培训心得是对参加培训活动后的个人体验和收获进行总结和回顾的重要方式。以下是一些行业领军人物的工作心得总结，他们在工作中积累了丰富的经验和智慧，让我们共同学习和探讨。
市场监管局监管工作心得体会
市场监管工作直接关乎民生，与人民群众的切身利益息息相关。做好市场监督管理工作，需要我们适应新形势转变监管观念，不断创新监管方式和手段，强化担当推动落实。唯有把工作做得更精细更精准，监管的实效才会越显著越喜人，我们的工作才干真正博得社会和人民群众更普遍的信赖和支撑。但是我认为此刻的市场监管工作还存在很多问题，需要正视和解决。
一人才队伍结构不完善。
市场监管人才队伍结构不完善。有效的监管离不开一支高素养和专业化的人才队伍。当前，市场监管人员结构还存在着一些问题。结构方面，人员老龄化较为严重，自机构改革合并后执法队伍平均年龄偏大，年轻基层执法力量不足;专业方面，普遍缺乏药品医疗器械特种设备广告等相关专业的高层次人才;文化方面，知识老化问题严重，监管理念陈旧，思想熟悉不够，创新意识不强。
二缺少激励机制。
激励机制的缺失，导致执法办案工作动力不足。“多干多错，不干不错”，目前查办案件实行责任制，而没有相应的奖励办法，办错案子有人追究责任，不办案子万事大吉，所以办好案子无人奖，万一出差错却又处罚，挫伤了办案人员的积极性。再者只挑案源简单的“小案子”来办，查处的大案要案数量仍然偏少，缺乏‘大手笔’和‘大动作’。加之查办案件费心劳神还简单得罪人，以至于呈现人心思走的现象。
三创新监管不足。
基层监管工作面对监管区域大，监管人员少，监管对象多的困境，执法力量与监管对象在数量上力量悬殊明显;市场监管管理方式粗放，监管手段传统单一，精准管理程度不高;监管重点不突出，对重点地段重点时段重点监管对象缺乏有效措施，缺少对监管对象的分类动态管理。
四信息化宣传有待加强。
虽然各基层所陆续开设了辖区业户的微信群qq群，但是大多停留在信息转发，空有宝山而不知如何运用;群众食品安全意识不高，对基本的食品安全知识用药常识都不自知;部分经营者法律意识淡薄，存在侥幸心理，知法犯法。
关于市场监管的几点思量：
一增加考录名额，加大专业技术人才录用比例。把现有的人员多投入到一线，精简机关编制，增加基层的编制，解决人员少监管任务重的问题。
二加强业务培训，按照基层执法人员的实际工作需求有针对性地开展法制及专业知识培训，提升自身业务素养。同时，可通过开展执法案例讨论讲座等形式交流经验。
三科学完善人员考核方案，实行奖惩机制，激发监管人员争先创优的干劲，通过模范的作用，示范引领，创新出一个利于人才成长的良好环境。
四转变思维方式，树立现代市场日常监管模式思路，在精耕细作上下功夫，加强重点领域监管力度。采取重点检查和随机抽查相结合的检查方式，对火车站批发市场便民市场学校食堂等重点区域，重点场所，联合其它执法部门进行联合执法，持续不断地开展专项整治行动。
五积极实行市场监管错时工作制。打破工作日与节假日8小时以内和8小时以外的工作常规，实行错时工作制，有效打击违法行为，确保全年365天市场监管高压态势。
六加强宣传，营造氛围。微博微信公众号完全可以成为基层所宣传政策提升管理的好帮手。通过群众喜闻乐见的方式，让高高在上的政策接地气，才干保障政策惠民生;在日常市场监管工作中，通过设置宣传台发放宣传材料走进社区宣讲等方式，广泛开展法制教育，加强法律法规知识的宣传，强化广大群众及经营者法律意识。
市场监管采取怎样的服务态度怎样的方式方法有怎样的创新思路。这都归根于有没有把人民群众的幸福作为根本价值取向。根植于基层沃土，从群众最关怀最直接最迫切需要解决的问题入手，才干实现好维护好人民群众的各项权益，为构建和谐社会做出新的贡献。
通过参加以“深改实干转形象、担当作为争一流”为主题的学习活动，我深深体会到自己在工作上还存在很大的差距。现结合岗位实际，深刻剖析，谈谈自己的所感、所悟。通过学习，自己充分感知到，必须转变之前一些不正确的观念和陈旧思想，增强为民服务意识和公务人员的责任担当意识。
“{城市}要发展，我该怎么办”，刚开始提出这个主题后，感觉似乎与自己无关，都是领导层考虑的问题。但是通过参加会议聆听上级的文件精神，才明白自己思想上存在严重的误区。正因为我们工作在基层，才能充分体会到基层群众所需所求，而作为直接为群众办事、为民服务的基层代表，怎么样服务群众，解决好他们的困难，正是为政府分忧、为民解难的一种体现。通过这一思想转变，我明白了下一步工作该怎么办的方法路径，就是扑下身子，放下架子，真心诚意的对待群众，时时处处解决好他们的困难。
作为基层食品药品监管人员，必须严格执法、公正执法才能有效的做好辖区百姓的饮食用药安全。对待群众，要真心真意，对待监管对象要换位思考，站在对方的角度分析解决问题，参加工作三十年来，自己能够做到热忱礼貌，但有时也会出现不耐心、心情急躁的现象发生。面对新形势新要求，必须要解放思想转变观念，勤勉敬业、敢于担当。提升服务质量和水平，树立“东昌府兴我荣，东昌府衰我耻”的大局观，才能真正做到为政府分忧，为群众解难。为我区建设和发展贡献自己的力量。
坚持履职尽责不懈怠，始终保持顾全大局的集体荣誉观。多年来，自己始终有一种紧迫感，担心自己能力和工作技能方面不足影响日常监管工作，所以在平时注重学习新知识，确保自己能始终保持胜任本职工作的能力素质，具备能严格执法，公正执法，热情为民服务的激情。将工作中的落脚点放在严监管、重规范上来，改正“轻处罚、轻纠正”的现象。在办案过程中克服因人际关系和复杂社会环境带来的困扰，严格执法树立市场监管人员的良好形象和增加执法权威。
俗话说“纪律是个圈、自由在里面”，我能够时刻绷紧廉洁自律这根弦。“己所不欲、勿施于人”自觉带头遵规守纪，严于律己。不以权谋私，在权力、金钱、人情上自觉接受组织和群众监督。其身不正、其令不行，凡是要求别人不做的，自己带头做好，真正做到自重、自省，保持共产党人的本色。
这次解放思想大讨论活动，对个人来说，既是一次用新思想、新观念重新审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，更是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高工作方法和更好为人民服务的机遇。通过学习讨论，使我更加清醒地认识到自己存在的问题，我决心进一步解放思想、更新观念，用全新的思想、全新的理念，提高自身素质，为保障辖区群众饮食用药安全，为创建食品安全示范城做出自己的努力。
一年来，不断加强政治理论和业务知识的学习，思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人，必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力，才能带领巡查人员做好各项工作，面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向，发挥集体的力量解决问题。为此，我一是认真学习“三个代表”重要思想，坚持“两个务必”，牢固树立执法为民的意识，树立正确的人生观、价值观，清正廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情；二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规，特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作密切相关的工商法律法规知识，用知识武装头脑，用理论指导实践，努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法论，做到依法行政，严格按法定程序办事。
在日常工作中，牢固树立奉献意识、勤政意识，时刻注意自己的言行举止，从点滴小事做起，做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走，按规定规范着装，文明执法，热情服务，牢记“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，解放思想，实事求是，与时俱进，发扬艰苦奋斗的精神，全身心投入到监管工作中去。在业务上，勤于思考，认真钻研，虚心学习他人的先进经验和做法，不满足一般的掌握，力求成为受理业务执法办案的专家。
今年上半年，我管理处按上级要求，在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作，我管理处共办理个体工商户注册登记×户，办理个体工商户年检手续×户，办理私营企业年检手续×户。
三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案，建立健全了经济户口，静态资料齐全有效，动态资料随时补充录入，在有限的条件下最大程度实现适时监管，增进警示教育，加强守法经营宣传力度，加大管理深度，由事后查处转变为事前预防，实现管口前移。
在工商管理费和维管费、会费的收取上，结合巡查制，加强宣传教育，讲明收费依据和标准，保证个体工商户按时按标准缴纳，至今为止，我管理处共收取个体工商行政管理费××元,完成计划的×,维管费×元,完成计划的×,个私协会员费×元,完成计划的×,为下岗职工办理营业执照×个，按下岗再就业优惠政策减免管理费×元。
做好打假维权工作，认真受理消费者投诉。查处假冒伪劣商品，打击不法经营行为，保护守法经营，维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来，我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品，无中文标识的日化用品、儿童玩具，无厂名厂址的电器、工业品等不合格商品进行了查处，有力地打击了扰乱经济秩序，妄图谋求不正当利益的不法经营户。
一年共办理一般程序案件xxxx件，累计罚款×元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”，举办了分会负责人培训班。热情接待消费者投诉，保护消费者合法权益，仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失610xxxx元，消费者十分感动，送来锦旗，还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。
一年来，共受理消费投诉9xxxx次，成功调节9xxxx次，消费者满意率达到98，元，收到感谢信6封，锦旗5面。
利用节假日时间做好收取捐款工作。
我管理处积极相应上级号召，落实省委、省政府为残疾人捐款的要求，取消节假日，冒着酷暑逐户发放宣传材料，向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义，在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局领导的表扬。
一是系统的理论学习不够，与工作密切相关的学的多，与工作联系少的掌握的不扎实。
二是工作中还存在急躁情绪，深入细致的思想工作做的不够，在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。
在今后的工作中我要进一步加强学习，刻苦钻研，对工作细心，对同志耐心，把思想工作做深做细。
回顾过去一年的工作，对照上级领导和同志们对我的厚望和要求还有很多缺憾，要说取得了一些成绩，主要得益于分局党组的正确领导，得益于同志们的支持和帮助。我由衷的感谢领导的帮助和同志们的支持。在新的一年中，我要继续尽我最大的努力做好各项工作，让各级领导放心，让同志们满意。
市场监管工作直接关乎民生，与人民群众的切身利益息息相关。做好市场监督管理工作，需要我们适应新形势、转变监管观念，不断创新监管方式和手段，强化担当、推动落实。唯有把工作做得更精细、更精准，监管的实效才会越显著、越喜人，我们的工作才能真正博得社会和人民群众更普遍的信赖和支撑。但是我认为现在的市场监管工作还存在很多问题，需要正视和解决。
市场监管人才队伍结构不完善。有效的监管离不开一支高素质和专业化的人才队伍。当前，市场监管人员结构还存在着一些问题。结构方面，人员老龄化较为严重，自机构改革合并后执法队伍平均年龄偏大，年轻基层执法力量不足;专业方面，普遍缺乏药品、医疗器械、特种设备、广告等相关专业的高层次人才;文化方面，知识老化问题严重，监管理念陈旧，思想认识不够，创新意识不强。
激励机制的缺失，导致执法办案工作动力不足。“多干多错，不干不错”，目前查办案件实行责任制，而没有相应的奖励办法，办错案子有人追究责任，不办案子万事大吉，所以办好案子无人奖，万一出差错却又处罚，挫伤了办案人员的积极性。再者只挑案源简单的“小案子”来办，查处的大案、要案数量仍然偏少，缺乏‘大手笔’和‘大动作’。加之查办案件费心劳神还容易得罪人，以至于出现人心思走的现象。
基层监管工作面对监管区域大，监管人员少，监管对象多的困境，执法力量与监管对象在数量上力量悬殊明显;市场监管管理方式粗放，监管手段传统、单一，精准管理程度不高;监管重点不突出，对重点地段、重点时段、重点监管对象缺乏有效措施，缺少对监管对象的分类动态管理。
虽然各基层所陆续开设了辖区业户的微信群、qq群，但是大多停留在信息转发，空有宝山而不知如何运用;群众食品安全意识不高，对基本的食品安全知识、用药常识都不自知;部分经营者法律意识淡薄，存在侥幸心理，知法犯法。
关于市场监管的几点思考：
一、增加考录名额，加大专业技术人才录用比例。把现有的人员多投入到一线，精简机关编制，增加基层的编制，解决人员少、监管任务重的问题。
二、加强业务培训，按照基层执法人员的实际工作需求有针对性地开展法制及专业知识培训，提升自身业务素质。同时，可通过开展执法案例讨论、讲座等形式交流经验。
三、科学完善人员考核方案，实行奖惩机制，激发监管人员争先创优的干劲，通过榜样的作用，示范引领，创造出一个利于人才成长的良好环境。
四、转变思维方式，树立现代市场日常监管模式思路，在精耕细作上下功夫，加强重点领域监管力度。采取重点检查和随机抽查相结合的检查方式，对火车站、批发市场、便民市场、学校食堂等重点区域，重点场所，联合其它执法部门进行联合执法，持续不断地开展专项整治行动。
五、积极实行市场监管错时工作制。打破工作日与节假日、8小时以内和8小时以外的工作常规，实行错时工作制，有效打击违法行为，确保全年365天市场监管高压态势。
六、加强宣传，营造氛围。微博、微信、公众号完全可以成为基层所宣传政策、提升管理的好帮手。通过群众喜闻乐见的方式，让高高在上的政策接地气，才能保障政策惠民生;在日常市场监管工作中，通过设置宣传台、发放宣传材料、走进社区宣讲等方式，广泛开展法制教育，加强法律法规知识的宣传，强化广大群众及经营者法律意识。
市场监管采取怎样的服务态度、怎样的方式方法、有怎样的创新思路。这都归根于有没有把人民群众的幸福作为根本价值取向。根植于基层沃土，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的问题入手，才能实现好、维护好人民群众的各项权益，为构建和谐社会做出新的贡献。
通过参加以“深改实干转形象、担当作为争一流”为主题的学习活动，我深深体会到自己在工作上还存在很大的差距。现结合岗位实际，深刻剖析，谈谈自己的所感、所悟。通过学习，自己充分感知到，必须转变之前一些不正确的观念和陈旧思想，增强为民服务意识和公务人员的责任担当意识。
“{城市}要发展，我该怎么办”，刚开始提出这个主题后，感觉似乎与自己无关，都是领导层考虑的问题。但是通过参加会议聆听上级的文件精神，才明白自己思想上存在严重的误区。正因为我们工作在基层，才能充分体会到基层群众所需所求，而作为直接为群众办事、为民服务的基层代表，怎么样服务群众，解决好他们的困难，正是为政府分忧、为民解难的一种体现。通过这一思想转变，我明白了下一步工作该怎么办的方法路径，就是扑下身子，放下架子，真心诚意的对待群众，时时处处解决好他们的困难。
作为基层食品药品监管人员，必须严格执法、公正执法才能有效的做好辖区百姓的饮食用药安全。对待群众，要真心真意，对待监管对象要换位思考，站在对方的角度分析解决问题，参加工作三十年来，自己能够做到热忱礼貌，但有时也会出现不耐心、心情急躁的现象发生。面对新形势新要求，必须要解放思想转变观念，勤勉敬业、敢于担当。提升服务质量和水平，树立“东昌府兴我荣，东昌府衰我耻”的大局观，才能真正做到为政府分忧，为群众解难。为我区建设和发展贡献自己的力量。
坚持履职尽责不懈怠，始终保持顾全大局的集体荣誉观。多年来，自己始终有一种紧迫感，担心自己能力和工作技能方面不足影响日常监管工作，所以在平时注重学习新知识，确保自己能始终保持胜任本职工作的能力素质，具备能严格执法，公正执法，热情为民服务的激情。将工作中的落脚点放在严监管、重规范上来，改正“轻处罚、轻纠正”的现象。在办案过程中克服因人际关系和复杂社会环境带来的困扰，严格执法树立市场监管人员的良好形象和增加执法权威。
俗话说“纪律是个圈、自由在里面”，我能够时刻绷紧廉洁自律这根弦。“己所不欲、勿施于人”自觉带头遵规守纪，严于律己。不以权谋私，在权力、金钱、人情上自觉接受组织和群众监督。其身不正、其令不行，凡是要求别人不做的，自己带头做好，真正做到自重、自省，保持共产党人的本色。
这次解放思想大讨论活动，对个人来说，既是一次用新思想、新观念重新审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，更是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高工作方法和更好为人民服务的机遇。通过学习讨论，使我更加清醒地认识到自己存在的问题，我决心进一步解放思想、更新观念，用全新的思想、全新的理念，提高自身素质，为保障辖区群众饮食用药安全，为创建食品安全示范城做出自己的努力。
2015年7月17日，我带着信仰、怀着梦想通过层层选拔终于进入了市场监督管理局，成为了千千万万基层执法人员之一。一年来我与艰难相随，与风雨同行，感受了基层，感恩了组织，感动了自我。还记得在大学时候观看的《焦裕禄》时候的感受，那种为人民服务精神、忘我奉献精神和艰苦奋斗精神都深深印刻在我的心中，时时刻刻的提醒着我要实实在在为人民，认认真真做事情。
青春，就应挥洒汗水。
作为新人，我经历了市场体制改革的元年。第一天我来到局里报道时候得知我分到了泗泾市场监督管理所，当我乘坐所长的车子从局里到所里的时候我思绪万千，百感交集，心中又激动又忐忑，路上所长问了我们一些问题，让我深深感受到组织和领导对我们的重视与关心，“根植沃土、服务基层”的组织教诲愈加明晰。
工作了一段时间后，我渐渐理解了“上面千根线，下面一根针”这句话，在基层工作繁多，任务之重，所里同志都卯足的劲去完成工作，对于新来的我感同身受，在紧张的工作气氛中我感受到了所班子和前辈们的关怀，对于刚来什么都不懂的我，有时候不仅帮不了忙反而会越帮越忙，但是他们并没有对我有任何的不满，反而是更细心的教导我并耐心的纠正我的错误，让我对错误有了深刻的认识。看到领导和前辈作出的榜样，对于新人的我更是要努力，青春无限好，就应撒汗水，坚定了我的基层之路。
风采，用工作证明自己。
在这近一年的工作中，我前后分别负责了所里的药化、特种设备、认证、和计量等条线工作。刚开始我负责药化工作，对检查工作很激动感觉自己有种崇高的工作，反而忽略的检查本身的内容，往往对专业的知识缺乏导致现场检查的时候不够仔细，在一次又一次错误中，我得到了成长，我明白了我要补充知识，我渐渐静下心来，学习药品和化妆品相关的法律法规和专业知识，在科室老师和所班子、前辈们的指点下，慢慢的对这份工作有了一定认识。
就在我刚刚工作上轨道的时候，在一次的所务会中，我知道我要分管特种设备和认证等条线工作，可能对于当时的心里是抗拒的，但是作为一名青年人，此时不奋斗又等待何时呢？我毅然决然的向所班子表示认真按时的完成条线任务。经过了之前的药化工作后，我学会了干好一件事情要先学习，我得到了所班子的大力支持，让我去了局里的执法大队中学习，在这个为期两周的学习里，我学到很多专业知识。
“保安全、惠民生、促发展”安全一直是我们局第一位，特种设备安全更是重中之重，在泗泾镇的特种设备种类多，数量多，事故多的情况，我更是要打起万分的精神，积极完成科室、所里和镇里的任务，在空闲的时候加大对企业的日常监管，做到社会监督（投诉、举报），企业自治（自查报告）和行政监管（现场检查）多维度监管模式。与此同时，宣传安全知识（针对人民群众）、督促企业安全培训（针对特种设备使用单位的员工）和举行安全教育会议（针对特种设备使用单位的负责人）等举措共同消除特种设备隐患，规范企业使用特种设备，引起企业负责人对特种设备安全的重视，正真的做到“安全隐患必须要消除”。
奉献，在艰难中前行。
在泗泾市场监督管理所工作的这一年里，我看到了太多的感动，所里的班子和前辈们用自己行动演示着基层干部的幸苦，他们那种甘于吃苦、安于清贫的敬业精神一直感动着我，使我走出了固有“出淤泥而不染”的孤傲，他们也尽量把一些好的工作方法告诉我，让我在总结他们经验和亲历实践的基础成了任务。在有一次，一件投诉让我焦头烂额，不知所措的时候，我的带教老师，吴玉林副所长认真仔细的教我的哪里做的不到位，然后耐心的帮助我完成了这件投诉。就是他们一次次的教导之下我的成长更快，我对工作的信心也更的强大。
基层执法工作就像拿着米去做贼，吃力不讨好的，开始我怎么也不理解，后来我渐渐悟出了其中的道理。我们是直接面对的是人民群众，可能会遇到人民群众的不理解。有一次在晚上的大联动行动中，我们参与去取缔烧烤摊位的时候，烧烤摊的一位老板娘莫名其妙的就自己坐在地上撒泼，我们对此一点办法都没有，围观的群众更是起哄说我们打人，当时我的内心中多么想向大家解释我们并没有打人，我们只是取缔一家无证无照的烧烤店，既不会让周围的居民受油烟的影响也能保证辖区居民的用餐安全，但是我忍耐下来了，虽然我知道群众不理解我们，但是我们身为国家一名光荣的执法人员，我们有理由保证辖区人民安全。
感恩，用点点滴滴回报。
一年来，我一直为成为一名市场监督管理的工作人员感到光荣，我没有重大突出表现，但是我在日常工作中，我希望自己能多做点，多分担点，尽量做到独立展开工作，心怀感恩，日思夜想用进步，用行动还回报组织和所里领导和前辈对我的关怀。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。我清醒地知道，自我的年轻与幼稚，成长的不足与缺失，我只是刚刚迈过基层执法之路的起跑线而已，惟有铭记组织教诲，挑战艰难，勤奋学习，努力工作，跨越平庸，方能把青春、智慧留守在坚实的大地上，把热血、汗水抛洒在厚重的基层里。
市场监管局监管工作心得体会
自10月13日我局召开严细深实快作风教育动员会后，对我局建设和组织工作指明了前进方向，对干部工作要突出深字发力，深学深思深研。市场监督管理局干部作为坚决破除制约使市场在资源配置中起决定性作用，更好发挥政府作用的体制机制弊端。必须站向在学习十九大精神的最前列，把党的十九大精神学深学懂学透，需要从“严细深实快好”六个标准做起，做一名新时代合格的市场监督干部。
严以修身，严在理想信念。“志不立，天下无可成之事。”理想信念是我们战胜困难、始终阔步前进的力量源泉，理想信念是精神之钙，是党员干部站稳政治立场、抵御各种诱惑的决定因素，做到“石可破不可夺坚，丹可磨不可夺赤”，必须解决加强党性修养，增强政治定力，铸牢理想这个“主心骨”，将道路自信、理论自信、制度自信、文化自信刻骨铭心，高举***新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜。
细以用权，细在规范规定。党和人民把我们放到领导岗位上，赋予我们一定的权力，是一种信任，一种重托，不得不要求我们谋事要细、创业要细、做人要细、用权要细，只有出以公心，秉公用权，为人民谋福祉，为百姓解忧难，才能细化权力行使的正确方向，做到守纪律、讲规矩、讲原则、守底线，细在不为私利，细在不为私情，真正做到一身正气、两袖清风。
深以实干，深在干事作风。实干兴邦，空谈误国，这是***总书记反复强调的重要要求，实干创业固然重要，但还须在“深”中见增效，做到把心思往深处想、力气往深处使、工作往深处做，绝不掺杂个人好恶、先入为主、戴有色眼镜，真正做到“一粥一饭常思百姓冷暖，一举一动尽显公仆形象”。
实以谋事，实在思想路线。“实言实行实心，无不浮人之理。”从实际出发，实事求是是我们党的思想路线。谋事要求实的根本是从实际出发，与百姓利益高度契合。有些干部好大喜功、急于求成，热衷于提概念、喊口号，不务实事、不求实效，这方面的教训很多，也很深刻，我们不能忘记、我们应严谨科学决策，按客观规律办事，一切为群众着想、为群众而干，多做打基础、利长远的事情。
快以为民，快在服务群众。群众利益无小事，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办，把实现人民群众的根本利益落实到关心群众生产生活的工作中去，以务实的工作态度，快速的办事效率，把人民群众交给我们的工作又好又快的完成，不刷花招，不使虚劲，而要一切以群众满意为标准，更好的为群众服务，更快的为群众排忧解难。
相信我们继续开展“严细深实快”作风一以贯彻，认真学习，加大推广，推动我们市场监督管理工作走的越快越稳！
市场监管局监管工作心得体会
市场监管工作直接关乎民生，与人民群众的切身利益息息相关。做好市场监督管理工作，需要我们适应新形势转变监管观念，不断创新监管方式和手段，强化担当推动落实。唯有把工作做得更精细更精准，监管的实效才会越显著越喜人，我们的工作才干真正博得社会和人民群众更普遍的信赖和支撑。但是我认为此刻的市场监管工作还存在很多问题，需要正视和解决。
一人才队伍结构不完善。
市场监管人才队伍结构不完善。有效的监管离不开一支高素养和专业化的人才队伍。当前，市场监管人员结构还存在着一些问题。结构方面，人员老龄化较为严重，自机构改革合并后执法队伍平均年龄偏大，年轻基层执法力量不足;专业方面，普遍缺乏药品医疗器械特种设备广告等相关专业的高层次人才;文化方面，知识老化问题严重，监管理念陈旧，思想熟悉不够，创新意识不强。
二缺少激励机制。
激励机制的缺失，导致执法办案工作动力不足。“多干多错，不干不错”，目前查办案件实行责任制，而没有相应的奖励办法，办错案子有人追究责任，不办案子万事大吉，所以办好案子无人奖，万一出差错却又处罚，挫伤了办案人员的积极性。再者只挑案源简单的“小案子”来办，查处的大案要案数量仍然偏少，缺乏‘大手笔’和‘大动作’。加之查办案件费心劳神还简单得罪人，以至于呈现人心思走的现象。
三创新监管不足。
基层监管工作面对监管区域大，监管人员少，监管对象多的困境，执法力量与监管对象在数量上力量悬殊明显;市场监管管理方式粗放，监管手段传统单一，精准管理程度不高;监管重点不突出，对重点地段重点时段重点监管对象缺乏有效措施，缺少对监管对象的分类动态管理。
四信息化宣传有待加强。
虽然各基层所陆续开设了辖区业户的微信群qq群，但是大多停留在信息转发，空有宝山而不知如何运用;群众食品安全意识不高，对基本的食品安全知识用药常识都不自知;部分经营者法律意识淡薄，存在侥幸心理，知法犯法。
关于市场监管的几点思量：
一增加考录名额，加大专业技术人才录用比例。把现有的人员多投入到一线，精简机关编制，增加基层的编制，解决人员少监管任务重的问题。
二加强业务培训，按照基层执法人员的实际工作需求有针对性地开展法制及专业知识培训，提升自身业务素养。同时，可通过开展执法案例讨论讲座等形式交流经验。
三科学完善人员考核方案，实行奖惩机制，激发监管人员争先创优的干劲，通过模范的作用，示范引领，创新出一个利于人才成长的良好环境。
四转变思维方式，树立现代市场日常监管模式思路，在精耕细作上下功夫，加强重点领域监管力度。采取重点检查和随机抽查相结合的检查方式，对火车站批发市场便民市场学校食堂等重点区域，重点场所，联合其它执法部门进行联合执法，持续不断地开展专项整治行动。
五积极实行市场监管错时工作制。打破工作日与节假日8小时以内和8小时以外的工作常规，实行错时工作制，有效打击违法行为，确保全年365天市场监管高压态势。
六加强宣传，营造氛围。微博微信公众号完全可以成为基层所宣传政策提升管理的好帮手。通过群众喜闻乐见的方式，让高高在上的政策接地气，才干保障政策惠民生;在日常市场监管工作中，通过设置宣传台发放宣传材料走进社区宣讲等方式，广泛开展法制教育，加强法律法规知识的宣传，强化广大群众及经营者法律意识。
市场监管采取怎样的服务态度怎样的方式方法有怎样的创新思路。这都归根于有没有把人民群众的幸福作为根本价值取向。根植于基层沃土，从群众最关怀最直接最迫切需要解决的问题入手，才干实现好维护好人民群众的各项权益，为构建和谐社会做出新的贡献。
市场监管局监管工作心得体会集锦
市场监管工作直接关乎民生，与人民群众的切身利益息息相关。做好市场监督管理工作，需要我们适应新形势转变监管观念，不断创新监管方式和手段，强化担当推动落实。唯有把工作做得更精细更精准，监管的实效才会越显著越喜人，我们的工作才干真正博得社会和人民群众更普遍的信赖和支撑。但是我认为此刻的市场监管工作还存在很多问题，需要正视和解决。
一人才队伍结构不完善。
市场监管人才队伍结构不完善。有效的监管离不开一支高素养和专业化的人才队伍。当前，市场监管人员结构还存在着一些问题。结构方面，人员老龄化较为严重，自机构改革合并后执法队伍平均年龄偏大，年轻基层执法力量不足；专业方面，普遍缺乏药品医疗器械特种设备广告等相关专业的高层次人才；文化方面，知识老化问题严重，监管理念陈旧，思想熟悉不够，创新意识不强。
二缺少激励机制。
激励机制的缺失，导致执法办案工作动力不足。“多干多错，不干不错”，目前查办案件实行责任制，而没有相应的奖励办法，办错案子有人追究责任，不办案子万事大吉，所以办好案子无人奖，万一出差错却又处罚，挫伤了办案人员的积极性。再者只挑案源简单的“小案子”来办，查处的大案要案数量仍然偏少，缺乏‘大手笔’和‘大动作’。加之查办案件费心劳神还简单得罪人，以至于呈现人心思走的现象。
三创新监管不足。
基层监管工作面对监管区域大，监管人员少，监管对象多的困境，执法力量与监管对象在数量上力量悬殊明显；市场监管管理方式粗放，监管手段传统单一，精准管理程度不高；监管重点不突出，对重点地段重点时段重点监管对象缺乏有效措施，缺少对监管对象的分类动态管理。
四信息化宣传有待加强。
虽然各基层所陆续开设了辖区业户的微信群qq群，但是大多停留在信息转发，空有宝山而不知如何运用；群众食品安全意识不高，对基本的食品安全知识用药常识都不自知；部分经营者法律意识淡薄，存在侥幸心理，知法犯法。
关于市场监管的几点思量：
一增加考录名额，加大专业技术人才录用比例。把现有的人员多投入到一线，精简机关编制，增加基层的编制，解决人员少监管任务重的问题。
二加强业务培训，按照基层执法人员的实际工作需求有针对性地开展法制及专业知识培训，提升自身业务素养。同时，可通过开展执法案例讨论讲座等形式交流经验。
三科学完善人员考核方案，实行奖惩机制，激发监管人员争先创优的干劲，通过模范的作用，示范引领，创新出一个利于人才成长的良好环境。
四转变思维方式，树立现代市场日常监管模式思路，在精耕细作上下功夫，加强重点领域监管力度。采取重点检查和随机抽查相结合的检查方式，对火车站批发市场便民市场学校食堂等重点区域，重点场所，联合其它执法部门进行联合执法，持续不断地开展专项整治行动。
五积极实行市场监管错时工作制。打破工作日与节假日8小时以内和8小时以外的工作常规，实行错时工作制，有效打击违法行为，确保全年365天市场监管高压态势。
六加强宣传，营造氛围。微博微信公众号完全可以成为基层所宣传政策提升管理的好帮手。通过群众喜闻乐见的方式，让高高在上的政策接地气，才干保障政策惠民生；在日常市场监管工作中，通过设置宣传台发放宣传材料走进社区宣讲等方式，广泛开展法制教育，加强法律法规知识的宣传，强化广大群众及经营者法律意识。
市场监管采取怎样的服务态度怎样的方式方法有怎样的创新思路。这都归根于有没有把人民群众的幸福作为根本价值取向。根植于基层沃土，从群众最关怀最直接最迫切需要解决的问题入手，才干实现好维护好人民群众的各项权益，为构建和谐社会做出新的贡献。
市场监管局监管工作心得体会
通过参加以“深改实干转形象、担当作为争一流”为主题的学习活动，我深深体会到自己在工作上还存在很大的差距。现结合岗位实际，深刻剖析，谈谈自己的所感、所悟。通过学习，自己充分感知到，必须转变之前一些不正确的观念和陈旧思想，增强为民服务意识和公务人员的责任担当意识。
“{城市}要发展，我该怎么办”，刚开始提出这个主题后，感觉似乎与自己无关，都是领导层考虑的问题。但是通过参加会议聆听上级的文件精神，才明白自己思想上存在严重的误区。正因为我们工作在基层，才能充分体会到基层群众所需所求，而作为直接为群众办事、为民服务的基层代表，怎么样服务群众，解决好他们的困难，正是为政府分忧、为民解难的一种体现。通过这一思想转变，我明白了下一步工作该怎么办的方法路径，就是扑下身子，放下架子，真心诚意的对待群众，时时处处解决好他们的困难。
作为基层食品药品监管人员，必须严格执法、公正执法才能有效的做好辖区百姓的饮食用药安全。对待群众，要真心真意，对待监管对象要换位思考，站在对方的角度分析解决问题，参加工作三十年来，自己能够做到热忱礼貌，但有时也会出现不耐心、心情急躁的现象发生。面对新形势新要求，必须要解放思想转变观念，勤勉敬业、敢于担当。提升服务质量和水平，树立“东昌府兴我荣，东昌府衰我耻”的大局观，才能真正做到为政府分忧，为群众解难。为我区建设和发展贡献自己的力量。
坚持履职尽责不懈怠，始终保持顾全大局的集体荣誉观。多年来，自己始终有一种紧迫感，担心自己能力和工作技能方面不足影响日常监管工作，所以在平时注重学习新知识，确保自己能始终保持胜任本职工作的能力素质，具备能严格执法，公正执法，热情为民服务的激情。将工作中的落脚点放在严监管、重规范上来，改正“轻处罚、轻纠正”的现象。在办案过程中克服因人际关系和复杂社会环境带来的困扰，严格执法树立市场监管人员的良好形象和增加执法权威。
俗话说“纪律是个圈、自由在里面”，我能够时刻绷紧廉洁自律这根弦。“己所不欲、勿施于人”自觉带头遵规守纪，严于律己。不以权谋私，在权力、金钱、人情上自觉接受组织和群众监督。其身不正、其令不行，凡是要求别人不做的，自己带头做好，真正做到自重、自省，保持共产党人的本色。
这次解放思想大讨论活动，对个人来说，既是一次用新思想、新观念重新审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，更是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高工作方法和更好为人民服务的机遇。通过学习讨论，使我更加清醒地认识到自己存在的问题，我决心进一步解放思想、更新观念，用全新的思想、全新的理念，提高自身素质，为保障辖区群众饮食用药安全，为创建食品安全示范城做出自己的努力。
市场监管局监管工作心得体会集合
最近我局组织开展的“两学一做”学习教育活动,使广大党员干部进一步掌握和熟知党纪条规，增强党性观念、纪律观念，提高防范廉政风险的能力，切实做到廉洁从政、廉洁从审。通过学习教育，本人深刻认识到认真学习好、贯彻好、落实好党的章程党规和“三严三实”要求，是全面从严管党治党的迫切需要。主要有以下心得体会。
一要有创新意识。作为新时期的一名市场监管工作者，要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，不断总结工作经验，增加实际工作经验，开展调查研究，提升工作实效。要走出去，开阔眼界，拓展思路。要不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。要站在全局的高度，立足当前，着眼未来，提出工作新思路，新举措，着力开创“十三五”市场监管工作新局面。
二要有担当意识。当前，我局进入了“两年跃台阶”的关键时期，我们基层人员要充分发挥先锋模范作用，在遇到艰巨任务时，要挺身而出、主动承担，千方百计抓好落实;在碰到难题时，要知难而进、迎难而上，想方设法予以**，不能推诿扯皮、敷衍塞责，不能遇到矛盾绕道走、看到困难往后躲;在出现问题时，要主动面对、负起责任，积极稳妥处理解决，不能上推下卸，不能回避问题、上交矛盾。
三要有责任意识。责任是份内应做的事情，也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。责任心和责任感，是对我们的基本要求。讲责任心，也要讲责任制，只有把责任心和责任制统一起来，才能确立一种良性的责任导向，增强责任心、培育责任感、提高责任意识。我认为，责任心比工作能力重要，我们每一位市场监管人员都要有事业心，要把职业当成事业来做。要正确定位自己，立足岗位实际，以身作则、率先垂范，时刻以敬畏之心对待肩负的责任，以进取之心对待从事的工作。
四要有服务意识。“市场卫士，服务先锋”是我们的"口号，身为人民的服务员、勤务员，为人民服务是我们工作的出发点和落脚点。要勤政为民，切实增强服务意识，牢固树立工作就是服务的理念，把服务当成一种信念，始终把为人民服务作为最高的行为准则，体现在工作中，落实在行动上，为我们广大的市场主体做好服务工作。
市场监管局监管工作心得体会
市场监管要严格市场主体准入和市场行为两个方面，市场准入行为是从审核登记开始的，在审核登记中，要支持重点行业的建立和发展，防止不合理的投资，禁止非法经营活动，在审核后，加强回访和巡查，是否有违反登记进行经营的行为，如超范围、虚假验资、抽逃出资和“三无”企业等，主体准入是市场监管的第一关，经严格依法审批申请，对符合条件的确立其资格，明确权利和义务，市场准入确立后进行跟踪监管，是市场行为的监管，一些经营者，在取得行为后，不择手段的进行制假、售假、操纵垄断和不正当竞争，进行虚假宣传，甚至投机倒把等，扰乱了社会主义市场经济秩序，损害了其它经营者和消费者的合法权益，深化了市场经济秩序的矛盾，综合这些情况，市场监管要从整体出发，研究其成因和对策，从宏观方面建立良好的经济秩序。
调查研究。
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。
热爱。
热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。
实事求是。
总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的的不良行为，我们应当摒弃。
难忘的工作生活已经告一段落了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，为此要做好工作总结。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编精心整理的市场监管个人工作总结（精选20篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
市场监管局监管工作心得体会
2015年7月17日，我带着信仰、怀着梦想通过层层选拔终于进入了市场监督管理局，成为了千千万万基层执法人员之一。一年来我与艰难相随，与风雨同行，感受了基层，感恩了组织，感动了自我。还记得在大学时候观看的《焦裕禄》时候的感受，那种为人民服务精神、忘我奉献精神和艰苦奋斗精神都深深印刻在我的心中，时时刻刻的提醒着我要实实在在为人民，认认真真做事情。
青春，就应挥洒汗水。
作为新人，我经历了市场体制改革的元年。第一天我来到局里报道时候得知我分到了泗泾市场监督管理所，当我乘坐所长的车子从局里到所里的时候我思绪万千，百感交集，心中又激动又忐忑，路上所长问了我们一些问题，让我深深感受到组织和领导对我们的重视与关心，“根植沃土、服务基层”的组织教诲愈加明晰。
工作了一段时间后，我渐渐理解了“上面千根线，下面一根针”这句话，在基层工作繁多，任务之重，所里同志都卯足的劲去完成工作，对于新来的我感同身受，在紧张的工作气氛中我感受到了所班子和前辈们的关怀，对于刚来什么都不懂的我，有时候不仅帮不了忙反而会越帮越忙，但是他们并没有对我有任何的不满，反而是更细心的教导我并耐心的纠正我的错误，让我对错误有了深刻的认识。看到领导和前辈作出的榜样，对于新人的我更是要努力，青春无限好，就应撒汗水，坚定了我的基层之路。
风采，用工作证明自己。
在这近一年的工作中，我前后分别负责了所里的药化、特种设备、认证、和计量等条线工作。刚开始我负责药化工作，对检查工作很激动感觉自己有种崇高的工作，反而忽略的检查本身的内容，往往对专业的知识缺乏导致现场检查的时候不够仔细，在一次又一次错误中，我得到了成长，我明白了我要补充知识，我渐渐静下心来，学习药品和化妆品相关的法律法规和专业知识，在科室老师和所班子、前辈们的指点下，慢慢的对这份工作有了一定认识。
就在我刚刚工作上轨道的时候，在一次的所务会中，我知道我要分管特种设备和认证等条线工作，可能对于当时的心里是抗拒的，但是作为一名青年人，此时不奋斗又等待何时呢？我毅然决然的向所班子表示认真按时的完成条线任务。经过了之前的药化工作后，我学会了干好一件事情要先学习，我得到了所班子的大力支持，让我去了局里的执法大队中学习，在这个为期两周的学习里，我学到很多专业知识。
“保安全、惠民生、促发展”安全一直是我们局第一位，特种设备安全更是重中之重，在泗泾镇的特种设备种类多，数量多，事故多的情况，我更是要打起万分的精神，积极完成科室、所里和镇里的任务，在空闲的时候加大对企业的日常监管，做到社会监督（投诉、举报），企业自治（自查报告）和行政监管（现场检查）多维度监管模式。与此同时，宣传安全知识（针对人民群众）、督促企业安全培训（针对特种设备使用单位的员工）和举行安全教育会议（针对特种设备使用单位的负责人）等举措共同消除特种设备隐患，规范企业使用特种设备，引起企业负责人对特种设备安全的重视，正真的做到“安全隐患必须要消除”。
奉献，在艰难中前行。
在泗泾市场监督管理所工作的这一年里，我看到了太多的感动，所里的班子和前辈们用自己行动演示着基层干部的幸苦，他们那种甘于吃苦、安于清贫的敬业精神一直感动着我，使我走出了固有“出淤泥而不染”的孤傲，他们也尽量把一些好的工作方法告诉我，让我在总结他们经验和亲历实践的基础成了任务。在有一次，一件投诉让我焦头烂额，不知所措的时候，我的带教老师，吴玉林副所长认真仔细的教我的哪里做的不到位，然后耐心的帮助我完成了这件投诉。就是他们一次次的教导之下我的成长更快，我对工作的信心也更的强大。
基层执法工作就像拿着米去做贼，吃力不讨好的，开始我怎么也不理解，后来我渐渐悟出了其中的道理。我们是直接面对的是人民群众，可能会遇到人民群众的不理解。有一次在晚上的大联动行动中，我们参与去取缔烧烤摊位的时候，烧烤摊的一位老板娘莫名其妙的就自己坐在地上撒泼，我们对此一点办法都没有，围观的群众更是起哄说我们打人，当时我的内心中多么想向大家解释我们并没有打人，我们只是取缔一家无证无照的烧烤店，既不会让周围的居民受油烟的影响也能保证辖区居民的用餐安全，但是我忍耐下来了，虽然我知道群众不理解我们，但是我们身为国家一名光荣的执法人员，我们有理由保证辖区人民安全。
感恩，用点点滴滴回报。
一年来，我一直为成为一名市场监督管理的工作人员感到光荣，我没有重大突出表现，但是我在日常工作中，我希望自己能多做点，多分担点，尽量做到独立展开工作，心怀感恩，日思夜想用进步，用行动还回报组织和所里领导和前辈对我的关怀。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。我清醒地知道，自我的年轻与幼稚，成长的不足与缺失，我只是刚刚迈过基层执法之路的起跑线而已，惟有铭记组织教诲，挑战艰难，勤奋学习，努力工作，跨越平庸，方能把青春、智慧留守在坚实的大地上，把热血、汗水抛洒在厚重的基层里。
涉粮心得体会市场监管局
在当今社会，食品安全问题备受关注，粮食作为人们日常生活中不可或缺的重要组成部分，其质量安全尤为重要。为了保障广大市民的饮食安全，市场监管局积极加强了对涉粮企业的监管，通过实施一系列有效措施，使涉粮企业更加规范、合法、诚信，推进食品安全监管体系建设，努力实现全民食品安全。在与市场监管部门的交流与合作中，笔者所得到的一些心得和体会，现在与大家分享。
第二段：加强监管，规范企业。
为了保障粮食品质安全，市场监管局积极加强了对涉粮企业的监管，规范了涉粮企业的经营行为。首先，加大了涉粮企业的执法力度，对粮食作物采购、运输、储存、加工等环节进行全方位监管，排查隐患、查处违规行为；其次，加强对生产企业的许可、备案、抽检等管理措施，提高了涉粮企业的规范化管理水平，防止不合格产品流入市场，保障了消费者的权益。
第三段：推动诚信建设，维护市场秩序。
诚信是市场经济的十分重要的基石，规范涉粮企业的经营行为，要求其遵守企业诚信承诺，履行社会责任。市场监管局推进了企业信用体系建设，建立了信用记录、信用评价和信用惩戒机制，对涉粮企业的信用行为进行监督，促进企业行为规范，增强企业自我管理的动力，维护市场秩序与社会稳定。
第四段：加强信息化建设，提高监管效率。
对于监管机关来说，信息化建设是提高执法效率和服务能力的重要举措。市场监管局通过引入先进的监管技术和设备，建立了涉粮企业信息库，实现了涉粮企业的实时监测和信息共享。进一步完善了监管体系，提高了监管效能和效率，保障了人民的饮食安全和健康。
第五段：结语。
在食品安全问题日益引发社会关注的今天，市场监管局的工作受到了人们的高度重视。作为市民的一份子，笔者对市场监管局的工作充满信心和支持，同时，我们也要积极配合市场监管部门的工作，共同维护食品安全和健康。在今后的发展中，市场监管局将创新监管方式，完善监管机制，为人民的饮食安全和健康保驾护航。
市场监管局大讲坛心得体会
近日，本市场监管局举办了一场别开生面的大讲坛，以提升干部员工的理论素养和业务能力。作为一名参与者，我深受启发，获益匪浅。下面将从大讲坛的组织形式、内容亮点和个人体验三个方面，阐述我对此次讲坛的心得体会。
第二段：组织形式。
市场监管局大讲坛采取了多种形式，包括专家讲座、实景演练以及互动讨论等。通过专家的精彩讲解，我们了解了市场监管工作的最新动态、最前沿的理论知识以及实战经验。实景演练更是将理论与实践相结合，让我们切身感受到了市场监管的复杂性与挑战性。而互动讨论环节，则使我们有机会与专家面对面交流、提问，加深了对于市场监管的深度理解。
第三段：内容亮点。
此次讲坛的内容设计非常精彩，凸显了市场监管的核心理念和方法。其中，专家们着重强调了市场准入制度的重要性，通过介绍其他地区的先进经验，启发了我们加强对非法行为的监管，促进市场良性竞争。此外，专家还深入剖析了市场监管中的突出问题，如假冒伪劣产品、商标侵权等，提供了一系列有针对性的对策，让我们受益匪浅。
第四段：个人体验。
作为一名市场监管部门的工作人员，我对参加这次大讲坛深感荣幸。通过与专家深入交流与学习，我增长了见识，拓宽了视野。我竭力提出了一些自己的问题，得到了专家耐心解答，对市场监管的工作有了更深入的认识。在实景演练环节，我身临其境地模拟了一次突发检查，对于预案的制定和灵活运用有了更加清晰的认知。整个讲座活动使我更加明确了自己的工作方向，激发了我更为强烈的责任感和使命感。
第五段：总结全文。
市场监管局大讲坛丰富多彩的形式、精彩纷呈的内容以及个人的积极参与，让我受益匪浅。通过本次讲坛，我深刻认识到市场监管工作的重要性，明确了自己的发展方向。在以后的工作中，我将努力学习，不断提高自身的业务能力和理论素养。同时，我也期待市场监管局能够继续举办这样的讲座活动，为更多的干部员工提供学习和成长的机会。
市场监管局工作总结
(一)积极稳妥推进机构改革，市场监管职能落实到位。
20xx年5月8日，句容市市场监督管理局正式挂牌成立。根据“三定”方案，市场监管局行政编制171人，设13个内设机构，一个直属机构，10个基层分局。“三局合一”后，我局紧紧围绕“整合、融合、安全”三大目标，统筹抓好推进改革、履行职责、稳定队伍三件大事，积极稳妥推进机构改革和体制调整工作。
一是认真开展走访调研。开展班子成员与中层以上干部谈心活动，及时掌握人员的思想动态。班子成员走访基层分局，了解基层的现状及困难。召开专门会议，研究科室整合、业务培训和当前重点工作。先后赴丹阳、扬中、丹徒、安徽等地参观学习，认真借鉴他们在机构改革体制调整中一些好的做法和经验。
二是合理配置办公资源。主动与市编办加强沟通，及时出台了“三定”方案，确定了局班子成员分工，整合了办公场所，调整补充了所有基层分局及科室中层骨干力量，将行政科室人员全部集中在原工商机关大楼办公。
建工作。进一步明确了事权划分，有序推进监管职能下沉，增配26名优秀干部、业务骨干到基层一线，实现了干部队伍平稳过渡、工作职能无缝对接。
(二)全面推进商事制度改革，市场准入环境不断优化。
一是不断优化登记流程。全面实行注册资本认缴登记制、放宽名称登记条件、简化住所登记手续，积极推进网上登记工作，新设公司网上预审已达到100%的目标。二是严格落实“先照后证”。大力取消和下放一批与创业创新密切相关的审批事项，共清理出xx6项前置改后置的事项。三是有序推进“三证合一、一照一码”工作。有序推进“三证合一、一照一码”工作。10月1日起，全面实行“一照一码”登记制度。全年共新设企业1454户(同比增加%)，新增注册资本亿元(同比增加17%);新发展个体工商户4854户，新设立农民专业合作社106户(同比增加%)。四是同时做好动产抵押工作。积极帮助小微企业解决融资难的问题。全年共办理动产抵押22件，抵押物价值万元，担保主债权18736万元。
(三)深入推进实施商标战略，品牌强市建设能力不断提升。
一是加大商标培育力度。对地方特色产业、新兴产业、现代服务业和重点企业商标注册的推进力度，建立健全我市的“三名”商标培育库。全年新申请商标注册180件，新认定中国驰名商标1件，省著名商标6件，市知名商标26件。
二是开展“护航品牌”专项活动。根据省市局的统一要求，结合我市的实际情况，确定万山红遍、茅山长青、中容三件商标为重点商标保护对象。三是继续强化政策利导力度。今年争取政府落实对商标创牌企业的奖励资金xx2万元。
(四)强化责任担当意识，食药安全监管能力不断增强。
整治”专项整治、违法广告药品等一系列活动，检查涉药涉械单位xx0家次，查处违法案件7件，有力地净化了药械市场。
(五)突出重点监管，特种设备安全监察工作持续加强。
继续将特种设备安全指标列入市政府安全生产目标责任考核，并与相关主管部门建立安全监管协调联动工作机制。完成特种设备注册登记71家256台。先后开展了冬季小锅炉、冬季和“两节”期间、劳动密集型企业、气瓶、电梯安全监管大会战、油气输送管道隐患整治攻坚战、燃煤锅炉节能减排攻坚战、高温季节和汛期、安全生产月等专项整治工作。
(六)强化“协同共治”理念，消费维权环境不断改善。
率96%;办理政府12345热线转办204件，办结率、满意率100%。
(七)坚持从严治党，干部队伍建设水平不断提高。
江3个市局组织的业务技能培训，先后有217人取得行政执法证，12人考取安全监察员证。句容市20xx新《安全生产法》知识大赛中，我局在全市28支队伍中勇夺第一名。四是加速队伍融合力度。为了加速队伍融合，结合我市全民健身活动，我局积极开展丰富多彩的文体活动，先后组建了80人的合唱团队，成立了羽毛球队、足球队、游泳队等活动小组，我局大合唱节目在全市庆“七一”文艺汇演比赛中荣获一等奖。通过这些健康向上的文体活动吸引了大家，凝聚了友情，熟悉了彼此，有效地培养“一家人”意识，效果非常明显。
二、20xx年主要工作思路。
20xx年，是“十三五”规划的开局之年，全市市场监管系统工作的总体思路是：认真贯彻句容市委十一届九次全会和省市局工作会议精神，以推进大众创业，万众创新为抓手，以强化市场监管、深化商事制度改革为动力，以“六个一体化”(即服务发展一体化、行政许可一体化、诉求处置一体化、安全监管一体化、执法办案一体化、队伍建设一体化)为目标，履职尽责，奋发有为，全面服务全市经济社会发展。
(一)围绕中心，推进服务发展一体化，不断提高服务地方经济发展能力。
一是深入推进商事制度改革。积极推行工商登记全程电。
子化，贯彻落实好简易注销登记，落实并完善放宽住所(经营场所)登记条件的政策文件，有序推进“一照一码”换照工作。深入推进“先照后证”改革，严格落实“双告知”制度。进一步优化食品经营许可等许可证发放与营业执照登记证照联发，通过行政审批一体化，解决基层登记实际难题，进一步提高登记注册便利化程度，不断降低准入门槛，激发大众创业、万众创新热情。
二是积极推进质量强市工作。积极组织“三名”商标及省、市名牌的申报工作。全年新申报商标数不少于280件，其中省著名商标不少于3件，镇江市知名商标不少于8件。全面加强生产许可企业监管工作。对全市所有工业产品生产许可证企业以及5家食品相关产品许可证获证企业进行监督检查和巡查。积极推进自愿性认证工作。认真做好政策宣传与动员工作，重点开展能源管理体系认证推进工作。
保类计量器具使用和检定情况实行动态监管。
四是助力企业拓宽融资渠道。综合运用股权出质、动产抵押、商标权、“守重”企业信用资质担保等措施，协助企业有效化解制约发展资金瓶颈。
五是强化企业诚信体系示范建设。积极开展“规范生产、诚信经营”、“文明诚信市场”、“守合同重信用”、放心消费等示范创建活动，进一步强化企业诚信意识，树立企业品牌形象，提升企业市场竞争力。
(二)创新监管，推进安全监管一体化，保障民生安全底线。
一是突出食品生产流通安全监管。以节日期间为重点时段，以农村食品市场、城乡结合部、食品批发经营场所为重点区域，着重开展对乳制品、肉制品、白酒、食品添加剂、食品标签标识的专项整治工作。加强日常监管，深化“三分监管”工作。督促食品经营者落实主体责任，特别是监督婴幼儿配方乳粉经营者落实好主体责任。监督食品经营者落实进货查验和查验记录制度。加强食品生产领域监督抽检工作。确保抽检覆盖率达到100%。推进追溯系统建设和信息化工作，全市肉制品企业电子追溯系统建设率达到10%的目标。
食品采购的索证索票、台帐登记的监管，规范进货渠道。深入推进餐饮服务食品安全量化分级管理工作，严格掌握评定标准，做到动态等级评定全覆盖。针对不同类型的小餐饮加强分类指导整改，全面实施餐饮服务“明厨亮灶”工作。组织开展餐饮服务行政许可现场审查工作，把好市场准入关。组织开展重大活动保障工作，确保不发生重大食品安全事故。组织开展餐饮服务环节食品安全专项整治，深化品种区域治理，防范区域性、系统性风险。
三是构建食品安全监管长效机制。充分发挥食安办综合协调、督查督办、考核评价等职能作用，协调各部门做好食品安全各项工作，促进政府、监管部门和企业三责体系落实。健全“社会共治”监管体系，建立“无缝覆盖、职责明晰、分级分管、高效运转”的“网格化”食品安全监管模式，充分发挥食品监管骨干执法队伍、专家队伍和志愿者队伍“三支队伍”作用。完善食品安全有奖举报制度，调动人民群众参与食品安全工作积极性。
高企业诚信意识和行业自律水平。
五是确保特种设备安全底线。首先要完善联动机制。继续将特种设备安全指标列入市政府安全生产目标责任考核，对内积极推行科室、大队和检验机构及分局安全监察员综合执法机制，对外主动协调与相关主管部门建立安全监管协调联动工作机制。其次要加大专项整治力度。以电梯、压力容器、游乐设施作为重点，继续开展各类专项整治工作，确保全市特种设备安全无事故。另外要强化动态信息化监管。充分运用四大信息系统，依法对特种设备、作业人员行政许可，高效推动企业合法规范使用特种设备，全面抓好“三落实、两有证、一应急”。
六是扎实开展市场主体信息公示和抽查工作。市场主体年报率达到85%，抽查的市场主体检查率达到100%，抽查结果录入率达到100%。加强经营异常名录管理，完善“黑名单”制度，实施有效的市场行为信用约束机制。积极推进跨部门信息共享和交换，完善企业信用信息公示系统，推进市场信用分类监管，充分发挥信用核心监管作用。要通过市场监管信息平台和企业信用信息公示平台，做好信息归集共享公示工作，强化经营异常名录和严重违法企业名单管理，为实施联合惩戒奠定基础。
大活动为突破口，逐步推广建立证照联动监管机制平台，加大“双告知”力度，促进落实“谁审批谁监管、谁主管谁监管”。
八是加强日常监管，强化专项整治成效。认真开展各类专项检查，科学制定标准化、集约化检查流程，探索实施“科所联动、一次出动、全面体检”的检查模式，切实减少基层负担，不断提高专项执法检查效能。
(三)整合资源，推进执法办案一体化，不断提高依法行政能力。
一是继续完善执法文书的统一规范。严格履行法定程序，严格规范执法行为，积极推进行政执法标准化、精细化，努力树立公平、公正、公开的良好执法形象。
二是强化常态化执法监督。采用案件审核、案件评查、案件公示、集体讨论、大要案交办督办等形式，完善纠错问责机制，有效提高案件质量。要健全联合执法、部门会商、案件移送等工作制度，推动行政处罚与刑事追究顺畅衔接。
三是提升基层执法办案能力。全面推行机关指导基层制度，加强法制员队伍建设，试行法制员“a、b”岗位，采取“科所联动、联合执法、跟班作业”等方式实施“一对一”指导帮带，不断提高基层执法办案水平。
学法用法守法的自觉性，逐步形成良好的法治氛围与执法环境。
五是加大案件查办力度。要严厉打击食品药品违法、假冒侵权、商业贿赂、传销等违法行为，重点查处曝光一批“四品一械”、不正当竞争、消费侵权、质量违法案件，发挥违法查处的挤出效应，力求“查办一个案件，规范一个行业”。
(四)关注民生，推进诉求处置一体化，维护群众切身利益。
一是加大资源与功能的整合力度，进一步理顺投诉举报中心工作机制。整合“123xx、12365、12331、12345”四条热线，搭建统一的投诉举报平台，实行“四个呼号、一个机构、一套流程、一体运作”，不断优化业务流程，统一规范工作标准，强化督查力度。各类投诉举报办结率达到100%，满意率达到96%，回访率达到100%。同时充分发挥消协、放心办、行业协会等社会团体作用，建立协力共治的消费维权网络，逐步实现大维权格局，为群众提供规范、优质、均等化的维权服务。
二是围绕“计量惠民”，深入推进“两免费”检定工作。重点监管民用水表、电表、气表的准确性。抓好民生能源计量工作，继续推进集贸市场计量器具、血压计等免费检定工作。认真抓好与百姓生活密切相关的定量包装商品生产企业和大型商场超市计量监管工作。
(五)廉洁高效，推进队伍建设一体化，塑造市场监管良好形象。
一是加快团队凝聚力建设。要进一步转变思想观念，要进一步创造团结共事氛围，要持之以恒的推动市场监管队伍的全面融合，探索推进机关组织文化、先进文化、廉政文化大融合，通过吸收各部门文化的优势和精髓，提炼句容市场监管核心价值观，从而提高不同背景人员对市场监管系统的认同感和归属感，提升团队的凝聚力和战斗力。领导班子和中层干部更要以身作则，充分发挥团队精神，增强凝聚力，以平常心态来面对进退得失。要多关心关怀干部职工，既鼓励干好工作，又帮助解决问题困难;要借助政务微博微信以及传统媒体主动展示成果，引导舆情，扩大对外宣传影响;要坚持典型引领，放大各类示范单位、红旗窗口和先进典型的示范引领作用，辐射先进效应，凝聚系统正能量，营造积极向上、比学赶创、和谐活泼的内部环境。
二是要加快干部年轻化建设。坚持科学用人理念，建立干部提拔任用交流机制，建立青年干部人才库，完善绩效考核机制。创新培训方式，拓展培训渠道，积极开展全员培训、交叉互训，为干部职工提供学习、锻炼的平台和空间。并大力开展“岗位练兵”活动，培养一批业务骨干，全面提升干部队伍“一专多能”的能力，以适应新体制、新职能的要求。
三是加强基层基础建设。坚持人、财、物向基层倾斜，
向基础建设倾斜。推进分局标准化建设步伐，以明确工作内容、执法程序和履职要求为重点，优化岗位设置，落实工作责任，规范监管行为。逐步实现基层分局办公设施、基本装备、取证工具、快检装备、应急专用装备的标准化，不断改善基层执法条件，满足日常监管执法基本需要。
四是加强党风廉政建设。继续推进落实党风廉政建设的“两个责任”，综合运用廉政承诺、廉政谈话、风险警示等方式强化党风廉政教育，严明党的政治纪律、政治规矩，自觉增强党性意识、政治觉悟和组织观念。深入开展“四定四联”，强化共建活动效果。进一步抓好党员教育管理，利用行政督察等手段强化作风纪律整顿，对违纪行为坚持全局通报，促进干部作风持续改进。建立面向社会各界、人大政协、新闻媒体、上级机关的定向宣传机制，树立市场监管崭新形象。
市场监管局工作总结范文20xx年上半年，裕安区市场监督管理局在区委、区政府和市主管部门正确领导下，紧紧围绕区委、区政府中心工作和市局重点目标任务，面对挑战，凝心聚力，开拓创新，真抓实干，各项工作目标任务推进落实有序，为优质高效服务裕安发展做出了新的贡献。
一：围绕当前中心工作抓落实，完善制度建设，提升队伍素质。
(一)扎实开展“两学一做”学习教育。
区局按照区委的部署，精心组织，周密安排，结合工作实际和党员状况，深入开展“两学一做”学习教育。一是成立组织，统一思想。区局党组多次开会专题研究“两学一做”学习教育，成立了裕安区市场监督管理局“两学一做”学习教育领导小组，明确了专人具体负责，将思想和行动都统一到区委的部署上来，确保学习教育不走形式，不走过场。二是制定方案，明确目标。区局制定了切实可行的实施方案和学习计划，明确学习教育的目的、意义、内容、方法、步骤和要求等，坚持问题导向，注重实效;坚持领导带头，以上率下;坚持从实际出发，分类指导。区局党组还强化督查指导，突出抓在日常，做到统筹兼顾，扎扎实实把学习教育组织好、开展好，营造了良好的学习教育氛围。三是真学真做，注重实效。按照既定的目标和计划，开展形式多样的学习教育，组织全体党员认真学习上级有关“两学一做”学习教育会议及文件精神，做到规定动作不走样，边学边做，将学习教育与业务工作、效能建设、结对帮扶紧密结合，重点解决在理想信念、组织纪律、工作作风和为民服务等方面存在的不足，争做合格党员，确保学习教育取得实实在在的效果。
(二)积极开展精准扶贫工作。
先行;集体增收、农户致富;发展产业、项目牵引等方面着手，结合本局工作，动用一切资源，抢抓机遇，搭建平台，实施好精准扶贫工作。
(三)制定完善各项制度。
为理顺职能调整后区局的各项工作能有章可循、有制可依，区局今年初就以1号文件的形式，编印并下发了《裕安区市场监督管理局制度汇编》，汇编共十章，48项制度。涵盖了党务、政务、人事、财务、事务、效能监督、依法行政、市场监管、信访投诉、廉政建设，在管权、管人、管事、管财、管物上均有了制度依托，使我局在制度建设上顺应了机构改革的新形势、新要求，为开展各项工作提供强有力制度保障。
(四)队伍建设常抓不懈。
制建设。区局严格执行重大复杂案件集体讨论决定制度，上半年已对各办案机构查处的7起拟处5万元以上罚款或没收违法所得、违法财物数额在5万元以上的案件提请局长办公会议集体讨论决定并做了相应书面记录;对xx起拟处1万元以上罚款、没收违法所得数额或违法财物价值1万元以上、罚没款累计1万元以上的案件履行了大要案报告程序。区局还严格规范使用执法文书，认真落实结案报告制度，自20xx年1月1日起对“四品一械”类案件，要求各办案机构正确规范使用食品药品监督统一文书。区局加强案件事中监督，认真做好案件核审工作，上半年共审核68起案件，其中万元以上案件28起，5万元以上案件12起。区局还与公安、检察部门进行了一次案件商讨会和一次司法衔接座谈会，移送1起案件，并就《市场监管行政执法与刑事司法衔接工作制度》中的信息通报制度达成修订意见。
(一)突出全程监管和重点治理相结合，倾力构筑食品安全屏障。
不断加强工作举措。四是我局及时印发和转发省市局对食品生产、流通、餐饮服务监管工作的一系列规范性指导文件，使监管人员最快掌握上级最新监管要求。五是结合工作需要，制定了食品安全监管工作的指导性意见，形成了上下通畅，运转有序的食品安全监管工作长效机制。
品、糖果、汤圆、水饺等节日食品，用技术手段为节日食品市场全面体检。上半年，我局共开展日常巡查4000多户次，开展监督抽检24批次，全年计划抽检788批次(全年区局抽检计划640批次，计划落实省级抽检148批次，)，目前抽检工作正在开展中。(2)：校园及其周边食品安全专项整治常抓不懈。我局已将校园及其周边食品安全专项整治工作列入日常重点工作来抓，集中时间、集中人员、集中精力对中小学、幼儿园食堂、校园及其周边商场、超市、食杂店、饭店、排档、小摊贩进行不间断日常巡查，同时，加大了对校园及其周边食品的监督抽检力度。上半年共检查近70多个中小学及幼儿园食堂及周边的食品生产经营单位xx00户次，取缔无证无照经营2户，张贴各类宣传资料260多份，印发《校园食品安全知识》、《新食品安全法修改亮点》、《食品标签九大看点》及《食品选购知识问答》等宣传折页共3000份，分别发放到食品经营户及学生家长手中。与此同时，我局要求中小学、幼儿园食堂开展开学前食品安全情况自查自纠，发现食品安全隐患即时消除，若巡查发现问题，将严格依据相关规定进行处罚，从而切实保障广大师生饮食安全。
案，现场开展餐饮服务食品安全监管。制定了工作方案，成立了巡查组、督查组、后勤保障及宣传报道组，全面监控，不留盲点。做到了每餐都有据可查、有源可溯。另外，通过开展肉制品、豆制品、食用油等其他各项专项整治行动，使我区食品安全监管重要领域的工作始终处于激活状态，从而在根本上杜绝了可能存在的食品安全隐患、特别是重特大食品安全隐患的发生。
道。
4、加强宣传，鼓励全员参与的社会监督。一是在组织开展食品安全宣传周等集中宣传活动的基础上，我局将食品安全宣传工作融入日常巡查、专项整治等日常监管工作中，上半年，我局共发放告知书、宣传单页、手册等宣传材料xx00多份;二是在食品生产、流通、消费三个环节全面推行食品安全“吹哨人”制度，设置了举报奖励基金，鼓励食品生产经营单位内部员工对企业违法违规行为进行举报;三是加强食用农产品和食品批发市场食品安全监管，在全区7个农贸市场和1个食品批发市场实施食品及食用农产品快检等民生工程建设，采取示范引领，先行先试的措施严格落实食品批发市场开办者、食品经营者主体责任，逐步完善食用农产品由批发市场统一管理、统一销售票据、统一把关食品质量安全的监管制度，逐步建立索票登记台账和食用农产品质量追溯体系。
(二)突出全面监管和重点检查相结合，循序推进药品药械治理工作。
单位辖区内的药品医疗器械生产、流通、使用环节的监督检查工作，覆盖率达到100%。对药品医疗器械经营、使用单位要求按季度开展监督检查;对化妆品经营使用单位的监督检查每年应不低于两次。
系，建立健全长效监管机制，使医疗器械经营企业冷链管理更加规范严谨有序。
(三)突出广泛引导和重点排查相结合，扎实开展特种设备安全监察工作。
一是认真落实安全目标责任。结合实际制定了我区特种设备安全监察工作计划，提出了今年的目标任务和要求。与我辖区的基层各管理所签订了安全目标责任书，部分基层管理所又根据实际情况跟使用单位签订了目标责任书。
二是区局开展全区特种设备摸底登记工作。自3月份开始，开展摸底调查我辖区内所有特种设备使用单位信息，以及特种设备的数量，进一步充实了特种设备数据库，全面掌握了我区特种设备的使用情况。
三是对基层所基础工作开展全面督察。5月下旬，区局对全局10个市场管理所进行了工作督查，尤其对档案建设、特种设备超期未检预警软件及重点使用单位的安全监管效果进行了督查。并及时印发了《督查通报》，要求各管理所通过问题找办法，迅速消除各类特种设备使用中存在的安全隐患，并进一步健全软件档案建设，做到“痕迹化”管理。
对象，下到乡镇街、社区，对电梯使用单位、维保单位宣传《办法》的内容和精神，此次宣传活动张贴了海报100张，发放了宣传单1000份。利用“安全生产月”宣传活动，深入开展开展特种设备安全进“三区”(进企业、进社区、进校园)活动、车用气瓶安全隐患排查活动、气瓶充装单位警示教育活动各类宣教活动。
五是开展了多项专项整治工作。1、加强春节、“2会”期间特种设备巡查工作。春节、“2会”期间特设股积极动员和部署，加大对特种设备巡查的力度，做好专项检查工作，尤其保证液化气站等重大危险源单位要有专人值班，防范和遏制特种设备事故的发生。确保了春节、2会期间特种设备安全运行，没有发生任何事故。2、开展城区燃煤锅炉淘汰工作。按照市局20xx年锅炉淘汰目标责任，我区需要淘汰锅炉32台。区局根据要求组织开展了前期摸底登记工作，对于部分锅炉使用单位，在摸底登记过程中发现确实需要淘汰的，强行要求其申请淘汰。对于需要整改的，下发了整改指令书，限时要求其整改。截止6月初已全面完成城区燃煤小锅炉的淘汰工作。
设备做到动态化管理。还参加了省局开展的索道应急救援演练观摩会暨《客运索道安全监督管理规定》宣贯会，进一步了解了事故救援的相关程序和要求。
七是认真做好各类登记工作及投诉处理。上半年共计发放特种设备使用登记共计xx5份，其中车用气瓶使用登记44份，电梯注册登记91份，压力管道3份，锅炉使用登记8份，起重机械使用登记3份，气站钢瓶使用登记5份，压力容器使用登记11份。上半年共接到电梯等各类特种设备投诉20起，已全部顺利解决。
9家。上半年区局共收到《执行原版标准合同项目情况备案表》44份，涉及到电梯671台。
列。
(二)实施“品牌+”工程。制定区局“十三五”实施商标品牌战略工作方案，依法做好驰名、著名商标、市知名商标申报材料的审查报送工作，出台20xx年裕安区市场监管局商标品牌战略培育计划。上半年区局组织4家企业申报省名牌，培育12家企业做好申报市名牌的准备工作，新申报省著名商标企业6件，再认定省著名商标企业5件，共计申报11件省著名商标。办理商标贷款1件，融资800万元。办理马德里商标国际注册2件。我局协助皖西羽绒厂已向国家商标局商标评审委员会申请认定“皖西”牌羽绒为中国驰名商标。
作社申报农业标准化示范区项目。
群防群治的氛围，让传销活动无处可藏。执法人员继续对辖区内曾涉嫌传销人员居住点的锦绣华府、龙湖山庄、水云涧、江南世家、凯旋官邸等小区进行了摸排、走访、清查行动。我局在打防传销的同时，继续依法规范直销，执法人员已对辖区内安利、雅芳、玫琳凯等直销企业经营场所突击检查6次，以查看其经营主体，摸清其经营状况，规范其经营活动，达到对直销企业的全程监管。
(五)围绕消费年主题，全面维护消费者权益。今年区局紧紧围绕“新消费，我做主”消费年主题，认真组织开展20xx年“”国际消费者权益日纪念宣传活动，设立主会场1个，7个分会场。印制宣传展板7块，现场接受消费咨询320人次，现场受理消费投诉20件，散发各类宣传资料xx00余份。上半年，区局消协共受理受理消费咨询861余人次，消费申(投)291件，解决243件，办结率%，印发各类宣传材料万余份，开展大型城乡宣传咨询活动8次，共为消费者挽回经济损失万元。
(一)进一步提升服务水平，放宽市场主体准入，创新监管方式，深入推进商事登记制度改革和企业信用信息公示工作。
(二)为裕安经济发展提供优质高效服务，努力在发展市场主体、名牌产品、地理标志证明商标、质量强区、企业融资等重点工作方面再创新业绩。
(三)严厉查处各种经济违法行为，开展各类专项整治行动，坚持食品药品安全监管常抓不懈，着力维护正常经济秩序。
(四)以提高履职能力为核心，齐心协力抓市场监管执法建设，进一步规范依法行政行为，提高依法行政水平。
(五)坚持开展“两学一做”学习教育，狠抓党风廉政建设和效能建设，进一步提高班子和队伍建设水平。
(六)认真完成区委、区政府和上级机关交给的各项工作任务。
行政编制83名。10月份，随着县委、县政府对基层所所长、指导员的调整到位，我们也对内设的10个业务股室、各基层所的工作人员进行了调整，历经了近半年时间的人员融合、业务融合，市场监督管理局已全面整合原工商、质监、食药监的业务，综合涵盖原三个单位的业务工作全面履行市场监管职能。
同时，根据县委编办要求，我局重新梳理涉及工商行政管理、食品药品监督管理、质量技术监督业务的权力清单，印发市场监督管理局权力运行图，理顺内部运行机制，确保各项工作任务落到实处。随着工作的开展，队伍精神面貌焕然一新，实现了平稳过渡以及改革期间人心凝聚、工作平稳有序开展。
自贸实验区“一照一码”登记制度改革的通知》的要求，组织窗口注册人员参加视频培训，提升注册登记干部专业技能和实务能力。全面启用《企业“一照一码”设立登记申请书》，简化办证申请手续。6月2日，驻行政服务中心窗口为“永春县舒扬心理咨询有限公司”颁发全县首张带有统一社会信用代码的营业执照。目前，我县共办理“一照一码”营业执照612件。三是加强行政审核审批。今年来，办理餐饮服务许可501件，食品流通许可677件。办理药品许可1xx件，药械许可51件，药品gsp认证41件。办理组织机构代码证新办528件、换证666件、审核2589件;特种设备使用登记证电梯145件、起重机械8件、压力容器6件、压力管道2件、锅炉5件;商品条码新办9件、续展30件。四是开展向非小微单位退还组织机构代码证书费工作。对20xx年1月1日至9月30日办理代码业务的单位退还代码证书费。退款范围涵盖此期间办理代码证业务(包括代码证新申办、换证、变更、迁址、遗失补办)的机构，对于申领代码电子副本的机构，按140元/家退款。对于申领代码纸质副本的机构，按108元/家退款。全县有近700户将受此优惠政策。
组建设立泉州市网商(虚拟)产业园永春分园区运营管理有限公司，并在选址方面建议与县工业园区电子商务产业园对接。9月21日，主动对接商务局协调分园区建设工作;23日，县政府郑文良常务副县长专门召集各相关单位开会研究建设事宜。11月7日，县电子商务产业园举行启用仪式，首期有xx家企业入驻。
3.稳步抓好香质检中心建设工作。及时向省质监局提交实验室资质计量认证申请材料，2月14日顺利通过计量认证现场评审，筹建香质检中心网站，改进完善质量管理体系，加快检测机构能力建设步伐，服务香企转型升级。5月11至12日省质监局组成省质检中心技术能力验收组对中心进行验收，5月20日批准成立福建省香产品质量检验中心。7月27日，第33次县长办公室研究，决定创建国家级燃香类产品质量检验中心，同时在场地、资金、人才引进、机构设置等方面明确了政策。随着检测资质和检测能力的提升，将进一步提升我县香产品的质量管理水平和永春香的知名度。8月份，县委编办批复设立产品质量检验中心(香中心)，核定事业编制xx名，通过特殊人才引进、公开招考等方式引进研究生2人。11月，省质监局正式向国家质检总局行文申请创建国家级燃香类产品质量检验中心。
我县新注册商标530件，我局积极指导8家企业申报著名商标，获得认定5家;指导8家企业申报知名商标;指导8家企业9个产品争创20xx年度福建名牌产品;开展永春芦柑、佛手、篾香、老醋、漆篮《中国地理标志产品大典》编纂工作，创新地理标志保护产品的宣传与保护模式。福建欧美龙体育用品有限公司、福建翔升纺织有限公司获得市质监局表彰纺织鞋服行业创品牌先进企业，分别获得10万元的奖励。
5.积极推动地方标准化发展。积极做好国家级美丽乡村标准化试点县建设工作，抓好配套“1+7”美丽乡村标准化体系的制订工作，联系配合国家标准委、央视调研美丽乡村标准化建设工作。6月1日，以我县、浙江省安吉县为“美丽样本”的乡村建设“美丽乡村”国家标准正式实施。该标准将为美丽乡村建设提供框架性、技术性指导。“美丽乡村”国家标准涵盖村庄建设、生态环境、经济发展、公共服务等方面21项量化指标。5月29日，中央电视台一套《晚间新闻》栏目以“乡村有个性，美丽有标准”专题介绍我县美丽乡村建设情况。10月21日-23日，县政府王超万副县长代表我省在全国农村综合改革标准化试点培训班暨试点工作推进会上做了题为“坚持标准引领建设，美丽乡村有章可循”的典型发言，介绍了我县美丽乡村建设和标准化试点工作经验。《地理标志产品永春漆篮》、《地理标志产品永春纸织画》省地方标准通过专家审定并发布实施。
6.立足职能积极参与创卫工作。根据县创卫办的协调部署，我局积极参与创卫工作，党组书记、局长亲自参与，分管领导、食品安全总监具体落实。在桃城、五里街等辖区工商所、食药监所的基础上，抽调县局多名执法人员参与创建工作，涉及市场监督管理职能的创建工作全部到位，于6月29日顺利迎检。8、9月份，随着创卫办的统一部署，我局持续派员参与创建巩固工作，并于9月29日，顺利迎接迎接省上验收。
7.强化开展计量检定服务。开展十类重点产品质量提升行动，做好工许获证企业日常巡查。协助检验机构开展美丽乡村免费检测工作、配合检验机构开展监督抽查。不断提高检定效率和质量，为企业提供电话预约服务、上门服务、加班服务等特色服务，共计为企业提供上门服务、加班服务等332人次，提前检毕计量器具2687台件。深入推进民生计量工程，加强法制计量，并坚持以强化作风建设，今年来，共完成强检计量器具检定8853台件，其中减免费检定4235台件,共计为企业与群众减轻负担万元。
查找促心得体会市场监管局
在当今市场经济的发展中，市场监管局扮演着至关重要的角色。作为政府机构，市场监管局负责维护市场的公平竞争环境，保障消费者权益，推动市场秩序的良好运行。查找市场监管局的效果及得体会，是我们对于市场监管局工作的一次全面总结和思考。通过此次查找，我深刻体会到市场监管局在推动经济发展和保障公平竞争方面的重要作用。
我们此次查找市场监管局的目的是为了了解其在市场监管工作中的作用和影响，以及他们如何维护市场秩序，保护消费者利益。我们通过多种途径进行查找，包括阅读相关的法律法规文件、调研报告和专家观点等，还进行了实地走访和座谈会等形式的调查。通过这些方法，我们全面了解了市场监管局的职责和工作方式，为进一步总结体会提供了充分的信息和材料基础。
市场监管局的主要职责是保障市场竞争秩序，监督市场经济的正常运行。他们负责制定和实施相关的法规和政策，加强市场准入的监管和执法工作，排除市场竞争中的障碍和不正当行为。此外，市场监管局还负责维权、调解消费者投诉，保障消费者的合法权益。通过这些工作，市场监管局维护了市场秩序的稳定，推动了市场经济的发展。
市场监管局的存在和工作对于经济社会的发展具有重要意义。首先，市场监管局能够有效推动市场的健康发展，保障公平竞争的环境，提高市场效率。其次，市场监管局的监管和执法工作可以减少市场的不公平现象和市场秩序的混乱，保护合法经营者的权益。同时，市场监管局通过加强消费者维权和投诉调解工作，提升了消费者的满意度，增强了消费信心。因此，市场监管局在经济社会发展中发挥着重要的作用。
第五段：个人感悟和展望。
在此次查找中，我深刻认识到市场监管局对于经济发展和社会稳定的重要性。作为公民，我们应当加强对市场监管局工作的关注和支持，积极参与市场监管工作，共同维护良好的市场秩序。未来，我期待市场监管局能够进一步加强自身建设和执法能力，适应经济发展的新形势和新变化，更好地履行其职责，为推动市场经济发展做出更大贡献。同时，我也希望政府能够进一步加强市场监管局的支持和配合，为其提供更好的政策环境和资源保障，使其工作更加高效和有力。
通过此次查找市场监管局，我对于其工作的重要性和意义有了更深入的理解，也对于市场秩序的维护和消费者权益的保障有了更加清晰的认识。我相信，在市场监管局的不断努力下，我们的市场经济将会更加健康、稳定地发展，让人民群众的利益得到更好的保障。
市场监管局上半年工作总结市场监管局半年工作总结
今年以来，认真贯彻落实县河长制工作文件精神，落实绿色发展理念、推进生态文明建设，为进一步加强全县河湖管理与保护，健全河湖管理保护长效机制，全面提升河湖坝水域的保护、治理和管护水平，完善水治理体系、维护湖河健康生命，以河长制实现河长治，全面推进和开展河长制各项工作。现将20xx年工作开展情况汇报如下：
一、工作开展情况。
（一）强化领导。
成立了河长制工作领导小组和河长制办公室，以市场监督管理局局长为组长，副局长、副局长、副局长为副组长，局股所室负责人为办公室成员的`工作领导小组，抽调一名同志为办公室具体工作人员，明确了一把手负总责、亲自抓的工作格局，河长制工作办公室负责日常事务处理，确保各项任务责任到人，层层压实了责任，建立了强有力的组织结构体系。
（二）健全执法体制。
在河长制总体框架下，以水资源保护、水污染防治、水环境治理、水生态修复为主要任务，建立河道生态保护联合机制；对发现的违法行为情况，由河长办公室根据“河长工作联系单”，通报给相关职能部门处理，同时对交办的案件进行跟踪督办、催办，及时向河长报告情况。
（三）制定、印发了河长制工作方案及河长工作职责。
贯彻落实《全面推行河长制工作方案》，总河长是本行政区域内推行河长制的第一责任人，主要职责有三项：一是负责辖区内河长制的组织领导；二是协调解决河长制推行过程中的重大问题；三是牵头组织督促检查、绩效考核和问责追究。
河长负责组织领导相应河湖的管理、保护、治理工作，主要职责有三项：一是河湖水资源保护、水域岸线管理、水污染防治、水环境治理、水生态修复、河湖综合功能提升等；二是牵头组织开展专项检查和集中治理，对非法侵占河湖水域岸线、围垦河湖、破坏河湖设施、违法取水排污、违法捕捞及电毒炸鱼等突出问题依法进行清理整治；三是协调解决河道管理保护中的重大问题，统筹协调上下游、左右岸、干支流的综合治理。
（四）开展河道巡查。
乡、村两级各自按职责要求开展河道巡查，并抓好问题整改落实工作，河长巡河做到了每月不少于1次，村级河段长巡河次数做到了每周不少于1次。完善工作台帐和巡查记录，对发现的问题要做到及时发现、及时上报、及时处理。
（五）强化舆论监督。
将河长名单报上级河长制办公室备案。在河湖岸边显著位置设置河长公示牌，标明河长职责、河湖概况、管护目标、监督电话，接受社会监督。组织多种形式的志愿者行动，扩大社会公众参与度。
二、存在的问题。
“河长制”工作开展以来，虽取得了一定成效，但还存在一定问题。根据县河长制办公室要求，我单位负责甲尔多流域的河湖巡查以及垃圾等污染物打捞工作，要彻底治理不好现象，需要相关部门对沿河雨污排放口进行改造，杜绝水污染源头，存在资金不足等问题。
三、下一步计划。
严格督导考核，强化责任落实。按照《一河一策》的要求对问题清单进行交办、督办、加强与相关部门的的对接，积极争取有关项目资金，开展河道清淤、生态护岸等工程。
市场监管局所长心得体会
市场监管局的职能是维护市场秩序，保障消费者权益。作为所长，我深深感受到了自己肩上的责任和义务。在工作中，我学到了许多宝贵的经验，今天我想分享一些个人心得体会。
第二段：重视问题症结。
市场监管工作面临的问题繁多，但如果没有对症下药，只是玩弄形式，那么问题依旧会存在。我们必须认真分析市场中存在的问题症结，在制定和实施监管措施时一定要抓住关键点，切实解决问题。
第三段：注重制度建设。
良好的制度可以有效地规范市场行为，保障市场公平竞争，保护消费者的合法权益。我们应该不断完善和健全市场监管制度，包括规定行为标准、明确监管责任、建立信用记录等。在制定制度时，必须充分考虑市场实际情况和各方利益关系。
第四段：加强执法监管。
执法监管是市场监督的重要手段。在执法过程中，我们应该严格按照法律程序行事，对违法行为予以惩处。同时，也要重视执法的公正性和透明度，确保执法过程中不实施任何不当行为。
第五段：加强宣传教育。
宣传教育是提高公众意识的重要方法。我们需要提高市民的法制意识和消费权益意识，加强舆论引导。通过举办公开活动、发布媒体信息、开设热线等方式，加强对市场监管的宣传教育，推动社会共建共治。
结尾：
作为市场监管局所长，我深知自己肩负着重大的责任和使命。在今后的工作中，我们将继续以问题为导向，注重制度建设和执法监管，加强宣传教育，为打造更加公平、透明和有序的市场做出更大的贡献。
县市场监管局工作计划
为进一步加强电梯质量安全工作，保障我市电梯的使用安全，避免和减少电梯事故、故障的发生，为人民群众营造平安、和谐的电梯乘坐环境。现按照《20xx年度全省在用电梯质量安全监督抽查工作计划》的文件要求，依据《中华人民共和国特种设备安全法》《特种设备安全监察条例》等法律、法规、规章和安全技术规范的规定，制定本方案。
随着我市在用电梯数量逐年增加，电梯安全使用问题愈发重要，决定在全市范围内开展在用电梯质量安全监督普查工作，着力推进解决电梯使用过程中存在的各种风险，促进电梯制造、安装、改造、维修、使用及维护保养、定期检验各环节工作责任落实，提升我市电梯安全监管水平，保障我市电梯的运行与使用安全。
是否按照规定建立安全管理制度和岗位安全责任制度；
对电梯使用单位的应急预案和应急演练情况进行重点检查。
（二）加强电梯安装、维保单位安全监察工作。电梯安装资质是否合格；
作业人员持证上岗情况，及是否对持证人员进行进行定期培训。
（三）加强既有住宅加装电梯安全工作。在有关部门确认既有建筑物加装电梯的井道、地基等结构符合建筑、消防等方面要求的前提下，严格实施监督检验，并做好相关使用登记工作。
（四）落实企业安全主体责任。加强对特种设备使用企业安全责任者的约谈工作和安全生产宣传工作，树立企业安全生产责任意识，明确企业安全主体责任。
（一）加强组织领导。特种设备安全监察科及各市场监管所要坚决把习近平总书记关于安全生产的重要指示落实到工作中，成立专项整治工作领导小组，明确职责分工，细化分解任务，认真抓好部署落实。
（二）细化方案措施。特种设备安全监察科及各市场监管所要严格落实《市市场监督管理局特种设备网格化监管办法》，对辖区内的在用电梯进行安全监管，落实属地管理原则。结合工作实际，科学确定工作目标，制定具体实施方案，出台实招实策，把专项整治抓出成效，坚决杜绝形式主义、官僚主义。确保安全投入，坚持不安全、不生产、不运营，绝不能带病生产和运营。
（三）强化督促指导。加强动态检查和过程检查，强化责任考核，确保责任落实到位、任务完成到位。要切实加强对专项整治开展情况的监督检查，及时研究、协调解决工作中出现的问题。
（四）强化责任落实。特种设备安全监察科及各市场监管所要对检查过程中发现的问题提高重视，做到不整改不放过，不彻底不销号，重大问题挂牌督办。压实企业主体责任，实现闭环管理。
（五）强化舆论引导。充分发挥各类媒体作用，采取多种多样形式加强宣传报道。加强正向引领和反面警示教育，积极营造浓厚的社会舆论氛围。加强社会监督和舆论监督，努力形成全社会参与支持、齐抓共管、群防群治的良好局面。
市场监管局上半年工作总结市场监管局半年工作总结
__年，市区两级质监部门组织开展了179类产品质量的监督抽查，截至__年1月10日，已完成158类产品的抽查，共抽查产品5593批次，合格4779批次，平均抽样合格率为85.4%，其中，市级监督抽查5103批次，合格4350批次，平均抽样合格率为85.2%;区级监督抽查490批次，合格429批次，平均抽样合格率为87.6%。上海生产企业的产品3804批次，合格3307批次，平均抽样合格率是86.9%;外省市生产企业的产品1749批次，合格1437批次，平均抽样合格率为82.2%;进口产品40批次，合格35批次，平均抽样合格率为87.5%。上海生产企业产品高于全市平均抽样合格率1.5个百分点。
1至3季度，国家监督抽查涉及本市630家企业生产的72类739批次产品，产品实物质量抽样合格率为98.0%，较去年同期相比提高了5.4个百分点。
__年的监督抽查工作主要有以下几个特点：
1、突出重点，保障安全。
——加大民生产品的抽查力度，保障人民群众切身利益。把与人民群众生活密切相关产品作为监督抽查重点。全年共抽查民生相关产品129类，占到抽查产品总类别的72%。其中抽查家用电气类产品40类，抽查装饰装修家居产品20类，抽查纺织服装鞋类产品15类，抽查妇女儿童学生用品14类，抽查交通工具、燃油燃气、信息通信及其他日用消费品40类。
——开展世博相关产品的抽查，保障世博筹办有序进行。__年是上海世博会筹备的关键年。为保障世博筹备工作有序进行，一方面，对世博特许产品、世博相关读物印刷品开展专项监督抽查;另一方面，配合世博场馆建设，加大对本市生产、销售的建筑装饰材料和与生产安全密切相关的安全防护用品的抽查力度，并将抽查结果及时向世博局进行通报。共抽查世博相关产品574批次，合格468批次，不合格105批次，另有1批次产品因未按规定取得3c认证直接进行执法查处。
——加强节能环保相关产品抽查，服务资源节约型、环境友好型社会建设。加大对空调等耗能产品、节能灯具、节水型器具、以及建筑节能产品列的监督抽查力度，特别是对15类列入国家能源效率标识产品目录的14类262批次产品开展专项监督抽查。结合沪iv汽柴油新标准实施，硫含量等环保指标要求大幅提高的情况，及时对沪iv汽柴油开展的监督抽查，共抽查161个样品，涵盖了上海主要生产企业和批发企业以及中石化、中石油、中海油及其他社会加油站。此外，还对水嘴、给排水管、坐便器、中空玻璃等涉及节水、节能的建筑和装饰装修材料，以及塑料购物袋等涉及环保的产品开展了抽查。服务了资源节约型和环境友好型社会建设。
——及时部署甲流防控用品抽查，全力支持甲型h1n1流感防控工作。__年出现甲型h1n1型流感病例后，我局第一时间组织开展流感疫情相关产品质量监督抽查，对包括一次性湿巾、消毒液、洗手液等在内的甲流防控用品开展抽查。四季度根据防控形势需要，再次紧急行动，对口罩、洗护用品等相关产品开展了抽查。共抽查甲流防控相关产品17类350批次，有力保障了流感防控产品的质量安全。
——扩内需，促增长，积极开展“家电下乡”等产品的专项抽查。及时下发《关于加强本市家电下乡产品质量监督工作的通知》，组织开展监督抽查和执法检查工作。共对7类19家“家电下乡”产品中标生产企业进行调查摸底。对在生产的13家企业的中标产品，进行了监督抽查，确保质量问题早发现，早解决。此外对于以旧换新、节能惠民等其他保增长措施涉及到的相关产品也开展了监督抽查，为市政府出台空调补贴政策提供依据。
2、注重时令，引导消费。根据一年不同时令的消费热点，对于春耕使用的化肥、农用薄膜等农用产品，空调、太阳镜、灭蚊器具、卫生杀虫用品等夏令产品，室内取暖器、冬装等冬令产品，书包、文具等秋季入学前的学生用品，以及节日用品和节日热销产品，及时开展监督抽查并公告抽查结果，为广大消费者提供及时准确的消费参考，充分发挥监督抽查引导消费的作用。
3、统筹安排，提高成效。一是进行企业调查摸底，在开展抽查前进行生产企业和市场主流品牌调查摸底，扩大抽查的覆盖面;二是对近两年国家和地方监督抽查不合格企业开展跟踪抽查，抓住监管重点，合理分配监管资源;三是对于本市企业生产的重点产品扩大覆盖面，掌握该类产品的质量状况，不断完善从源头抓质量机制。
4、增强透明，提升权威。对于监督抽查结果，加大公告、增强透明力度。__年已经公告了120余类产品的抽查结果，相关公告工作仍在继续进行中。通过及时公布抽查结果，在引导消费的同时，客观上促进了企业的主体责任意识和全社会质量安全水平的提高，提高了监督抽查的权威性。
(二)完善制度，加强监督抽查工作基础性建设。
进一步改革完善监督抽查等制度，切实加强监督抽查工作基础性建设。围绕当前形势，完善新时期监督抽查工作的新思路、新模式和新举措，切实加强基础性建设。
1、配合总局开展法律法规的制修订。落实总局进一步完善和规范监督抽查工作的程序和要求，积极参与《产品质量安全监督管理条例》、《产品质量监督抽查管理办法》、《产品质量监督抽查后处理工作规定》等法律法规的制修订工作。参与总局“重点产品质量监督抽查实施规范”的编制和修订，完善日用消费品、建材、农资等重点产品的抽查细则，以逐步形成全国统一的监督抽查技术法规库。
2、完善我市监督工作的规范性文件。为使本市的产品质量监督工作更好地适应当前社会经济发展现状，提高工作的规范性和有效性，对《上海市产品质量监督检查管理办法》、《上海市产品质量监督抽查后处理工作规范》、《产品质量监督抽查技术规范》等规定进行修订，起草了《产品质量分类监督办法》初稿，积极探索产品质量分类监管模式。
(三)突出“三重一大”，实施集中整治。
紧紧围绕重点行业、重点企业、重点区域开展专项整治，大力打击无证产品。
1、结合社会关注热点，开展家具产品质量行业整治。针对家具甲醛释放量超标的行业热点问题，从今年5月起，对本市711家具生产企业进行了专项整治。对企业进行了质量档案的建档及更新，并对其中256家企业进行了实地检查，重点检查企业是否使用有证(生产许可证、3c强制性认证)人造板、木器漆;是否按标准组织生产;是否正确标附家具使用说明书等内容。对170家企业的170批次产品进行了抽样检验，实物质量合格率为83.5%。，抽查批次比__年增加了3倍多，实物质量抽样的不合格率降低了20个百分点。同时，为了强化行业整治工作取得的成效，采取了积极的措施：对监督抽查结果进行公告的同时向有关地方政府进行了通报，强化综合监管和社会监督力度;由区、县质量技监局开展后处理及技术帮扶工作;联合有关行业协会进行质量分析，帮促家具生产企业提高质量责任意识和产品质量水平。近150家家具生产企业自愿签订了产品质量安全承诺书。
2、结合区域经济特点，组织开展区域产品质量整治。为了解决区域性产品质量安全问题，及时消除区域性产品质量安全隐患，组织奉贤、青浦、金山、南汇、松江、崇明、嘉定、闵行等区、县局，对内外墙涂料、电线电缆、烧结砖、床上用品等产品开展了区域整治工作。涉及内外墙涂料生产企业58家，电线电缆生产企业84家，床上用品生产企业9家，烧结砖生产企业18家。对这些企业进行企业质量档案的建立和更新，摸清企业质量状况，并对其中134家企业的185批次产品进行了监督抽查，合格167批次，抽样合格率为90.3%，其中，连续几年整治的产品中，南汇区的电线电缆抽样合格率比__年提高了4.3个百分点，崇明县的烧结砖抽样合格率提高了9.7个百分点，均取得了一定的成效。通过区域整治，对提高区域产品质量，规范行业，促进区域经济的发展起到了很好的作用。
3、针对质量整治难点，组织开展问题企企业重点监管。根据《上海市不合格产品生产企业分类分级监督管理办法(试行)》的规定，组织浦东、奉贤、青浦、金山、闵行、嘉定、南汇、松江、崇明、卢湾、静安等12个区县局，对在近2年中产品经各级监督抽查2次以上(含2次)不合格或质量投诉多的58家区(县)属中小企业开展质量监管工作，加强监督力度，落实企业产品质量安全主体责任，提高企业质量法制意识，严把产品质量安全关。通过企业质量监管工作，取得了初步成效，52家企业在__年监督抽查中产品全部合格。
(四)完善后处理机制，切实提高监督抽查有效性。
__年共对国抽、市抽和外省市移送的909家次生产、经销企业开展了监督抽查不合格产品后处理工作。通过市和区、县两级质量技监部门的共同努力与密切协作，本市的监督抽查后处理工作取得了较好的成绩，特别是第三季度和第四季度(见图1)，年度总完成率达92.1%。在完成后处理的生产企业中，复查率为87.6%，因企业注销、停业和转产未进行复查的占12.4%。
图1__年1-4季度后处理工作完成率与复查率。
全年后处理工作围绕以下三个方面开展：
1、规范工作流程，完善各项措施。
一是建立监督抽查结果通报制度。对抽查中发现的产品质量问题严重的情况，及时通报相关主管部门，形成合力，加强对相关产品的监管力度。如针对部分“家电下乡”产品能源效率等级未达到标准要求的情况，及时向市商务委、市经信委进行通报，引起各部门的高度重视，加强家电下乡中标产品生产企业质量监督;针对部分校服产品抽查中存在问题，以及校服产品通常由学校集体采购的特点，及时将校服产品的抽查情况向市教委进行通报，调动全社会力量，督促相关企业加强产品质量控制。
二是完善后处理逾期未改正企业公告制度。加大公告力度，对承诺停产、停业企业及其产品统一公告，并对其加强跟踪回访检查制度，及时消除产品质量安全隐患。全年共发布4期公告，对53家因停业、停产、复查不合格等原因而未进行整改或整改未达到要求的企业进行了公告。
三是深化不合格产品退出制度。对监督抽查中发现的违反国家强制性标准、存在严重安全隐患的太阳镜产品、液体加热器、电灭蚊器具产品实施强制收回，重点加强对连锁经营企业统一配送产品的清退，确保不合格产品退出市场。
四是完善了后处理工作的评价机制。新增了生产企业后处理复查率这一评估指标，突出对本市生产企业整改有效性的评价，有效地促进了后处理实施部门加强后处理工作闭环。
2、组织质量帮扶，体现监督宗旨。
对监督抽查发现的倾向性问题，组织召开产品质量分析会，发挥质检机构专家技术优势为中小企业会诊，通过技术手段促进企业完善质量体系，重点加强相关法律法规、产业政策及产品标准的宣贯，促进企业落实各项整改措施，提高产品质量水平。__年市局共组织召开了灯具、小家电、自行车、儿童服装、床上用品、坐便器、家电产品质量能效专场等7类产品分析会，本市200余家的生产、销售企业代表以及相关行业协会的负责人参加了会议。通过召开质量分析会等服务，企业的整改积极性和整改实效明显提高。例如，自行车、儿童服装和床上用品这几类产品的复查率达90%以上，复查合格率100%;按摩器具、电热饼(袋)、室内加热器和电热毯等冬令小家电从__年的平均抽样合格率73.7%上升到91.6%，产品质量状况有了明显好转。
3、深入研究规律，完善工作机制。
针对近年来注册地与生产地分离的异地经营企业难以开展后处理等难点问题，组织区、县局成立课题组，研究探讨该类企业的后处理工作模式，制定了《上海市注册型企业产品质量监督抽查后处理暂行规定》，有效地协调本市各区县之间以及本市与外省市质监部门之间的后处理工作，并强化了与相关职能部门之间的协作，为提高后处理工作有效性提供了制度上的保障。
(五)加强工业产品生产许可管理，严格市场准入和后续监管。
截止__年12月，本市共有2414家企业获证，其中省级发证1472张。全年换/发证受理728家，其中省局审查428家，不合格64家。办理许可证名称变更47家，补领许可证证书13家，更正许可证证书48家，颁发许可证证书695张，其中省局发证305张。共对104家家企业做出不予许可决定，其中涉及省局发证的71家，注销了75家企业的生产许可证，受理319家企业的委托加工备案。通过严格审查发证，确保企业具备持续生产合格稳定产品的能力，提高产品质量水平及管理水平。
全年许可证工作的主要做法如下：
1、推进信息公开，提高行政效率。按照《许可证管理条例》的规定，实行“八公开”，将行政许可事项、依据、实施单位、条件、程序、期限、收费标准、审批结果对外公开，在局受理大厅统一设立了许可证接待、受理窗口，按法定程序和期限组织对申请企业审查，及时上报材料，做到严格受理、严格审查、严格监督，对不符合产业政策的申报企业坚决不予受理，严格控制高耗能、高耗材、高污染项目的重复建设，切实贯彻国家产业政策。
积极配合本市行政审批制度改革，从5月1日起率先在浦东、奉贤试行受理试点工作，大大方便了企业申请;缩短行政许可时间。工业产品生产许可证电线电缆等14类省级发证产品发证时限由法定60个工作日压缩到50个工作日，提高了行政效率。
2、严格检验管理，规范许可审查。为保证工业产品生产许可证检验工作的质量，加强对承担生产许可证检验任务检验机构(以下简称检验机构)的管理,规范生产许可证检验机构申报工作,有效发挥我市产品检验资源,形成科学合理的布置格局,根据有关规定，结合我市实际，起草了《上海市工业产品生产许可证产品检验机构申报及管理办法》(讨论稿);加强与检验机构的沟通交流，组织机构学习有关法律法规和产品实施细则，对符合条件的机构积极向全国工业产品生产许可证办公室推荐承担生产许可证检验任务。
进一步规范许可证审查工作，正着手起草《生产许可证审查员管理办法》和《实地核查工作规范》，逐步建立审查制度，规范审查行为。
3、开展质量分析，促进节能减排。在组织开展涉及民生安全的电线电缆、钢筋等行业生产许可证获证企业专项检查的基础上，对电线电缆、眼镜、建筑外窗、钢筋等主要许可证产品的质量状况进行了深入分析，并形成质量状况分析报告，提出有针对性的措施建议，以达到“整顿一个行业、理清一个行业质量状况、提高一个行业质量水平”的目的，为全市质量状况分析奠定了基础。
积极贯彻国家产业政策，颁发《关于加强本市工业产品生产许可落实节能减排有关工作的通知》，要求对生产和使用过程中高耗能或易造成环境污染的产品有23类，严把受理审查关，加强获证企业后续监管，淘汰落后生产能力和工艺。据不完全统计，截止__年本市淘汰钢铁、水泥等落后生产能力25万吨，实现节电154700万度，节约标准煤38.9万吨,减少粉尘排放67.5万吨、减少粉尘、二氧化碳、二氧化硫排放66.15万吨。
4、加强业务培训，做好政策宣贯。从3月到4月，由市许可办对新修订的验配眼镜、建筑外窗、电线电缆、危险化学品包装物及容器、泵、电焊条、建筑防水卷材、电热毯、助力车、特种劳动防护产品等14类省级发证产品的生产许可证实施细则进行了全面宣贯，900多家许可证企业、行业审查员及19个区、县局许可证监管队伍共1200多人次参加了培训，为14类省级发证产品的换发证及证后监管等工作打下了扎实的基础。
5、强化证后监管，提高工作实效。采取监督审查、日常巡查、产品质量监督抽查等多种措施，强化证后监督，督促企业持续稳定地保持必备生产条件，确保许可证工作的有效性：
(1)围绕人民币伪钞鉴别仪、助力车、电热毯、钢筋等社会关注度高、面广量大、关系人民群众健康安全的产品，组织开展专项监督检查。
(2)组织区、县局有序开展年度监督检查，共完成1983家获证企业的年审及200多家企业的实地核查。19个区县都能在监管中积极向企业宣传许可证法律法规，增强了企业的质量法制意识，规范了企业证后生产、经营活动。初步建立了辖区监管责任制，基本上做到了获证企业监管全覆盖。
(3)各个区、县局各显证后监管特色。奉贤、南汇、宝山、闵行、嘉定、浦东等局针对人手少、企业多、分布区域广、产品种类多等现状，充分发挥区局派出机构的作用，科所联动，出色地完成了许可证年审、证后监管工作;静安、黄浦等根据中心城区的特点对验配眼镜行业进行了重点监管，普陀建立了行业专家队伍并进行动态调整，做到主要行业至少配备一名专家。这些专家在企业采标、技术改进、问题分析等方面都提供了宝贵的专业意见，有效提高了监管水平;徐汇、金山、宝山、奉贤等区县结合区内实际情况，开展许可证年审网上预审方式，减少了企业往返奔波，方便了企业。浦东、闵行、普陀、宝山、奉贤、崇明等局突出监管重点，实行分类分级监管方式，提高了监管针对性和有效性。
(六)加快企业质量档案建立，探索产品质量安全风险机制建立。
1、全力推进上海生产企业质量档案的建立。我局实现了企业代码信息库有关数据与企业质量档案的实时交换，在原有3531家上海生产企业已建立企业质量档案的基础上，完成了近3400家已获得工业产品生产许可证、ccc认证、家电下乡等生产企业的建档工作，其中青浦、浦东、崇明、黄浦、闵行等区县局实现了生产许可证和ccc认证获证企业100%建档。
2、建立和完善产品质量安全突发事件快速处置机制。按照统一领导、分工协作，市区联动、分级响应，快速反应、处置有力，整合资源、信息共享，防治结合、长效监管的原则，制定了《产品质量安全突发事件应急预案》，并根据我市质检机构的布局，初步建立以质检机构专家为主的突发事件应急专家库，作为应急预案的有效技术支撑。
3、组建和运作产品质量风险研究中心。经过多部门的积极筹备，__年7月，正式批准成立了“上海市产品质量安全评估研究中心”。目前，中心积极推进质量安全风险管理基础性课题研究。已完成包括美国、日本、德国等主要发达国家及主要发展中国家的产品质量安全风险管理相关法律法规、风险评估实施状况、典型案例的研究;对国内大部分与产品质量安全风险管理有关的现行法律法规和标准实施现状进行了分析和研究，编辑出版了三期《产品质量安全风险信息参考》，收集了国内有关发布产品质量安全信息的相关网站几十个、网页近百个，明确了包含网站信息、实验室检测信息、监督抽查信息、投诉举报信息等在内的信息源，初步建立了信息收集、筛选、过滤的情报采集系统。
(七)加强检验检测公共服务体系建设，提升产品质量监督技术保障能力。
1、围绕技术保障，加强质检机构的监管。加强对本市依法设置和授权质检机构的资质认定(审查认可/验收)和监督管理。完善本市产品质量监督检验体系，新增防雷产品、气体化工产品等2家质检站，对33家本市质检机构进行到期复评审和8家质检机构进行扩项评审;促进质检机构能级的提升，新增国家级质检中心3家;组织对质检机构的监督检查，推进质检机构规范管理;加强质检机构行风建设，向全市质检机构印发了《关于推进质检机构行风建设的通知》，规范质检机构检验行为;组织质检机构为世博建设做好检验技术保障工作，参与世博卡、led产品的环境试验，承担混合型车辆的电磁兼容试验，做好青草沙水源地工程供水管道的检测等。
2、以提高能力为重点，严格安检机构的准入管理。组织启动了全市80余家安检机构的资格许可复评审工作，完成了5家机动车安检机构的搬迁评审工作。贯彻落实《机动车安全技术检验项目和方法》新标准实施工作，确保安检机构能够及时按照新标准开展工作。组织专家完成了安检机构检测能力对比方法初稿的制定，以通过能力比对推进全市安检机构共同提高检测能力，解决全市机动车安全技术检验能力的差异性问题。配合总局做好《机动车安全技术检验机构管理规定》及相关配套文件的制修订工作，承担并完成了《机动车安全检验机构设置规划管理办法》征求意见稿的制定。组织了对安检机构技术人员和审查员的考核，加强队伍建设。对人大代表提出的关于“建议修订本市机动车安全技术检验收费标准”的书面意见按会办要求进行了调研和答复。积极推进机动车安检机构行风建设，加强对安检机构的监管力度，规范机动车安全技术检验行为，推进安检机构的行风建设，改善行业风貌。