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采油站工作工作总结报告大全

时间:2023-08-23 12:03:58 作者:韩ll

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采油站工作工作总结报告大全篇一

工作,我会进最大的努力,让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。

在工作中我总坚持出满勤,不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我热爱这份工作,但我相信,只要用心去做,就能让顾客满意让社会认可。回顾过去,展望未来。我对前程充满信心,在以后的工作中,我会更加的严格要求自己,努力进取。

一、思想方面

工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新。

二、工作方面

能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。

俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。

总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

采油站工作工作总结报告大全篇二

大家好!

20____年在院领导班子的正确领导下,我科紧跟各项部署,围绕领导班子提出的^v^文化建院、依法治院、以德办院、人才立院、科技兴院、服务赢院^v^的办院宗旨,把握住我院品牌建设的三个重要环节^v^知名度、美誉度、诚信度^v^在创新管理,提高医疗水平更新医疗护理的观念,深化优质服务,加大了管理力度,工作取得了必须的成绩。

一、加强学习,提高自身素质

用心参加群众路线教育实践活动,用心响应院领导的各项号召,遵纪守法,遵守各项规章制度,医德医风正派。在业务上,努力钻研专业知识,利用早会、查房进行理论联系实际学习,巩固了专业知识,学到了国内外新动向新知识,提高了整体业务水平。

二、调动医护人员用心性,团结一致做好本职工作

调动全科室人员用心性,增强凝聚力,工作中以身作则,严于利己,宽以待人,充分信任每一位医护人员,充分发挥每一位医护人员的主观能动性,对他们的工作做出公平、公正的评价,以理服人,以德理科。发扬科室人员始终如一的团结向上的精神氛围,处理好科主任与他们之间的关系,处理好医护关系,处理好医护与患者的关系,使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中,只有科室团结才有向心力,科室各项事业才能得到充分的发展壮大。科室医护人员严格遵照各项规章制度,遵纪守法,用心响应各项号召,医护人员技术水平和服务水平深受患者及家属的好评。二甲复审工作准备充分,来科检查项目顺利达标。

三、加强医疗质量管理,高度重视医疗质量安全

认真执行各项规章制度,用心参加全院各项会议,经常利用早会和工作中进行医疗安全学习,认真学习执行病例书写规范,会诊制度、首诊医生负责制度、早晚__制度,做好术前讨论,疑难病例讨论,死亡病例讨论,认真执行抗生素应用规范,处方书写规范,增强法律意识,时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。

四、响应医院号召,用心开展新项目

在实际工作中,严格执行范围内开展业务,一年中开展了小脑扁桃体下疝伴脊髓空洞症手术一例,脑积水腹腔分流术腹腔端导管介入手术一例,左大脑半球胶质瘤手术一例,(由于各种原因过去不敢开展的手术此刻已经尽量开展起来)全年无医疗纠纷及事故发生,营造了安全舒适的工作环境。

五、重视梯队培养建设

我科成立近____年,科室成立至今,注重人才培养和梯队建设,科内医生基本到达全员进修学习,专业技术水平逐步得到提高,现主任医师一人,今年晋升主任医师批件下来三人,原有副主任医师两人,医生技术队伍全员已到达高级职称水准,为科室可持续性发展奠定了良好基础。

六、努力创造两个效益

今年我科经过全体医护人员的努力工作,社会效益明显提高,经济效益创历史,全年患者住院人数____余人,全科经济收入____万元,和去年同期比超额完成____万元,全年无医疗护理投诉。

七、不足之处

1.业务学习还不够系统完善,不能持之以恒,

2.颅脑损伤患者住院人数逐年减少,我们盼望我院早日搬迁120急救中心早日归还我院。

寒冬辞旧岁,瑞雪迎新年,新年到来之际,感谢院领导和全院职工对我科的关心、支持、和帮忙,预祝大家新年快乐,身体健康,工作顺利,幸福相伴永久。

述职人:______

20____年__月__日

采油站工作工作总结报告大全篇三

:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。

当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

今年是xx路加油站和xx北路加油加气站合并的第一年,而我站的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。

xx加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来xx加油站参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定xx加油站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。xx加油站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。

xx年xx加油站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。xx加油站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。

为提高员工的凝聚力,xx加油站员工过生日,xx加油站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。

1.今年xx加油站一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时帮助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。

2.牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。

3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

4.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

5.在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。

1.今年xx加油站未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是;

1).开拓市场的力度不够。

2).因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。

2.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。

3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

4.管理人员的服务意识还有待提高。

5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。

1.加强市场开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量。

2.增强管理服务能力。

3.严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。

4.加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

5.健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。

6.加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。

7.在管理上推行5s管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。

xx年走了,带走了一些失落,带走一些遗憾。

采油站工作工作总结报告大全篇四

自从20xx年进入中石化,在单位领导和站长的精心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度,认真执行上级按排的工作和任务。学习上,认真学习,刻苦钻研,对油站各方面都深入了解,积极参加各种交流和培训,在此期间获得中级工证书和省计量证。

1、认真负责:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要认真负责,做加油员更要如此,加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。

2、团结互助:加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理。不要不理不睬、置之不理。

3、沟通交流:员工与员工要加强沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪。员工与顾客也要加强交流,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失。

1、吃苦耐劳、认真负责,积极带动员工做好油品销售,提高加油站各油品的销量。

2、热情服务、真诚对待每一位顾客,争取获得更多顾客对中石化品牌的认可。

3、组织员工学习、了解油站安全隐患,提高员工安全防范意识,做到促销量保安全。

一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进,争取尽快提升到另一级别。

采油站工作工作总结报告大全篇五

今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么180升油箱能加200升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。

当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。

一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的115.23%,被x公司评为20先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(x加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

3、每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用x品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服务),塑造油站新形象。

2、企业发展不是一个人的事,只要我们加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。

客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的115。23%,被x公司评为20先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

采油站工作工作总结报告大全篇六

大家好!

1、 加油站的销售情况:

__加油站__年_月—_月销售汽油__吨,柴油__吨,共计销售油品__吨,非油品上半年销售共计__元。润滑油销量为__kg。

2、 销量的下降与上涨的原因分析:

__年初中石化才正式入驻__地区,由于__人民

对中石化的认识相对浅薄,故刚开业时每天的销量仅在_-_吨,随着时间的推移,人们对中石化逐渐了解并接受,到_月份时日销量达到_吨。因为我站所在村镇的半挂车比较多,这也是我站的一个优势。

5月底我公司内__加油站开业后,价格及位置的优势

不过收效甚微。

3、 对于客户的管理

我站处于__高速__出口处,周边固定单位较少,

附近村镇的好几辆大车是我站忠实客户。下一步我们将紧抓老客户,创造新客户进一步提升销量。下半年公司铺开“中国石化加油卡”这一业务时,我会更是及时的给新老客户进行宣传,有了丰厚的优惠条件加上我们站全体员工的大力宣传,在公司领导的宏观调控下,相信凭借我站优质的服务态度,质优量足的油品,及丰富的便利店,会给我们带来的销售量的不断看涨。

4、__年下半年工作计划

1,紧抓站内安全管理工作并在我们的站容站貌上狠下功夫的同时还要加强优质服务。

2,严抓安全生产管理,发现隐患及时的处理并上报公司,安全责任落实到个人,要定期的进行安全的培训及学习。

3,抓好站内管理工作,树立——汽油柴油润滑油滴滴品质油,亲情友情同事情浓浓石化情的理念。团结大家搞好日常经营工作。团结就是力量,步调一致才能得胜利。

4,努力完成公司下达的各项任务。

作为站长,我时刻铭记“兵熊熊一个,将熊熊一窝”的座右

铭,不断加强学习,严于律己律人。我将带领我站员工憋足干劲力争将我站评为优质服务站,并努力将我站建设成为一个年销量上半万吨的星级油站。

采油站工作工作总结报告大全篇七

20xx年我站在市公司零售部的领导下,安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面,从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失,向大站建设迈出了踏实的一步。

我站是20xx年3月开始营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一开始就一步一步做好安全教育工作,切实加强对员工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站长直接抓,副站长具体抓,各带班长具体分工负责实施。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,20xx年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违背安全操作的行为。

1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严肃追究带班长及直接责任人的责任。

2.优质服务。加油站按照中石化规定的八步法要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步法流程的工作方法,在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面,优质的服务吸引了很多回头客,一位莆田来的客户这样说过:我从莆田到这里一路上很多加油站,我情愿多费点油也要到你们这里加,因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说:在你们站加油,数量,质量我们的司机都满意,希望你们能坚持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价,我们的一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了。

由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度,我站的工作量也取得了很大的成绩。从20xx年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨,提前完成了公司下达的1807吨全年任务。这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的,只要领导上在工作上给予更多的帮助和支持,在硬件上满足市场的需要,相信在我们全体员工的努力下,我们会更快的跨进大站的行列。

在新的一年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓安全,让每个职工明白要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育,会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育,做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中,我们会继续发扬我站良好的优质服务强项,在成绩中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。

采取一系列有力措施,健全和完善安全生产工作机制,有力地推动了企业安全生产工作扎实有效的开展。我站充分利用宣传手段,采取安全知识竟赛、观看安全生产录像、张贴安全标语等多种形式,大力宣传《安全生产法》、《危险化学品安全管理条理》等法律、法规和安全生产知识,提高全体职工的安全防范意识,营造了“安全生产人人抓、遵章守纪保安全”的良好氛围。

按照“抓源头、保安全”的工作思路,加大现场检查力度,狠抓制度落实。我站坚持每天值班检查、每月安全大检查和节前大检查等检查方式,做到安全生产时时有人抓、天天有人管,实行全方位、全天候的安全管理模式。在检查中发现安全隐患,及时整改,并及时落实,防止了事故的发生。

我站积极参加安监局、技术监督局、消防等上级部门组织的各类安全培训教育,还坚持对新入员工进行入厂“三级安全教育”和“岗位调动安全教育”等教育方式,做到安全考试不合格不上岗,现全站共五名人员,三人持有安全资格证,两人持有特种作业人员安全操作证书,多人持有消防培训证书。

按照安全管理工作做到“有章可循、有据可查”的指导思想,我站认真健全、完善安全工作档案,对安全生产管理资料加强分类整理,及时归档,实行专人负责管理。

我站把安全生产工作列入“谁主管、谁负责”,主要负责人是安全生产工作的第一负责人。主要负责人和员工签订了安全生产责任状,形成了“一级抓一级、层层抓落实”的安全生产工作机制。同时,配备专职安全员,加强对安全生产工作的领导和指导。

我站制定了事故应急救援预案,定时、不定时开展演练,提高应对各种突发事件的防护能力。

在全体员工的共同努力下,我站的安全生产工作实现了全年无安全生产事故的目标。但我们不能满足,要不断完善各项安全规章制度,狠抓落实,加强管理,让安全工作朝着科学化、规范化、制度化的方向发展,争取取得更大的成效。

1-10月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,争取效益,尽全力加大了油料的销售。

10-12月份,进入油荒期间,我们及时调整工作思路,在努力保老客户的同时,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们“动之以情、晓之以理”,细致、耐心,得到了客户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上秩序井然,平均日销柴油900多升,较好地控制住了油料销售数量。

总之,2xx-x年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了全年工作任务。

安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还以“安康杯”“安全月”、“百安”活动、“安康杯”活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交三、规范管理工作。

今年,加油站外修路时间长、污染大,每天的沙尘就像下雾一样,卫生打扫难度比以前增加了几倍,为了员工的健康,我们站每人配备了一个口罩,同时坚持了站上卫生每天打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。针对今年上级到本站来检查时提出的问题,我们及时从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善得到上级的肯定。

融洽、和谐的工作氛围是我们都希望的,也是抓好团队建设的一个重要标志。今年,我站从细节入手,在团结协作、相互支持等方面努力加强了团队建设。如:在进站车辆较多时,我们其它同志会主动上前协助上白班的加油、收款;在交接班时相互配合,做好了交账及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息时,其它同志做到了关门、开门都轻手轻脚,避免打扰其休息,等等。

2xx-x年,加油站全站人员相互支持、相互配合,通过共同努力,克服了各种困难,较好地完成了全年工作任务。

采油站工作工作总结报告大全篇八

自从进入中石化,在单位领导和站长的精心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度,认真执行上级按排的工作和任务;学习上,认真学习,刻苦钻研,对油站各方面都深入了解,积极参加各种交流和培训,在此期间获得中级工证书和省计量证。

1.认真负责:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要认真负责,做加油员更要如此,加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。

2.团结互助:加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。

3.沟通交流:员工与员工要加强沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失。

一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进,争取尽快提升到另一级别。

采油站工作工作总结报告大全篇九

今年,是内蒙古销售跨越式发展的重要一年。各位员工在公司领导的正确指引下,努力拼搏,重质,重量,在完成公司既定目标的同时,把服务放在首位,各项工作都取得了很大进步。

今年初,公司提出了工作规范、管理力强、执行力强、创效力强的基层建设标准,开展以"工作创新奖"为主要内容的特色活动,按照省公司制定的"40+4学习制度和"8+1"学习方式,自己动手编写宣传提纲,利用工作会议、集训等多种形式培训员工,教育员工学以立德、学以增智、学以致用,着力打造过硬员工队伍。同时,这个公司以"教育、督导、学习"为三个着力点,坚持"两看、三查、一提问"的工作方法,公司领导和有关部门经常深入销售一线,看职工思想情绪、看现场文明规范;查安全措施、查组织措施的落实、查现场工作是否按规定动作执行;提问员工相关业务知识。经过一个季度的强化,xx公司从机关到基层,从班组到员工呈现了浓厚的学习氛围,各个争当文明班组、人人争做销售能手,员工队伍整体素质明显提升。

分公司以财务信息系统为平台,财务会计为基础,预算管理为手段,资产效益管理为目标,资金管理为核心,内控建设为主线的财务管理体系,加强财务队伍建设,努力提高财务员工综合素质,提升财务管理水平。实现了财务工作由记账、算账型向管理分析型的转变,为管理决策提供了可靠依据。到10月末,**分公司完成了全年5436万元的考核利润指标。同时,压缩费用、挖潜增效、吨油现金营销成本等全部控制在预算范围之内。

从制度管理向文化管理迈进,是xx分公司安全管理的一个特色。在"安全环保年"活动中,这个公司以班组达标活动为载体,强化安全教育,积极营造安全文化氛围。分公司结合传统有效的安全管理经验,强化岗位练兵,组织编写了班组员工应知应会读本、班组达标标准汇编、"三违"案例剖析等安全教育系列读本发给员工,使员工们全面掌握操作规程、作业程序、工艺流程、岗位风险识别、应急程序及安全技能知识等内容。落实安全责任制,坚持安全管理监督检查,开展春防、防汛、秋防、冬防全区安全环保大检查,规避安全风险,为实现20xx安全管理零事故目标打下了基础。

今年以来,xx分公司领导班子把发展作为第一要务,在销售上坚持提前谋划、上下联动,科学分析市场,合理把握库存,严格按照市场规律办事。

春耕时节,分公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的"三个责任",广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。

一年来,xx分公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实行"关键客户管理责任制",实施"点对点"竞争策略,销售有了新的突破,截至11月末,xx分公司共销售成品油33.2万吨,完成全年计划的120.55%,其中零售成品油30.6万吨,完成全年计划的123.93%。

xx公司连续多年注重企业文化建设,分公司把推进企业文化建设与构建和谐发展结合起来,重点在学习力、沟通力、亲和力、凝聚力、管理力、执行力、活动力和创新力上下工夫。

分公司充分利用板报、网页和各种媒体不断拓宽教育阵地,积极开展不同主题、不同形式的企业文化活动,营造和烘托向先进典型学习的浓厚氛围,使先进典型的示范引导作用得到了有效的发挥。在理论学习的基础上,紧密结合实际,充分利用"劳动节"、"党的生日"、"国庆节"等特殊节日,先后组织开展了"展先锋风采、树模范形象","立足岗位做贡献、管理增效当先锋"等立功竞赛活动。**分公司通过开展各种活动吸引和鼓舞了越来越多的员工以更大的热情投身到工作中,凝聚了员工队伍,调动了各方面的积极性,构建了和谐发展的良好氛围。

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