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实用装修公司销售心得(模板14篇)

时间:2023-10-23 18:01:34 作者:雅蕊 实用装修公司销售心得(模板14篇)

培训心得能够促使我们思考并进一步提高自身的学习效果和能力水平。以下是小编为大家精选的军训心得范文,供大家参考和借鉴。

装修公司销售岗位职责

5、参加装饰工程材料设备选型、封样,提出专业建议;

6、参与收集设计供方资源,供方考察和资格审查,并编制相关报告;

7、参与设计类招标及合同谈判、签订工作,提供专业技术支持;

8、上级领导交办的其他工作。

装修公司销售文案心得体会

第一段:引言(100字)。

近年来,随着人们对居住环境要求的提升,装修行业迎来了蓬勃发展的机遇。而装修公司销售文案作为一种重要的推广手段,其关键性不可忽视。通过对多年从事销售工作的经验总结,我意识到了销售文案设计的重要性和技巧,进而对于成功销售的要素有了更深刻的理解。本文将结合个人的心得体会,探讨装修公司销售文案的几个关键点。

第二段:破题(250字)。

作为装修公司销售人员,在设计销售文案时,首先需要确定目标客户并进行深入了解。只有了解了客户的需求和偏好,才能更好地满足他们的期待。其次,要善于利用恰当的语言,打动客户的心弦,激发他们的兴趣。销售文案中的语言表达应该具有情感共鸣和亲和力,让客户感受到服务的温暖和专业。同时,要注重突出产品或服务的特点和优势,通过有效的比较和对比,让客户深刻认识到自己的需求和所提供的解决方案之间的契合程度。最后,作为销售人员,要善于用客户案例或者真实的数据证明自己所提供的产品或服务的可靠性和实用性,增加客户的信任度和购买欲望。

第三段:发展(350字)。

在研究和分析销售文案的特点之后,我发现除了文字表达之外,图文并茂的呈现方式也是非常重要的。通过图片或者图片与文字的结合,有效地将信息传递给客户。装修公司销售文案通常需要展示精美的装修效果图或者案例图片,从而吸引客户的眼球。同时,文案中也需搭配专业的文字描述,突出设计方案的独特性和实用性。有时候,在销售文案中添加一些成功案例的分享,客户会更容易产生共鸣,从而提高销售的转化率。

第四段:互动(350字)。

在销售文案设计中,引导客户互动也是一个非常重要的环节。通过增加客户参与感,可以更好地引导客户的决策。可以在文案中加入相应的调查问卷或者提供在线咨询的方式,主动搜集客户的需求,助力销售过程。此外,与客户的互动也包括对客户咨询或留言的快速回复。及时地对客户的问题进行回答,能够增加客户对装修公司的认可,并建立起信任的基础。

第五段:总结(250字)。

通过总结自己在装修公司销售文案设计中的心得体会,我意识到文字表达、图文并茂、互动等关键点对于销售成功有着不可忽视的作用。合理运用这些技巧,既能吸引客户的注意力,又能唤起客户的购买欲望,进而提升销售转化率。另外,销售人员还应该时刻注意与客户的沟通互动,提供及时有效的信息和解答,从而建立起长期稳定的客户关系。最后,随着互联网的兴起,销售文案设计也需要适应新媒体的推广方式,进一步提升销售的效果和效率。通过不断学习和实践,以更好的销售文案设计推动装修公司的发展。

装修公司销售文案心得体会

装修行业是一个竞争激烈的市场,在众多装修公司中怎样吸引更多的客户成为了每个装修公司都面临的难题。而销售文案作为一种重要的宣传手段,能够通过文字的力量打动客户,引起他们的兴趣和购买欲望。通过与装修公司的合作,我深刻体会到了销售文案的重要性,并总结出了一些心得体会。

第二段:抓住痛点,凸显差异。

在撰写销售文案时,首先要运用情感和逻辑的双重力量,找到客户的痛点并凸显自己的差异化优势。例如,我在一个装修公司的文案中发现,大部分客户都对装修中的尘土、噪音等问题十分头疼。于是,我便将公司在装修过程中出色的清洁和噪音控制能力进行了重点宣传,让文案更加贴近客户的需求,有效地吸引了潜在客户的关注。

第三段:注重创意,提升亮点。

在撰写销售文案过程中,创意是关键。客户已经看腻了千篇一律的广告,只有通过创意的形式才能引起他们的兴趣和好奇心。例如,我曾经在一份文案中,采用了“让家成就你的梦想”这样的独特宣传口号,将家装与个人梦想联系起来,给人一种温暖和情感的感觉。这种独特的创意不仅吸引了客户的关注,也增加了装修公司的品牌价值。

第四段:言简意赅,精准传递信息。

销售文案要尽量言简意赅,精准传递信息。客户在忙碌的生活中可能只会给文案很短的阅读时间,因此,文案必须要具有亮点,能够在短时间内打动客户。我的一个成功案例是,在文案中简明扼要地介绍了公司的核心优势和特点,并在结尾处加入了一个醒目的“一键下单,轻松享受高品质装修”的按钮。这种言简意赅的方式能够准确传达信息,提高了客户的购买意愿。

第五段:不断优化,持续创新。

销售文案是一个不断优化和改进的过程。通过与装修公司合作的经验,我深刻体会到了不断创新的重要性。只有不断进行文案的创新和改进,才能在竞争激烈的市场中突出重围。因此,我始终保持对市场的敏感度,关注时下流行的家居装修风格和客户需求,并不断提高自己的文案撰写能力,以适应市场的变化。

结尾段:总结经验,展望未来。

通过与装修公司的合作,我在销售文案的撰写过程中深刻感受到了其重要性,同时也总结了一些心得体会:抓住客户的痛点,凸显自己的差异化优势;注重创意,提升文案的亮点;言简意赅,精准传递信息;不断优化,持续创新。在未来,我将继续提升自己的撰写能力,为装修公司的发展贡献自己的一份力量。同时,也希望装修公司能够重视销售文案的撰写,将其作为提升品牌形象和吸引客户的重要手段。

装修公司销售岗位职责

1、店长必须忠于职守,维护公司及专卖店的统一形象,以身作则。严格遵守公司及专卖店的一切制度,日常工作无条件接受上级的.督导。

2、店长要对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报,并审核店铺交给上级的各项报表。签字以示负责。

3、合理制定日、周、月工作目标,并带领全体导购员努力完成目标,在工作总结中明确完成工作情况,分析总结成败原因。

4、店长要对导购的工作给予支持和引导,培养发现和正确使用人才。

5、也可不定期组织导购员进行团体活动,促进员工团结友爱,相互促进良好气氛。

6、建议和完善例会工作,调动导购员工作积极性,使他们以最佳精神状态投入工作。

7、公平、合理的进行人事调动,接受导购的正确建议,促使团队精神的建设。

8、主动与客户沟通,吸取顾客意见,建立和完善客户服务工作。

装修公司销售岗位职责

1、全面负责店面经营管理工作,对总经理负责。

2、负责督促并执行公司的各项规章制度,保证政令畅通。

3、经营计划和目标任务的参与制定和具体实施。

4、负责门店授权范围内的折扣、相关报表的量化分析及日常财务管理和监督。

5、定期对公司提出合理化建议和实施。

二、人员

1、店面所有员工的日常行政管理。

2、负责各部门具体事务及人力、物力调配。

3、负责员工的食宿问题。

4、负责店面的.团队建设工作,加强人员能力开发,做好人员调配。

5、随时监督检查全店员工的工作过程和结果。

6、及时了解员工的思想状况,及时鼓励引导

三、财、物

1、负责店内的采购备用金。

2、检查店内设备工具的维护保养。

3、组织每月的盘点工作。

4、负责超市内货品的批量采购工作。

5、消防安全、生产安全的管理与监督。

四、活动

1、及时、准确、有策略的开展市场调研。

2、负责组织店内、店外促销活动。

3、负责客户的回访工作、处理较大客户投诉及突发事件。

五、完成上级交办的其他任务

装修公司销售工作总结

家装公司网络销售员,主要是做什么的呢?是在办公室通过网络条件接单吗?把我们的空间变得更加美丽。

本年来,在公司的关心和支持下,借助于公司提供的公交车车身、候车亭等优势媒体资源平台,通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作,在进一步巩固老客户的基础上,不断发展新客户,在为公司贡献了微薄业绩的同时,更使自己得到了锻炼和提高。现对本年来的工作总结如下:

(一)、继续协调公司与老客户之间的利益诉求,进一步巩固合作关系。

新兴的广告媒体形式层出不穷,使客户在广告投放上有了更多的选择。“xxx”作为公司的长期合作伙伴之一,对公司的业绩有着一定的贡献。为了更好地巩固合作关系,一是加强与客户的沟通联络,随时听取客户对广告效果的评价,了解客户对广告投放的建议和意见;二是针对客户提出的意见和建议,及时跟进解决,做到客户有求必应,以客户满意为己任,在业界为公司树立了良好的形象,赢得了极佳的口碑。通过积极主动的工作,公司与“xxx”的合作呈现出良好的发展态势,业务量稳中有升。

(二)、积极拓展新客户,为公司的可持续发展提供源源不断的动力。

如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户的广告投放,需要业务员做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。眼勤就是要善于观察发现,收集相关项目的筹备情况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路,实地查看,先入为主,在瞬息万变的竞争中赢得先机。

嘴勤就是要多与业主进行沟通交流,了解其广告投放意向,以便及时跟进;脑勤即勤于思考,要善于从与业主的沟通交流中,分析其对广告投放的趋向性选择,并根据其项目或产品特点,适时向其宣传推广公司媒体资源,引导其作出有利于本公司媒体的选择,并最终达成广告投放。

通过积极主动的工作,拓展了一批广告客户,为公司的持续发展注入了活力。

(一)、与同事的交流不够多,团队意识有待进一步增强。

(二)、相关广告业务技能的掌握还不够好,与客户的沟通交流技巧还需进一步提高。

(一)、加强学习,进一步提高业务能力,以适应日新月异的广告市场变化。

(二)、以公司整体利益为重,增强团队意识,发挥团队在广告业务拓展方面的优势,提高协同作战能力。

(三)、进一步巩固与合作伙伴的广告合作关系,为公司的发展提供长期、稳定的业务量。

(四)、以更加积极主动的工作发展新客户,增加业务量,为公司发展注入源源不断的活力。

虽然本年的工作在公司的关系和支持下取得了一定的成绩,但与公司的要求还存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司x总、x总的带领下,通过自己业务能力的不断完善和提高,一定会做得更好。

装修公司销售方案范文

活动背景:

家装是一项系统工程,传统家装与建材是分开的,不能满足市民的需要,消费者选择装饰公司后,又马不停蹄的奔走于各大建材卖场,在无数次挑选中不尽人意,造成消费者精力和财力的浪费,市民也渴望家装、建材、饰品一条龙享受,而且趋势越来越强烈。

金百年精品装饰城,作为襄樊家装建材大本营,满足了襄樊消费者的需求,解除市民的后顾之忧,从设计、装修、建材、室内配套等一条龙的服务、一站式消费大体验,让每一个客户随心所欲,省心、放心,不用再东奔西走,烦心事,在金百年精品装饰城轻松解决。

xx年4月1日,“襄城映象”正式交房之际,金百年精品装饰城开业前夕,将联合举办xx年“金色。映象”欢乐家装节活动。通过本次打造金百年精品装饰城金字招牌,将大力宣传介绍房地产商、装饰行业、建材商产品的卓越品牌,对内增强凝聚力,对外增强竞争力,同时举行大型春季家装赶集会,空前的优惠让利活动,目的让利百姓,回报社会,服务社会!

活动的意义:

此次活动以传播“欢乐家装文化”为主题,服务广大襄樊消费者为宗旨,推广欢乐家装文化新理念,树立金百年精品装饰城的品牌形象。对内巩固和加强各商家联盟战略合作伙伴关系,提升各商家企业员工的自豪感,以事促人,以人带事,从而进一步将整体团队精神再次升华;对外,将有效地创立各商家公司良好的公众服务形象以及展示以往一年以来取得的良好业绩。

活动的预期效果:

扩大金百年精品装饰城市场占有率,有效提高市场的利润增长,通过对目标市场的周密调查,更好的服务百姓,强力提升金百年精品装饰城的“金”字招牌,通过科学的策略和市场运行,为金百年精品装饰城即将隆重开业预热,实现xx年度整体运作销售的新突破,经济效益和社会效益的双赢。

营销策略及品牌战略。

市场切入点:

(2)打造金百年精品装饰城“金牌服务、百年不变”的金字招牌,有助于迅速拓宽市场;。

(3)广告与促销推广同步运作。

市场定位:

1.市场定位:金百年精品装饰城-----装饰建材集团军。

金百年精品装饰城----家装建材大本营。

2.形象定位:金牌服务、百年不变;。

4.广告定位:好生活金品质好日子一百年大市场、大营销、大行动的战略。

借“襄城映象”正式交房之际,诚邀知名楼盘,知名家装公司、精品建材(油漆、卫浴、陶瓷、地板、灯具、橱柜、家具、布艺、床上用品、太阳能等)进行集体展销,在媒体上做形象展示,促销活动互动。

成立品牌联盟,相互拉动,促销活动相互推销产品,互帮互助,利用整体优势,让消费者得到实惠,拉动销售,抢占市场,实现经济和社会效益的双赢。

市场推广及营销活动系列:

1、家装建材品牌大联展:将组织品牌家装、建材公司现场展示优秀、顶尖、独特的设计创意和装修设计理念。

2、春季欢乐家装赶集会:将组织浩浩荡荡的装修消费团队参会,加强消费者与企业之间的相互交流与沟通,实现共赢。

展示规划:

企业风采区------现场文艺演出助兴,展示各家装企业特有企业文化及独特装修设计理念。

装修公司销售员工作总结

一年伊始,万物复苏。在这个春暖花开的时节,回顾和总结去年一年的工作,探索今年的'工作思路,为20xx年的奔跑做好准备活动,我感觉这是一项非常必要的工作。古语有云:磨刀不误砍柴工。我要通过总结找准方向,明确重点,自我激励,持续努力,争取实现较大的进步。

20xx年,我的销售总额达到70万多元,老顾客不断巩固的同时,开发了一些新客户,与上一年度相比,取得一定的进步。这主要的原因是:

1.公司销售政策好,促销力度大,产品完成了整合,走上了正规化、标准化生产道路。

2.销售后台支持有力,互相协作较好,发货较及时和准确。

3.自己努力拓展客户联系渠道,增加公司和产品展示途径,在自己努力找客户的同时,争取让客户找自己。

4.积极维护客情,取得客户信任。逐渐掌握了与客户打交道的基本方法和心态:既要尊敬,又不能迁就;既要坚持公司政策,又不能傲慢无礼。

坦言说,虽然取得一定成绩,但是也存在诸多不足。首先,工作积极性还不足,下班后自觉加班较少。其次,兽医药知识积累还不足,对顾客提出的一些问题,有时还不能及时回答。再次,说服顾客的能力还有待提高。20xx年,我想着重从以下几个方面努力:

一是继续当好桥梁。作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁,为公司创造业绩。在这个方向的指导下,多渠道接近客户,利用qq和微信群、淘宝和兽药网等现代沟通工具,争取与客户说话的机会,用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,是销售的临门一脚。这需要靠平时的积累,多学习,多总结,做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

二是注意自己销售工作中的细节,谨记顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的态度,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动顾客的心,学会与上帝当朋友,树立起自己优质服务的品牌。

三是进一步熟悉兽医兽药,提升直接为养殖户服务的能力。将每种药品的货号、主治功能、价位和饲养动物常见疾病证状熟记于心。学会面对养殖户,提升终端服务能力,当好养殖户的参谋。

四是端正好自己心态。业务员的心态,会直接反映到销售活动之中,并让顾客感知。所以,要努力克服各种会让顾客产生疑虑、影响信任的不良心态,始终保持给顾客的正面形象,以此促进销售。

总之,在新的一年里,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体销售政策相互融合,不断振奋精神,努力学习业务,扎实工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

装修公司销售述职报告

20xx年,是我人生中比较重要的一年,由于工作方面的需要和上级领导的要求,我在年初就进入xx担任项目经理,当时感觉担子很重,压力也很大,但是在上级领导的支持和同事的帮助下,我认真履行一名优秀项目经理的职责,在保证施工人员安全和施工产品质量的基础上,突出施工生产管理,提高各个施工队伍的素质,认真总结经验和教训,细化施工任务和目标,强化施工管理,切实抓好项目管理工作,同时另方面也抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,很好地完成了公司安排的全部施工生产任务,也获得了业主及兄弟单位的认可和好评,简述主要工作如下:

进入工作角色,我和同事们就认真总结经验和吸取教训,抓住项目以施工为重点的施工理念,连续克服年初的资金紧张、施工环境恶劣、既有线施工复杂的各种困难,保质保量的完成施工任务,保住一个作为高速公路施工企业的根本,为争取利益奠定坚实的基础。

1、按照现场实际情况制定合理可行的施工计划,并进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制,通过这一年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系。项目部设立一名专职安全员,安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。

2、建立合适的奖罚制度,调动员工的积极性,通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。

3、提高生产效率,降低生产成本,通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,比业主要求的工期提前一个月完成并交验。

4、加强成本控制,积极配合公司内部的各项数据录入工作,项目部每月定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实;还专门成立数据采集及录入部门积极配合公司的各项要求。

5、建设文明工地,协调好地方关系,进一步加强现场文明施工管理,成立专门负责文明施工的领导班子,进行文明工地建设相关工作,比如:保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,对桥梁外部进行装饰,各种设备物资标识齐全,堆放有序等等,积极修复和协调业主、监理、装饰及地方的各项关系,用汗水、笑容和工作成果来挽回公司的'信誉和他们对公司的信心。

6、认真协助业主指挥部搞好由于高速公路封闭以后当地老百姓的出行问题和地方水系的畅通,积极出人、出机械、出材料修复道路、排水、挖沟和做坝。

7、关心员工生活、丰富其精神文明生活、提高个人修养,增加团队的团结力和凝聚力。保证员工工资的到位,建立项目部的阅读室和活动室,积极组织各种集体活动,增加员工之间的配合和协作的能力。

8、加强党建工作,培养新的党员。重视和加强党建工作,经常组织党员共同学习、研讨、把握其思想动态、积极开展批评和自我批评工作,提高党性和觉悟,发展优秀人才成为党员,培养祖国的栋梁。

1、挤出时间,通过阅读和学习来丰富知识和提高个人修养,完善自身的价值观和世界观。

2、廉洁奉公、公平公正、遵纪守法、做好本职工作和履行岗位职责,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。

项目部定期组织进行安全、质量和技术等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,发现存在的不足及时采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。

以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。

这一年来,自己虽然做了一些工作,也取得一点成绩,但是还是存在是生产成本控制不力,工作不够细致和全面的问题。

分析其原因:

1、进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。

2、资金紧张、既有线施工交通复杂、安全资金投入过大。

3、有些方面考虑不周、安排不够妥当。以上说明我的工作力度还需要在今后工作不断的完善。

装修公司销售工作总结

1.云海香都会所装修的后期现场监工,现场监工最主要的就是现场协调,因为会所的装修面积比较大,所以有很多需要协调的,虽然是第一次监工这么大的工地,刚开始没有什么头绪,但是在李经理的指导和同事的帮助下,还是顺利的完成了此项任务,于5月30日将会所交付使用。

题,协调下施工方的工期,对施工方的不足提出要求给予改正。

3.东海城售楼处装修的后期监工和收尾工作,主要是后期成品安装和软装修部分和两个样板房的装饰、室外的路面、洗车房的安装,以及交付使用以后的现场协调工作。

4、云海香都会所和东海城售楼处使用后的维修工作,主要对后期使用出现的一些装修问题和人为破坏,协调施工方过来进行维修和调换。

5、东海城小公寓4个户型的cad施工图和效果图的工作。主要对4个户型的方案设计,方案定下来后的cad施工图绘画,还有每个户型2张效果图。由于毕业以后很少做效果图,所以起初做的图很不理想,但是通过一段时间的练习和同事的帮助,后期做的效果图还可以,虽然不是很好,但是还是比较理想吧,以后会更加努力,争取做的更好。

6.东海城小公寓大厅的效果图和cad施工图,主要对小公寓大厅的方案设计和4张效果图的制作、施工图的绘画。

7.云海香都新物业前期的cad施工图、效果图,还有前期的隐蔽工程,主要对物业办公室的方案设计,安排工人进场施工,协调现场的工期,完成了前面的隐蔽工程。

8.金海城高层、别墅的cad水电图的绘制,前期把高层所有户型的插座、弱电、照明图都做了出来,主要是把插座和照明都按照装修的尺寸来做,这样在进去施工装修的时候就方便了很多,后来又到文登金海城的工地现场,去了做水电图,一边和张工交流着一边做cad施工图,这样在有些问题上就很方便的解决了。

总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

因为热爱自己的工作,所以必须要保持精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和现场协调能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!

在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,

多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与现场协调能力,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

装修公司销售工作总结

家装公司网络销售员,主要是做什么的呢?是在办公室通过网络条件接单吗?把我们的空间变得更加美丽,今天本站小编给大家找来了装修公司。

希望能够帮助到大家。

本年来,在公司的关心和支持下,借助于公司提供的公交车车身、候车亭等优势媒体资源平台,通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作,在进一步巩固老客户的基础上,不断发展新客户,在为公司贡献了微薄业绩的同时,更使自己得到了锻炼和提高。现对本年来的工作总结如下:

一、取得的业绩。

(一)、继续协调公司与“”等老客户之间的利益诉求,进一步巩固合作关系。

新兴的广告媒体形式层出不穷,使客户在广告投放上有了更多的选择。“”作为公司的长期合作伙伴之一,对公司的业绩有着一定的贡献。为了更好地巩固合作关系,一是加强与客户的沟通联络,随时听取客户对广告效果的评价,了解客户对广告投放的建议和意见;二是针对客户提出的意见和建议,及时跟进解决,做到客户有求必应,以客户满意为己任,在业界为公司树立了良好的形象,赢得了极佳的口碑。通过积极主动的工作,公司与“”的合作呈现出良好的发展态势,业务量稳中有升。

(二)、积极拓展新客户,为公司的可持续发展提供源源不断的动力。

如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户的广告投放,需要业务员做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。眼勤就是要善于观察发现,收集相关项目的筹备情况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路,实地查看,先入为主,在瞬息万变的竞争中赢得先机。

嘴勤就是要多与业主进行沟通交流,了解其广告投放意向,以便及时跟进;脑勤即勤于思考,要善于从与业主的沟通交流中,分析其对广告投放的趋向性选择,并根据其项目或产品特点,适时向其宣传推广公司媒体资源,引导其作出有利于本公司媒体的选择,并最终达成广告投放。

通过积极主动的工作,拓展了一批广告客户,为公司的持续发展注入了活力。

二、存在的不足。

(一)、与同事的交流不够多,团队意识有待进一步增强。

(二)、相关广告业务技能的掌握还不够好,与客户的沟通交流技巧还需进一步提高。

(一)、加强学习,进一步提高业务能力,以适应日新月异的广告市场变化。

(二)、以公司整体利益为重,增强团队意识,发挥团队在广告业务拓展方面的优势,提高协同作战能力。

(三)、进一步巩固与合作伙伴的广告合作关系,为公司的发展提供长期、稳定的业务量。

(四)、以更加积极主动的工作发展新客户,增加业务量,为公司发展注入源源不断的活力。

虽然本年的工作在公司的关系和支持下取得了一定的成绩,但与公司的要求还存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司x总、x总的带领下,通过自己业务能力的不断完善和提高,一定会做得更好。

在上一年的工作和生活中,获得了一生受用的宝贵财富“思考力”,我开始了为一生去思考去规划,在我看来这就是xx年最大的成就。

xx年,武装了思维,强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划,有了明确的生命导向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同时也建立了自信。

在公司这段时间,在工作中不断修练自己,我学习到思维是可控的,无论别人的还是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了转变。从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题,解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更热爱生活享受生命。

这几个月,我还明确了要以“身体健康,家庭和睦,修增智慧,和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。

我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟,身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源,有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀,只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,组织成钢筋铁网无懈可击。

这些是我在收获到的智慧。

xx年9月21日有幸能加入居众装饰,追随严主管至今。是我接触到最适合发展的一家工作单位。这几个月来,业绩虽然并不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处,合作并进。学到了业务拓展技能,运用各种渠道。也相应的进行了实践。也对居众装饰的文化,使命有了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的认识。

介入居众是我第一次进行完全业务性工作,相比较销售型业务工作居众更适合我。因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一,还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以,我更适合生存在团队之中。我们的“扒皮会”已经让部分同事和我个人有所进步了。

现在的成绩远不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。现在也有若干楼盘正在沟通中,期待可以更深一步的交流合作。创造更多的业绩。

在业务上,电话营销是我的弱势,很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉。语言是我需要加强的地方。在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响,这也是要加强的地方。

在团队中,我还要继续改正的毛病还有很多,比如经常打断别人的谈话不顾及别人的感受,过于霸气外露容易起冲突,过度表现自我不谦虚等等。

对这个行业到现在也是认识初浅,还有很多需要去学习的方。在电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态。针对市场上的工艺,做法,居众本公司的工艺,产品了解还远远不够。这些需要去学习。

公司的制度,运作,文化,都非常适合我们。公正,公开,公平。每个人都有机会,只要勇于把握。

20xx年刚刚过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,20xx年初,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年四月份到公司工作的,来了实习一个月才正式工作的,在没有来装饰部工作以前,我是没有过相关的装修经验的,仅凭对装修工作的热情,而缺乏装修设计施工经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习设计理论知识,一边去工地现场看着施工,遇到现场施工方面的难点和问题,我经常请教李经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,取得了良好的效果,也使我感觉到受益匪浅。

在过去的一年里,主要做了以下的事情:

1.云海香都会所装修的后期现场监工,现场监工最主要的就是现场协调,因为会所的装修面积比较大,所以有很多需要协调的,虽然是第一次监工这么大的工地,刚开始没有什么头绪,但是在李经理的指导和同事的帮助下,还是顺利的完成了此项任务,于5月30日将会所交付使用。

题,协调下施工方的工期,对施工方的不足提出要求给予改正。

3.东海城售楼处装修的后期监工和收尾工作,主要是后期成品安装和软装修部分和两个样板房的装饰、室外的路面、洗车房的安装,以及交付使用以后的现场协调工作。

4、云海香都会所和东海城售楼处使用后的维修工作,主要对后期使用出现的一些装修问题和人为破坏,协调施工方过来进行维修和调换。

5、东海城小公寓4个户型的cad施工图和效果图的工作。主要对4个户型的方案设计,方案定下来后的cad施工图绘画,还有每个户型2张效果图。由于毕业以后很少做效果图,所以起初做的图很不理想,但是通过一段时间的练习和同事的帮助,后期做的效果图还可以,虽然不是很好,但是还是比较理想吧,以后会更加努力,争取做的更好。

6.东海城小公寓大厅的效果图和cad施工图,主要对小公寓大厅的方案设计和4张效果图的制作、施工图的绘画。

7.云海香都新物业前期的cad施工图、效果图,还有前期的隐蔽工程,主要对物业办公室的方案设计,安排工人进场施工,协调现场的工期,完成了前面的隐蔽工程。

8.金海城高层、别墅的cad水电图的绘制,前期把高层所有户型的插座、弱电、照明图都做了出来,主要是把插座和照明都按照装修的尺寸来做,这样在进去施工装修的时候就方便了很多,后来又到文登金海城的工地现场,去了做水电图,一边和张工交流着一边做cad施工图,这样在有些问题上就很方便的解决了。

总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

因为热爱自己的工作,所以必须要保持精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和现场协调能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!

在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,

多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与现场协调能力,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

装修公司销售工作总结

小编重点介绍的是装饰公司的一个电话销售技巧,因为装修公司的电话销售,特。

别不一样。

为什么说家装跟其他行业不一样呢?因为业主去买房子的时候,就会把一些基本。

而你一。

为什么有的会来很多客户,个不会来呢?这就得我们用心学习一些电话销售技巧。

几家。所以最后只有10户。有可能正在找装修,且在你打电话过去时也不忙。

所以为什么叫扫名单,是因为装修公司的打电话,就是打给有需求的人,通常。

100个名单里,平均说来,真正有需求的人可能就两三个,运气差的时候打几百。

电话,可能没有一个。

明白了这些,在做装修公司电话销售的时候,就应该摆正心态。心态好了,还需。

要一些技巧:

1、通常在与业主接通电话时,需要在20秒内,将你要表达的内容说完,像公。

司、活动,你是谁,都要在20秒内说完。

2、在说话的时候,语速要快,且吐辞清楚。

3、强大的心理素质。电话销售就是一个被拒绝的过程。且装修行业更奇葩,因。

为在业主交房前后,很多业主一天是接到几十个装修公司的电话,心里早已经不。

耐烦了,甚至是怒火冲天,极有可能销售人员被业主辱骂,所以必须要有强大的心理素质。

下面曲靖装饰网小编给大家介绍几种电话销售话术和注意事项:

姿势:最标准的电话沟通姿势是站立,因为站立时精力比较集中,呼吸比较顺。

畅,人也显得精神饱满,信心十足。

问候:在拨打和接听电话时,我们都要问候对方,一般常用语是“您好”或“你。

好”,我们要尽量将之前的“喂”“哎”等习惯用词给省去。

而在电话结束时,应该说“再见”而不能说“拜拜”,“拜拜”适用于比较亲密的朋友之间,不适合与客户之间的沟通。称呼:姓氏在中国人而言是很在乎的,因此打电话切忌将对方的姓氏给混淆了,应准确地叫出对方的姓氏,这是对人最起码的尊重。

微笑:在轻松微笑的情境下,沟通的效果是最好的。人们的表情可以透过声音。

传递给对方,所以,面对对方可能出现的拒绝时,我们必须先用微笑去打动对方。

聆听:聆听就是认真地听对方讲话,不要老是打断对方的讲话,不要抢着讲话。

回应:聆听不是一味地听,而是要给予对方以你听到的回应,经常性在对方说。

话时以“嗯”、“对”、“是”等给对方以回应,声音:声音在电话沟通中,占据着很大的作用。

朗诵:训练音质的最好方法,就是朗诵诗歌,经常性地朗诵中国古典诗词或现。

代的优秀诗歌,对于训练音质有很大的帮助!

音量:声音太小,让对方听不太清楚;声音太大沟通的效果也不会太好,所以。

要以合适的音量进行电话沟通。

普通话:电话沟通时,最好用普通话,这样既能让对方听得清晰,同时又可体。

现出你良好的素质。

握好电话营销的时间。

三不打。

清晨不打。

夜里不打。

吃饭不打。

老客户可以在晚上9:00前进行电话回访,新客户下班后就不要打电话,否则。

就被视为电话骚扰。

三必打。

上班1小时后。

中午下班前。

下午下班前。

刚上班时会比较忙,不适宜打电话,1小时后工作都安排差不多了,所以可以打;下班前一般人都会较躁动,时间也比较难挨,所以打电话正好可以排遣寂寞。

现在,很多公司都采用电话营销方式,这就使得很多客户对这种纯粹的推销电话。

很是反感,对电话营销技巧不够娴熟的朋友,很容易遭到客户的拒绝。

家装电话营销四步法。

第一步:引起客户的兴趣。

第二步:吸引客户的注意力。

第三步:进行成功的预约。

第四步:促使客户做出承诺。

常用开头方法。

以促销导入——直接告诉客户,最近有什么促销活动,对客户有哪些好处。

以回访导入——假定公司曾有人与客户联络过,以回访的名义与客户沟通。

以调查导入——以电话调查的名义,慢慢导入电话营销的主题,此为以迂为直。

之法。

环境:电话营销的效果,与环境也有很大的关系。电话营销的环境分为内部环。

境和外部环境两种:。

内部环境又分为公司的整体品牌影响力和电话营销的实际环境。

外部环境是指对。

方的接听电话环境。

外部环境是我们所无法控制的,对方是在上班或开会或开车或在商场,我们是无。

法掌握的,我们所能做的只是内部环境的改善与选择。

电话营销禁忌。

1、不要用免提。

2、不要躺着或姿势不雅去接打电话。

3、不要边吃东西边接打电话。

4、不要让电话响很长时间才接电话(电话响两声就要接听,时间太长就要道歉)。

5、不要谈具体的业务(电话只用来预约)。

6、不要不守电话信用(一定要按时打电话)。

7、不要问“你是**小区的业主吗”“你有房子在**小区吗”

8、不要问“你家房子装修了吗?”

9、不要问“你觉得怎么样”

10、不要说“白白”(要说再见)。

钱的销售人员参与。

装修公司销售工作总结

20xx年刚刚过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,11年初,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年四月份到公司工作的,来了实习一个月才正式工作的,在没有来装饰部工作以前,我是没有过相关的装修经验的,仅凭对装修工作的热情,而缺乏装修设计施工经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习设计理论知识,一边去工地现场看着施工,遇到现场施工方面的难点和问题,我经常请教李经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,取得了良好的效果,也使我感觉到受益匪浅。

装修公司销售述职报告

20xx年6月28日,我接到通知来到xxx项目部报到,对我个人而言,这是一个重要的日子,因为我正式成为了xx公司的一员。时光飞逝,岁月流转,转眼间五个多月已经过去了,回顾这段时间,在你、公司领导及同事的大力支持和帮助下逐渐适应现在的工作节奏和强度,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,在这里表示感谢。在这段时间里我深刻体会到一名施工技术人员的职责所在,同时也在工作中认识到自己的不足。现在我将这段时间的.工作做以下总结。

自从加入项目部,我主要担任施工员岗位。我认真去看施工方案,熟悉并掌握装饰图纸,施工规范、质量标准和施工工艺,向劳务班组进行施工技术交底,并监督过程中的实际操作。在施工过程中严格按图纸、方案、技术要求和施工组织装饰施工,全面贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必须将安全,抓生产首先抓安全。过程中掌握质量动态情况,严格执行质量三检制。对现场存在的质量及其隐患问题及时采取有效防范措施,并上报技术主管。根据项目部月进度计划,安排自己所负责班组施工周任务。做好分管工作内人工、材料、机械设备的合理安排,充分调动班组人员积极性,落实工程技术质量、安全保证措施,牢牢树立预防为主、事前控制的指导思想,对施工中重点工程、隐蔽工程要全方位进行检查、指导、确保质量。严格按照公司的结算制度和装饰图纸对班组进行结算,整个过程中每天坚持施工日志的记录。

项目的领导对我们的生活、学习、工作都非常关注,使我感觉到就像家一样,很温馨。在取得良好成绩的同时,在工作上也存在一些问题的。例如:一些质量通病还是存在的;给公司报销的单子个别地方不符合要求。为了提高工作效率和工作质量,我在下一阶段的施工中会着重以下几个方面:

1、加强各种政治学习,提高个人修养。

2、加强装饰知识学习,提高业务素质,提高工作质量。

3、加强公司制度学习,做合格xx公司人。

总之,在今后的工作过程中,我将本着敬业、诚信、创新、拼搏的精神,坚持公司的利益高于一切,争取干一项工程,就能树一座丰碑,努力发扬公司的精神。

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