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做促销员的心得体会(实用15篇)

时间:2024-01-08 06:18:21 作者:纸韵

心得体会是个人对于某一具体事物或经历的感受和思考的呈现,它可以帮助我们更好地理解和把握所学所悟。不同人的心得体会有不同的见解和收获,我们可以在中找到共鸣。

手机促销员心得体会

今年寒假我于信阳一弘百货国美电器工作,我所从事的是康佳手机促销。现在我先介一下国美电器公司的大概情况。

国美电器集团是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。在全国近300个大中型城市拥有直营门店1300多家,旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌,年销售能力1000亿元。其公司发展历程强劲,企业文化丰富多彩。

国美电器集团坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者提供个性化、多样化的服务,国美品牌得到中国广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念,国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系,成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。

现在说说我的工作经历。起初在应聘这个职务时有点小困难,因为经理说不要临时工,要长期的促销。看到经理这样强硬和认真的态度,当时我还真是有点放弃的念头。可是我认为情况总会有所转机的,于是我认真的对手机部经理说:“如果我能担任这个职务,我一定能把手机卖出去,并且保证柜台手机的安全。也许是被我的诚意和认真劲打动了,最后经理答应了让我干这份工作,于是,便开始了我的第一次工作历程。

上班的第一天,我准时来到卖场。首先把柜台抹干净,将机子摆列出来,接着,卖场里的喇叭响起了迎客的声音。身为销售人员,我和其他老促销一样,彬彬有礼的站着。这样的站姿可是公司明文规定的。

可是初来咋到,多少会遇上些麻烦。最怕的是在无意中触犯了公司的相关规定,因为如果触犯了可是要被罚钱的。上班没几天我就被罚了30元钱,由于我的无知,上班期间玩卖场里的电脑,结果被副总看到了,给我开了个30元德罚单。因为才上班,口袋里没钱,所以就先欠着了。

上班第一天我的销量业绩为零,虽然有些沮丧,但是我还是很有信心的,结果第三天的上午,我卖了两部手机,提成拿了150元,着让我很有成就感,也让我更有信心干下去。

接下来的日子,就是我每天面对着前来咨询手机的顾客,然后拿出自己最好的态度,向他们介绍各种手机的性能,一期能够把手机推销出去。

可是,来看手机的人多,买的少,这很打击我的积极性,因为毕竟卖出手机才能拿到工资。但是我还得坚持着,依旧每天从事着这样的事情。

我的感受与建议。

一、大学生不能只囿于校园,必须接触社会,了解社会,然而又得提防沾染社会的不良风气,防止走入打工误区。

二、、“打工”不能放弃学业。

三、“打工”应擦亮你的'眼睛,提高自身素质。“。

四、“打工”要为“能”动而不为“利”动。挣钱确实也是打工的一个目的,但这不应该只是唯一目的,要找到专业对口的工作。

五、学会等待和养成踏实认真的习惯是干好一件事所必不可缺少的。

文档为doc格式。

超市促销员工作心得体会

1勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!

2学会忍受。作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。

在不知不觉中,忙忙碌碌地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当时思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大,要克服很多困难,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面对激烈的竞争,我有些怀疑,自已是否有能力挑起这幅重担。看到思娇产品包装新颖,品种齐全,心想既来之则安之。轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我将信心百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。

这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在6000~9000元之间。

第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

促销员工作心得体会

这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在6000~9000元之间。

比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的`.

在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

白酒促销员实习心得体会

白酒促销员是酒店、酒吧等消费场所中不可或缺的角色,他们不仅需要有良好的沟通能力和销售技巧,还要对白酒有较为全面的了解。作为一个白酒促销员的实习生,我有幸进入了一家知名酒厂进行实习。在这段实习期间,我亲身感受到了白酒行业的发展现状和市场竞争情况,也加深了对于销售与营销相关理论的理解。

第二段:人际交往及销售技巧的提高。

作为一名白酒促销员,与消费者的良好沟通和人际交往能力至关重要。促销活动时,我学会了用娴熟的口才与信心去吸引顾客,了解到了不同年龄、不同性别顾客对于白酒的需求差异,也能根据顾客的需求提供专业的建议。在与酒吧老板和酒店经理的交往中,我也学到了如何与客户进行谈判与合作,提高了自己的说服能力和洞察力。这些经验对于我的个人发展以及未来在销售领域中的职业规划有着积极的影响。

第三段:对白酒市场的认知与洞察。

在实习期间,我深入了解了白酒行业的市场现状和发展趋势。白酒市场竞争激烈,不同品牌之间的竞争表现尤为明显。通过与其他酒品牌的对比,我了解到产品品质、包装设计以及品牌定位对于消费者购买决策的重要性。也正是通过这些了解,我对于白酒市场的竞争压力有了更深刻的认知,并增强了对产品品质和市场需求敏感度。

第四段:销售目标与团队合作。

在实习期间,我们作为一个团队参与了多个销售推广活动。我们与酒店、酒吧进行合作,结合市场需求提供优惠折扣和特色推广活动。每天我们都有明确的销售目标,并持续追踪与考核。团队成员之间的密切合作,使得我们能够共同应对销售过程中出现的问题,高效执行销售策略。而在这个过程中,我也逐渐领悟到互相信任和配合的重要性,这对于一个团队的凝聚力和销售业绩至关重要。

第五段:实习的收获与反思。

通过这次实习,我不仅从实践中了解到白酒市场的发展和销售技巧,同时也对于自己未来的职业发展有了更明确的规划。我认识到自己在销售方面的优势和不足,并明确制定了提升自己的相关计划。除此之外,实习还培养了我与团队成员的合作意识和沟通能力,这对于我未来与他人的合作与协作有着积极影响。通过这段实习,我收获了很多,也有了更深刻的认知和反思,这将对于我未来的职业发展起到重要的推动作用。

总结:。

通过这次白酒促销员的实习,我个人以为销售技巧和人际交往能力的提升是最为重要的。同时,对于市场竞争的认知以及团队合作的能力也是必不可少的。这次实习使我更加明确了自身的优势和劣势,并对于个人职业规划有了更加明确的方向。我深感实习是一种宝贵的经历,它为我的人际交往、团队合作以及销售技巧的提高提供了一种契机。这次实习必将成为我人生中重要的一部分,并在我的个人和职业发展中起到积极的推动作用。

服装促销员心得体会

80%的人给出的回答都是肯定的:要积极热情地上前提供服务。

同样商场里我们80%的导购也是这样服务的,然而告诉各位的是这是错误的。

我问那些马上就进入接待的营业员,你们上去后是如何做的?她们回答会问:请问小姐需要点什么?有什么可以帮你吗?实际销售服务中很多的导购也是这么开口问的。

我接着问那些这么开口的导购:假如你是客人,我是导购,你刚进我的店,我上去就问,小姐你需要点什么?你怎么反应? 那位学员顺口说,我随便看看。

我又问,小姐需要帮忙吗? 学员回答:不需要。

为了加深印象,这两个问题,我每次问超过10个现场学员,得到的大部分回答都是如上的答案。

各位,讲到这里,你们还认为“见到客人马上就进入接待”吗? 进店的客人有两种 区别于其他的销售培训,客人逻辑上分为很多种,这里为了简单容易的识别,我把进店的客人分为两种: 第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。

他(她)们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。

第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她(他)们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。

闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。

目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,据调查70%的客人是闲逛型的客人。

闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。

闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。

接着上面的讨论,客人进店马上就上去接待吗?不是的,特别是现在进店的客人大部分都是闲逛型的客人,接待他(她)们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。

显然这样的接待服务是有问题的。

闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作进入六脉神剑的第二式:寻机 寻机就是在你迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,你才进入到接待介绍工作中去。

寻找什么样的时机:a、触摸一条裤子;(他对这条裤子的某些方面有兴趣)b、用手触摸某货品,找标签,看标价等;(产生兴趣,寻找详细的说明资料)c、客人一直打量同一货品,或同类型货品;(他有这方面的需求)d、看完货品后扬起脸来;(可能是需要导购的帮忙)e、当客人表现出寻找某些东西时;(有明确需求,可以问“有什么需要帮忙?”)f、客人闲逛中眼睛一亮,突然停下脚步;(好喜欢)g、和我们四眼相对上时,有帮助的必要;h、你认为合适的时机;(你的经验是你判断的基础) 如果你还是对于寻机感觉我没有说清楚的话,一起看一个案例。

案例:钓鱼——我们培训的课堂上经常听到: 钓鱼的情景大家都可以想象得到,服装店里漂亮的陈列、各色设计的货品就是香喷喷的诱饵,那些客人就是游来游去的鱼儿,闻到诱饵的香味都会凑过来,有翻看的、有触摸的、有询问的、有试穿的…… 擅长钓鱼的人都知道,要想钓到那些咬钩的鱼儿,是需要抓住时机的:早收鱼钩鱼还没有上钩,把鱼吓跑了;晚收鱼钩,鱼早跑掉了。

这就是寻机。

“待机”的误人子弟 服务某个品牌导购的培训,培训前巡了一下场,发现导购员接待服务顾客过程中,不是很积极、主动,就要求导购积极、主动一点,这时导购回答说:我们以前培训的时候,培训老师要求我们待机,迎宾之后不要马上接待顾客,我们是在“待机”!我听完差点昏倒。

培训界确实有些老师在讲解销售的时候,会要求导购在这个时候的接待动作是“待机”,我是在经过终端的研究和销售人员讨论后,感觉“待机”会给很多的导购人员带来误解——等待,而等待在服务销售的终端是一种消极的动作。

因此我把这个动作改成了“寻机”。

寻机就成了六脉神剑的第二式独门秘籍。

白酒促销员实习心得体会

第一段:实习前的准备和期望(字数:200)。

作为大学生,在即将步入社会的关键时刻,实习是我们获取实践经验的重要途径之一。我有幸选择了在一家知名白酒公司担任促销员实习。在实习之前,我对此职业抱有种种期待。我希望通过这次实习,能够进一步了解白酒行业的发展现状,锻炼自己的沟通能力和销售技巧,更重要的是,亲身感受这个行业的挑战和乐趣。

第二段:实习过程中的挑战和收获(字数:300)。

在实习的早期,我遇到了很多挑战。促销员这个职位对于一个没有任何销售经验的新手来说,确实是一项困难而具有挑战性的任务。我发现自己在与顾客交流和说服他们购买产品时经常遇到困难。然而,我不断努力,勤加学习,逐渐掌握了一些沟通技巧和销售窍门。尽管这些成果来之不易,但是当我见到一位顾客因为我推荐的产品而满意地离开时,内心的喜悦溢于言表。

遇到困难并不可怕,更重要的是能够从中吸取教训。在这个过程中,我学会了如何在团队中协作,因为白酒促销的工作通常是需要销售团队合作完成的。我也学到了如何平衡与顾客的关系,建立良好的沟通和信任,以及如何应对各种各样的突发状况。

第三段:实习收获的思考和反思(字数:300)。

通过这次促销员实习,我得到了白酒行业内部的一些珍贵的见解。我认识到白酒销售需要一定的技巧和产品知识,而不仅仅局限于推销的技巧。了解产品的生产过程、酿造工艺和历史文化背景,可以更好地与顾客交流,传递产品的价值和特点。此外,我也了解到市场竞争激烈,消费者需求多样化,因此销售人员需要不断学习和适应,以保持竞争力。

在实习过程中,我也思考了自身的职业规划和发展方向。白酒行业作为中国传统文化的代表之一,具有深厚的历史底蕴和国际影响力。我逐渐产生了更深的兴趣,并决定将来进一步学习和探索这个行业。同时,我也明白到只有不断学习和提升自己,才能在这个竞争激烈的市场中立足。

第四段:实习总结和对未来的展望(字数:200)。

促销员实习给我带来了宝贵的经验和教训。我学会了与人沟通、解决问题、团队合作以及调整心态的重要性。这些经验将成为我未来职业发展的基石。同时,这次实习也让我更清晰地认识到自己的兴趣和优势,我希望能够在白酒行业找到我激情所在,并进一步提升自己,成为一个出色的销售人员。

通过白酒促销员实习,我不仅复兴了自己的实践经验,还明确了自己的职业目标。实习让我亲身体验了白酒行业的挑战和乐趣,锻炼了自己的销售技巧和沟通能力。这次实习也让我更加坚信,只有通过不断学习和发展,才能在白酒行业中取得成功。我希望将来能够在这个充满机遇和竞争的行业中发光发热,为我心爱的白酒事业做出贡献。

促销员个人心得体会范文

这个假期通过姐姐介绍,我成为了一名促销员,从这天起,我的生活又多了一种经历,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富.

开始上班以后我发现,上班确实不是我想象中的那么容易和有趣,真的会感到累,并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战..但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些鼓励我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信心.还有的时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验,他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等..这让我更加喜欢这里,更加热爱这里.有时买货阿姨的一句表扬会让我开心很久,这就是刚刚工作的缘故吧,呵呵.这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充实快乐,这也是一种幸福啊。当然,我也遇见过刁酸的顾客,同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

这些让我懂得了宽容和谦让,让我长大了不少..“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”我理解了父母的艰辛,也是我的假期生活更加充实。相信这些都是我得到的到的宝贵财富。

促销员工作心得体会

超市临时促销员工作心得体会即将社会的大学生来说,兼职和社会实践应该是必不可少的课程。一可以赚取的生活费,自立能力;更的是可以宝贵的社会经验。,最好找也最合适的兼职有两个:一家教,二做临时促销员。相家教而言,做促销员更能锻炼人的能力,其接触的人多,的考验了应变能力和反映能力。

在促销员中,我数码电视类的促销更挑战性,也可以的展示个人的能力。在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员,期间吃了不少苦头,但也学到了东西。

我来。

说说。

做兼职的最好和找兼职的最佳途径。大学生做兼职的最好是大一下学期到大三的上学期之间,这段学业,又不会面临考研和找工作的,只要安排好,对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最佳途径是同学或学长的介绍,找中介公司时要找正规的(90%的中介骗人的,要搞清楚公司正规在交中介费)。

在做促销员的过程需要注意几点:

做下去以后,你会时

候自要自信一点,以前的种种原因是不的,貌似很的事情的可以容易的解决掉。在找兼职和面试的过程中要自信(是内向的.同学),我想找工作过程中差不多的吧!

学会忍受。85后的大学生,中间有一同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了的缺点和错误;在学校,同学之间也能够忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱定价后,不要指望别人还会包容你,这时候就要学会忍受。是做促销员的,遇到的人三六九等样的都有,顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时要能承受委屈,学会忍受。新手,在刚开始做促销员的时候,肯定会有东西不懂,会犯错误,在面对正式促销员批评的时候,要虚心,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。

一直站着的,大家也要注意一下,不要没顾客时就坐在沙发上,而且很坐姿,被公司检查的人了,你离走人不远了。

努力学习。临时促销员,是对产品性能的,应对顾客的技巧经验,都会有的。这时,应该的想向正式的促销员学习,即使站在你面前的是高中生,甚至是初中生小学毕业生,也对方的学历比你低而不愿请教他。任由不懂的问题积累起来,使得的能力的,长了你很被人给挤掉。我有同学就被挤掉了,把一天八十的工作(在武汉的临时促销员在35—50之间)拱手让给了他人。也应该各个商场的工作程序,如怎么开发票、做售后安装、做优惠单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时,你就能马上顶上去,这时你的价值就会大大的增值,你长期在公司做很有好处。

吃苦耐劳。做促销员本身很苦很累的活,做临时促销员开始没经验,更需要付出更多的精力。而大学生还有的学业,吃苦耐劳,最好不要找兼职。平时上班的时候会经常到不同的卖场,从学校到卖场需要坐多小时的公交车就晚到早退,临时促销员在销售旺季上班,有时候会晚点下班是很的。遇到情况不要抱怨,也工作时的情绪,否则你也可以另选东家了。

搞好关系。临时促销员工作的好坏正式促销员说了算的,要与正式促销员搞好关系。的批评要虚心,产生误会时要尽量解释清楚,不要和争执,与正式促销员高不好关系而被辞退的人。而商场的经理、柜长和品牌的正式促销员也要搞好关系,这会使你在的工作的帮助。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系,免得被给“小鞋”穿。

几点是我做临时促销员时的一点心得体会,希望对那些想要做兼职的学弟学妹们帮助。

寒假促销员实习心得体会

实习作为广大青年学生接触社会。不解国情,服务大众的重要形式,对于青年学生接触社会。了解国家情,服务大众的重要形式,对于青年学生的成长,成才有着极为重要的作用。这次假期实习我以“善用知识,增加社会经验,提高实习能力,丰富假期生活为宗旨,利用假期参加有意义的实习活动,接触社会,了解社会。

来到xx,我没有想太多,径直走向收银台,询问了店长招聘寒假工的事,由于听朋友说xx招人,所以就直接去。也许是一种缘分吧。在xx工作的这段时间交到了很多好朋友,并且学会了推销,对于从未从事过的行业我感觉很好奇,每天推销的衣服价位在xx元以上就有奖金。虽然不多,但通过自己的努力换取的,我觉得特别欣慰。这是我第二次经历实习,去年xx在一个装饰公司当一个小小的业务员,也学到了很多有关装饰方面的知识,对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质,虽然天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了实习的道路,想通过亲身体验实习让自己更进一步了解社会。

在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。想通过实习,找出自己的不足和差距所在。在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题,招聘会上的大字报总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班子人社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验。锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正地走入社会,能够适应国内外的经历形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了xx,开始了我这个假期的实习,实习!就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实习,那么所学的就等于零,理论应该与实习相结合的,另一方面,实习可为以后找工作打基础,通过这段时间的实习,学到了一些在学校里学不到的东西,因为环境的不同,接触的人与事不同从中所学到的东西自然就不一样了,要学会在实习中学习,从学习中体会实习。

现如今中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就回越来越高。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实习中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。也许卖衣服和我们学会计的也没有多大关系,但是通过推销衣服可以知道钱的来之不易,可能在卖衣服的过程中会接触形形色色的人,那就得看你的变通能力和语言方面的说服力,这是我们在学校无法学到的,因为接触了社会,人才会有成长。不然老依靠父母给的物质保障那是完全不够的,虽然这次实习体验没有持续多久,也只赚了几百块钱,但有的东西是真真切切学到了,所以我认为这次实习很成功,也很值。在实习的这段时间内,我穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在xx,不会有人告诉你这些。你必须要知道做什么,要自己去做。而且要尽自己的努力做到最好。

在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方。也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力。记得曾经不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力。记得曾经老师说过,大学是一个小社会,但我总觉得校园里少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份,接触那些刚刚毕业的学长学姐。他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间,在这次实习中,我感受最深的一点是,在学校,千里论的学习很多,而且是多方面的,几乎面面俱到,而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书上的知识一点,都用不上的情况。

回想这次实习活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习,以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有时冷场,这是很尴尬的,人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍,别人给你的意见,你要听听从、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信,自信不是麻木的自夸,而且对自己的能力做出肯定,社会经济缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信,其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了,就算没能解决,最起码自己是开心的。知识的积累也是非常重要的,知识犹如人的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭接触的导购业,对于我来说很是陌生,要想起工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实习,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富,在今后我要更多的挑战实习,磨练自己的同时,让自己认识的更多的实习,磨练自己的同时让自己认识的更多。使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。从实习中检讨自我。虽然在这段假期我没在我的专业知识点实习,没能在专业能力上有所提升,但是我感觉我懂得太多的书本上没有的东西,假期实习。增强了我的办事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

我想这次的实习对我来说还是意义重大的。经历实习主要是让自己更进一步的了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。想通过实习找出自己的不足和差距所在。以及锻炼自己的口才和人际交往能力。

促销员心得体会

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20__年的工作,在超市领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20__年的工作情况总结如下:

一、在20__年的工作中努力拓展自己知识面。

我认为做促销就好象在读免费的mba课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在20_年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。

作为一名促销除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的促销不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。

二、在工作中培养自己的心理素质。

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的促销就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉,增加顾客回头率。

在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于超市,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为超市贡献出我的光和热!

盒马促销员兼职心得体会

盒马是阿里巴巴集团旗下的新零售品牌,致力于为消费者提供“新鲜、直达、极速”的购物体验。而盒马促销员兼职工作,则是指通过申请成为盒马会员,获得促销员兼职资格,为盒马门店推广商品,完成销售任务,获得相应的奖励,同时也提供了一种新的兼职赚钱机会。

盒马促销员兼职工作具有多方面的优点。首先,该工作可以在空闲时间灵活兼职,便于学生、家庭主妇等群体从家庭生活和学业中抽出时间,提高自身经济收入。其次,该工作不需要任何经验和技能,只需要认真学习盒马相关产品知识和销售技巧,便可以顺利完成销售任务。此外,促销员也可以通过销售数量和购物时间,获得购物优惠、积分等奖励,为自己及家庭带来实实在在的优惠。

在成为盒马促销员兼职工作的过程中,我深深地感受到了这项工作的魅力。首先,在发布任务后,盒马会以微信的方式及时提醒我任务的进展情况,方便我及时了解推广情况。其次,成为促销员的我会获得一定的佣金,同时通过任务完成情况还可以获取优惠券等奖励,为自己和家人带来实实在在的好处。最重要的是,与顾客互动和销售过程也让我逐渐掌握更多的专业知识和技巧,让我对于销售相应的产品更有底气。

盒马促销员兼职工作不仅能够丰富每个人的工作经历和学习经验,同时也可以让每个人练习口才、沟通能力和销售技巧,提高自身的职业素质。此外,该工作还为每个人提供了更多的课外时间进行自我学习和提高自身能力的机会。在促销员兼职的过程中,以薪酬为主的外在回报不是唯一的回报,更重要的是内在的成长与进步。

第五段:结尾。

通过成为盒马促销员兼职工作,我意识到自己在工作和生活中常常狭隘地观看自己的职业发展和规划。这项工作是一个很好地跳出舒适区,通过不断地学习和实践,探索更广阔的职业空间,并成长为更好的自己。我也希望更多的人能够尝试盒马促销员兼职工作,挑战自己,实现职业和自我价值的提升。

家电促销员心得体会

在进入大学后的第一个暑假,为了使自己对社会有个更好的认识,增加阅历,锻炼自身,培养团队精神,为以后进入社会打下一些基础,检验自己的社会实践能力,我进行了暑期实践。

实践公司:xxxx家电专卖。

实践目的:通过实践检验自己的社会适应性,锻炼与提高自我。

实践过程:。

经同学介绍,我有幸得到了一份在美的家电专卖场实习三天的机会,第一天,早上七点出发后不到八点就来到商场外。这是一个聚集各家家电产品的地下商城,由于商场门还没开,我只有站在外面,虽然是夏天但那天的温度很低,加上我穿的薄,感觉有些冷。周围还有一些其他同学。问了一下原来是九阳豆浆机的兼职学生,我想,看来兼职还是有很多人的。

进入商城后,很容易就找到了美的专柜,产品有电磁炉、高压锅、电饭煲等,向营业员说明后,我便开始进行第一天的工作。负责的王阿姨还是很和蔼的,交给我一沓宣传单让我站在楼梯旁发放。

以前就听同学说过,发传单是很辛苦的,必须要不停得走来走去,还要一直站着,一天下来几乎会累得不能动。不过刚开始我还是信心满怀的。每当看到有人走过来,我就迎上去微笑着把手中的传单递过去。尽管有些人并不接受,有人接到手就会随手扔掉,平时我自己也是这样做的,现在换位思考一下,真是感到辛苦,正午时有店里供饭,忙了一个上午的我看见没菜的面,最后决定吃下去。因为体力消耗实在不小。下午继续发传单一直到六点多才收工。一天的工作结束后,我几乎是拖着两条腿挤车回家,恐怕再迟一会儿连车都没有了,回家后晚饭也没吃就直接洗洗睡了,想到还有两天的工作真有些犯愁。

第二天,我的工作是当临时推销员。本想会轻松一点,结果刚到老板就让我和他们一起到仓库提货,意外的是,由于要搭凉棚,什么铁架子、木板我都要搬,我一个女生很少干这些体力活,结果比昨天上午还累,接着又把一只只箱子从货仓搬出来擦干净灰尘,这些箱里有铁锅,电磁炉之类的东西,再从商场搬到地上的凉棚内。我身上的衣服全都脏的一塌糊涂。即使如此,老板连一句话也没有。同学们以前打工后会有‘把女生当男生用’的说法,今天我总算见识了。

大约十点多左右,老板说他们去卖东西我帮忙打下手,顺便看摊。随着街上人流量的增加,我们这里的生意好起来。凉棚内的货物跺了一堆,老板一会儿让我拿这个,一会又拿那个。产品的型号很多,又很相近。我对产品并不熟悉,找起来自然不会快,老板还一直催。不过并没有用什么不雅的话。接下来的'一个下午,我跑来跑去帮忙,做的又是拿东西的活,手臂和腿都有酸酸的感觉。我想自己一个新手总是做得不尽如人意才让上司不满,今晚回去一定要好好学习有关的知识,争取明天能够有所进步。

晚上我找了一下资料,了解到创业于1968年的美的集团,是一家以家电业为主,涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团,旗下拥有两家上市公司、四大产业集团,是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。美的生活电器事业部是美的日用家电集团成员之一,在产品研发、生产制造、销售体系等方面在国际国内均拥有领先优势。但我个人认为和海尔电器、格力电器这些家电市场的竞争对手相比,美的尽管优秀但仍面临极大的市场份额竞争压力。我通过看网上的评论知道,美的售后方面这些年尽管有了进步但还有不足,如果美的的售后能做的更好的话,可能有更好的发展。由与我所在的专卖店是主卖电磁炉的,大体上看起来是高贵典雅,有的寓意富贵吉祥,我在网上搜了外观相似的这几款,下面这几款电磁炉不一定是我所卖的型号。

盒马促销员兼职心得体会

盒马是目前国内最受欢迎的线上新零售平台之一,近年来,随着其线下门店的逐步扩张,便衣员工的需求也不断增加。作为一名盒马促销员兼职人员,我从事这项工作已有一段时间,积累了一些心得和体会,现在想和大家分享一下。

第二段:工作内容。

盒马促销员工作的主要内容是站在店内指定地点,介绍促销产品并帮助顾客提供购买建议。为了成为一名成功的促销员,需要对所销售商品有充分的了解,并且要掌握一些销售技巧,如接待顾客时温和而亲切的语气,了解顾客的需求并提供专业的建议等。

第三段:挑战与收获。

促销员这份工作本身是具有挑战性的。首先,店内的流动人员和噪音会影响到每个促销员的工作效率,因此需要能够在环境的干扰下保持专注。此外,在不同的工作时间段,接待的顾客人数和类型也会有所不同,礼貌地回应每个顾客的疑问和需要,并保持耐心和乐观,这也需要促销员能够快速适应和处理。

然而,经过这些挑战,促销员们也可以得到相应的收益。工作中如果遇到顾客的满意和感谢,这将使我们感到非常满足。而且,通过这份工作,我们能够增长对销售技巧和销售流程的了解,这对日后的职业生涯也是非常有帮助的。

第四段:工作的可持续性。

一份理想的兼职工作应该具有可持续性和不可替代性。盒马是目前国内最受欢迎的线上教育平台之一,其品牌知名度和影响力不断增加,这也意味着盒马促销员这份工作将具有更大的市场需求和潜在利润。同时,在工作中,我们将建立和磨练很多宝贵的个人技能和知识,这些经验也会给自我价值带来提升。

第五段:总结。

总的来说,盒马促销员兼职工作是一份具有魅力的兼职,它可以为促销员们提供发展、个人成长和优越的就业前景。当然,作为一份工作,“盒马促销员”需要富有责任感、沟通技巧、产品专业知识和灵活性,为了更好地完成工作,并不断成长,大家都应该尽力把这份工作做好。

手机促销员心得体会

销售是一门科学,也是一种技术,它内非常深澳的道理,那么手机促销又是怎样的回事呢?你知道手机促销员。

是怎样的吗?以下就是本站小编给你做的关于手机促销员心得体会,希望对你有用。

我认为:对于销售,自信、态度、专业知识、技巧,一样都不可以少。

自信乃成功的一半。

退路,定下一个目标,一个相信自己可以完成的目标,有足够勇气的话,告诉你的同事告诉你的店长:如果这个月你没有完成2万毛利你就去裸奔,我相信你会破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任务。

下面这个故事很能说明自信的重要。

一天美国总统克林顿和他的妻子开车去游玩,半路没有汽油了,于是到一个加油站加油,第一夫人惊讶的发现,自己曾经的初恋情人现在正在加油站做一个加油员,克林顿总统微笑着对他的妻子说;“要是你嫁给了他,你现在就不是总统在夫人了”第一夫人坚定的回答:“如果我嫁给了他,你现在就是不是总统了!”

我们不禁对这个这第一夫肃然起敬,是啊,人家当之无愧这个第一夫人,不会因为先生是一个总统,是世界上最强大国家的总统而感到自己只是陪衬,只是妻凭夫贵,而是强悍的认为军功章里也有她的一半。天啊,这就是自信的力量,这就是我们伟大的女性自立自强的体现,这就是软实力,也是人格魅力。

接下来我们要讲的是态度。

态度也可分为两种:精神状态和心理状态。

同一件事,想开了就是天堂,想不开就是地狱!

你的心态是你真正的主人,要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。一位他艺术家说:“你不可能延长生命的长度,但你可以扩展他的宽度,你不能以改变天气,但是你可以改变自己的心情。

积极的心态让人快乐进取,消极的心态则让人沮丧,你认为你是什么样的人你就是什么样的人。

专业知识:是指一定范围内的系统化的知识。

我们是卖手机的,对于手机的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中经常发现有很多同事连诺基亚手机的盒子都不会装,手机电池也不会分,像诺基亚,有相当部分同事都不知道有4c,5c的电池,你把4c的电池装到5c的手机里面是可以用,但是你把5c的电池装到4c的手机里面是不可以用的,把4c的电池装到5c里面卖了之后就等于是少了一个电池,造成分摊,这个经常发生。许多新入职的同事总是迫不及待的问我应该怎么卖机,当然想卖机是好事,但是你连一些基本功都没有掌握,就让我去教你销售技巧,那样只会富害了你自己,只会导致实际销售过程中手忙脚、丢三落四、漏洞百出,让顾客认为我们不够专业,购买欲望大打折扣,就算到最后给你买了手机,价钱也是可想而知了。为什么我们的万能充可以卖到15块,而且总是卖到断货?别人卖5块钱一个却总是卖不出去?为什么外面士多店的啤酒3.5元一支还是660ml的,但是太阳城可以卖到15块,15块还是330ml的,份量少一半,价格贵几倍,却有很多消费者愿意买单,这就是专业和业余的巨大差别,我们花了巨大的投资在门店装修、铺位选址、加盟费上就早给顾客一种品牌效应,一种专业形象,把产品的利益最大化,想不到到最后因为店员的不够专业而让一切付诸一溃,实在是让人懊恼。

所以我真的很希望名位同事要苦练基本功,像拆装后盖电池、装内存卡、找盒子这些最基本的工作要做到精通熟练,不要临时抱佛脚,一会儿又去找人问怎么拆后盖,一会儿又说找不到内存卡在哪里插,这样会让顾客对你对公司失去信任,直接导致顾客流失。

国美电器集团是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。在全国近300个大中型城市拥有直营门店1300多家,旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌,年销售能力1000亿元。其公司发展历程强劲,企业文化丰富多彩。

国美电器集团成立于1987年元月一日,20xx年、20xx年国美电器相继在香港、澳门开业,迈出中国家电连锁零售企业国际化第一步;20xx年国美电器在香港成功上市;20xx年1月,国美电器与中国第三大电器零售企业永乐电器合并,12月,全面托管大中电器;20xx年3月,控股三联商社,成为具有国际竞争力的民族连锁零售企业。目前,集团拥有员工(含门店促销员)近30万人,每年为国家上缴税收达15亿元以上。

国美电器集团坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者提供个性化、多样化的服务,国美品牌得到中国广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念,国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系,成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。

现在说说我的工作经历。起初在应聘这个职务时有点小困难,因为经理说不要临时工,要长期的促销。看到经理这样强硬和认真的态度,当时我还真是有点放弃的念头。可是我认为情况总会有所转机的,于是我认真的对手机部经理说:“如果我能担任这个职务,我一定能把手机卖出去,并且保证柜台手机的安全。也许是被我的诚意和认真劲打动了,最后经理答应了让我干这份工作,于是,便开始了我的第一次工作历程。

可是初来咋到,多少会遇上些麻烦。最怕的是在无意中触犯了公司的相关规定,因为如果触犯了可是要被罚钱的。上班没几天我就被罚了30元钱,由于我的无知,上班期间玩卖场里的电脑,结果被副总看到了,给我开了个30元德罚单。因为才上班,口袋里没钱,所以就先欠着了。

上班第一天我的销量业绩为零,虽然有些沮丧,但是我还是很有信心的,结果第三天的上午,我卖了两部手机,提成拿了150元,着让我很有成就感,也让我更有信心干下去。

接下来的日子,就是我每天面对着前来咨询手机的顾客,然后拿出自己最好的态度,向他们介绍各种手机的性能,一期能够把手机推销出去。

可是,来看手机的人多,买的少,这很打击我的积极性,因为毕竟卖出手机才能拿到工资。但是我还得坚持着,依旧每天从事着这样的事情。

我的感受与建议。

一、大学生不能只囿于校园,必须接触社会,了解社会,然而又得提防沾染社会的不良风气,防止走入打工误区。

二、、“打工”不能放弃学业。

三、“打工”应擦亮你的眼睛,提高自身素质。“。

四、“打工”要为“能”动而不为“利”动。挣钱确实也是打工的一个目的,但这不应该只是唯一目的,要找到专业对口的工作。

五、学会等待和养成踏实认真的习惯是干好一件事所必不可缺少的。

结束语:大学生需要端正心态,正确衡量自己,充分发挥所长,以便为将来积累经验。同时也要解决在打工中所遇到的问题。

作为一名即将毕业的大学生,参加实习是很有必要的。在学校的组织安排下,我来到了一家手机城实习,实习岗位是手机促销员,这对我来说是有一定挑战的工作,但是我并不会退缩,这对我来说是一次宝贵的机会,我要在实习中证明自己的能力,在实习中积累社会经验,为将来正式走向工作岗位奠定坚实的基础。

实习刚开始的时候,指导老师只是要我看着他是如何开始促销的,从中吸取经验,差不多九点的时候,来了一个客人,我见指导老师马上就喜迎上去,热情主动的询问客人需要什么类型的手,要什么品牌,什么价位,什么功能等等。客人简单的回答了后,指导老师就从他提供的消息中开始筛选,推荐出了几款适合客人的手机,然后帮客人分析哪个更好,最后客人很满意的买好手机走了,我看到整个促销过程都很流程,对指导老师的应对措施也感到钦佩,可见指导老师对每个手机都很了解,不然他不可能这么快的筛选出适合客人的手机。指导老师告诉我,在面对客人的时候要自信,更要有礼貌,要给客人做出最适合的推荐,而不是为了自己能获得更高的利润而推荐高价的不适合客人的手机,我听取了指导老师的意见,耐心信心的观察指导老师是如何促销的,从中吸取了很多的经验。在熟悉了整个促销过程后,指导老师终于让我上手工作了,这让我有点兴奋的同时又带着些紧张。

手机促销员实习让我这个大学生成长了很多,学会了很多为人处事的道理,是一次受益匪浅的实习经历。

促销员的心得体会

销售员要想让客户离不开,可采用以下七大绝招:

1.了解了你所在的公司的资源情况。

你一定是在和你的客户沟通和交流过程中,让他实实在在的了解了你所在的公司的资源情况能够为他所利用而不是夸大其词,做不到的事情非要说可以做到;你的口气一定不是祈求而是期盼。生意是双方的需要,是谈成的,不是求成的,心态一定要端正,不是要急于求成,是要水到渠成。

2.了解到你是很专业的。

你在和你的客户沟通过程中,让他扎扎实实的了解到你是很诚实,他认定你有能力帮他做好事情,还预测你完全可以帮助他在今后的合作当中去解决任何出现的问题和麻烦,而不会是老问他该怎么办?而且你还会经常性的为他设想在操作过程中可能遇到而他没想到的困难,提出你建设性的非常专业的应对措施,他认为你比他更专业使他非常放心。

3.报价是一个很重要的环节。

你和你的`客户有了互相认识的基础,报价是一个很重要的环节,你一定是对这个客户做了调查和研究;前面和谁合作?因为什么没有合作了?他的量有多大?他承受价格的基准线在哪里?一定要有价格分析,一定是价格相当合理,在他经常性的货比三家的时候,总是感觉你的价格特别实在,哪怕比别人高出那么一点点,,从来不暴利,你一定是从长远的战略考虑,而不是一时的短期行为,牢牢抓住一个实实在在的客户长期为你提供效益,是双赢战略;在市场价格浮动频繁的时候,你还偶尔为他承担了上涨不大但是你也有够承受的那个部分,他从心里感激你,认为你大度,不完全是为了公司谋利。

4.让客户有安全感。

在交往当中,你一定是以公司的名义,而不是参插很多个人的名分去沟通,让他感觉你是在依托公司的实力在和他合作,他有一种安全感。当然少不了一些个人的情感,比方说互相关心一些健康问题、学习问题、生日祝福、节日问候等等。

5.让客户了解合作的稳定性和可靠性。

你一定不是要他老是给你定单,而经常性的主动联系他,谈谈前面的运作情况,报告一些他没有想到但是你已经替他解决了的问题,他会感激你很亲切,你很人性化,你很有责任,他绝对会把定单主动的不断的向你倾斜,如果他不是老板,他也不定会想想找到一个像你这样的信得过的合作伙伴是他能够向他老板做工作交代的出色的成绩单;因为客户也需要长远考虑合作的稳定性和可靠性。心理是一样的,绝对不是一厢情愿。

6.对客户疑问的及时解答。

在你的客户向你咨询一些具体问题的时候,你一定是能够很快捷的很爽朗的很友善的为他解答,绝对不是含含糊糊、模棱两可的样子,或者是答非所问,让他不满意。

7.让客户对你产生依赖。

有人认为客户是吃吃喝喝出来的,其实不然,和客户合作,不出问题,顺顺当当是最最重要的,这就要求我们有对困难的前瞻性、操作环节上的细致性、在风险控制上的准确性有足够的预测和防范、如果能够做到客户为了感激你,为了感谢你,反过来哪怕请你喝杯茶,吃个饭。客户对你产生了依赖,互相需要,互相尊敬,才是真正的成功!

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