作为听课重点,指导和改进课堂教学;同时也要听取部分优秀教师的课堂教学,推广优秀教学教法。在此前提下,尽量扩大听课面,同时适当接触属于实践环节的课程和教学活动。另外还要采取随机抽查听课方式,检查督导教学。

(2)教学督导组成员人均听课不少于30节,各系推荐被听课人数不少于本系任课教师人数的30%,各系速推荐被听课人名单。

2、教学质量评估

通过听课与评价,加强对课堂教学质量的监督。实事求是地反映教者的教学质量和教学效果,评估情况将在期末与学生评教情况同时反馈给相关系,作为全面评定教师教学质量的重要参考。使“督”与“导”相结合,有效地引导和促进广大教师重视课堂教学、努力提高教学质量,充分发挥教学督导组在学校教学质量监控方面的作用。

3、加强交流

督导组成员将采取一定的方式与被听课教师进行平等的交流与沟通,充分地听取授课者意见,及时反馈听课的建议和意见,促使教师能及时地调整教学和改进教学方法,提高课堂教学的效果。

交流将采取以下方式:

(1)听课后及时交流;

(2)座谈会上交流。

4、加强与学生的沟通

及时了解学生对教师教学质量的评价和对教学的需求,充分调动学生的主动性和积极性,及时召开学生座谈会。

教学效果的好坏,教学质量的高低,归根结底体现在学生身上。教师在教学工作中,应切实体现“一切为了学生发展”的观念。督导组在听课过程中,不但要做好对教师教学质量的评价工作,还要注重听取学生意见,了解学生需求,并及时向任课教师和有关职能部门反溃课堂教学督导对教师布置作业和在课后辅导学生的情况也要给予关注。

计划执行督导工作计划和目标 督导部工作计划篇七

根据《学校20xx年上学期工作计划》,督导室在校长、副校级督学的领导下,按照职责范围,认真执行学校年度工作要点,对全校各处、各个部门的教学管理、学生管理、后勤管理等三个规范方面的工作进行认真的检查、督促、指导、评价和考核,创造性开展、出色完成上级交办的相关工作,及时、准确收集、整理、汇总、反馈各项督导信息和各方面的意见和建议,当好促进学校发展的参谋者。

二、工作目标

1.紧紧围绕提高教书育人、教学质量的中心任务,创建和谐、平安、优质校园环境,打造高效目标管理运行局面,以发现问题,诊断问题,落实整改,提炼经验的方式,确保校园教育、教学管理有序进行,确保校园平安无责任事故。监督和检查学校各部门的协调、配合及支持、服务教育和教学工作的情况;注重发现、总结教育教学成果。

2. 推动学校进一步加强教师队伍建设,重点加强班级教育小组长和核心成员、学科拔尖人才、青年教师和行政管理队伍建设,为持续、科学、健康、快速发展,奠定人才基础。

3.推动学校完善管理体系改革,促进部门的运行协调效率的提高,提高管理水平和服务质量。把部门执行力和服务效率作为校园督导的一项重点工作来抓,建立督导系统考评机制,为绩效考核提供真实依据。充分发挥督导室检查、督促、指导、评价和考核的工作职能。

着力于创新与实践,着力于常规与考核,完善评价激励机制。通过督导,提升行政与教师的工作执行力,提高各部门的工作效率。

4.抓好督导检查,根据近学校三年工作规划和年度工作计划,重点对学校学生管理、教学常规和后勤管理管理以及安全工作等方面进行经常性督导考核,督促学校各部门实实在在落实各项工作任务。

5.根据学校开学行政会议精神,迎接教育局的学期开学工作检查。平时督导各部门进一步提高工作质量,切实树立“管理即服务”的理念,切实提高工作执行的力度、效度和群众满意度。

三、具体措施

(一)督教

1.对教学职能部门的教学管理与服务,对各部门教学组织与管理等工作进行督查、指导与评价。调查、了解学校教学工作计划、教学管理制度和有关决策的贯彻落实情况,提出改进建议;对专业建设、课程建设、师资培养、教科研工作、技能大赛、创新大赛、数字资源库建设以及信息化建设等情况进行督查。

2.对课堂教学和实践教学质量进行监控;对课程教学内容、方法、手段、教材、考核评价等开展督查、评估和指导;经常性走动式巡视课堂;会同教学管理部门开展教学检查、教学评价和教学评优等活动;负责评教评学工作;组织行政听课并汇总、公示听课信息。

部门反馈意见,促进教师改进教学工作,不断提高教学质量。

(二)督学

1.走动式检查学生对教学秩序、考试秩序的遵守情况,参与学校考试巡视和试卷检查与分析等工作,提出加强学风、考风建设的意见。

2.通过问卷调查、个别访谈、召开师生座谈会等形式,及时了解学生的学习效果、对教师的要求、对学校教学管理的意见、建议等。

3.通过随机查课,检查学生的课堂学习状态;通过抽查学生的作业、课堂笔记、作文等检查学生的自觉学习状态。重视对自习课、实训课、体育课、音乐课、美术课堂秩序的检查。及时向相关部门反馈教师在教学方面、学生在遵守教学秩序方面的重大信息。

(三)督管理

1. 坚持月督导评估机制,有计划、有针对性对部门工作进行专项督导;组织督导组对学校各处室、各教研组等所属部门进行督导评估:对上级做出重大的决议和学校形成的重要决定的落实情况进行督促检查;对部门自定工作计划的落实、完成情况进行督促检查,要求保质保量地完成任务。

2.督促、督查各部门对学校布置的各类迎评创建的资料完成及上传工作,分析汇总部门月工作执行和创建任务落实情况;监督和检查学校各部门的协调、配合及支持、服务教育、教学工作的情况。

3.不定期地对各部门的工作效率、服务意识、工作能力、劳动纪律等进行专项督导检查,形成督导报告,为绩效考核部门提供信息。

4、通过“督导室发现日”。收集广大教师对学校各部门及学校建设、发展的意见、建议,归纳整理,归类信息后提交相关职能部门,发挥督导室的协调、沟通作用,促进各部门提高服务质量,为教师解决实际问题。将干部、教师提交的对学校发展有参考价值的意见、建议,所反映的重大事件,及时上报校长室。发挥督导室下情上达的桥梁作用。

(四)督安全

安全督导配合安全保卫与学生处实施,采取日常、定期、专项、不定期四种检查方式。专项检查时,以各责任部门为主,组织相关人员参加,确保安全底线无突破。

(五)安全督查内容

1.检查校区设施设备是否符合安全规范要求。电器设备、线路是否有不安全因素,设备的安全防护装置是否完善、良好。

2.督查专业实训安全操作规程的执行情况,防火器材的管理,安全用电的管理等。

3.督查班级财产,水电门窗常规管理到位情况。

4.对食堂、宿舍、小卖部等卫生、安全重点场所进行专项检查。 对于安全督导中检查出的问题,检查组应及时通报相关部门,相关部门应立即整改。凡是暂无条件立即整改的,应填写安全检查整改通知单,在要求的时间范围内整改。

四、各月重点工作

九月份:

2.召开督导室部门工作人员会议,明确分工。

3.对学校开学典礼的召开进行督查。

4. 对全校各个班级开学准备工作的检查。

5. 对学校仪表检查整改情况进行督查。

6.对村小教育教学管理、办学行为进行督查。

7.对学校教师九月份的教育教学常规工作进行督查。

十月份:

1.对学校大走访活动进行督查。

2. 学生学籍信息教学情况专项督导。

3. 对学校特岗教师的稳定性情况督导。

4. 对学生的三操情况进行督导。

5. 对全校学生宿舍的管理情况及宿舍内部的安全、消防设施进行专项检查督导。

6.对学校学生上报的体质健康数据督查。

7.对学校教师十月份的教育教学常规工作进行督查。

十一月份:

1. 对学校期中考核、考务工作督导。

2. 对学生晚自习情况进行检查督导。

3.对学校教师十一月份的教育教学常规工作进行督查。 十二月份:

1. 对教学区的安全设施进行检查督导。

2. 学生信息常规工作、内网建设督导。

3. 对参加技能大赛的师生的训练情况进行专项督导。 一月份:

1.对元旦文艺活动的督查。

3.期末教学工作、考务工作督导检查。

4.寒假前全校安全检查。

5.学期督导信息汇总,完成工作总结。

6.对各部门工作量和全体教师教学质量及工作量进行考核、汇总、上报。

7.对学校工作总结进行汇总上报。

新田乡学校督导室

20xx年9月3日

计划执行督导工作计划和目标 督导部工作计划篇八

牢固树立推行素质教育 提高教学质量的办学意识,坚持以导为主,督与导结合的原则,加大力度,采取有效措施,加强教学质量管理,积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导,以实现对教学质量的有效控制,推动良好教风、学风建设,促进我校教学质量的全面提高。

二、工作重点

1、加强教师常规教学的质量督导,改进教学方法和教学手段,提高课堂教学质量。

2、重点做好学生评教中问题突出教师的跟踪督导和整改帮扶工作。

3、做好对各教研室执行教学制度和计划情况的监督检查,促进教学管理工作规范化建设稳步发展。

4、结合新课标学习、教学方法改革等方面,积极开展针对性较强的专题教学调研活动,加强对已经立项课题的课题研究督导。

5、认真做好青年教师的业务培训和教学指导工作,提升青年教师的业务水平。

三、主要工作内容

1、随机抽查听课。听课的重点主要为本学期授课的教师,以随机抽查听课方式为主。教学督导员人均每周听课不少于1节。

2、进行质量评估。通过听课与评价,加强对课堂教学质量的监督,实事求是地反映教师的教学质量和教学效果。

3、加强交流反馈。督导员应采取听课后评点、书面反馈、召开座谈会等方式与被督查教师进行交流与沟通,充分听取对课程教学方案的设计与实施思路,反馈对教学改革的建议和意见。

4、通过问卷调查、个别访谈、召开座谈会等形式,及时了解学生及家长对教师教学质量的评价和对教学的需求,充分调动学生的学习主动性和积极性。

5、督促已经立项的课题研究按照研究计划阶段性完成课题研究任务。

6、深入课堂进行调研,主要针对课堂教学质量的提高、教学管理等方面问题开展调研,将调研中的有关情况汇总,及时反馈给相关职能部门和领导。

四、主要措施

1、督导组成员认真学习相关教育教学理论,努力提高自己的督导水平。

2、深入到教师中去,倾听教师的心声和意见。

3、深入到学生中去,了解学生对教师的评价和要求。

4、及时将教师的想法和领导的要求进行沟通,和谐干群关系。

5、认真填写各种表册,搞好教学督导原始资料的积累工作。

五、具体安排

1、全期随机抽查听课,全校所有任课教师至少抽查一节以上的课堂教学。

2、第二周为教学计划和教案抽查活动周,进行全校任课教师教学计划、教案的抽查和班主任工作计划的检查。

3、第五周为高级教师示范课教学活动周,要求全校所有任课教师至少听高级教师示范课一节以上。

4、第九周为教学检查,进行期中教学检查。

5、第十六周为青年教师教学基本功竞赛活动周。

6、第十八周为期末教学检查活动周,进行期末各项教学检查,评选优秀教案。

计划执行督导工作计划和目标 督导部工作计划篇九

一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。

二、深刻了解客户的需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。

三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题 甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。

四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。

五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。

工作思路:

一、 区域客户拜访:

1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。

2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。

3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。

4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。

二、 导购员管理:

1、 通过培训,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性,随时保持跟公司一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。

2、 多点沟通多点关心,让员工感觉温暖, 巡店时,与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动, 以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。

3、 提高激励,突破完成工作计划

在与导购建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(申请允许情况下)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。

三、 店铺管理

1、 周边市场的调查

掌握市场动态,了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。

2、 观察导购员

观察导购的专业知识,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。

3、 店内检查

检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。

根据以上几点,结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和建议。

4、 沟通协调

针对以上巡店的问题点,与市场相关人员进行相关问题的沟通协调,保证销售开展顺利。

5、 记录、报告,对每次拜访客户做好总结,汇总,分析。 通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强公司品牌效应,赢得顾客的认可,最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的相关制度和要求去进一步执行!

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