无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
社区居民说事记录篇一
社区是一个人生活、学习、劳动和娱乐的场所，是人们互相交流和共同成长的地方。在中国，社区发挥着重要的作用，为居民提供各种服务和便利。而中国社区报告则是对社区发展状况的一次全面观察和总结，通过阅览社区报告，我对中国社区的现状和未来发展有了更深入的认识和思考。以下是我对中国社区报告的心得体会。
首先，中国社区报告让我深刻认识到社区发展的重要性。社区是一个城市的基础，社区的发展关系着居民的生活质量和城市的整体进步。通过社区报告，我了解到中国社区的发展不仅仅是简单的建设，更是注重社区文化和社区人文环境的培育。社区通过各种活动和服务，使居民之间产生了更多联系和互动，形成了一个和谐共处的社区氛围。这让我深刻认识到社区不只是街道和住房的简单堆砌，而是一个融洽的社群。
其次，中国社区报告增强了我对社区自治的认识。社区的自治，是居民参与社区事务决策和管理的过程。社区自治不仅仅是行政和服务，更是一种居民的权力和责任的结合。从报告中，我看到社区居民通过选举产生的自治组织，以及居委会和业委会的建立，居民有了自我管理和自治的机会。这样的自治机制，不仅能够满足居民的需求，还能够促进社区的进步和发展。通过社区自治，居民的权益得到了保障，社区的事务也能更好地得到解决。
再次，中国社区报告启迪了我对社区文化建设的思考。社区文化是社区发展的灵魂，是社区的精神高地。社区文化的建设要注重传统和创新的结合，要注重居民的参与和贡献。阅读社区报告，我看到了许多社区开展的文化活动，如书法展、音乐会等。这些活动不仅丰富了居民的业余生活，还增强了社区的凝聚力。同时，社区报告中还提到了一些社区特色文化的传承和发展，如传统民俗、非物质文化遗产等。这些举措让我认识到，社区文化建设不仅能够传承历史和文化，还能够塑造社区的独特形象和特色。
最后，中国社区报告提醒我关注社区发展的未来。社区作为城市的基础单位，不仅面临着各种发展机遇，也面临着许多困难和挑战。通过社区报告，我了解到中国社区在推进可持续发展、提高居民幸福感、解决社会问题等方面取得了一些成果。然而，社区发展还存在一些问题，比如老龄化、资源分配不平衡等。社区报告提醒我们，未来社区的发展需要进一步加强政府的支持、注重社区居民的参与和加强社区文化建设。只有这样，社区才能够更好地服务居民、推动社区进步。
在阅读中国社区报告的过程中，我深刻认识到社区的重要性和发展的必要性。社区报告让我意识到社区自治的重要性、社区文化建设的价值和社区发展的挑战。我相信，在中国社会主义建设的大背景下，中国社区将会迎来更好的发展和未来。通过社区报告，我愿从自身做起，积极参与社区建设，为社区的发展和进步贡献自己的力量。
社区居民说事记录篇二
各位居民代表：
大家好！
×××社区第七届社区居委会于今年9月份将任期届满。下面，我谨代表第七届社区居委会向各位代表报告近三年来的主要工作情况。
三年来，社区居委会在湘湖管理局的指导、支持和帮助下，牢记“深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋为民之策，多办为民之事”的服务宗旨，坚持“以人为本，服务居民，资源共享，共驻共建”的工作目标，努力建设社会稳定、环境优美、服务完善、人际关系和谐的新型社区，各项工作取得了长足的进取。社区先后被评为市级文明社区；市、区创建全国文明城市工作先进集体、市人口和计划生育五星级社区、市级模范职工之家、绿色环保社区、人口普查先进社区、绩效考核一类社区等荣誉。下面，就三年来的工作，从三个方面向各位代表作个简要汇报：
对滨湖嘉园各单元门楼及垃圾站周边进行了粉刷和整治，组织对九道湾铁路护坡的垃圾进行了清运，通过积极协调妥善解决了车东五路变压器占道、滨湖嘉园儿童娱乐器材破损、移动锦园小区垃圾转运、向阳湖小区文体设施缺失等难点问题，多次组织对滨湖嘉园外围门店前坪进行清洗，多次组织对六中周边流动摊担的集中整治，确保了辖区范围内良好的市容环境秩序。在长沙市创建全国文明城市的进程中，×××社区以优美的环境、优资的管理、优良的素质、良好的形象被列为迎检重点社区，为长沙市的创建工作贡献了力量。
社区始终把服务居民作为工作的核心，把为居民排忧解难作为主要的工作任务，通过群众工作“直通车”工程，深入群众了解民意，积极为社区居民办实事、办好事，让居民群众成为社区建设中的最大受益者。近两年来，为积极推进居民自治工作，社区通过扎实有效的工作，指导滨湖嘉园和向阳湖小区成立了业主委员会，强化了小区的自治管理，特别是在向阳湖小区的自治管理上，社区花费了大力的精力，目前取得了明显的成效。滨湖嘉园小区居民反映的国土证办理问题，通过社区积极呼吁和广泛协调，目前引起了市群工办、市纪委和市国土局的高度重视，取得了初步成效。为丰富社区居民的文化生活，社区高度重视文体健身队的建设，积极协调训练场地，尽可能的提供资金支持，同时，加强对各类活动的组织领导，确保了队伍的健康发展，社区文体健身队为社区、街道，乃至芙蓉区的文体工作都做出了积极的贡献，也给社区注入了一股新风，营造了社区浓郁的文化氛围。切实加强计划生育工作的服务和管理，不断加强队伍建设、制度建设、载体建设和保障建设，流动人口和物业小区计划生育工作取得了较好成绩。按照“热情接待、及时受理、耐心解释、积极运作、深入调查、按时办结、保证兑现、规范管理”的民政工作方针，及时了解和做好困难家庭、残疾人、军属等家庭的慰问、救助工作，三年来共慰问241人次，慰问金额3万余元，切实为社区弱势群体提供了帮助。社区还重点加强青少年思想教育，充分借助志愿者力量，利用“心心点灯”平台，通过“献爱心、送温暖”“文明交通劝导”等活动，让孩子们在为社会做奉献的过程中，感受真情、领悟崇高、体验光荣；在身体力行中认同道德规范，在潜移默化中养成良好习惯。社区始终坚持把解决就业问题作为一项重要民心工程来抓，积极开展技能培训，全面拓宽就业途径，近三年来，组织185人进行了就业培训，推荐工作229人次。
三年来，社区将“平安创建”作为综合治理工作的中心任务来落实，全力落实责任制，发动驻区单位、物业公司和广大居民群防群治，加大防范力度，针对不同时期突出重点内容。连续三年未发生一起重大火灾事件、群体上访事件和重大刑事案件，实现了“三无”目标，辖区内发案率明显下降。发挥社区调解机制，做好矛盾纠纷化解工作，积极协调解决居民反映的热点、难点问题。三年来社区妥善地协调解决了较为突出的各类矛盾纠纷37起。加强和完善小区防控网络，规范外来人口和出租屋管理，保证了治安防范各项工作的落实。落实安全措施，加大安全检查和安全隐患整改力度，安全生产形势稳定。通过扎实有效的工作，确保了一方的平安和稳定。
回顾三年来的工作，社区成绩的取得，离不开驻区单位、广大居民群众的积极参与和广泛支持，借此机会，向广大居民群众，特别是在座的各位居民代表，表示衷心的感谢!
社区居委会的工作任重而道远，相信新一届的社区居委会会带领大家一起，以服务群众为宗旨，抓规范、抓推进，解放思想，开拓创新，把×××社区营造成一个管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、人际和谐的新型现代化和谐社区。
×××社区居委会
20xx年8月13日
社区居民说事记录篇三
各位领导、各位代表、同志们：
我受xxx社区工会筹备工作小组的委托，向大会报告__社区工会的筹备情况，请予审议。
xxx社区现有居民7038人，东至淮江路、南至泰山路、西至邗沟路、北至北河路，辖区内现有个体经营户85户，私营企业13家，就业职工1600余人，下岗职工92名。为了加强内外沟通，更好的维护社区广大经营户和居民的合法权益，维护xxx社区的物业管理和社区繁荣，努力营造良好的经营环境和生活消费环境，在上级工会的指导下和xxx镇社区办的大力支持下，决定成立xxx社区工会组织，并成立了由我任组长的工会筹备工作小组，专门负责各项筹备工作，通过周密的组织和积极紧张的准备，筹备小组圆满完成了这次大会的各项筹备工作。我们具体做了以下几项工作：
xxx社区工会筹备小组一成立，积极按照镇工会和镇社区办领导的要求，认真学习《工会法》及《工会章程》的有关规定，努力提高业务素质和领导能力。在各项筹备工作中，加强组织领导，严格依法办事，精心布置每一个细节，力争各项准备工作有序、准确、到位。
xxx社区工会筹备工作小组认真分析了社区的具体情况，针对实际，有的放矢，为了珍惜广大经营户和居民的宝贵时间，不影响他们正常营业和生活秩序，采取了挨门逐户作宣传的工作方式，通过耐心细致和有针对性的宣传发动，使广大经营户和居民认识到了加入工会的目的、意义，提高了他们对成立工会重要性的`认识。
在筹备工作过程中，筹备小组克服了时间短、业务不熟悉等不利因素的影响，通盘考虑、统筹安排，对会务作了周密的布署，并提出了6名同志为工会委员候选人建议名单。三人为工会经费审查委员会候选人建议名单，目前各项准备工作已全部就绪。
各位领导、各位代表、xxx社区工会的各项筹备工作得到了县总工会、xxx镇党委政府和社区广大个体私营户和居民职工的大力支持，在此，我谨代表本次大会筹备工作小组向大家表示衷心的感谢。
社区居民说事记录篇四
相比较大城市社区建设的蓬勃开展，近年来经济欠发达地区的中小城市的社区建设则存在基础差、起步晚、进展慢等问题，需认真研究解决。
认识上的误区：社区居委会就是多了“社区”两个字
目前，一些领导和基层工作者对新形势下社区工作的变化和社区建设在城市经济社会发展中的基础作用认识不足，有的甚至认为社区居委会无非就是多了两个字，工作性质还是“换汤不换药”，只是在原来居委会的摊子上换了形式和说法。因此，社区建设工作处于可有可无的位置，既无班子（领导班子），也没法子和房子。也有人认为社区建设是城市经济发展到一定程度的产物，是经济发达地区的城市所需要做的事，于是以本地经济尚不发达、资金短缺、基础设施差等理由为借口，工作始终务“虚”不务实，社区调整力度不大，社区建设投入小，各项工作迟迟无法落实。
“巧妇”的烦恼：无米之炊怎了得
有的基层领导说，社区建设是好，但关键是一个“钱”字，兴建区、街两级社区服务中心需要钱，完善社区居委会办公用房等基础设施建设需要钱，安置老居委会成员以及落实社区居委会成员的工资待遇等问题都需要钱，而地方本级财政收入少、支出大，保运转甚至保工资都非常困难，哪里还有财力物力投入到社区建设？所以，一切只能“从实际出发”，工作只能“雷声大、雨点小”，只能以汇报迎接检查，以文件应付文件，以会议落实会议。
艰难的适应：“单位人”何以转变为“社会人”
在一些中小城市中，“单位”的观念根深蒂固。一些经济效益较好、环境优美、设施完善的行政机关、厂矿企业和学校，在单位的社区硬件设施建设中一般前面是办公大楼，后面是生活宿舍区，社区沿用的仍然是“看好自家门，管好自家人”的模式，实行封闭式管理，与外界几近隔绝，社区资源无法做到社会共享。而大量经济收入低居住条件差的下岗失业人员、居民和农村进城人员虽然有“社会人”的身份，却缺乏社会化的管理，其管理仍旧是政府在唱独角戏。另外，许多社区居民总是习惯于“有事找政府”，对下放到社区的保障和服务职能持不信任态度。
不和谐的音符：“行政化”、“形式化”的现象
社区作为城市最基础的社会组织实体，应实行社区居民自治，让社区居民自己处理社区内的事情，这也是社区建设的内在要求和主要目标。但在一些地方，旧的行政管理体制仍然继续延伸。一是区街政府部门仍然“大包大揽”，对社区各项工作指令性多，指导性小；二是政府及其职能部门纷纷在社区内设置组织机构，对社区派任务、下指标，“费不随事转”、“权不随责走”现象大量存在。另外，一些地方工作中追求形式主义，有的只换“牌子”不换“班子”，工作走过场，应付了事；有的片面强调社区内广场面积的大小、绿化率的高低、硬件设施的好坏，忽视社区建设的实质，不重视社区居民的要求和实际，不注意解决事关居民切身利益的问题。
强化责任，突破认识性壁垒。中小城市要做好社区建设工作，首先必须解决好领导班子的认识问题。各级党委、政府必须要把社区建设工作提高到维护社会稳定、加快城市经济和社会发展的高度来认识，使社区建设工作成为城区政府工作的主题，作为改革城市基层管理体制和提高人民生活水平的一件大事来抓，列入城市发展的总体规划，列入政府工作的重要议事日程。要通过强化责任来抓认识、抓落实，要建立领导带动机制、督查考核机制、政绩考评机制和责任制度等相应的社区建设工作制度，区、街道、居委会主要领导要成为社区建设工作的第一责任人，明确责任、量化任务。同时，通过抽查和考核相结合，调度和考评相结合的机制，将社区服务中心的建立、社区居委会办公场所的落实、社区管理体制的理顺、新开发区社区居委会的规划和建设等硬性指标以及社区服务、社区卫生、社区治安、社区环境、社区文化、社区组织等社区建设内容的完成情况作为考核相关部门主要领导政绩的重要依据，并与干部的提拔使用挂钩；对社区建设工作中避“实”就“虚”，进展缓慢，没有取得任何成效的的责任领导不能评优，不能提拔重用。
多方投入，充分整合社区资源。现阶段的社区管理是以“块”为主的属地化管理，其范围包括社区居民以及驻社区的机关、企事业单位组成的社区整体。社区建设也必然要以这个整体为平台，形成共同参与、多方投入、共驻共建的新机制。在社区的建设过程中，各级政府要发挥主导作用，切实帮助解决城市社区建设中存在的困难和问题。社区居委会要多动脑子（想办法），多跑步子（找部门），主动加强与驻社区单位的协作，充分调动驻社区单位和社区居民支持、参与社区建设的积极性，努力探索建设和整合社区资源的新途径。要通过“上面争一点、财政拨一点、单位赞助一点、社会捐赠一点、自己筹集一点”等多方投入的方法来进行社区基础设施的建设，要争取公安、文化、教育、卫生、体育等部门和工会、共青团、妇联等组织到社区设立相关设施，要通过“谁投资、谁受益”的市场化方式鼓励社区内外的单位和个人投资建设社区内的资源，同时，要充分挖掘和利用驻社区单位组织和社区居民的资源优势，实行优势互补、资源共享、共驻共建，使社区资源发挥其最大效益。
夯实基础，清除体制性障碍。随着改革的深入，由企业剥离出来的社会职能和政府转归的社会职能主要由社区来承担，社区建设成为构建“小政府、大社会”城市社会整合体制的基础性工程。要想夯实杜区建设这个基础性工程，必须要改革社区管理的体制，充分发挥社区居委会作为群众性自治组织和城市社区建设的主体作用。首先，转变政府职能，理顺社区关系。政府与社区居委会的关系，应当是指导与被指导的关系，政府要转变职能，把除涉及全社会的宏观社会事务管理之外的权限逐步交还给社区，充分尊重和落实社区居民依法民主自治的权利。其次，实行责、权、利的统一。政府要按照“权力下放、重心下移、财力下沉”的原则向社区转变职能，政府及其派出机构应从下派工作任务到社区，相应地转变为“服务到社区、责任到社区、接受监督评议到社区”。政府及其派出机构进社区的工作，要按照权利和义务、劳动与报酬对等的原则，实行“权随责走”、“费随事转”，从财政拨付的专项经费和行政性收费中拨付相应的经费给社区。
以人为本，积极拓展社区建设内涵。首先要从社区居民迫切需要解决的问题入手，针对社区的实际，把解决群众生活特别是基本生活方面面临的困难和问题作为突破口，如社区环境的“亮、绿、净、美”、社区治安等。其次要关爱社区内的困难群体，建立以政府为主体、社会广泛参与的社会化帮困体系，开展切实有效的扶贫帮困活动，扎实落实最低生活保障制度。再次要积极拓展社区建设内涵，以社区组织建设为核心，以社区服务为龙头，不断健全区、街、居三级服务网络，拓展服务领域，创新服务模式，提高服务质量和水平，满足人民群众日益增长的物质文化需要。
社区居民说事记录篇五
社区文化调查报告是社区各领域参与者对社区文化现状的一次全面调查，目的在于了解社区文化的特点、问题以及发展趋势。本文将对社区文化调查报告进行分析，并从中得到一些启示和体会。
第二段：介绍社区文化现状和问题
调查报告指出社区文化的现状和问题，在社区文化的发展方面，大多数参与者认为缺乏一定的投入和支持。此外，社区文化活动的传播方式和触达率也是一个问题，很多人并不知道社区文化活动的具体信息和时间安排。此外，社区文化的内容和形式还需要进一步创新，以吸引更多的参与者和观众。
第三段：分析社区文化调查报告结果
首先，社区文化的发展需要大力推进社区建设，增加社区文化的经费投入和资源支持。其次，社区文化需要更广泛地宣传和传播，以吸引更多人的参与和积极参与。最后，社区文化的创新和发展应该注重内容的质量和形式的多样性，以满足不同人群和需求的参与需求。
第四段：总结社区文化调查报告的重要性
社区文化调查报告的结果对于社区文化的发展和提高具有重要的作用。首先，它可以帮助社区对自身的文化现状和问题进行深入分析，并提出相应的改善措施。其次，它可以提高社区公众对社区文化重要性的认识和理解，增强社区文化的社会价值和影响力。最后，它可以促进不同社区之间的合作与交流，拓展社区文化的发展空间和发展机遇。
第五段：结论和概括
社区文化调查报告不仅为社区建设和文化发展提供了有力的支持和证明，也为我们认识和探索社区文化的多样性和丰富性提供了更为深入和全面的视角和思路。在未来的发展中，我们需要更加重视社区文化的发展，创新和提高社区文化的质量，让社区文化更好地服务于社区公众，为社会和谐和人民幸福作出更大的贡献。
社区居民说事记录篇六
社区工作是社会治理体系中的重要一环，也是解决基层问题和满足居民需求的关键所在。作为广东经济发展的重要引擎，广东社区工作报告不仅是对去年社区工作成果的总结，更是为了描绘明年社区工作蓝图的规划和指引。在广东社区工作报告中，体现了对居民关切的以民为本的理念和推动经济社会持续发展的决心。通过阅读报告，我深切感受到广东社区工作的优势和潜力，也对它的发展思路和方法有了更深入的了解和认识。
二、主体
1. 社区治理的拓展与创新
广东社区工作报告中着重强调了居民自治的重要性，并提出了“五化一通”社区建设目标。这一目标突出了社区治理的拓展和创新。传统的社区管理模式已经不能满足社会发展的需求，只有赋予居民更多参与社区事务的权力，引导他们积极参与社区建设，才能真正实现社区自治的目标。通过“五化一通”的目标要求，广东社区工作为居民提供了一个参与管理、共建发展的平台，为社区建设注入了新的活力。
2. 社区服务的人性化与多元化
广东社区工作报告中提到了优化社区服务体系，加强社区内服务设施建设，提高居民生活质量的目标。这一目标体现了社区工作关注居民需求的人性化与多元化。社区作为基层单位，应该为居民提供全方位的服务，满足他们不同层次的需求。报告中所提到的改善社区环境、加强社区服务设施建设等举措，都是为了提升居民的生活品质和幸福感。在实践中，广东社区工作也将会关注更多特殊群体的需求，通过提供多元化的服务，实现社区服务的有针对性和全面性。
3. 社区发展的创新与协同
广东社区工作报告中强调了创新社区组织管理体制，加强社区发展的协同与智慧。这一目标为社区的发展提供了重要路径。社区发展要解决的不仅仅是单个问题，更是需要系统性的观念和协同的力量。报告中提到通过建立社区治理委员会、完善社区信息化管理系统等举措，旨在提高社区管理效能和社区发展的协同性。这对于广东社区工作来说是一种突破，将为社区的可持续发展提供新的思路和手段。
三、结论
广东社区工作报告体现了广东社区工作的优势与潜力，也指明了未来社区发展的方向和目标。社区治理的拓展与创新、社区服务的人性化与多元化、社区发展的创新与协同，都是广东社区工作的重点和任务。报告中的理念和举措体现了广东社区工作的先进性和前瞻性，也让我们对社区治理和发展有了更为全面和深入的认识。未来，广东社区工作将持续深化改革，创新社区治理和服务方式，为居民提供更加便捷、优质的社区服务和更加安全、舒适的社区环境。
四、建议
尽管广东社区工作已经取得了很多成就，但仍然需进一步改革创新。首先，应进一步推进社区管理体制的改革，探索适合广东实际的社区自治模式。其次，应加强社区服务设施建设，提高服务质量和覆盖面。再次，要注重社区工作队伍建设，提高工作队伍的素质和能力。最后，要加强社区与其他部门的协作，形成社区发展的合力。
五、展望
广东社区工作报告给人们带来了希望和信心。面对未来，我们要共同努力，不断拓展社区工作的新思路和新方法，致力于解决好居民的实际问题，推动社区工作迈上新的台阶。只有不断创新、积极协同，才能带动广东社区工作的持续发展，为广东社区居民提供更加优质、便捷的服务和更加美好、安全的居住环境。（1200字）
社区居民说事记录篇七
随着社会的发展和进步，我们生活的圈子也越来越小，互相之间的关系也越来越深。社区已经成为人们最熟悉的地方，是社交活动、文化活动和日常生活的重要场所。为了更好地了解社区文化和社群的特征，我们进行了一项社区文化调查，在这里，我想分享一下我的体会。
一、调查目的和方法
我们的调查目的是了解社区居民对文化活动的需求以及他们参加文化活动的情况，以便更好地开展社区文化建设和服务。在调查的过程中，我们采用了问卷调查的方式，邀请了100名社区居民参与调查。问卷内容包括个人基本信息、文化需求和参与文化活动的情况等。
二、调查结果分析
通过对问卷调查结果的分析，我们得出了以下结论：80%的居民表示对文化活动的需求比较强烈，其中以音乐、舞蹈、书法、绘画等传统艺术类活动为主；70%的居民表示会参加社区组织的文化活动。此外，我们发现其中有略微增长的群体普遍发现社区艺术类活动总体参与人数逐年减少，可能与不少居民计划外或意愿不强烈。
三、调查反思
在调查的过程中，我们也发现自己存在一些问题。首先，我们没有考虑到很多居民对文化活动的需求是随着时间逐渐增加的。所以在让他们填写问卷时要给出充分考虑时间的安排，避免远离时间实际情况的结果。其次，我们把问卷定位在需要文化支持的人群上，忽略了那些以恋爱、家庭为主的群体。
四、调查意义
通过这次调查，我们能够更清楚地了解社区居民对文化活动的需求和喜好，提供更有针对性的文化服务，在更好地服务社区居民的同时，也可以更好地推动社区的文化繁荣和发展。此外，通过调查发现居民的特点，不断发掘和开展满足社区群众多元化需求的文化活动，将更方便居民参与文化活动，也可以丰富他们的精神生活，加强社区的凝聚力。
五、结语
通过对社区文化调查的结果，我们认为社区文化建设是社区服务的重要组成部分。我们需要更精细化、适应化、个性化地推进社区文化建设工作。通过加强社区文化建设，无疑能够更好地促进社区居民的精神生活，加强社区的凝聚力，让社区成为一个和谐、文明、安全、美丽的家。
社区居民说事记录篇八
为了建设和谐社区，本着以人为本的原则，我们要尽量满足社区不同居民群体的需求，以便更快地为他们服务。那么，如何了解掌握居民的真正需求呢？居民真正需要的又是什么呢？社区工作者如何满足这些需求呢？这些都是我们要实践探索研究的问题。
1、现阶段和谐社区建设的环境与背景
我国作为经历了传统社会主义阶段的发展中国家，不仅与发达国家的社会转型过程有着不同的历史起点，面临着它们未曾有过的历史任务，而且，同时集中了它们在不同历史阶段上相继出现的多重问题。社会转型要求社区成为社会整合的主要载体，社区的地位和作用伴随着社会转型日益提高。城市社区建设正是适应了社会转型期的需要，它以发展基层民主和群众自治为自己的重要目标，决定了它是21世纪的社会整合工程，成为这一时期的历史必然。随着经济的发展，群众富裕了，生活水平提高了，越来越讲究生活的质量。经济体制改革的深化，住房、医疗、养老、就业等体制的改革，城市居民居住社区的关系愈来愈密切。在社区服务、居住环境、文化娱乐、医疗卫生等方面，群众的要求会越来越多。但是，目前许多地方跟不上形势发展的需要，不能满足群众多方面、多层次的需求。因此，提高居民生活质量，为居民创造一个安全、舒适、整洁、方便的生活环境，推动社区建设，拓展社区服务是最佳途径。
2、社区建设的原则之一——以人为本
以人为本、服务居民是社区建设的原则之一。坚持以不断满足社区居民的社会需求，提高居民生活质量和文明程度为宗旨，把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。在社区建设中如何实现以人为本的原则，是社区建设发展的关键所在。在社区建设中，坚持以人为本，就是要把满足社区居民的合理需求作为工作目标，按照社区居民需要什么就做什么，这里既包括物质方面的，也包括精神方面的，以人为本的原则，要求我们要有对人民负责的精神，要真正了解人民的需求所在，要真心实意地为人民服务。
1、上班类群体的需求和对社区的要求
通过调查问卷的数据显示，上班类群体对社区活动和服务有一定的了解，但因为时间问题，参与程度较低。这类人群是家庭的核心，主要是中青年为主，他们的需求是不容忽视的。上班类人群由于工作繁忙而辛劳，因此，希望社区能组织娱乐为主的活动，比如棋牌娱乐、健身班等，但时间主要集中在周末和晚上等这些空闲时间。从图1可以看出。
图1：上班类人群希望社区组织的活动
此外，上班类人群中，有的人为了生计奔波，就会忽视或无暇顾及家中无人照顾的老人和孩子，尤其是生活无法自理的老人和暑期在家的孩子，以及家庭安全问题。在希望社区为居民提供什么服务中，健康咨询、治安保障、医疗服务三项比重在50%以上（见图2）。由此可见，解除上班类人群的后顾之忧是他们最迫切的需求。尽管有的社区已经在提供这些服务了，也取得了一定的成绩，但大多仍停留在形式，还有待完善。例如医疗服务站，据了解，真正投入运作的只有少数社区，而且药品不够齐全，有的就像摆设一般，没有起到服务居民、方便居民的作用。
图2：上班类人群希望社区提供的服务
2、上学类群体的需求和对社区的要求
这类群调查对象多为18岁以下的学生，也包括部分在职学习者，他们和上班类人群类似，对社区活动有一定认识，但参与社区活动的时间少，他们希望社区组织娱乐型或学习型的社区活动，包括英语学习班、暑期夏令营、社区献爱心活动、健身活动等，他们要求的活动时间也主要集中在周末等空闲时间。
对于社区提供的服务，他们希望增加教育信息咨询、学习交流活动、文化娱乐（旅行、音乐、摄影等），他们比较重视精神文化方面的服务。
3、在家类群体的需求和对社区的要求
在家类群体是社区活动的主要参与者，也是社区居民的主要组成部分，他们是建设和谐社区的主力军。
这次调查在家类人群参与者最多，占了总人数的一半，因此对于他们的需求要尤为重视。这类人群的年龄段集中在40岁以上，即中老年人较多，其中，女性占大部分。赋闲在家的人群中包括退休的老人、失业人员、残疾人员等，由于他们在家的原因各有不同，各自的需求也不尽相同。他们对社区活动的了解程度和参与程度均高于上班类和上学类，比例均在70%以上。他们对社区活动的要求有娱乐型、学习型、生活型等方面，比较多也比较全面。
图3：在家类希望社区提供的活动类型
由于赋闲在家，所以他们对活动的组织时间没有太大要求，基本上任一时间段都能安排。
图4：在家类对社区服务的要求
从图4中我们可以看出：在家类居民对健康咨询、医疗服务（主要是退休人员和残疾人员以及身体有疾病的居民要求）、治安保障、文化娱乐（家庭主妇等）要求比较多。通过下户走访，我们也了解到有的居民生活困难或行动不便的，急需社区帮助他们解决一些生活上的难题。他们说：其实我们的社区在某些方面做得很好了，主任们很辛苦，他们拿低工资却为我们做了最实在的事。但有的服务设施是需要政府出面帮助解决的，我们需要有强有力的物质保证和政策支持。
由以上各类群体的需求我们可以总结出当前各社区居民的需求结构和特征。
1、需求多元化。社区居民群体虽然总的分为三类，但实际上社区的组成更加复杂，每一个人都是一个独立的社会个体，即使在同一类群体中也会有不同的需求：比如上班类中收入水平和生活水平的不同使他们的需求大相尽庭；在家类人群中残疾人和失业人员的需求也有很大的不同……社区的工作关键就是在异中求同，找出各类人群需求的共性，为社区居民尽可能地提供服务与方便。
2、需求复杂化。这与多元化的形成原因类似，也是由于社区群体构成的复杂性，在一个社区中，几百几千户家庭，常住人口、流动人口，这些复杂的社区人员结构也是社区工作开展困难的原因，也不利于管理。
3、需求高级化。随着社会的进步，经济的高速发展，人民生活水平的提高，居民对社区的要求不仅越来越多，还越来越高。他们的需求已不仅仅局限于为他们办理一些基本事务，他们的需求层次越来越高，更多的已升华到精神层面，如文化娱乐、医疗健康等方面。
4、需求满足程度（效率）降低。虽然在调查中显示居民对社区工作的满意度比较高（见图5）
但是我们在回收的问卷中的开放题里，仍然看到很多“希望社区做些实际的事情，多贴近居民生活”“希望解决治安问题，加强外来人口社区教育”“搞好街道卫生”“请把××路的那棵?弯腰树?砍掉，可能伤到路人”等这样的留言。我们从中可以看出，他们的要求很实际很具体，也可以说很简单，那为什么就总是得不到解决呢？问题不停地拖延只会导致失掉居民们的信任。在肯定社区取得的成绩的同时，也希望社区能从小处着手，倾听居民的心声，为他们解决最小而最实际的问题和难题。相信居民们看得到，也感觉得到。
针对调研中发现的一些问题，下面我从一名大学生社区实践者的角度提出自己的一些建议，希望能为社区建设贡献自己的微薄力量。
1、社区工作者应经常下户了解所属辖区居民的生活，及时掌握居民的最新需求，对于居民提出的问题和困难应当及时解决，不能拖着不管不过问，让居民真切体会到社区对他们的关怀。
2、针对各类人群的相同需求，如医疗健康服务、文化娱乐等方面，社区可以适当满足完善，同时，政府也要给予相应的支持。例如，以社区为单位，建立社区医疗服务站，这种服务站不仅局限于配药、量血压等常规性服务，而应扩展到家庭医疗服务，若某家有生病的老人或生活不能自理者，而家中无人照料，即可将这种家庭与社区医疗服务站联网，由社区医疗服务站掌控，当他们发生危险时，及时给予救助。又如，许多家庭由于父母工作，使假期在家休息的孩子无人照料，社区就可以开办假期托付班，为居民暂时照料独自在家的小孩，解决上班类人群的后顾之忧。
3、现阶段社区活动和工作开展困难有一个主要问题，即参加活动的始终是那样一群人（低保户、积极分子等），不能组织起各式各样的有特色的活动，无法调动广大居民群众的积极性。我认为，除了居民时间安排的问题外，还有就是没能满足居民的主要需求，没有找准多数居民的需求所在，因此，社区工作者更应不断提高自身素质，适应居民需求不断变化的要求，为建设和谐社区不懈努力。
暑期挂职实践感悟
转眼为期近一个月的东城区大学生暑期挂职实践活动已接近尾声，作为人大的学生，我有幸参加了这次实践活动，收获颇多。这次暑期实践不同于以往在企业中实习，无论是操作流程还是办事风格都截然不同。在政府机关基层参与调研活动，能了解最现实的社会，接触最原始的信息和人群，这在我的人生历程中将是浓重的一笔，也是宝贵的阅历与财富。
我和其他四位人大的同学是被分到了交道口街道办事处。记得第一天到办事处时，办事处的主任们热情地接待了我们，仔细给我们讲解了这次调研活动的目的和调研课题项目，并鼓励我们积极实践，全力支持我们的工作。随后，我们五个被分到了街道下属的几个社区居委会，几位居委会主任分别带着初出茅庐的我们回到了各自所在的社区。至此，我们的实践调研活动就算开始了。
社区就像社会的细胞，在这里，就是身在一个小社会，你可以看到最真实的人生百态。在居委会工作的这段时间里，我亲眼目睹了主任们每天处理着日常繁琐的但与居民生活又息息相关的事务，他们是社会主义最直接的实践者，也是党领导人民群众的基本单位和载体，他们传达党的精神、方针、路线和政策，反映人民群众的心声，切实为居民们办实事。与他们相处的过程中，我在他们身上看到了最基层工作者的工作激情和动力，跟着他们学了很多东西。有时，我也会跟着主任们下户走访社区居民，为他们办理医疗卡或发放通知及宣传册等，顺便了解他们的需要，倾听他们的意见和看法，贴近群众永远是党领导的不变真理。“水能载舟，亦能覆舟”，在这次实践中，我深刻体会到了全心全意为人民服务的真正涵义。
此次调研我选择的课题是“不同社区居民群体的不同需求”调查，由于要了解不同类别的社区居民的需求，我自己设计了调查问卷，在居委会主任的支持和其他社区的配合以及同学的帮助下，调查工作进行得比较顺利，大家帮我分发问卷、回收问卷、整理问卷，使我在短时间内获得了原始有效的数据和资料，并顺利完成了调研报告。在调研的过程中，我学到了很多东西。怎样与不同的人相处，善于倾听别人的意见，时刻想着居民的需要等等，这些都是社区工作者们应当具备的素质，也是作为学生党员的我们应该学习的基本技能。
记得有一次跟着主任们下户，到了一家很破旧的四合院里，院里住着两位老人，他们的生活十分艰苦，老人见居委会来人了，拉着我们话家长，把生活中的难处和不便都向我们诉说了一番，看着老人们孤苦的晚年生活，我心里酸酸的。主任们拉着老人的手，把他们的低保金递了过去。出了四合院，主任对我说：这样的居民在社区里不少，他们是弱势群体中最没有保障的一类，要解决他们的问题，还有很多工作要做啊。我若有所思地点了点头，感觉心里沉甸甸的。
除了社区调研，我们还有一个任务就是为各社区策划一次纪念申奥成功五周年活动。我们五个人经常利用中午吃饭的时间碰在一起，商量纪念活动的形式内容等，向街道办事处提交了计划书，在街道和各社区开展了一系列纪念奥运的活动，我们自己也亲身参与到其中，大家配合默契，积极参与，受到居民的欢迎。我们也得到了很大的锻炼，各自的组织策划能力也得到了提高。
感谢东城区与学校给了我们这次实践的机会。