体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
保洁员工工作心得体会一句话篇一
商场自__月__日起__市__公司进行商场卫生保洁工作，现将12月份有关保洁工作总结报告如下，请领导阅审。
一、保洁人员到位情况
因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促，总体各项工作开展并不是特别顺利(如该公司之前未有商场保洁工作经验、人员入场组织上不是很稳定等)。商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右，自日起才达到8人/天。通过近一个月的人员调整磨合，现保洁队伍人员已基本稳定。
二、保洁人员工作分配方面
商场一、二、三各楼层配置2人/层，负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人，商场卫生间和五楼办公室共1人。
三、保洁人员管理方面
自_日起，保洁人员配备了带班管理人员(由其内部人员兼任)，实行领班管理负责制，由此保洁各项工作慢慢进入一个有序、管控、不断提高的实质阶段。
__月__日起保洁人员已实行每天晨会制。其中__日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的，将我公司的一些基本要求及__日下发给他们每个保洁员人手一份的“卫生质量标准及保洁人员工作准则、天舟儿童世界卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与解释、要求、说明，在此之前与对方公司项目负责人每天至少一次沟通商场保洁工作执行情况及其人员管理等细节。
自__日起，保洁人员穿专业工装。
自__月中旬后半期起，保洁人员的精神面貌、服务态度、纪律态度、实际卫生打扫状况等均进入良性循环状态。
同时，本人每天至少4次亲自从一至三楼进行巡场检查，就一般性日常细节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改进改善。
另，保洁公司高层管理人员基本是每周至少2次到商场进行内部管理督导。
四、保洁计划性执行方面
保洁公司已按公司要求提交了“商场月保洁计划”(见附件一)，物料工具配置计划、保洁人员调休安排计划。根据双方合同约定，27日保洁公司组织保洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进行了分批次专业的消毒去垢到扫活动。31日起，保洁公司根据商场晚上人流少的特点，已购买专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次实行保养到扫，预计要4天完成。日常保洁用性工具已到位，商场公共区域卫生质量基本达到良好状态。保洁人员基本是早晨8：20左右全部到场，晚上20：55—21点间离开商场，日常工作顺序基本是按照其提交的“商场月保洁计划”内规定计划执行。
五、综合性方面
(1)目前暂未发现保洁人员有聚堆聊天、在商场内抽烟、吃零食、干私活、睡觉等不良习惯或违纪情况发生。
(2)目前未发现保洁人员私拿废弃物品的现象。
(3)目前未发现有浪费水电的现象。
(4)保洁公司不足方面：在保洁人员内部日常管理、日常工作细节及执行和制订计划性方面还有待进一步提高和加强的空间，已将这些方面告知保洁公司。
(5)我司不足方面：由于本部门负责行政后期人员在12月对商场的每日检查方面因个人情绪等原因做的不是很客观和到位，虽有天部分检查，但未形成书面报告和周报，在此向公司做自我检讨。
六、综合评价
鉴于目前保洁公司工作上积极配合改进，虽在12月工作中有少些不足或缺失，但他们能快速的积极想办法改善的合作态度和管理进步，考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员、卖场一线人员的多方面多角度的了解和实际保洁工作质量判断，我部对该保洁公司12月工作质量综合评议为95分，建议12月的保洁费用(24000元)按正常比例发放。
保洁员工工作心得体会一句话篇二
每天亮晶晶的办公室和舒适的工作环境都离不开保洁员们的辛勤付出，而保洁员们的高效工作离不开科学的工作流程。近日，我参加了一次保洁工作流程培训，对于这个行业来说，它可以极大地提高保洁员们的工作效率，使他们更好地为公司员工提供舒适、整洁的办公环境。在培训中，我收获颇丰，下面就分享一下我的心得体会。
首先，培训中我学到了保洁工作需要准备好的工具和材料。一套适当的工具和材料的使用不仅能提高工作的效率，还能保证工作质量。在培训中，我们学会了不同材质地板的清洁方法，以及如何选择合适的清洁剂。同时，我们还学到了正确使用各种打扫工具的技巧，如扫帚、拖把和吸尘器等。这些知识的掌握不仅使我更加熟练地使用工具，还提高了我对不同场景下工具选择的灵活性。
其次，培训中我了解到了正确的清洁顺序。清洁顺序的规范化，可以使保洁员们更有条理地进行工作，避免遗漏或重复清洁的情况发生。在培训中，我们了解到了不同区域的清洁顺序，如从远至近的原则和自上而下的顺序。通过正确的清洁顺序，我发现我的工作效率得到了极大的提升，同时也减少了不必要的工作。
此外，培训中掌握了合理的动线规划。保洁员们每天需要清洁不同区域，合理的动线规划十分重要。在培训中，我们了解到了不同区域之间的动线规划原则，如避免来回走动和随机清洁的做法。通过合理的动线规划，保洁员们可以更好地分配时间和精力，在最短的时间内完成工作。
另外，培训中还重点强调了清洁工作的规范化和标准化。保洁工作的规范化可以提高保洁员们的工作效率，确保每个环节都得到充分的被清洁。在培训中，我们详细学习了各种清洁工作的规范操作，如清洁工作的时间、频率和操作细节等。通过规范化的清洁工作，我发现保洁工作的质量得到了明显的提升，客户的满意度也得到了大幅度提高。
最后，培训中我也体会到了作为保洁员的责任和使命。保洁员们的工作虽然平凡，但对于公司及员工来说，他们的工作发挥着至关重要的作用。在培训中，我们要求严格遵守保密制度，保护公司和员工的隐私。同时，我们也学到了与员工沟通的技巧和选择合适的时机，以便更好地了解员工的需求和反馈。通过培训，我意识到保洁员不仅仅是提供清洁服务，更是公司文化的传播者和传承者。
总的来说，保洁工作流程培训使我对保洁工作有了更加深刻的了解和认识。学习了工具和材料的使用技巧，了解了清洁顺序、动线规划和规范化的重要性，意识到了作为保洁员的责任和使命。通过这次培训，我相信我将能够更好地为公司员工提供舒适、整洁的工作环境，成为一名优秀的保洁员。
保洁员工工作心得体会一句话篇三
物业管理保洁工作心得体会
随着社会的发展，人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注，由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高，这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。
物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。
再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的 工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
精选范文:物业管理保洁工作心得体会(共2篇)随着社会的发展，人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注，由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高，这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题如何做好物业管理。
物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。俗话说无规矩不成方圆首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的 工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
物业管理保洁工作心得体会
提出了一个新的课题——如何做好物业管理。
物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角[物业管理保洁工作心得体会(共2篇)]、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。
名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。
重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来，乐意干活，没有怨言。
四、感慨与无奈 在世俗人们的想象中，做保洁是在普通不过得了，谁都能做，其实呢，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。
保洁员院感知识培训总结
时间 2012 4
为了保证我院就医环境的清洁、舒适、安全，防止清洁过程中因为方法不对所导致的交
理部联合对全院保洁员9人进行了《保洁员清洁、院感知识》的培训。保洁人员在日常操作过程中，不仅要清扫垃圾，还必须做好消毒隔离，预防交叉感染。
工作中存在的问题，保洁工作与医院感染管理的关系、医疗废弃物的分类管理、工作中的个
人防护、医疗锐器刺伤后的紧急处理、手卫生等几方面进行了详细的指导。并对医院环境清
洁提出了具体要求。
卫生状况的习惯心理常态。在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法：
一、保洁标准化
在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具
体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。
手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。
2.按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排
期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日
检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也
才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢
松懈。区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的时间，严格执行；按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到
晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车
辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时
间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。
在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委
会领导如是一说。
期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。
收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废
品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，虽然是很微不
活，没有怨言。
四、感慨与无奈
在世俗人们的想象中，做保洁是在普通不过得了，谁都能做，其实呢，能做，不一定会
做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会
而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊，而
疗废弃物管理的一般规定、医疗卫生机构对医疗废弃物的管理、医疗废弃物的集中处理、医
疗废弃物分类等五个方面进行培训，让保洁人员重视医疗废弃物的管理，懂得医疗废弃物管
理的重要性，并能按规定对医疗废弃物进行分类、收集，储存、运送。培训后用考试的形式
事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中
心场所。
根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及
如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。
同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出
入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便
池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标
准。俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实
际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用
保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间干净无异味。特
别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒
滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保
洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有
用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样
就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门
立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和
服务水平。
再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职
尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱
之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的 工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
保洁员工工作心得体会一句话篇四
勤工俭学是大学生的一种自我经济管理的方式，通过自己的努力去解决自己的学费和生活费问题。而保洁工作作为一种常见的勤工俭学方式，不仅可以减轻经济负担，还可以提高自身的动手能力和服务意识。在我大学期间从事保洁工作的经历中，我深刻体会到了勤工俭学的重要性，也感悟到了保洁工作的价值和意义。下面我将详细阐述我的心得体会。
第一段：勤工俭学带来的启示
在面临经济压力的大学生涯中，我意识到勤工俭学不仅可以解决经济问题，还可以培养自己的实际动手能力。所以，我毅然决定从事保洁工作。起初，我对保洁工作持有一种轻视的态度，认为它只是一种身体力行的工作，并没有太大的意义。但是，随着时间的推移，我逐渐发现保洁工作背后蕴含着很多人性化的服务和关怀。我开始珍惜每一次保洁的机会，努力将每一个角落打扫得干净整洁，让人们在精神和身体上都感到舒适和愉悦。
第二段：勤工俭学让我学会团队合作
保洁工作不是一个人可以完成的，而是需要和其他保洁员进行良好的团队合作。在保洁的过程中，我学会了与他人相互沟通、相互配合，共同完成工作任务。我们相互之间互帮互助，共同追求工作效率的最大化。在这个过程中，我学会了倾听他人的意见和建议，不断改进自己的工作方式和方法。通过与团队合作，我的工作效率得到了极大的提高，而且与同事之间建立了深厚的友谊。
第三段：勤工俭学提升了我的服务意识
保洁工作是一种服务工作，通过保洁工作，我不仅学会了如何保持环境的整洁，还学会了如何为他人提供更好的服务。当我发现有人需要帮助时，我会主动上前询问并提供帮助。在我每次完成保洁工作后，我都会尽量把环境整理得更加舒适和美观，给人们一个舒适愉悦的空间。通过这种服务意识的培养，我能够更好地与人沟通，提供更好的服务，提高了自己的综合素质。
第四段：勤工俭学促使我更加珍惜时间
勤工俭学意味着我将工作和学习有机地结合在一起。面对繁重的学业，我的时间变得尤为宝贵，我不再随意浪费时间。每天工作结束后，我都会利用晚上的时间来进行学习，充实自己的知识。这样一来，不仅提高了我的学习效率，也让我更清楚地认识到时间的价值。我珍惜每一分每一秒，将时间合理安排，让自己的学业和勤工俭学能够有机地结合在一起。
第五段：勤工俭学带来的人生成长
通过勤工俭学，我收获了很多，学到了很多。勤工俭学的过程不仅让我明白了赚钱的艰辛和付出的辛苦，也让我更加珍惜每一分每一秒；勤工俭学的过程让我学会了与人相处、团队合作和服务他人。这些都让我在成长的道路上更加成熟和坚强，也为未来的工作和生活打下了坚实的基础。
在大学里从事保洁工作，我学会了更多，收获了更多。勤工俭学让我明白了金钱背后的付出和努力，让我知道了服务他人的乐趣和价值。这种经历不仅磨炼了我的意志力和行动力，也让我更加懂得珍惜生活，并为自己的未来奠定了良好的基础。因此，我相信，勤工俭学带给我的收获和成长是无法用金钱来衡量的。
保洁员工工作心得体会一句话篇五
工作小结
个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工
作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节
个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。
虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳
动。
从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天
工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰
渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有
往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个
真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。
在工作中可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛
苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫
生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒
想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽
量不和小朋友生活时段冲突，让开时段。当小朋友偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。
总结(保洁员)工作总结
自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住
时期的工作得失，总结经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好。保洁员是一
个再普通不过的岗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作过程中，我学到
我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，一定要有良好的心态，做好自己份内的事，在公司
需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工
作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。半年来，在大的事件处理
工作体会
而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊，而
来说，工作总结报告是对一年当中工作的归纳与总结经验，同时也是对明年工作的初步计划。
工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于2012年度的工作总结情况：
一、完善的物业服务项目及工作完成情况xxxxx小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋
步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人
安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理
方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。
生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修
程维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修
关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。
由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解 决中。
化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通
好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，这
决这些问题。到目前为止，这些问题基本上已经解决，达到住宅小区绿化的要求，为业主创
造了良好的生活环境。版权所有，未经书面许可不准转载。
保洁员院感知识培训总结 时间 2012 4
为了保证我院就医环境的清洁、舒适、安全，防止清洁过程中因为方法不对所导致的交
理部联合对全院保洁员9人进行了《保洁员清洁、院感知识》的培训。保洁人员在日常操作过程中，不仅要清扫垃圾，还必须做好消毒隔离，预防交叉感染。
工作中存在的问题，保洁工作与医院感染管理的关系、医疗废弃物的分类管理、工作中的个
人防护、医疗锐器刺伤后的紧急处理、手卫生等几方面进行了详细的指导。并对医院环境清
洁提出了具体要求。
经过本次培训，使我院保洁员对医院清洁消毒工作有了新的认识，促使他们今后的日常
事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中
心场所。
根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及 如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。
同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出
入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便
池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标
准。俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实
际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用
保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间干净无异味。特
别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒
滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保
洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有
法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办
事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时
用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样
服务水平。
再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职
尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱
了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业
疗废弃物管理的一般规定、医疗卫生机构对医疗废弃物的管理、医疗废弃物的集中处理、医
作体会
而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊，而
校园不仅是我们学习求知的地方，更是我们生活的场所。在学校里，我们度过了大多数
始清扫，一部分人扫落下的落叶及树木果子，一部分人专门清扫树木丛中的烟头等垃圾。由
于分工明确，不一会儿我们便完成了一边的任务，开始打扫道路右侧，同样。在组员们的大
力协作下和组长的英明指挥下，右侧的任务也完成了。至此，这一天的校园保洁工作就完成了。
通过这次校园保洁工作，我明白了许多新的道理，对有些事也有了更深的体会，以下便
是我的感悟。
（1）任务的顺利完成同领导者的英明
决策是分不开的。还是因为组长做出了正确的决定，才使我们组的保洁工作得以迅速而高效的完成。
（2）团结力量大。正是因为我们组员间的相互协作才得以使我们每个人发挥出自己
最大的能量，一加一是大于二的，团结协作是非常重要的。
同学们随手丢弃二飘到草丛中的。校园是我们共同的家园，我们有责任也有义务保持它的干
净与整洁。心得虽然不多，但都是经过亲身实践而得出的，因而对我来说弥足珍贵。我会在今后的生活中严格的要求自己，做到不乱丢乱扔，维护校园整洁。
2015年上半年保洁人员培训总结
年6月16日，医院感染管理科对本院保洁人员进行2015
院感知识培训，本次培训的内容是医疗废弃物的管理，主要从医疗废弃物管理条例、医疗废弃物管理的一般规定、医疗卫生机构对医疗废弃物的管理、医疗废弃物的集中处理、医疗废弃物分类等五个方面进行培训，让保洁人员重视医疗废弃物的管理，懂得医疗废弃物管理的重要性，并能按规定对医疗废弃物进行分类、收集，储存、运送。培训后用考试的形式测试培训的效果。本次参加培训人员54人，收回试卷48份，其中80分以下的4人；80分以上的44人。由于保洁人员的文化素质偏低，我们将平时加强督导，做到规范化管理医疗废物。
医院感染管理科 2015.6.16
保洁员工工作心得体会一句话篇六
保洁工作虽然看似简单，但实际上却需要一颗细致、勤奋的心。在我从事保洁工作的这段时间里，我深刻认识到，保洁工作是一项需要高度专业素质的工作。我要积极主动地了解每个工作区域的具体情况，做好规划，确保每个细节都被认真清理，这样才能保证工作质量的高效率。我时常总结工作中的经验和不足，争取每天都能够做得更好。只有不断学习、不断进步，才能为我所服务的人提供更好的环境，为自己赢得更多的认可。
二、用心对待每一份工作，注重细节
保洁工作的每一项任务都需要细心，需要认真。我时刻保持着全神贯注的工作状态，不让任何一个区域被疏忽。例如，我会特别留意卫生间的环境，确保每个角落都被仔细清理，保持卫生间整洁干净。我也注重床铺的整理，每一张床铺都需要铺得整整齐齐，没有一丝一毫的马虎。我相信细节决定成败，只有做到每个细节都做到极致，才能保证工作质量的完美。
三、保持良好的沟通与合作
保洁工作需要与其他同事密切合作。在我与同事们的合作中，我一直秉持着解决问题的态度，保持良好的沟通和协调。例如，在遇到一些难以处理的垃圾分类问题时，我会与同事们共同商讨，寻找最佳的解决方案。只有通过良好的合作，才能更好地完成工作，并且构建出和谐的工作氛围。我相信团队合作胜过个人英雄，因为只有大家齐心协力，才能够真正做到让环境更加美好。
四、保护环境，懂得珍惜资源
保洁工作不仅仅是清理环境，更是保护环境的重要工作之一。在我从事保洁工作的过程中，我时刻提醒自己，珍惜每一份资源。例如，我会收集可回收垃圾，并正确分类垃圾，尽量减少资源的浪费。我还会注意每一次用水、用电的时候，避免不必要的浪费。我一直认为，保护环境是我们每个人应尽的义务，通过保洁工作，我可以将这种意识传递给更多的人。
五、时刻保持一颗感恩的心
我非常感激能够从事保洁工作，因为这份工作让我更加感受到生活的真谛。每天清晨，我亲手打扫过的地方被清晨的阳光照射，那种亲手打扫出的整洁的感觉让我感到极其满足和开心。我感恩所有过往生活中的辛苦，也感恩现在的工作给予我的一切。在工作中，我时刻保持一颗感恩的心，对每一个能帮助我的人表示感谢。我相信，一份感恩的心可以让我的工作更加具有动力，也可以让我更加踏实和用心地工作。
保洁工作让我体会到一种特别的成就感和满足感。通过每天的辛勤努力和不断学习进步，我渐渐明白了保洁工作的重要性和价值。我将继续努力，以更加认真负责的态度，为每一个需要我的人提供一个更加洁净、舒适的环境。同时，我也希望能够通过自己的努力，为保洁工作赋予更多的价值和尊重。
保洁员工工作心得体会一句话篇七
规范了本公司清洁卫生的要求，对服务过程中影响服务的各个因素进行控
制，确保服务质量满足规定的要求。
第二条适用范围
适用于本公司生活区环卫服务过程的控制。
第三条职责
一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生；
二、行政人事部制定对保洁工的考核标准；
三、行政后勤主管领导负责对生活区保洁工进行日常管理及卫生状况检查；
四、宿舍管理员负责每周抽查并协调保洁力量。
第四条控制要求和方法
一、保洁员行为规范
(一)、考勤制度
1、按时上下班，不迟到，不早退，无旷工现象；
2、坚守岗位，不无故擅离职守，上班时间不脱岗、窜岗、做与工作无关的事；
（二）、仪容仪表、礼貌规范
1、精神饱满、工服保证干净、整齐、佩戴工作牌，头发修理整洁，头饰大方；
（三）、清洁用品、用具使用规范
2、爱护工具，如损坏、遗失照价赔偿；
3、节约水电，节约使用清洁用品，自觉降低成本；
4、工作结束后，清洁工具应摆放在固定位置，保持干净、整齐。工作中，工具应摆放在身边，不影响他人行走和不有碍观瞻的地方。
（四）、玻璃清洁
3、污迹较重的地方重点抹，刮去玻璃表面上的水分；
（五）、公共卫生间清洁操作标准
1、打开门窗通风，用水冲洗大小便器，用工具夹出小便器内的烟头等杂物；
2、清扫地面垃圾，倾倒垃圾篓，更换新垃圾袋后放回原位；
3、将洁厕净少许涂于污迹处，用马桶刷擦刷，用水冲净；
4、用地拖拖净卫生间地面；
5、用清洁抹布擦净墙壁表面和厕所门；
6、厕所有异味即可喷适当空气清新剂。
（六）地面清洁方法
1、清扫干净地面，无垃圾、杂物、砂粒；
2、地面有污物时要用小刀刮去；
3、用湿拖把均匀拖净；
4、拖把清洁后拧干拖净或用地推拖干；
5、拖地时要倒着拖，以免将拖净处踩脏，注意身后。
（七）、抹布擦拭方法
2、抹布一面擦脏污物后即反转用完未用的一面继续擦抹，不可一面擦到底；
3、更换数次后用清水洗净；
4、洗抹布水要及时更换。
二、保洁员工作内容
（一）、区域划分
（二）、保洁员工作程序
1、a区保洁员工作程序
8：00准时到岗穿工装，带工牌；
8：00——8:30打扫各办公室地面及桌面；
8：30——9：00打扫卫生间
9：00——11：30打扫会客室、会议室、网吧、阅览室；
13:30——14:30打扫一楼，二楼走道、三楼走道；扶手、窗户；
14：30——15：30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题；
15：30——16：30更换办公室纸篓袋；将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。每周五下午15:30全体保洁人员集中清扫一号楼。
2、b区保洁员工作程序
8：00准时到岗穿工装，带工牌；
8：00——8:30打扫三栋一楼办公室；
8：30——9:00倾倒垃圾至外面指定垃圾倾倒点；
9:00——11:30打扫广场及主干道；
13:30——14:30打扫7栋，8栋办公室；
14：30——15：30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题；
15：30——16：30将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。
3、c区保洁员工作程序
9：00准时到岗穿工装，带工牌；
9：00——11：00冲扫男女卫生间；洗漱台
10：00——11：30清扫四五六栋过道
11：30——15：30清扫男女淋浴间；
12：30——16：30巡视并及时清理临时出现的卫生问题；
13：30——17：30更换各点位垃圾袋并清运倾倒。
（三）、保洁员工作标准
1、垃圾袋口要扎紧、堆放整齐，垃圾拉走后要及时清理，无堆放杂物；
2、余垃圾，保持垃圾桶干净、无异味；
3、清扫过的.路面达到无灰尘、无积土、无积水、无杂物；
4、垃圾筒、果皮箱无浮灰、无痰迹，筒内干净可，筒周围无垃圾；
5、路面净、道沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、绿地草坪净；
6、定期冲洗路面、小径；
7、保洁标准达到清洁区内无烟头、纸屑等杂物；
8、楼内地面无灰尘、纸屑、污渍、积水；
9、扶手无落尘、水渍、污渍；
10、墙面、楼角无灰尘、蛛网；
11、开关无灰尘（须用干抹布，以防触电）；
12、散水干净无泥土；
13、走廊内的玻璃洁净无灰尘、无指印；
14、电表箱无尘、管道井无杂物；
15、消防管道和消防设施无尘；
16、做到随手关闭走廊灯；
17、检查走廊灯的完好情况，并告知管理员；
18、协助管理员监督装修人员的违规操作；
5
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保洁员工工作心得体会一句话篇八
养老院保洁工作虽然看似简单，但实际上需要较高的工作素质和职业精神。我在一家养老院担任保洁工作已经有两年时间了，在这段时间里，我深深体会到了这项工作的艰辛和重要性。在工作中，我不断探索和总结，不断提高自己的综合素质和服务水平，取得了一些经验和体会。
第二段：工作技巧
保洁工作并不只是简单的打扫卫生，还包括卫生品管理、用品配送、设备维护等方面。对于卫生品管理，我首先做好分类整理，清点个数，供应合理，避免浪费。另外，在用品配送中，我不仅要保证用品到位，还要注重卫生品的细节和适用性。对于设备维护，我定期清洗、修理、检验其正常使用，确保设备有序工作，提高工作效率。
第三段：工作品质
作为保洁工作人员，我十分注重工作品质和效率。首先，我给自己定下目标，按照任务要求进行细致认真的清扫，同时注重随机应变，以最短时间内完成任务。其次，在工作中我注重心态调整，克服工作中的苦涩、疲劳等情绪，保持良好的思维状态，同时不断总结提高。最后，在日常工作中我注重与老人沟通交流，在处理好工作的同时，了解老人的生活和需求，为尽心尽力服务老人提供便利和支持。
第四段：工作态度
我认为，持续地改善和提高自己的工作态度，是做好保洁工作最关键的因素。在工作中，我要敬业、细致、认真、负责、有耐心、态度诚恳，积极乐观地面对各种困难和问题。与此同时，我也会积极参加业务培训，提高专业技能和知识，更好地服务老人。
第五段：总结回顾
总的来说，做好养老院保洁工作需要经验、技巧、品质和态度的具备。保洁工作并不只是单纯的打扫，还包括了卫生品管理、用品配送、设备维护等方面，因此需要有一定的专业技能和综合素质。在工作中，要时刻保持良好的工作状态和心态，注重与老人沟通交流，提供优质的服务。通过持续不断地努力和提高，相信我能够更好地履行我的工作职责，获得更加充实和有意义的生活。
保洁员工工作心得体会一句话篇九
一、春节期间人员安排，工作安排。
二、全年的人员招聘工作，动员全体员工奖励带人，广告招聘形式，通过网络招聘，做好人员流动的准备工作。
三、培训将计划：
1、提高员工服务素质，行为规范、仪容仪表、礼貌用语、工作纪律要求。
2、做好岗位卫生要求，大厅工作流程、卫生间工作流程、样板间工作流程、内外围工作流程、早晚班工作流程、消杀操作流程、安全注意事项、消防知识。
3、机械的使用：洗地机的使用方法、吸尘器的使用方法、吸水机的使用方法。
四、工作计划：
1、用洗地机对外围路面全面清洗1次，用水冲洗3次
2、对销售大厅、样板间消杀8次