计划书可以帮助我们思考清楚我们的目标、步骤和实施方法。随着社会的发展和竞争的加剧，编写一份精彩的计划书显得尤为重要。
幼儿园微笑日活动方案
随着现代化的发展，人们的生活节奏越来越快，许多人的情绪也越来越低落。在这个快节奏的社会中，人们经常因为工作、生活压力等原因而产生焦虑、烦躁等情绪。为了在幼儿园中营造一个快乐、舒适的氛围，促进幼儿健康成长，我们策划了幼儿园微笑日主题活动，来鼓励和帮助幼儿培养积极的情绪和正面的认知。
一.活动主题：微笑日。
1.活动目的：鼓励和帮助幼儿培养积极的情绪和正面的认知，创造愉快、轻松、快乐、友善、健康的学习环境。
2.活动内容：
1）日常生活中营造微笑温馨氛围，发挥微笑的积极作用，鼓励幼儿分享快乐和爱。
2）动手制作微笑模板、微笑贴画，让幼儿在制作的过程中体会微笑的意义并传递微笑的效果。
3）通过电视、图片、小品等形式展现微笑的魅力，培养幼儿对微笑的认知。
4）游戏中设置微笑关键词，鼓励幼儿用微笑的方式表达自己，增强幼儿的自信心，充分发挥幼儿的能力和创造力。
5）与家长共同发起优秀微笑照片比赛，鼓励家长与孩子们一起参加微笑日活动，提高亲子互动。
1.活动对象：幼儿园学生、家长。
2.活动时间：微笑日前后7天。
3.活动地点：幼儿园教室、操场。
4.活动流程：
第一天：微笑概念引导。
1）幼儿园老师给幼儿讲解微笑的作用及其积极意义，让幼儿深刻理解微笑对身心健康的重要性。
2）幼儿观看一些微笑照片和小短片，并以小组形式展开讨论,讨论中教师会指导幼儿一起找到微笑的魅力、微笑对生活带来的好处。
第二天：微笑贴画制作。
2）幼儿园老师分组给幼儿准备微笑模板，组员分工合作完成微笑贴画,老师及时给予幼儿指导，使幼儿能够在轻松愉快的氛围中完成任务。
第三天:微笑游戏。
1）幼儿操场上，老师根据游戏情节，不断引导幼儿发出脸上最美的微笑，让幼儿自由发挥表现自己。
2）在游戏中，老师会特别准备5个微笑关键词，让幼儿朗读出来，在朗读的同时自我感受出每个词语所带给他的微笑情感。
第四天:演员表演。
1）以教育剧为载体，让校内的`专职演员通过表演的形式给幼儿讲述一个微笑故事，以及微笑给人们带来的力量和正能量。
2）让幼儿看了会懂、听了会记，以便他们更好的了解微笑的魅力，从而能够去运用微笑去更好地对待自己的人生和生活。
第五天:微笑比赛。
1）在微笑日当天，微笑照片比赛将在部分学生家庭举办。
2）家长们和孩子们通过微笑表情来传达自己对生活、对幸福的预期。
活动结束：
微笑日活动到这里就结束了，但这只是活动的开始，活动过后，幼儿们都已经明白了微笑的魅力，他们能用微笑的方式去表达温馨、幸福、欢乐，微笑已经深深的植根于他们每一个人的心底了。
世界微笑日的幼儿园活动方案
“请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留下，请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留下……”微笑是世界上最美丽的语言”。5月8日“世界微笑日”即将到来，双梅幼儿园开展了“我微笑，我快乐!”的系列活动。
孩子们在老师的讲解下理解了微笑能给人带来快乐，消除不愉快，孩子们组成了微笑小组，给全园的小朋友和老师们送去微笑，送去快乐。他们用画笔记录下幼儿园里最美的笑容，记录下开心、快乐的一刻。班级中还进行了最美笑脸的展示评比活动，除此之外，老师以自身保持良好的情绪，快乐的心情和美丽的微笑来潜移默化影响幼儿，营造了良好的活动氛围。
通过世界微笑日活动，孩子们懂得了微笑是人际间沟通交流最美的语言，在生活、学习游戏中要记得对自己微笑;孩子们也会更加热爱生活，更加热爱身边的人。相信双幼的孩子们一定会用甜蜜、灿烂、阳光的微笑面对生活每一天。
世界微笑日的幼儿园活动方案
5月8日是世界微笑日，英山县温泉镇中心幼儿园积极开展绽放笑脸笑迎“微笑日”活动，引导孩子们用微笑感恩，用微笑感受生活的幸福与快乐，全园500余名小朋友通过做游戏、比笑脸、画笑脸等活动感受微笑的魅力。
微笑是一朵动人的花朵，是最美丽的语言，更是美好的象征。它会拉近人与人之间的距离，传递温情。在晴朗的天空下，小班孩子们在操场上排成笑脸图案，聚在镜头前的是一张张笑脸，开心地笑着，留下了最灿烂的一刻。微笑是沟通的最好方式。你对世界微笑，世界将以善意回报。就在此刻，请上扬嘴角，微笑吧，小朋友们!中班小朋友互相张开笑脸，比比谁笑得更灿烂。大班小朋友开展画笑脸、赠小脸活动。老师号召孩子们用微笑对待周围的人，鼓励他们用画笔画下最美的笑容，互相赠给亲人和朋友，学会感恩。大(2)班张卓凡画下笑脸后对笔者说，他要把这张笑脸送给妈妈，因为母亲节就要到了，希望妈妈永远幸福。希望这些承载着满满微笑的礼物，可以感染每一个人，传递给每一个人。送一份微笑祝福，送一份感恩的情意，让每一个人都感受到微笑的美丽、微笑的魅力。随后，孩子们手捧着自己的作品聚集在镜头前，开心地笑着，留下了最难忘的一瞬间。
微笑看似简单的一个面部表情，但却蕴含着很多的感情色彩，她是我们生活中所必需的。孩子们把微笑写在脸上，把快乐带给别人，用微笑浇灌出和谐的花儿，让生活中的每一天都成为孩子们的“微笑日”。
世界微笑日的幼儿园活动方案
一、活动背景及目的：5月8日是“世界微笑日”。在“世界微笑日”即将到来之际，我们班要开展主题为“微笑是最美丽的语言”的系列活动，倡议教师、家长、市民每天都笑一笑。因为，在对别人的微笑中，你也会看到世界对自己微笑起来!
二.活动主题：微笑，最美丽的语言!
三、活动口号：我微笑，我快乐!我微笑，我时尚!今天你笑了吗?
四.活动对象：小二班幼儿、教师、家长。
五.活动时间：5月7日--5月8日。
六.活动内容：
一、“微笑送您好心情”。
1.通过播放课件，让宝宝知道“5月8日”是世界微笑日。
2.让幼儿找一找身边的微笑：家人的、老师的、小朋友的等等。
3.找一找自己最美的微笑。
(1)宝宝照镜子，欣赏自己最美的微笑。
(2)师幼相互微笑、幼幼相互微笑，体验微笑的魅力。
4.“我微笑，我快乐!”：单人或者多人自由组合拍照。
5.户外活动：老师和孩子们在操场上站成有趣的笑脸图，留下班级的'集体“微笑”
二、传递“微笑，送关爱”。
幼儿园幼儿之星的活动评选方案
为了在全校学生中创设积极向上的学习氛围，让每个学生都能获得一颗荣誉星，培养学生全面发展，让每个学生都能体验到“我能行”的成就感。特制定本方案。
关注每一个学生的成长，引导全体学生寻找、挖掘自身潜力；引导广大教师发掘学生的闪光点，关注学生的点滴进步。通过榜样带动的作用，使队员们有进一步努力、前进的目标，让更多的孩子发现自己的闪光点，找到成长中的自信。
1、评选的对象：全校学生。
1、各班级按学生数10%评选每月之星。
2、各班级统一时间，利用班会课由同学根据自己的实际情况自由申报，每一位同学每一期限申报1颗星，然后由班主任组织本班同学，对申报每月之星的同学进行民主审评。
被评选上的“每月之星”，学校将通过网站进行宣传、报道。
注意事项：
1、每班自行评选。
2、评选上的学生交自我简介一份（电子档），近期生活照片一张（电子档）。
3、每班每种“星”限报一人。
4、请各班主任于20xx年12月12日之前交校大队部。
幼儿园幼儿之星的活动评选方案
为了展现我校学生朝气蓬勃、积极进取的精神风貌和德智体美劳全面发展的综合素质，发现每一名同学的闪光点，同时在学生中树立文明典型，以榜样的力量感化群体，激励全体学生共同进步，促使我校学生提高思想道德素质，养成良好的行为习惯，形成优良的校风、学风和班风，学校决定开展“群星璀璨，校园之星”评选活动。
根据当前学生的心理特点，学校决定进一步加强学生情感、意志、行为等方面的培养，强化对学生内心世界的塑造和自我教育，通过此项活动激励学生在争当先进的过程中培养自信心和荣誉感，通过身边的先进人物来引导学生懂得怎样做人、怎样做事，明白什么才是真正的“明星”，哪些人才值得我们去模仿、学习。“校园之星”评选活动，是在学生整体素质全面发展的基础上，以学生为本，培养学生各具特色的个性特长，为学生提供广阔的展示平台，增强学生成功体验，使每位学生都能全面评价自己，发现、发掘自身的优势和闪光点，提高学生的自信心，为学生积极追求进步注入动力。
1、基本条件。
（1）凡参加评选的学生须能模范遵守《中学生守则》、《中学生日常行为规范》等各项纪律制度，品行端正，思想进步，积极参加学校、班级各项活动，受到师生的一致好评。
（2）凡参加评选的学生在学校和班级的各项活动中，起积极作用，在爱校爱班、热心为集体做好事，尊师守纪、行为规范、文明礼貌、进步显著、文娱体育等方面表现出色，在班里或年级里能起到表率和榜样作用。
2、具体条件。
（1）思想进步，品行端正；严格遵守校纪校规，热爱集体，关心他人，与同学、老师相处融洽；爱护公物，保护环境，语言文明，不讲粗话脏话；热情大方，谦虚谨慎，文明诚信，尊师敬老；团结互助，同学关系融洽。
（2）学习态度端正，勤学好问，刻苦钻研，乐于探究，积极向上，学习成绩优秀或进步明显。能以自己的学习行为带动他人，并在学习上乐于帮助别人，积极配合班级提升班级的学习氛围。
（3）关心学校建设与发展，为班级建设出谋划策，热心为班集体和同学服务，担任校、班学生干部，积极参与学校或班级管理工作，并且在管理工作中做出优异成绩。
（4）肯于钻研，积极参加校内外科技创新活动，在研究性学习、课题探究、发明制作方面取得突出成绩。
（5）勇于拼搏，在文化、体育、艺术和学科竞赛等方面取得突出成绩，为校争光。
（6）主动关心他人，热心助人。懂得谦让，经常替他人着想；乐意分享自己的学习经验，主动帮助学习、生活上有困难的同学；热心协助老师，热心集体各项工作；拾金不昧、拾物不昧。
（7）生活俭朴，节约意识强，爱护学习用品、生活用品，爱护公物，平时能节约用水、用电，爱惜粮食，不攀比穿戴，不讲排场，有典型事迹，得到大家一致好评。
（8）关心学校以及家乡周边环境，热爱大自然，能从自身做起，积极参加各项环保活动，积极开展环保宣传教育活动；热爱劳动，主动承担学校、家庭中各项劳动任务，组织班级创卫劳动并起到带头作用。
（9）爱学习、爱生活、爱集体，能够保持乐观积极的心理状态；人际关系和谐，乐于交往；有正确的自我观念，情绪稳定、自信乐观，能适度地表达和控制情绪；能够正确面对学习、生活中的困难和压力，具备较强的耐挫能力；具有合理的理想目标，有一定的社会责任感、自主能力较强，并为营造阳光和谐的集体环境起到积极作用。
幼儿园教师微笑之星竞选稿
尊敬的各位领导、老师们:。
大家好！
我叫xxx,来自xxx幼儿园,2003年毕业于广西幼儿师范学校,同年来到cc幼儿园工作.首先感谢cc幼儿园教育集团为我们年轻人的成长创造这样一个公开、公平竞争的环境,提供给我们锻炼自我、展示自我的平台.作为一名致力于cc幼儿园教育集团的幼教教师,我非常希望学以致用,带动更多的人投身到这崇高而美好地事业中,为cc幼儿园的孩子打造一个美好的乐园.今天我勇敢的站在了这里,希望能得到您们一如既往的支持！
在cc幼儿园工作六年来,我有过和孩子们在一起的欢乐,有过挑灯夜战的刻苦,有过成功的喜悦,有过拼搏的酸甜,有过奋进的苦辣.辛勤的汗水终于换来了累累的硕果,我的业务水平,各项能力都得到了锻炼和提高,也培养了我遇事能冷静思考、全面分析、妥善解决的处事态度.扎实的工作态度和出色的表现得到了领导的充分肯定,以及老师和家长们的赞赏.我深深体会到从事这份工作的责任和光荣,也体会到了其中的艰辛和不易,更为能够在cc幼儿园这个队伍中一天天成长起来、成熟起来而感到自豪.
我热爱幼教事业,热爱cc幼儿园.第一,从我来到cc幼儿园的第一天起,cc幼儿园就成了我的家,我早已把我的命运融入到了我的整个事业中.我凭着对幼教工作的挚爱和不懈的追求,凭着老老实实干事的人生信条,一步一个脚印,一步一个台阶,我深刻的体会到幼儿教育工作者的荣耀和艰辛,我深知自己责任的重大,在工作中严格要求自己,学到扎实的专业知识和丰富的实践经验.六年来我多次被评为县级和集团的“优秀教师”,撰写的论文和教学案例曾获省和市级二、三等奖,开展的优质课荣曾获县级三等奖,组织全体老师参加县里举行的“三节一会”花灯比赛荣获二等奖,辅导的幼儿绘画多次在省级和市级比赛中荣获一、二、三等奖,自己也荣获指导教师奖.第二,在幼儿园领导的关心下,我积极参加市、县和集团举办的各类教学理论学习,并且全面系统地学习了《教育法规教程》、《幼儿园管理》和新《纲要》等课程,平时还认真学习园长的管理方法,做园长的得力助手,协助园长成功地完成每一项任务,对幼儿园的宏观管理、微观管理和要素管理等有了一定的理解和认识.第三,有着比较丰富的幼教专业理论知识,在承担保教主任工作中,能全面指导全体老师开展保教工作,能独立开展幼儿园教科研课题,能独立承担幼儿园教学全部档案管理工作等,平时还组织全体老师不断学习、探求、实践、敢于尝试.第四,有着踏实认真、吃苦耐劳、果断独立、勇于创新、追求高境界和对工作永不满足的个性.
我对幼儿园管理和职责有一定的认识,有人说过“一位好园长就是一所好幼儿园”,我觉得这句话可以作为一个幼儿园管理者的座右铭.成功的幼儿园关键在管理,管理的好坏关键取决于园长素养,所以说园长是幼儿园管理的灵魂,是这支团队的领路人,园长的人格魅力始终会影响大家的工作状态和热情.要做一名好园长,首先要有决策能力,它决定了幼儿园的定位和走向,也是幼儿园可持续发展的关键；其次要有人格魅力,园长良好的个性、高洁的品质、严谨的`作风能在团队中产生巨大的凝聚力和战斗力；第三,要有业务能力,园长要懂幼教、懂业务,当行家里手,才能做好“带头兵”；第四,园长要有协调能力,它决定了幼儿园的公益形象；第五,要具备有五心:忠心、真心、爱心、清心和平常心.
一个理想的幼儿园是一个温馨的家园、美丽的花园,要想成为这样的一所幼儿园,第一、爱字当头,营造和谐人文的管理环境,诗人、哲学家泰戈尔说得好:“儿童受教育的环境,应当是在一个以爱为指导精神的天地里.”努力建立和谐校园,让老师们拥有更多的宽松、和谐、愉悦是为儿童提供充足的阳光和雨露的保证和前提.第二、人才为本,营造宽松有效的成长环境.对个性各异、优势不同、水平不一的教师群体,在实际工作中让他们发挥各自的聪明才智.要凸现骨干,重视人才,要创设条件,培育人才.第三、探求品牌发展之路稳步提高保教质量,重视教育科研.第四、家长至上,构建家园互动的新框架,真正做到家园共育.
假如领导们信任我,老师们支持我,让我当选园长,一是我会谦虚谨慎、不断学习,继续提高自己管理幼儿园的能力.拿出更多的时间和精力,用于研究幼儿园教育管理科学、教科研实验、指导教师教学及相关法制学习等工作,以此继续提高自己全面管理幼儿园的能力和威信.二是勤于思考、提高预见能力,努力提高幼儿园办园声望.做好幼儿园教育事业持续健康发展工作,从提高幼儿的知识能力及家长的素质着手,真正发挥它在儿童发展、服务家长等方面的作用,制定出远期目标、近期目标,力求目标切实可行,为儿童早期发展提供有益的环境和条件,努力使我们的孩子在幼儿园阶段为今后的学习打下扎实基础.三是勇于创新,深入教科研实验,做教育改革的带头人.随着幼儿园新《纲要》的出台,教育改革已全面铺开,幼儿园不再是传统的教和学之间的关系.因此,我将在幼教教改实践和教科研实验中积极领导、参加第一线教改、锻炼自己、向老师学习,经常深入班级了解各班保教状况和教科研开展情况,做教育改革的带头人.四是班子成员团结协作、开拓创新,提高幼儿园的整个工作效能.一个幼儿园,单靠园长的能力是远远不够的.因此,对于两位副手,我要紧紧依靠、尊重、信任她们,做到分工明确、团结协作、真诚相待、配合默契、廉洁奉公,积极支持两位副手的工作,工作出现失误时要勇于承担责任.同时,要主动取得校领导的支持和帮助,形成一股巨大的合力,共同推动幼儿园各项工作.第五,知人善任,调动全体教职工的工作积极性.
文档为doc格式。
幼儿园幼儿之星评选方案
卓智教育是专业的中小学生及幼儿培训机构。秉承着为学员提供最优质服务的使命，力求让每一位学员得到全面的知识和能力的提升。本着“我们给孩子的不仅仅是知识……”的宗旨，让学员体验灵活的、轻松愉快的、以学员为中心的知识培训，为学员的学习生活增添光彩，与此同时，让每一个学员养成良好的学习习惯。我们的校训“重德、明理、博学、善思”，为了学生一切的发展，使学生人人成为机构之星，特制定“每月之星”评比条例。
长期以来，传统教育对学生的评价方式大多用考试分数来衡量学生的优劣，重智育而轻其他各育，导致一大批学生高分低能，发展不平衡。学校评选“三好学生”的目光主要集中在少数尖子生身上，虽然鼓励了少数学生，但由于名额指标的限制，对绝大多数学生来说，经受的却往往是失败的打击，从而压抑了学生的个性，使他们产生心理压力，失去信心，影响健康成长。为此卓智拟定了“每月之星”每月之星的评选方案，在整体素质全面发展的`基础上发掘孩子的优点，使每个学生都能够感受到不论在哪个方面有点优点，只要努力，总有展示和获奖的机会，总会得到老师和同学们的鼓励和赞赏，不断增加孩子们体验成功的机会，有利于帮助学生尤其是一些学习上落后的学生得到发展，认识自我，树立自信。
“每月之星”分别设立学习之星、榜样之星、阅读之星、进步之星、纪律之星等五项。
凡是申报“每月之星”的学生，都必须能模范遵守《小学生日常行为规范》。
（一）学习之星。
1、学习目标明确，独立思考能力强，能很好地掌握各门学科的基础知识和基本技能，各科成绩在班级均为优秀。
2、学习成绩一直保持优秀。
（二）榜样之星。
1、德、智、体全面发展，综合素质高，能在班级中起带头示范作用。
2、学习成绩在班级名列前茅。
（三）阅读之星。
1、阅读范围较广，词汇量及认知度广。
2、每天坚持阅读。
1、学习态度端正，能刻苦学习。
2、入机构以来，学习在原有基础上有很大程度提高。
（五）纪律之星。
1、思想品德好，学习态度端正。
2、不骂人，不打架，严格遵守各项纪律。
1、采取层层筛选的方法，由责任老师推荐，再到校务审核讨论决定。
2、“每月之星”每月评选一次，每次班级各星评选1—2名。
1、每月各年级集合一次表彰大会，并颁发徽章。
2、凡佩戴徽章者，在机构内任何活动都具有优先权。
让孩子在竞争中成长，在竞争中发现自己的优点，敢于认识自己、提升自己、肯定自己。
幼儿园幼儿之星的活动评选方案
为了进一步加强学生思想道德建设，培养学生良好的行为习惯和道德素养，深入地学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和《兴华中学学生行为规范》，在学生中树立榜样，发挥模范带头作用，特开展校园“文明之星”的评比活动，以此营造“诚实、文明、勤奋、健美”的良好校风。
“争做文明学生，共创和谐校园”
1、5月30日――6月6日：宣传发动，活动启动。
2、6月7日――6月9日：实施主题活动，班级推荐。
3、6月10日―6月16日：事迹展示，网络投票。
5、6月17日――6月20日：学校审核评选。
6、6月22日――6月25日：公布校园十大“文明之星”并颁奖。
由学生、班级、团支部和各处室共同评选。具体操作如下：
（一）班会课上进行班内推选。
1、由班主任宣读评选基本条件，全班学生根据评选条件，经班委认定后推荐3—5名候选人。
2、候选人对照评选条件简要介绍事迹后，由全班投票确定一名“文明之星”候选人。并填写““校园文明之星”候选人推荐表”参加全校联评。
（二）事迹宣传，全校联评。
学校将各班级推荐的“校园文明之星”候选人，在校园网和宣传橱窗向全体师生公示其事迹，由全校师生在校园网上进行投票。学校将组织评审组进行评审，并参照网络投票数最后选出“校园十大文明之星”和初一、初二年级“年级十大文明之星”。
（三）颁发证书，表彰宣传。
学校将对“两星”颁发荣誉证书和奖品，“文明之星”将作为以后评选市、县、三好学生、优秀干部、优秀团员以及其他推优的参考条件。
学校利用广播、宣传栏和校园网对校园文明之星事迹进行宣传，号召全校学生学习先进，文明自己的言行。
幼儿园幼儿之星的活动评选方案
为激励学习热情，表扬学习态度端正、学习成绩优异的学生，根据“激励为主”的评价原则，经学校研究，特评选“学习之星”。
表扬在学习方面表现突出的学生，为全体学生树立学习的榜样，大力加强学风建设，促进教学质量的提高。
1、学习态度端正，学习积极性高，无违犯校规校纪现象。
2、尊敬老师，团结同学，能帮助他人，在学习中起模范带头作用。
3、上课认真听讲，按时完成作业，及时改正作业中出现的问题，主动学习性强。
4、学科学习成绩优秀，积极参加学校举行的学习性活动，表现突出。
1、班级初选，即各班级根据评选标准，参照平时学习情况和测试成绩，推选出10名候选人。2、学校评选，即学校根据各班级推选的学生，确定校级“学习之星”人选。
3、公示通过，学校将“学习之星”人选公示无异议后，确定最终荣获“学习之星”人员名单。
1、学校将受奖学生通过校讯通平台以发喜报的形式通知给学生家长。
2、学校给每个荣获“学习之星”的学生拍照，在宣传栏光荣榜上进行张贴表扬。
3、荣获“学习之星”的学生，照片粘贴在学校网站上展示。
4、为每个获奖学生发放奖品。
世界微笑日的幼儿园活动方案
1948年起，每年的5月8日，这个节日被订立为“世界微笑日”。这是全球唯一一个庆祝人类行为表情的节日。富蕴县幼儿园幼儿园各班根据幼儿年龄特点，围绕世界微笑日开展了“微笑--让幼儿园更美好”主题教育。
孩子们在老师的讲解下理解了微笑能给人带来快乐，消除不愉快，孩子们组成了微笑小组，给全园的小朋友和老师们送去微笑，送去快乐。他们用照相机记录下幼儿园里最美的笑容，记录下开心、快乐的一刻，该园教师用笑脸组成了“美丽心情”的展板，在一楼展示向家长和小朋友们了解了微笑在生活中的作用，知道了“微笑是世界上最美的语言”，懂得了在生活、学习中要对自己微笑，更要对别人微笑。
幼儿园幼儿之星的活动评选方案
1、能规范的行为，关心爱护自己的同伴，能学会主动与同伴友好相处，成为受欢迎的。
2、能学着评价自己的行为和同伴的行为，能选出自己最喜欢的8位孩子，同时也选出为他加油的5位孩子。
评选时间每月月初，分为3月榜样星、4月友爱星、5月闪亮星、6月璀璨星。
幼儿借助“每月一评”档案纸互评的方式，评选出班级最受欢迎的5位孩子，每月的主题老师会有一定的规定。
墙面设计为“每月最受欢迎的你”板块，选出来的每月之星进行展示，除了照片展示，还有上榜理由的说明，并有奖状颁发。
帮老师梳理每月一评中孩子反馈上来的内容，并写上一段孩子上榜的理由。
新“三国演义”
在我家里，时常上演着家庭版的“三国演义”。妈妈手握大权，是东吴的；爸爸呢，是“白脸曹操”；大姐是东吴的鲁肃；而我，势单力薄，是蜀中的刘备。有句话叫“刘备遇孑l明——如鱼得水”，这个孔明就是诸葛亮，可在我们家谁扮演这个角色呢？当然是二姐了。人物出场完毕，现在该说说“演义”了。
我家的“孙权”欺软怕硬，非但不“联刘抗曹”，反而“捧曹压刘”。有一次，“曹操”不小心弄坏了我新买的玩具，我哭着埋怨他，他还狡辩。“孙权”见了，不但没有追究“曹操”的错误，反而来劝我：“算了，爸爸是不小心的。”“曹操”得意地扬起了头，我只能一肚子委屈地走进卧室生闷气去了。
期末考试我得了奖，爸爸要和我“煮酒论英雄”。我得意忘形之下，说错了一句话，爸爸马上板起“曹操脸”，一副凶相。我好话说了一大堆，他还是不肯消气，真是顽固透顶。
“孙权”也是“居心叵测”，常常“唆使”大姐“鲁肃”整我。例如我作业没完成就跑出去玩，“鲁肃”就会执行“孙权”的命令，将我“捉拿归案”，并罚我抄写课文，而且铁面无私地要求不许少一个字，甚至连标点符号也都一个不能少。我无计可施，时常要请军师“诸葛亮”帮忙才转危为安。不过有时我也会聪明反被聪明误，认为反正有“诸葛亮”出主意，开点小差、犯点小错也没什么，直到“孙权”、“曹操”联合起来“大军压境”才知道后悔。
有一次，我考试考砸了，只得了88分，害怕妈妈大发雷霆，连忙跑到“诸葛亮”那儿，让她帮我解围。不巧的是，“诸葛亮”也正在为自己只考了87分而发愁呢！泥菩萨过河——自身难保的军师拒绝了我的求救，让我自己想办法。我只好修书一封，痛述自己粗心大意，并立下“军令状”，保证以后定会痛改前非，然后“飞鸽传书”到妈妈手里。妈妈看了后，非但没有半点怒气，反而还鼓励了我。
你看，这就是我的“三国之家”！家里每天都上演着新奇的故事，有兴趣的话，欢迎你到我家来瞧一瞧，包你收获一箩筐。
幼儿园微笑日活动方案
3、以微笑来感染彼此，让学校氛围变得温馨，更适合学生学习。
xx学校。
20xx年5月8日08:00――18:00。
1、在今明两天要将活动的准备物品备齐。如气球100个、彩灯50盏、灯线、奖励奖品、展板三块、海报三张。尤其要注意将图文展的内容选好，并着手制作。注：各年级都要有分配。
2、各班的教室领导要拟好通知，告知班上的学生。
3、活动当天：
08:00――全校集合，校长在国旗下讲话，致活动开幕词。接着年级组长将各年级的准备活动节目上报，并致祝福词。优秀学生代表致辞。
08:40――活动开始。全校师生欣赏各年级选派的节目，如歌舞、朗诵、小品、相声等。应节日即可，不必过分铺排。
10:30――节目结束，活动告一段落，回各班休息。
10:50――到大礼堂观看“世界微笑日”图文展。
12:00――午休。
14:00――结束午休，进行下午活动。这一阶段是进行主题“微笑”的答辩比赛，分年级在各自选好的场地进行。
16:00――答辩比赛结束，年级组长总结发言。接下来观看与“微笑”相关的电影，如《东成西就》等。
18:00――电影结束。全校集合，校长做活动总结发言。发言结束后散会。活动到此结束。
评选微笑之星活动方案
为弘扬南丁格尔精神，提高医院护理管理水平和护理质量，充分体现优质护理全心全意为病人服务的理念，有效发挥各病区优质护理的引领示范作用，提升整个医院的服务水平，以崭新的精神面貌、真诚的服务态度和高超的服务技能，为前来我院的病人提供满意的服务。经研究决定在全院范围内开展“微笑洒落人间，爱心托起生命”——“微笑天使”评选活动,具体方案制定如下：来我院的病人提供满意的服务。
以人为本，微笑服务。
宣传阶段：6月1日至6月10日，在医院周例会上进行宣传，科长传达、启动、安排。人人知晓，表态发言。
实施阶段：06月11-7月30号在全院范围内开展以优质护理为抓手、微笑服务，规范仪容仪表、操作流程、夯实基础护理。
评估阶段：8月1日至8月5日，护理部不定期检查和跟踪，评估委员会集中评估。
成立评选委会。由院部、护理部、医务科、行政人事部等成员为主组成。
见附表。
评选结果，前三名的xx将获得的“微笑天使”的光荣称号，颁发证书及奖金500元，并将先进事迹放在医院宣传栏内宣传，个人放一楼大厅和各病区展示，她们灿烂微笑的大幅挂着将张贴在所在科室，激励和带动全科室为病人提供优质服务。
幼儿园读书之星评选活动方案
为深化校园文化建设，继承和弘扬中华优秀传统文化，以“书香校园”建设为载体，以各类读书活动为路径，以书育人，以书启智，以书养德，引导、感染广大师生情操和人文素养，进一步促进社会主义核心价值观的培育和践行，决定在全旗中小学校、幼儿园以及教师和中小学生中组织开展“十佳书香校园、博雅教师、阅读之星”评选活动，具体方案如下：
十佳书香校园：全旗各中小学校；
博雅教师：全旗中小学、幼儿园教师；
阅读之星：全旗中小学生。
（注：20xx、20xx、20xx年度已经获得呼伦贝尔市“十佳书香校园”、“博雅教师”、“阅读之星”称号的学校、老师、学生原则上不再参加评选。）
评选条件参照陈巴尔虎旗“十佳书香校园、博雅教师、阅读之星”评选活动相关评选指标和评选条件。
参评学校对照陈巴尔虎旗“十佳书香校园”评选指标体系自评打分，并撰写一份字数在2500字左右的书面申报材料；学校根据陈巴尔虎旗中小学、幼儿园“博雅教师”“阅读之星”评选条件结合评选名额分配表选送“博雅教师、阅读之星”。学校评选结束后，申报“十佳书香校园”的学校和参评旗级“博雅教师、阅读之星”的个人要将推荐材料报送教体局基教股（电子版发送xxxxx邮箱）。评选要坚持公平、公正的原则，确保公开公平公正，参评学生和教师要在班级、学校公示，公示期不得少于5个工作日。
20xx年10月20日前结束申报工作，逾期不报视为放弃。
（一）加强组织领导
各学校、幼儿园要将“十佳书香校园、博雅教师、阅读之星”活动作为校园文化建设的重要抓手，有计划、有目的、有指导性地开展形式多样的阅读活动，营造勤奋读书、努力学习、奋发向上的校园文化环境，培养广大师生“爱读书、读好书、善读书”的良好习惯，在校内形成热爱读书的良好风气，从而营造书香四溢的校园环境。
（二）开展宣传动员
通过学校广播、宣传栏等途径，向师生做好宣传动员工作，使师生认识到读书是学习的基本方式，是学生健康发展的重要源泉，通过创设浓郁的读书环境与氛围，提升教师文化底蕴，促进学生全面发展，全面提高教育质量，加强学校师生思想道德建设，积极培育和践行社会主义核心价值观，努力为师生的终身学习和幸福人生奠基。
根据各中小学、幼儿园推荐的材料最终评选出的旗级“十佳书香校园1所，博雅教师、阅读之星”若干名，择优上报市级“十佳书香校园，博雅教师、阅读之星”。
评选微笑之星活动方案
为了提升全体员工的服务形象，端正服务态度，提高服务质量，营造爱岗敬业、积极向上的良好工作氛围，牢固树立员工的主人翁意识，xxxx决定于x年的x月x日——x月x日，开展“微笑之星”的评比活动，具体方案如下：
xxxx全体服务员。
在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。
1、加深员工对“微笑”与“服务”的思想认识，提倡员工以最佳的精神面貌服务宾客。
2、突出礼仪礼貌的重要性，提高员工综合素质。
3、加强服务意识，营造良好的服务氛围，以优质高效的服务质量迎接每一位宾客。
活动时间从x年x月x日——x月x日，每周各店评选出。
“周微笑之星”各一名x；蝉联两次以上“微笑之星”当选为“月微笑之星”。
活动评选期间，需本着公平公正的态度进行评选，切勿弄虚作假；如有发现，将在本月考核中扣5分，并取消评选资格。
活动评选期间，受到客人投诉或因工作重大失误考核扣分者，取消评选资格。
2、服务态度端正，使用统一规范服务、服务用语、服务标准对顾客进行热情服务；
3、以身作则，严格要求自己，不假公济私，公平、公正的对待每一件事情；
4、严格遵守自己所在岗位的各项规章制度；
5、自身工作素质过硬：主要体现在熟悉自身岗位工作流程，掌握自身岗位工作技巧，操作规范，技术熟练。
成立活动小组，人员组成如下：
组
长：xxx（负责“微笑”主题活动的指导工作、落实情况的监督、协调、考核）。
成员：xx（负责对所分管部门“微笑”主题活动的开展情况进行检查与指导，对分管部门服务主题活动开展过程中存在的问题进行协调和处理。）。
质检专员：xxx（负责抽查，做好情况记录）。
统计员：xxx（每周六收集宾客意见反馈卡、微笑之星考核表、质检专员抽查记录进行汇总，周日统计完成，周一公布名单。）。
每周收集宾客意见反馈（30%）与各店店长、领班考核（40%）和质检人员记录反馈（15%）、门店员工无记名投票（15%），如有分数相同者由中层以上干部、质检专员开会得出。
1、宾客意见收集：a可在顾客结账时，请顾客填写。顾客填写完，由领班收集，以天为单位投入投票箱内。（可账单与宾客意见小卡片放在一起拿给客人请顾客给与评价，如客人不愿意填写，不得强求。）b宾馆客房部员工若收到宾客的投票交至领班，由领班投到投票箱内；（各店均设立一个投票箱，由各店自己做一个）。
2、店长、领班考核收集：店长、领班根据员工日常表格情况，如实填写“微笑之星”考核表（一周一次），周六由统计员收集。
3、质检意见收集：质检人员如实填写好“微笑之星”抽查情况表，周六将抽查情况表送至统计员处，抽查一周一次，每个店都要进行抽查，抽查时间自行安排。
4、门店员工无记名投票情况收集：店长安排员工在每周六进行一周一次的无记名投票（每人只有两个投票名额）。
第一阶段：培训。
时间x年x月x日。
由xxxx办公室组织全体服务员进行微笑服务的培训，要通过培训让每一位服务人员都了解微笑与服务的意义、标准和要求，微笑服务，不仅仅只是露出八颗牙齿对顾客微笑就可以了，更重要的是与顾客在感情上达到良好的沟通，真诚的为顾客服务。
第二阶段：宣传。
时间x年x月x日—x年x月x日。
1、由xxxx办公室负责制作一幅较大的光荣榜并张贴在员工通道内，每周根据汇总结果，对评选出的“本周微笑之星”照片张贴于员工通道，照片下面附“微笑之星”的工作格言，以此鼓励其他员工。
2、对于每周评选出的“微笑之星”可享受一定的物资奖励，并以此作为日后调资、晋升、外出学习培训等方面的依据之一。
3、由xxxx办公室负责制作一条此次活动的宣传标语，张贴在光荣榜边上，以提醒员工时刻保持微笑服务，各店、宾馆各部门也可以每天利用班会时间加强宣传。
第三阶段：执行实施。
20xx年9月1日—20xx年12月31日。
每位员工在工作服上佩带微笑牌，正式开始参与评选。
（1）对于“周微笑之星”给予50元奖励，对于“月度微笑之星”给予100元奖励。
（2）在各分店宣传栏中刊登其照片进行宣传。
微笑之星评选方案
为提高公司的管理水平和服务质量，在全体员工中树立“爱岗敬业、追求卓越”的思想，进一步的提高和调动员工的积极性，树立德、能兼备的先进典型，充分发挥“微笑服务之星”的示范效应，弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚，公司本着“公平、公正、公开”的原则，开展评选“微笑服务之星”的活动，特拟定此方案：
建立以客户为中心，提高服务的主动性和热情度；
更好地贯彻执行服务理念和服务礼仪规范；
提高员工的服务技能，强化员工的服务意识；
提升服务质量，提升品牌的影响力。
1、一个微笑：
当员工在遇见客户时，要面带微笑问候或示意，传递真情和温情；打开心灵，真诚待人。
2、一声问候:。
当员工遇见或接待客户时，要用语言招呼或道别，目光注视。
3、一份承诺:。
用心了解客户的需求，并做好事先服务准备；当客户提出需求，要及时予以解决，或给予一个解决方案。信守承诺，言出必践。
全体员工。
销售3名；售后3名；支持部门：2名。
1、各部门成立评选小组：
人员组成：部门经理、主管、内训师、1-2名员工代表。
2、每季度一次。各部门根据评选小组按照“微笑服务之星”评选标准，推荐“微笑服务之星”候选人，并于每年的1月、4月、7月、10月的9日前，由各部门经理将候选人推荐表（见附件）交至总经办。
评分组成（满分10分）：
70%，客户评分（见附件）；30%，评选小组评分（见附件）。
基本条件：
参评候选人要具备亲和力，要热爱生活，积极乐观，笑容亲切，乐于助人；要具备传播力，对微笑行动有深入思考，能够影响和带动身边人共同参与活动，有一定的号召力；要具备影响力，要有个人魅力和策划微笑传播活动的影响力。候选人同时也是微笑理念的践行者；微笑活动的倡导者，乐于助人的志愿者，微笑表情的示范者，微笑文化的宣传者。
在具备基本条件的基础上，要撰写一段自己对微笑理解的感言，拍摄一张充满笑意的照片。
服务态度为第一考核指标，业务技能为第二考核指标。
1、有良好的'职业道德和思想素质，遵纪守法，热爱本职工作，积极地创造性地为顾客提供优质服务，常问候，常微笑，笑容真诚、亲切、友好，代表公司的窗口形象。
2、服务热情，耐心接待顾客，对工作有强烈的责任感，工作积极勤奋。
3、使用文明用语，服务语言温馨，态度和蔼亲切。
4、积极维护公司荣誉，在顾客中树立了良好公司形象和口碑，有优秀的服务技能或突出事迹（顾客口头或书面表扬）。
5、认真完成本职工作，工作成绩突出，一切行为以公司利益和声誉为重。
6、当有客人进行投诉，该员工能妥善接待好顾客。
7、季度内各项培训和考核中成绩优秀者，工作中主动帮带新员工、积极协助同事完成工作，起模范带头作用。
8、服务中即使受到委屈，依然面带微笑，为客人提供优质周到的服务。
9、公司试用期员工不在此次评选活动范围内。
第一阶段：征集候选人。
可以组织推荐，亦可毛遂自荐，通过多种选拔等方式，广泛征集微笑服务之星。按评选条件要求，将微笑使者候选人推荐表、个人微笑照片（1-2张），发送至总经办。
第二阶段：统计客户投票。
推荐微笑之星参与评选，由部门评选小组根据候选人确定微笑服务之星。
第四阶段，颁奖。
公布微笑服务之星名单，并对获奖者进行颁奖。
注：vcr内容包含:。
1）员工自我介绍及所在岗位的岗位职责；
2）对服务理念的认识；
4）其他同事的评价（可多位同事评价，除了对该员工优点的评价，还应有对其缺点的客观评价）。
2、总经办将所有材料搜集汇总好后报评选小组，评选小组在该季度次月9日前根据各位候选人的推荐材料组织进行无记名投票，从中再选出10名候选人。
3、评选小组对上一轮选出的10名候选人进行不定期抽查考核，可明访也可以神秘顾客的身份对候选人的工作进行考查，其中特别注意考核：是否微笑、是否使用文明服务用语、与顾客的交流过程中是否热情等服务态度，顾客投诉的反馈和处理能力，服务质量，忍耐力。最后，评选小组将期间考查搜集的材料进行整理汇总，在当季度最后一月9日前组织进行无记名投票，从中选出6名微笑服务之星。
评选微笑之星活动方案
开展微笑之星评选活动是对微笑服务活动内涵的全面提升，活动影响的广泛传播，活动深度的再次挖掘。通过评选活动，传播微笑理念，定位微笑服务文化，充分解读微笑带给自己、他人的重要意义，提炼员工精神面貌，全面提升所有员工的微笑服务意识。
1、加深员工对“微笑”与“服务”的思想认识，提倡员工以最佳的精神面貌服务客户。
2、突出礼仪礼貌的重要性，提高员工综合素质。
3、加强服务意识，营造良好的服务氛围，在内部形成一种良好的服务协作的氛围。
4、树立企业良好的口碑，提升服务对象的满意度。
物业员工。
我服务、我微笑、我快乐”
1、在相应场所张贴微笑服务宣传画。
2、员工胸前佩戴笑脸徽章。
1.能严格遵守岗位制度，较好完成本职工作任务。
2.熟悉岗位工作流程和操作规范，技术过硬。
3.工作积极主动，有团队协作精神。
4.执行微笑服务规范，对他人礼貌热情。
5.与党校职工、宾客及同事之间的人际关系融洽。
1.“微笑之星”每月评选一次。客房服务部按楼体分三组评选，每组评选一名，其他服务部每部评选一名。
2.每月月末前各部门将评选考核情况上报物业办公室。其中：部门负责人考核占40%，部门员工无记名投票占45%。
3.物业监督巡查人员将每月监督考核情况汇总到物业办公室，作为评选考核依据，占15%。
4.物业办公室负责汇总选票，核算分值，并根据是否违规违纪初步选定候选人，上报项目经理确定下月“微笑之星”。
1.月度“微笑之星”给予100元奖励，连续三次获“微笑之星”加发100元奖励。
2.将“微笑之星”员工形象照片张贴到彩虹文化宣传板及相应文化宣传栏。
3.在总务处网页开辟专栏进行宣传。
评选微笑之星活动方案
为弘扬南丁格尔精神，提高医院护理管理水平和护理质量，进一步推动我院的精神文明建设，展示我院护理人员积极向上的精神风貌和职业风范，激励全体xx，爱岗敬业、积极进取，更好地激励全院职工，实现服务好、xxx、医德好、群众满意的发展目标。经研究决定在全院范围内开展“微笑洒落人间，爱心托起生命”——“微笑天使”评选活动,具体方案制定如下：
为充分体现优质护理全心全意为病人服务的理念，有效发挥各病区优质护理的引领示范作用，提升整个医院的服务水平，以崭新的精神面貌、真诚的服务态度和高超的服务技能，为前来我院的病人提供满意的服务。
以人为本，微笑服务。
宣传阶段：6月1日至6月10日，在医院周例会上进行宣传，科长传达、启动、安排。xx人人知晓，表态发言。
评审阶段：8月1日至8月5日，开展优质护理、礼仪、岗位规范、技能操作（床铺）竞赛。
总结表彰阶段：8月6日-8月10日。
成立评选委会。由院部、护理部、医务科、行政人事部等成员为主组成。
参加人员：指导、门急诊、xx病房、手术室xx。
项目：
1、优质的病房护理服务、礼仪、微笑服务、岗位规范、技能操作（床铺）。
2、微笑服务的引导xx，规范礼貌用语的使用，以及如何引导门诊和住院过程。
3、手术室xx岗位职责、操作标准、文明用语、微笑服务。
参赛人数：各病区推荐1-2名两名业务能力强、服务态度好，参加“微笑天使”的评比。
（一）、10名“微笑天使”的大幅彩色整齐地排列在一楼大厅，全院职工和患者每人一票投票评选，选票送至一楼大厅选票箱。
（2）评审委员会检查了病房环境、礼仪、岗位规范和病人满意度调查。
（3）技能操作比赛（床上制作）评分统一。
综合三项评选结果，前三名的xx将获得的“微笑天使”的光荣称号，颁发证书及奖金500元，并将先进事迹放在医院宣传栏内宣传，个人xx放一楼大厅和各病区展示，她们灿烂微笑的大幅xx将张贴在所在科室，激励和带动全科室为病人提供优质服务。
宿迁二院“微笑天使”申报表。
评选微笑之星活动方案
新学期、新标准、新服务。校园学生食堂将从“强化服务理念、提升服务品质、提高就餐满意度”开展系列活动。春季开学，后勤保障处联合学校相关部门和学生食堂共同发起三月份“微笑服务月”活动。
“绽放新笑容、吃好青春饭”主题文化活动。
20xx年3月份。
全体食堂工作人员、各学生食堂就餐师生。
后勤保障处、宣传部、学工部、团委、学生食堂、膳食管理委员会、众安第三方食品安全监管。
（一）集中和专项培训。
1．集中培训：组织食品安全监管专家对全体食堂工作人员进行培训。
2.专项培训：面向全体食堂工作人员，售卖窗口等服务人员，端正服务态度、规范服务语言，增进和谐沟通等进行专项培训。
（二）“微笑服务月”最佳评比。
各学生食堂推出2-3个“微笑服务窗口”、3-5位“微笑之星”、1位“最佳食堂经理”参与评比。统一制作宣传海报，进行宣传活动，统一制作链接，线上宣传与评选。
3.线上线下活动。
1）活动期间，校园食堂所有工作人员均佩戴“微笑服务”胸牌；
2）师生通过微信、微博、qq等方式自主转发和推送本次活动链接：xxxxxxxxx或手机扫描二维码（见附件），给就餐食堂“微笑服务窗口”、“微笑之星”、“最佳食堂经理”投票，投票截止3月31日。
3）通过后台投票数据选出10位“微笑之星”，10个“微笑服务窗口”，1位“最佳食堂经理”，并在学校官方平台进行公示。
1.师生参与者通过微信、微博、qq等方式转发和推送转发本次活动，得到点赞超过100次的，可凭借截图联系校学生会官方qq，领取食堂“vip食堂霸王餐”就餐券。
2.对评选出的“微笑之星”、“微笑服务窗口”、“最佳食堂经理”进行表彰，以资鼓励。
幼儿园微笑日活动方案
（1）20xx年5月8日是第x个世界微笑日。愿望通过此次活动让农大学生更好的了解世界微笑日。
（2）应用微笑鼓励同学们的信念，让大家更加酷爱生活，快活地生活、学习。
（3）盼望同窗们天天对本人微笑一下，把微笑传递给每一位友人，转达到每一个角落。
（4）让农大学生更加懂得青年意愿者协会。
活动时光：20xx年5月8日上午8：00——18：00。
活动地点：南校区生活桥。
前期准备：在世界微笑日主题活动活动之前，5月3号院青协召开会议对活动进行兼顾部署，对各成员分配任务，充足斟酌活活动过程中的问题并做好准备，会长与成员亲密合作，积极探讨活动的相关事宜。
宣扬活动：
1）调配义务，组织调相干职员将展板、海报做好。
2）为了充分宣传本次活动，在活动前我们通过电子屏幕，宿舍宣传栏粘贴告诉，并以海报及展板的情势宣传出去，使广x学了解本次活动并积极参与进来。
20xx年5月8日由我南校区植保学院青年自愿者协会发动并举行的—世界微笑日主题活动在宽x学们的支持下如期举办。
活动当天，我们社团向大学惹事务服务核心，借了麦克风及音响等装备将现场的氛围充分调动起来，我们成员之间密切协作使我们的活动到达了预期的后果，所做展板也得到了广x学的好评。
从活动的前期筹备到停止，总体来说此次活动美满胜利，本次活动丰盛了同学们的课余生涯，拉近社团成员之间的间隔，也让成员之间有一个良好的沟通交换机遇，为我们当前的工作发展奠定了一个良好的基本。
其中表示在以下多少个方面：
1）广大社团成员积极介入到活动当中，将社团的事当作自己的事件来做，积极负责。
2）锤炼了社团成员的才能，运动进行前进行了明白的分工，条理清楚。在活动进程中各成员有了不同水平的锻炼，全校师生踊跃参加到活动当中，表明了对咱们院青协的信赖跟支撑。
固然这次活动进行的成功，但在一些细节方面还应进行调剂和改进。
1）对活动预备不足，我们必须否认存在不足和失误，我们必需深入意识并在将来的工作中加以改良，这一点关联到我们社团的今后发展。
2）活动前期估算失误，造成不用要的挥霍。
总而言之，这次活动是成功的！在每一次活动中发明问题并积极改进，进而超出从前，一直提高。我们信任在青协全部成员的独特尽力下，协会必定会越办越好！
评选微笑之星活动方案
为更好地营造积极、主动、热情的为民服务氛围，建设“患者至上”的医院文化，提高微笑服务、主动服务意识，传播医患沟通中的正能量，树立医院良好形象，同时扩大我院微信公众平台的关注度和影响力，我院决定组织开展第一届“微笑服务之星”评选活动。
作品提交时间：9月1日—9月14日。
第一轮作品投票时间：9月15日—9月23日。
第二轮作品投票时间：9月24-9月28日。
获奖作品公布时间：9月29日。
获奖者颁奖时间：9月30日。
主题鲜明，反映身边微笑服务、优质服务、满意服务的医患和谐图片：可以是医患交流过程中的亲切交谈，可以是护理过程中的甜美问候，可以是护理过程中的悉心照料，可以是手术中无影灯下忙碌的姿态，可以是抢救病人时穿梭的身影；可以是检修设备时的一丝不苟，可以是保障信息准确时的兢兢业业，可以是赶制资料时的争分夺秒，可以是服务基层时的全心全意。
xx医院全体职工。
2.符合活动主题，照片需要面带笑容，可在原基础上适当发挥。
3.拍摄工具不限，但要清晰可辨。作品要求真实拍摄，拒绝假拍。
4.参赛作品要求提交电子版照片，提交作品时，需附简单文字说明，包括时间、拍摄地点、内容等，如：20xx年9月1日门诊大厅，导医在亲切为患者指引科室。
各科室参与人员的摄影作品，在9月14日前以科室为单位，统一发送至社服部邮箱：xxx，发送时请注意标明自己的科室和姓名。
1.第一轮投票。
由社会服务部将参与评选人员的照片进行审核、整理、编号并制作成展板，放置于综合楼一楼大厅外，同时设立投票箱，采用不记名投票的方式进行第一轮投票，最终选出前20名“微笑服务之星”进入下一轮评选。
2.第二轮采用微信公众平台进行投票。
将第一轮投票中获得前20名的人员的照片放在医院的微信公众平台上进行展示，并举行为期五天的微信公众平台开放投票，每人每天限投1票，根据每份作品的微信投票数，选出投票数排名前三的3份最优秀作品。
3.获得优秀作品者，将为其颁发荣誉证书，照片贴在明星榜上，并给予第一名x元奖励，第二名x元奖励，第三名x元奖励。
4.全院公示。按照公开、公平、公正的原则，将“微笑服务之星”名单在全院公示，接受全院职工和患者及其家属评议监督。
1.参选照片，由社服部统一制作成电子相册循环播放；
2．微信公众号推送活动信息，全院职工进行转发；
3．制作成“优质服务在行动”展示墙，摆放至综合楼一楼大厅外。
评选微笑之星活动方案
迎接酒店的正式营业，以最佳的精神面貌服务宾客。
加深礼仪礼貌的重要性，提高员工综合素质。
加强服务意识，营造一个良好服务气氛。
微笑之星活动自11月份开始，每月评选出一位“微笑服务之星”及一个“微笑服务班组或部门”。
2、酒店微笑服务评比对象：
酒店l5级以下员工。
3、酒店微笑服务评比形式。
1、每天宾客意见反馈。
2、每天大堂副理巡查。
3、每天eod值班。
4、酒店微笑服务人力资源部负责对员工的出勤情况进行抽查。
酒店微笑服务具体操作。
a、宾客意见收集。
1、敬请美工制作若干个宾客意见箱放置于前厅、中西餐厅等等一线营业面客场所，配备相关的投票纸张以供宾客填写投票。同时在相关的场所粘贴有关此次活动的说明。同时在部分员工通道也放有投票箱供员工投票。
2、酒店微笑服务各部门服务人员收到的宾客投票，投到就近的投标箱内。
3、酒店微笑服务各部门每天由人力资源部到各投票箱收集投票汇总。
4、客房部在客房内收集到的宾客意见交给总经理审阅后，由人力资源部每周向总经理秘书索取。
5、对二线部门的满意程度，由一线部门员工评选，此部分评选意见由人力资源部与相关部门确认后方可成立。
b、酒店管理层意见收集。
1、大堂副理值班记录。每天下午5时由当班大堂副理将当天巡到的服务质量情况汇报人力资源部。
2、每天eod值班，若发现有较好或较差现象，于第二天早上知会人力资源部。
3、每位管理层在平时工作当中若发现有好或有待提升的服务现象，酒店微笑服务知会人力资源部。
c、酒店微笑服务宣传与公布。
个五角星。每月最后一天统计。
2、宣传。敬请市场营销部美工协助制作微笑服务宣传标语，粘贴于员工通道区域，以提醒员工微笑服务。
5、实施步骤。
第一阶段：培训部：培训微笑服务，11月22日--26日。
第二阶段：各部门：培训微笑服务月基本运作，11月29日---12月5日。
第三阶段：执行实施：每位酒店员工佩带微笑服务徽章，12月6日---20xx年2月6日。
第四阶段：颁奖结束。
酒店设立微笑服务活动基金，每月500元人民币，其中“微笑之星”共200元人民币，“微笑服务班组或部门”300元人民币，将获得总经理签发的奖状证书并于春节联欢晚会时集中颁奖。此项活动将持续开展三个月。共计1500元。
微笑之星评选方案
为加强公司管理服务理念、强化员工服务意识、优化服务水平、提升公司对外形象，结合当前工作实际，决定在“xx医药”微信公众号开展“微笑是我的语言，服务是我的天职”为主题的文明礼貌服务，评选“微笑服务之星”活动。
以使用礼貌用语、微笑服务为切入点，引导全体一线员工从现在做起、从自身做起、从小事做起，建立以客户为中心，提高服务的主动性和热情度，不断增强服务意识、效率意识、大局意识和文明礼貌程度，提高员工的服务技能，强化员工的服务意识。使微笑礼貌服务的.要求渗透到实际工作中，转化为自觉行动，营造主动服务、微笑服务、优质服务的良好环境，形成优良的工作作风，努力营造一个顾客满意的环境。
1、一个微笑：
当员工在遇见客户时，要面带微笑问候或示意，传递真情和温情;打开心灵，真诚待人。
2、一声问候:。
当员工遇见或接待客户时，要用语言招呼或道别。
3、一份承诺:。
用心了解客户的需求，并做好事先服务准备;当客户提出需求，要及时予以解决，或给予一个解决方案。信守承诺，言出必践。
直接跟客户打交道的职能部门员工：行政人事中心、质量管理中心、财务中心、信息中心、营销中心、仓储物流中心、零售终端事业部。
后勤服务团队：1名;仓储物流团队：1名;营销团队：1名;零售终端团队：1名。
“微笑服务之星”必须具备下列条件：
1、爱岗敬业。服务热情，耐心接待顾客，对工作有强烈的责任感，工作积极勤奋。有良好的职业道德和思想素质，熟练掌握业务知识，具备胜任本岗位工作的本领和水平。
2、文明服务。掌握规范的服务礼仪，使用文明用语，服务语言温馨，态度和蔼亲切。具有有效沟通能力，态度热情、仪态大方、举止文明、仪容整洁。
3、微笑服务。热爱本职工作，积极地创造性地为顾客提供优质服务，常问候，常微笑，笑容真诚、亲切、友好。工作中能模范使用“文明礼貌用语”，坚持做到微笑服务。
每季度一次。
由已经关注“星浩医药”微信公众号的合作伙伴们进行不记名投票，可以选择多人进行投票。
第一阶段：征集候选人，各部门根据评选小组按照“微笑服务之星”评选标准，推荐“微笑服务之星”候选人，并于2月29日前，由各部门负责人将参加“微笑服务之星”的候选人以及候选人的个人微笑生活照(1-2张)电子版发到信息中心qq邮箱:[emailprotected]，没有提供的视为放弃参选。
第二阶段：统计客户的投票信息。
第三阶段：“微笑服务之星”活动评选。根据客户的投票信息，对参加微笑之星的候选人进行评选，票数多者为微笑服务之星。
第四阶段：颁奖。公布微笑服务之星名单，并对获奖者进行颁奖。
20xx年1月1日至3月31日评选第一季度的“微笑服务之星”，正式投票时间从3月1日至3月31日。
4月15日由行政人事中心统计并表彰。