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专业质量改进培训心得(汇总17篇)

时间:2023-10-21 22:16:14 作者:紫薇儿 专业质量改进培训心得(汇总17篇)

写实习心得能够帮助我们理清实习期间的思绪,进一步梳理自己的职业规划。在以下的范文中,你会发现作者对于书籍内容的细致观察和思考,期望能够给你带来一些思路和启发。

质量培训心得

20xx年,按照单位“质量提升行动”的工作要求,开展全面质量管理基础知识的培训工作。从制定方案、收集材料、制作课件一直到开展了三期培训活动,总算是告一段落,但是我相信,这只仅仅只是一个开始。

实际上,我虽然断断续续从事质量管理工作已经六七年的时间,但是还真没有系统地研究自己所从事的工作,这次培训给我创造了一个思考和沉淀的机会。通过不断地补充、优化和完善知识体系,对我来说已经在脑海初步形成了一幅质量管理的宏大画卷,这也是今年最大的收获。但是我清楚的明白,质量管理关键不在于知,而在于行,我期望未来几年可以将知道的应用于实践,并从实践中总结出更多知识。

在结束了最后一次培训后,周末在家中,又将课件从头整理了一遍,结构进一步得到了优化。在写开场白的时候,思绪万千,写下了以下这些话,让我们共勉之。

全面质量管理是在实践中逐步发展起来的,其中不免有许多血泪教训和惨痛经验,他并不是花拳绣腿和漂亮的说辞,他是全人类发展成果和智慧的结晶。

全面质量管理是一个庞大的知识和方法体系,并且还在不断的吸收着诸方面的实践和研究成果,不断发展和完善自身的体系。

全面质量管理并无一成不变、百试不爽的套式,需要我们根据各自应用领域、行业特性和自身的实际,务实和灵活地运用,才能切实取得效果。

全面质量管理最重要、最难的并不是理论和方法,最重要、最难的是改变人的思维方式,最终达到改变人的'行为的目的,真正从口头上的“质量第一”转变为行动上的“质量第一”,这需要不断的宣传、教育。

质量培训心得

为贯彻落实《印发中共中央宣传部、国家保密局、司法部、全国普及法律常识办公室关于开展〈中华人民共和国保守国家秘密法〉学习宣传活动的通知》(富保[20__]1号、《关于转发x市委保密办、x市保密局〈关于开展x市中华人民共和国保守国家秘密法学习宣传活动的通知〉的通知》(富密办[20__]3号以及《x市安全生产监督管理局转发国家安全监管总局关于印发安全生产工作敏感信息范围的通知》(杭安监管办[20__]126号)文件精神,10月26日,局专门召开由全局干部职工参加的专题学习会。会议邀请市机要管理局陈拥军局长就《新保密法》有关资料,结合安全生产工作实际,对《新保密法》进行了讲解。

《新保密法》自20__年10月1日起施行,共六章五十三条。对保密管理方针、国家秘密的范围和密级、保密制度、监督管理、法制职责等方面作了规定。新修订的保密法与以往相比,主要有以下几方面的`修改完善:

一是在保密管理方针中明确了保密与公开的关联,明确了保密管理既要确保国家秘密安全,以要便利信息资源合理利用。

二是增强了确定国家秘密事项的标准,以便在定密工作中准确明白和把握国家秘密的本质特征。

三是增加了定密职责人制度,以便使国家秘密的确定、变更和解除工作更加科学、合理和准确。

四是增加了定密层级和定密权限的规定,更加有利于防止定密过多过滥。

五是增加完善了保密期限与及时解决条件,既有利于有效维护国家安全和利益,又有利于促进及时解密。

六是增加和完善了一些保密制度措施,使保密制度更加健全。

七是增加规定了涉密人员管理制度,突出了对人的管理。

八是增加了保密行政管理部门的监督管理规定,更加明确了保密行政管理部门的职能及与其他职能部门之间的关联。

九是丰富完善了法律职责制度。

透过学习,我认识到:任何单位和个人都有保守国家秘密的义务,无论在工作还是生活中,本人都应保守国家和本单位的秘密,做到不探密、不传密、不泄密。

质量培训心得

不知不觉在佳惠学习了二十来天,接受公司安排的军训以及员工理论知识培训。让我感受到了公司的专业,也标志着企业的形象和未来的希望,经过商学院老师的培训,对课长管理的学习,也有了一定的了解、接触,掌握了盘点、商品分类、陈列、服务礼仪、收货验货、仓库管理、五星仓库检查标准等,之后我会一如既往地,严以律己,做好自己的`本职工作。通过学习,把理论与实践相结合,同时拓展自己的业务能力,把业绩提上去,在以后工作当中不断学习,不断提升自己的能力,理清工作思路,工作方法,华盛家园店在大家的努力下争取做标杆门店。

质量培训心得

20xx年8月12日上午9点,有幸参加容城县教师发展中心组织的小学数学教师线上培训。通过观看徐老师两个半小时的讲座感受颇深。

简约教学主要是教学理念是以学为中心的师生教学交往活动,教学内容要约取,教学方法要博喻,教学过程要简构。简约追求的是朴素灵动、返璞归真,以真实的呈现突出核心目标。运用一定的教学策略,基于学生的知识与学习经验,围绕学生困惑之处对课堂教学情境创设、内容选择、活动细化、结构设计、媒体使用、方法指导等多方面进行简约化处理。以求数学教学内容和方法程度的整合优化,用简洁、明了、易于操作与交流的方式帮助学生于困惑之中生思启智,这就要求教师要学会取舍、筛选和提炼,学会有选择地放弃。

数学教学要从问题出发,紧紧抓住学生的“疑”和“惑”,问题是数学中学习的'重要起点,真实而有效的学习,应让学生经历知识产生、变化、发展的全过程。这种“疑”、这种“惑”不是学生的错,老师要善于捕捉认知冲突和制造认知矛盾的人,并引导学生在矛盾中学会认知的比较,在冲突中学会思维的斗争,让学生在比较与斗争中,逐渐地明晰道理,提升自己认识。

《重复》一课教学中设计了多种活动,如故事活动、游戏活动、悬疑活动、社会调查等,学生通过自己体验、合作交流、经验借鉴、肢体表现等多种方法,让每个学生都从不同角度对集合思想有了了解,并促使每个学生兴趣盎然地参与到活动中。

教学评价应简明、真诚,应渗透学习方法,承认并尊重学生的特别差异,针对学生特别思维而不仅仅是以结果来评价,要充分考虑到评价造成的学生自己认同,以积极评价为主,准确简明。

质量培训心得

专家们主要从让孩子远离伤害,幼儿突发疾病与意外伤害,卫生消毒,常见病,传染病预防,意外伤害预防,急救知识与技能,托幼机构膳食管理及儿童营养等方面进行了详细的讲解,刘老师不但讲解细致而且还亲身示范个别急救动作及常识,让我学的更通透,而且还列举不同的例子来说明急救时机的重要性,让我既获得卫生保健的专业指导,又深刻感受到做好幼儿卫生保健工作的重要性和必要性。通过这次培训使我掌握了科学全面的育儿知识开设了具有重要意义的一课。同时很感谢上级领导给我这次学习的机会,丰富了阅识。

卫生保健工作在幼儿园工作中具有特别重要的'意义,因为幼儿园保健工作的对象是正在发育和成长中的幼儿。学前期儿童正处在生长发育的关键时期,他们生长发育迅速,然而身体尚未发育完善,适应环境的能力和对疾病的抵抗力不足,容易受外界各种疾病因素的干扰,从而影响幼儿的身体健康。所以,保证供给幼儿全面合理的营养,加强体格锻炼,落实扎实有效的防病措施等,是提高幼儿健康水平的重要环节,也是幼儿园工作的重点。

作为一名保健医生,应该从规范幼儿园卫生保健工作制度、常见意外事故预防处置、消防安全知识及应急处理、儿童常见传染病及预防开始;明确幼儿园卫生保健工作职责及相关制度、膳食营养调查、卫生保健科研等方面知识每天从幼儿入园晨检、进班、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口,对幼儿加大护理,关照、关注幼儿的成长变化,在生活中、学习上、心理上给予幼儿帮助、照顾、沟通疏导。因根据幼儿的年龄特点,建立班上一日常规生活制度,让幼儿做到动静交替,应做到既有限定又有弹性,保证幼儿在原有的水平上得到发展。

要成为一名合格的保健医必须在在今后的工作中不断的学习,不断地进取,完善自己工作的不足。要知道幼儿园工作的目的是保教结合,而保教就是“保在前”“教在后”,是要做好保育工作,教师才能更顺利成功的开展教学工作的。

这次的保健培训虽然只有短短的一天时间,可是收获却是远远不足这一点点时间能够比拟的,在生命中,我们坐上了幼教这一列车,那么我们就应该敬岗爱业,做好每一项工作,在此向上级领导致以深深的感谢!感谢领导给我们学习的机会,感谢各位专家对此次保健员培训的付出!我们一定要积极真把工作真正做到实处。

质量培训心得

一个企业的产品、服务质量如何,关系到企业在市场经济中的地位,甚至关系到企业的兴衰,“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务,企业只有持续不断地实施质量改进,才可能实现这一基本的要求。任何一个企业,在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题,通过qc小组活动,不断改进产品质量、工作质量、服务质量等,采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施,以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题;另外,开展qc小组活动,不断提高生产、服务效率,节约点滴物资消耗,提高物资资源的利用率,通过降低企业物资资源和人力资源的消耗,增强职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效率。

三、改善人与人之间的关系,增强团队凝聚力。

高低,高度发扬民主,各抒己见,通过“头脑风暴法”等方法互相启发,集思广益;而不是靠行政命令,小组成员就不会有“被迫”的感觉,让成员有兴趣去完成该项工资,从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性,创造条件自主的开展活动。在小组活动中,产生共同的兴趣爱好,通过长时间的交往,增进人与人之间的交流和了解,塑造良好的团队关系,整合企业全体员工的价值取向,提升团队的整体凝聚力和作战能力。

四、改善和加强管理工作,提高管理水平。

qc小组活动的一个重要任务是培养qc小组活动的骨干,通过活动,及时发现一些质量意识较高,热心于不断改进质量的积极分子,有意识地对他们进行培养教育,使他们比别人先学一步,多学一些,既掌握质量管理理论,又会运用qc小组活动的有关知识和方法,将他们逐步培养成qc小组骨干,通过qc小组活动的开展,掌握各种管理工具和方法,并能加以熟练的运用,从而提高他们的管理水平。qc活动不是靠行政命令开展的,而是靠骨干组员对qc小组活动的高度热情、积极奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动,最终带动全体组员的共同提高。

五、提高客户满意度。

题都是为了解决客户不满意的问题;随着市场竞争的日益加剧,客户满意度是关系到企业生死存亡的大事,提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作,通过解决顾客不满意的问题,就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。对传统qc七大手法的浅表认识:

5、检查表(checklist,又叫检查清单)根据它的用途来看有两个作用,一类检查表用于设备的(清)点检(查),通常称为点检表,如设备的点检表、老师上课的点名表等等,另一类用于记录数据,方便后续的统计分析用,这时类似于记录清单。

下面着重对qc七大工具中的关键内容谈谈自己的个人理解,有不对之处请务必指出。一、控制图(controlchart)。

控制图基于统计学上的三个分布,即正态分布、二项分布和泊松分布。正态分布对应于连续变化的计“量”型数据,二项分布和泊松分布对应于计“件”型数据和记“点”型数据(后二者统称为计“数”型数据)。

1、为什么要这么定义呢?可以这样理解:

2、基于上述原因,计量型数据一般用均值/极差控制图(或它的变种,如均值/标准差、中位数/极差、单值/移动极差图);计件值数据一般用不合格品数/不合格品率控制图,计点型数据用缺陷数/单位缺陷数控制图。

质量培训心得

作为名师,此次在苏州大学培训交流很少,大家都忙于自己的专业提升,忙于自己的反思,很珍惜这样的学习机会。在成尚荣先生主持的名师论坛活动中,我们真的静下来心听了听我们同伴专业成长的故事。

在聆听了同伴专业成长的故事后,我最大的感受就是每位名师专业成长的背后都有一段艰难的奋斗史,为了自己的教育追求,为了自己的专业发展,为了那一段难忘的`经历,为了那一次次让自己的陶醉的赛课,为了那一次次幸福的反思,为了那一次次在比赛中的收获,……他们都付出了比常人更多的辛苦,同时收获专业成长的幸福。

难忘鲁老师“我不再讲错的”自立,难忘孟老师在火车站慷慨激昂的“练胆”,难忘王老师与幼儿园的学生幸福相处,难忘刘老师舍得的智慧,难忘这些名师在一次次的成功中感受到责任和担当,感受到自己的和超越和突围,……他们都是我学习的榜样,他们都是我努力的方向。

名师,在专业发展的过程中,需要坚持,懂得付出,理性反思,不断超越。唯有如此才能不断超越别人,超越自己。名师,不是仅仅是付出,还需要理性思考,真正在专业发展中成人达己,也只有这样,我们才能在自己的学科中有所突破,有所成长,成为有影响力的教师。

作为名师,我们需要坚持,坚持自己,坚持自己的思考,在不断的思考中前行,在不断的超越中追求卓越。名师,与你们一起前行,坚定地走下去,在不断痛苦的蜕变中迎接新的朝阳,让我们不断在思考中追求自己的专业发展,在不断的超越中成长,不断行走在爱与智慧之路上。

质量培训心得

1.一些菜农或者商贩对农产品质量安全检测认识不够,对样品的检测困难,很多商贩及菜农对农产品的质量检测的作用及目的认识性不足。当技术人员来到菜农市场进行抽样检测时,得不到商户应有的理解与支持,甚至有些商户要求检测人员付样品的费用才能够进行抽样检测,由此,质量检测技术人员与商户之间经常发生纠纷,给农产品质量安全工作带来了很大的不方便。

2.对于农产品质量安全工作的宣传及引导性不够。

品没有产生强烈的意识,更没有形成一种自觉地生产行为。

3.农产品质量安全检测机制不改善,监督不到位对于农产品质量安全市场的进入及准出制度不改善,并且对这些农产品的源头、及追踪服务都没有建立起来,这样农产品的质量就有着很大的隐患不足。在农产品质量检测工作中,其执法力度不够、队伍不健全、执法条件也比较差,严重影响了日常的监督管理工作,甚至会出现监管的漏洞,像农产品的初级生产环节,相关投入品的使用不到位,如农药、化肥的使用,农民很难、进行合理科学的使用,农产品农药的残留量经常会出现过高的现象,而且药性还没有下去就把农产品采收到市场上进行销售,其安全隐患令人担忧。

4.农产品的品牌意识较差,缺乏市场上的竞争力。

对于现在所提倡的绿色食品、无公害食品及有机食品关注度不高,对于农产品的品牌意识也不高,农产品企业的带头作用没有被充分的发挥出来,在市场上很少见到具有号召力的知名农产品品牌,导致农产品的市场竞争力比较低下。

5.农产品的检测设备比较落后,技术力量薄弱。

设备及人员组成对工作的开展是极为不利的。

6.农产品质量安全检测工作的成本比较高,进行检测的经费也不足。

在质量安全检测工作中,所使用的实验设备功率性医学论文比较大,像化学试剂、水电及标品等消耗性比较大,这些实验工作的开展都需要足够的经费作为基本保障,我国的计量法也规定,检测机构的计量器皿及计量仪器必须进行计量检查,并且检查周期一般为1-2年,检测机构的资质审查周期为3年,像这些仪器的鉴定费用、抽样费用、资质认定费、水电费用、化学试剂及标品的费用等都是农产品质量安全监测所必需的费用开支,而农产品质量安全检测机构费用的来源基本上申请财政的专项资金来开展检测工作的,业务经费的不固定,经费的不足,让工作的开展具有不连续性,并且对员工的培训工作也具有滞后性。

布质量安全工作管理的信息及动态,对严重违规的经营者及生产者给以曝光,借助于舆论的作用进行监督,在增强了群众对农产品安全质量意识的.同时,也能推动农产品生产者质量意识的加强,农产品的质量得到有效的保证。

2.建立改善的农产品质量安全检测机制。

建立改善的农产品质量安全检测机制是保证农产品质量安全工作开展的基础,应该根据实际情况,进行科学的规划及布局,且因地制宜逐步建设,以省级农产品质量安全检测中心到地方上的农产品质量安全检测中心进行逐步的改善与管理,以而建立起一套覆盖全省及全国的质量检测系统。另外,对于整个农产品的检测最好是以产地的环境、生产的过程及投入市场的领域整个环节上都进行监督制约。尤其是农产品质量生产基地应该建立相应的监督管理站,能够对菜农的农产品情况进行随时的了解,并及时地给予指导与帮助。

3.加大对农产品质量安全检测机构的投入,加强技术水平的提高。

伍。对于农产品突发事件能够进行及时有效地处理,提供出相应的倡议及技术支持,还能对农产品市场有着的隐患及时地发现,并向有关部门进行汇报预防。

4.规范农产品的检测程序,并强化农产品的品牌意识。

通过财政的支持、龙头带头作用,规划出一批规范的农贸市场及标准的农产品生产地,以而形成标准生产地产出、农贸市场准入、标志能够追溯源头,且适时进行制约,保证消费的安全性,看作农产品质量安全检测方式,能够加快农产品的质量系统认证,有效地推出绿色、无公害的农产品、有机食品等具有三品的农产品进展走势,以而有效地加强品意识,培育出具有市场竞争力的知名农产品,培训心得《农产品质量安全培训心得体会》。总结:

随着人们对生活质量要求的提高,对于日常生活中必不可少的农产品关注度越来越高,同事国家对农产品质量的安全也越来越重视,我国很多地方已经建立了农产品质量安全检测工作中心,但是很多地方还是不够改善,这需要各级政府给予大力的支持,保证质量安全检测的顺利开展,以而推动我国农产品的市场竞争力及保证人们生活质量的有效提高。

质量培训心得

20xx年,按照单位“质量提升行动”的工作要求,开展全面质量管理基础知识的培训工作。从制定方案、收集材料、制作课件一直到开展了三期培训活动,总算是告一段落,但是我相信,这只仅仅只是一个开始。

实际上,我虽然断断续续从事质量管理工作已经六七年的时间,但是还真没有系统地研究自己所从事的工作,这次培训给我创造了一个思考和沉淀的机会。通过不断地补充、优化和完善知识体系,对我来说已经在脑海初步形成了一幅质量管理的宏大画卷,这也是今年最大的收获。但是我清楚的明白,质量管理关键不在于知,而在于行,我期望未来几年可以将知道的应用于实践,并从实践中总结出更多知识。

在结束了最后一次培训后,周末在家中,又将课件从头整理了一遍,结构进一步得到了优化。在写开场白的时候,思绪万千,写下了以下这些话,让我们共勉之。

全面质量管理是在实践中逐步发展起来的,其中不免有许多血泪教训和惨痛经验,他并不是花拳绣腿和漂亮的说辞,他是全人类发展成果和智慧的结晶。

全面质量管理是一个庞大的知识和方法体系,并且还在不断的吸收着诸方面的实践和研究成果,不断发展和完善自身的体系。

全面质量管理并无一成不变、百试不爽的套式,需要我们根据各自应用领域、行业特性和自身的实际,务实和灵活地运用,才能切实取得效果。

全面质量管理最重要、最难的并不是理论和方法,最重要、最难的是改变人的思维方式,最终达到改变人的`行为的目的,真正从口头上的“质量第一”转变为行动上的“质量第一”,这需要不断的宣传、教育。

质量培训心得

通过一周的管理体系培训。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。

下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:

(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。

(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的.方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。

(三)执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:

a.制度贯彻不够,虎头蛇尾。

b.管理制度不严谨。

c.制度本身不合理,缺少针对性和可行性。

d.制度在执行过程中,流程不合理。

e.工作过程中缺少良好的指导方法。

f.工作中缺少科学的监督体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。

质量培训心得

不知不觉在佳惠学习了二十来天,接受公司安排的军训以及员工理论知识培训。让我感受到了公司的专业,也标志着企业的.形象和未来的希望,经过商学院老师的培训,对课长管理的学习,也有了一定的了解、接触,掌握了盘点、商品分类、陈列、服务礼仪、收货验货、仓库管理、五星仓库检查标准等,之后我会一如既往地,严以律己,做好自己的本职工作。通过学习,把理论与实践相结合,同时拓展自己的业务能力,把业绩提上去,在以后工作当中不断学习,不断提升自己的能力,理清工作思路,工作方法,华盛家园店在大家的努力下争取做标杆门店。

质量改进心得体会

在如今高速发展的社会,质量是企业发展的核心竞争力。为了提高产品和服务的质量,企业需要不断进行改进和创新。在此过程中,我深刻体会到了质量改进的重要性,并提取出以下的心得体会。

第一段:了解顾客需求。

质量改进的首要任务是了解顾客的需求和期望。只有深入了解顾客的需求,企业才能根据顾客的期望进行改进,提供更加满意的产品和服务。通过市场调研、顾客反馈和数据分析等手段,我们可以了解到顾客的真实需求和他们对产品的评价。这些信息对于企业来说是宝贵的,可以指导企业的改进方向。

第二段:制定明确的目标。

了解了顾客的需求后,企业需要将这些需求转化为具体的目标。制定明确的目标可以帮助企业集中精力和资源,更好地实现质量改进。目标应该具体、可衡量和可达成,同时也要和企业的整体战略相一致。企业可以通过设定实施绩效指标和时间表来监控目标的达成情况,并不断进行评估和调整。

第三段:优化流程和提高效率。

流程是影响产品和服务质量的重要因素。通过优化流程,企业可以提高工作效率和质量水平,降低成本,使产品和服务更具竞争力。优化流程的关键是准确地把握每一个环节,寻找并消除造成质量问题的瓶颈。通过引入先进的技术和管理方法,企业可以不断改进流程,提高生产效率和产品质量。

第四段:加强内外部合作。

质量改进不是一个单项工程,而是一个系统工程。为了实现质量改进的目标,企业需要加强内部部门之间的合作,充分发挥团队的力量。而在与外部合作的过程中,企业也可以充分利用外部资源,吸收有益的经验和方法。通过与供应商、客户和其他相关方的合作,企业可以形成共赢的合作关系,促进质量改进的实现。

第五段:持续改进和学习。

质量改进是一个持续的过程,而不是一次性的工作。企业需要建立起良好的质量改进机制,不断进行自我反思和学习,不断完善和提高。同时,企业也需要关注和学习来自市场的变化和需求的变化,及时进行调整和改进。只有不断地改进和学习,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总结:

通过对质量改进的实践和总结,我深刻认识到了质量改进的重要性和方法。了解顾客需求、制定明确的目标、优化流程、加强内外部合作以及持续改进和学习,这些都是实现质量改进的关键步骤。只有通过不断的努力和改进,企业才能提供更加优质的产品和服务,赢得市场的认可和信赖。质量改进不仅是企业的责任和使命,更是促进企业可持续发展的重要保证。

质量培训心得

我于20xx年xx月xx日参加了中国质量协会组织的为期3天的qcc质量管理小组培训学习,通过短暂的学习对qcc基础知识有了一些初步的认识与了解。qc的意思是质量管控,qcc的意思是质量管控小组,qcc小组是企业各部门的职工围绕企业的经营战略、方针目标、根据现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高职工的素质和企业经济效益为目的组织起来的小组。运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。通过这次培训,我了解到qcc小组活动在企业经营活动中有多重作用:

qcc小组活动是从尊重人性的观点出发。qcc小组做为现代企业发展的个体细胞,人员自愿、自发的进行质量管理活动所组成的小组,针对所发生的问题与组员一起进行研究分析、解决问题,因此改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足。得到这样的感受,职工就会产生更高的工作热情,激发出巨大的积极性和创造性,自身的潜力、智力、能力、将会得到更大限度的发挥。

一个企业的产品质量,服务质量如何,关系到企业在市场经济的地位,甚至关系到企业的兴衰。“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期,稳定的提供优质的产品和服务。企业只有持续不断的实施质量改进,才能实现这一基本要求。任何一个企业在生产、管理、服务等方面多多少少都存在一些问题,但通过qcc小组活动,可不断改进产品质量、管理方法、服务质量等,从而达到纠正偶发性问题,改进长期存在的顽固性问题的目的。另外开展qcc小组活动,可还不断提高生产效率、服务质量、增强职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效益。

成立qcc小组的基本原则有:“自愿参加”、“上下结合”。小组成员自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主开展qcc活动。在内部讨论方案时,解决问题时,小组成员间保持相互平等,不分职位与技术高低,通过“头脑风暴”等方法相互启发,集思广益,互相学习,而不是靠行政命令,这样小组成员就不会有压迫感,从而在其后开展活动中充分发挥小组成员的主动性、创造性、自主的开展qcc活动。通过qcc活动,可增进人与人之间的交流和了解,从而塑造良好的团队关系,整合企业职工的价值取向,提升团队的凝聚力和作战能力。

随着市场竞争的日益加剧,客户满意度是关系到企业生死存亡的大事,企业职工与客户的产品接触最为密切,也往往更能发现其中的很多问题,因此qcc小组活动很多课题都是为了解决客户满意度不高的问题。只有通过不断提高产品质量、提高生产效率、才能更好的满足客户,更好的服务客户!

通过为期3天的qcc活动的培训,我认识到qcc活动坚持“小实活新”,重点在“实”和“新”上下功夫。求实创新是qcc小组持续健康发展的源泉,“实”是“新”的基础,“新”是“实”的动力,qcc小组活动首先要求实,然后才去创新。求实之余,还要紧跟时代步伐,不断创新,不能老一套、旧模式,成果上体现科技含量、技术进步。只有提高产品质量、提高管理能力,才能使企业长盛不衰。在以后的工作中,我要逐渐把所学到的知识与实际工作结合起来进行吸收消化,学以致用,善于思考,善于发现,运用方法和工具,主动带头解决工作中的各种问题,从而影响和激励大家一起开展qcc活动,共同提高!

质量培训心得体会

通过一周的管理体系培训,受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种企业,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。

毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

我认识到:iso9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。当今市场竞争日趋激烈,科技的迅猛发展,生活水平的不断提高,使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来,促使企业必须关注质量管理和质量控制,作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带领全体人员参入iso9001质量管理体系的建立和实施。并通过pdca的管理模式持续改进,才能不断提升企业的综合管理水平,才能创造出一流的的产品,提升企业价值。

经过此次学习本人改变了以往对内审员的偏见,以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。其实内部审核的目的是对iso9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现,编制审核结论,提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善,做好相关部门的沟通,那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。

作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习,做一个“学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人才智,为企业和社会创造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值!

质量培训心得

封城,宅家,开学推迟……一切都好像处于停滞状态了,特殊的时段注定我们要有着特别的经历。“停学不停课”也为我们带来了新的体会,全体教师瞬间摇身变主播,微信,钉钉,qq其上阵,累并快乐着。

开学伊始,为加强教师队伍素质的建设,提升五台教育教学的质量,教育局特提出了“五个一”活动:及时加强与每一位家长的沟通;精准摸清每一位学生的学习状况;精心组织每一节课堂教学;持续深化每一学科教研教改;培养锻造一批名师队伍,我校更是搞得如火如荼,下面我就“五个一”活动中关于教师的精心组织每一堂教学谈一些感受:

在教学活动中,无论教师的知识经验多么丰富,若不进行备课就难以将课本知识系统的传授给学生。教师的知识和经验只能说是具备了潜在的教学能力。因此,备课是形成教学能力的一个重要过程,是上课的有效前提。这就需要教师深入专研教材,改变传统的备课模式,预设课堂上的种种可能,说到底就是要认真备课。

首先,要认真专研教材,为备课打好基础。教材是教学内容的载体,每一位教师都要认真研读,感悟,领会教材,了解教材的编写意图,把握教材的基本线索,分析教材的教学思想,这样才能体会教材蕴含的理念,备出高质量的课。在备课的过程中,一定要改变备课的模式,变“教案”为“学案”。学生才是学习的主人,一切知识的获得都依赖于学生的自主构建。离开了“学”,再精心的备课也没有意义了,教师要充分考虑预设学生可能出现的情况,并且采取相应的对策。即对整个教学过程进行有准备的预设。

第二,重视课堂的动态生成,着眼学生发展教学过程是动态生成的,尽管教师在备课时已经对课堂上可能发生的情况做了充分的预设,准备,但是在课堂中,依然有太多的不确定性,更有出乎意料之外的情况发生。面对信息多变资源多彩的课堂,教师要扮演好倾听者,重组者,等待者,提升者这几种角色。做到:心中有案,行中无案,寓有行的准备于无形的动态教学中,不断捕捉,判断,重组课堂教学中从学生那里生成的各种各类信息,灵活驾驭教学过程,推进教学课堂的顺利高效完成。所以在教学中,当学生有了火花生成时,不要被这种火花电倒,应该采取积极的鼓励态度,如果学生的这种火花在课堂上无法展开时,则可以留到课后其他条件成熟时在研究,而这个过程需要教师全程关注,不要简单的布置学生下课之后再研究,然后就不了了之。在课堂中能研究的',能放大的,则必须敏感的利用起来,要让学生感觉到:无论是课堂上能研究的还是不能研究的,只要是我提出来的有价值的老师都会重视,而且会和我一起想办法区研究,探讨。时间一久,学生的创新精神就会慢慢培养出来的。

第三,“设计科学合理的练习”是提高高效课堂的重要保证。有效的教学,不仅在于成功的讲解,而更取决于高效的练习。新课程下的教学练习赢成为一种生活,一种活动,应着眼于学生的发展,而非千篇一律的重复。好的练习能主动的把学生学习的疑难问题困惑之处诱惑出来,及时予以纠正。从而实现教学知识的巩固,是学生思想品德得以熏陶,思维品质得以培养,思维方法得以训练。

古话说得好“台上十分钟,台下十年功”,细细体会,这话说的很恰当,之前我觉得作为一名教师只要备好课,按自己的思路讲授就行了,但后来发现自己的许多想法在课堂上不能淋漓尽致的发挥。通过“五个一”活动,我感受颇深:教师的角色不是一成不变的,要学会转换,要不断的学习﹑总结才能成长成为一名优秀教师。我决心乘着教学教改的东风,用“长风破浪”的行动和“千磨万击还坚劲”的心境努力在教学中做到“有备而行”。

质量改进心得体会

第一段:引言(200字)。

质量是企业立足之本,提高产品和服务的质量不仅能够满足客户的需求,增强竞争力,还能够保持企业的可持续发展。作为一名从事质量管理工作的人员,我深知质量改进的重要性。在工作中的实践中,我积累了一些关于质量改进的心得体会,下面将分享给大家。

第二段:制定明确的目标(200字)。

质量改进首先需要制定明确的目标。目标应该具体、可衡量,并且与企业的整体战略相一致。例如,我工作过程中,我们制定了降低产品出现质量问题的比例的目标,并将其分解到各个环节中,从而明确责任和达成目标的路径。这不仅能够鼓舞团队的士气,也使得目标更加具体明确,方便跟踪和评估。

第三段:持续优化流程(200字)。

质量改进离不开对流程的持续优化。首先,我们需要全面了解整个流程,找出潜在的问题和瓶颈,并通过流程再造等手段进行改进。其次,我们要引入先进的流程管理工具,如六西格玛、PDCA循环等,帮助我们实现流程的精细化管理。通过流程的持续优化,我们能够提高效率,减少误差,进一步提高产品和服务的质量。

第四段:重视员工培训和参与(200字)。

提高质量离不开员工的培训和参与。首先,我们需要加强对员工的质量意识的培养,让他们深刻认识到质量对企业和个人的重要性,并激发他们主动参与质量改进的热情。其次,我们要为员工提供全面的培训,提升他们的技能水平,提高其对工作的专业知识掌握程度。只有培养好员工,才能够保证产品和服务的高质量。

第五段:建立健全的反馈机制(200字)。

质量改进需要一个有效的反馈机制,帮助我们了解问题所在并及时采取相应措施。我们可以通过建立质量管理体系,设立质量投诉热线等方式,收集和整理用户的反馈信息。同时,我们也应该主动找到客户,了解他们的需求和意见,并持续改进我们的产品和服务。通过健全的反馈机制,我们能够更好地满足客户的需求,提高产品和服务的质量。

结尾(200字)。

质量改进是企业发展的关键所在,也是我们工作中不可忽视的重要部分。通过制定明确的目标,持续优化流程,重视员工培训和参与,建立健全的反馈机制,我们能够不断提高产品和服务的质量,为企业创造更大的价值。在今后的工作中,我将继续深入学习和实践,不断提高自己的质量管理水平,为企业的发展做出更大的贡献。

质量培训心得体会

质量事故的认识及体会三起质量事故给相关责任人员一个深刻的教训,更是给我们敲响了警钟。通过相关文件及领导的关于“抓保促”主题讲话,我对此有了进一步的了解,并结合分析得出自己的体会针对现状和领导的讲话,谈谈自己的一些看法,总结了一些观点。“安全第一,预防为主”这是我们应牢记在心的,企业是时时讲、周周学、月月喊,安全工作规程翻破了一本又一本,安全学习记录是厚厚一大叠,那么我们对一线职工的教育究竟有多少真实效果呢?这些惨痛的案例,无不折射出我们的安全教育的缺失,表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷,我们安全管理的体系还是那么的脆弱!安全生产百分百,要做到这一点不是一件容易的事。

除了要掌握安全工作规程、技术操作规程、企业纪律章程这几件法宝,还要做到“学一行,专一行,爱一行”。“既来之,则战之;既战之,胜之则”,不能“身在曹营心在汗”,工作的时候就应该专心工作,不要想工作以外的事情。安全生产只有满分,没有及格。仓库错发元器件、现场升级问题及送检产品不合格等质量事故给公司带来很大损失及巨大负面影响。质量是企业的生命,质量是企业发展壮大的重点基础,生产安全事故一旦发生,将会带来一系列的社会问题和不可挽回的经济损失,即使多加几个“不放过”也时为晚矣。在贯彻“安全第一”工作中必须遵循“预防为主”的原则,要加强个人安全技术培训,提高自身安全防范意识。提高自身素质不仅仅是安全生产管理的要求,也是企业发展的需要,我们把自身的安全知识,安全技术水平,业务能力相结合,使自己具有较高的技能,较强的分析判断和紧急情况处理能力,实现安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我会安全”的转变。安全生产是企业的头等大事,在今后的工作中,我会认真贯彻落实公司的安全生产方针,认真执行公司安全生产管理理念,并将安全生产工作放在自己的职业价值中去。篇二:质量安全心得体会-20xx.3质量安全心得体会建设单位是建设工程项目五方责任主体之一,也是一个很重要的角色,如何扮演?本人从中航国际交流中心项目中得到一些启迪:

一、选好项目监理单位,更要选好项目总监监理受业主委托对现场的质量、进度、安全、投资等进行管理,若总监技术水平高,协调能力强,即综合素质高就可减轻甲方在现场的多种隐忧。中航国际交流中心项目因监综合素质较高,其团队在她的带领下,团结合作,给施工单位及业主提供了强有力的技术支撑,同时对质量、安全的关键部位、工序、重大危险源等能做到事前预控,杜绝了重大质量安全事故的发生。因总监的业务水平较高在施工单位中享有较高威望,致使监理指令得以顺利实施,也为业主的管理带来有利的一面,在资料管理上也给施工单位以帮助,目前做到了资料与工程同步。

二、选好施工单位,重要的是选好项目经理和技术负责人现场是管、干、算的结合,最重要的是管理,作为施工单位一个好的高素质的项目经理是管理的关键,如中建六局经过更换项目经理后和以前相比有很大的改观,项目经理更多的是沟通协调内部各种矛盾,对监理及甲方指令认真执行,故执行力是关键,一个好的技术负责人是项目经理的左膀右臂,他可预见一些易发生质量安全隐患的地方,从而采取措施预控,将各专项方案的执行进行有效检查,有经验的技术负责人可提前将设计不完善或矛盾处加以提出解决,避免返工。在质量安全均为第一的今天,优秀的技术负责人无疑是工程顺利完工的一大保障。技术负责人不仅对质量、技术方案、技术交底等负责,同时对各种安全专项方案进行编制、审查及监督执行。故项目经理和技术负责人均是项目上不可缺少的灵魂人物。作为建设方是督促施工、监理按合同约定的内容认真完成。怎样才能做到这一点呢?首先必须熟悉监理、施工合同,特别是施工合同中材料品牌的约定、付款方式、签证等具体规定和要求,合同工期能否按目标完成,投资是否超控制价,签证是否合理,另外也要对工程建设标准强制性条文有所了解,只有这样才能促使各方按合同要求履约,同时与各方加强沟通,为一个共同目标而努力,在处理问题时求大同存小异。加强对总包、监理以及各专业分包等参建单位的合约管理、计划管理,同时加大考核管理,实行奖惩结合,确实提高了参建单位工作的主动性和积极性。

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