随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
保洁服务总结报告 保洁服务合同篇一
根据《中华人民共和国民法典》及其相关法律法规的规定,甲、乙、双方本着自愿合作,友好协商的原则,同意签订本服务协议。甲、乙、双方须严格遵守本协议的条款。
第一条双方约定的家政服务事项
1、服务项目:乙方同意承担甲方的服务为保洁工作。
2、服务地点:_______________。
4、甲方每月支付乙方服务费______元,作息时间________,每月休假___天,在签订服务协议同时交纳服务费,计甲、乙双方各自按首月工资20%支付家政中介服务费。
第二条甲方的权利和义务
1、甲方应尊重乙方的人格及劳动,不得歧视虐待乙方。乙方在甲方服务期间,甲方负有安全责任。如因乙方责任造成甲方损失的,需通知家政协调处理,不能私自采取搜身、扣押身份证等行为,否则,乙方有权起诉甲方的违法行为。
2、甲方应对初次上岗的乙方具体说明家政服务要求和进行相应指导,甲方应妥善保管家中的现金和贵重物品,避免发生纠纷。
3、乙方在服务期间,甲方不得将乙方转给第三方服务。甲方对服务不满意可以协商更换乙方。
4、甲方不得让一方从事高、危作业,如清洗吊灯、抽油烟机、室外玻璃等,应聘请专业人员工作,负责造成后果甲方自负。
第三条乙方的权利义务
1、自愿为甲方提供为内容的家庭服务工作。
2、热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。
3、乙方在服务期间应尊重甲方的生活习惯,服从甲方指导,工作认真负责。如因乙方过失导致甲方损失的,根据情况进行协调赔偿。(如有盗窃)甲方报警,交予公安依法处理。
4、有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
5、乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。
第四条服务合同的签订、变更、解除与终止
1、乙方接到通知后,及时上岗,用心做好本职工作,并遵守作息时间。
2,、乙方不得无故脱岗,否则因脱岗造成的损失,有乙方承担相应责任。
3、乙方离开甲方家外出,未按时返回或发生意外,甲方应在24小时内通知家政,并向当地派出所报案。
5、甲乙双方在执行合同中,如对合同有争议,要友好协商。
第五条违约、赔偿责任
1、在合同有效期内,任何一方无正当理由单方解除合同,应承担违约责任,向对方支付违约金。违约金数额为的服务费_____元。
2、在合同有效期内,任何一方无正当理由违反合同约定,应承担违约责任。乙方提供的保洁服务严重违反合同约定,致使不能实现合同目的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任,支付违约金,并承担赔偿甲方损失。
甲方:________________
乙方:________________
日期:________________
保洁服务总结报告 保洁服务合同篇二
随着世界志愿者日的到来,年轻的我们也开始了新一年的学习生活,我们也将以自己的实际行动来迎接他的到来。响应学校创建和谐校园的号召,每一个同学的肩上都担了一份责任,然而字啊这样的形势下,学生努力学习,争做学校好少年,老师兢兢业业,埋头苦干抓教育。现在的社会,大学生就业难,但中专、技校生往往容易找工作,但在工作中却缺乏吃苦耐劳的精神,更缺少团队合作的意识,针对这些情况,我们学生会生活部积极组织,在学校领导的关心支持下,开展这样一次活动,既美化我们的校园,也增强自己各方面的知识。
爱我校园环保先行
xx年2月24日
学校所有卫生角落
100人
本活动由劳动部负责完成,并对活动全程进行监督,具体安排如下:
1、劳动部所有成员参与活动的组织,并分组对校园各个角落进行清理;
2、对教学楼和宿舍等比较脏的地方多安排人
3、活动结束后由劳动部组织检查,并打分,评出比较好的小组进行表扬
4、及时检查存在安全隐患的角落并报学校处理
6、在活动过程中,禁止擅离岗位,并注意安全
(注:具体人员安排根据清理难度而适当安排,每个角落都不得少于5人,5人中又必须有1名小组长进行监督。)
使大家养成爱护环境的好习惯,在平时的生活学习中,自觉发挥主人翁角色,热爱学习,团结同学,尊重身边的每一个同学,并学会欣赏别人来之不易的劳动成果。从一次小小的环境清理中,引发大家对于生活的思考,让大家对以后毕业工作的目标定位也是一次很好的教育。也许,这仅仅是一次微不足道的活动,但在活动中,同学们所表现出来的那种精神是在安逸的环境中不具备的。总之,生于忧患,死于安乐。希望大家都能养成好习惯,好的习惯受益终生。
保洁服务总结报告 保洁服务合同篇三
1)做好社区治安管理,维护良好的公共秩序。
2)学习一切规章制度和岗位职责,尤其是新兵的训练。继续做好社区治安工作,确保社区正常秩序,为业主提供安全、舒适、优雅的居住环境。保证六年内社区无刑事案件。
3)加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)做好社区消防安全工作,努力实现全年无消防安全事故。
5)20年强化军事训练,提高部门人员整体军事素质。
6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级安全部门的工作职责,责任到人。通过检查考核,真正做到赏罚懒,提高员工的工作积极性,促进工作的有效完成。
2、加强对装修户的监督管理。
3、为业主提供有偿服务。
1、在环境卫生方面,根据小区的实际情况,我们主要是加强树叶和青苔的打捞,进行河道清理。确保河水清澈透明。
2、要求保洁部门制定严格的工作计划,并结合保洁程序和考核办法对保洁工作进行监督检查。继续开展装饰垃圾袋装定点堆放,集中运输管理,加强社区卫生检查工作,确保社区整洁美观。
3、要求保洁部门按发包人要求进行。
1)继续强化客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)与各部门密切配合,及时妥善处理业主的争议、意见和建议。
4)完善客户服务体系和流程,基本实现部门制度化管理。
5)加强部门培训,确保客服人员业务水平显著提升。
根据公司的培训政策,制定客户服务管理培训工作计划,提高服务意识和业务水平。有针对性地对员工进行素质教育,促进员工的爱心和奉献精神。对员工的服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力和自律能力的培训应反复加强,并在实际工作中检查落实情况,以提高管理服务水平和服务质量,提高员工的综合素质。
开展便民工作,提高业主满意度,用制度规范日常工作,完善社区治安、交通、绿化及公共设施设备维护,让业主满意,大力开展家政保洁服务、园林维护、水电维护等有偿服务。在为业主提供优质服务的同时,也增加了管理处多元化经营的收入。
21-20xx年,银都舒鸣物业管理办公室将以物业服务的务实态度,以东湖物业管理公司一流的物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务和考核指标,竭诚为业主服务,在提高服务质量方面取得巨大成就。
保洁服务总结报告 保洁服务合同篇四
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
保洁服务总结报告 保洁服务合同篇五
受托方: (以下简称乙方)。
甲方委托乙方对进行日常及定期保洁,并签订以下合同。
第一条(业务对象)
名称:
地址:
规模
作业内容 日常及定期保洁
第二条(作业范围及内容)
本合同规定的服务范围、作业内容、卫生标准由《保洁计划书》单列。
第三条(清洁工具及部分消耗品)
乙方以工料全包的方式承包。料是指清扫机械、清扫器具及各种清洁剂、保护剂。但不含垃圾车、桶、箱、纸品等。
第四条(承包费用及结算方式)
乙方为甲方承担规定范围内的清洁、保养,日常保洁费为每月人民币(含税) 元整(大写人民币: )。甲方应在每月10日前付给乙方上月承包费用。
第五条(合同有效期)
本合同自 年 月 日至 年月日止,有效期为 年。
第六条(合同以外业务的特别费用)
根据甲方的委托,乙方进行此合同以外的业务费用,事前由甲乙双方协商决定。
第七条(甲方的权利和义务)
(1)甲方有权利对乙方清扫保洁工作进行监督、检查,并可要求乙方立即更换驻项目之任何清洁人员。
(2)为清扫人员提供工作期间的水、电、存放器材,清洁剂等的库房以及电话等必要的工作条件。
(3)积极宣传保洁制度,共同维护室内外卫生。
(4)对乙方上报的建筑物及室内外设施之破旧、损坏(不含乙方责任)情况,应及时维修或更换。
(5)按时支付给乙方承包费用。
第八条(乙方的责任和义务)
(1)保证清扫保洁质量,达到客户满意。
(2)教育清扫人员礼貌、热情为客户服务,不发生不轨行为。
(3)所有清扫人员统一着装、衣帽整洁。
(4)爱护建筑物及室内外设施,注意节水节电。如因乙方人员失误造成损坏,由乙方承担经济责任。
(5)乙方在作业期间造成人员伤亡事故,由乙方自行承担责任,甲方不负责任。
(6)乙方的作业时间根据甲方的要求确定。乙方及有关人员,在履行此合同的过程中应保守甲方的情报、知识、秘密事项等不泄露给第三者。
(7)乙方对少量不可预见的工作免收服务费。
第九条(违约责任及合同的变更)
(1)甲方对乙方在清扫保洁中出现的质量问题,有权责令整改。
(2)甲乙双方中任何一方若在合同期内,有意解除合同时,应提前一个月通知对方,或以一个月的清洁费用作为赔偿,以弥补对方撤离、转移等所造成的损失。
(3)如甲方未按时足额向乙方支付清洁服务费用,须按日千分之三向乙方支付延期付款滞纳金。
第十条(其他)
对此合同未规定的事项及对此合同的解释发生疑意时,甲乙双方在诚挚的基础上协商解决发生的问题。
第十一条 《保洁计划书》为本合同的一部分,与合同文本具有同样法律效力。
此合同一式两份,双方负责人签字、盖章后有效,各执一份保管。
甲方: 乙方:
代表:代表: 电话:电话: 地址:地址:
年 月
年月 日 日
保洁服务总结报告 保洁服务合同篇六
乙方:
一、服务地点:_______,建筑面积________ 。
二、服务内容:乙方向甲方提供所属区域保洁服务,方式为乙方在甲方规定的时间内完成甲方办公区域保洁工作。
三、费用:保洁服务费用为每月_______。
四、支付方式:甲方按季支付乙方本协议项服务费用,每季次月10日前将本季度费用足额划入乙方所指定的账户内,乙方按收到金额开具物业管理服务发票。
五、协议期限为一年,自_____年____月____日起至_____年____月____日止,协议到期如甲方仍需提供上述保洁服务,双方续签协议;任何一方在本协议期内需改变内容,需提前30日书面通知对方。
六、双方职责与权利:
1、甲方按时向乙方足额支付约定的各项费用。
2、甲方应尊重乙方服务人员正当的工作与人身权益。
3、使用权归甲方管理。
七、本协议一式二份,双方各执一份,本协议双方签字盖章后生效。
保洁服务总结报告 保洁服务合同篇七
乙方:
一、服务地点:___ 办公区域,建筑面积 。
二、服务内容: 乙方向甲方提供所属区域保洁服务,方式为乙方在甲方规定的时间内完成甲方办公区域保洁工作。
三、费用:保洁服务费用为每月 。
四、支付方式:甲方按季支付乙方本协议项服务费用,每季次月10日前将本季度费用足额划入乙方所指定的账户内,乙方按收到金额开具物业管理服务发票。
五、协议期限为一年,自 年 月 日起至 年 月 日止,协议到期如甲方仍需提供上述保洁服务,双方续签协议;任何一方在本协议期内需改变内容,需提前30日书面通知对方。
六、双方职责与权利:
1、甲方按时向乙方足额支付约定的各项费用。
2、甲方应尊重乙方服务人员正当的工作与人身权益。
3、使用权归甲方管理。
七、本协议一式二份,双方各执一份,本协议双方签字盖章后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
保洁服务总结报告 保洁服务合同篇八
乙方:_______________
一、保洁清洁区域:_______________家属院宿舍擦玻璃。
二、合同履行期限为临时有需求甲方提前2天通知乙方。
三、保洁清洁质量标准及要求:_______________(为达到保洁行为标准)
玻璃清洁目视光亮、无污渍、窗框手摸无尘土、纱窗无尘土、无污渍,达到业主满意。
四、合同双方的责任:_______________
(一)甲方责任
2、协调业主无偿为乙方提供保洁用水,提供作业的`方便。
3、业主有权对乙方保洁质量及时监督检查。
4、甲方应提前1—2天以书面形式通知乙方进驻现场。
(二)乙方责任
1、乙方收到甲方进驻现场的通知后,要积极做好准备,准时进场作业保证服务质量。
2、认真完成保洁清洁标准规定的作为项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
3、乙方作业应遵守甲方要求的时间要求,如有变更,双方协商解决。
4、员工作业期间发生安全问题由乙方全部承担,与甲方无关。
五、合同总价
1、仅擦玻璃(作业范围为门窗玻璃及普通窗纱不含隐形窗纱的保洁)25元/组(含税)。
2、所有工作完成以后,一次性付款。
六、付款方式
1、在乙方派人进场作业业主验收完毕后,业主在《验工单》上签字,此单一式三份给甲方留一份(第一联),其余两份带回乙方公司。
2、所有工作完成以后,乙方凭员工带回的验收单,到甲方对账无误后开据正规发票(服务类),甲方以现金或转账方式于5个工作日内全额向乙方支付保洁服务费。(乙方负责在每月5日前将发票送达甲方相关部门)
七、合同终止
本合同规定的服务内容完成后,合同自动终止。
本合同共3页,一式两份,甲乙双方各持一份。
乙方:_______________
(公章或合同专用章)
(公章或合同专用章)
法人代表签字:_______________
法人代表签字:_______________
主管签字:_______________
主管签字:_______________
联系方式:_______________
联系方式:_______________
签字时间________年________月_____日
签字时间________年________月_____日
保洁服务总结报告 保洁服务合同篇九
委托方:_________________________(以下简称甲方)
受托方:_________________________(以下简称乙方)
第一条给排水、房屋的维护、维修管理
第二条供电、用电设备的管理
电梯的维护、运行的管理;
节日、重大活动彩灯悬挂与维护
第三条环境卫生、保洁管理
第四条绿地、绿化管理
所区内绿地、花木、造型物的维护与管理;
节日、大型会议和活动的花卉摆放;
第五条食堂管理
第六条非机动车、机动车和车务管理
所属机动车的保养、维护和维修;
用车服务、车务管理和交通安全管理;
自行车停放管理
第七条传达与邮件、报刊的收发管理
接待来访者,协助联系被访问者,来访人员登记;
收发各类邮件、报刊
第八条职工医疗管理
全所在职及离退休职工、学生和流动人员的医疗、疾病预防和保健服务;
协助所有关部门完成义务献血工作;
医务室日常药品的计划与采购;
职工医疗费的报销审批、大病住院及高额检查费的审核;
第九条器材供应与房屋管理
各类库房、剧毒药品的管理
第十条所区治安、保安管理
门岗值勤、夜间治安巡逻
第十一条居委会的管理
居委会日常工作的服务与管理;
参加各级政府有关会议并组织落实
第十二条茶炉、浴室的管理
提供开水供应、浴室管理,茶炉设备、淋浴设施的维护、维修
第十三条集体宿舍、学生宿舍的管理
办理入住手续、来客登记及安全工作;
宿舍楼内楼道、楼梯、卫生间及公共场地的清扫和保洁;
门窗、室内设施的维修;
住宿费等相关费用的收费工作
第十四条房租、水、电费的收费管理
负责单身宿舍、学生宿舍房租及相关费用、职工住宅楼水电及相关费用,出租房租金等收费工作。课题组水电查表及编制收费清单。
第十五条房产经营管理,经营房产见附件
第十六条乙方须按下列约定,实现目标管理
一、给排水、房屋维修、维护与管理
给水管道、暖气管道无滴漏水现象;
保证维修质量,更换的配件质量符合国家有关部门的技术质量标准;
二、供电、用电设备管理
供电系统24小时正常运行,发生断电事故立即排除(十分钟内到现场);
接到一般报修一小时内到达现场;
按时办理电梯年检事宜;
按时与电梯公司签订电梯维保协议,维修要有记录,保证电梯安全、正常运行。
三、环境卫生,楼道保洁
楼内公共场地地面洁净,楼梯扶手无污垢,玻璃干净明亮,电梯门及轿箱内保持光亮,卫生间内地面、洁具清洁卫生无污物,空气流通无异味。
四、绿化、绿地管理
无破坏、践踏、占用绿地的现象;
在正常浇灌前提下,注意节约用水,管理好绿化用水;
绿化工作达到院先进单位标准
五、食堂管理
认真贯彻执行《食品卫生法》,保证各类食品卫生、安全;
食堂炊事人员要“三证”齐全,定期体检,不录用无资质人员;
食堂服务人员衣着整洁,遵守职业道德,服务热情主动;
保证伙食质量,花色品种多样;
餐厅实行标准化清扫保洁,做到地面洁净,餐桌、餐椅无尘,无杂物堆放,无蚊蝇,为就餐人员营造舒适的就餐环境。
六、车辆、车务管理
优先保证所领导、院士、会议用车;
遵守交通规则,出车准时,安全行车,无重大交通事故发生;
准确填写出车单,并经用车人签字确认;
办理或提醒相关人员办理年检、年审等车务手续;
建立、健全机动车档案;
及时清理自行车棚内的废弃自行车及杂物,自行车无乱停、乱放现象
七、传达与邮件、报刊管理
热情接待来访者,协助联系被访人;
电话联系被访者,征得同意后进行登记,方可准其进入工作区;
正确、及时收发各类邮件、报刊,不发生人为邮件丢失,急件予以特殊处理
八、职工医疗管理
无重大医疗事故;
严格按所公费医疗管理规定审批、审核职工医疗费用的报销;
所购药品无假冒、伪劣、过期及国家禁止使用的;
按时对应做计量检定的医疗器具送检,并有记录;
计划生育工作达到各级政府、科学院先进单位标准
九、器材供应与库房管理
不得采购假冒伪劣和三无产品;
出入库器材要做到帐、帐和帐、物相符,定期与所财务处对帐
十、所区治安、保安管理
门岗执勤礼貌、规范,夜间保安巡逻;
引导进所车辆整齐、有序停放
十一、茶炉、浴室管理
每天8:00—20:00提供开水,茶炉设备保持完好,茶炉间、浴室卫生洁净。
十二、集体宿舍、学生宿舍的管理
楼内走道、卫生间、公共区域干净、整洁、室内设施完好;
不擅自安排他人入住;
根据有关规定,严格进行管理
十三、房租、水电费、供暖费收费管理
课题组水电用量核查后列收费清单,报所财务处
十四、房产经营管理
房屋出租符合北京市有关规定,出租合同规范;
对出租房屋的安全负有责任;
出租合同报甲方一份备案;
按时收缴房租等相关费用,交财务处入帐;
房屋经营收入每年不少于_________元。
十五、其它管理
对违反管理规定的人员和行为敢于批评和规劝,对恶意违反并不听从规劝的人员可报请所领导进行处理。
第十七条甲方的权利和义务
检查、监督乙方对本协议执行情况;
审定乙方编制的服务管理年度计划;
由资产财务处对乙方财务支出进行年度审核;
协助乙方做好管理服务工作,协调乙方与各部门的关系;
审定乙方编制的房屋、装备大修、更新年度计划;
负责与乙方签订本协议范围以外的单项合同;
对乙方违反本协议的行为进行相应的处理和处罚。
第十八条乙方的权利和义务
甲方委托乙方的管理项目,不得将管理责任转托第三方;
达到本协议约定的各项服务指标,自觉接受本所职工的监督,发现问题及时解决。
第二十四条甲、乙双方在接受_________组织的部门年终考核后,根据所评审小组提出的问题和建议,对本协议进行修改、补充和完善。
第二十五条本协议有效期至_________整体搬迁后终止。
第二十六条本协议自所务会通过之日起执行。