总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
评优评先工作总结 大学评优评先工作总结篇一
时光飞逝，去年我们还提着行李箱相互询问名字，如今我们都已是大二的学生了。一年的学习生活，有快乐也有悲伤，有失败的叹惋，也有成功的喜悦。我们走过大一，留下了无限激情燃烧的岁月的回忆，回想昨日，我们满腔热情忙学习忙锻炼，在一年里收获了成功和友谊。大一一学年，我们班的工作开展得比较顺利，今日回首，我们因这些成绩而欢欣。下面是这一年来汉语091班的总结。
我班共有31位同学，来自广西、云南、吉林三个省，各地风俗有差异，但同学们都亲如兄弟姐妹，在平时的生活中互帮互助。在老师的指导下，我班班委会机构健全，设有班长、团支书、学习委员、组织委员、宣传委员、体育委员六个职位，各职位职责明确，各班干在中作中相互配合团结合作，确保班级工作顺利进行。
在学习方面，我班有良好的学习风气，在同学们的努力下取得了很好的成绩。汉语专业课比较少，同学们有很多的课余时间，在课余时间里同学们都自觉的去图书馆、教室看书自习，每周五晚上英协英语角有交流活动，班干还会组织鼓励同学们去英语角练习口语。在09年的计算机一级考试中，我班大部分人都顺利通过；在10年的英语四级考试中，我班31个人参加，通过了8个。在年度综合测评中，我班同学30个同学综合测评成绩达到80分以上，每科平均成绩80分以上的占50%。我班同学还积极参加征文比赛，发挥其专业优势，多人在系征文比赛中获奖，一人在院征文比赛中获二等奖，在区征文比赛中获广西区二等奖。
在文体活动方面，我班同学积极踊跃。体育活动：在2017年院运动会上，本班啦啦队团结热情，获得系优秀组织奖，我班同学报了校运会中的比赛项目，尽管没有拿到名次，但是他们都拼尽了全力；在课余时间，我班组织班级排球比赛，羽毛球比赛等多次课外体育活动；我班部分同学代表参加系里排球赛，取得优异成绩，在大运会中，我班同学是系里排球队的主力。文娱活动：在2017年系辩论赛上，本班同学积极参与群策群力，获得二等奖，其中一位辩手代表系里参加的院里的辩论赛；在2017年四月科研立项申请中，本班一个项目获得批准；在2017年院心理健康月心里话剧比赛中，本班同学组织策划，演员大部分为我班同学，最后演出获得院二等奖，由我班同学创作的剧本获得最佳剧本奖；系、院活动经常有我班同学的身影，系诗文朗诵比赛、系毕业生晚会、系艺术专业画展开幕式、院诗文朗诵比赛、院科技文化节我班都有同学参加，并取得优秀成绩。
在志愿者活动方面，我班团支部用心策划，配合系里青协活动，同学们也积极主动参加。如老人康乐园志愿者服务、柳州博物馆志愿者服务、柳侯祠卫生维护等。在学校无偿献血活动中，我班有多位同学献血献爱心；在全区教职工羽毛球锦标赛中，我班也有两位同学通过了面试，为比赛出了一份力；在f1摩托艇大赛中我班有两位同学结合自身特长，加入志愿者队伍。
给予支持共度难关。我班同学在学校安排的实习工作—— 接待泰国小朋友，让他们体验中国文化，教他们学习汉字的活动中，有序分组，组织严密，出色的结束了实习，也给泰国小朋友留下了美好而深刻的中国印象。我班同学也讲文明爱卫生，在宿舍评比中分数总是名列前茅。我班曾策划过出报纸成立文学社，但由于困难重重计划不得不放弃。为加大汉语专业知名度，我班制作过班级风采海报和照片展板，达到很好的效果。
当然在一年的生活中也不免有些不和谐的小插曲，但班主任、导师和半干的努力疏通下同学们都能化解矛盾，增进感情。在辩论赛中我们班获得第二名而目标是第一名，那时候大家都很失落，导师告诉我们只要大家尽力了，那么我们就是自己心里的冠军，于是大家都释怀了。班委会工作也有过失误，只有总结经验吸取教训，才能有所进步，不抛弃不放弃，是我们班的精神，我们不会抛弃任何一位同学，我们不会放弃任何一门科目、一个有意义的活动。
携手梦想，团结奋进，这就是汉语091班，我们会继续努力，我相信汉语091班的明天一定会更好。
大三这一学期的学习已经过去了，现在我步入了大四的学习阶段，对于大三的学习和工作方面，需要做个总结，用来分析自己，发现缺点和不足以及优点和强势方面，并且让自己能够更加进步和提高。
首先应该说说我的学习方面，作为一名大学生，我热爱我的学习，喜欢的所学习的内容，一个人要是喜欢一件事儿，就会特别认真的去做，这才能够把它做好。学习刻苦，态度认真，才能干大事，而作为学生的我们首要任务就是学这是一个态度的问题习，学会，学好了，然后再去运用到工作中去，我觉得这是我的路线----“学以致用”。我所学习的是电气工程与自动化专业，在当初报考这个专业的时候我丝毫没有犹豫，因为我很喜欢理工科，很喜欢这方面的知识，所以在就读大学后对这个专业的学习感到很兴奋，也算是圆了一个小小的梦想。在具体的学习中，我觉得对自己学习能力的培养很重要，若是学习那个能力不好的话，又怎么能够学好知识和运用到工作中呢。大学生，讲的就是个自学的能力，独立探求知识的能力。在条件完全相同的情况下，我们同学所取得的学习成绩是不同的，这有多方面的原因，但其中自学能力不同是一个重要原因。成绩优秀的同学往往具有较强的自学能力，他们不仅仅满足在老师指导下的学习，更注重独立探求知识，注重对书本的自学理解，遇到问题，并不急于求教，而是首先通过独立思考来解决，他们总是根据自己的实际情况来安排学习，表现出较强的独立性和自主性。我在这方面并不是做的很好，但一直努力争取做到百分之百的'独立自主学习思考。我认为，在一个人所学到的知识中，独立探求的比例越大，那么知识掌握的就越好，而且能更好地促进他的进一步发展。所以，在学习中应加强自学精神和独立意识。
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其二，我觉得要重点说明的是我们在学习工作中与他人合作的能力。认识活动总是在一定的社会环境中完成的，在主张独立探求知识的同时，还需要加强与他人的合作学习，通过合作学习，更加全面、更加深刻地理解知识。知识的掌握需要双向、多向交流，所以，我们不仅要主动与老师多交流，而且要与同学进行积极的讨论。学会认真听取别人的意见，互相协作解决问题，也是善于同别人打交道的一种社交能力。一位哲学家曾说过：“我有一个苹果，你有一个苹果，交换以后，我们还是拥有一个苹果。但是，我有一种思想，你有一种思想，交换以后，我们就会拥有两种思想。”我觉得平时我和我的同学这方面做的挺好的，有什么问题，或者遇到困难，同学之间的交流特别频繁，而且有时讨论一个问题时是那么的激烈，在这种学习环境中，我相信我们会有很大的提高和进步！
第三，就是流畅的表达能力。有些同学认为，好象只有文科要求有较好的写作表达能力，实际上理科所要求的解答过程也是一种表达能力。我们所说的表达能力不仅包括文字表达，还包括口头表达。在很多学习活动中，善于演讲，能够准确、自如地表达自己的思想是一种重要的学习能力。语言是与人交流的工具，也是思维能力的表现，不注意表达能力的训练，不仅影响与他人的交往，而且会影响思维的发展，进而影响学习。所以，我们应有意识地加强表达能力的自我训练。
的在空余的时间，我们完全可以去一些和自己专业相关的单位、企业实习，给自己充能和开拓视野，这对自己和同学都是有好处的，完全可以检验自己的学习是否真正的学到了有用的东西，同时自己的工作经验还可以拿来和同学分享，大家都互相分享自己的学习和工作经验，会更加丰富自己的阅历，提高自身的素质。为自己以后的学习工作打下更加夯实的基础！
即将由大学校园进入到社会工作的队伍里，我们因该多多总结自己，查漏补缺，尽力去完善自己，让自己能够以一个健康向上的精神去迎接新的挑战，以昂扬的斗志去面对更加复杂的学习和工作。
成立以系党总支书记为组长，系主任为副组长，学管副主任、政治辅导员、班主任为成员的国家奖学金、国家助学金推荐领导小组，各班成立了以班主任、班干部为成员的评议小组。
在2011年10月18日中午组织政治辅导员、班主任认真学习了邵阳职业技术学院国家奖、助学金评定文件精神，掌握国家奖学金、助学金评定的要求，评定推荐的程序、办法及评定时间安排。各班主任在10月8日下午及晚上组织学生学习复印的文件精神，要求学生针对本人实际情况，写好申请书。各班班主任组织班委会干部根据申请人的家庭状况、学习成绩、在校表现及以前评定的情况初步确定推荐人选，并在10月19日予以班级公示。各班主任于10月20日把本班推荐名单交到系里。10月23日系评选推荐小组，认真研判、筛选各班推荐人选，个别同学因缺课节数偏多而落眩10月23日下午对全系国家励志奖学金、助学金推荐名单进行公示三天，在公示期间没有异议。这次我系向学院拟推荐出国家奖学金1人，国家励志奖29人，国家一等助学金77人，国家二等助学金77人，国家三等助学金77人。
政治辅导员利用晚上、星期六、日休息时间加班加点，认真填报学生个人资料并加以核对，及时上报所需材料。
总之，在评定国家励志奖、国家助学金评定过程中，严格把握评定尺度，优先考虑家庭经济条件困难、学习成绩好，在校表现好、工作积极的学生，兼顾考虑从来没有评过的在校表现好的学生，真正做到公开、公平、公正，学生反应良好。
评优评先工作总结 大学评优评先工作总结篇二
强抓组织建设，调动和发挥好社区党员的积极性，根据党员的文化程度、办事能力、特长、身体状况等特点成立志愿者队伍，使其发挥作用。进一步使社区党支部整体素质有明显提高，社区党支部建设和社区党员管理有明显加强，群众工作有明显改进。
(一)切实加强社区领导班子、干部队伍建设。看清发展的形式，转变思路，创新观念，要求干部树立责任意识，廉洁自律，两委工作人员在思想上要有责任感和紧迫感，要勤于学习，务实工作，努力打造一个有凝聚力、团结力、拼搏精神的社区党支部。
(二)深入挖掘党员特长，不同方向服务群众。根据社区党员的工作性质及其本人对社区所做的贡献，评选出^v^党员创业先锋^v^，^v^党员服务先锋^v^。建立了大泊社区青年党员志愿者队伍、大泊社区老年志愿者队伍、大泊社区企业党员志愿者队伍。从不同程度、不同方向、不同对象服务社会。
(三)扎实有效地抓好社区党员的教育管理。利用党员干部远程教育平台，定期组织党员干部参加学习。严格执行民主评议党员，定期开展集体活动，对党员进行经常性的党员意识和党的方针政策、反腐倡廉教育，开展批评与自我批评的优良作风，做好发展党员工作，按照^v^坚持标准、改善结构、慎重发展^v^的方针，加强入党积极分子的培养，做好预备党员的转正工作。
在开发区党工委、管委会领导的统一部署下，大泊社区深入推进社区环境治理，发挥党员先锋带头作用，首先要求党员户带头节约用水、用电，做到自家门前无污染，从而带动全社区居民加入绿色社区创建工作中来。定期评选^v^创建绿色社区先进家庭^v^、^v^创建绿色社区先进个人^v^，对^v^先进家庭^v^、^v^先进个人^v^进行表彰和奖励。针对社区外来人口多、基础服务设施少的情况，社区争取资金修建垃圾回收点2处，购买垃圾箱10余个，组织专门人员定期清理生活垃圾，并对社区边缘几处露天垃圾集中清理，安排专人长期监视，杜绝工业垃圾、建筑垃圾来此倾倒。大大改善了社区居民的居住环境。受到镇江市绿色社区创建委员会领导的一致认可。
认真研究国家文化发展政策，调整社区文体工作部署;发挥居民监管作用，制定文体器材使用规定，坚持文体器材服务居民;建立社区文体建设的财务支撑体系，协同上级有关部门、住区企业等，为社区文化发展提供经济、物质支撑。有组织、有领导、有阵地引导社区居民文化生活，根据居民年龄特点、兴趣爱好先后设立了两处社区健身房、一处社区老年活动中心、一支社区健身舞蹈队、一支社区腰鼓队等社区文体发展组织。使社区居民闲有所娱、老有所乐，并开辟了社区文化发展的健康方向，规避了赌博等居民不良生活作风。
利用社区服务框架，不断增加为民服务比重，设立各个领域的为民服务窗口，先后设置了社区警务室、社区计划生育协会等专门服务机构。利用警务室的有利资源，围绕外来人口问题设立暂住人口服务中心，为外来人口提供暂住证办理等便民服务，结合相关学校，为外来务工人员子女提供就学渠道。协同开发区计生部门，开展社区计划生育宣传活动，并定期提供计划生育与妇女保健类药物，为计划生育工作提供了宣传资源，为社区妇女提供了健康保障。
评优评先工作总结 大学评优评先工作总结篇三
时间飞逝，岁月如梭，转眼间我来友谊新天地已经三年了，在此期间，我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
当初进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身操作过，对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业，进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下，我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手，工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下，我每天挤出一定的时间不断充实自己，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，努力提高综合素质，不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，师傅们教我怎样维修机器和保养，经过一段时间的锻炼和学习，我也开始慢慢的独立操作，并能够管理好自己的责任区。
个更好、更舒适的卖场环境，对机器的湿片进行清洗，对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果，我们提前对冷却塔进行清理，并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂，我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。
回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐，过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢师傅们对我的栽培，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。
总之，在上级领导和师傅们的关心帮助下，我的各方面都有了很大的进步，技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩，但是在一些方面我还是存在着不足。 在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，把学到的技术体现在工作中，在工作中能采取积极主动，能够参加每项工作。更加严格要求自己，时刻牢记“责任、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题，还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习，提高自身素质。要坚持每天在多挤出一定的时 间不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服辄尝浅止，一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻，为服务一线工作做出更大的`贡献。
最后感谢杨总又给了我一次机会，我为自己能够在这样一家具有雄厚实力，发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识，勇于开拓创新，不断提高自我能力，在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作，我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作，我信心百倍，一定要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的美好明天。
一．加强学习，提高自己的工作能力
虽然在保险统筹岗位上我工作了近30年,有些社险政策与流程早已熟悉于心,手到擒来,可是对于每一次学习机会我都会认真把握,生怕错过每一个细节,每一次都会反复琢磨学习内容如何运用到工作中去。每当有新的社险政策颁布后,我都第一时间进行学习和研究,并尽快将政策解读给广大员工,为员工争取利益最大化。
二．工作积极主动，尽职尽责
工作中，我积极主动，尽职尽责。尽管自己只是一名普通的科员，但我明白，不能因为自己的工作比较繁琐就放松一丝一毫，在坚定的信念下，我每每上班期间，认真解答各基层员工提出的关于社险、出生证、公积金、药费报销等问题，虽然有时很累了，但是面对员工期盼的眼神，我都不厌其烦耐心的为其解释，每月保险增减时，我都认真核对每一个新增和减少人员。医疗费用垫付、工伤保险报销、生育津贴报销和探亲路费报销需要张贴大量的票据和核对大量的费用，由于平时工作繁忙，我都利用休息日加班进行票据张贴的工作。同时，还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题，查询有关的资料和信息，不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进，向着更高的方向发展。
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三、培养积极思想，不断提高个人综合素质
留的将自己的工作经验传授给其他同事。我努力做到尊重领导，尊重同事，协助、配合好团队工作，尽可能站在全局角度考虑问题，主动出谋划策，分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。
回想这这些年的工作中既有辛酸也有快乐，我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持，让我在工作中找到了自我价值。
在今后的工作中，我还会继续认真的做好每天的工作，积极主动，不断充实自己，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。
谢谢大家！
二〇一五年二月
时间飞逝，岁月如梭，转眼间我到黄陵甲醇厂已经一年多了，在这一年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下，在相关同事的大力支持和配合下，经过自己认真的学习和努力工作，在转化岗位上，尽到了自己应尽的职责，我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。
一．加强学习，提高自己的工作能力
二．工作积极主动，尽职尽责
工作中，我积极主动，尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的机器设备，一颗螺丝钉松动了也不行，在坚定的信念下，我每每上班期间，深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题，保证了生产的安生顺利进行。同时，还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题，查询有关的资料和信息，不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进，向着更高的方向发展。
三、培养积极思想，不断提高个人综合素质
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，为了更好的服务于工作，不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作，培养积极、乐观、向上的“阳光心态”和“阳光思维”。正确处理好人际关系，做到尊重领导，尊重同事，协助、配合好团队工作，尽可能站在全局角度考虑问题，主动出谋划策，分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。
回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐，过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。
在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，积极主动，不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。
谢谢大家！
邓少兰
二〇一二年四月
评优评先工作总结 大学评优评先工作总结篇四
__，是__的村民，__小学的一名普通的人民教师，同时也是一名年轻的共产党员。从教十多年来凭着一个儿时的梦想，凭着一颗热忱、执著的心追求着为人师表的欢乐与成功，无论是平静、坎坷、不幸、荣誉都依然那么坚定、从容。把绚丽的青春时光毫不保留的献给了自我所钟爱教育事业，在一个平凡的岗位做出了不平凡的事。
一、努力学习，特练苦练教学基本功。
1990年7月，__同志以优异的成绩走出了师范学校的校门，踏上了小学教育的讲台，从那时起，就把人生的坐标定在了为教育献身的轨迹上，出于真心热爱教育事业、热爱岗位、热爱每一个学生，把自我的事业看得无比神圣。为了做好教师这个神圣的工作始终坚持不断的学习，坚持阅读有关教育学和心理学方面的书籍和教育教学刊物，虚心学习老同志的教育教学经验，努力做一名高品位的合格的人民教师。十几年来，她系统地学习了《教育学》、《儿童心理学》、《班主任工作》、《教师心理素质专题》、《教师职业道德修养》等理论书籍，深入研究教育教学理论。同时主动参加教学基本功训练，在几年中系统地参加了《五项基本功训练》、《六项技能训练》、《教学技能综合训练》。
她深知没有充实、厚重的业务功底;没有准确的知识结构;没有较为先进的教育思想;就无法胜任太阳底下这一光辉的职业。她在教学中力争做到有清晰透彻的思路，耐心寻味的启发，深入浅出的讲解，现代教学手段的合理运用，都得利于不断的学习和刻苦的训练，使每一节课都成为精雕细琢的艺术品。
课堂是一片期望的田野，是她耕耘改革的沃土，在语文教学中，在让学生掌握基础知识和技能的基础上，她十分重视学生的创造本事和创造性思维的培养。在教学上，大胆的探索出一套激发学生兴趣，培养学生智能，进取参与教学的“发现教学法”。在改革的同时，不断总结经验，把实践上升到理论，然后指导自我的实践。并在实践中使理论得到不断的修正。
三、教书育人，甘为教育事业献青春。
执教十几年来，荆棘与鲜花一路，坎坷同欢歌齐飞。在她的心中始终铭记“金奖银奖不如家长的夸奖，金杯银杯不如家长的口碑。”她始终把培养完善人格的学生看作等同生命一样重要的大事。
她班有个叫张崇新的男孩子，很多同学向她反映，这名男同学下课不愿和大家一齐玩，很孤僻，并且他经常摸班上女孩子的头发和衣服什么的，叫女同学很害怕。她了解到这一情景后没有立刻批评这个小男孩，而是经过调查走访和一系列工作，最终解开了这个谜也找到了解决问题的方法。原先，这个男孩的父母离异，父亲在打工，母亲在外很少回家，对孩子不管不问;爷爷奶奶都上了岁数，又没有文化，对孩子的管理很不到位。于是肖教师就多次和这个小男孩谈心，使他最终吐出了心里话：别的孩子都有爸爸妈妈的疼爱，我也要，并且怕同学看不起。肖教师明白了，原先这个孩子是生活上缺少关心，心灵上缺少温暖。从此以后，肖教师一有空就和他在一齐玩，有时把他搂在怀里，并经常把他带回自我家，象对待自我孩子一样，使他能感受到母亲般的温暖，让他的少儿心理得以正常发育，人格得以正常完善。经过一段时间的培养，这名同学最终和其他孩子一样能够正确处理同学之间的关系，和同学相处得很融洽。这样的例子在肖教师身上很多很多，肖教师时刻把德育工作放在教学工作的首位，予德育工作与教学之中使班上的孩子都能够全面发展，健康成长。每件事都使她认识到：学校无小事，育人需精心。
评优评先工作总结 大学评优评先工作总结篇五
第一、积极适应，做好地铁工作
“欲改变之，则先适应之”。随着地铁运营筹备的不断深入，尽快熟悉掌握新的工作，学会不断调整自己，努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。注意总结经验，对一个工作阶段结束或一项任务完成后，及时对其中的利弊得失进行分析研究，总结经验，吸取教训，摸索规律，为今后的工作不断进行铺垫，从而起到“事半功倍”的作用。
第二、端正态度，努力服务于地铁乘客
作为基层地铁员工的我们是直接与乘客打交道的，要始终坚持“乘客至上，服务第一”的原则，要想倾力打造好“地铁服务品牌”，我们是最好的基石。乘客满意不满意，接受不接受，也是我们每一个工作人员需要去考虑的。服务永无止境，唯有做得更好。我们要始终把乘客满意放在每一位，力争为乘客创造最优质的服务，全力塑造南京地铁优质的服务品牌，是我们大家需要努力的方向和目标。
第三、要有所作为，发挥应有作用。
我必须在本职岗位上竭尽全力，有所作为，从而赢得领导对自己的信任。同时，注重团结，和同事搞好关系，以自己的真诚和热情打动人，团结人。要有主人翁意识，以运营分公司为家，以强烈的事业。