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热门门诊工作心得体会范文(15篇)

时间:2023-10-21 20:46:23 作者:笔尘 热门门诊工作心得体会范文(15篇)

工作心得是对自己在工作中的成果和收获进行总结和回顾的重要方法。以下是小编为大家整理的一些优秀军训心得范文,希望能给大家提供一些写作上的灵感和思路。

门诊护士工作心得体会

20xx年,我院的医务部本着以病人为中心的出发点,在院领导的带领下,实时的保证了医疗质量和医疗安全,其中分娩人数较上一年相比上升了35.99%;妇科门诊量也高出了一倍之多;宫腹腔镜手术零纠纷;计划生育科工作量同样稳步提升,各个科室成绩不断的上升。

这正是我院开院以来最想看到的景象,医院的医务人员、外营销人员在工作中出现的问题,我院定期的会请外院专家进行讲座、交流,有效的建立交流互助的平台,一旦发现问题就可以立即的解决。

另外,我院的各个领导走出了院门,来到了x地区的各个企业、社区、学校等进行保健知识讲座,场场都受到了当地人员的好评与赞扬,受益人数高达3000人次。同时,我院以尊重病人、理解病人、保护病人的'切身利益为出发点,提供更高质量、更优质的服务。

我院自20xx年初获批x市医保标准后,7月获批妇科内镜资质准入,8月获批国家二级妇产医院称号,12月通过了jci认证。据统计,全年完成指标监测104项,其中医疗29项,护理18项,行政57项。

与此同时,我院并与x市x附属医院建立了医疗协作的关系,由x院派遣高级职称医生出任科室主任,以借鉴公立医院的成功经验,提升科室管理力量。

随即领导表示,在20xx年,我院将以建立全院医疗品质、医疗安全管理体系为基础,优化质量改进与患者安全委员会;监督临床指南的使用;同时更新国际医疗信息等各方面为工作重点。

省优质护理服务工程“示范医院“在我院护理部护士的辛勤付出下,使我院在20xx年成为了x省优质护理服务工程“示范医院“,期间,我院开展的“门诊亲情服务“、“一对一床旁护理及产后回访活动“随即在患者中受到了好评与赞扬。另外,我院为了及时的了解客户的一件以及建议,护理部坚持病区、病人的满意度调查,同时也取得了良好的反馈。

门诊随访工作心得体会

随着医学的不断进步,门诊随访工作已经成为了医疗服务的重要环节。作为一名门诊医生,我深知门诊随访的重要性,通过多年的实践经验,我总结出了一些心得体会。在此,我将以五段式的形式,详细介绍我在门诊随访工作中的体会。

第一段:明确目标,建立信任关系。

门诊随访工作的首要任务是了解患者的病情和生活情况,并为其提供医疗建议。因此,在随访的初期,我总是会首先明确随访的目标,以确保我了解患者的需求。同时,我也会不断与患者进行沟通,建立良好的信任关系。只有建立了信任关系,患者才会愿意与我分享更多的信息,使我的随访工作更加有针对性。

第二段:全面了解患者情况,做好记录。

在进行门诊随访时,我会细致入微地了解患者的病情、用药情况、生活习惯等。我会认真记录每一次随访的细节,确保不遗漏任何重要信息。同时,我还会不断学习新的医疗知识,以便给予患者更好的医疗建议。只有全面了解患者的情况,我才能更准确地判断患者的病情和治疗效果,提供更好的医疗服务。

第三段:注重患者教育,提供健康指导。

作为一名门诊医生,我深知患者的健康不仅仅依赖于医疗服务,还与患者自身的生活习惯和行为密切相关。因此,在我的随访工作中,我会注重患者教育,向患者传授健康知识和行为指导,帮助患者树立正确的健康意识,提高自身的健康素养。我还会和患者共同制定健康目标,并根据患者的实际情况给予相应的建议和指导,以促进患者的健康改变。

第四段:定期随访,监测疗效。

在门诊随访工作中,定期随访是不可或缺的环节。我会与患者约定好下次随访的时间,并做好准备工作。在随访中,我会通过对患者的询问和体检等方法,监测患者的疗效,并根据监测结果进行相应的调整和介入。同时,我还会向患者解释治疗的进展情况,鼓励患者继续坚持治疗,并及时解答患者的疑惑和困惑。通过定期随访,我可以更好地了解患者的病情和治疗效果,及时进行调整和干预,提供更好的医疗服务。

第五段:加强团队协作,提高随访质效。

门诊随访工作需要与其他医疗人员的密切合作,才能取得较好的效果。在我的实践中,我积极主动与其他医疗人员进行交流和沟通,了解患者的整体情况,并充分利用团队资源,共同做好随访工作。与此同时,我也鼓励患者家属的积极参与,使得患者在家庭中得到更好的照顾和支持。通过加强团队协作,我可以提高随访的质效,为患者提供更好的医疗服务。

总结起来,门诊随访工作是一项需要耐心和细心的工作。要做好门诊随访工作,必须明确目标,全面了解患者情况,注重患者教育,定期随访监测疗效,并加强团队协作。只有这样,我们才能更好地为患者提供医疗服务,促进他们的康复和健康。

门诊随访工作心得体会

随着医疗水平不断提高,门诊随访工作逐渐引起了医务人员的重视。作为一名执业医生,我深刻地体会到了门诊随访工作的重要性。在工作中,我不断学习和总结,在不断的实践中不断提高,积累了一些有益的经验,现在将与大家分享。

首先,门诊随访工作需要注重技巧和方法。在与患者交流的过程中,要做到耐心、细致、周到。对于长期慢性病患者来说,我们需要定期了解他们的病情和用药情况,及时解答他们的疑问和困惑。这时,我们应该通过用简单易懂的语言解释病情和治疗方案,以便患者更好地配合治疗。同时,我们还需要关注患者的心理状态,给予他们积极的心理支持。只有这样,才能帮助患者更好地应对病情,增强他们的治疗信心。

其次,门诊随访工作要加强团队合作。门诊随访涉及到患者的整个病程管理,需要多学科的医生共同参与。因此,我们要与其他科室的医生和专家保持密切联系,定期交流讨论患者的情况,制定个性化的治疗方案。此外,我们还应该与护士、药师等其他医务人员充分合作,形成良好的协同效应,提高门诊随访工作的综合效益。

第三,门诊随访工作要注重宣教工作。很多患者对于自己的疾病知识了解不足,不清楚一些基本的健康常识和自我管理方法。因此,我们需要通过宣教工作,帮助他们更好地了解自己的病情,并提醒他们合理用药、定期复查以及如何调整生活习惯。此外,在宣教工作中,我们还应该注意用简单的语言、清晰的图文材料来进行科普,提高患者的学习效果。

此外,门诊随访工作还要关注患者的生活动态。患者的生活方式和环境会对病情产生直接影响,因此,我们应该了解患者生活习惯、工作环境等信息。有时,我们还需要主动与患者的家庭成员进行交流,了解家庭治疗意愿和能力等方面的情况。只有这样,才能更加全面地把握患者的病情,及时进行干预和调整治疗方案。

最后,门诊随访工作需要积极总结经验教训。在与患者的沟通和治疗过程中,我们会遇到各种问题和困难。因此,我们要时刻总结和反思,不断改进工作中的不足。不仅要总结成功经验,还要在遇到挫折和困境时,勇于承认错误,勇于寻找解决办法。只有这样,才能不断提高我们的工作技能和水平,为更多的患者提供更好的服务。

总而言之,门诊随访工作是一项综合性工作,需要我们全面发挥医务人员的作用。只有注重技巧和方法、加强团队合作、注重宣教工作、关注患者的生活动态以及积极总结经验教训,才能更好地开展门诊随访工作,为患者提供更好的医疗服务。希望我在今后的工作中,能够不断地提高自己的能力和素质,以更好地服务于广大患者。

护士门诊工作心得体会

时间过得很快,不经意间我在__医院门诊部已经工作了将近有三年多的时间了,在这三年的时间里,我已经把自己的工作内容倒背如流了,就好像变得跟吃饭睡觉一样从容,因此我对自己的工作也是有了一些心得。

首先就是在工作琐事上的一些心得,我在医院担任的一直都是护士,这个职位在医院虽然是最普通的一个,但是却是非常重要的一个,患者在进行就诊的时候,是万万离不开我们的帮助的。我们身为护士的,一定要摆正自己的工作定位,不要不满足自己在医院的位置,相反,这是最考验一个人工作能力的岗位。

经过这么长时间的护士工作,我也是对这份工作有了自己的看法和见解,在我们上班的时候,一定要清楚的知道,门诊不比医院其他科室,这可以说是接触患者最多的一个部门,小到感冒发烧,大到预约手术,都会先经过我们门诊部,所以说我们护士每天记录的东西非常多,如果要保证我们上班正常进行,就不要按时踩点上班,一定要做到提前上班,跟上一岗的护士交接好工作,这样才不会耽误自己的正常工作,现在很多的门诊护士就是还没意识到这点,自己经常交接工作的时候,就有工作需要忙,导致医疗用品以及药物的数目清点没办法及时的完成,这都是十分需要注意的事情。

不分大小,每一份护理记录都要认真的记录好,不要觉得别人只是感冒发烧,没必要都记录,但是我们要时刻的记住,这是我们的分内工作之一,那我们就有义务要做好!严格把控时间,定时巡查病房,对患者的病情仔细的观察并记录,给病人注射时,要严格按照就诊书上的说明去打,这样才能让医生有更为正确的治疗方案,自己的护理工作也是要认真的做好。

我们做护士的就是要统一对待病人,不能说这个老人大小便失禁,不想去进行护理我们就不去,护士面前患者一致。对于就诊室、输液室等等地方严格进行清洁消毒工作,这样才能保证患者在一个绝对安全的地方进行治疗,这样他们也会更加的放心我们的工作,作为护士我们就需要费尽心思的给予患者最为周到的护理,这样才能证明我们对待工作的严谨性。既然患者选择了我们医院,就要让他们知道自己的选择没有错,尽职尽责是本分。

护士的工作的确是非常的繁琐,非常的累,但是只要用起心来,你就会觉得这一天的工作都变得轻松了很多,对待工作的严谨与否直接关系到自己的在这个岗位的进步速度,想成为一个优秀的门诊护士必备的几个条件。

文档为doc格式。

门诊采血工作心得体会

第一段:引言(200字)。

门诊采血工作是医务人员工作中不可或缺的一部分。经过多年的从业经验,我深知门诊采血工作的重要性和复杂性。在这段时间里,我积累了一些经验和体会,希望能与大家分享。

第二段:工作前的准备(200字)。

门诊采血工作前的准备工作至关重要。首先,我们要检查所用器材是否齐全,并确保其符合卫生要求。消毒器械是至关重要的,必须保证完全无菌。其次,我们要了解患者的病情和医嘱要求,核对病历和医嘱,避免采血错误。最后,我们要收集相关的详细信息,例如患者年龄、性别、身体状况等,这些信息对于采血工作有着重要的指导作用。

第三段:操作技巧(200字)。

门诊采血工作需要高超的技巧和丰富的经验。首先,我们要确保患者的舒适感,尽量减少疼痛感。采血过程中的细节也非常重要,比如选择适当的静脉、正确插入针头、调整抽血速度等。此外,我们还应该熟悉不同类型的采血管路,例如手背静脉、肘后静脉等,以便应对不同情况下的采血需求。

第四段:处理突发情况(200字)。

在门诊采血工作中,我们常常会遇到各种突发情况,如患者突然晕厥、出现不适等。这时候我们需要冷静应对,首先要确保患者的安全,将其平放在椅子或床上。然后,我们要及时呼叫其他医务人员的帮助,并进行必要的急救措施,如清醒涂搽、适当的补液等。这些临场应变的能力对于保护患者的健康和安全至关重要。

第五段:与患者的交流(200字)。

与患者的良好交流是门诊采血工作中不可或缺的一环。我们要高度重视患者的意见和需求,尽量缓解他们的紧张情绪。在采血过程中,耐心解答患者的问题,告知采血的目的和过程,增强他们的信心。此外,我们还要注意保护患者的隐私,确保他们的个人信息得到妥善保密和处理。

总结(100字)。

总的来说,门诊采血工作需要准备充分、操作熟练、善于处理突发状况,并注重与患者的交流。这些经验和体会对于门诊采血工作的顺利进行起着关键性的作用。我会继续努力提高自己的专业水平,并希望能对其他医务人员起到借鉴作用,共同提高门诊采血工作的质量。

门诊药房工作心得体会

门诊药房工作是医疗体系中至关重要的一个部分,其优质的服务和专业的知识水平可以为患者提供及时的药品配制及咨询服务,并帮助医生提高就诊效果。在长期的工作中,我深深感受到门诊药房工作的重要性及其对于患者和医护人员的影响。

第二段:积极的沟通能力在工作中的重要性。

门诊药房的工作需要良好的沟通能力。在我的工作经验中,常常会有患者因为不了解药品或者病情的复杂性而困惑。在这种情况下,药房人员要能耐心地倾听患者的问题,并用易懂的语言进行解释,及时解决问题。通过积极的沟通,我们可以让患者感受到安心和信任,帮助他们战胜疾病,也为门诊药房赢得了良好的口碑。

第三段:专业知识才能保障用药安全。

门诊药房工作的核心是用药安全,这要求药房工作人员必须具备扎实的医药知识。在这个领域中,常常需要我们在短时间内了解大量药品的使用方法、配伍禁忌等知识,从中筛选出正确的药品给患者,同时,还需及时发现低风险药品的不良反应,减少患者的用药风险,提高其安全性。总之,通过不断的学习与实践,药房工作人员就能在工作中保证患者的用药安全。

第四段:工作效率及精益求精的态度。

门诊药房的服务时间相对较短,而在这个短时间内排队的患者可能会非常多,因此,快速而准确地完成工作,是门诊药房工作人员的第一要务。有时候药品要调制、配制,需要在面临大量的药品需求情况下,同时兼顾效率和生产质量。在门诊药房的工作中,我们要做到精益求精的态度,利用针对性强的药房管理系统,提高工作效率,并提醒药房人员关于药品的存储要求等工作细节,实现工作的零差错,保障工作效率。

第五段:结论。

总体来说,门诊药房工作对于患者和医护人员都具有重要的意义。药房人员不仅要具备扎实的医药知识,还要有负责任和专业的态度,积极地服务患者。在未来的工作中,我们还需不断提高自己的素质与医药知识水平,全面提高门诊药房服务水平,不断满足患者和医护人员的需求,让患者感受到实实在在的温暖与关怀。

门诊心得体会

短短一个多星期的见习时间转眼就过去了,期间,我学到了许多课本上和非课本上所没有的东西。记得刚一开始,我表现得异常积极。在见习就快要结束的时期,我对自己严格要求,坚决遵守医院的劳动纪律和一切工作管理制度,以医学生的标准来对待工作,认真工作,丝毫不敢犯什么错误,为医院树立了良好形象,注重将书本上的知识运用于医学实践中,虚心请教,并同老师讨论体位摆放问题,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维。真正体会到了什么是见习的真正意义。除此之外,还认真规范了操作技术,熟练应用在平常学到的操作方法和流程,积极同老师配合,努力完成日常见习工作,给老师留下了深刻的印象。

在这看似短暂的一个多星期里,我却受益匪浅。见习期间,我分别到了超声科和放射科进行了见习,虽并没有什么专业知识,但在见习的过程中也掌握了一些知识,比如,ct室里,我们跟着老师摆体位,并熟知ct室里操作时记起的操作,每次操作时都要万分小心,生怕有一丝的疏忽。同时,还在接诊室为病人编号,录入信息,懂得了怎么做ct等所必须的过程。除此之外,让我收获做多的就是所谓的团队合作的精神,学会了怎么去用合理的方式与与同学搞好关系。

通过为期一个多星期的见习,作为一名大一刚刚结束即将迈入大二的我,受益匪浅。见习让我印象最深的就是同学们的积极、老师的热情关怀,让我这样一个涉世未深的初学者并为受到多大的伤害、打击。相反,在工作上,自己却感觉得心应手。见习,让我很好地巩固以前所学的知识,同时也让自己提早解除了下学期所需要学习的内容,为今后的学习打下了一定的基础。

当然,见习也并不是一帆风顺的,有的时候遇到了问题,大着胆子去问老师,可问过之后还是不明白,然后又厚着脸去请教,本以为老师会感到烦,出乎意料的是老师还是同刚才那样,依然真的给我讲解,那一刻对老师满怀感激之情。在闲暇的时间里,老师还互相开玩笑,打破沉寂的气氛,为我们的见习生活增添了几分乐趣。

再次走进ct室,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份负担,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚。见习的这段时间里,让我不仅真正学到了知识,还明白了一些做人的道理:踏踏实实做人,认认真真做事,更是锻炼了自己的沟通能力,学会了怎样与病人沟通、交流。同时对自己专业各个科室也都有了一定的了解,进一步了解了作为一名医务人员的工作任务。

在见习的这段日子,我们都应该以踏实地工作作风、勤奋好学的工作态度,认认真真做好老师给我们的每一个任务,勤勤恳恳,悉心向上,以饱满的精神和激情应对工作中出现的一切困难,坚信“艰难困苦,玉汝于成”,为今后的学习、工作打下坚实的基础。我坚信,在以后的学习生活中,我会以一名真正的医技师标准严格要求自己,以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作。

见习让我获益匪浅!

门诊部工作心得体会

门诊部工作的心得体会1一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下:

导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。

工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的'最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。

另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

门诊工作心得体会

1.负责简易分诊,指导病员就诊,热情耐心地解答病员提出的问题。

2.维护门诊大厅秩序,劝阻病员不要随地吐痰,不要乱扔果皮纸屑,不在门诊内吸烟。

3.扶老携幼,帮助行动不便的病员挂号看病。

4.宣传普及卫生保健知识,提高人民群众的自我保健能力。

5.随时为病员提供方便服务。

在门诊工作的心得体会

在门诊工作,是医生们日复一日的工作习惯。在工作的过程中,医生们要承担着巨大的工作压力和风险。在门诊工作期间,不仅需要面对各种疑难杂症,还要从中找寻出治疗的方法,面对患者,还要与患者建立起良好的医患关系。这是一份需要认真对待的工作,也是一份有意义的工作。

【第一段】。

在门诊工作过程中,医生们需要处理众多的病历,分析患者的病情,确定治疗方案,这是门诊工作的主要职责。在门诊工作中,我们需要以患者为中心,以患者需求为导向,因为患者健康是最重要的,这也是我们作为医生的责任所在。有时候患者的态度可能有些急躁或咄咄逼人,但我们要客观分析,以专业的角度来对待患者,并尽可能的给予患者更好的治疗方案。在门诊工作中,我们不仅需要对疾病进行诊断,更需要了解患者的整体身体状况,加深对患者的了解,并根据不同的患者情况,针对性地制定治疗方案。

【第二段】。

在门诊工作中,医生们还需要与患者建立良好的医患关系。良好的医患关系,能够有效提高治疗效果,减轻患者的痛苦和焦虑,更能让患者感受到我们医生的关切和照顾。在与患者交流的过程中,我们需要耐心倾听患者的诉求,并给予及时回答,不需要抱怨患者的问题,而是要耐心解释。在处理患者疾病时,我们不仅要给予患者咨询,还应该对患者进行精神治疗和鼓励,让患者能够坦然面对治疗和生活,避免患者出现情绪波动,更是缓解治疗过程中的病后忧郁。

【第三段】。

在门诊工作中,医生们要不断学习,获取新的诊疗技术和知识。随着医学技术的不断发展和更新,我们要不断学习新知识和技术,以更好的为患者提供服务。在门诊工作经常遇到各种疑难杂症,如果不能及时了解最新的医学知识或技术就难以解决难题。学习新技术和知识,也能加深医生们的专业知识和能力,从而提高治疗效果,更好的为患者服务。

【第四段】。

在门诊工作中,我们还需要时刻关注医患安全。医患安全是门诊工作的重中之重,包括患者的病情观察和护理,用药的安全,操作的规范性等。在门诊工作中,医生们需要严格遵守相关规章制度,保证安全的进程,确保患者的健康和医生责任的互相保护。同时我们还能设立更加完善的管理制度或者使用医疗自助系统,防止病人拿错或者咬蒂错误等各种医疗事故的发生。

【结语】。

总之,在门诊工作中,医生们需要面对各种危机和疑难杂症,医生们需要克服自己的障碍,保持清醒的头脑和专业的技能,才能更好的为患者服务。在门诊工作中,我们需要树立正确的思想,提高自己的专业素质,严格遵照规定和标准,以更好的服务患者,提高医院的综合效益,让更多的患者增加与我们医生们的信任和认可,更好的推动了医疗服务水平的进一步提高,也暗示着我们医生们需要承担更多的责任和压力。

在门诊工作的心得体会

门诊是医院最常见的部门之一,也是与患者接触最密切的地方。作为门诊医生,我们每天都和许多有病痛的患者打交道。我认为在门诊工作过程中,与患者交流、医疗技术、沟通协调等方面都有很大的提升空间,下面就是我在门诊工作中的心得体会。

2.与患者的交流。

与患者的交流对于改善医患关系至关重要。在我的工作中,我发现许多患者都非常焦虑、恐惧,对自己的身体状况充满了担忧。作为医生,我们需要给予患者足够的关注和信任,帮助缓解其情绪,并愉悦地完成检查和治疗。在向患者解释病情时,我们需要各种各样的技巧,如使用易于理解的语言、配以图片或图谱等。通过与患者更多的交流,让他们不仅知道他们的病情,而且能够承受他们的病痛感。

3.医疗技术。

门诊的医疗技术是我们重点关注的。医学发展速度快,新技术、新药物不断推出,我们需要进行技术改良和更新。在门诊工作中,医生需要掌握更多的医疗技术。需要多了解和掌握各种检查、诊断、治疗、手术等技术方法,并结合患者的病情加以运用。与此同时,为了保证治疗质量,医生在做技术处理过程中需要非常小心精确,同时需要注意手术中的风险。总之,只有不断学习、更新,才能够为患者提供更好的医疗服务。

4.沟通协调。

在门诊中,医生面对患者的同时也会遇到一些社会化管理的问题。如适当调节就诊秩序、疾病分级管理等。此类问题需要我们妥善处理,从而保证患者就医过程顺畅、有序。作为医生,我们也需要协调与各个科室之间的合作,如检查、检测、急救等。我们可以与其他科室的医生进行信息交流,一起讨论研究患者的病情,为他们提供更全面的诊断和治疗。

5.结论。

门诊是医院中非常重要的一部分,它需要医生们配合规范的工作流程、严格质量管理标准以及良好的医患关系来处理患者的就诊,建立患者的信任。在我工作中,我所学到的经验就是与患者的交流、把握医疗技术和多方面的沟通协调。另一方面,我也认识到,这些技能需要医生不断的学习,才能够真正为患者带来更好的治疗效果和医疗服务。我相信,继续学习和探究,我们一定能够更好地为患者服务,让患者在疾病中得到更多的关爱、更好的医疗帮助。

门诊工作心得体会

时间过得很快,不经意间我在xx医院门诊部已经工作了将近有三年多的时间了,在这三年的时间里,我已经把自己的工作内容倒背如流了,就好像变得跟吃饭睡觉一样从容,因此我对自己的工作也是有了一些心得。

首先就是在工作琐事上的一些心得,我在医院担任的一直都是护士,这个职位在医院虽然是最普通的一个,但是却是非常重要的一个,患者在进行就诊的时候,是万万离不开我们的帮助的。我们身为护士的,一定要摆正自己的工作定位,不要不满足自己在医院的位置,相反,这是最考验一个人工作能力的岗位。

经过这么长时间的护士工作,我也是对这份工作有了自己的看法和见解,在我们上班的时候,一定要清楚的知道,门诊不比医院其他科室,这可以说是接触患者最多的一个部门,小到感冒发烧,大到预约手术,都会先经过我们门诊部,所以说我们护士每天记录的东西非常多,如果要保证我们上班正常进行,就不要按时踩点上班,一定要做到提前上班,跟上一岗的护士交接好工作,这样才不会耽误自己的正常工作,现在很多的门诊护士就是还没意识到这点,自己经常交接工作的时候,就有工作需要忙,导致医疗用品以及药物的数目清点没办法及时的完成,这都是十分需要注意的事情。

不分大小,每一份护理记录都要认真的记录好,不要觉得别人只是感冒发烧,没必要都记录,但是我们要时刻的记住,这是我们的分内工作之一,那我们就有义务要做好!严格把控时间,定时巡查病房,对患者的病情仔细的观察并记录,给病人注射时,要严格按照就诊书上的说明去打,这样才能让医生有更为正确的治疗方案,自己的护理工作也是要认真的做好,我们做护士的就是要统一对待病人,不能说这个老人大小便失禁,不想去进行护理我们就不去,护士面前患者一致。对于就诊室、输液室等等地方严格进行清洁消毒工作,这样才能保证患者在一个绝对安全的地方进行治疗,这样他们也会更加的放心我们的工作,作为护士我们就需要费尽心思的给予患者最为周到的护理,这样才能证明我们对待工作的严谨性。既然患者选择了我们医院,就要让他们知道自己的选择没有错,尽职尽责是本分。

护士的工作的确是非常的繁琐,非常的累,但是只要用起心来,你就会觉得这一天的工作都变得轻松了很多,对待工作的严谨与否直接关系到自己的在这个岗位的进步速度,想成为一个优秀的门诊护士必备的几个条件。

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门诊心得体会

在医患沟通的见习课上跟着门诊医生的过程中,就有很多病人,几乎五分钟一个,可见门诊医生每天要面对多少病人。病人,顾名思义就是身患疾病的人,做医生的首先要设身处地的为病人着想,这才是第一要务,做好这一条,相信大部分的病人都不会对你有意见的。其实病人在医院跑上跑下看医生、拿单子去买药或去拍片,也是很忙乱着急的,如果医生的态度恶劣,不负责任,那谁都是受不了的`。

其次,应该做的是聆听,倾听是一项基本的技巧,医生必须尽可能耐心、专心和关心地倾听病人的诉述,并有所反应,如点头作“嗯、嗯”声。饱受各种痛苦折磨的病人,往往担心医生并没专心听他们的诉说。疑虑和抱怨多、说话倾向于重复的病人,尤其需要医生有耐心。有时,病人扯得离题太远,医生可以礼貌地提醒病人,请他回到主题上来。总之,医生不要干扰病人对身体症状和内心痛苦的诉说,尤其不可唐突地打断病人的谈话。可以说,倾听是发展医患间良好关系最重要的一步。诊断的错误,病人对医嘱的不依从等,常常是医生倾听不够所致。

再次,要鼓励他们,药去七分病,还有三分要靠人的力量才能好的,而医生扮演的角色就很重要,医生的一句鼓励的话,胜过他们的亲人说的几百句,因为他们有信心了。见习课上就有一位80多岁的老太太,情绪焦虑,反复诉说哪里哪里都不舒服,医生就安慰她在这个年纪她已经算身体状况很不错了,要放宽心。我总是相信,人的力量是很大的,心理作用也是很强的。

门诊工作心得体会

1、在院长和主管副院长领导下负责门诊部的行政和业务技术管理工作,按照医院的工作计划制订本部门的工作计划,并组织实施。

2、召开门诊系统会议,协调各部门关系,督促检查门诊医务人员严格执行各项规章制度、医护常规与技术操作规程。

3、改进服务流程,合理调配人力资源,确保门诊就诊流程畅通,及时处理和解决门诊发生的突发事件。

4、组织门诊工作人员做好健康宣教、消毒隔离、疫情报告等工作。

5、处理门诊病人的医疗纠纷和投诉,必要时向上级有关部门汇报。

6、对所属人员进行岗位培训,妥善安排进修、实习人员的工作。

7、及时完成院领导交办的其它工作。

8、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为患者服务。

门诊部副主任协助主任负责相应的工作。

门诊工作心得体会

xxxx交通大第二附属医院儿童哮喘专科门诊成立于,至今已经,自成立以来,充分发挥学科专业团队优势,按照gina指南对哮喘儿童进行规范化诊治和长期管理,哮喘患儿获得了较高的控制水平。儿童哮喘专病门诊由学科带头人侯伟主任、李静主任负责,现有专科医师10名。每年接收基层医师学习和培训,举办儿童呼吸健康高峰论坛,邀请国内哮喘领域专家讲课交流,已经形成优势品牌学科专业。

榆林市第一医院绥德院区儿科雷东红副主任医师在我们儿童哮喘专病门诊学习体会跟随侯伟主任,李静主任及其带领的xxxx交通大学第二附属医院儿童病院呼吸与哮喘团队学习快2月了,感觉到他们不仅是知识渊博、严谨求实的团队,更是团结友爱、紧密协作、积极向上的团队。

对于儿童哮喘专病门诊就诊的患儿,侯伟主任首先是详细的询问病史及查体,结合年龄,给予合适的检查,其次根据病史及检查结果予以评估后给出精准的诊断,之后会给家长详细交待患儿病情、用药方法及长期规范治疗所需大致时间,最后让家长学习儿童哮喘相关知识、进行健康宣教,要求定期门诊复诊并长期管理。

但是现实中要做到上述几点挺难,我的'体会是,患者方是次要因素,主要是我们医生方。我们不仅要正确诊断,还要详细告知,做好哮喘基本知识宣教和长期管理。

今天下午我随侯伟主任,张洋医师出儿童哮喘专病门诊,有一来自陕北的患者,3岁,以咳嗽,气喘1周为主诉,在当地医院治疗后好转,由当地医生介绍而来确定诊断和制定治疗方案。主要是患儿自6月龄始出现喘息、湿疹。患儿喘息至今发作30余次,现仍有特应性皮炎。平常有流涕、打喷嚏,食物对黄桃过敏。母亲患有过敏性鼻炎。两年半来曾在当地医院及多个省级三甲医院就诊,化验检查最高1次嗜酸细胞33.3%,血清总ige200,曾诊断婴儿湿疹,支气管炎等,给予口服顺尔宁,吸入辅舒酮2支。侯伟主任当即说:根据患儿喘息30余次,特应性皮炎,过敏性鼻炎,黄桃过敏,嗜酸细胞显著增高,可以确诊为“支气管哮喘”。追问家长为啥不持续、规律吸入辅舒酮及定期到初诊医院复诊,并学习哮喘相关知识,家长说从来没有一个医生给予相关告知。由此看来,在哮喘的诊治过程中,我们一定要遵循侯伟主任提倡的:正确诊断,精准治疗,健康宣教,长期管理。让我们为了更多的哮喘患儿能够得到规范诊治和管理,砥砺前行,努力奋斗。

感谢侯伟主任、李静主任及其呼吸哮喘团队在学习中给予的帮助及支持。

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