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2023年综合部工作思路和计划(通用6篇)

时间:2023-09-26 01:28:52 作者:笔舞 2023年综合部工作思路和计划(通用6篇)

计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。因此,我们应该充分认识到计划的作用,并在日常生活中加以应用。那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

综合部工作思路和计划篇一

20xx年,综合管理部围绕公司年度生产经营总目标,贯彻落实公司各项工作措施,做好党建引领、行政事务、后勤保障、综合统筹等工作,全力确保总目标实现。

按照项目管理策划,综合管理部应配置7人,截止12月实际4人(含20xx届新入职大学生1人)。

(一)部门机构建设

1.按照公司20xx年管理要求,综合部不断加强部门建设,部门履职能力不断增强。面对高强度、高标准、高质量工作要求,综合管理部以部门探讨、领导讲授、视频学习等形式加强业务知识学习,总结实际工作经验,堵漏补缺完善部门工作机制、修正工作流程、改进工作方式,正常有序开展各项部门工作。

2.定岗定编,责任到人,理清思路,工作到位。部门人员的履职能力决定部门工作开展的顺利与否,根据部门工作,综合部设立对外联络、党群管理、人资管理、行政管理四个岗位,并按岗位定员,使部门每个人清楚自己的岗、定好自己的位、干好自己的事。针对综合部工作事务繁杂性,为避免在工作中出现事无规划、杂乱无序,综合部对本部门事务进行了认真梳理,制定了工作思路,做到事前有计划、事中有措施、事后有总结。

3.适应管理模式,积极推进融合办公。20xx年5月,项目公司与总承包部进一步高度融合,总承包部行政(党建)管理部在履行总承包部管理职责的基础上与公司综合管理部融合共同开展综合管理工作。

(二)党建新闻宣传工会工作

做为党建新闻宣传管理工作的主办部门,综合管理部认真贯彻上级工作精神,广泛开展规定动作;开拓思维,结合年度总目标多种形式开展党建新闻宣传工作。

1.组建“党员突击队”和“青年突击队”,形成“支部牵头、党员带头、全员行动”的疫情防控及复工复产工作局面,使得项目复工产能短时间快速恢复。

2.与各参建单位加强党建工作联动,设立党员责任区,加速推进项目建设,同谋共策齐力保目标。

3.围绕年度总目标,“包保”领导、党员领导干部、管理人员下层一线,现场协调解决施工问题,突击急、难、险、重工程任务,发挥“党员突击队”攻坚克难、敢于奉献的精神。

4.加大外宣力度,联合属地媒体报道项目建设情况,增强公司在属地的知名度;增大内宣频次,认真选题投稿报道公司党建工作、生产经营情况,提升公司在集团股份公司、交投公司及其他兄弟单位曝光度。

5.组织职工开展篮球赛、文艺晚会等文体活动,增强公司向心力、凝聚力。

6.定期发放生活物资用品、慰问婚、丧、病职工及亲属,落实职工福利待遇。

(三)人资管理工作

公司目前共有正式、劳务派遣及其他形式用工职工人数87名,综合管理部人资管理工作以选好、用好、管好为根本,准确掌握职工信息,大力开展职工教育培训,严格执行人资管理制度,落实全员绩效考核制度,为公司生产经营工作做好人员保障。

1.建立项目人员信息库、简历库,准确掌握项目人员信息,因材施用,人尽其用。

2.组织开展职工职业教育培训和业务能力提升培训,外培、网络课堂、集中培训、经验交流贯穿全年,职工业务能力和素质素养不断提升。

3.开展全员绩效考核工作,发挥绩效激励作用。综合管理部按照公司员工绩效考核办法,严格管理制度落实,结合生产经营实际制定考核方案,牵头组织各部门开展年度绩效考核实施工作,充分发挥绩效激励作用。

4.全面推进毕业生“导师制”培养工作,加大公司人才培养力度,为新入职员工安排资历深厚的导师在工作中和生活中予以指导,快速提升工作能力,缩短毕业生成长周期。

(四)公文会议组织工作

20xx年,综合管理部克服公文人员频繁变动的影响,主抓公文质量、处理时效,不断提升各部门行文质量和公文处理时效;面对异于常年的会议数理和规模,综合管理部在公司领导的支持和帮助下,不断总结经验,会议组织水平不断提升。

1.固定公文处理人员,加强自身业务学习,确保公文处理工作稳定和专业性。

2.开展公文培训,普及公文写作和行文知识,提升各部门行文质量。

3.协调公文处理平台优化流程,积极催办公文处理,加快公文流转效率。

4.总结经验,仔细准备,认真学习,听取公司领导的意见和建议,细化会议组织流程,顺利组织各项大型会议和接待活动。

(五)后勤服务管理工作

20xx年,为完成年度总目标,省交通厅、集团股份公司、交投公司分别派驻工作组指导项目建设,综合管理部以服务各级工作组为己任,做好工作组后勤服务保障工作,保障工作组在项目开展工作不受影响。

1.最大限度利用县城营地条件,调整秋林营地员工宿舍,同时满足职工和工作组的住宿需求。

2.协调总承包部完善营地生活设施维修,宿舍生活设备的配置,让职工和工作组住的舒心、安心。

3.租赁生产和通勤用车,合理安排车辆,保障公司用车需求。综合管理部在车辆有限的情况下,严格执行小车使用制度,统筹考虑生产管理用车,保障公司生产经营工作正常开展。

(一)存在的问题

1.综合管理部在20xx年党建工作开展过程中完成了上级党组织规定动作,结合实际开展了专项党建活动,但由于对当前党建工作思路理解不透彻,部门业务繁忙,党建专业业务知识不精等原因,存在开展深度不够、工作不规范、创新能力不足、宣传不利的问题。

2.综合管理部承担行政、党建、工会、后勤服务接待等众多工作,综合管理部人员少,工作开展捉襟见肘,出现所有工作都开展了,但出现工作疏漏、工作细节不细致,完成的质量不高,完成的工作效率不高的问题。

3.部门员工能力与素质还需提升,对公司管理模式和管理思路学习深度不够,不能紧跟公司管理步伐,部门统筹管理能力还欠缺。

4.超前谋划、精致服务意识不够,后勤服务管理与公司管理要求还有一定差距,满足公司管理后勤服务保障工作还需要努力。

(二)工作措施

1.因地制宜,结合施工特点制定项目公司党建工作计划,细化工作措施;开拓思路,积极与属地、参建单位党组织联合开展党建工作;广泛宣传,党建工作开展同时要宣传出去增强曝光率,借助属地媒体、专业团队宣传项目公司党建和生产经营工作;业务提升,积极与上级党组织沟通熟悉党建工作规范和流程,加强自身党建工作知识学习,规范开展党建工作。

2.部门内部挖潜能力,一人兼多职,压重担;部门内部业务相互学习,形成业务能力平衡发展;细化工作措施,逐条对照,逐项开展。

3.贯彻学习公司管理思路,全面了解公司生产经营目标,转变思想,转变工作作风,转变工作方式,紧跟公司管理步伐。

4.牢固树立综合部服务意识,全力做好各项后勤服务工作,为公司全面工作开展了去后顾之忧。

综合部工作思路和计划篇二

更新公司v、0更新公司行

二、启动职业素养及管理培训体系

开展新同事入职培训,内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容,为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。

启动职业素质及管理培训体系,争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识,增强了管理人员的管理意识。

三、完善公司的沟通机制

1.新同事入职反馈;

2.同事转正沟通;

3.同事合同续签沟通;

4.同事离职沟通。

以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注,另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。

5.建立并完善公司沟通平台

除了作为技术业务交流平台之外,也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。

四、打造规范刚性的管理环境

规范了考勤管理机制,将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。

规范宿舍管理规定和车辆管理规定

规范公司薪酬体系并调整薪酬结构

五、营造温馨和谐的文化氛围

1.郊游拓展活动

分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动,增强了团队凝聚力,让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。

2.策划组织羽毛球或篮球健身活动

为拉近同事情感消除沟通隔阂,初步决定策划并组织健身活动,除此之外,在共享上准备奖励投诉信箱。

综合部工作思路和计划篇三

一、综合管理部自身建设:

行政工作作为企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,综合管理部在__年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部__年度自身建设目标为:

1、完善部门组织职能;

2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备;

3、提升部门人员专业技能和业务素质;

4、提高部门工作质量要求;

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容

从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。__综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

第二部分:建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。

综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务,其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。

一、企业文化的深化塑造

企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

二、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性

建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

三、建立公司内部沟通机制

1、建立民主评议机制。综合管理部计划在__年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划半年一次。对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制,也可以避免公司对部门的评价的主观性。

2、综合管理部在__年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。员工谈话交流主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目标标准为:每月晤谈员工不少于10人次,并对每次谈话交流进行文字记录,谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统,综合管理部将继续保持和完善。

4、规范使用《内部沟通单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。综合管理部在__年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。

四、员工培训制度

员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.

2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据。

第三部分:建立人才招聘与评定标准.

综合管理部的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。综合管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

一、招聘具体实施方案:

1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写。

2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试表单的填写;面试人员的形象要求;面试结果的反馈。

3、规范招聘与配置,综合管理部将根据公司已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考制度》进行规范的运作。

4、计划采取的招聘方式:以现场招聘为主,兼顾户外广告、网络、老员工推荐、学校联络推荐等。其中现场招聘主要考虑:寅特尼、经开区、劳动局人才市场等(具体视情况另定)。

二、人员流动与劳资关系

协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是综合管理部的基础性工作之一。在以往的工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。__年综合管理部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在15%以内,保证不超过20%。

2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。

三、员工福利与激励

利政策进行的变革,使公司“以人为本”的理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。

1、计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终(春节)礼金、礼品等。

2、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议(提案、改善)奖、对部门建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。3、__年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司批准通过后进行有组织地宣贯。

4、自4月份起,综合管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

第四部分:__年行政费用预算工作

__年为配合公司全面预算管理工作和指标考核工作,搞好公司年全面预算管理工作,我们计划重点从以下几点着手工作:

一、根据公司目标,进一步搞好预算管理和指标控制工作

预算管理和指标控制作为部门管理工作中的重要一环,与全面做好部门相关工作息息相关。在__的工作当中,要进一步加强对行政的费用预算与预算控制管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。

二、减少费用开支

坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分

解到各部门。控是严格预算管理,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约有奖”的管理办法。降是按上年实际费用,进一步完善预算达成率公开制度,逐项剖析费用成因,通过分工明确,层层把关,促使各部门挖潜节支、堵塞漏洞。

三、行政预算核算监督要更加严格

建立预算奖惩制度,并及时考核奖惩。预算奖惩制度是计划和预算管理制度的配套制度,离开了奖惩,计划和预算可能就成了一纸空文,一切计划和预算管理工作可能都是徒劳的。因此,公司、各分公司部门都要按照公司绩效、指标核奖惩办法的规定逐级建立预算奖惩制度,使每个部门、每个班组、每个人都有计划任务、都有预算指标,所有人的薪酬待遇都与预算指标密切挂钩;要针对不同情况及时考核、奖惩,公正客观的评价各部门行政预算使用情况,严格执行考核预算指标考核管理。

四、__年的预算执行保障任务重

压力大,我们将在在各部门的配合下,将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥本部门管理作用作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。

无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立相应的跟踪机制。

六、针对“例外管理”原则

必须按照预算管理权限和程序对原计划和预算进行审批、调整,综合管理部部门充当老好人。

第五部分:__年行政后勤工作

一、工作思路

__年行政后勤工作的基本思路是:以公司为中心,搞好各项服务,抓好学习。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。确保公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、保管、供应及时到位;确保物资管理规范、精细,帐物相符;确保公司公司办公秩序正常。力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

三、工作措施

1、针对管理中存在的薄弱环节,规范工作流程,制定和完善各项管理制度,并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,提高部门自身的工作效率和管理质量,在__年度后勤工作方面的主要措施是:

(1)、严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

(2)、认真落实公司的各项规章制度。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。

2、严格控制各项管理费用,完善并执行费用审批流程,严格按预算执行。

(1)、对办公用品及办公固定资产的购进、领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。

(2)、定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理合领用帐物相符。

(3)、无论办公固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

(4)、库存办公用品的种类和数量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采购的办公用品可适量库存,要避免不必要的库存和积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。

综合部工作思路和计划篇四

在公司高速发展的情况下,办公室工作将以“一个理念,两个要求,三本账务”为主要工作思路。

一、办公室工作理念:

打造高效执行的服务型团队,以提高服务质量和满意度为办公室的唯一宗旨。

二、办公室工作口号:

团结合作服务至上

三、办公室工作要求主要为:

服务工作、安全保障工作。

四、办公室在工作的同时,必须做好行政费用、后勤费用、其他费用三方面的成本记录与控制工作。

此项费用控制工作贯穿于办公室日常工作中。(三个账本:礼品管理账本、后勤、其他行政费用账本)

五、服务工作可从以下几个方面入手:

1、行政方面:

1.1确定办公室内部组织架构和分工;

1.2规范办公室各项工作流程(支撑:办公室服务流程手册,提高服务效率);

1.3制定办公室管理规定。(待制定)

1.4规范办公室行政费用使用(针对各项费用制定相应的控制规范)。

1.5规范行政监督机制。(发现问题,及时解决问题)

1.6规范公司档案管理。(制度已定,执行以及改进)

1.7规范公司重要资质文件的管理。(待落实)

1.8加强文印的管理。(待落实)

2、后勤方面:

主要是根据后勤各个方面制定对应的规范,并严格按照要求执行。

2。1制定接待管理规定。(配套需要接待申请表,订餐定宿登记表,票务申请表等)

2。2制定办公用品管理规定。(办公用品申购表,领料单等)

2。3制定固定资产管理规定。(建立台账,定期的监督检查,申购、领用、维修、保费流程等)

2。4制定特殊用品管理规定。(如礼品管理规定,计算机及相关设施管理办法)

2。5食堂管理规定。(规范后勤费用审批,规范后勤采购,确保安全节约)

2。6进一步规范车辆管理规定。(配套的有实施细则,出车单,车辆相关信息登记表)

2。7规范公司保洁管理,确保公司环境良好。(配套:保洁日常记录表,监督改进措施)。

2。8规范门卫管理,加强出门管理(配套:出门证、日常巡视登记表等)。

2。9规范公司水电设施的管理(使用、保修、维护,配套有维护登记表)。

六、安全保障工作:

1、制定公司安全保卫制度。(日常巡视表)

2、公司消防设施的管理。(配套有定期的维护登记表等)

3、组织开展消防安全的培训。

4、监督公司各职能部门关于本部门业务相关的安全知识培训工作。(安全监督登记表等)

5、制定安全事故处理应急方案。

综合部工作思路和计划篇五

在我们的饭店周围有__酒店、__酒店、__酒店、__集团筹建的四酒店、志达集团筹建的五饭店等强力竞争对手,我们不难看出饭店市场环境的残酷和恶劣,但是,我们有信心也有能力去抢占属于我们的领地。

(一)以经济效益为中心,建立目标经营责任制

面对激烈的市场竞争,我们要准确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体酒店员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的奖励机制,限度地调动每一个人的工作积极性,内挖潜力,外拓客源。

新的一年,我们要继续以经济效益为中心,加强管理,饭店将会与各部门签定目标责任状,把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起,做出的贡献越大,获益也就越多,反之,则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资,多劳多得,按劳分配。

(二)加强精神文明建设,提高酒店员工福利待遇

我们今年的工作重点,在围绕以经济建设为中心的前提下,要积极加强精神文明建设,提高酒店员工综合素质,以崭新的面貌迎接20__年的挑战。在这方面,饭店决定从以下方面着手:

2、一年一度的黄金周期间,凡在本店连续工作6个月以上的酒店员工,饭店将会组织他们出去旅游,大前年是千山,前年到了丹东凤凰山和鸭绿江,去年登上了北京八达岭,今年我们也许去大连。

3、为了丰富酒店员工的业余文化生活,我们今年将组织多种赛事让大家参与进来,各赛事均设三等奖,在愉悦身心的同时,还要给予物质奖励。比赛如:拔河、象棋、跳棋、扑克等,欢迎大家踊跃报名,为部门争光。

4、年终岁尾,为让努力工作一年,并且创造良好效益的酒店员工过好春节,我们将组织大家聚餐开联欢,开开心心过大年。

5、对于平时表现突出,为饭店做出巨大贡献的优秀酒店员工,我们将在饭店年终总结大会上给予表彰,颁发荣誉证书和奖金。

6、为规范管理,我将在各部门经理的协助和配合下,争取于20__年9月28日富都饭店开业5周年之日,奉上《富都饭店管理手册》。

在此,我希望大家能够群策群力,广提合理化意见和建议,解决管理中存在的问题,也希望大家能树立主人翁责任感,真正以店为家。

(三)加大培训、考核、质检力度,提高服务质量:

各部门制定可行性培训计划,加大学习规章制度的力度,针对培训进行定期考核,遵循质检制度,保证服务高质量,以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大酒店员工进行在岗培训,同时各部门要举行岗位大练兵,每月每季进行考核,巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度,按照酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工资拉开档次为主要内容的奖罚激励管理机制。

(四)加强安全和后勤保障工作

认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作,并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈,强调食品卫生的重要性;注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚,责任明确,充分发挥酒店员工的积极性和主动性,做好安全检查和防范措施。

春风春色春光暖,新年新风新气象。新年伊始,面对新的机遇和挑战,我们一定要上下一心,团结一致,乘风破浪,勇往直前,加强管理,节支增效,我们要以饱满的精神,十分的热情迎接挑战,力争在20__年再创辉煌!

综合部工作思路和计划篇六

为顺利完成图书馆文献资源建设既定工作计划,20__年文献资源建设部将继续坚决执行馆里的工作安排,积极配合好相关部门的工作,对本年度的工作做以下计划和安排:

一、认真做好各项常规工作,保证购入各类图书的及时加工入库工作。

1、20__年文献资源建设部将配合馆里和学校做好图书采购招标工作,计划在3-4月完成,以保证全年图书采购任务的顺利完成,同时对馆藏外文图书做一定的补充,中文及民文图书完成约3-4万册的购入量。

2、继续做好本年内购入图书所附光盘的加工入库工作。

3、继续配合技术部做好网上新书通报的发布工作。

4、为配合各项所需考核工作,我们将一如既往按照馆里的工作要求做好各项图书资料的数据统计工作,包括各类入库图书的种类、册数、金额、采购数据等。保证资料档案的完整性。

5、在做好新书入库工作的同时,兼顾旧书的维护工作,保证图书的正常流通。

6、在下半年对20__年的各种报刊做好征订工作。广泛征求相关工作人员的意见,调整报刊收藏品种,重点收藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊,确保博士点建设相关学科期刊的补充,力争相关学科报刊达到较好保障,更能满足广大读者的需求。

7、继续配合馆里和流通部做好馆藏布局的调整,完成密排库转库工作。

二、广大普通读者的需求是我们工作的基础,为读者提供的服务是我们工作的最终目的,我们将把这一点继续作为工作的支点。

1、及时了解和回复在图书馆网页上的“购书建议”栏目所反映的读者意见,对读者的合理意见虚心接受。

2、与技术部合作继续做好新书通报的网上发布工作。这是让读者了解新书入库情况的直接途径之一。

3、热情接待来咨询和查询图书及数据的读者,做到耐心、热心、关心。

三、在20__年我们将一如既往开展对重点专业和专家的服务。

为满足新疆财经大学的发展需求,推进大学教学科研的发展,我们将尽的努力加强对重点学科和专业的服务工作,主要是大力宣传我们的工作,要让大家了解我们购入图书的品种,了解我们能为大家带来哪些服务。和各学院领导沟通在每周三的学习会上做宣传,在学校的网页上发布通告和消息,还可制作图书馆服务项目宣传单,分发各部室、学院等,让他们及时了解我馆已购入可流通的各专业新书,能为大家所用。

四、进一步优化馆藏结构,制定出符合我校专业设置和专业发展、符合我馆发展既定方针的文献资源建设政策,确定我馆的藏书体系和原则。

按照图书馆20__年工作要点的要求,在图书采购方面我们将保证现有图书采购渠道的畅通,积极寻找更有利于我们目前工作的新的采购渠道和采购方式,配合学校完成图书采购招标工作。在采购新书方面,按学校的重点专业和学科及新开专业的情况,做相应的重点采购和补充,计划在6月和10月组织各学院相关专业老师及学校做科研的课题组成员参与专业图书的现场采购工作,提出采购建议和具体书目,我们将积极负责地满足大家的需求,更好地为教学和科研服务。

(一)采购渠道

1、继续加强与南门书店等国营大书店的合作和联系,确保在经费有限的情况下采购到更多更好的图书。

2、继续保持同各出版社和书商的合作,限量的搜集新疆本地的各种经济文献,完善我馆的特色馆藏资源。

3、继续与其他书商的合作,拓宽与他们的合作方式,以保证图书采购形式的多样化。

4、继续完成各类相关经济年鉴的延续补充购买以及对新疆各地州统计年鉴的补充购买以充实馆藏,体现我们作为新疆财经大学的经济专业特点。

5、民文图书的采购因范围较小,就新疆境内的各出版社只要我们所需的都尽可能的合作,以__市为主。

(二)采购方式在以往新华书店现购、预定和与出版社直接联系邮购的基础上,积极创造直接外出购书的机会,参加各类图书订货会,扩大采购渠道和采购范围,保证高、精、深类专业图书的购入,提高我馆的藏书质量。

(三)在藏书结构上,遵循我馆制定的文献资源建设政策和藏书原则,对我校的区级和院级重点学科专业作相应的倾斜,保证博士点建设相关学科文献的购置。此外对我们一直薄弱的有关学生各项知识培养的自然科学等类图书根据经费情况做一定的补充。

五、为开阔大家的眼界,拓展大家的工作思路,提高大家的工作能力,希望馆里能安排工作人员外出参观和学习。

六、进一步提高部门工作人员的业务知识和实际工作能力,加强纪律管理,保证图书数据的质量。

1、加强全体同志的专业知识学习,每月应保证4小时,根据工作情况可分次安排。

2、及时解决发现的各种问题,包括业务上的和工作中存在的问题,把工作差错率降到最低,协调和其它部门的合作。

3、进一步加强部门的组织纪律性,严格考勤制度和请假制度。

七、组织好部门工作人员认真参与学校和馆里组织的各项政治学习,积极参与学校和馆里的各项公共活动,维护集体荣誉,保持集体的一致性。

八、在做好本部门以上工作的同时,积极配合馆里完成其它有关工作,参与我馆的各项建设,为我馆的发展与进步积极努力工作。

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