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最新环卫年度工作报告 环卫年度工作总结报告版(汇总5篇)

时间:2023-10-09 04:28:03 作者:GZ才子 最新环卫年度工作报告 环卫年度工作总结报告版(汇总5篇)

报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

环卫年度工作报告篇一

xx年年过去了,在这一年里,我们认真地完成了上级领导交给的各项任务。做了以下工作:

我社区领导对环境卫生工作十分重视,把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点,结合社区的实际状况,因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统,做到了每个楼院有一到两名保洁员,社区辖区内有两名专职保洁员,保证监督了垃圾的日常清运工作,成立了有42人组成的志愿者服务队,保证了整个社区卫生清洁状况。

为了社区卫生工作在提高一步,我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议,多次由闫主任带头组织低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领,分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理,对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除,共清理垃圾几十车,小广告几千块。

透过几次卫生环境大的整顿,社区环境有了明显的改观,基本做到了各楼院环境整洁,下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢,垃圾入桶,无乱搭乱建现象,受到了广大居民的好评。

为了搞好楼道内的卫生,持续楼道内清洁,我们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料,让他们对各自的楼院、单院卫生进行检查监督,有需要社区出面解决的卫生问题及时向社区反应,便于我们工作,以免出现卫生方面的遗漏。

绿化方面,我社区建立健全了各项机构,制定了绿化计划及目标,根据我们的计划及目标认真完成绿化、美化的日常养护管理,防止病虫害及人为方面的损害。

另外,我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作,今年发放蟑螂药40余包,鼠药5包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。

总之,环境卫生工作是一项重要工作,因为是和社区百姓生活密切相关的,我们必须会尽心尽职长抓不懈,在去年工作中还存在不足,我们会在今后的工作中总结经验,逐步完善环境卫生工作,给居民创造一个整洁、优美的生活环境。

20xx年,环卫工作以巩固和提升全国礼貌城市建立水平并理解复检为巨大动力和主攻方向,以七城联创为契机,立足环卫实际,始终不渝地把大力提升环境卫生整体面貌做为工作的全部着力点,不断创新工作思路和方法,大力强化环卫基础设施建设,深入推进“规范化、标准化、精细化、长效化”管理,使我区环卫设施的布局逐步趋于合理,数量日渐满足需求,机械化作业水平不断提高,环卫设施覆盖率和综合服务潜力有大幅提升,建立全国礼貌城市的质量和水平得到进一步巩固和提高,使城区环境卫生面貌继续持续在较高水平,为全国礼貌城市复检奠定坚实的基础。

一、深入推进长效精细化管理,巩固和提升建立质量和水平

20xx年,是我区环卫管理工作的质量提升年,透过强化管理和创新机制,要使建立全国礼貌城市的质量和水平得以不断巩固和提高,从而全力以赴迎接全国礼貌城市的复检验收并为第62届世界小姐大赛及鄂尔多斯第二届国际那达慕大会的成功举办营造良好的卫生环境。因此,在管理上,本着“服务至上,效率优先,常抓不懈,精益求精”的理念,以强化质量和公共服务为根本出发点和落脚点,坚持“管干结合,以管为主”的原则,采取“金字塔”式层层负责机制,从主要领导、分管领导到环节干部到包片管理人员,逐级负责,狠抓管理。牢固树立“细节决定成败”的思想,创新工作方法,强化工作措施,全面实行长效精细化管理,即实行目标管理制,做到指标职责化;实行领导包片制,做到任务明细化;实行督察督办制,做到处理及时化;实行考核制,做到职责落实分值化;实行作业规范制,做到工作精细化,以求高质量、高标准地做好环境卫生管理各项工作。在具体工作中,在清扫保洁方面,充分体现“一把扫帚扫到底”的监管标准,延长清扫保洁时间,保证早6:00至晚xx:30街路的整洁,并对主干道采取机械化巡回清扫的方式进行清扫。同时,加大督查力度,提升作业质量和效果,确保全天候、无缝隙、无肓区、不间断管理。在垃圾粪便清运方面,遵循“城乡一体化、服务一条龙”的原则,划定职责区,核定工作量,全面实行定点定时和全封闭清运,要求城区内各垃圾收集点做到日产日清,全天监控,垃圾清运率达xx0%。市区化粪池全部按量承包给各吸粪车组,要求随时清抽,监控存量,确保公厕的正常运行;在环卫设施管理方面,进一步强化了公厕管理,公厕内采光、照明和通风良好,环境卫生良好,设备完好,有防蝇、防蚊和除臭设施和措施;同时,建立高效、直观、方便的公厕导向系统,按照“找公厕到路口,路口就有导向牌”的思路,设计制做并安装美观大方、简洁直观的公厕导向牌,完善了公厕导向系统。垃圾收集设施实行机械化、密闭化,用心推行压缩化,城区所有垃圾箱、果皮箱均有专人负责全天侯保洁。同时,强化除“四害”工作,把环卫设施除“四害”工作纳入长效管理中。

透过不断强抓管理,逐步建立起了“精细化、规范化、标准化”的工作运行体系;透过不断创新机制,使环境卫生管理工作进一步得以规范,工作中的突出问题和深层次矛盾得到及时有效解决;透过环境卫生区域管理职责制、岗位职责制、包片职责制等制度的有效落实,使环卫长效精细化管理日趋完善与成熟,建立成果得以不断巩固和提高,城区环境卫生持续经常性整洁,公共卫生面貌有较大提升,进而全力以赴迎接全国礼貌城市的复查验收工作。

二、加快完善环卫基础设施建设,提升公共服务水平和功能

在环卫基础设施建设上,按照“科学规划、布局合理、建改兼顾”的原则,采取贴合实际、效率优先的方法,分层次,分阶段予以组织实施。20xx年,环卫基础设施建设的重点是25座公厕、30座垃圾收集站的新建改造和大型垃圾压缩站中转站新建工程。在公厕建设上,一是继续加强对现有公厕的升级改造,切实提升公厕档次;二是在具备基础条件的地段,经规划选址后,进行合理的新建或改造;三是透过倡导“厕所共建”模式,大力提倡大型商场、宾馆酒店等公共建筑附建公厕,监督开发商在规划、建设公共建筑时,在迎街底商及内部设置必须数量的公厕,将公厕建设、管理行为转化为一种全社会共同关心、共同参与、用心行动的公益行为;四是在建厕选址难且需设置公厕的地方,合理设置美观卫生、自动化程度高的环保移动公厕。在垃圾收集设施建设上,严格按照国家标准,大力实施垃圾收集转运机械化和密闭压缩化,切实加强垃圾收集站、压缩站的标准化建设,同时,强化待拆迁平房区、城郊结合部的环卫设施配备,增设垃圾收集容器,加大机械化清运,实现环卫全覆盖管理。截止目前,已建成水冲式公厕5处、在建9处;建成垃圾转运站26处、其余正在建设之中;大型垃圾压缩站建设目前已完成规划选址工作,正在编制可研及其它前期准备工作。

垃圾填埋场建设方面,在对原有垃圾场进行封场准备的同时,新建完善了昌汉梁生活垃圾填埋场的建设和运行,该填埋场建设采取严格的工程措施,其工艺、技术成熟,投入产出比最佳,适应我区的垃圾特性,满足环境保护的要求,到达无害化处理的目的,现该填埋场已投入运营,日处理生活垃圾500吨,垃圾无害化处理率达91.5%,高于国家行业标准。同时改造建设了巴赖沟渗滤液处理站,日处理渗滤液40吨/日,防止了二次环境污染,为建立国家环保模范城奠定了良好基础。在餐厨垃圾处理方面,透过近两年的运行和完善已构成了一整套科学合理的收集、运输、处理、产出体系,日处理餐厨垃圾xx吨,为保障我区食品卫生安全做出了突出贡献,也成为了建立工作的亮点。

三、规范管理,礼貌服务,提升环卫综合服务水平

用心开展了规范化服务竞赛活动和窗口行业礼貌服务行动,开展了以“诚实守信,爱岗敬业”为主题的职业道德教育,制定实施了环卫从业人员职业道德和行为规范,做到礼貌服务,礼貌服务,规范服务。在具体工作中,坚持以人为本和服务优先的宗旨,寓管理于服务之中,在服务中深化管理,透过解决涉及广大群众切身利益的热点、难点问题和优质的服务来推进环卫管理水平的提高。同时,充分发挥“环卫热线”的服务功能,建立高效的投诉处理机制,规范服务,及时处理、及时反馈,并且配合办事处开展环卫进社区活动,提高了广大市民爱护环境卫生的意识,加强了与群众的沟通和理解,营造了齐抓共管,人人参与的良好氛围,提升了环卫工作的社会满意度。同时,配合相关部门用心开展各类志愿者服务活动,把环卫服务延伸到社会管理的各个层面,切实解决涉及广大市民切身利益的困难和矛盾,让“创城”“创卫”成果惠及社区、惠及大众。与此同时,针对环卫外来务工人员多,人员相对复杂,管理难度较大的现状,坚持以人为本、公平对待、管理为先的原则,按照“谁用工谁负责”的要求,完善“以业管人”的工作模式,紧紧抓住环卫工作中存在的突出问题和薄弱环节,从劳动保护、劳动报酬、医疗保险、居住条件等关键节点上予以突破和保障,切实解决环卫外来务工人员的实际问题,真正做到“管得到、管得住、管得好”,确保环卫管理创新取得实实在在的效果。

在下一步工作中,随着建立全国礼貌城市复检时间的迫进,我们将进一步强化管理,狠抓落实和整改,不断完善环卫基础设施的建设和管理,继续发扬“宁脏我一人,洁净千万家”的无私奉献精神,精益求精,真抓实干,负重奋发,为我市“七城联创”工作作出新的更大的贡献。

文档为doc格式

环卫年度工作报告篇二

20xx年上半年,按照市委、市政府关于"创文管卫"工作要求,在市城管局的正确领导下,我处以"创文管卫"为奋斗目标,以"市容环卫转型提质"为第一要务,精细管理,严格考核,突出重点,攻克难点,抓出亮点,以市容环境整治为抓手,稳步提升城区环境卫生水平,努力打造品质城区,顺利完成国卫复审省级暗访环境卫生保障任务。现将主要工作汇报如下:

一、全力迎战国卫复审

自"创文管卫"工作开展以来,市环卫处高度重视,迅速召开迎检动员大会,精心部署,制定方案,落实责任,迅速行动,全员上阵,合力攻坚,采取以下三项举措全面备战国卫复审工作:一是全面开展大清理大清洗大清扫大提质活动。按照道路网格化精细管理模式,所有管理人员全部下沉一线,进行地毯式排查,列出问题清单,查漏补缺,限期销号整改。实行保洁提质。针对重点繁华区域,采取增人延时快速保洁,将16小时保洁制变为19小时保洁制。实行清洗提质。每天安排26个清洗班次,对中心城区辖区道路机动道、非机动道、人行道进行全面清洗,确保路面干净现本色。二是全面加强环卫设施提质建设。对环卫处管理的公厕垃圾站进行全面改造提质,按照国卫"五无五净"的标准,实行专人管理,全天候24小时保洁;对100多台环卫车辆、2500个果皮箱、300多台板车等设备设施全面进行维修更新刷漆美化密闭管理,确保环卫容器整洁完好。三是全面完善垃圾收运体系。按照定时定点定人定标准定线路的要求,实行上门服务无缝对接,做到生活垃圾及时清运,车走地净,确保城区生活垃圾日产日清不滞留。

同时,处班子成员、机关管理人员坚持一线工作法,下沉一线,督查指导基层单位及时发现解决问题。全体人员主动放弃休息,采取白加黑,"5+2"工作方式,全力以赴做好迎接国卫复审工作。所有清扫人员延长工作时间增加班次,由8小时延长到10小时。加大督查考核力度,处纪委、处市容考评办每日加大考核力度,狠抓工作作风,提升工作效能。

成效明显,卫生提质。通过上述措施,中心城区环境卫生质量得到大幅度提升,确保顺利通过国卫复审省级专家检查。

二、积极落实环保督查要求

为做好迎接中央环保督察工作,省市环保督查部门向市城管局、市环卫处下发交办函。市城管局、市环卫处对此高度重视,对照问题清单,按照"分块负责、对照标准、确保达标"原则制定实施方案,抓好整改落实。为有效解决垃圾填埋场堆存污泥固化处置问题,消除污泥堆放存在的环保事故隐患,市城管局、市环卫处多年来向上级反映,市委、市政府对此高度重视,已将此项目列入政府投资计划。我处正积极开展该项目的可行性报告、节能报告、环评编制完善等工作,目前已进入立项审查阶段。计划7月中旬完成招投标,确定施工单位。为解决垃圾场渗沥液处理能力不足的问题,市环卫处对此十分重视,一是采取外运处理;二是实行覆膜雨污分流;三是启动渗沥液处理站二期建设。市环卫处正在开展该项目前期准备工作,已委托湖南省建筑设计院进行现场勘测、综合分析、对比选优建设地址,编制了《娄底市固体废弃物处置场规划(初步思路)》,同时进行项目立项、用地报批等前期工作。

三、成功进行垃圾场应急抢险

6月22日以来我市连续强降雨,致使垃圾场渗沥液产生量骤增,场内积存量高达3万吨,大大超过了场内渗沥液处理站自身处理能力,存在极大的渗沥液外溢的环保安全事故隐患。在市政府、市城管局领导的高度重视和亲临现场指导下,市环卫处启动垃圾场应急预案,采取各种措施全力抢险,有效防止渗沥液外溢事故发生,确保垃圾场安全运行。

四、持续加强党建工作

持续开展"两学一做"和责任心教育活动。加强学习教育力度,组织观看党史、廉政教育片《没有共产党就没有新中国》《烧车御史》等。市委讲师团老师、处党委书记朱坤初分别讲解专题党课。建立党建微信平台,举行微党课、微心得比赛,组织全处党员参加党员知识竞赛,组织参与"红心向党"清歌比赛,组织党员干部撰写"扪心三问"心得体会、列出问题清单。实行全处党员积分管理。"七一"前夕慰问困难党员干部6人。积极开展扶贫工作,精准帮扶娄星区蛇形山镇扶洲村7名贫困户,送去帮扶资金2800元。我处牵头,园林处、路灯处参加,组建扶贫工作队,今年开展对双峰县三塘铺镇大马冲村帮扶脱贫,因地制宜,制订扶贫工作计划、实施方案,计划20xx年脱贫24户,89人。

五、工会工作有效开展

顺利实施处工会委员会换届选举。植树节,组织单位及职工捐款4.1万元。"三八"节组织女职工在珠山公园跑步。"五四"节组织全处团员开展拓展活动。重新修订环卫处安全生产管理规定。组织开展《女职工特别防护规定》以及全市环卫职工工资福利发放情况调研。

六、存在的困难和问题

1、垃圾场周边矛盾复杂,周边村民经常性阻工阻路,严重影响城区环卫质量和国卫暗访、创文测评工作,建议娄星区接管后加大整治力度,维护垃圾场正常运行秩序。

2、影响环卫精细化作业的客观困难。城区车辆日益增多,许多车辆停放在路边,影响道路清洗质量。许多道路的排水口设置少,洗路的污水无处排放,易在低洼处造成积水积尘,一些排水井堵塞,未能及时疏通。

3、中转站压缩设备、环卫车辆严重老化,超期服役,故障多,影响生产,急需启动中转站提质改造建设,购买更新环卫车辆。

4、垃圾场渗沥液处理能力不足,存在渗沥液外溢的环保事故隐患,急需启动渗沥液二期工程建设。

5、关于社会公厕垃圾站监管问题。城区部分社会公厕、垃圾站管理不到位,存在脏乱差现象,设施设备不完善,严重影响国卫复审整体卫生质量。

我处对社会公厕垃圾站虽有监督指导职能,但实际无法有效进行监管,建议按属地管理和主权归属的有效管理模式,责成各权属主体单位派专人负责,市爱卫办专门督办相关责任单位落实,确保达标。

6、部分建筑工地、渣土运输管理不到位。城乡结合部未硬化道路、部分工地出入口带泥污染、渣土车运输撒漏,污染道路问题时常发生;以及娄底大道、娄商大道两侧部分山体滑坡,污染道路,严重影响道路卫生质量。建议明确监管责任主体,市住建局、市渣土办加大监管,以及加大滑坡山体修复力度,防止道路污染。

7、关于部分社区物业管理不规范的问题。部分社区无物业管理和弃管小区的垃圾扔在主干道上;受洪灾影响的涟滨街居民、门店不断将垃圾淤泥倒在涟滨街上,影响环境卫生整体质量。建议按属地管理原则,将无物业管理和弃管小区纳入社区管理;有物业管理的,督促物业公司认真履职。

8、关于建设建筑装修垃圾消纳场地的问题。由于无建筑装修垃圾消纳场地,许多居民将家庭装修垃圾、大件废弃家具,趁夜间丢弃在路边或城乡结合部,给环卫带来很大压力。建议尽快建设建筑装修垃圾消纳场地。

七、下半年工作要点

1、7月上旬,落实市委市政府关于灾后大清理要求,全员上阵,全力以赴,积极组织开展娄底城区受灾的涟滨街、涟钢甘桂北路、碧溪路等道路的垃圾、淤泥大清理大清运工作,尽快恢复原貌,方便市民畅通出行,尽快让城市更清爽。

2、按主管局市容环境整治行动要求,加大环卫执法力度,重点查处门店、行人乱丢乱扔垃圾行为,提升市民文明素质,为迎接国卫复审国家级暗访、创文测评提供洁净的城市环境卫生。

3、落实精细管理,打造品质城区。进一步抓好主管局《娄底中心城区开展精细化管理工作的实施方案》要求,推进环卫工作"标准化、精细化、市场化"建设,逐步提升城市品位,打造品质城区。

4、加快推进生活垃圾处理项目建设,协助城管局争取市政府尽早明确生活垃圾处理方式,尽早开展立项、可研、环评等前期工作,避免市生活垃圾场库容有限,届时城区垃圾无处处理的问题发生。

环卫年度工作报告篇三

20__年,在县委、县政府的正确领导下,在京津冀协同发展的良好机遇下,我局进一步鼓足干劲,不断夯实环卫基础,优化“环卫模式”,各项工作实现根本性跨越。现将20__年工作情况汇报如下:

一、解放思想,进一步牢固树立新形势下的环卫工作定位,以思想创新带动工作创新。

1、总体工作思路。以建设幸福家园为目标,坚持表层工作和深入工作、核心工作和边缘工作、当前工作和未来工作两手抓、两手都要硬,不断实现巩固提高和滚动提高,促进城市建设和管理水平的协调发展。

2.环卫精神。将“解放思想,创新驱动,高位对标,持续改进”作为新形势下的环卫工作精神。

3.环卫目标。以“净化卫生环境,引导公德秩序,打造幸福家园”作为新形势下的环卫工作目标。其中,把“引导公德秩序”提高到同“净化卫生环境”同等重要的位置,作为环卫工作的重要组成部分。近期具体目标为:在全省争创县级一流水平。

4.工人价值定位。以尊重工人人格,尊重工人劳动作为开展环卫工作的重要环节,让环卫工人在体面地、有尊严地劳动中体现价值。同时,我们立足“三员职能”,要求每位工人既是环卫工作的作战员,又是环卫工作的信息员和宣传员,以形成独具特色的环卫宣传阵地。

5.“垃圾学”理论。一种观点认为,环卫工作只是扫大街、拉垃圾的事。而我们认为,环卫工作是一门学问,是“垃圾学”。垃圾是一个城市新陈代谢的产物,无时无处不在产生。垃圾学研究的对象包含垃圾的产生、投放、收集、转运、集中、运输、无害化处理等多个环节。如何实现各个环节的有效衔接,始终确保垃圾的密闭化、有序化转移,实现可控性流动是环卫工作的核心追求。

6.“人学”理论。环卫工作的核心是“垃圾学”,但垃圾是由人产生的。所以,从另一个角度讲,环卫工作既是“垃圾学”,更是“人”学,归根到底是人学,其中还包括城市管理学、社会心理学和社会行为学。只有把人的问题解决好,彻底革除行为陋习,才能根本解决环境问题。

7.环卫文化定位。城市文化品位深刻地影响着城市的走向与价值,一个城市的“大文化”通常是由无数个“小文化”汇集而成。比如标志性建筑、区域精神、城市规划理念、城市色彩、文字标语等等。环卫文化同样是城市文化中不可或缺的一部分。城市的文化品位需要视觉的冲击力,也需要点滴的积累,需要细节之处见精神。我局将传统价值文化植入到环卫追求中,努力将人文精神渗透到城市细节当中。

二、不断强化制度建设和队伍建设,使全局班子队伍形成良性发展趋势。

1.扎实开展“向基层学习年”活动。我们将此次活动定位为以甘当小学生的精神,以基层为镜,以先进同志为镜,把基层的优良作风吸收到环卫局的日常工作中去。我们按照活动要求积极开展了大调研大谋划、跟班学习、评树基层榜样等活动。在对我局的基层联系点安平镇二街村和王家摆小学跟班学习中,我们还学习到了基层党员干部为了群众、为了发展,面对复杂局面,不怕困难、埋头苦干、勇于冲锋、乐于奉献的精神。这也更加提高和激发我局党员干部的工作积极性、荣誉感和使命感,更加有利于机关的队伍建设和作风建设,成为抓班子、带队伍、转作风工作的一剂良药,实现了全员工作作风的补充性提高。

2.精神文明建设融汇于日常工作中,激发和调动队伍的积极性。将“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”为核心的传统价值文化教育和社会主义核心价值观教育相结合。机关思想文化走廊、锦旗走廊、循环播放的环卫、公益短片、每周两次更新的门厅写字板格言等等,无时无刻不在熏陶和提升着机关人员精神思想。多角度增加队伍活力,多角度地焕发队伍朝气。比如,快乐购杯长跑比赛、善美随手公益活动、五四爱国歌曲大合唱、机关跳绳比赛、骑行赛等多种活动,丰富了职工的精神文化生活,为我局进一步开展环卫工作提供了有力保障。今年11月底,我局第二次组织开展义务献血,50余名热血环卫人不计回报、踊跃报名参与了捐献血液。集中体现了环卫热情博爱的团队精神面貌。

3.全新的学习委员制度成为机关队伍建设的新路标。在之前长期摸索的基础上,我局出台了《建立学习委员会的安排意见》,明确了专门的学习委员,并鼓励全员学道、传道。学习内容既包括政治理论学习,又包括工作、生活、为人、做事、责任心等等方面的学习。开创性开展国学应用讲座,例如《于丹论语心得》、《庄子心得》、《翟鸿燊国学应用》等,通过中国传统的价值观解决公共道德、职业道德和个人品德的问题。另外,开展《品读经典,感悟人生》微信品读有感学习课程,机关人员通过品读环卫微信公众平台优秀作品,轮流进行授课,将自己解读的优秀作品与大家分享,共同学习。

4.队伍建设成效再现亮点。当前,全局上下已然拧成一根绳,大家心往一处想,劲往一处使,工作热情高涨。一名同志荣获县委宣传部“爱爱家乡”原创作品大赛文学类作品三等奖;一名职工在县女职工“巾帼奉献提升依法建功立业”演讲比赛中荣获“特别贡献奖”;三名机关人员获得县委县政府“嘉奖奖励”荣誉证书;一名机关人员分别荣获市妇联、县妇联“三八红旗手”;一名机关人员获县“优秀共产党员”荣誉称号;一名同志荣获县“百姓喜爱的好官”荣誉称号;一名同志获得三等功荣誉称号,3名环卫工人与一名环卫机关人员分别荣获由中国环卫协会、中国城乡环卫网、中国建设报、中国同辉汽车等联合举办的“寻找最美环卫工人”大型公益活动的“最美环卫工”和“十佳环卫工作者”荣誉称号。我局荣获县委、县政府“大气污染防治工作先进单位”和“经济社会发展先进单位”荣誉称号;局机关荣获市委宣传部“20__年度‘中国梦·赶考行’宣传教育工作先进集体”称号、市五四红旗团支部,被市妇联授予“全市巾帼文明岗”被市总工会评为“模范职工之家”,被市爱卫会评为“20__年无烟单位”,被__市委、市政府评为“__市文明单位”,并被评选为“廊坊大讲堂”示范点、河北省洁净城市试点,配合其他部门顺利通过省级园林县城、省级卫生县城验收。

三、不断提高环卫工人的社会认知感,提高环卫工人工资待遇,让工人在受尊重的社会氛围中努力工作。

1.工人薪资待遇再提高。为进一步提高环卫工人待遇,稳定环卫工人队伍。今年10月份,我局对原有《县环卫局关于工人增资办法》文件进行修改完善,结合每个工种的实际作业情况,对各个工种进行普涨工资。同时原《县环卫局工人绩效工资实施办法》继续执行,通过“优则奖,惰则罚”的奖惩制度带动大家的作业积极性。

2.注重人文关怀,凝聚环卫大家庭。在元宵节、三八妇女节、劳动节、端午节、中秋等节日为环卫工人发放元宵、粽子、月饼等过节物品,使工人们都感受到环卫大家庭的温馨。暑期为一线环卫工人发放草帽、茶叶、藿香正气水等防暑降温物品。遇到大风等恶劣天气,我们利用手机短信给环卫工人发送温馨提示。除夕之夜,机关人员到工人食堂,和外地工人一起包饺子过新年。对于特殊困难的环卫工人及家庭,由环卫工人救助协会出面,给予特殊的物质帮扶。在六一儿童节和开学之际为困难环卫工子女送去了新书包、课本等学习用品,鼓励孩子们好好学习。全年共亲情慰问和救助特困环卫工人、特困工人党员、特困工人子女150多人次。

今年10月初,在得知工友何福奇女儿何凤娟的事情后,大家自发组织捐款活动,150多人积极主动捐款13590元。

3.社会各界给予了环卫工人极大的爱心关怀。全体环卫人“宁愿一人脏,换来万家净”的工作精神换来了群众的广泛认可。今年,我局共收到表扬信数十封,各类电话、微信、口头表扬不计其数。社会锦旗15面,累计达60余面。社会各界在表达感激之情的同时,越来越多的人关心与尊重环卫工人,用实际行动为环卫工人送来温暖与关怀。比如,豪益来牛排免费宴请环卫工人吃西餐,汇文金街梦忠国中式快餐感恩社会宴请200余名环卫工人吃晚餐,虹宇旅行社为环卫工人免费提供50张吴桥杂技门票、批发市场优购副食为环卫工人送饮料、玉壶春酒坊给环卫工人送酒、国针生活馆请环卫工人免费推拿、三元乳品为环卫工人送牛奶、紫伦国际中秋送月饼,东北特色餐馆请环卫工人免费吃饭,爱心餐厅请环卫工人吃火锅,草原风情烤全羊请拾金不昧的环卫工人吃烤全羊等等。大家都用实际行动表达对环卫工人的关心与支持。在“县第四届环卫工人节主题宣传”活动现场,鸿雁通讯、于家肉饼、远大电脑、三玉利保险等商家更是当场为环卫工人送上节日大礼。手机、话费、肉饼、手套、保险等等意外惊喜无不让环卫工人合不拢嘴。还有隆力奇水疗馆、祥和旅行社、慕歌服装店、卤味全面馆、爱心公益餐厅、张记手擀面、绢绢红火锅、爱屋房产等多家门店企业为环卫工人设立了“爱心驿站”,给他们提供饮水和休息场所,一年来无数商户企业的爱心举措让我们环卫人倍感温暖。

四、稳固发展核心业务,加强内外监督,实现“精细化、全覆盖、可追溯”管理,实行“24小时工作法+精细化作业法”

1.环卫综合作业时间实现了24小时全覆盖。在正常清扫保洁范畴内适当增加保洁人员,逐渐缩短垃圾落地时间。并继续将环卫作业向夜间倾斜。每天深夜12点最后一班清运车辆结束后,凌晨1点的机械化洗扫车辆开始作业,发挥好夜间作业效率高的优势。和正常班的工人清扫保洁形成了有力提升和有效衔接。

在城区综合整治行动中,我局立足自身职能,确定每周一早晨5:30作为机关集中徒步检查时间,精细化发现各类问题瑕疵,并以此提高管理队伍的精细化意识。

2.机械化清扫率达到60%。陆续购置一批先进的作业车辆,实现了高压清洗车、洗扫车、干湿扫路车、辅路清扫车、多功能抑尘的水式作业和多元化作业。同时加强非机动车路面的机械化作业水平,实行并推广“小型清扫车清扫+水式常态化清洗”精细化作业模式。非机动车路面逐步实现由“无垃圾”向“无浮尘、无污垢”的转变。机械化清扫率提高到60%。我局今年新购置的“雾炮”车,可将空气中的pm2.5和pm10浓度降低15%到20%左右,极大改善了空气质量。

3.上门收集形成固定模式。确定了以“垃圾上门收集+定时定点收集”为主的双向收集模式和压缩车、电动车、保洁车“三级收集”模式。实现垃圾“日产日清”、“夜产夜清”的昼夜双项作业模式。新增电瓶车上门收集商户100家次,累计达到2500家次,进一步解决沿街商户垃圾倾倒问题,极大实现了对垃圾乱倒行为的根源化治理。对城区大中型垃圾户的收集率已达到80%。新购置2辆餐厨垃圾收集车对城区100余家饭店的餐厨垃圾进行统一收集处理,从源头杜绝地沟油回流餐桌。

4.突发性散堆垃圾实现及时治理。全年共集中清理白庙工业园区、北岗子工业区、红星美凯龙后、顺龙宾馆、玲珑轮胎、八方艺术团、东南街、西南街、南台拆迁房、等暴露垃圾散点500余个,共清理生活垃圾和建筑垃圾1200余吨。根源治理司法局、迎宾小区、老花园小区、段庄家属区等十余个垃圾堆放点。散堆固定垃圾点由3年前的300多个减少到50多个。

5.逐步完善环卫设施网状布局。全年共选址建设、设置垃圾转运点20处,新增布局各类垃圾收集设施1000个,修缮更换城区所有破损的垃圾桶果皮箱,环卫设施完好率达98%。新建、改建的6座移动水冲式公厕现已完全投入使用,其中县委西水冲公厕为城区二类标杆公厕。新建的便民公厕获得了群众的一直好评,很多群众表示新建公厕十分便民,而且干净卫生,是政府为人民服务的大好事、大实事。

6.加强内外监督,实现“精细化、全覆盖、可追溯”管理。完善常态督查机制。设立专业督查队伍,实行跟踪督查、问题倒查和质量评估制度。建立环卫设施定人定岗巡查制度。城区所有环卫设施、所有环卫车辆全部印制监督服务电话,并保证机关内24小时有效接听。在原有数字环卫指挥系统的基础上,完善升级软件硬件系统,建成“县数字环卫指挥中心”。指挥中心将实现四项功能:一是对车辆的在线监测,二是对历史的可追溯查询,三是环卫信息的中转、传达、指挥、督导,四是发动社会群众通过手机随手拍,将问题照片发送至指挥中心,由指挥中心进行统一部署,与社会产生良性互动。

7.新增作业面积80万平米,共计达到330多万平方米。按照县委、县政府指示精神,今年我局新增市政道路卫生作业70公里;新增居民小区7个、零散平房居民街区20多个;新增城中村16个,涉及村街道路和__区道路60条;新增无物业管理的楼房居民区30多个(垃圾的清掏运输),共新增保洁面积80多万平方米,赢得了群众口碑,群众对县委县政府的赞扬全面提高。

8、环卫设施建设、审批开始步入良性发展轨道。各类开发建设项目中涉及的环卫设施规划建设工作按建设部《环卫设施设置标准》要求得到有效落实,弥补了几十年来的法规执行空白,对未来的城市卫生管理将产生积极而深远的意义。

9.特殊任务验证环卫是一支肯吃苦、敢承担、勇于冲锋的战斗队伍。一是圆满完成第四届家具节、五一、九三阅兵、国庆节等重要节假日10余次重大活动及上级领导调研的沿途卫生保障。二是高效应对内涝天气。7月19日,突降大雨,前后两三个小时的雨量让城区个别街道积水严重,个别路段已经到膝盖。对此,我局立即启动应急预案,主动召集机关所有男同志迅速集合,同时通过对讲机召集正在进行环卫作业的六十多名年轻骨干的工人迅速到府前街集结,应对城市内涝。期间的几个小时,所有环卫工人冒着大雨,在主要路口提前指挥引导车辆绕过积水路段,下手掏上百的雨篦子,用人推、车拽的办法紧急救援了几十辆被水熄火的汽车,在污水里摸出了十多个车牌子。有5名同志的手被不同程度的划伤、扎伤。三是连续作战对抗雨雪天气。11月22日突降大雪,全体环卫人团结一致,奋力拼搏,实现了24小时内主路面基本无积雪,48小时内辅路面基本无积雪,36小时内城区基本无堆雪,所有雪堆全部清运完成。四是积极清理落叶垃圾。雨雪天气袭来的同时也使城区的落叶普遍降落。对此,近百名工人顶着最低零下12度的寒冷,连续四天从早上五点加班至晚上十点,共清理清运落叶400方。五是强力治理雾霾。实施精细化清洗,积极拓展机械化湿扫和洒水降尘作业。新引进雾炮车与洒水车同时作业,全天候进行降霾作业,有效降低了空气中的pm2.5和pm10浓度。六是对城中村卫生环境发起强烈进攻。面对城中村卫生环境基础差、上级和群众急求改变的现状,我局除了日常工作外,每天调集社会临时人力近百人,同时对城中村卫生发起进攻,取得了初步阶段性成果,收到了群众广泛好评。清扫科女科长王丹同志连续七天和工人同吃饭同劳动,七天每天回家都只是看见睡着的儿子。儿子在下雪期间摔倒刺伤眼睛,她也没能陪着去过医院,直到七天后才陪孩子去了同仁医院,自己更是喊哑了嗓子。

五、不断扩大宣传格局,探索创新性社会宣传,进一步由“面对垃圾的小格局”变为“放眼社会的大格局”

亮点一:对内信息宣传,传播正能量。全年共撰写信息、简报、新闻报道100多篇,被县电视台、新、河北日报、廊坊日报、新浪网、人民网、河北新闻网、廊坊文明网、中国网、河北法制网、环首都新闻网、中国环卫网等20余个新闻媒体上报道200余篇次,体现了网络新闻宣传的强势舆论引导作用。在县委、县政府、县纪委等上级单位的内部信息刊发均排名前三。

亮点二:各类主题宣传活动,引导社会公德秩序。以弘扬社会主义核心价值观提高群众的公共道德水平为目标,组织爱护环境卫生、提高社会公德、规范生活垃圾倾倒、6·5环境日宣传、“弘扬社会正能量,传递最强音”党旗飘飘文化创意晚会等多个主题宣传活动。发放宣传单、停车牌和各类宣传品合计3万份,张贴《致广大居民的公开信》20__张,深入商户宣传和纠错500次,利用条幅标语、车辆电视台、社会报纸、果皮箱等进行公益宣传1000多处。

亮点三:对沿街商户的门楣电子屏广告为我所用。按照不求所有,但求所用的原则。沟通协调300家商户20个小区利用商户的电子屏广泛宣传环境卫生、公共道德等常识。把沿街商户门楣的led显示屏都看作是环卫宣传的舞台,对社会的宣传工作由环卫一个声音说话变为群众同时发声的新格局,成为街头的靓丽一景。

亮点四:引入志愿者协会的爱心义工行动。在淑阳大街设立志愿者爱心环卫一条街,建立社会志愿者长效义务劳动机制,从而形成更大的社会示范带动作用。

亮点五:创新开展“县第四届环卫工人节”。联合县工会、工商联和社会力量举办了“20__年县10.26第四届环卫工人节宣传慰问暨综合表彰活动”。此次节日实现了与社会的极大交流和互动,全部费用实现社会化投资。期间共出现八个新亮点,分别是:出席领导为50名环卫系统身边好人颁发荣誉证书以及由鸿雁通讯提供的智能手机、19家县“美利达杯”最美商户上台接受表彰并发表爱护环境卫生文明宣言、著名书法家李刚现场为环卫工人送来题词祝福:身似霞云,映万家灯火,淡尽人生百味。心若菩提,洒千车净水,涤除世间俗尘、百名志愿者义务劳动和入户宣传、活动现场多家商户受感动,现场临时献爱心、环卫工人王兆坤原创诗歌歌颂环卫工人、百余家门店受表扬、小马狂奔公司公益演出精彩连连!

亮点六:举办首届美利达杯寻找最美商户评选活动。通过评选活动培养正面典型,大力宣传和表彰正面典型,增强了民众爱护环境卫生意识。活动得到了广大商户的积极响应,70家商户踊跃报名参与,2万余人参与投票,更成为5万余群众热议话题。此次活动汇聚和弘扬社会各界、各方面的正能量,在全社会形成了积极、健康、向上、和谐的浓厚气氛。

亮点七:编剧拍摄完成河北省首部环卫题材微电影《坚守》。该片以一名环卫工人为核心,结合社会热点,朴素诠释了社会群众对中华价值观的默默坚守,是一部正能量汇集的公益微电影。该片已面向全国首映上线,取得20万点击量,并荣获县委宣传部“爱爱家乡”原创作品大赛网络作品类二等奖。

亮点八:建立“城市新媒体”,开创“互联网+环卫”的新媒体时代。将环卫微信平台改版升级为“城市新媒体”。在现有20000粉丝关注量的.基础上,进一步增加关注数量,提高内容质量,增强环卫新媒体的教育性、趣味性、知识性和可读性。进一步加强内容创新,适当增强与社会的互动,增加文字原创、图片原创和视频原创,成为提高群众公共道德水平的专业媒体,助力社会主义核心价值观建设。

环卫年度工作报告篇四

我署的各项工作紧紧围绕区建设交通委“六优六新”的重点工作,以“转变作风作表率,为民务实抓发展”为主基调,坚持“跨前一步、为民服务”的工作理念,不断完善机制,有序推进各项工作,实现了“容貌整洁、管理有序、环境美化”的市容环境建设和管理新目标。具体工作如下:

一、城乡环境面貌显著提升

20xx年,我署以精细管理、提升形象和常态长效为工作重点,着力提升城乡环境面貌管理水平,实现容貌整洁,环境美化的目标。

一是抓城市保洁精细化。以“保洁示范区”创建为抓手,首先在主要商业街推进以“机扫、冲洗、普扫、拣扫、沿街单位(商店)生活垃圾上门收集、管理人员巡回监管”的“六位一体”保洁制度,垃圾清运做到定车、定人、定时、定点的规范作业;其次实行人行道和街头广场冲洗工作。按照市局“洁净工程”的有关要求,金欣公司配置了清洗车辆和设备,对卫零路(沪杭路—大堤路)两侧人行道进行2天冲洗一次,控制扬尘,基本实现席地而座的目标。

二是抓“门户”形象常态化。针对高速公路进出口、国道、省际通道交界处存在的环境卫生问题,在全面摸底的基础上,我们召开相关单位工作协调会,明确责任,并与各责任单位签订了保洁责任协议书,明确了任务,落实了责任,建立了保洁长效机制,确保我区门户形象的常态长效。

三是抓农村环境卫生长效化。加强了农村保洁队伍的培训和管理,建立了整洁村跟踪检查制度,充分利用市民巡访团的作用,加强社会监督力量,确保农村环境卫生的常态长效。9月份,已通过市局郊区办对我区整洁村的复验。

二、市容景观管理稳步提高

我们以规范管理和集中整治相结合,加强中心城区、城镇化区域和主要道路两侧的市容景观管理,实现了规范审批、管理有序、区域亮化的目标。

一是规范管理户外广告和店招店牌。按照“规划先行、管理有序、设置美观”的原则,加强了中心城区、城镇化地区和主要道路两侧户外广告的管理,对存在安全隐患的广告进行拆除,逐步规范设置标准。今年共拆除各类广告132处,商业广告横幅168幅,处理影响市容景观的网格化投诉案件160件。同时,对店招店牌管理实行提前介入制度,对中心城区和新城区的房屋开发商和物业公司提前发放《办理户外广告(非广告)设施所登记告知书》150余份,明确责任和义务,并落实巡回监管措施,尽量使新设置的店招店牌达到整齐、有序、规范。

二是有序推进非主干道路脏、乱、差整改工作。结合600天行动计划,按照中小道路保洁导则,对30条中小道路进行摸底,列出存在的问题,加强了与市政、园林等部门沟通和协调,拟定了整改措施,目前正按600天行动的进度要求有序推进中。

三是强化渣土源头管理。对有建筑渣土的工地实行了渣土档案管理,对建设施工单位、责任人、运输单位(车辆)、出土方量、出土时间、处置方法、巡查记录、违规情况进行跟踪管理,实施全周期、全过程监管,基本做到源头管理、过程管理和形象管理的要求。同时,我们加强对渣土的跟踪管理,避免了渣土乱倒现象发生,为改善全区的环境面貌打好了基础。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申报360余次,受理申报量26万余吨。另外,根据世博“600天”环境卫生整治要求,共梳理出5个历史堆积暴露垃圾点,到10月底,已消除历史堆积点3个,消除暴露垃圾4500吨。

三、环卫设施功能逐步完善

我们紧紧抓住“创卫”的契机,加大了环卫设施的建设,加强了环卫设施完好率的管理,发挥了环卫设施的功能。

一是加大环卫设施建设力度

根据“创卫”标准和《金山区市容环卫行业20xx年便民利民措施》的要求,全区已完成新建公厕10座、改造12座、新增废物箱854只,改造垃圾房20座,基本完成年初新建任务。

二是确保环卫设施完好率

加强巡视,发现破损立即通知作业单位及时维修或更换,确保了环卫设施的完好率,发挥了环卫设施的功能。

三是规范环卫设施管理

根据行业管理标准,重点抓公厕“四公开”管理、垃圾房“六定”管理制度和废物箱的保洁管理制度,做到责任明确,管理规范。

四、创建工作有序推进

创建工作是一种提升管理水平的有效抓手,也是解决工作中难点、热点和焦点的切入口。因此,针对各类创建,我们提出了“确保重点范围,兼顾一般区域,实现全面达标”的工作要求,确保各类创建的全面完成。

一是抓国家卫生区创建。今年我署把创建国家卫生区作为重中之重工作,全署工作围绕“创卫”工作展开,重点抓好环境卫生管理、市容景观管理、环卫设施建管、生活垃圾卫生填埋场管理等工作,确保“创卫”中市容环境卫生指标的实现和完成。

二是抓市容环境“三类区域”创建。20xx年是“三类区域”创建三年行动计划的最后一年,根据年初的创建计划,4月份召开了创建动员会,明确了创建任务和要求。之后,每月组织一次指导、检查和监管,加大对三个规范区、四个达标区创建工作的指导和监管。10月份区联席会议组织各成员单位对创建区域进行区级验收,查找问题,并要求各创建镇及时整改,实现市级验收一次通过。

三是抓环境卫生责任区制度达标建设。我们抓住石化街道、山阳镇被列入20xx年、20xx年“清洁城区、从门前做起”为活动主题的上海市街道(镇)沿街市容环境责任区管理达标活动创建单位的契机,增强了与石化街道、山阳镇相关部门的联系、沟通,做好指导服务工作,创造积极条件,争取在08~20xx年度内创建成功。目前石化街道处于社会公示阶段,山阳镇已申请市局检查验收。

四是抓生活垃圾分类收集工作。继续深化“垃圾不落地,文明在我手中”活动,充分调动广大居民积极性和参与性。通过召开居民代表座谈会、发放分类收集宣传资料、现场分类指导、讲座等形式,按照生活垃圾分类收集工作要求,年内实施了十三村、十五村和园中苑等32个居民小区以及21个机关、企事业单位生活垃圾分类收集工作。

五、长效机制有效运营

市容环境建设和管理是一项全民参与的庞大工程,其动态性强,管理难度大,跨行业跨部门的工作多。因此,创新工作机制,改进工作作风,整合各方资源是工作的关键所在,是提升市容市貌、保持常态长效的内在动力,也是最有效的抓手。

一是建立了环卫署六大工作机制。即:市容环境动态管理机制,做到市容环境365天管理无盲天;市容环境快速处置机制,做到落实“三个二”处置制度;重大活动市容环境保障机制,做到确保市容环境整洁有序,常态长效;市容环境源头管理机制,做到注重源头管理、过程管理和形象管理;市容环境综合协调机制,做到发挥各联席会议平台作用和各方资源的优势;市容环境考评激励机制,做到明确责任,综合管理。

二是强化区镇联动机制。根据市容环卫行业管理中存在的热点和难点(如城乡结合部和城中村的环境问题等),我们利用市容环卫行业例会平台,共同探讨区镇联动机制,先后建立了区镇管理四大机制,即:动态管理联动机制、渣土管理联动机制、户外广告管理联动机制和综合协调联动机制,并建立了市容环境卫生突发事件应急处置管理网络。进一步明确了责任,加强协调,形成合力,共同推进。

环卫年度工作报告篇五

承着去年建立国家卫生城市的东风,进一步认识自我,找出不足,开拓新的思路,为使环卫处的工作走上规范化、现代化而不断努力奋斗。主要的工作有以下几方面:

一、完善各项规章制度,落实以制度化进行管理。

把健全各项规章制度放在首位。今年我处充实、填补了以下几项规章制度:《生产安全职责制》、《生产安全验收规定》、《环卫处各科室职责制》、《承包队管理人员职责制及有关规定》等,完善了制度,并将其化为管理上的落实,如《承包队管理人员职责制》的出台后,根据管理人员的素质及工作潜力,进行测评,并在测评中将不合格的管理人员进行了工作上的再分配,并根据测评的结果作为工资发放的标准。

作为环卫工作的另一方面,是收费问题。我们制定了收费员的岗位职责制后,收费员的职责得到了明确,任务清楚,奖罚分明,工作较前更主动、用心,使今年的收费工作在进行边改革边收费的状况下都能较好地完成任务。

在人事管理工作中,文秘人员从事管理单位的人事档案的收集整理工作,工作量已十分巨大,而近年来计生工作亦务必严把关。在人员少、工作量大的状况下,她们仍能完美地完成任务,把档案工作及计生工作管理得井井有条,并抽出时间为收费工作而创立了电脑收费平台。

二、完善承包职责制,促优质服务,安全生产的落实。

因前几年的生产量的不断扩大,新工人所占比例较多,致使劳动生产效率有所降低。因此,为求生产质量及服务质量的高标准,我处在清扫及车队方面都试着不一样程度的放轻了劳动量,重点是在培训工人的生产技能上。在今年开始,我处根据人员的生产潜力,进一步完善承包职责制,使每一个员工都能按规定进行自由组合,并将一部分较为差的员工进行了处理,使优质服务能得到了素质上的保证,安全生产做到常抓不懈,生产效益得到了提高,同时也降低了生产成本。

三、收费改革初见成效,管理工作迈向规范化。

对于收费难问题,我处早几年就一向在探索解决办法,也曾多次提出实行水、电、卫生费一个窗口收费的推荐,但由于诸方面的原因而迟迟未能得到实行。在相邻县市和我市部分镇区已实施上述方案的同时,我处仍然是使用人手上门收费的落后方式。为了解决这种落后的收费方式,为了跟上我市建立信息化城市的步伐,我处领导班子狠下决心,决定了在今年十月份开始实施由银行代缴垃圾费的方案。透过仔细分工,从七月起,我处各方面人员按分工各自开始行动:联系电脑软件公司,根据我处的具体收费状况制作出一套收费系统软件;同时,安排收集人员逐家逐户上门与住户签定《服务合约》以及《代缴垃圾收运和卫生保洁费授权书》;对其他服务对象,则首先从店铺入手,也与其签定授权书。然后将所签回的__户住户和__个单位的资料输入电脑程序。经过几个月的奋战,十三日正式实行了第一次银行扣费。扣费结果是可喜的,住户成功扣费__户,达六成多;单位(主要是店铺)成功扣费__户,也到达了五成。

这次银行代缴垃圾费的初次尝试,为我处逐步实现管理规范化,办公系统自动化、科学化奠定了基础。这套收费软件已创作了可同时在多台电脑上进行操作、查询的电脑收费平台,改变了落后的人手上门收费方式,也确保了收费工作的安全性,并为今后城市的发展扩大贮存资料铺下了道路。

四、存在问题

我处在改革工作顺利进行的同时,也面临着必须的问题,个性是收费难和垃圾处理的问题。这次银行代缴垃圾费的改革由于是第一次尝试,当然也存在着不少问题,如所输入电脑的住户名称与银行客户的存折上的名称有误差;有部分住户未能按时在银行存折中存足金额;有些住户的帐号有出错等等,这些问题都造成了扣费未能成功。应对这一系列的问题,我处工作人员并没有退缩,在办公室人员仔细查问题,收集人员耐心向住户解释下,问题也在逐渐被解决。

但是,在我处所统计的一万多户住户中也有相当一部分是不愿意签《服务合约》与《代缴垃圾收运及卫生保洁费授权书》的;有些店铺由于其自身的稳定性和长期性难以保证,也不愿意签。这对我处的收费工作规范化造成了必须的障碍。另外,对于出租屋的住户,我处也只能向其收取现金。这些问题还有待进一步的解决。另一方面,经过几年的不断努力,我市城区已在不断的探索中走出了一条垃圾收集和处理的路子,但还要不断地完善。我处的垃圾收集和处理正逐步走向正规化管理,但是,我处在和顺石塘建立的临时垃圾填埋场,由于倾倒量比较大,已接近满场。这无疑是给我处的垃圾出路提出了又一个严峻的问题。就目前垃圾处理量等状况来看,若到明年,仍未能找到适合的地点作为垃圾的处理场,则会大大影响我处清运的垃圾出路问题的解决。

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