2023年工作总结演讲题目(模板8篇)

围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结，总结某一方面的成绩、经验。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

工作总结演讲题目篇一

工作总结演讲题目篇二

实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难于开展，两者关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可，因此，充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的，在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤报务工作。

一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设。

贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布有学校制定的有关总务工作制度。

组织好总务处的全体人员，进行业务等方面知识的学习和培训，对存在的问题及时解决，并努力提高后勤人员的职业道德水平，让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。

二、坚持做好后勤服务常规工作

1.暑假期间,为提高教学教育质量,添置购买一批教育设备、图书资料等。对教学楼的墙面全面粉刷、补修、布置，对课桌椅、门窗进行维修、更改。同时，对食堂进行全面整改和管道气改造。并对原来2个厕所重新整改。

2.开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。

3.开学初，学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册，确切地落实财产责任制管理。

4.规范全校教师自行车、摩托车摆放，严格管理。

5.不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。

6.及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。

7.加强校舍的安全卫生工作，做到有记录，有专人负责。

三、规范学校的收费工作

严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布，平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，做到帐目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。

四、校园美化工作

优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园、绿化校园，继续保持了“绿色学校”的荣誉。加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。

五、校产管理

1.本学期强化财产管理，办理各教学楼的房产登记手续，使学校财产管理逐步走上规范化，严防学校财产的流失。

2.加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，要根据固定财产增减的有关规定，及时地进行造册登记。

3.加强低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘、软盘等。

4.负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。

六、加强对学校食堂的管理

食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一值是我们后勤的工作重点，尽管可能大家在许多方面不尽满意，但后勤部门花了很多的时间，做了很多的工作。我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把好食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查。杜绝食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康干净、整洁的卫生环境，经常督促检查食堂工作情况及食堂所有机器设备的安全设施，维护及保养，保障财产，物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见，及时认真研究，以便改进。本学期由于大家的努力，得到市卫生部门的高度评价。

七、维修方面

检修维护学校的各项设施，也是总务处的重要工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。

八、存在的问题和今后努力方向

1.后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。

2.加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。

3.增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。

4.加大对文印室。图书室、储藏室及配套室的管理，节约开支。

后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在这个学期的工作中，总务处良好地完成了学校各个社会职能部门的协调工作，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

工作总结演讲题目篇三

一年来，__保险__公司在省市公司准确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这个年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提升效益”这个中心，进一步转变观点、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，展开多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为__保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面增强学习，努力提升自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。所以，我十分注重保险理论的学习和管理水平的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，持续提升自己的业务水平和管理水平。

持续提升公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，增强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过增强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，展开业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提升职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促动了各个团队自身素质的持续提升，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、协助经理室全面推动薪酬制度创新，持续夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入__元，其中车险保费__元，非车险业务__元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

因为工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不即时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提升职工的理解，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以持续发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，持续创新，规范运作，取得了很大成绩。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观点，突破自我，逐渐增大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的准确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

工作总结演讲题目篇四

1、加强政治理论学习活动。

我支部坚持以保持党的先进性，加强党性教育，时刻牢记党的宗旨，思想上、认识上始终与党中央保持一致为教育思路，紧紧围绕局机关党委的工作部署，积极组织党员学习“三个代表”的重要思想，学习“5?31”讲话的重要精神，结合我中心开展创建*级“青年文明号”活动的工作实际，发动党员在争先创优的活动中发挥先锋模范作用。在迎接“xx大”期间，支部多次组织学习活动，学习“三个代表”的重要思想，畅谈改革开放的丰硕成果，学习“xx大”的会议精神;此时正值中国地震局要求在迎“xx大”期间加强震情监视，地震系统进入应急戒备期，我中心各监测科室实行双岗值班，我支部党员在监视任务高于平时两倍以上工作量情况下，身先士卒、率先垂范，圆满地完成了迎“xx大”震情监视任务，以实际行动向党的“xx大”献礼。

2、加强支部党的建设。

坚持“三会一课”制度，过好支部生活，积极参加局机关党委组织的各类政治活动。今年支部活动20次，其中：支委会活动5次，党员大会14次，党员活动1次。年初根据局机关党委的工作安排，我支部积极组织党员做好*直机关推荐出席党的“xx大”代表候选人初步人选的选举推荐工作;积极组织党员参加局机关党委、纪委换届选举活动;根据人事变动，陈大海同志调离我监测中心，我支部及时增补了陈文明同志为宣传委员;按时讨论并通过了洪星同志预备党员转为正式党员问题。为加强支部的组织建设，我支部一直把党员发展作为一项加强支部党建的重要工作来抓，年初就制定了培养计划，本着积极慎重的态度，挑选出蔡杏辉同志作为重点发展对象，今年6月选送该同志到*直机关党校参加入党积极分子培训班学习，今年下半年，在局机关党委大力支持和配合下，完成了对该同志的各项政审和外调工作，20xx年12月18日支部正式通过了接收蔡杏辉同志为预备党员的支部决议。

3、实践“三个代表”，争做工作先锋。

在党支部的工作中，我支部始终把学习贯彻“三个代表”的重要思想，作为教育党员，提高队伍战斗力的工作思路。支部认为代表先进生产力的发展要求，就是要求党员在推动台网技术进步，提高台网监测水平起表率作用。共产党员，我中心总工陈文明同志在过去的一年中，认真总结“”台网建设经验，积极为我*的“十五”重点项目强震台网新建和中国地震局“十五”重点项目福建台网扩建，精心策划，认真组织实施，较好地完成了*委*政府20xx年为民办实事的强震台网建设任务。今年3月31日中国台湾花莲海外发生7.5级地震(后称3.31地震)，共产党员，我中心震情室主任洪星同志正值我中心震情主班，该同志一听到警报，迅速进入大震应急工作状态，及时准确地完成了震情初判断、地震速报、震情信息发布等工作，用时仅花了11分钟，是我台网建成以来大震速报完成较为出色的一次，充分体现了一名共产党员对党和人民的事业高度的工作责任感。随后洪星同志根据中心领导的震情应急工作部署，立即组织震情室加密震情监视。设双岗震情值班，实时监视地震活动，及时报送地震快报，在16天的震情加密监视期间，在洪星的同志带动下，该室全体员工发扬敢于吃苦，连续作战的优良传统，在“3.31地震”准应急戒备期间，震情室编报地震快报73个，花莲序列地震70个。出色地完成了这次地震的监视任务，得到了中国地震局和*局领导的好评。洪星同志领导的震情室20xx年在参加*评和全国评比速报成绩名列前茅。共产党员、仪器室副主任廖诗荣同志为提高台网监测与速报的技术系统的应急反应能力，近几年投入大量精力，有时还放弃休息时间，加班加点在速报平台的研究开发上，研制出一套较好的软件，提高了台网监测应急能力。

为适应现代通讯技术的发展形势，提高震情速报信息发布速度和可靠性，廖诗荣同志开发了手机短信地震速报平台软件，实现地震信息短信的快速发送，提高应急速报反应能力。在党支部战斗堡垒这一核心带领下，全体党员先锋模范作用带动下，我支部在20xx年较好地完成了各项工作任务。

工作总结演讲题目篇五

活动结束了，激烈的演讲比赛也落下帷幕，在这次活动中，我们全校每个班级都有人参加，这次参加演讲比赛的同学都展现除了优秀的一面，流利的普通话，良好的表现，出众的口才，展现了新时代中学生的朝气。

比赛评委有老师，也有同学，每一个观看演讲比赛的同学都有投票权，让我们每个人都能及参与到活动中，演讲的主题讲的是诚信，同学们从各个方面讲述诚信的作用，而且每个人都发表了对诚信的看法，不但让其他同学充分了解到了诚信，也从中感受到了乐趣。

当然比赛的另一个目的，让同学们讲好普通话，这次的演讲让每个同学都有机会参加，平时文静的同学到了比赛场上，一点都不害怕，积极的发表自己的观点，同时引经据典，让整个活动变得更加热闹，变得更加有趣。为了保证这次演讲比赛的顺利。也有很大一部分同学志愿参加活动场地布置，大家利用下课时间，帮忙搬桌椅，为这次活动积极出力。

同时当演讲比赛开始时，部分同学积极的维护好观众的秩序，同时搜集投票情况，整理最后的比赛结果，虽然没有在同学们面前表演，但是他们每个人都为这次的活动贡献了不少的力量，把每个小细节，都掌握到位，甚至也抓住了工作要点，使得我们可以顺利完成活动。

这次活动是有学校举办，每个同学都积极参加，舞台锻炼了同学，也让很多同学，得到了学习机会。站在讲台上，面向所有同学发表自己的演讲，还要做到脱稿，能够把观点和想法都清楚表达出来并不容易，有些同学在演讲比赛中因为紧张，说话都有些结巴，但是当经过复赛时他们有了极大的变化，不在如同刚开始的紧张，能够适应讲台上的演讲。

虽然这次活动结束了，但是我们每个人都依然还记得比赛中每一个同学积极努力的身影，有些同学为了取得好成绩，在私下里不知道努力了多久，每一个人都把最好的一面展现给了老师和同学，让我们看到了朝气，能够应对活动中的困难，适应环境。

每一位老师也为这次活动付出了很多汗水，他们在开始比赛前，审核参赛稿卷，并且辅导同学们演讲，传授演讲技巧，让同学们可以在讲台上尽情发挥个人能力展现出不一样的风采。虽然有些同学没有获得成绩，但是他们也得到了参与奖，因为他们敢于参加，愿意接受挑战，比大多数同学都优秀，哪怕有些瑕疵，但是在今后的学习和生活中他们也定能有更好的成长。

这次的演讲比赛，考验同学们个方面的能力，想要在比赛中取得好成绩，就必须要有优秀的语言组织能力，清晰的逻辑，流利的普通话，同时也要比其他同学表现更优秀。我相信下次活动会有更多的同学参与，会取得更好的结果。

工作总结演讲题目篇六

各位领导、各位嘉宾、以及协会各位代表们： 大家中午好！

首先，请允许我代表宝鸡市演艺协会，对光临本次会议的领导，以及莅临会议的各位朋友表示热烈的欢迎与衷心的感谢！感谢大家在百忙中抽出宝贵的时间来参加本次会议。 在过去四年的工作中，承蒙各位信任，推选我为演艺协会主席，我感到非常荣幸，借此机会，我谨向各位对我工作的支持和帮助表示衷心的感谢！

的王牌，这些仅仅是协会成长道路上的另一个起点、一个跳板。演艺协会没有太多的经费，所有经费均是我们自筹，要怎样把协会打造成宝鸡市的王牌协会？要怎样把协会真正的“融”入这个行业，为协会的快速健康发展争取更多的资源和资助？要怎样加强协会与外部的联系与交流，尤其是一些有实力的大企业与协会间的交流，让协会真正的融入社会，在机遇和挑战并存的社会中开拓出一片属于自己的新天地？要怎样强化人才激励措施，创造吸引人才的良好环境，搞好协会管理队伍培训和人才储备工作？这些都是后来者应该深思和解决的问题。我也相信经过一届届自强不息的演协人努力，这些问题能够解决的很好。

昨天，我们从辉煌中走来；明天，我们任重道远。上午,我们召开了宝鸡市演艺协会二届一次会员代表大会暨二届一次理事会议,我们采取无记名投票方式推选出20名理事及4名常务理事，希望你们不要辜负广大会员的信任和期望,担当起协会历史的重任,把工作做好,为协会、为行业的发展做出贡献。

下面我向每位常务理事提三点要求：

第一,要求你们忠于协会,热爱协会,勤恳工作,无私奉献;第二,作风正派,办事公正,严于律己,宽于待人,在会员中作诚信的表率;第三,实行集体领导,坚持民主集中制的原则,共谋协会大事,共商协会大计,实现科学决策。

同时我谨代表宝鸡市演艺行业协会向在座的各位领导及会员代表们做一个保证：一是充分发挥协会的参谋助手作用，为决策部门及时提供客观、真实的行业调研意见；二是充分发挥协会的桥梁纽带作用，及时地向会员们传达党的方针政策和上级部门的精神，反映会员的心声，上情下达，下情上传，沟通协调，维护会员的权益；三是充分发挥优势，协助政府部门开展突出的宝鸡文化交流互动，促进演艺行业出人、出戏、出精品、出效益等工作；四是加强协会的自身建设，以建章立制为抓手，加强协会思想建设、组织建设和业务建设，认真履职，增强自身活力和社会影响力。

最后，希望新一届领导班子团结协作，上下一心、迎难而上、开拓创新、共同奋斗，再创辉煌，担负起时代和历史赋予的重任！并预祝本次会议取得圆满成功！祝愿我们的演艺协会在新一届领导班子的带领下，在全体会员的深情关注、精心呵护和全力支持下，协会日后的工作能与时俱进，取得更大的成绩！

谢谢大家！

工作总结演讲题目篇七

岁月匆匆，弹指一挥间，逝去的时间总是让人如此的留恋。20xx年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。

在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持下，平凡的我，在自已的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年。

感谢润东集团*****夫人创建的平台，让我能兢兢业业的工作着，健康成长着。

人的一生其实很短，但一定要过得有意义;我认为有份稳定的工作，有着简单积极向上精神生活，有份健康的身体，有着家人的平安团聚就是幸福的，因此，回首这一年。我的招商工作，虽然没有取得特别骄人的成绩，但也是可喜的。可以放声的说：我也是幸福的。

一年来，我努力进取，积极施展自已，少说话，多做事，争取为公司创造更多的价值。

自11年底到10年12月份，成功销售商铺26套，总价值为： 元 ;收到款项约为1千多万元，其中：二期商铺22套，一期4套商铺全部售毕，为客户办理好房产证手续;相关资金及时催缴到位。

20xx年元月份，在本部门严重少人的情况下，与**一起，身兼数职，将工作中的各项环节紧密相扣，经常性加班较晚，认真及时作好本部门的收费及房屋销售工作。客户走我们才会走。认真做好接待及相关事务。

20xx年2月份，一些前期，拖欠公司费用长达半年之久的客户，迟迟不肯露面，绞尽脑汁，想尽办法。列清单，下催缴函，打电话，发短信。不厌其烦，常沟 通联系，耐心作思想工作，并常常发祝福短信，友情联络，将拖欠的租金及呆帐、赖帐成功收缴到位。也是工作中一项大突破。

20xx年3月 份，本部门增添了新鲜的血液，我们处外以身作责，作好示范，带领新员工走访客户，上门收缴费用，熟悉环境，抓紧时间培训本岗业务，使之很快适应并掌握所属 工作范筹，一个月内就走向转正行列。分工明确，并力争超前完成每月的任务。应收帐款几乎每月均达几十万元。

20xx年4、5月份，和新同事一起，动之以情，晓之以理，将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费全部收缴到位。总价款为：**** 元。累计约二百多百万元。

20xx年6月，并将新做的a3栋12间钢构商铺成功招租，并联系广告公司，作好各套仓库的标识工作，并提前收缴年租金及相关物业费和水电费用。营业收入约为:：****元。

广告牌招租方面：公司沿二零六国道的路牌广告42块全部招商完毕，并及时完善后期画面的补修服务，创年营业收入约：****万元。

20xx年10月，当老行政办公楼腾出时，也成功招租，并将旧空调及时作价，让公司财务不流失。充分发挥最大值。并及时作好客户登记编排工作。增加租金及物业费相关年收入约：***多万元。

其他招租方面，所剩二期商铺一层商铺全部出租完毕，二层部分出租，并成功将招租出售商铺的价格上调，每层涨****的月租金。每平方米涨到五六百元的销售额。另外新、老钢构仓库全部出租出去，无一空余。一旦前面空出，立马擅用电话营销及网络营销方式，招商进驻市场。

时刻以公司利益为前提，把客户当朋友，微笑挂在脸上，从不把个人情绪带到工作中当中。不辞劳苦，为公司那些零散的投资购房户，推房，看房，成功帮助他们 将空置商铺全部转租出去。积极搞活市场，时时树立“我是润东人”的窗口形象，让客户更加信赖公司。达到良好的“口碑效应”。受到客户好评。

诚然，所取得的这些成绩是我应当做的。更是与各部们的紧密配合是分不开的。在此表示深深的感谢。当然，自已工作中尚存些许不足，离公司高标准严要求还存在一定的距离。

在就要到来的.20xx年，我将争取更加勤奋，与客户架好沟通的桥梁，定下目标，将剩余**套商铺多多招租招售出去。与房产部门及时沟通，做好合同的签订及网上备案工作，并将部分商铺的资金和按揭款及时回笼。争取公司利润最大化。

我会从以下方面做到：一定戒骄戒躁，好好提高自已，端正学习态度，多掌握市场行情，与同行业勤联系，认真细致作好市场调研，多学习本专业及相关管理知识。

不怕吃苦，不怕累，把腿放勤快些，嘴放甜一些，为客户作好参谋，当好公司的主人翁，在完成招商各项工作的同时，并及时作出相应的售后服务，且积极协助物 业各项费用的收取，迎难而上，处处做好带头工作，及时与各部门协调配和，与同事们团结友爱，拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使。成为工作中的多面手。也 力争作公司优秀标兵。

请各位亲爱的领导及同事们，帮忙指导和监督!我会加油!并祝润东集团咱们这可爱的温暖的大家庭更加兴旺发达!谢谢!

工作总结演讲题目篇八

转眼间，20xx年已随着时刻的年轮渐行渐远，新的一年即将来临。回首这一年的工作历程，有艰辛，有喜悦，有收获也有感慨。

20xx年对一洲来说，是有里程碑好处的一年。我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。一年时刻里，我们增开了3家连锁门店。正因刚刚起步，开店速度也是在计划之内，只要我们一向秉承公司的经营管理理念，估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名一洲连锁门店的店长，今年对我来说也是好处重大的一年。从卖场主管转换到门店店长，我知道我的主角不仅仅仅是一位管理者，更就应站到一个经营者的立场。守业难，创业更难！既然公司给了我这样一个平台，我深感职责重大，新店开张，万事开头难，如果前期工作没做好，以后就会更难管理，因此一切事态的发展务必要在掌控之中。店长务必要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略，下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公平公正，上要对得起领导，下要对得起员工，决不能有私心。正因是店长，务必比员工站一个更高的层面；也正因是店长，员工就是你的战友，因此我们要并肩作战。不好刻意去拉开或拉近与员工的距离，多说无益，唯有真诚，才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。

我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道，修身养性，以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展，关键在人。一个药店要长期稳定的发展，它务必要有一个好的经济效益为前提，良好的口碑做后盾，实现经营者和消费者的共赢。如何才能到达这个局面，这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。作为一店之长，我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去发掘人才，如何去培养人才，如何去组建一个团队，这对企业的长远发展才是重中之重。家和万事兴！一个高素质的、凝聚力强的和谐的团队，必定会为公司带来长远的经济效益。一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值！如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值，那么务必乘早换离或撤离，决不能有“食之无味，弃之可惜”的态度。那样等于为公司增加负担，也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥，坚信这个道理大家都懂。作为店长要善于把握每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，才能互补协调，职责到人，“各人自扫门前雪”，每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”，为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境，让他们喜爱自己的工作，进而得到不断的发展。

氛围有了，每个人的用心性自然也就上去了。快乐地工作，每个人的服务态度自然就好了。要不是总部经常开展培训，让我们三家门店有机会沟通交流，真的不知道我们梧田店的人其实一向都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已，从没想跟其他的店比业绩什么的，诚然不知他们会以我们为榜样，把我们当竞争对手，超越梧田，可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事，这只会让我们更加督促自己去做得更好！

一、配合总部对内加大员工的培训力度，加重医学知识的培训，学会联合用药，提高客单价。

二、树立员工爱岗敬业的职责感，对公司高度忠诚，一切以大局为重。全面提升员工的整体素质。

三、树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键，务必建立自己的客户群。任何一种优势都能够打败竞争对手。

四、提高自身的业务水平潜质，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的用心性，逐步使梧田店成为一个最优秀的团队。