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社区网格化管理工作情况汇报(通用17篇)

时间:2023-11-17 07:37:45 作者:ZS文王 社区网格化管理工作情况汇报(通用17篇)

工作汇报也是一种自我激励的方式,通过总结工作的成果和收获,可以激发我们对工作的热情和动力。这里有一些精选的工作汇报样例,它们总结了工作过程和成果,为大家提供了参考和借鉴的素材。

社区网格化管理工作汇报

xx年,我社区在街道办事处的正确领导下,社区网格化管理工作取得了一些成长和进步,现汇报如下:

社区居委会网格化管理工作开展的不到10个。我社区居委会在管理工作中,严格按照街道办事处的指示和要求,完善和落实居委会管理工作,健全了管理网格化管理机制,做到了有章可循、有章,并在工作实践中加以落实和推广,做到了无违反居委会管理工作的现象发生。

1、建立和完善了以社区居委会为核心的社区网格,社区服务领导小组成员、各社区服务站站长、社区、低保人员及低保人员组成的管理队伍,并根据社区实际情况,制定了各项管理规范,社区工作人员岗位职责,做到了有章可循。

2、完善了社区低保人员登记和低保申报制度,使低保工作更加规范化。

3、社区低保对象实行动态管理,社区低保对象、居民有一份关爱,有一户一照应付的原则,实现了低保动态管理。

4、社区低保办公室配备专人对低保政策和工作进行宣传,做到低保政策全面落实、公平公正,使低保工作更加公开透明。

5、社区工作人员每季度对低保人员进行入户调查。并做到每季度对低保人员进行一次走访,及时了解社区低保工作中存在的困难和问题。

6、做好低保、五保、困难户建档工作。

7、对低保人员实行动态管理,实现动态管理。

8、做好社区低保对象的走访慰问工作,实现低保户的动态管理。对于社区困难低保户,社区耐心做好走访工作,做到入户走访,调查了解,对困难的`低保户及时进行调整,使我社区低保工作稳步开展。

9、做好低保对象的走访慰问工作,实现低保户的动态管理。

10、做好低保对象的走访慰问工作,实现低保对象的动态管理。

11、我们社区为居民免费为社区低保户提供全面信息,为低保人员提供全天候、全面服务。

12、为了更好的宣传、学习社区各项规章制度,提高低保户的自我保护意识,我社区每年为社区低保人员办理低保补贴100余元,共收取19473元,在此我们感谢低保工作给我们提出更多的宝贵的宝贵意见和建议,同时感谢辖区居委会领导对低保工作的大力支持。社区工作人员和低保人员对这项工作也给予了很大支持,在今后的工作中,我们将继续努力,将社区低保工作做得更细、更全,更具科学性,更好服务于社区居民。

社区网格化管理工作汇报

根据省、市网格化管理文件的要求,我们社区狠抓落实,“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,嫩水社区根据自身实际情况,科学地划分为26个网格,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。

网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由社区领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

网格化管理工作开展以来,嫩水社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。

社区网格化管理工作方案

为认真贯彻省卫计委、省财政厅、省中医药局《转发国家卫计委等三部委关于做好20xx年国家基本公共卫生服务项目工作通知的通知》、市卫生局《市慢性病患者自我管理工作实施方案》精神,全面推进我县基本公共卫生服务项目深入开展,引导重点管理人群增强自我管理意识,提升自我管理水平,现结合我县实际,在全县开展基本公共卫生服务网格化管理试点工作,特制定本实施方案。

以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,按照“保基本、强基层、建机制”的原则,延伸管理触角,健全组织体系,增强重点人群参与自我健康管理的意识,扎实推进11类43项基本公共卫生服务项目落实,构筑与全县经济社会发展相协调、与城乡统筹建设相一致、与人民群众健康相适应的基层卫生服务体制机制,努力实现卫生事业的“北抬头”。

(一)建立县、镇、村、组四级网格管理体系。

一级网格为县级(卫生局),二级网格为镇级(卫生院),三级网格为村级(卫生室),四级网格为组级(自然组)。在第四级网格内选聘有知识、有能力、有责任心的老党员、老干部、老教师或离岗的老村医担任网格长,作为县级医院、镇区卫生院健康管理团队及村卫生室开展基本公共卫生服务的重要补充力量。

(二)明确网格长职责。

1、健康信息员。及时向网格成员传达卫生政策和信息,定期报送网格成员的健康状况,做好活动信息记录,协助村卫生室采集居民健康档案有关信息。

2、健康宣讲员。对网格成员进行健康防病知识培训指导,协助村卫生室制作健康教育宣传板块,通过村级广播向居民宣讲健康知识,协助乡村医生入户宣讲健康知识。

3、健康督导员。督促网格内成员养成健康生活方式,督促慢性病人按时服药,协助健康管理团队开展巡诊和随访工作。

4、健康帮办员。帮助网格内成员联系县级专家和健康管理团队人员,帮助重点人群查阅个人健康档案,帮助网格成员购买药品。

(三)落实活动场所和时间。

在每一网格内选择具备一定条件的用房,配备桌椅、黑(白)板、挂图、体重秤、血压计等基本设施,作为网格内健康重点管理人群的活动地点。原则上每月活动一次。

(一)宣传发动(20xx年12月10日前)。县卫生局制订方案,召开动员会议;镇区卫生院要通过“三位一体”和签约服务健康管理团队、乡村医生要通过讲座、发放宣传资料、画廊橱窗、媒体等多种形式,向辖区居民宣传健康自我管理的目的和意义,向老年人及慢性病患者等发放“县基本公共卫生服务网格成员邀请信”,同时有意识地选聘网格长。竞聘人员较多的地方,可采取公开竞聘的方式,选聘网格长。

(二)组织培训(20xx年12月20日前)。镇区卫生院负责对网格长进行业务培训,培训内容主要是老年人自我保健、养生康复、慢性病自我管理的基础知识、基本技能,自我管理活动形式等,明确网格长职责和责任,指导网格长制订网格活动计划。

(三)活动启动(20xx年12月21日起)。自我管理活动由网格长召集,每次活动时间不少于1小时,活动要有计划、签到、书面记录、照片或影像资料等。县级专家、镇区健康管理团队、乡村医生要定期参加网格活动,协助网格长做好课前动员、授课支持、课间鼓励及课后总结等工作,每次活动有记录。

(四)阶段评估(20xx年3月下旬)。对活动进行阶段性评估,总结经验,排查存在问题和困难,并形成阶段性报告。

(五)巩固推广(20xx年4月起)。总结交流并推广试点经验,在全县全面推行基本公共卫生服务网格化管理工作。

(一)加强组织。局成立县基本公共卫生服务网格化管理工作领导小组,主要领导任组长,分管领导任副组长,相关科室负责人为成员。各实施单位要成立相应组织,结合“三位一体”、乡村医生签约服务工作,明确专人负责,制订工作方案和计划,全力做好试点工作。

(二)落实责任。局公卫科负责做好组织协调、宣传发动、督查指导等;县疾控中心负责具体业务指导,针对不同人群做好技术培训、活动指导和质控评估等;镇区卫生院负责组织实施,村卫生室具体操作;镇区健康管理团队要不定期参加网格活动,为网格成员答疑解惑;网格长具体承担“四员”职责。

(三)强化投入。镇区卫生院要将健康网格化管理作为基本公共卫生工作的重要组成部分,强化活动场所建设,添置必要的设施,设立明显的标志牌,保证活动场所设施齐全,环境整洁。要配齐网格活动相关的资料、用品,为网格活动的正常开展提供必要的后勤保障。

(四)严格督查。年终,对各网格开展活动进行评比,优秀网格长将给予一定的经费奖励。对网格长适当安排活动经费,活动经费额度由卫生院自行确定,可按月或季度发放,也可年终一次性发放,所需经费从基本公共卫生服务项目劳务费用中列支。

(五)注重总结。各单位在开展、指导基本公共卫生服务网格化管理试点工作时,要及时填写“三位一体”工作手册;小组每次活动要有相应的活动记录;县统一印制《县基本公共卫生服务网格长工作手册》,各网格要及时记录活动开展情况,相关资料要及时收集,确保台帐资料完整齐全。

社区网格化管理工作汇报

xx年是我社区网格化管理的关键年,为切实做好社区网格化管理工作,我社区网格化管理工作紧紧围绕街办事处的中心工作,按照街办事处的工作部署,积极有效地推进我社区的各项工作。现将我社区的各项工作汇报如下:

2、加强的自身建设,发挥骨干带头示范作用。我社区居委会的是活动室的建立试点,为了方便居民群众参与,增强织凝聚力,社区在今年新购置了一台电脑,在社区全体的努力下,我社区建立起了15个居委会的电子党小组,充分调动了社区各个社区及单位的积极性,使社区各个居民群众充分感受到了社区织的优越性,并在社区建立健全了各项工作制度及工作流程。

3、加强社区的计划生育、综合治理、计划生育的社区工作,以社区居民需求为导向,以创建“平安、文明、和谐社区”为目标,加强社区治安防范,做好计划生育工作。加强流动人口的管理,及早掌握辖区内的流动人口动态,防止各类案件、纠纷的发生。对社区内的流动人口进行摸排,并对暂住人口、暂住户、流入地等进行登记造册,并按规定落实了相应的管理制度,做到底数清、情况明,并对外来流动人好登记管理,确保外来流动人口的人口管理工作,为辖区居民群众提供一个安然居住的环境。

4、加强了网格化网格化管理工作,充实了网格化管理员队伍,做到网格内管理工作人员包片,网格外管理工作人员包片,网格内管理工作人员包班,网格外管理人员包片,网格内管理人员包片的工作方式,充分发挥网格管理员在社区治安防范、计划生育和社区管理工作中的作用,使社区治安信息化、工作规范化,提高社区工作水平。

5、加强计生信息化工作管辖内计生信息员队伍建设。我社区计生信息人员队伍建设,做到人员、计算机、网络全覆盖,并对计生信息员进行培训和考核,使他们能胜任各自的工作。目前,我们的社区管理软件已全面到位。

6、我社区计生信息员的培训工作,做到有计划、有步骤的培训计划,采取以会代培的方式,对计划生育信息员进行计算机知识的`培训和考核,使信息员能顺利完成各项信息工作任务,使计算机管理员在各类考试中获得理论成绩,并将考核成绩作为评定工作成绩的依据,使计算机管理员的业务素质得到进一步的提高。

7、做好辖区内各类计划生育工作人员的计划生育工作和信息员培训工作。今年,我社区共有育龄妇女19人,流入育龄妇女6人,我们按照计生信息员的要求,对辖区内育龄妇女做好流动人口信息管理、育龄妇女信息的采集、录入、上报工作,并对流出育龄妇女进行了上门走访登记,做到了底数清、情况明,并对流动人口信息的采集、录入工作进行了严格把关,杜绝了流动人口出生的各类不合理现象的发生。

8、加强了社区网格化管理工作,使信息化工作能顺利开展。我社区的网格化管理工作,按照计生部门的要求,社区计生信息员能及时上报各类信息。

9、社区信息员能及时上报各类信息资料,做到了资料。

社区网格化管理工作制度

挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,现制定如下:

一、网格划分。

按照“网格化”管理的要求,每个社区按500——1000户居民建立一个网格,每个网格中,按100—150户居民设立1个楼栋长,每个网格安排1名专职社工和一名民警或协警。

二、工作职责。

(一)以辖区居民为服务对象,划分区域,实现对辖区居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,整合公共资源,提高管理和服务水平。

(二)规范业务流程和服务机制,夯实管理和服务队伍,营造更加便民的辖区环境。

三、工作方法。

(一)网格专职工作人员必须开展经常性走访联系,走访前有日程安排,走访后有工作记录,及时收集、整理居民基础信息,准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力解决居民关心的热点、难点问题等情况。

(二)以网格为单位,开展全方位服务,通过整合人力资源,建立由片区民警、社区干部等工作人员组成的管理服务团队,以团队成员的多元化,解决群众需求的多样化。

(三)采取分类分层解决的方法进行处理,一般性问题,由社区网格办公室自行解决,区域性问题由社区党委进行解决,全局性问题应及时上报办事处党工委,进行解决。

(四)网格专职工作人员施行“首问负责制”对居民反映的诉求和问题进行及时反馈,建立跟踪服务机制。

(五)制定工作站例会制度,梳理走访意见,汇报上月工作情况,提出合理化建议方案,分层分类提交班子会议。

四、工作要求。

(一)以网格为依托,采取主动服务的方式,准确搜集群众数据,掌握群众动态信息,实现对网格的.精细化服务。

(二)引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的普遍需求。

为充分整合社区资源,发挥社区网格化功能作用,形成横向到边、纵向到底的社区管理网格化服务。特制定社区网格化工作管理制度:

1、明确职责,熟悉分管责任区、做到细化管理服务、规范服务程序。

2、保证网格化服务规范高效,准确收集信息、及时反馈信息。

3、及时协调处理上报信息,办事公道、热情服务、态度和蔼可亲。

4、经常深入辖区院落,了解和听取居民的意见建议,并对基础档案进行定期或即时完善。

5、定期包片、巡查,及时掌握跟踪工作站、责任区情况,密切与居民群众的关系,把工作的触角延伸到社区的每一个角落,避免管理服务的“盲区”和“真空”。

6、及时了解居民的需求,及时解决一些小的矛盾和问题,对无法当场处理的问题要及时向社区班子报告,说明具体原因。

7、执行首问负责制,提供全程代办服务,落实社区交办的需一站式办理的各项工作。

社区网格员工作情况汇报

在社会网络化管理服务工作中,在办事处直接领导下,认真学习实践科学发展观,创新为民优质服务,为老百姓办了很多好事、实事,促进了社区网格化管理工作的有序开展,使社区的管理与服务工作得到很大提高,成为为居民办实事的有效科学手段,大大细化和提高了工作效率和管理水平,开辟了社区全新的工作模式。

各我所管辖的第九网格,充分发动群众,因此加强了广大居民对此项工作的的支持度,增强了他们的自觉性、责任感,营造了良好的工作环境、治安环境、诚信环境、服务环境。

社区网格化管理的服务宗旨是:提高全体居民思想素质,科学文化素质和健康素质,扩大服务范围。在网格化工作上为便民服务提供条件,把群众上门来要求服务,变为走进群众家中,热心为群众服务,诚心接受群众监督;了解群众疾苦,倾听群众呼声,帮助群众解决困难。

社区网格化管理是一项系统工程,“信息化平台、网格化管理、社会化监督”,是社区工作新模式的基本内容和努力方向。社区责任网格,就是要为老百姓服务、对老百姓负责,使其真正成为“百姓网格”。在实行网格化管理的过程中,提高自身素质和能力,努力学习,不断了解和掌握新的科学工作方法,提高自身工作能力,务实工作,不断进取,力202x年取得更好的工作成绩。

社区网格化管理工作总结

今年以来,城关乡网格化工作在乡党委、政府的正确领导和市长效办的精心指导下,不断创新思路、强化措施、改进方法,使“坚持依靠群众,推进工作落实”长效机制得到不断深化。依托网格化管理,部门力量下沉到位,条块融合成效明显,有效地推动了“三化”协调发展,为城关乡各项工作的开展夯实了基础。

(一)调整工作思路,完善工作方法

一是优化人员设置。上半年城关乡网格化管理领导小组对网格办进行了人员优化和调整,合力分配资源,充分发挥网格办每个成员的优势,逐步形成了完善的.长效机制工作程序。

二是调整网格布局。按照“全覆盖、无缝隙”的网格化管理体系原则、郑州市网格优化调整要求以及城关乡发展规划和建设实际,对全乡网格进行了调整,西城花园社区、居易新城社区两个社区为二级网格,班子成员任二级网格长,14个行政村为三级网格,14个包村领导任三级网格长。经过网格的调整、合并,所有网格长均由公职人员担任,网格责任更清晰、明确,网格管理更高效、务实,工作落实更彻底、扎实。

三是加强工作对接。乡网格办主动和市长效办进行对接,加强工作沟通和交流,正确把握市长效办工作思路和工作理念,并及时按长效办意见和建议调整工作程序,完善工作内容。同时,积极和市职能部门下沉人员进行对接,了解最新工作资讯和工作动态,形成工作信息、工作简报等,充分利用条块融合的力量解决基层实际问题和矛盾,深化长效机制建设效果。

四是加大日常督促。在全体机关干部会议上,及时通报网格化管理工作进展和成果,宣传网格化管理典型事例和先进经验,强化长效机制建设思路贯彻。定期检查二级网格长工作例会、条块联席会会议记录,三级网格长民情日志记录情况,网格人员下沉网格走访民情、排查问题等情况,并进行通报,形成常态化督查模式,以此督促各级网格人员加强日常工作落实,及时掌握基层网格工作动态。网格办定期召开工作例会,总结近期工作,研究如何提高进一步工作效率,如何充分调动各级网格人员积极性,如何加强部门联动和条块融合等,不断改进工作程序和工作方法。

(二)加强工作督查,强化部门联动

一是深入矛盾排查,强化问题督办效果。坚持三级网格长日巡查、日排查工作制度,每周上报本周排查解决问题台账,及时录入信息平台,并加强问题跟踪回访。积极调动村组干部、联户代表、巡防队员、六护员等基层网格力量,发现问题,排查矛盾,解决问题,真正做到依靠群众推进工作落实,强化群众自治效果。

二是加强条块融合,集中解决疑难问题。定期组织工商、安全、环保、卫生、工商等职能部门,会同二、三级网格长、基层网格员对各网格进行集中排查、集中整治,对排查出的疑难杂症组织相关部门召开条块联席会共同商讨对策,共同解决,真正做到“部门联动,条块融合,横到边,纵到底”,深入推动网格化管理发展。

(三)注重业务培训,提高人员素质

一是召开专题会议。乡党委定期召开网格化管理工作专题会议,安排部署网格化管理工作,协调处理具体问题,加强部门横向联动和纵向互动,加强网格人员信息畅通和管理。

二是加大培训力度。乡网格办制定出培训计划,每月至少组织两次培训,对各级网格人员进行长效机制建设培训,加强网格化管理与各部门实际工作的融合,提高网格长、网格员业务素质,推动网格化管理持续、深入开展。

(一)社会公共管理信息平台运用。上半年,网格办继续深化社会公共管理信息平台系统指挥、协调、监督的功能,拓宽问题发现途径,发现问题及时上报,各级信息平台按照职责范围及时受理、处置、分发、交办,实现动态监管。从20xx年元月1日到6月30日,信息平台共采集、办理业务816件,其中社情业务787件,台账业务29件,上报新郑市级以上办理解决问题10件。通过平台的有效利用,帮助基层有效解决了一些实际困难,例如:5月23日,三级网格长李学中排查发现s323和城关乡居易新城社区交叉口经常发生交通事故,将此问题上报,请求在s323设置减速带,或将限速灯移至该路口,新郑市电子政务中心收到该信息按照职能划分转给交通运输局,交通运输局收到该信息,立即组织人员现场调查核实,在该口设置了减速带,保障了社区居民出行安全。

(二)日常工作开展和运行。今年以来,网格办加大了日常工作运行的监督管理,更加注重信息收集、整理、报送,注重网格人员培训,注重条块力量的融合和利用。一是通过和各职能部门对接,采集信息,获取最新资讯,掌握城关乡各项工作动态,上半年形成督查通报24篇、调研简报12篇,上报各类信息29篇、典型事例14篇。二是针对乡党委、政府各项中心工作,以及市长效办工作要求,加强业务培训,上半年组织各类培训9次,包括司法、卫生、安全生产、基层党建等,有力推动各领域长效机制建设。三是完成了网格长个人业绩档案建立、农村联户代表制度建立和推广等各项工作。

(三)条块融合、联合执法开展情况。在网格办的协调参与下,各职能部门积极互动,开展联合执法10次,联动解决问题14个,涉及安全生产、民政、武装、环境卫生、非法建设等各领域,调动了包括乡企业办、安监办、民政所、武装部、环卫所、工商所、派出所、卫生院,市质监局、安监局、民政局、爱卫办、工行局、公安局、卫生局、住建局、城市管理执法局等各职能部门的力量下沉网格,排查问题,化解矛盾。

一是联动解决问题力度有待进一步加强。

二是目前有大多数群众对网格化工作开展的意义、工作开展的方式不了解,网格化工作宣传力度需进一步加大。

一是继续做好矛盾排查化解工作。调动各级网格人员,各部门下沉人员,排查问题、化解矛盾,充分发挥网格化管理的基本作用,密切干群关系,维护基层和谐稳定。

二是继续围绕乡党委、政府中心工作开展工作。要充分发挥网格人员作用宣传、贯彻作用,加强各项工作的机制保障。

三是继续完善工作方法,创新工作思路。强化督查和考核,强化工作对接,强化经验总结,在实践中不断健全网格化运行和管理机制。

“坚持依靠群众,推进工作落实”是郑州市三大主体工作之一,也是创新社会管理的一项重要举措,乡网格办将在以往工作的基础上,不断探索,不断完善,真正使网格化管理成为密切党群干群关系,推进和谐城关的长效机制。

社区网格化管理工作制度

为确保网格化管理、组团式服务工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,特制订工作例会制度。

一、工作例会每月定期召开一次,可以单独召开,也可以与民情分析会结合召开。

二、工作例会由社区全体网格服务团队参加,网格组织负责召集,并请镇联系领导到会指导。

三、内容为在网格化管理、组团式服务工作中存在的问题及群众干部反映强的'热点难题。

四、对例会反映的问题要及时总结,完善,更新,补充。

五、例会全体网格成员必须按时参加,不得随意缺席,如确实有紧急情况,必须请假。

社区网格化管理工作总结

清河区柳树湾街道西郊社区积极响应区委、区政府网格化管理的新要求,在开展社会网格化管理创新工作中,拓展工作思路,在加强社区硬件建设的基础上,通过建立覆盖社区内全体居民的社区网格系统和发放“便民服务一卡通”,把社区服务直接延伸到单位和家庭,实现了联系群众无盲点、网格管理溶于网格服务中的管理模式。

西郊社区属于“城郊结合部”,为了实现“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题要及时发现,有矛盾纠纷及时化解,有需服务及时到位”的网格管理要求,成立了网格领导小组,由社区书记担任领导小组组长,将辖区划分为4个网格,两委会成员任网格组长,每格网格配备4至5名工作人员,构建了以社区党委为统揽,居委会为基础、综治办为中坚,党员突击队、社会志愿者队伍等共同参与的网格系统,实现“社区有网、网中有格、人尽其责”的网格管理。

条不紊的进行。社区对工作人员的考核,每周进行一次检查督办,每月考核评比一次,考核结果纳入社区绩效考评,为确保网格化管理顺利开展,提供强有力的支撑,充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。

社区网格化管理工作开展后,社区工作由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变,网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作,为了让社区群众“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”,将网格负责人和信息员的联系方式制作为展牌,安装在网格醒目位置,还向辖区居民发放“便民服务一卡通”。西郊社区“便民服务一卡通”内容涵盖社区民政残联、计生妇联、劳动医保、退休管理、城管卫生、煤气保修、火警等联系电话。唐老太是西郊社区的低保老人,近日因病住院,花去了很多医疗费。西郊社区在网格排查中了解到情况后,向唐老太发了一张“便民服务一卡通”,并把情况向社区作了汇报,社区及时把她列入特殊困难群体帮扶对象,并为她申请了大病医疗救助金,“大病救助金虽解决不了你的全部困难,但我们将继续对您进行帮扶。”2012年5月8日,西郊社区党总支书袁树国、网格工作人员带着慰问品,来到西郊五组居民唐立英家里看望,唐老太道:

“我还没来得及找社区,你们就已帮我解决了困难。”

西郊社区在三月份网格化管理创新工作中,印发了”便民服务一卡通”2000张。通过在排查中发放“便民服务一卡通”,搜集网格各类信息,合计排查和化解各类矛盾纠纷6起,解决民生问题10件,排查治安安全隐患8起,实现“小小一卡通,服务到家中”的网格精细化服务,更好的将社区管理溶于社区服务中,作到“小事不出网格,大事不出社区“的网格管理要求。

社区网格化管理工作总结

为创新环境监管方式和手段,完善环境监管机制和框架,提升环境监管水平,进一步强化环境监管工作的条理性、高效性、全面性,及时有效打击环境违法行为,切实解决影响科学发展和损害群众健康的突出环境问题,我乡严格按照xx县xx乡环境监管网格化实施方案各项要求,狠抓落实,保障工作落到实处,现将我乡20xx年网格化环境监管工作总结如下:

进一步调整充实了xx乡环境保护工作领导小组力量,由乡党委书记任周江敏、乡长王冬任双组长,进一步完善乡、村两级网格化监管体系,将各村联村领导、支部书记、村主任长纳入网格监管体系,明确各村支部书记为辖区第一责任人,将全乡划分为5个网格,落实乡级网格员5名、村级网格员10名。在此基础上我乡不断完善机制,向辖区5个村下发了xx县xx乡环境监管网格化实施方案,制定了xx县xx乡环境监管巡查制度,印发巡查台账,由各网格主体落实专人进行巡查记录,每月底上报乡环保办进行检查存档。

落实乡企办车辆用于常态化宣传巡查,并通过在车辆上悬挂环保宣传标语,等方式在全乡营造浓厚环境保护氛围,截至目前在辖区各重要节点悬挂宣传标语10余条、发放环境网格化宣传资料500余份。

1、实行“五定”。对辖区内所有污染源实施“五定”监管,即定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩,经普查共需监督污染源企业5家相关内容依法向社会公开。

2、建立责任制。与辖区5个村级网格监管责任主体之间签订责任书,明确工作任务和奖惩措施。

3、完善监管档案。结合全国第二次污染源普查工作督促企业完善一厂一档制度。充分运用现代信息技术,建立污染源信息数据库,完善各级网格内污染源档案,并保持动态更新。

一建立机制。一是建立管理保障制度,制定工作流程,明确相关站所在网格化环境监管中的职能,出台考核评价办法及奖惩措施,保障各级网格的高效运转。二是建立完善联席会议和移交移送等制度,截至目前乡党委会、班子会共讨论部署网格化环境监管工作8次。三是建立信息报告和信息公开制度,按要求公开相关工作情况并及时将我乡环境监管相关信息报送县环境主管部门,截至本月共计上报工作信息8条。

二提升能力,经费保障。一是将网格化环境监管工作经费列入相关部门综合预算,在我乡资金紧张的'情况下,筹集用于环境突出问题治理及秸秆禁烧等相关工作,切实加强环境监管能力建设。二是加强环境监管执法业务培训,尤其是加强村级网格监管责任人员业务能力的指导和培训,适应监管工作任务要求,截至6月我乡已对村级网格员开展业务知识培训2次。三是组织相关部门开展综合执法,充分借助各部门现有网格监管体系,下发整改通知书1份,解决了一批群众反映强烈的环境问题。

三强化监管检查。一是严格落实企事业单位和其他生产经营主体的环境保护主体责任。对环境违法行为要依法严肃查处,涉嫌环境犯罪的,要及时移送司法机关。二是建立严格、科学的责任追究机制,按照权责一致、能力与责任相匹配等原则,由乡纪委拟定xx县xx乡网格监管责任追究制度,科学合理界定追责情形与免责情形,对失职渎职等行为依法依纪实施问责。

通过以上工作举措,我乡网格化环境监管工作取得了一定的成绩,但在实际工作中也发现了一些问题。一是在宣传上生动性不足,一些群众无法理解比较专业的环保知识;二是缺乏必要的资金和经费支持,对后续工作的长期开展,带来一定困难;三是相关配套的基础设施建设滞后,虽然加大了群众爱护环境的宣传,但场乡建成区内垃圾桶少,间隔距离大,部分偏远村组垃圾池少且位置布置不合理,造成实际工作中难度大等问题。

1、根据我乡工作实际情况,及时调整充实环境监管力量,落实干部做好网格化环境监管相关工作。

2、不断加强乡、村网格员业务培训,以科学的监管保障网格化体系落实到位。

3、进一步建立健全网格化监管体系,加强对辖区网格的巡查督导。

社区网格员队伍建设情况汇报

(一)落实三化措施,实现社区管理网格化。

一是管理区域网格化。按照“界线清晰、任务适当、责任明确、便于实施”的要求,各社区根据实际,并考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,依据片区人口和管辖面积,平均每300-500户确定为一个网格,共划分47个单元网格,在整个辖区构建“街道――社区――小区――楼栋――居民”的五级网络组织体系,基本达到了网格化的全覆盖。实行办事处科室包联社区制度,配合社区开展好工作。

二是管理人员责任化。把网格队伍分为网格督导员、网格负责人、网格格员。网格督导员由街道联系社区领导担任负责督促、指导包联社区工作的开展,确保网格服务管理落到实处。网格负责人由一名社区工作人员担任,在社区党委和社区居委会的领导下,主要负责了解掌握网格内的情况,具体落实各类基础信息采集、党员管理、不和谐因素排查、帮助居民办理街道办事处及相关部门社会管理和公共服务事项。网格格员由楼组长、社区党员、社区志愿者等组成网格管理队伍,在网格负责人的指导下,配合网格负责人开展网格内社情民意调查、政策宣传、文明创建、矛盾排查、矫正帮教、应急管理等基础工作。

三是管理内容标准化。建立入户走访工作台账、落实每月走访不少于20户的制度,确保网格内各类问题情况的及时解决和有效处理。在实际工作中落实“三必访、四必清、五必到”服务。即“三必访”:普通家庭每年必访,困难群众、残疾家庭、暂住人口、失业人员、重点帮扶人员每季度必访,独居老人每月必访;“四必清”:家庭情况必清、人员类别必清、区域设施必清、隐患矛盾必清;“五必到”:居民家庭变故必到、居民突发生活困难必到、邻里纠纷必到、社区突发事件必到、社区治安案件必到。

(二)打造特色项目,实现社区服务人性化。

为使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便民”工程,我们在保证居民话语权、努力解决民之所需、促进平安稳定方面做实做细。

综合服务网络体系。以为民服务为宗旨,将办事处与居民关系密切的工作和科室统一纳入社区服务中心,实行“一站式审核、窗口式办公、一条龙服务”,构建亲民、利民、为民的服务平台。同时着力社区品牌建设,“社区安全管理”“小区微循环”“名郡俱乐部”等一系列特色品牌服务项目,使得社区服务水平有了很大的提升。

二是民生项目有落实。我们在开展社区服务工作中,重点关注对特殊群体的服务,有针对性地为每个不同人群提供对口、对接服务。截止到目前,我办共管理低保家庭138户,225人,发放各类救助款物近70万余元。为辖区内30户大病困难家庭发放了医疗救助20万余元。为辖区20户低保家庭的学生申请了教育救助。

(三)实施网格管理,打造街居服务新格局。

一是党员作用更加明显。我们强化党组织的龙头作用,发挥了直管党员模范带头、在职党员“身先士卒”、老年党员“奉献余热”及居民骨干的“饮水思源”作用,使他们成为和谐社区建设的参与者。做到了党员身份亮出来、党员承诺做出来、党员形象树起来,进一步增强了党员意识,激发了为民服务的热情,网格中热心的居民积极参与服务,推进了居民自治,厚实了党执政为民的群众基础。

二是信息渠道更加顺畅。社区网格化管理形成了上下贯通的组织系统,通过入户走访、召开社区联席会议等方式,拓宽了社区居民表达利益需求的渠道和途径,也为街道在第一时间内发现和解决问题提供了支持,提升了对突发事件的应急处置能力。

三是服务力量更加强大。在驻区单位中培养住在社区、热爱社区、建设社区的意识,努力建立“事情共商,资源共享,难题共解,文明共创,活动共办”的社区工作共驻共建新机制,依托社区联席会议,实现社区工作向驻社区单位的拓展和延伸,形成了优势互补,互惠互利的良好局面。同时,社区网格化管理又有效地整合了人力资源,社区居民、党员等的加入,壮大了社区服务力量,为居民群众提供了便捷服务。

一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少人员比较注重隐私,居民在网格管理人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。社区的在职党员参与率不高,以致这部分资源并未得到充分的利用。

二是团队服务质量还需提升。我们的网格管理人员对政策、办事规程、街道情况、社区问题、工作重心等方面的了解和把握还需要加强,对一些涉及稳定的问题和矛盾的预见性、研判性、敏感性也需要提高。

三是部门合作力量还需拓展。作为老城区,流动人口较多,卫生环境、基础设施相对比较弱,我们在这些事务的处理上显得职权有限,很多诸如小区停车难、基础设施改造等难题,急需多部门联合办理。在网格化工作中我们感到要尽快形成联合办理机制,及时将处理意见反馈给居民群众,以赢得他们的理解与支持,才能显示出我们工作人性化、精细化的理念。

“网格化管理”是一种全新的社区管理模式,也是一项服务。

居民的实践探索。在今后的工作中,我们将在总结经验的基础上,加快脚步、加大力度、加强领导,坚持要在落实、活在参与、重在服务、贵在坚持上努力实践,把这项工作作为强化城市社区服务型党组织建设的品牌来抓,不断开创管理与服务相融的城市社区管理工作的新路子,以满足居民愿望、解决居民困难、实现居民需求、赢得居民拥护,为实现街道跨越发展,打造和谐社区做出新的贡献。

社区网格化工作开展情况汇报

在县委、县政府的正确领导下,我县紧紧围绕“一张网、五个统一”工作要求,聚焦“做强基层党建、做优民生服务、做牢稳定根基、做精城县管理”重点目标,坚持以思路理念创新引领社会治理实践,以体制机制变革破解基层治理难题,着力探索网格化社会治理新模式新体系,全县网格化社会治理格局基本形成、成效逐步显现。

一年来,县委政法委牵头、各相关部门参与、县区整体联动,在推进网格化社会治理上,重点抓了以下方面:

(一)研究落实整体性规划。县级层面组建由全县x个部门参与的领导小组。建立以《x县创新网格化社会治理机制的实施意见(试行)》为主体,涵盖网格划分、平台建设、队伍管理等方面的“1+n”制度体系,为工作开展提供遵循。在试点基础上,向各区下发任务书,明确目标要求。各区均成立了主要领导挂帅的领导小组,组建工作专班,全面推开全县创新网格化社会治理机制工作。

(二)织严织密全要素网格。按照构建全县基层社会治理“一张网”的要求,与公安部门“一标三实”相衔接,既坚持相对统一标准,又因地制宜实施,对社区网格进行划分。按照街道(镇)初划、区级审核、县级备案的程序,基本完成了网格划分工作。目前,全县共划分为x个网格,其中综合网格x个、专属网格x个,切实做到了纵横覆盖、不交叉重叠,确保网格保持合理的管理服务密度。在此基础上,选择鼓楼区、建邺区等专属网格相对集中区域开展试点,细化工作清单,探索专属网格管理模式。

(三)研发推广一体化平台。按照市试点任务书的要求,研发全县统一的网格终端“社区治理一体化平台”,将涉及社区治理服务的综治、公安、民政、人社等x余个部门信息入口融为一体,涵盖“信息采集、网格巡查、重点监管、队伍管理、社区服务、社区党建”六大类x个业务模块,形成“发现采集、扫码定责、智能派单、处理反馈、考核评估”闭环处置流程。目前网格员共采集基础信息x万条、核实x万条,回馈部门数据x万条。该平台已在全县x个区推广应用,操作培训、用户授权、网格划分、地址关联等工作初步完成,x等区已进行实质化应用。这个平台被市专班确定为全市标准化平台之一,并实现与市社会治理数据库的对接共享。

(四)建立建强专业化队伍。明确规定每个网格必须有一名专职网格员,通过将街道社区干部编入网格、现有社工转任兼任以及公开招录等方式予以配备,并积极推动发展兼职网格员。目前,全县共配备网格员x名,其中专职网格员x名(部分区一网多员,专职网格员多于综合网格数)。在全国首家成立网格学院,推动各区建立分院,全县统一教学大纲和考核标准,组建专家委员会和培训师资库,搭建网上学院和微信学习平台,目前已有x个区挂牌成立分院,县区网格学院共培训网格员x人次。明确将专职网格员纳入全县社区工作者队伍统一管理,建立录用、培训、上岗、考核、退出等配套机制,细化职责任务、健全职业保障。

(五)打造形成典型经验。通过一年来的实践探索,初步形成了一批网格化治理试点经验和工作品牌,如x一体化平台应用、栖霞党建引领网格化治理、x全要素网格、浦口网格化大联勤等,基层社会治理实践取得初步效果。我县网格化治理工作得到市充分肯定和外地学习借鉴,近期全市深入推进基层社会治理创新现场推进会将在x召开,将通过“视频联线”方式,重点推介我县相关经验。

今年以来,先后组织两次全面督查活动,并通过定人定点、挂钩联系的方式,及时了解各区工作推进情况和存在问题。目前,创新网格化社会治理机制工作与预期尚有差距,平台建设、制度落地、实战应用等工作抓得不够到位。主要存在以下问题:

(一)网格统一划分问题。全县网格划分尚未完全确定、仍处于动态变化中,个别地区网格划分责任单位尚不明确,如x区的飞地,由于历史原因,x街道有四个厂居社区(x)处于x区域范围之内,治安管理及矛盾化解工作由x区承担,但社区居民户籍以及重点人员稳控由x区承担,管理主体不统一带来网格划分责任不明,目前尚未纳入网格管理。另外,x新区研创园按照专属网格纳入x街道管辖,但目前该地块仍属于x街道,还未办理实际划转手续,研创园无法承担网格内社会服务相关事项,需要高位协商解决。建议由民政部门牵头尽快拿出解决方案,明确责任主体。

(二)网格员队伍建设问题。一方面,一线网格员还有缺口。全县专职网格员总数与综合网格数基本持平,但各区发展不平衡,目前还有x个区专职网格员配备不到位。从一体化平台运行情况看,目前仍有x个综合网格没有设置网格员、x个网格员在两个或两个以上网格任职。相较于民政部门统计的x万名社工数量,大量社工和网格员并没有充实到网格一线,不能满足当前网格化工作需要。另一方面,网格员待遇还没有落实到位。近期,县委、县政府颁布的关于加强和完善城乡社会治理、社区工作者管理、规范城县社区工作者薪酬管理x个文件,明确了网格员管理体系和福利待遇,但由于各区之间经济发展不平衡,财政状况不尽相同,各区网格员待遇差异较大。人员数量配备和待遇不到位,一定程度上影响网格员工作积极性以及队伍稳定性,部分社区已经出现社工辞职的情况,影响了专职网格员队伍的稳定性和积极性。建议各区委、区政府高度重视网格员队伍建设,全面落实县委、县政府“两办”相关文件精神,促进网格化治理工作整体推进。

(三)信息平台建设问题。主要是社区各种信息平台未能实现基础数据共享。创新网格化社会治理机制旨在通过一个终端采集,解决各条线共性数据的多头采集、重复上报等弊端,根据前期调研统计,目前各条线到社区的`各种平台众多,有的多达十几个,这些平台各自独立,人口信息等各平台需要的基础共性数据没有共享互通,网格员采集后要在各个平台反复输入,加重了网格员工作负担、影响了工作效率,基层对此反映比较大。而解决这个问题的核心是尽快建立县级层面的社会治理数据库,通过各条线平台与县级数据互联互通,从而真正实现基础数据共享。参照市里模式,建议由县发改委(信息中心)牵头,县公安局(网格化专班技术保障组)、县综治办具体实施,尽快搭建县级层面社会治理数据库。同时,明确在网格用“社区治理一体化平台”对共性数据进行统一采集上报、推送、审核。

(四)网格学院建设问题。x网格学院自5月份成立以来,得到了中央政法委及市、县有关领导的充分肯定,也受到社会各方面的关注。但目前学院各方面工作尚处于起步探索阶段,学院发展现状与领导和各界的期待、与x创新社会治理的需求还有差距,无论是在办学的定位思路、办学的规模、办学的质量等方面,都需要进一步的提升,具体情况由陈华书记汇报。

今年7月,市里对x试点区进行了考核验收,11月底前将对所有区考核验收。根据市、县要求,“网格创建达标率”也已纳入全年高质量发展检测评价和指标办法。近期,全市深入推进基层社会治理创新会议也将在x召开。下一步,全县要围绕提升x首位度目标,对标先进地区,坚持问题导向,加大工作力度,着力攻坚突破,努力在全市创新网格化社会治理机制工作中当标杆、做示范、树典型。

(一)夯实网格化基础。针对当前工作中存在的短板弱项,加大组织协调和推进落实力度,建强实体化网格化服务管理中心,健全网格工作和网格员管理体系,进一步加大各项投入保障力度,为全面深化创新网格化社会治理机制工作打牢基础。

(二)完善智能化应用。在智慧x框架下,加快县社会治理大数据中心建设,深化一体化平台与各条线相关平台的联动融合,将涉及社会治理的基础共性数据,统筹整合至社区治理一体化平台,统一采集、接收、上报至县大数据中心,供有关部门共享应用,提高问题发现速度、流转效率、处置效果。

(三)健全制度化保障。坚持边试点边完善,认真总结和提炼实践经验,加强对专属网格建设和管理、信息平台建设规范、网格事务清单、网格工作考核奖惩等方面制度的研制出台,健全统一、规范、高效的制度体系,确保各项工作有章可循、有据可依。

(四)加强职业化建设。制定x网格学院建设三年规划,探索全日制学历教育,为全县乃至全市培养更多高素质基层社会治理人才。加强硬件设施和师资力量保障,扩大网格学院教学规模,由每年计划培训x名网格员骨干增加至x名。调整优化课程设置,丰富网络教学载体和内容,建立若干个街道、社区现场教学点,提高系统化、专业化培训实效。

以下是与创新网格化社会治理机制工作汇报相关的文章。

创新网格化社会治理机制工作汇报在县委、县政府的正确领导下,我县紧紧围绕“一张网、五个统一”工作要求,聚焦“做强基层党建、做优民生服务、做牢稳定根基、做精城县管理”重点目标,坚持以思路理念创新引领社会治理实践,以体制机制变革破解基层治理难题,着力探索。

社区网格化管理工作总结

自全市网格化管理工作开展之后,教体局高度重视,传达会议精神,我在组长张万盈的带领下,和办公室李主任、张主任、周主任、窗口办白主任、钱建军老师一起行动迅速,到分包米村镇杨岗村、白槐村、柿树湾多次实地排查,并把排查出的问题逐级上报,使网格化管理工作取得实效,认真完成领导分派的任务。现对网格化管理工作总结如下:

结合米村镇杨岗村、白槐村、柿树湾实际,同这三个村网格化管理领导小组一起,研究制定切实可行的实施方案,建立排查工作机制,认真落实分包责任制,下基层,走学校,实行日排查,周上报,督查评比工作机制,进一步明确工作职责和任务,强化工作措施和工作责任,为网格化管理工作提供有效的信息。

结合米村镇杨岗村、白槐村、柿树湾村实际,和村领导1一起想方设法,利用黑报报、广播、村情小报在各村主要交通路口悬挂标语等形式,全方位、多层次的大力宣传网格化管理的相关法律法规,通过简报、信息、电视报道等方式及时通告工作动态,进一步增强广大群众的法律意识和守法自觉性,在全村形成良好氛围。

和村委一起按照不漏过一处疑点的原则,对每所学校、幼儿园的校园、物品、师生人数进行详实、准确、全面登记,截至目前,这三个村的学校没有不安全因素,教师、学生没有心理不健康倾向。

总之,在下步工作中,我会一直按照市委、市政府和教体局的统一部署,积极配合米村镇杨岗村、白槐村、柿树湾村委,全力做好网格化管理工作,为构建和谐米村镇杨岗村、白槐村、柿树湾村,建设好美好家园,为米村镇杨岗村、白槐村、柿树湾村更上一个新台阶作出应有的贡献!

社区网格化工作开展情况汇报

20xx年,社区在街道党工委、办事处的正确领导下,社区党支部、居委会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,本着“以人为本、服务居民”的原则,重实效、办实事,围绕创建平安梅列、平安街道、和谐平安社区的总体目标,通过加强社区服务,繁荣社区文化,美化社区环境,构建社区和谐,不断提高社区管理水平,在构建和谐平安社区进程中取得较好成效。现将一年来工作情况汇报如下:

社区党支部狠抓基层组织建设,加强对社区党员的教育和管理,在社区建设和居民自治工作中充分发挥党的领导核心作用,通过加强自身建设,有效地激发了广大党员的先锋模范作用。在社区居民自我管理、自我监督的各项工作中,起到了把关、监督、协商、参谋和堡垒的作用,始终保证党的路线、方针、政策贯彻落实。

社区党支部于今年7月14日换届后,支部委员会即对社区35名党员全部进行走访摸底,建立了详细的“社区党员花名册”、“社区流动党员花名册”“社区困难党员花名册”,对流动党员每月电话访视跟踪管理,做到底子清情况明。坚持党员“三会一课”制度,今年召开党员大会、举办党课讲座16场次,组织开展各类活动8次,增强了社区党员的党性和觉悟。通过开展党员“五个一”活动(当好一名联络员,带好一幢居民楼,帮好一家困难户,出好一个金点子,办好一件社区事),鼓励党员加入到社区志愿者服务中来,义务劳动、清理小广告、入户发放宣传单、提供便民服务等各项活动,随处可见党员骨干的身影,社区党组织在社区工作的核心领导作用得以彰显。

“发案少、秩序好、群众满意”是社区综治工作的目标,今年2社区居委会重点围绕街道党工委下发的《20xx年街道综治平安工作要点》和《关于在全街开展“平安家庭”创建活动工作意见》以创建“平安社区”、“平安家庭”构建和谐社会为主题,重点做了以下几方面工作:

一是,结合本辖区特点,制定了"平安社区"创建工作方案,多次召开楼幢长、楼幢治安协管员动员会议,向辖区居民发放“平安家庭创建倡议书960份,张贴创建标宣传准、“七无一好”宣传标语12份,发放“平安家庭吉祥牌“819份,从不同层面和不同角度,向社区居民宣传创建的有关知识,调动社区居民参与创建工作的积极性,有819户居民申报了“平安家庭”,“平安家庭”达标率达92%。

二是,始终坚持人防、物防、技防"三防"结合的工作方法,组织社区低保人员巡逻队,对易于发生问题的场所路段加大巡逻力度;加强与辖区地段警及治安协管员的联系,沟通信息有效防范各类案件的发生。针对二村小区治安防范设施相对薄弱的特点,在区综治办的大力支持下用资6.5万元在小区安装了电子监控器,有效地增强了防范力度。今年已完成的安防项目还有:社区综治宣传栏的建设、社区自行车棚的改造、社区值班室的改造。

三是,做好防火、防盗、防事故预防措施的落实。积极协助公安及综治部门对社区周边重点环境和出租房屋消防安全综合检查。与沿街店面及房屋出租户签定了“治安责任保证书”55份,发放《出租房屋基本消防安全条例》280份,对存在隐患的2家店铺督促整改。将平安创建工作落实到户落实到人,加强对流动人口的动态管理,采取“摸、查、管”的措施,“摸”即由居委会工作人员深入各家各户进行摸底,掌握流动人口的底数和动向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、对人员;“管”即加强对流动人口的管理,要求他们及时办理相关手续,对房屋出租、流动人口及时上报。针对本社区楼幢多、人员迁入迁出变化频繁的问题,我们实行划片跟踪管理,先后多次摸底,登记房屋出租户72户,流动人口362人。

四是,针对新时期社区综治工作的特点,充分发挥社区综治领导小组和“11211”网络(社区综治领导机构、警务室、治保会、调委会、治安巡逻队、暂住人口管理站)的群防群治队伍作用,社区居委会成立了以居委会主任为组长、副主任分管综治工作、综治协管员、计生管理员、卫生管理员为成员的综治小组。建立以社区地段警为龙头,以专职治保员、义务联防队和志愿者为补充的群治体系,把各楼幢长和低保人员组织起来,对楼前屋后、小区道路进行巡逻。对社区居民间产生的纠纷做到耐心、细心、知心、贴心及时调解,对“两劳”帮教人员每月走访,社区主任还与x对象20x签订了责任书,经常性走访、谈心关心他,建立友好的帮教关系。今年社区化解居民矛盾35起、与辖区单位签订了综治责任书,有效地维护了社区的稳定与发展。

社区文化和社区体育活动是展现一个社区居民精神面貌及风范的镜子,是社区文明程度的体现,更是社区居民与社区居委会连接的纽带。

社区徐碧二村小区是一个发展成熟、人口集中、居住稳定的小区,辖区中的“两校一院”为社区开展市民教育打下了良好的基础。今年社区内新建了十米长的科普画廊,这个画廊将生活中的科学常识栩栩如生、图文并茂地展现在社区居民面前,深受居民好评,每期更新时,画廊前总有众多的群众驻足观看。购置了电视机、dvd、购置各类书刊、杂志等500余册,充实社区阅览室、社区居民活动中心,并专人负责全天候向社区居民开放,使社区居民经常自我“充电”,丰富文化知识;利用辖区单位、文明市民学校、社区居民活动室、社区人口学校、健身园等场所,举办科普讲座、健康体检、放映科普vcd片,发放预防“非典”、优生优育、预防艾滋、乙肝病防治等资料,普及科学文化知识,倡导健康文明生活方式。社区结合“交通安全进社区”、“法律服务进社区”等活动,以及健康教育、计生、消防、禁毒、殡葬、暑期教育等内容,组织活动16场次,发放各类宣传材料5000多份,接受咨询服务的群众达1500多人次。

根据居民的需求,我们充分挖掘人才资源,将文体活动融入到各项工作中,开展了“走进社区、亲近自然”迎“3.8”妇女节活动,组织辖区居民委员、居民代表、计生协会小组长登山;社区工作者不仅是文体活动的组织者,也是文体活动的积极参与者,今年7月份20x街道举办了共建片区文艺演出活动,本社区干部齐上阵,表演的健美操《魅力四射》获得了第三名;在街道组织的“共建杯”乒乓球赛中,社区干部与居民组成的参赛队获得了团体第五名;九月份“平安福建”三明广场文艺演出,本社区推荐的女声独唱及小合唱代表街道参赛获得了三等奖。

经过社区努力积极向上级有关部门争取,年初在二村小区安装了健身器械,使居民在家门口就能进行体育锻炼。为了丰富社区居民的文体生活,在社区办公场所紧缺的情况下,还是腾出了办公楼一楼做为居民活动中心,内设棋牌、图书、报刊,一年来始终坚持每周六天无偿开放,每年有8600余居民到此看报、打牌、下棋、聊天,这里成了居民们交流沟通的场所,国事、家事、天下事,事事都聊;交心、知心、颗颗心,心心相印。居民们感到在这里不仅沟通了思想、广交了朋友、提高了境界、增加了生活乐趣,邻里之间消除了距离,形成了一股巨大的向心力和凝聚力,增强了居民邻里间的感情,辖区内处处扬溢着和谐的音符。

为了使家庭困难的居民及时得到关爱与援助,社区居委会干部对辖区内的困难家庭予以摸底造册,全面调查了解情况,对上报的特困户逐一核实,根据不同对象不同类型,借助社区平台开展结对济困。

1、在区妇联的帮助下,为家庭困难的20xx、20xx家庭寻找到结对帮困援助者,每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社区的奔走帮助下,邓莲娇儿子的学校赞助费也得以减免。

2、向市区挂点部门、挂点单位反映,使困难居民20xx家庭得到挂点单位20xx资助款400元;20xx还为20xx家庭提供了孩子暑期工岗位。

3、为社区老党员20xx争取到了民政补助每年1200元;根据政策向组织部申请为其办理了老党员困难补助每月100元。

4、为20xx/20xx争取了民政困难补助。

5、协助9户子女考入高校的`困难家庭办理助学贷款。

6、发动社区居民为肺癌晚期的下岗失业人员20xx捐赠衣物、被褥等生活用品,社区主任、工作人员毫不避讳多次上门慰问,为其申办城市居民最低生活保障,并从有限的工作经费中挤出部分予以资助。

7、为符合城市居民最低生活保障条件的60户148人办理了低保,低保总金额10974元;5户困难居民得到了爱心卡的援助。

8、为124名“4050”和“4555”下岗失业人员办理了医疗及养老保险,发放“4555”养老补助金27人共计25116元;为92人办理了《再就业优惠证》,为下岗失业人员、农民工职业介绍412人。

1、深入开展计划生育政策法规及新的婚育观念宣传活动,深化社区流动人口管理,加大审检力度,清查流动人口1000余人,发放免费双查单156份,流动人口审检、办证345人,对社区内195名外来人员进行微机管理。

2、为社区广大育龄妇女提供服务,满足生殖健康需求,共访视893人次,发放计生宣传材料5000余份,与用工用人单位签订计生合同28,设置避孕药具免费发放点5个,为辖区居民、流动人口提供免费避孕药具受益人群300余人。

社区生态环境是关系居民群众的生活质量,关系到社区居民身体健康的头等大事,也是社区外在形象、文明程度的体现,我们从以下方面入手抓好环境建设。

1、实行日查、周巡、月评的考核办法,加强对二级环卫人员的管理,建立二级环卫人员考评制度,做到分工明确、责任到人。切实达到垃圾日产日清,社区内无暴露生活垃圾,无卫生死角,垃圾袋装化达88%。全年组织辖区单位、党员志愿者、低保户参加义务劳动31次,清理各类小广告4856条;辖区内饲养狗的住户全部按照规定办了证。

2、在社区居民中开展“绿在家庭”活动,充分发挥居民自我管理的作用,引导居民栽花养草,改善社区环境和生态环境,对小区内的花带、草坪、树木及时修剪,美化、香化社区,营造爱绿、护绿、造绿的良好氛围。

3、广泛宣传发动扎实开展“创建”活动。利用社区黑板报、墙报、宣传栏向居民宣传“创城”有关知识,提高创城工作知晓率,发放了“交通安全”、“生活中的科学”、“做文明人创文明城”、“致辖区居民的一封信”、“犬类管理”、“餐饮业管理”等宣传单千余份,向市民宣传公民基本道德及创城工作相关知识,引导和发动广大居民参与全国文明城市的各项创建活动。

4、在迎接卫生城市大检查期间,居委会全体工作人员和清洁工不分昼夜,对社区内楼幢、庭院、绿地、卫生死角全面消杀、整治,购买消毒药水、药品1000多元,在短时间内完成了拆除乱搭乱建、清理楼梯乱堆放等工作,共拆除违章搭盖40处,清运杂物30车,对沿街200多个店面乱张贴的小广告进行清洗、覆盖。

5、将环境卫生整治与为民办实事结合起来,对社区居民反映强烈的楼幢化粪池堵塞的老大难问题进行根本整治。十月初,社区居委会接到徐碧二村附12幢居民反映化粪池堵塞一事后,立即组织人员到现场勘察,并对全幢14户居民入户进行民意调查,了解居民对疏通化粪池的意见,社区居委会在做了大量工作之后,是有部分居民不愿出钱,并且无端糟到一居民的辱骂,但社区居委会急居民之所急,在所收资金不足的情况下,先行垫付了费用解决了底楼住户的燃眉之急。

(1)完成了招商引资项目x贸易有限公司的项目引进,注册资金500万元。

(2)完成党报党刊刊征订任务。

(3)向街道报送各类工作信息89条;创办《20x社区工作简讯》,每月出刊一期,向市、区挂点领导、单位、街道反馈社区工作进展情况,架起沟通的桥梁。

社区网格化管理工作心得体会

随着世界经济全球化、政治多极化、文化多元化趋势的加速发展和国际互联网的日益普及,宗教对整个人类社会政治生活的影响更加凸显。随着我国社会主义市场经济体制的建立和对外开放的不断扩大,宗教工作的内外环境正在发生急剧变化。我们坚持以三个代表重要思想为指导,深入贯彻全国宗教工作会议精神,不断摒弃落后的思维模式,努力培养与时俱进的思想理念,开拓性地开展宗教工作,形成以下几点体会:

一、当前农村宗教存在的主要问题。

1、思想认识存在误区。由于宗教依法管理工作起步较晚,宣传教育不够有力,农村基层干部和农民群众的思想认识还远未到位。一是麻痹思想。一些基层干部看不到宗教问题的长期性和复杂性,认为宗教工作不是中心工作,抓与不抓、管与不管无妨大局,管得好也看不到成绩;二是无害论思想。有些干部认为不过是几个老太太烧香念佛,总比搓麻将赌钱好,没有什么危害,乡里乡亲的,没必要那么顶真,抹不下面子;三是害怕思想。少数干部存在封建迷信思想,怕管了遭报应,唯恐避之不及;四是僵化思想。一些农村信教群众由于不懂政策法规,分不清合法与非法的界限,参与非法场所活动,有的把宗教界人士当作佛、神、仙的使者或代言人,分不清是非善恶,宁可违反政策法规而不愿违反佛、神、仙的旨意,成为事实上的落后群众。

2.个别宗教不正常发展。有的宗教发展过快,如基督教,在信教人数中目前在全国已位居第二。信教人员结构呈现由老龄化向年轻化、由农村向城市、由文化低向文化高转变趋势。由于不正常发展,导致有些地方宗教活动频繁,一些地方基层宗教活动混乱,从而产生了对教育、行政和社会的负面影响。

3.境外势力利用宗教进行渗透有加剧之势。现在,境外势力利用宗教对我进行渗透,问题突出,形势严峻,已经对我国民族团结、社会稳定的政治局面,对我国社会主义制度和我们党的执政地位,对我国的国家统一、领土完整构成了现实威胁。渗透的方式主要有寄送印刷品、音像制品,或利用广播、互联网,或派遣传教人员,投入资金,在我境内传教,或支持地下势力,拉拢分化我爱国宗教界人士,同时广泛利用经济、文化、教育和社会服务等非宗教渠道对我进行渗透。

二、解决农村宗教问题的建议。

宗教的存在是一个复杂的社会历史现象。我们要充分认识宗教问题的长期性、复杂性和重要性,尤其是在我市农村全面建设小康社会的进程中,必须要把解决宗教突出问题摆上应有位置,切实维护社会稳定。

1、加强宣传教育。要在农村党员干部中广泛深入地开展马克思主义宗教观和党的宗教政策的学习教育,多形式、多渠道深入宣传全国宗教工作会议精神和宗教政策法规。引导农村各级干部特别是乡、村主要领导、宗教干部以正确的理念、科学的方法、合法的手段对待宗教。向广大群众宣传宗教政策法规,不断增强信教群众遵纪守法意识,规范信教行为。通过各种形式倡导文明健康的生活方式,丰富农民业余文化生活,引导农民崇尚科学、追求新知。各级党政组织尤其要搞好信教群众中弱势群体的扶贫帮困工作,使他们切身感受到党的温暖,尽快脱贫致富奔小康。加强对宗教界人士的教育,促使其不组织、不参与非法宗教活动,并及时反映和举报非法宗教活动和苗头性问题。

2、加强人员管理。着力建好两支队伍,一是抓好宗教干部队伍建设。切实提高宗教工作者的政策水平和依法管理水平,探索解决乡统战宗教干部人手少、精力分散问题的途径,通过配齐配强、培训、交流,建立起一支能征善战、敢管善管的宗教干部队伍。二是抓好宗教界代表人士队伍建设。通过培训和外出学习,提高他们的法制观念、爱国情感、宗教学识、管理能力、个人修养;通过充实调整等办法,合理配备宗教活动场所负责人,切实构建好宗教团体管理班子;通过经常性谈心谈话,引导宗教界知名人士提高自身素养,积极发挥骨干作用,树立良好社会形象。从而建立起一支遵守政策法规、信众基础较好、具有较高宗教学识和管理水平的宗教界代表人士队伍。

社区网格化服务管理工作总结

社会治理是国家治理体系和治理能力的重要组成部分。

“十三五”期间,我市以社区网格化服务管理提升工作为切入点,从破解重点难点问题入手,开展了推进市域社会治理现代化试点工作,打造了基层社会治理系统“xx公众”品牌,着力解决了影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题,政府职能、干部作风大转变,为民服务效能大提速,城乡处处展现出一幅幅和谐画卷。

强化政治引领,实现制度化安排。

推进社会治理是一项系统工程,牵涉面广,应对问题多。只有充分发挥各级党政在社会治理中总揽全局、协调各方的领导核心作用,实行全市一盘棋,才能将社会治理这盘棋走好、走活。

我市始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,充分发挥党的政治优势、制度优势,为推进社会治理提供了坚强组织保证。

——强化理想信念教育,巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,深入开展“我是党员我带头”“争当学习方志敏精神好干部”活动,充分发挥了党员干部在社会治理中的先锋模范作用。

在农村,推进“党建+集体经济”,出台支持村集体经济发展26条意见,做大做强村级集体经济,进一步夯实乡村治理的物质基础。

目前,我市基本构建了以“一统一”(统一的社会治理指挥调度体系)、“两结合”(线上线下相结合、服务与管理相结合)、“三共同”(共建、共治、共享)、“四化”(扁平化管理、精准化服务、社会化参与、信息化运行)、“五治”(政治、自治、德治、法治、智治)为主体的运行机制,初步形成了党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的基层社会治理工作格局。

强化自治基础,实现扁平化管理。

实践证明,不管做什么工作,只有充分依靠群众、组织群众、发动群众,才能起到事半功倍的效果。

在推进社会治理工作过程中,我市根据“边界清晰、全域覆盖、规模适度、功能完整”的原则,全市细划确定了1.2万个网格,缩小管理单元,每个网格配备全省唯一的身份编码,做到“一格一码”“一员一号”,解决了社区干部鞭长莫及、管不过来的问题。

通过深入推进各级综治中心、社区网格化中心整合建设,压缩管理层级,确保每个层级都与群众开通“直通车”,群众诉求都能精准直达,改变了传统多层级管理模式,解决了过去管理层级多、程序杂,流转耗时高、效率低等问题。

通过“xx公众”系统联通部门,击破管理壁垒,实现线上系统并轨、“多网合一”,线下集中进驻、各司其职,确保每个诉求都能直通职能部门,改变了部门各自为政的局面,解决了过去部门隔阂深、协作难,工作推诿多、落实少等问题。

在此基础上,让群众成为社会治理的“主角”,确保一有问题,能第一时间发现、第一时间解决。仅2019年一年,全市通过网格化管理就办结民安民生事件140多万件,办结率达98.7%。

强化法治保障,实现精准化服务。

我市结合地方立法工作,按照实用、管用、好用的原则,先后制定实施了《xx市城市管理条例》《xx市农村居民住房建设管理条例》等一批具有xx特色的法规,为推进社会治理提供了坚实的法治保障。

拓宽“群众点单”渠道。在网格,全市近两万名网格员每日巡格收集民情;

在社区,广大一线干部上门串户;

在综治中心,服务窗口接待群众来访;

在手机上,可以登录公众版app“网上综治中心”在线“点单”;

在网站,可以登录网上办事大厅表达诉求。

在线上,借助“9+x”模块,做实综合治理九大管理功能,积极拓展“x”项服务功能,将30余个单位150余项涉民惠民和公共服务项目融入系统,满足群众多元需求和发展提升。

乡镇受职能限制处理不了时,及时流转给部门圈,由部门领导“跑堂”落实;

县直部门仍处理不了时,上报至县级圈,由县领导“跑堂”落实。

强化德治先导,实现社会化参与。

我市坚持依法治市和以德治市相结合,注重发挥市民公约、村规民约的约束作用,每年开展道德模范、“身边好人”“最美人物”等推荐评选活动,强化志愿服务组织建设,深入推进移风易俗、弘扬时代新风行动,扎实推进诚信体系建设,为推进社会治理提供强大道德力量。

在线上,群众只要下载安装公众版app,动一动手指就可实现“一键到达”,并可进行群组群聊。

为激发社会化参与热情,我市先后完善《xx市见义勇为人员奖励和保护办法》《xx市关于公民举报涉黑涉恶违法犯罪线索奖励办法》等系列制度,打造“西市格格”等品牌,让参与者社会上有地位、政治上有名誉、经济上有利益,最大限度调动人民群众参与社会治理的积极性、主动性、创造性。

结合“一网、一门、一次”改革,我市畅通社会化参与网络全面打通“xx公众”系统与政务服务平台壁垒,实现60个部门、3911项行政服务事项对接,把服务管理项目拓展到脱贫攻坚、城市管理、就业保障、卫生防疫等各领域。目前,公众版app注册群众达160余万人,其中活跃用户近50万人。

强化科技支撑,实现信息化运行。

随着智能化时代的来临,与时俱进、迭代升级治理模式迫在眉睫。我市不断创新治理模式,通过大数据推动社会治理网络化、智能化、专业化,深入推进社会治理从“治理”到“智理”转变。

问题发现、事件报送实现信息化受理,群众通过公众版app“一键上报”,可以在线反映诉求、咨询办事、享受服务,把政府服务与群众需求缩短为“指尖上的距离”。

问题流转、事件处置实现信息化办理。系统受理群众上传的信息后,会将其即时推送到具体承办人员专业版app上,并通过提醒、警示、自动跳级等智能化方式促进履职尽责。

问题落实、办事完结实现信息化反馈。任何信息一旦进入系统,均可实现全时跟踪、全程记录、全线存查,办与未办、办到哪里、卡在哪里,全都晒在手机app上,尽在“掌”握,时刻回应群众关切,有效解决了“怕、慢、假、庸、散”等干部作风问题。

另一方面“自下而上”,所有app用户对事件办理质效的满意度都可以进行自愿、不记名评价,系统自动集成汇总后,纳入考核体系,实现了社会治理工作由传统管理方式到现代化、智能化管理的转变。

民安为重,和谐为贵。如今,社会治理的实践效果,正在xx逐步显现,全市上下将伴随着科学发展、和谐发展、跨越发展的脉动,继续描绘“平安xx”新画卷。

作者是很认真地在写这篇文章。

社区网格化管理工作总结

社区网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,造纸社区通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。

一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了6个网格,社区党总支为核心社区居民积极参与的条块结合的社区网格化管理模式。

二是实现了基础档案规范化。滨河社区自制居民基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等28项内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮,对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。

三是实行了管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容,“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。

四是推进了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,共同协商解决。

五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,使社区工作重心下移,居务信息的来源更多,情况掌握更全面,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理服务全覆盖。

六是分析研判,畅通交流。每周一召开沟通例会,解决网格员及社区干部在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点。社区各项工作中需要网格员配合的则由社区专职工作者与网格站站长沟通后在会上统一部署执行;每月召开一次网格研判会,各网格长通报辖区的治安形势及周边社会面的治安状况,各网格管理员、信息员、楼栋长对辖区的环境卫生、流动人口排查、网格化巡逻防控及居民反映的热点问题进行反馈,并对提出的问题进行分析、研判和商讨,并提出相应的措施解决问题。

一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少较注重隐私,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。

二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求社区工作人员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。

三是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员,在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士,但其主动性还有待于提升,作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。

一是要进一步摸清家底,建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。

二是要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。

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