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2023年中医工作计划的通知(汇总8篇)

时间:2023-09-14 08:11:47 作者:ZS文王 2023年中医工作计划的通知(汇总8篇)

时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

中医工作计划的通知篇一

一、医院基本情况

医院现有职工35人,其中临时工13人,开放床位30张,在原有临床科室的基础上,今年又增加了针灸理疗科。是去年年底云南省卫生厅中医处下达我院专科专病建设项目,按照上级要求,拟定了《**县中医院专科建设实施方案》,找准了发展的路子,形成了自己的优势和特色,不断提高专业技术水平,逐步形成“人无我有,人有我优,人优我新,人新我精”的格局,赢得了广大患者的好评和上级部门的认可。20xx年未发生过医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的病种已越来越多,医院呈现出较好的发展势头。

二、20xx年工作开展情况

1、医疗收入出现逐年上升的趋势。门诊量及住院病人量医疗收入较去年有所增长,截止12月10日全年门诊量37751人次,比去年同期增长31.5%,住院人数525人次,比去年同期增长110%,全年业务总收入180万元,比去年增长67%。

2、进一步加强行业作风建设。把党风廉政建设和反工作作为一项长期的任务来抓,加强领导,建立健全各项规章制度,相互监督与制约。广泛开展社会主义荣辱观和医德医风教育,把荣辱观和医德医风教育纳入医务人员的教育、考核、晋聘评先评优和各种奖惩范围。11月份我院自筹资金安装了一套医院微机化管理系统,尽可能简化服务流程,严格实行门诊、住院费用一日清单制和医疗收费、药品价格查询,提高医疗收费的透明度,尊重患者的知情权、选择权、监督权,使医院管理更加科学化、规范化。

3、认真开展“新农合’工作。我院非常重视新农合这项工作,成立的新农合办直接由一名副院长负责管理。为满足参合农民看病、治病的要求,在卫生局合管办召集下,实现了药品统一招标采购。严格执行新农合政策,自觉遵守各项规章制度,不断创造条件,减免程序方便、快捷,认真做好减免公示,主动接受群众监督,让农民真正得到实惠。

4、专科专病建设有新进展。努力培养壮大充实已开设的消化病内科、皮肤病科、中医肛肠科和美容科,新增加的针灸理疗中心,一炮打响,为提高诊疗水平,积极改善和创造条件,在财力、物力、人力方面给予适当倾斜,使其逐渐成熟。对门诊病房、诊疗室进行了装修、改造,选派业务骨干到省、市级医院进修学习,增强了医院的总体服务功能和水平,带动医院全面发展。

5、传染病管理工作稳步推进。我院在人少事多、医务人员严重不足的情况下,仍然把传染病防治工作放在第一重要位置,在防治知识方面经常组织学习,加强疾控等各部门之间沟通与协调,规范内部管理,建立相关管理制度。按照上级要求,精心组织、合理安排,就可能步入一个良性的循环。

中医工作计划的通知篇二

20xx年中医治未病工作计划及措施 为积极落实开展“治未病”工作任务,充分发挥中医药的特色优势,不断拓展中医药的服务领域,逐步探索建设适应我县中医工作,切实做好人群众需求的中医特色预防保健服务体系,根据国家中医药管理局【“治未病”健康工程实施方案】和省中医药局【中医“治未病”工作实施方案】有关要求,彬县中医医院为积极探索实现“治未病”理念的有效途径和模式,努力构建中医特色的预防保健服务体系。特制定本实施计划。

一、 成立领导小组

组 长:李皓帆

副 组 长:衡冲 史富安

成 员:刘永宏 洲 孙爱萍 强喜宏

王双维 张云侠

领导小组下设办公室,刘永宏同志兼办公室主任。

二、“治未病”工作原则

1、“治未病”服务建设

我们将“未病先防”、“即病防变”和“瘥后防治”三个层面的指导思想贯穿于服务当中。将服务对象分为亚健康人群、老年人群、慢病人群和康复人群等,对不同服务人群进行分类管理,分别制定服务方案,充分发挥“治未病”服务作用。

2、“治未病”工作与中医药适宜技术推广应用相结合。 医院积极整合针灸、推拿、拔罐、按摩、熏蒸、穴位注射、艾灸等中医适宜技术,制定各类人群的中医特色保健方案,并在医院发放社区慢性病简易处方、食疗药膳手册等健教资料,在社区广泛开展养生保健指导。通过上述各类中医适宜技术的推广应用,充分发挥了“治未病”优势。

3、“治未病”工作与健康信息建设相结合。

依托医院现有的社区居民健康档案信息系统,整合“治未病”预防保健信息、中西医门诊就诊信息、疾病随访管理信息、妇女儿童保健信息,打造独具特色的信息服务网络,为社区居民建立中医特色的、动态全程的健康状态信息库奠定基础。

二、“治未病”工作计划及措施

(一)、健全组织机构

成立“治未病”领导小组和工作小组。领导小组负责“治未病”工作方案拟定和实施过程中的监督、协调工作,工作小组负责“治未病”工作的具体实施。

(二)、完善服务平台

在原有中医门诊的基础上增设“健康状态信息采集室”、“健康状态辨识和评估室”、“健康干预室”。

1、“健康状态信息采集室”由经过系统培训的中医师坐诊,利用中医辨证、借助现代医学检查手段,未就诊人群进行体质辨识,既有中医体质辨识,从宏观上把握健康状况,又有现代医学微观检查,及时排查各种隐匿的疾病。

2、“健康状态辨识和评估室”有名中医长期坐诊,为就诊人群做出健康评估,提供健康调养方案。

3、“健康干预室”为就诊人群提供中医养生保健指导服务。

中药足浴保健室:进行重要足浴养生保健。

中药全身熏浴保健室:进行中药全身熏蒸养生保健。

针灸、按摩、推拿理疗室:对各种关节病、疼痛、偏瘫、脑瘫、皮肤病康复理疗。

(三)、美化就医文化

1、更换具有浓郁中医药特色的文化包装匾牌,努力营造“返璞归真”的传统医学模式。

2、制作体检中心与治未病中心健康宣传彩页,将中医养生保健知识通俗易懂的展现给就诊人群。

3、开展具有中医特色的体检、保健项目,普及“治未病”预防保健知识与方法。

(四)、开展人员业务培训

联合专业机构,聘请有关专家对全体医务人员进行“治未病”相关理论和技能培训,使其熟悉工程流程,掌握体质辨识的基本方法。

(六)加强健康教育力度,普及中医养生保健知识。

在每月的社区居民健康教育活动中,增加中医预防保健、养生调摄等内容,普及中医药预防保健知识与技术方法。

(七)应用“治未病”理念,开展疾病预防工作。 在患者及社区居民中宣传普及,在以后的“治未病”工作中使其逐步规范化,更具有可操作性,是社区内的不同人群都能够享受到中医特色的预防保健服务。

“治未病”是中国传统医学防治疾病的重要思想,意即预先采取措施,防止疾病的发生与发展,从“未病先防”、“防微杜渐”、“疾病防治”三方面,要求人们不但要治病、而且要防病;不但要防病、而且要注意阻挡病变发生的趋势,并在病变未产生之前就想好能够采用的救急方法,以掌控防治疾病的主动权,达到“治病十全”的“上工之术”。

如何防止疾病进一步的文化和传变及痊愈后如何不让疾病复发等。开办“治未病”,我们的目标就是要让社区居民尽早了解自己的体质,让70%以上的亚健康人群防病于未然,阻断已病的发展,降低就医费用,保护居民的健康。

20xx年2月1日

中医工作计划的通知篇三

1、形势与机遇

今后五年,国际形势更趋复杂,国内改革步入深水区,各类矛盾凸显,社会治安环境急需进一步改善,学校的各项教育改革也到了攻坚阶段,历史累积的遗留问题和改革伴随的各类矛盾也急待解决,平安和谐校园的创建需要进一步深入,安保维稳的任务更加艰巨,等等,安全稳定工作依然面临着严峻的安全形势。但同时也面临着发展的机遇,各级政府和领导更加重视高校的安全稳定工作,学校的内部治理结构更趋完善,安保体制机制改革逐步推进,“大南医”理念下的安保资源配置更趋合理,安全防范体系网络初具雏形,保卫武装工作的发展面临着新一轮大改革发展的机遇。

2、指导思想

在上级的业务指导和学校党委的正确领导下,以建设有中国特色社会主义理论为指导,以践行科学发展观、深入贯彻落实群众路线教育实践活动精神为抓手,以新时期新形势下的保卫武装工作为出发点,结合学校教学、人才和科技工作会议精神以及创新强校三年规划目标、任务与要求,紧紧抓住创建平安校园这条主线,为学校的中心工作保驾护航,为各项教育改革和深层次发展需要提供强有力的支撑作用。

3、目标任务

通过强化组织保障、完善规章制度、健全管理机制、加强工作措施,全面提升各项安全管理工作水平,在未来五年内要做到组织保障、宣传教育、规章制度、安全投入、隐患治理、事故处置、应急管理、工作机制等各个方面的责任得到有效落实,切实将平安校园纳入规范化、科学化、日常化的工作轨道,实现安全管理的工作目标。

(一)总体思路

紧紧围绕学校的教医研工作中心,突出抓好安全管理和服务保障工作,实现无重大刑事案件、无重大责任事故、无工作计划,摆上议事日程,与其他工作同布置、同检查、同落实,并切实将责任奖惩与晋职晋升、评奖评优、绩效奖励等挂钩,落实一票否决。

3、安全教育常抓不懈。突出师生员工的安全教育,做到在开学前有安全提示,开学后有宣教材料,日常有安全教育专题讲座和宣传专题安排,定期有安全培训。充分利用网上与网下、平时与重点、专题与附带等多种形式,提高师生的安全防范意识,形成重点化、日常化、全面化的安全教育工作机制。

4、强化安防设施配备。加大物防、技防投入,构建安全防范体系。逐步建立健全校园公共视频监控系统、校园报警系统、消防联网管控系统、执勤巡逻装备系统、电子巡更系统和车辆进出道闸系统,并积极探索建立独立院落学生宿舍门禁系统,达到基本实现校园技防设施的全覆盖,大幅度提高校园安全防控能力。

5、完善安全网络构建。密切关注师生思想动态,加强政治思想教育,重视安全信息收集,建立健全安全信息反馈网络。加强外来人口管理,建立动态台账。加强涉外人员安全管理,并主动配合公安、国安部门开展校内涉外人员各类动态调查,做好信息反馈工作。

6、规范安保队伍建设。加强职能整合,优化配置资源,提高工作效率。通过日常教育、业务学习、分批培训等方式,不断提高保卫武装队伍自身素质和管理服务水平。逐步打造成一支思想过硬、作风优良、纪律严明、业务精湛,广大师生员工信得过的保卫武装队伍。

7、完善规章制度建设。健全完善学校维护稳定、综合治理、交通安全、消防安全、外来人口管理、军事武装等的规章制度,制定各级各类应急预案,明确应急处置程序和步骤、措施,落实各级职责,推进工作规范管理、有序管理、科学管理。

8、综合管理群防群治。全面实行24小时巡逻护校,校园110指挥中心和安防消防监控24小时联动值守,值班岗哨、巡逻队与指挥中心、监控室相呼应,快速处置各类不安定因素。各重点区域和各安全区块建立无缝衔接的巡逻巡查,各单位的专兼职安全员和广大师生员工形成防范合力,构筑群防群治的良好局面。

9、安全隐患及时排查。坚持“安全第一,预防为主”,勤检查、严整改,防止一切可能发生的重大安全事故。建立起每季度开展一次全校安全大检查,每月开展一次安全例查,每周进行一次安全抽查,每天进行一次安全巡查的工作机制。通过日常检查与专项检查相结合、双休日抽查与重大节日必查相结合、保卫部门专业检查与师生自查相结合,对安全隐患问题做到早发现、早处理、早改进,将安全隐患消灭在萌芽状态。

10、周边环境有效整治。加大与属地公安、消防、城管等部门积极沟通合作力度,建立重要信息联通、重大活动联动、疑难事件联办、校园环境联防、突发事件联处、和谐校园联创的工作机制。

1、进一步转变观念,把握好四个大的原则。一是宣传教育在先的原则。主要是向广大师生员工宣传法制知识、治安形势、安全防范、学校安全保卫工作的任务与要求以及安全知识,以增强广大生疏员工的法制观念和安全防范意识,提高政治敏锐性和是非判断能力。二是预防为主的原则。主要是预防敌对势力、非法宗教势力对学校的渗透、煽动和破坏活动,预防敌对势力的情报窃密活动,预防安全事故、不安定事端和群体性突发事件的发生,预防刑事和治安案件。三是以人为本、服务师生的原则。强化服务意识,牢固树立“服务第一”思想,寓管理与服务之中,在服务中强化管理,在服务中实现管理职能。四是依法管理原则。坚持依法治校、依法管理,严格按照法律法规和学校的规章制度办事,按照规定的程序处理问题。

2、把握特点形势,健全完善安全防范体系。一是要深刻认识安全保卫工作的长期性和不间断性,只有起点,没有终点,事件的发生往往具有多样性、突发性、应急性的特点,要把安全防范看做是一项系统工程、一门科学、一种文化,掌握内在规律,有的放矢的前瞻性的做好工作。二是建立健全各项规章制度,做到有法可依、有法必依,严格按照规章制度办事。三是健全完善安全防范网络,形成群防群治的工作氛围,形成长效工作机制。四是强化工作的研究和创新,不断适应新时期的工作形势。

3、突出轻重缓急,尽快推动基础平台建设。一是加快推进技防建设,完善公共视频监控系统的覆盖,建立校园巡逻巡查的巡更系统,健全重点要害部位的技防设施配备。二是加快推进交通门禁系统建设,规范交通秩序,综合治理校园环境。三是下大力气做好重点部位、主要楼宇、人员密集建筑的消防隐患整改,建立运行有效的联网系统,确保消防安全。

4、优化整合资源,不断加强安保队伍建设。优化安保内部资源配置,整合机构职能职责,配齐配强层次合理的安保人员队伍,加强队伍学习和培训,强化优胜劣汰的推荐晋升机制,充分发挥队伍积极性和主观能动性,为学校的改革发展和宏伟目标的实现做出应有的贡献。

中医工作计划的通知篇四

根据《国家中医药管理局关于积极发展中医”治未病”服务服务的实施意见》等文件精神,为深入开展“治未病”“治未病”服务服务工作,结合我中心实际,特制定20__年广瑞路街道社区卫生服务中心中医”治未病”服务工作计划。

1、加强组织领导。成立中医“治未病”服务工作小组,并成立由名老中医和有关专家组成的专家咨询组,开展和免费健康咨询服务,指导中医”治未病”服务工作。

2、以“治未病”理念为核心,运用创新型健康服务模式,建立“治未病”服务提供体系、服务技术体系和服务支撑体系,开展中医“治未病”服务,构建中医特色鲜明的”治未病”服务体系。

3、丰富“治未病”服务内容。以中医“治未病”理念为核心,借鉴并结合健康管理经验和方法,开展以中医理论为指导的健康状态辨识、检测、监测、分析、评估、咨询、指导、干预等“治未病”服务各环节的、全程连贯的“治未病”服务,逐步形成集”治未病”服务服务、传统疗法服务、体检服务、咨询服务、特需服务、文化服务等于一体的健康管理、健康服务链。服务对象面向全社会所有人群,包括健康人群、亚健康人群、疾病人群和康复人群。

4、推广适宜技术。整合针灸、推拿、拔罐、刮痧等中医药适宜技术,制定各类人群的中医特色保健方案,开设饮食、运动、药膳、膏方进补等特色保健服务,并发放慢性病健康教育处方、食疗药膳手册等健康教育资料,广泛开展养生保健指导,进行五禽戏、太极拳、太极剑的推广、普及,充分发挥“治未病”优势。

5、加强人才培养。在实际工作中选拔培养更多的具有中医理论造诣和一定临床经验的医师,推进“治未病”工作,并根据“治未病”学科的特点,边实践、边探索,并不断总结、提供经验。培养一批具有中医“治未病”“治未病”服务服务职业技能的实用型人才。按照因地制宜、稳步推进的要求,结合实际,循序渐进,分阶段实施工作目标。工作中丰富形式、注重实效,整合资源,形成合力,突出重点,及时总结。

6、加强宣传推广。“治未病”是中医保健的特色和优势,开展“治未病”工作,既是继承中医药学术的重要体现,也是拓展中医药服务领域的重要途径,更是弘扬和传播中医药文化的重要载体。通过家庭健康医生入户,通过制作影视、多媒体宣讲材料、印发健康教育宣传资料等大众媒体,让社会了解中医“治未病”的理念,普及“治未病”知识,进一步让中医特色“治未病”健康文化转化为促进健康的自主行为。

广瑞路街道社区卫生服务中心

中医工作计划的通知篇五

为了加强我乡中医药知识的培训学习工作,充分发挥中医药技术在农村预防、保健、医疗中的作用,特别是对常见病多发病的治疗康复优势,进一步探索建立农村中医药适宜技术推广的有效途径和机制,不断提高全乡中医药治疗水平和服务质量,满足人民群众对中医药服务需求,根据县卫生局医政科具体部署和要求,结合我乡工作实际制定中医药知识培训学习计划。

1、带动中医科室引进、开展中医药新技术,培养中医药技术骨干,有利于发挥中医药新技术防治常见病多发病的优势。

2、全乡90%以上的村卫生室能为农民提供安全、有效、便捷、经济、适用的中医药技术服务。

3、提高乡村医生防病治病的能力。

根据国家中医药管理局下发的《基层中医药适宜技术手册》《国家基本药物临床应用指南(中成药)》《中成药临床应用指导原则》内容制定讲义稿。

1、选派中医药骨干人员参加市、县各级组织的中医药知识培训,

学习、引进先进的中医药知识和经验。

2、组织举办全乡中医药知识培训讲座,推荐中医药技术。

3、组织中医药适宜技术推广领导小组深入村卫生室,下村督查,巡回指导。

4、组织中医药适宜技术推广领导小组对全乡推广中医药适宜技术情况进行检查、评估、总结。

1、(1)《中成药临床应用指导原则》

(2)《国家基本药物临床应用指南(中成药)》

2、《基层中医药适宜技术手册》第二册 第二分册

《基层中医药适宜技术手册》第二册 第一分册

《基层中医药适宜技术手册》第一册

3、未培训到的部分相关人员自学。

组长:康荣禄

成员:张树峰、代三强、郭效琪、

每隔半年对所培训的内容进行一次考试

(1)《中成药临床应用指导原则》、《国家基本药物临床应用指

南(中成药)》适合全乡所有的医师;

(3)《基层中医药适宜技术手册》第一册系列适合于基层临床类别的医师和以西医为主的乡村医师。

中医工作计划的通知篇六

—、指导思想:

我科要秉承“一切为了人民健康”的服务宗旨,加强内部管理,引进技术设备,提高服务质量,树立“患者至上、优质服务、人民满意、职工幸福”的服务理念,坚守“仁爱、精诚、求实、进取”的基本原则。

二、工作内容:

有关中医科的工作内容,大体上可以分为两个方面:

1,“对内方面”

(1)加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习。

加强科室的团结,增强科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成绩。认真组织科室人员学习相关的医疗法律法规,使全科医务人员做到依法执业,有效遏制医疗隐患。认真贯彻执行我院的医疗核心制度,定期或不定期进行自查督导,严格按照医院的考核标准和奖罚措施,每月召开医患交流会和满意度调查。在科室开展诚信服务,坚持以构建和谐的医患关系为原则,争创平安、文明科室。

(2)加强科室学科建设和专业技术创新。

在科室学习有关中医适宜技术的知识,使科室每一名医护人员

都能熟识关于适宜技术方面的适应证。继续开展小针刀,及针灸技术,为广大患者祛除病痛。开展熏蒸足浴项目,活血化瘀、温肾阳,治疗亚健康状态。为提高全科医护人员的专科理论水平,科室鼓励医护人员订购了相关医学杂志。使全科医护人员都能接触到前沿的、规范的、标准的医疗临床知识,以规范我科在相关疾病诊疗项目上的理论知识,提高诊疗水平。坚持以中医药为基础,中医方法为依托,为病人创造优质的就医服务质量。进一步提高中医辨证论治的水平。在现有的基础上,将对中药外用进行辨证分型,使之与患者病情相符合。挖掘中医传统治疗方法。

(3)业务学习考核方面。

进一步完善业务学习制度,每月进行1次业务学习,让进修归来的科室人员讲解进修期间学习到的新知识,新理念、新内容,对讲解内容要求做到每人都有记录。认真组织医护人员掌握“三基”的基本内容,并进行业务学习的考核。加强对科室无证医师的管理,力求使我科有资格参加医师考试的人员能全部取得资格证书。增强医护人员与患者的沟通能力,减少医患矛盾的发生。

(4)科室管理以及质量目标和措施。

(1)进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。中医的每一个科室,每一位医生都应该从自己做起,生活需要经营,工作同样需要经营。我们殷切希望在医院领导和其他医护人员的关心、支持和指导下,中医科的工作更上一层楼。

(2)在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、大型医疗设备以及开展的新项目、新义务等,为医院义务的发展起到推动作用。

(3)加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度,积极学习卫生法律、法规。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多问病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们医护人员随时要有风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

相关的法规咨询。为广大患者群众提供优质高效、科学合理、服务周到的诊疗环境,这既是现代化医院管理的目标,也是医院持续发展的关键。

三:工作期望:

目标规划的制定是为我们的工作指引方向,同时,我们也要对自己正确定位。我院中医科还处在发展时期,各方面都存在或多或少的问题,但是医院领导的积极向上、不畏艰难为我们树立了一个榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我科全体医护人员将不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为医院的发展做出自己的贡献。

中医工作计划的通知篇七

一、改善医疗环境。

二、继续实施“三名”战略。

三、完成三甲创建工作。

四、业务收入同比增长20%。

好的医疗环境,既是广大患者的要求,也受医务工作者青睐,是医院持续发展的重要基础。“巢”是基础设施;“凤”是服务对象,也是医学人才。为筑好巢,我们分四步走:第一步是腾龙换鸟,兴建过渡病房xxxx平米,即将运行。内部的环境与设施目前处于全县。第二步是兴建医疗综合大楼约x万平米,近xxx张床。今年完成规划设计,立项并开工。第三步是征用发展备用地。其中第二步是中医院发展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科学发展协调发展的必然要求。

素养包含了个人的文化修养和技术水平两个方面,有了好的环境医精诚”之理念,努力提高水平,大力实施“三名战略”。

(1)、选聘高层次人才,xx年人才计划中将招录3名研究生,其中一名中医专业、一名针灸专业、一名推拿专业。

(2)、培养现有人才。建立“内训外修”机制,加强“三基训练”,巩固每周学习制度。

(3)、拓宽交流平台。与江苏省中医院、安徽省中医院、安医大附院继续保持长期合作关系。为人才培养及技术支撑平台。

(4)、加强特色专科专病建设。我们在特色专科专病建设上,还要下大力气,继续做大做强内科、妇产科。内科除心血管科外,继续加强对肾病、糖尿病、肿瘤、消化等科室的扶持力度与发展规划;妇产科继续加强在产科、产后康复、妇科等方面业务方面的拓展;骨伤科要在专科特色方面不断完善提高;外科做好开展微创技术等方面的前期准备工作;我院将利用中医医院的特色优势成立“治未病中心”。

今年是公立医院改革之年,管理体制与运行机制改革势在必行。结合我院情况,建立和完善新的运行机制:一、探索岗位管理,建立岗位进出机制(包括领导岗位)。二、进一步加大绩效分配力度,完善绩效考核机制。三、试行护士分级管理(n1-n5)。四、落实院科两级负责制,“责、权、利”相结合。五、奖惩激励机制,大力提倡问责制,确保医院安全。六、保洁保安社会化管理,24小时全覆盖。

服务有两个中心:对外以病人为中心,对内以临床为中心。

对外:一、继续开展“三好一满意活动”、“优质护理示范活动”、“抗生素专项治理活动“、医德医风教育、优质服务月等活动,优化服务流程。

二、注重中医药特色,推广普及中医药适宜技术,充分发挥中医药“简、便、验、廉”特色。

三、建立服务评价体系。以提高病人满意度为核心,建立出院病人回访制度、住院病人满意度调查,并将调查结果纳入绩效考核及时兑现奖惩。

对内:加强干部队伍建设,特别是对班子、中层以上干部、职能科室负责人严格要求,严格遵照“任务项目化,项目目标化,目标责任化”来落实执行。

中医工作计划的通知篇八

我院将全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

在新增加icu、nicu、儿科一、内科二、妇科二、骨科二六个护理单元开展优质护理服务,以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

按照二级综合医院评审标准,进一步健全完善《护理核心制度》、《危重病人护理常规》、《护士岗位职责》、《临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范》《专科护理常规》,每一位护理人员印发《护士实用手册》,并组织各级护理人员培训学习,各病区护士长及护理人员必须增强主动服务意识,提高执行能力,使规章制度落到实处。

1、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三级三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。每季度综合学习内容考试一次,1人不合格扣科室综合质量考核分1分。

2、提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干,重点加强重症医学科、血液透析,消毒供应中心等重点专科护士的培训,培训结束后,在全院组织学习培训内容。

3、加强护理专业技术操作培训。建立培训机制,按照护理部所规定的16个项目,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。

4、提高护士长的管理水平,护理部制定了《病区护士长周计划安排》,并组织培训,严格按照pdca循环管理模式进行护理质量管理与持续改进。

5、加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。护理部计划5月份开展护理礼仪表演和演讲竞赛,从而提高全院护理人员的礼仪规范和服务水平。

6、采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

7、注重收集护理服务需求信息,护理部和科室每月组织部分护士长和优质护理服务小组长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时通过患者满意度调查收集优质护理服务最满意护士,科室每月、护理部每季度评选优质护理服务明星护士,对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

8、在全院临床科室开展优质护理服务,每季度评选“明星护士”,将人性化服务理念作为一切工作的准则,以星级护士评选活动为契机,解决我院服务过程中的薄弱环节,增强主动服务意识,规范护理服务,提高护理服务质量和水平,促进我院护理文化建设。

9、细节决定成败,抓好护理服务细节,提供细微的人性化服务,是我院优质护理服务试点工作的一项指导原则,我们力图将“以人为本”、“以病人为中心”的护理理念贯穿于工作的方方面面。

(1)规范护士职业用语和行为举止。

如入院病人接待、电话接待、各项操作、床边交接班和出院病人用语等。病人入院护士主动起立、主动问候、主动将病人领至床边;交班时不直接称呼床号,而是称呼“爷爷”、“奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等,让病人感受到温馨的规范的护理服务。

(2)实行形式多样的健康教育。

在新入院、特殊检查前后、手术病人的心理疏导、饮食指导及健康指导中,采用口头嘱咐、宣教手册、病友相互交流、护理人员示范等多种方式,使患者更加容易掌握相关内容,减轻患者的紧张恐惧心理。

(3)实行“四声”服务。

病人询问有迎声;护理操作有解释声;住院期间有宣教声;服务不足有抱歉声。要求所有护士做到不冷漠家属、不和家属发生争执、不拒绝家属合理要求、不对家属说“我不知道,我不清楚”。

(4)开展预约出院服务。

出院患者由护士全程办理各项手续,包括:办理出院手续、打印清单、协调复印病历、诊断证明书的办理、协调办理新型农村合作医疗的报销等,做好出院指导护送患者出病区。

(5)开展特色护理服务。

各个试点病房根据专科特色为患者提供特色服务,为护理工作锦上添花。如:icu、nicu24小时无陪护护理模式、消毒隔离产房新生儿洗浴的开展,妇产科、nicu新生儿油浴的应用、消毒供应中心的下收下送、中医科、骨科根据患者不同的康复需求,给予特色中药足浴;内科将饮食指导做成图文并茂的画册,易于患者理解并掌握等。

2、加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

3、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期整改,在每月的护士长工作例会上进行总结;每月组织部分护士长及科室优质护理责任小组长对优质护理病区进行质量控制,综合评价,对存在问题以工作动态的形式发放科室限期整改。(面试网 )

切实做好基础护理,及时准确的监测生命体征和观察病情,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,勤巡视输液病人,善于观察病人发现问题及时解决,按级别护理落实口腔护理,会阴护理,床上洗头、洗脚、剪指甲等。在每月护士长例会上对基础护理做的好的科室给予表扬。对基础护理差的的科室护理部组织护士长带领小组长到好的科室参观学习。

1、优质护理病区实行apn排班方法,弹性排班。

2、优质护理服务病区设立责任组长2--3名、每组责任护士3--4名,每名责任护士护理不超过7名病人。患者从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等均由责任护士为患者提供。全面履行护士职责。整合基础护理,切实做好优质护理服务。

3、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

4、临床护理服务充分体现专科特色,各科依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。

1、每月参加科室工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

2、每月进行患者满意度调查,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿等现象发生,决不允许与病人发生争吵。

1、个体宣教个体宣教由责任护士做每天不少于3次的宣教,根据科室常见病的治疗和护理常规、术前注意事项、术后康复锻炼方法、特殊饮食制作成不同的卡片,针对不同的病情选择适用的卡片,向病人做详细的讲解。

2、集体宣教每周举行2次,由责任组长负责,内容涉及疾病的自我预防、用药的注意事项、家庭急救常识、安全防护等。

1、责任护士履行岗位职责,按照岗位管理进行考核,护士应服从医院业务发展的安排,作为绩效考核依据。

2、优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。

3、建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。

4、护士根据考核标准以得分高低进行绩效考核。

5、护理部依据优质护理服务质量控制标准对科室考核,考核结果作为护士长的绩效考核。

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