体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
护理铺床法心得体会 铺床护理心得体会篇一
近年来，我作为一名医护人员，有幸参与了许多病房的铺床护理工作。在实践中，我深刻体会到铺床护理的重要性，也感受到了其中的技巧和艺术。通过与同事的交流和总结，我逐渐领悟到了一些心得和体会。下面，我将结合我的实践经验，分享一下关于“铺床护理心得体会”的五段式文章。
首先，铺床护理是一项细致入微的工作。在铺床时，我们要注意床单的平整和整齐。床单应该在床垫四周紧紧夹住，并且上下左右都不应露出任何一丝一毫。此外，枕巾也要注意整齐，不能有皱褶。在医院的病房里，有许多病人由于长时间卧床，皮肤可能会有不适，所以床单要用柔软的材质，给病人提供更好的舒适感。因此，铺床护理需要细心、认真地对待每一处细节，确保病人的床铺整洁、舒适。
其次，铺床护理是一门艺术。在铺床的过程中，我们要根据不同需求选择不同类型的床单。如对于夏季，可以选用透气性好的棉质床单，给病人带来凉爽的感觉。对于寒冷的冬季，则可以选择保暖的绒毛床单。此外，颜色的选择也很重要。一些明亮的色彩能给病人带来一种愉悦的感觉，而淡色或者浅色系的床单更能缓解病人的恐惧和焦虑情绪。因此，在铺床护理中，我们既要注重功能性，又要注重美观性，运用不同的床单和颜色，让病人感受到温暖和舒适。
再次，铺床护理需要与病人进行良好的沟通。当我们铺好床单后，我们要询问病人是否满意，是否舒适。如果病人有任何不适，我们要耐心地听取并采取相应的调整措施。同时，我们也要解释我们铺床的目的和好处，让病人对我们的工作有更好的理解。通过良好的沟通，我们可以增加病人对我们的信任和依赖，也能更好地满足他们的需求。
此外，铺床护理中还需要注意卫生和安全问题。在铺床前，我们要对床垫进行消毒清洁，确保病人不会被污染的床单感染上其他疾病。在铺床时，我们也要注意护士站的清洁和整洁，以防止细菌的交叉感染。此外，我们要确保床单、枕巾等布草的质量，避免出现起毛球、破洞等问题，以免伤害到病人的皮肤或引起过敏等不良反应。只有做好床铺的卫生和安全工作，才能有效保护病人的健康和安全。
最后，铺床护理不仅是一种技术活，更是一种关爱和温暖。在铺床的过程中，我们可以倾听病人的需求和抱怨，为他们提供一个倾诉的空间，舒缓他们的紧张和压力。我们可以通过细心的辅助动作、温柔的交流，让病人感受到我们对他们的关爱和关怀。铺床不仅仅是简单地铺好床单，更重要的是在每一个环节中传递出爱和温暖。
综上所述，“铺床护理心得体会”是一项需要细致、艺术性和关爱的工作。通过我们的努力和不断的实践，我们可以让床铺变得整洁舒适、安全卫生，给病人带来舒适和温暖。鉴于铺床护理的重要性，未来我将继续学习和总结，不断提高自己的技能和专业水平，为病人提供更好的服务。
护理铺床法心得体会 铺床护理心得体会篇二
为深化“以病人为中心”的服务理念，强化基础护理，提高护理质量，卫生部配合医改率先提出了“优质护理服务示范工程”活动，主题是“夯实基础护理，供给优质护理服务！我们外二、三科作为全院第一批示范病房，自然是感慨颇多！
“爱心、耐心、细心、职责心、诚心和热心”是我们外二，三科开展优质服务的理念，我们把这“六颗心”应用到工作中，用我们的“六心”服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自我家里一样温馨便捷，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们供给优质服务的基础。比如说，我们提出减少红灯呼叫现象，以前我们大多是等待病人的呼叫铃声响了，再去更换输液，处于一种被动状态。此刻经过开展优质护理服务，我们变被动为主动，小组长负责制，病人职责包干到人，弹性排班，合理调度，全员积极参与，我们加强了对输液病人的巡视，主动输液、换液和加药。工作开展以来，红灯呼叫现象已明显减少，这样既加强了我们的职责心，也使我们在巡视病房的过程中，能够及时了解病人的需求和发生的病情变化，及时处理，增加了病人的安全感，同时还能够减少陪护，减轻病人的负担，坚持病房安静有序。
2.基础护理得到了很好的落实，晨晚间护理更加到位，也让患者及家属深有体会。尤其是手术后病人，术后卧床，生活不能完全自理者，我们加强了晨晚间生活护理后，协助他们洗脸漱口，梳头更衣，足部护理，生活基本需求得到了很好的满足。某些重病人的床上洗头、擦浴、倾倒引流液、修剪指甲、喂药、洗脸、洗脚等等。在患者的生活起居上也有很多小细节方面的改善。职责护士时常下病房关注他们的进食情景，嘘寒问暖，很是贴心……从每一件小事做起，从每一个细节着手。我们的服务也得到病人的支持和肯定，病人对我们的满意度和以前比也得到很大提高。这就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自我努力工作是值得的！有意义的！
3.健康教育更到位，宣教手册发放到手，护士反复下病房为患者做详细的介绍与讲解，让他们了解到自我疾病的相关知识及术前术后注意事项等等。宣教手册图文并茂，类别有针对性，取用方便，患者及家属们更直观地了解了自身疾病的相关信息。
自从开展优质护理示范病房以来，感觉科里的每位护士更贴心温暖了，下病房更勤了，更能第一时间掌握病人病情变化与生活需求了，并构成了更好的团队文化与工作氛围。护理服务更加规范，走进病房你会感到点点滴滴的变化：护士们精神饱满，笑容可掬；患者感觉到护士随时的关心，“阿公、阿婆”的叫个不停，“今日该洗头了，来我扶你下床走一走，此刻泡泡脚舒服吗”，患者及家属看在眼里，感动在心里，得到了他们的一致好评，每月的护理满意度也明显提高。这其中，包含了我们的很多努力和无数艰辛的付出，我们用真诚的态度、奉献的精神服务于每一位患者，我们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象！
我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的服务！
护理铺床法心得体会 铺床护理心得体会篇三
第一段：引言（150字）
铺床护理是医疗工作者日常工作中不可或缺的一环。在这个细节之中，医疗人员能够通过细致入微的护理工作，为病患提供更加舒适的环境，减轻其病痛并促进康复。铺床护理需要我们合理摆放床上用品，确保患者的安全和舒适，同时能够减轻医护人员的工作强度。下面我将分享我在铺床护理中的一些心得体会。
第二段：注意床单和枕套的清洁（250字）
首先，在铺床护理中，我注意到床单和枕套的清洁是重要的一环。每当有新的患者入住，我会首先更换床单和枕套，以确保床铺的卫生。此外，我会定期对床单和枕套进行清洗和更换，避免交叉感染的发生。对于病人的高温发热和出汗较多的情况，我还会根据需要增加床单和枕套的更换频率，以保持病患的舒适度和健康。
第三段：正确使用床垫和床垫保护套（300字）
其次，在铺床护理中，床垫的使用和保护是非常重要的。给患者提供舒适的床垫不仅可以减轻其躺姿所带来的不适，还可以促进血液循环和伤口的愈合。在选择床垫时，我会考虑病患的身体特征和病情，选用适合的软硬度。同时，我会使用床垫保护套，这样既能保护床垫不受液体和污渍的侵害，又可以方便日常卫生清洁。对于长期卧床不起的患者，我还会根据需要定期翻转床垫，以保护床垫的使用寿命。
第四段：关注床边护理（300字）
除了床上用品的细致护理，床边的照顾也是铺床护理的重要内容之一。在将患者放置在床上之前，我会调整好床的高度，使病患能够方便地进出床。同时，我还会确保床边有足够的空间供病患活动，避免日常生活中发生摔倒等意外。此外，我会将常用物品放置在病患易于接触到的位置，方便其自理活动。同时，我会关注病患身体的不适和需求，随时提供帮助，以提高其康复效果。
第五段：总结（200字）
通过铺床护理，我们能够有效减轻病患的不适和痛苦，提高其舒适度和康复水平。床单和枕套的清洁、床垫的选择和保护以及床边护理的关注是铺床护理中的重要环节。只有通过关注细节，合理安排和使用床上用品，才能为病患提供更加舒适和温馨的床铺环境。作为医疗工作者，我们应时刻保持关注病患的需求，通过铺床护理，为每一位病患带来温暖和关怀。
总字数：1200字
护理铺床法心得体会 铺床护理心得体会篇四
在学习这门课之前，觉得对于口腔的保健护理也就每天刷刷牙漱漱口就行了。通过教授的认真讲授，才发现小小口腔原来有这么多的门道。同时也发现自己对口腔牙齿的保护不够到位，认识不够充分。本次学习不仅对今后我及家人的口腔健康保健给了很大的启示和指导作用，也对将来自己的工作起到了一定的引导作用。
通过学习，我知道了口腔护理要从以下五个方面着手：
1、选择合适的口腔护理用品
2、掌握正确的口腔护理方法
3、养成良好的口腔护理习惯
4、改善饮食习惯
5、定期看牙科医生
当然，作为非专业人士的我们首先就要从刷牙做起了。
我们每天都要至少刷两次牙，但并不是所有的人刷牙方法都正确。目前很多人习惯采用“横刷法”刷牙，此法不仅不能达到清洁口腔的目的，反而会把牙面上的污物刷入牙缝，又易使刷毛擦伤牙龈，从而引起牙龈炎和牙周萎缩，也可使牙颈部产生楔状缺损。因此刷牙最好采用剔刷法分区刷洗，首先把全口牙齿按上下、左右，分成若干小区(每个区约包括2～3个牙齿);依次刷洗，按照一定次序，如先上后下，先左后右，先外后内地刷洗，以免遗漏;三面刷洗，唇颊面、腭舌面和咬合面都要刷洗到;重复刷洗，每个小区要求重复刷洗3～4次。唇颊面和后牙腭侧面的刷法，先将有刷毛的一侧放在欲刷洗牙齿的唇颊和腭侧面上，刷毛与牙齿长轴平行，刷毛的尖端向着牙龈，紧贴牙龈和牙面，然后扭转牙刷约45度，顺着牙间缝向咬合面方向(上牙由上而下，下牙由下而上)，用剔刷动作，刷去污物;前牙舌面的刷法，牙列为方型或宽阔者，仍可采用上述动作洗刷。牙列为尖型或狭窄者，将牙刷毛的尖端与舌面接触，从龈缘向切缘作弧形移动;咬合面的刷法，牙刷毛紧压在咬合面，作向前向后拉动。
“早晚刷牙，饭后漱口”。如条件可能，最好做到每餐后刷牙一次。睡前刷牙的意义很大，因睡后唾液分泌量减少，口腔自洁能力差，有利于细菌的滋生繁殖;另一方面，睡前刷牙所保持的口腔清洁的有效时间最长。
至于牙刷，可根据个人的情况选择中毛，软毛，硬毛不等。个人认为中毛的牙刷比较好。总之呢，要健康舒适。
除了健康刷牙之外，合理膳食亦能对牙齿口腔起到很好的保健作用。如多吃“爱牙食品”，少吃对牙齿有害的甜、粘、酸性食物。高纤维食品，比如蔬菜、粗粮、水果等对牙齿都很有利;还有含钙较高的肉、蛋、牛奶都应多食用;避免食入过多的甜食。特别是在婴幼儿时期就应注意饮食的选择，家长应给孩子多吃能促进牙齿咀嚼的蔬菜，如芹菜、卷心菜、菠菜、韭菜、海带等，有利于促进下颌的发达和牙齿的整齐。
定期口腔检查与洁牙是必不可少的。口腔医生建议每半年或一年需要洁牙一次。并作全面口腔检查。这样可以使口腔问题消灭在萌芽状态，既简单有效，又不会花费很多。口腔护理是我们每天必做的功课，因此长期的不懈努力才是根本之道。作为一名未来的医生，我们必须要关注病人的口腔护理，要想着提高病人的生活质量。
对于病人的口腔护理，我们可以采用擦拭法，冲洗法，含漱法等方法。
擦拭法棉球擦拭法是国内传统的口腔护理方法,即用相应的口腔护理液湿润棉球后,按一定的先后顺序清洁湿润口唇、牙齿各面、颊部、舌及硬腭。近年来有许多报道在传统擦拭法的基础上进行了一些改进。如将棉球擦洗改为纱球擦洗,结果表明纱球较棉球能更有效清除牙面上的菌斑及软垢。其他改进方法还有长棉签擦拭法、手指缠绕纱布擦拭法等。擦拭法适用于昏迷、不合作的患者。海绵刷对于口腔内黏膜的清拭、无牙齿患者的口腔护理以及齿龈与颊部内侧之间所存留食物残渣的清拭,效果较好。国外护士在危重症病房经常使用一次性棉头拭子、海绵刷擦拭为患者清洁、湿润口腔。研究证明,擦拭法能有效去除菌斑,但存在清洗范围小、压力不足等缺点,当口腔分泌物、污物较多时难以擦拭干净,建议在口腔护理前先行吸引或结合冲洗法进行口腔护理。
冲洗法冲洗法是用注射器抽取生理盐水或其他口腔护理液,从不同方向对患者牙面、颊部、舌面、咽部、硬腭进行缓慢冲洗,边注边用吸引塑料接管将口腔内液体吸净。冲洗法具有操作简单、压力大、口腔清洗彻底的优点,对颌间固定、口腔损伤严重、大面积口腔溃疡的患者,采用水冲洗法,能较好地除去创口内的分泌物和坏死组织。
含漱法含漱法适用于无意识障碍的患者。频繁漱口能够使口腔湿润,清除大
块残渣和分泌物,减少牙菌斑;含漱的动作还有利于口腔周围肌肉的运动,能促进口腔的自洁作用。含漱的方法用舌头上下、左右、前后反复的搅拌,每日含漱 5次,每次含漱 3 min。使用不同的含漱液进行含漱可达到不同的目的。含漱法简单、方便,易于被患者接受和实施,是清醒合作患者保持口腔卫生、防治口腔感染的最佳选择。
1、擦洗时动作要轻，特别对凝血功能差的，要防止碰伤粘膜及牙龈。
2、昏迷病员禁忌漱口，需要张口器时，应从臼齿处放入(牙关紧闭者不可暴力助其张口)。擦洗时须用血管钳夹紧棉球，每次一个，防止棉球遗留在口腔内，棉球不可过湿以防病员将溶液吸入呼吸道，发现痰多时要及时吸出。
3、对长期使用抗生素者，应观察口腔粘膜有无霉菌感染。
4、假牙不可浸泡在酒精或热水中，以防变色、变形或老化。
5、传染病员用物按隔离消毒原则处理。
住院病人的口腔护理，是我们对提高病人生活质量所做工作的体现。也是我们必须要坚持和发展下去的。近年来，社会对口腔护理也越来越关注，其发展也是快速迅猛的。如一些新型的口腔护理液经临床验证不但杀菌力强,同时具有口感好的特点,使患者易于接受,且口腔护理效果更明显,已逐渐取代传统的口腔护理溶液。这些都是广大医务工作者对口腔护理工作所做的努力，其成果也是可观的。
最后，真诚地感谢李刚教授为我们带来这精彩的口腔护理学，让我们受益匪浅。
护理铺床法心得体会 铺床护理心得体会篇五
铺床护理是护士日常工作中非常重要的一项任务，对于病人的康复起着至关重要的作用。作为一名护士，我有幸参与了众多的铺床护理工作，在这个过程中积累了一些心得体会和经验。在康复过程中，铺床护理既是为病人提供一个舒适的环境，也是对病人病情变化进行全面观察的重要方式。因此，正确地进行铺床护理对提高病人的康复效果至关重要。
第二段：护理前准备
在进行铺床护理前，充分的准备工作是非常必要的。首先，护士要做好个人防护，佩戴好口罩、手套等，以防止交叉感染，并确保环境的清洁卫生。其次，护士需要准备好铺床所需的材料，包括干净的床单、被套、枕套等，保证其干燥和整洁。同时，也要准备好辅助工具，如平滑的床板和镊子等，以便进行细致的操作。
第三段：操作技巧与注意事项
在进行铺床护理时，护士需要掌握一些操作技巧和注意事项。首先，要保持双手清洁和干燥，避免细菌感染。其次，将床单铺平时要注意四角要完全相符，保持整齐美观。在铺上被套时，要注意将被套四周的边角完全套住被子，避免翻卷。同时，要根据病人的身体特点和病情变化，合理地调整床单、被套的松紧度，保证不影响病人的舒适度。
第四段：观察病人病情变化
铺床护理不仅仅是铺上床单和被套，更重要的是通过铺床的过程观察病人的病情变化。在铺床时，护士可以通过仔细观察病人的表情、呼吸、皮肤颜色等细节，判断病人的身体状况。例如，呼吸急促、面色苍白可能是病情加重的表现，护士应该立即采取相应的护理措施。此外，护士还应该关注病人的排尿和排便情况，及时记录和处理，以保证病人的舒适度和卫生。
第五段：总结段
铺床护理是一项细致、关键的工作，要求护士具备扎实的理论知识和丰富的实践经验。通过铺床护理，不仅可以为病人提供一个干净、整洁和舒适的床铺环境，更重要的是可以观察病人的病情变化，并及时采取相应的护理措施。在我参与的铺床护理工作中，我深切体会到了正确铺床对病人康复的重要性。只有通过细致入微的观察和关怀，才能最大程度地促进病人的康复，提高护理质量。因此，我将继续努力提高自己的专业水平，为病人的康复事业做出更大的贡献。
护理铺床法心得体会 铺床护理心得体会篇六
优质护理服务已经在我们科室开展了大半年了，上到院长主任，下至示范病房的护士们都非常重视这项工作。
在这九个月的优质护理服务中，我最大的收获就是学会了如何与患者和家属更好的进行沟通交流。
在以前的工作中，我和患者之间的沟通因为年龄的差距，地域及文化水平的差异产生了隔阂，把他们当作来求医看病的陌生人。我很少与患者进行生活上的沟通，只是在治疗过程中，给予一些康复治疗护理的解释与建议。通过优质护理这次活动，现在我能和不同年龄段、不同职业的患者进行深入有效的沟通。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，有犹如在家的感觉。
在沟通和交流中，我们增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。从沟通中了解患者的需求，患者的心理变化，能及时有效的根据患者的护理问题，制定护理计划，并能很好的实施。为了落实基础护理，提供满意服务，科室引进了上万元的全自动多功能洗头车，并且邀请厂家的专业人士来示教如何正确使用洗头车，推出为卧床患者床上洗头服务，深受患者和家属的好评。
用洗头车给患者洗头，整个洗头过程，患者躺在床上，无需自己动手，感觉非常舒适。床上洗头可以增进头皮血液循环，除去污秽和脱落碎屑，使头发清洁、整齐、舒适，维护患者自尊。术后卧床制动的患者肖武肃成为全自动洗头车的第一位受益者。当我们帮他把头发洗干净，吹干的时候，他激动的说：这么洗头真舒服呀，这里的护士真好！李斯斯护士作为我们优质示范病房的组长，起着带头作用，她对患者如亲人，常下病房与患者唠家常、安抚患者手术前后的紧张情绪，指导患者术后的康复锻炼。患者钟克婆是她的患者，常向我们说，李护士好啊，李护士对我贴心的好啊。钟克婆奶奶出院当天，不停的问斯斯在不，我们轮番告诉她斯斯今天不上班，明天上班。
手续办好了，奶奶磨蹭着不肯走，一会儿说我再坐会儿，一会儿问东西收完没有，最后走到护士站，拉着护士长的手，用老年人特有的缓慢颤抖的语调说：麻烦你跟李斯斯护士说，我走了，帮我跟她说谢谢哈。从她的眼神里充满了不舍和她不能亲自跟李护士道谢的遗憾。患者对我们的肯定让我们觉得自己努力工作是值得的，有意义的。优质护理使医患、护患关系能够相互理解了，更加亲密了，优质护理对护士的要求也更高了，我们要用扎实的理论知识为患者做健康教育，要用精湛的技术赢得患者的信任。优质护理使患者更信赖护士了，护士的价值也得到了充分体现。
护理铺床法心得体会 铺床护理心得体会篇七
在xx参加护理岗前培训之际，为使新护理能更好地了解医院环境、相关制度和临床护理、工作职责，医院组织了为期10天的岗前培训。
培训内容主要包括《如何做一个好的医务人员》、《病情观察及危重病人抢救配合护理》、《精神分裂症病人的护理》、《护理礼仪》、《护理良好素质培养》等系列讲座。会上领导及护理长们向我们传授了工作中积累的经验，介绍科室特点，并耐心讲解了工作中应注意的问题和要求。
置，在别人眼里，护理只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治疗，七分护理。
2、在平凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学习上要求自己，不断更新知识，提高技术水平，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我。
3、要不断加强思想政治修养，提高整体思想素质。
4、在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷。
5、要有团队协作精神，团结就是力量。
护理铺床法心得体会 铺床护理心得体会篇八
冰心曾说:爱在左，同情在右。走在生命两旁，随时撒种，随时开花。在繁花盛开，万紫千红的五月，有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和行动照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。她那种燃烧自己，照亮别人，无私奉献的提灯精神至今令人敬佩!她，就是南丁格尔!
优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。
创优无止境，服务无穷期。一切以病人为中心是我们的服务宗旨。医院的护理工作分分秒秒都是紧张有序的，在护理岗位上，为他们送去我们的优质服务，尽我们最大能力帮助他们，让他们早日恢复健康是我们的服务目标。
三分治疗，七分护理。拉开人生帷幕的是护士，拉上人生帷幕的也是护士。我们是人们心中的白衣天使，而天使是上帝的使者，将光和热带到人间，驱走黑暗，为患者送去春风，带来健康的福音。
创优，就是在平凡的工作中严谨慎独，提高护理质量，用爱贯穿每项操作。我们实行了责任制连续性排班模式，使得患儿有相对固定的管床护士。管床护士负责自己所管患儿的一切，包括喂养、喂药、治疗、护理，一些低体重早产儿或其他危重患儿还要进行床边抹身等，这样我们的护士就能全面了解患儿的信息，以便提供全面有效的优质护理服务。患儿入院时，我们认真仔细地向家属做好沟通解释工作，使得家属能放心将他们的宝贝交给我们照顾。
平日里患儿家属来送患儿的日常生活用品时，我们的管床护士也是第一时间热情的接待他们，主动向他们说明患儿住院期间生活及护理上的情况，同时请来患儿的管床医生向其讲解患儿的病情与治疗，缓解家属紧张不安的情绪。送患儿出院时，我们同样认真耐心向家属交代回家后一些需要注意的情况，并反复叮嘱遇到特殊情况应及时打电话回来质询，为此患儿家属们越来越感谢并信任我们的护士。以往患儿探视环节，是患儿家属最多不满的时候，之后我们全面改善探视的流程模式，每次探视时我们会安排一名高年资的护士陪患儿家属探视，及时向其做好解释工作，解除他们的疑虑。同时也安排护士在探视时刻守在患儿身边，让其家属明白无论什么时候我们都会守护着患儿。如今不满的声音越来越少。感谢与赞扬之声随之增多。
当然，创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制定了优质护理服务的方法和措施，增加了护士人数，实行了责任制护理排班。明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为患儿提供创新、人性化服务，得到了患儿家属的称赞。
服务源于用心，精于技艺。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分。为适应不断发展的护理事业，科室在每月的护理业务学习和查房上提出更高的要求，不仅要有学习的新内容，而且尽量要以多媒体的形式展现，以讲解的形式交流，用自己的业余时间熟悉课件内容，然后在科护理会议上共同探讨。使个人的讲解和交流能力得到了很大的提高。
蓝天对白云说:因为有你的参与，我的世界才能缤纷多彩;
大地对小草说:因为有你的参与，我的世界才能诗意盎然;
大海对游鱼说:因为有你的参与，我的世界才能千姿百态;
而我想说:因为参与了优质护理服务活动，每个护士都不断在成长与成熟，内心世界都不断强大起来。
护理铺床法心得体会 铺床护理心得体会篇九
时光飞纵，转眼在口腔科工作两年了，在这两年中让我学到了很多知识，特别是我的良师益友护士长，每一次的谈话和沟通，我都深深地印在脑海!我知道自己有很多不足的地方，但是她对我的淳淳教导，让我深刻地认识了自己，让我懂得作为一名护士真正要做的是什么?对于这次的自我工作总结，我不知从何说起，也许是因为自己一直以来没有做出真正的成绩而感到内心的羞愧吧!
当护士长实施责任护士责任到每一个人的时候，我第一次感受到自己成为一名责任护士的重要性，对于这份全新的挑战我开始有压力，也许是经验不足的原因让我内心多少有点惶恐不安吧!但是对于这份工作我有信心去胜任，对待病人，更多的时候是当做自己的家人一般，我以笑脸相迎，每一次进入病房关心和看望他们的时候，那一声“小张”让我倍感亲切，我相信只有默默地付出才会得到同样的认可，人与人之间的感情是相互的，更何况我的工作是一名护士，护士的职责就是关心呵护他们，让他们在住院期间能感受到温暖、感受到爱!
以前我不懂得怎么样和病人去相处，只是把工作当成一种任务，任务完成就没有后续思想了，然而时间能让一个人成长起来，所以我渐渐地改变了自己，改变了对病人的态度，更多是关心和疼爱!每个人都有生病的时候，当一个人因生病感到痛苦的时候，他内心渴望的是什么呢?他会强烈地渴望自己从痛苦中快速地挣脱出来，但是这种痛苦更多的是希望有一股精神力量支撑着自己，而我们护士却是他们强大的精神支柱!我们要让他们感受到爱的力量，感受到我们无私奉献的精神。所以优质护理的开展的目的也就是让我更加明白护理的意义，更加地让我懂得用自己的爱心去服务好每一个病人!
或许我现在做的远远还不够，但时间会让一个人沉淀，会让我明白活着是为了什么?活着不仅仅是为了自己，而是用自己的那份的爱心去感染身边的每一个人，只有当自己真正用心了才会做好每一件事情!所以对于这次优质护理的开展工作，我要做到心中有工作，心中有病人，从内心深处去认识自己，寻找自身的缺点，不断地改进自己!当内心升华到一定的高度得时候，我才会做的更好，才会让每位病人满意!