签约计划方案(模板7篇)

为深入贯彻落实国家医药卫生体制改革精神，促进基本公共卫生均等化，进一步深化家庭式保健服务内涵，切实提高我中心基本公共卫生服务能力和水平，提升居民健康水平，经研究确定在我辖区范围内全面实施家庭医生服务模式，为居民提供安全、便捷、高效的基本公共卫生服务。为保证工作进度和服务质量，制定如下方案：

一、指导思想

以科学发展观为指导，深入贯彻医药卫生体制改革精神，全面实施家庭医生与服务对象签约式服务，逐步建立基本公共卫生新机制；落实基本公共卫生服务公示制度，强化社会监督，不断完善基本公共卫生服务绩效考核和监督制约机制；加大宣传力度，努力扩大社会影响力，构筑良好的基本公共卫生服务环境；调动基层医务人员主动服务、上门服务积极性和主动性，为居民提供连续协调、方便可及、优质高效的服务，改善全民健康状况，满足群众健康保健需求。

二、家庭医生签约服务工作原则

（一）充分告知。

通过网络、电视、报纸、电台等媒体进行广泛宣传和服务内容公示，让所有辖区居民全面了解基本公共卫生服务项目、服务内容、获取方式、个人权利和义务。同时要按照属地管理和划片包干的原则，将提供基本公共卫生服务的基层医疗卫生机构、服务团队、联系方式、服务内容等向社会公开。

（二）自愿签约。

考虑到居民对基本公共卫生服务的认识程度和对基层医疗卫生机构提供服务能力的信任程度，充分尊重居民个人意愿，在居民自愿的前提下，完成家庭医生与居民签约。

（三）规范服务。

基层医疗卫生机构要严格按照《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）要求开展工作。服务质量和服务频次要符合相关规定要求。

（四）强化考核。

建立完善的家庭医生岗位职责、监督制约、进入和退出机制，完善绩效考核、民主评议、奖优罚劣等具体措施，将家庭医生签约服务落实情况、提供的服务项目、质量、数量和群众满意度纳入定期考核，按照绩效购买家庭医生提供的基本公共卫生服务。

三、推行家庭医生签约服务工作进程安排

（一）宣传启动阶段。

本中心和下辖卫生服务站全面启动实施家庭医生与城乡居民签约服务工作。制定工作方案，完善团队建设，并利用各种形式做好宣传、动员和发动。

（二）推动实施阶段。

全面推行家庭医生签约服务，明确服务内容，家庭医生与服务对象签订服务协议，完善相关的岗位职责和监督制约机制，基本建立起家庭医生进入退出、绩效考核、奖惩兑现等管理措施。以居委会为单位，家庭医生签约服务率覆盖5%以上的居民家庭。

（三）总结提高阶段。

不断完善服务内容，提高服务质量，深化家庭医生式保健服务内涵，家庭医生签约率达到5%以上，各项基本公共卫生服务得到全面落实，重点人群系统化管理率大幅度提高，重点人群签约率达到50%以上。

四、签约服务内容

签约居民享受基层医疗卫生机构提供的基本医疗服务和《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）所规定的基本公共卫生服务项目。

五、签约服务的'工作人员配置和服务方式

各开展基本公共卫生服务的基层医疗卫生机构根据辖区居民实际户数，合理设置社区卫生服务团队，一个服务团队一般由医师、护士、公共卫生人员3人组成，全面实施家庭医生签约服务。居民凭身份证明或户口薄、暂住证进行签约。签约周期可视情况灵活掌握，原则上一个周期不应少于1年，期满后如需解约需告知服务团队并签字确认，不提出解约视为自动续约。

六、工作要求

(一)领导重视，达成共识

对家庭医生签约服务应高度重视，并将该服务作为基本公共卫生服务的一项重要内容来抓，成立了家庭医生签约服务领导小组，各卫生室要按照文件要求落实责任，分工协作，联合制定工作方案，做好工作保障，责任落实到人，确保家庭医生签约服务工作在我辖区内顺利实施。医院成立以分管院长为组长的工作领导小组，具体负责辖区内签约服务工作的开展。

(二)广泛宣传，深入发动

要把家庭医生签约服务宣传工作纳入到重点工作中，大力宣传家庭医生签约服务工作。统一印制家庭医生签约服务合同文本，规范家庭医生服务内容及形式，帮助家庭医生树立专业形象。在门诊等明显位置放置家庭医生签约服务宣传材料，公示牌要标明团队人员姓名、联系电话以及投诉电话。做到公示牌深入村队、签约单深入家庭、家庭医生式保健服务深入人心。

(三)加强培训，提高能力

对服务团队进行多层面、多角度、全方位的业务技术、服务理念等内容的业务培训。着力加强医患沟通技巧和全科医学服务理念的培训，改善医生的服务方式，利用规范的诊疗行为和耐心的服务态度，提高居民的信任度。

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为进一步提高中心医疗卫生服务水平，深化社区卫生服务内涵，推进全科医生强化六位一体服务，切实履行健康守门人职责推进全科医生承担预防保健、常见病多发病诊疗和转诊、疾病康复和慢性病管理、健康管理等一体化服务，切实履行居民健康“守门人”职责，结合全市“责任医生进网格、健康服务到家庭”工作和新城实际，制定全科医生签约服务方案如下：

一、目的意义

全科医生签约服务是以基层医疗机构为主体，社区责任医生团队为依托，各级医疗卫生纵向协作服务体系为支撑，街道、社区各方力量协同为保障，以社区为范围、居住地实施健康管理和促进人群自我管理为目标，以签约式服务为前提、多种服务形式和内容相结合，因地制宜为群众提供连续、综合、个性化的基本卫生服务。全科医生与居民签订一定期限的服务协议，与居民建立相对稳定的契约服务关系，服务责任落实到全科医生个人，对于落实预防为主、改善居民健康；建立和谐稳定的新型医患关系、改善医患矛盾；减少不合理医疗行为、控制医疗费用等具有重要意义。

二、工作原则

坚持广泛宣传、因地制宜；自愿签约、重点突出；规范服务、绩效考核的工作原则，引导建立全科医生签约服务、社区首诊、双向转诊、分级诊疗等工作机制，引导社区家庭建立自我管理健康模式。

三、工作目标

建立符合新城辖区社区卫生工作实际、满足社区居民基本卫生需求、提

升基本公共卫生服务效率、富有鲜明特色的新型服务模式，优先为60岁以上老年人、0—6岁儿童、孕产妇、残疾人和慢性病患者的家庭签订一定期限的服务协议，建立相对稳定的契约服务关系。到2012年底，确保签约服务率达到户籍人口总户数的30%。

四、实施办法

（一）人员配置

社区卫生服务站全科医生以其所在责任区为服务范围，与社区护士组成团队共同承担服务职责。

（二）服务方式

在“网格化管理、组团式服务”基础上，由全科医生根据“按家庭签约、分人群服务”的原则，通过集体签约、门诊签约、家庭签约、专病签约等方式，与居民家庭签订一定期限的服务协议（暂定一年），约定服务内容、方式、期限和双方权利义务等款项，建立相对稳定的契约服务关系。每户家庭同期只能选择1个全科医生，签约服务对象以重点慢性病患者、老年人、儿童、孕产妇和残疾人等重点健康管理人群为主。协议期满后如服务对象未提出异议视为自动续约，如因特殊情况需变更全科医生应重新签约。

（三）服务内容

1.基本公共卫生服务

（1）免费提供基本公共卫生服务。根据《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》要求，以签约家庭成员的需求为导向，开展相应服务。

知健康教育、讲座等活动信息，改变不良行为生活方式，提高健康水平。

（3）免费提供重点人群约定服务。为签约家庭中的慢性病患者、老年人、孕产妇、儿童、残疾人等重点对象提供定期随访和健康干预等服务，约定服务内容、方式和频次，开展合理用药指导、健康评估与指导等随访管理服务。

（4）免费获得健康宣教资料。优先参与不同主题的健康活动，如健康短信群发平台、慢病俱乐部、服务社活动等。

2.基本医疗服务

（5）按照有关规定优先为签约家庭成员提供一般常见病、多发病的诊治以及家庭病床服务，费用按《浙江省医疗服务收费标准》规定收取。

（6）免费提供双向转诊服务。通过预约诊疗服务平台等方式，为签约居民提供向上级医疗机构的快速转诊和预约诊疗服务，并及时对接和提供由上级医疗机构转回社区后的家庭康复指导服务。

3.健康增值服务

（7）连续性健康管理服务。全科医生根据年度健康管理情况开展健康分析，为续约家庭提供下一年度的家庭健康保健计划，并指导实施连续性健康干预措施。

（8）免费提供中医体质辨识服务。发挥中医特色，根据测试结果对社区居民给出个性化的诊疗建议，包括体质特性、体质易发疾病以及养生保健等内容。

（9）优先提供个性化的健康体检服务。根据不同签约家庭成员的健康需求，制订个性化的健康体检套餐，优先为其提供健康体检服务。

（10）以慰问信、新年贺卡、短信等形式，每年对签约居民及居民家庭的

健康问题进行总结。

五、实施步骤

（一）启动阶段（2017年1月）

向街道、管委会分管领导汇报，在公共卫生联络员例会上进行发动，成立中心活动领导小组，制订、印发全科医生签约服务工作方案，组织做好活动的宣传、动员和工作规范及表册的培训工作。

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为全面贯彻落实科学发展观，提高 市对外开放水平,更好地承接国际产业转移和东部沿海地区产业梯度转移,以开放促改革、促发展,激活我市内在动力,促进区域经济协调发展,我市拟于2017年8月份在福建省泉州市举办“福建泉州- 项目洽谈会”大型招商推介活动。为办好这次活动，结合我市实际，特制定本方案。

一、 指导思想

深入贯彻党的十七大精神,全面落实科学发展观,以承接产业梯度转移、招商引资、项目推介为主线,以举办投资洽谈、项目推介等活动为主要内容, 以促进区域经济合作为重点，以工业园区招商和产业招商为手段，抓住东南沿海资本重组、产业转移等机遇,大力宣传、推介我市优势产业、城区开发及工业园区招商的政策和项目，开展定向专业招商，引进一批战略投资者和招商项目，开创我市招商引资的新局面，实现全市经济社会快速、协调、全面发展。

二、目标任务

点推介一批有投资收益和发展潜力的招商引资项目，引进战略投资者；三是签约一批招商项目，邀请一批企业到我市考察、投资，要求各县（区）至少有2个2000万元以上签约项目；邀请5名以上客商参加本次活动。

三、活动主要内容

1、召开市情说明会和新闻发布会，推介我市优势产业项目，宣传我市优惠的招商引资政策。

2、组织项目签约仪式。

3、召开项目洽谈会，争取一批意向项目。

4、拜会泉州市政府、参观泉州重点企业，学习当地先进的管理经验。

5、宴请当地客商，进一步密切融洽关系。

四、组织领导

为确保这次招商活动取得实效，市政府决定成立筹备工作领导小组。

筹备工作领导小组办公室设在市商务局（招商局），xxx兼任办公室主任，下设三个工作组：

（一）综合联络组：

表。请各县区务必于7月15日前把参会人员报名表及拟邀请客商名单进行上报。

成员单位：市商务局经协科、外经科、市对外开放办 （二）项目准备组

主要任务：负责推介项目的收集整理及编印项目册；负责推介会推介项目的筛选及文字资料的准备；负责收集签约项目并组织签约工作。请各县区将拟签约项目申报表于6月30日前进行上报。

成员单位：市商务局经协科、外资促进科、外资管理科 （三）宣传组

主要任务：负责招商活动期间推介项目宣传资料的收集、会议相关文字材料准备及对外宣传工作的协调落实。

成员单位：市商务局办公室 五、几点要求

（一）加强领导，提前谋划。各县、区和市直有关部门（企业）的党政主要领导要从落实科学发展、实现 崛起的高度来重视这次活动，加强领导，成立领导小组，认真组织，周密安排，积极参加，切实做好各项准备工作。

（二）狠抓推进，务求实效。根据方案要求，抓好各项工作的落实，狠抓项目洽谈推进。各县区要提早抽调精兵强将，派出招商小分队到福建等东南沿海地区搞好招商项目的对接洽谈及客商邀请工作，真正落实一批引资额度大、科技含量高、牵动力强的招商项目，为 市经济又好又快发展做出贡献。请认真征集挑选招商引资、经济技术合作项目，并分别将不同类型的签约合同、签约意向等，上报市商务局汇总。同时，各县、区要根据项目情况，积极组织企业及相关人员参会。

（三）密切配合，团结协作。各单位要树立全局观念，主动服从和服务于全市大局，在工作中相互配合，团结协作，确保我市本次招商引资活动有序开展，多出成果。

为推动全镇经济及各项社会事业持续快速发展，加快"有机农业镇、生态旅游镇、和谐新城镇"建设步伐，实现招商引资新突破，根据市、区招商引资工作会议精神，结合我镇实际，制定20xx年度招商引资工作实施方案：

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，按照"发展、实干"和"以项目

建设为纲"的总体要求，坚定不移地把招商作为经济工作的重中之重来抓，坚定不移地依靠招商推动经济结构调整和产业转型升级，努力在提升招商规模层次上实现新突破，在构建招商平台建设上实现新进展，在打造招商比较优势上取得新成效，务求在更高起点上开创招商工作新局面，切实提高综合竞争力，为加快建成更高水平、更高质量的小康社会提供有力保障。

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