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问题协调工作报告

时间:2023-07-31 00:34:10 作者:韩ll

随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

问题协调工作报告篇一

开会啦,开会啦!——开会的通知一定会触动不少人敏感的神经,泛滥的会议让人蹙眉,想想枯燥而漫长的会议该怎么熬过去实在是件头疼的事,浪漫时间不说,还有那会后总结报告……好吧,其实也不是所有会议都那么无聊,领导们也在努力改变开会形式,会议上的“芸芸众生相”倒是隐藏着诸多看点哦。

s_yoo:根据会议主题安排自己的角色

s_yoo:女;培训专员;23岁

每周会议频率

我从事互动娱乐媒体行业,所属职位为培训专员,每周需要开两次左右的会。

是否有会议恐惧症

这个可以有。会前准备加会后总结,会用掉很多时间,那么加班加点去完成日常的工作就很正常了。尤其是整理文字版的会议精神,实在是让人头大。

开会是否有助于工作

对于我来说,一定是有帮助的,毕竟会上会明确指出每周的工作方向和工作重点,方便调整各自的工作侧重点;另外可以全员到齐交流的时间全靠开会给出了,这也是维系同事感情的一个重要方式。

最长的会议

我们公司的人都很年轻,不喜欢古板的会议形式,所以开会时间一向不会很长,最长也就三个小时左右,是很重要的会议。会议主题保密,当时各种争执各种分歧,不过最后好歹争出了方案,对于之后的路线和执行措施进行了统一,康庄大道走起来。

怎么打发无聊会议

(打官腔)我们公司气氛活跃不可能有无聊的会议,哈哈。不过总会有些会议主题和自己的工作无关,很难集中精神去听,这个时候我就在本子上涂涂鸦写写歌词,要么准备一下之后自己要发言的内容,好歹不会溜号得太严重。

主持会议的经历

有过主持会议的经历,需要比参与会议更集中精神来做好控场,这时候的自己要注意会议的进程,注意各环节衔接之类的事项。

会议趣闻

哪种会议效率更高

视频会议,也是我们常用的方式,和总部沟通的时候,这个最方便也最直接,省掉很多不必要的时间和金钱成本。

是否开家庭会议

小时候开始家里就有家庭会议了,有事情全家一起商量。不论大人还是小孩都一起参与其中,能给家庭成员很好的参与感。

会议角色

我会视会议主题安排自己的角色,讨论会就积极参与,大会就默不作声,根据与会人员构成来调整自己的角色。

对会议主持有话要说

会议主持人是我们经理。老大,下次交会议精神的时间,可不可以宽限两个小时?就两个小时。

swilliam:会议主持人请遵守时间!!!

swilliam:女;创意部门designer;23岁

每周会议频率

我从事广告行业,是创意部门的designer,每周有一到两次会议。

是否有会议恐惧症

对brainstorm比较恐惧,因为有任务在身,要提前准备周全给出很多idea。这方面压力比较大。

开会是否有助于工作

我们公司的会议都还比较务实,都是解决一些实际问题才会开会,所以挺有帮助的。

最长的会议

印象里没有特别长的会议,brainstorm一般是两三个小时,项目会议一般不到一小时就结束了。

怎么打发无聊会议

因为每次开会的人数都比较少,时间也不是很长,所以通常我都会认真听。

哪种会议效率更高

之前和客户参与过几次电话会议,感觉效率不高,很多东西电话里难以解释清楚,还是面对面交谈比较好。

是否开家庭会议

没开过家庭会议。

会议角色

公司的会议都比较务实,谁有问题都会提出,然后brainstorm时大家也都会发言。

对会议主持有话要说

小琪:会议是否准时备受关注

小琪:女;行政文秘

每周会议频率

我在一家私人企业做行政文秘,平均每周参加两次会议。

是否有会议恐惧症

在会议上发言太紧张不属于会议恐惧症,我想多几次会议上发言的经历,应该会改善。如果是很重要的发言,尽量在会前做好准备工作,比如拟个提纲或是写个发言稿,胸有成竹自然会大大提高自信心和胆量。

开会是否有助于工作

开会有很大帮助,刚踏入社会的职场菜鸟在会议上会遇到许多刁难,这时你要学习别人的处事态度和方法,防人之心不可无,多动脑子。在别人需要帮助的时候给予帮助,在别人困难的时候不去雪上加霜,就很好了。

最长的会议

年度总结会议,将近4个小时。会议效果因人而异,每个人在会上获得的东西都不同。

怎么打发无聊会议

玩玩手机、看看别的书籍等。

主持会议的经历

刚入职场,还真没主持过会议呢。

会议趣闻

有一次,领导讲话时,讲着讲着突然让我们稍等片刻,然后就出去了……遇到过最尴尬的事是我正玩着手机,上司跑到我面前说下次把工作会议纪要完整地写一份递交上去。

哪种会议效率更高

有事当面摊开讲清楚,传统会议效率更高。

是否开家庭会议

家庭会议?还真没有家庭会议。

会议角色

在会议中我扮演的也是办公室行政文秘的角色,不善于积极参与讨论,默不作声。

对会议主持有话要说

会议是否准时开会,是与会者最为关注的问题,很多主持人不能准时开会,令与会者不满。主持人推迟会议,不应推卸责任,可以机动灵活地处理,延迟会议留下的时间空暇。

原子:此次会议管吃管住管玩么?

原子:女;行政服务;23岁

每周会议频率

我从事行政服务行业,职位为乡镇统计助理,平均每周参加1次各级会议。

是否有会议恐惧症

有一定程度的恐惧,有一半的会议是关于思想学习方面的,并不能对日常业务起到很明显的指导,而且一定程度上浪费人力物力。

开会是否有助于工作

有一定的帮助,因为我所在的部门是统计部门,平时有很多具体数据、表格要填报,涉及的逻辑关系较多,而我也是第一年从事此项工作,在业务上需要培训。

最长的会议

到目前为止经历最长的会议是“固定资产投资业务培训会”,会期原定2天,最后开了1天,会议结束时还是取得了一定的效果。

怎么打发无聊会议

先是记录下此次会议的时间、地点、参会人和主题,然后欣赏与会者及主讲者的动作、表情、芸芸众生相,接着记载下此次会议的框架。一般会让思维放松,闲想些事情,有心情就翻翻此前记录的会议,对比下异同,思考会议有哪些地方可以改进。

主持会议的经历

主持过,感觉别人开会很能说,我在把基本事情和要求讲明白的同时,在语言措辞等方面还需进一步加强。

会议趣闻

最有趣的事情是以第三人视角观看与会者的表情,猜想他们的心理,以及背后的故事,让思绪天马行空;最尴尬的事情是打瞌睡,不知被发现没。

哪种会议效率更高

根据会议对象来分,若对我们这类年轻受过基本教育的对象开会,还是以电话、视频或qq群讨论等方式效率较高,节约成本;若参会对象为一定年纪的乡镇、村级基层老同志,鉴于他们的接受反应能力,传统会议方式可能更佳。

是否开家庭会议

家中暂未开过正式会议,一般以谈心为主,觉得此种形式更应注重谈话方式,事前做好准备,良好的情绪掌控、适中的语气拿捏和谈话的循序渐进可能会让被谈话者更容易接受你想表达的情感。

会议角色

视会议性质而定,若是很重要或者专业性很强的会议,那肯定是仔细聆听、认真记载,没弄懂的会后请教;若是会议较轻松,与会者平时有一定接触了解,我会适当参与讨论;如果会议主题政治性很强,就欣赏下与会者的表情,畅想下他们的心情,编织他们背后的故事。

对会议主持有话要说

想说“此次会议管吃管住管玩么?”

问题协调工作报告篇二

一、前期存在问题: 1.因宿舍区域卫生的打扫人员分工不明确,导致宿舍公共区域卫生下降的问题。2.个别岗位仪容仪表稍差。

3.各岗位上岗期间主动服务差及礼貌用语方面差。4.岗位交接班动作不规范。

二、针对以上问题,作出整改落实措施及效果:

上岗交接班,下岗人员由带岗班长带回宿舍。

通过带岗制度及岗位监督的跟进,仪容仪表差的问题基本杜绝。

3.主动服务性、礼貌用语方面:为提高服务水平,规定每周四晚18:30培训,培训内容为岗位业务技能、相关制度、主动服务、微笑服务、礼貌用语等;并以培训与实践带培相结合,每日高峰期由班组管理人员及班组骨干岗位带培主动服务、礼貌用语等。

与实际情况结合,通过班组管理人员及骨干员工岗位带培的方法,目前明显有所提升。

4.岗位交接班动作方面:规定每周二晚18:30进行训练,训练内容为岗位交接班仪式、队列队形、各突发事件的处理方式及其他军事技能等。通过定期训练,目前岗位交接班动作稍有提升,但还是没有达到理想效果,还须继续强化训练。

以上是我班组整改落实情况,虽各方面工作虽有所提升,但还须持续执行,在下一步我班组将按照部门要求,严格执行“持续整改落实阶段”,强化管理,严格要求,细致安排,以提升班组整体工作。

问题协调工作报告篇三

(一)尊重的心。

管理者应像尊重自己一样尊重员工,始终保持一颗平等的心态,更多强调员工的重要性,强调员工的主体意识和作用。员工感到自己受到尊重,因而被激发与企业同甘苦的心态。将尊重贯穿在企业中。尊重体现了管理者的素养,也体现了企业的素养。

(二)合作的心

绩效合作而非雇佣关系。管理者与被管理者的利益矛盾是无法改变的,但是通过合作关系的确立,可以改写企业的工作氛围。

(三)服务的心

把员工当成自己的内部客户,只有让内部客户满意才可以更好地服务外部客户。管理者是为员工提供服务的供应商,要做的就是充分利用企业现有资源为员工提供工作上的方便以及个人的增值。

(四)赏识的心

学会欣赏自己的员工而非一味地职责。当一个人被赏识的时候,他可以受到极大激励。作为管理者,需要首先以赏识的眼光对待自己的员工,并且让他知道。

(五)分享的心

其实,管理其实很简单:只要与员工保持良好的沟通,让员工参与进来,至下而上,而不是至上而下,在企业内部形成运行的机制,就可实现真正的管理。一句话,让员工把工作当成一件快乐的事情就获得了最大的成功。

问题协调工作报告篇四

将20xx年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“金锁匙”物管企业品牌的建设,梳穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民、市维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“金锁匙”在中山物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。

为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显金锁匙企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行部门间的协调等,都做了周密的安排。由于措施得力,组织到位, 11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,金锁匙公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。

由于缺乏专业的营销管理人才,5月份成立的营销部门于7月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,不断提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时,认真观察保洁员服装上goldenkey标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有很多,意向客户也不少,充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。

很显然,金锁匙企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大,从创新经营的角度不断推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为中山物业管理事业作出杰出的贡献。

一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各立联通基站),遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅28间、联通基站33个,同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处,公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开招聘及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。根据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自5月1日开始,中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务,从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。由于中国联通发射基站从11月份开始,全面启动110安防报警系统,这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流,另一方面对超过30岁或日常考核中存在种种问题的进行了劝退和解聘。由于事先安排得当,思想工作到位,使得基站撤离工作平稳过渡,在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下,圆满完成了中国联通委托的各项工作任务。

我们还清楚地记得,八月份诗司申报和准备晋升二级资质相关资料的关键时期,由于省建设厅文件规定,二级资质企业必须具备中级职称以上的相关专业人才10名,物管面积达到规定标准,而按今年的情况来看,在管物业面积是达到了规定要求,但具有中级职称的只有3个,我们还差7个资质证书。众所周知,在当今人才市场中,中高级专业技术人员对自己的技术职称证书都非常重视,如何获取这些证书,并得到当事人的支持,确实是我们在此阶段的一大难题。正当我们在为此事一筹莫展之时,8月15日接到西区耻办电话,天海城住宅小区原开发商天隆公司以物业管理合同到期为由,想收回物业管理权。此消息对于当时的经营管理者来说,无疑又是一道难题的开始。在此情况下,我们并没有退缩,一方面发动业界朋友帮忙联络中级职称技术人员,确保在规定的时间内向市房管局呈送二级资质申报材料中最关键的中级职称证书,哪怕是不惜一切代价都要申报成功;另一方面,为天海城的续管工作展开了一场艰难而曲折的拉锯战。从西区耻办到市房管局,从小区居民到组织成立业主委员会,我们来回奔波,可以说是用尽了千方百计,只要是对我司续管工作有利的,我们都去做。在天海长作过的老员工都清楚,我们在前两年投入了太多的精力,完全是从连月亏损中走过来的,刚好20xx年开始有一定的收益,天隆公司便想介入,这对谁来说都于心不甘。

通过几个月的艰难努力,我司不仅通过并获得了国家二级资质,对天海城续管工作也有了很好的进展,我们有绝对的优势战胜天隆,有足够的信心在未来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同,并用事实诠释苦战能过关的真正含义。

同样,在许多次大规模人员派驻和成立基地、市等管理处的过程中,涌现出了一大批先进个人事迹,许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主管更是全力配合,通力协作,抽调组员前往顶班支援,多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位,直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神,对于金锁匙企业来说,他们的每一份耕耘与付出,乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神,都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与和支持,才有了金锁匙今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有足够的理由深信,只要我们时刻怀着奋发图强、团结进取的工作心态,再大的困难和挑战都能攻克,我们随时准备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务!

“向管理要效益”是金锁匙发展物管事业的基本信念,也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为,不断修正管理方式和策略,最大限度地获取经济效益、社会效益,并且坚持两个效益的统一和协调。在我们心里,金锁匙企业如同一列火车,员工如同带有动力的车厢,人人有自己的动力,在车头的带领下阔步前进,逐步培养起团队意识,形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。

问题协调工作报告篇五

1、进行宣传动员。管理局组织各科室、工区、调度中心、供水站、各站所召开专题会议,学习了自治区、盟、旗关于矛盾纠纷排查化解工作精神、我局关于矛盾纠纷排查化解工作实施方案、切实领会开展矛盾纠纷排查化解工作的必要性和重要性,进一步统一干部职工思想认识,明确主要工作任务。

2、集中排查化解。管理局各科室高度重视排查化解供用水矛盾纠纷工作,紧紧围绕管理局制定的工作重点,认真开展了执行制度、抓工作管理的检查、认真查处和纠正工作人员在供水服务过程中,因工作不到位,引发的群众供用水矛盾纠纷,对工作人员是利用工作职务之便向群众吃拿卡要的问题做了认真的调整,在关心职工生产生活实际困难方面,组织办公室、工会、妇联工作人员深入生产一线开展了工作调研并及时向管理局作了汇报,及时监督检查水管人员水费收支帐目,向用水户及时公布水费收支情况,对部分水管人员进行了清理和整顿,及时结清水费帐目,按要求向群众进行了公开。对2007年度水利工程基础设施建设投资、施工、质检、验收等工作进行了全面检查和督查,对施工质量不合格的工程及时进行了整修,保证了工程质量。对全局财务包干经费落实执行情况进行监督检查,对每季度经费支出情况进行了定期通报,规范了财务管理工作,较好的执行财务经费预算包干制度。对水务政务公开工作进行认真检查,做到公开内容真实、程序规范、便于群众了解,增强工作透明度。对水费购买有无超计划、超水方购买水票、超计划用水情况进行严格的监督检查,制定完善了供用水管理制度,水管员管理制度和农户种植管理办法,对不按规定配水人员的违规行为进行了处罚教育。

3、积极发挥农民用水者协会的监督作用,发现问题及时向水管部门报告有关情况,局水政监察科、灌溉管理工区积极深入嘎查,调查核实有关情况,召开联系会议,积极协商,及时依法规和条例调节水事矛盾和纠纷,使群众反映的问题得到了较好的解决,维护了用水户群众的利益,树立了水管单位的良好服务形象。

4、维护正常供用水秩序,加强安全生产监管为保证灌区正常供水,我局积极加强与阿拉善电业局和中卫市水务局的水电调度协调工作,同时加强内部安全生产监管,定期召开每月一次安全生产调度例会,分析安全生产运行工作,加强安全隐患防范和职工安全生产教育,定期进行安全生产大检查,进行设备评级和升级达标工作,用时通报安全生产大检查结果,提出安全隐患问题的整改措施和意见,督促相关科室及时进行整改,及时更换泵站大型变压器和部分继电保护设备,抢修渠道危险段,对过水渡槽进行防渗漏涂护,保证了泵站设备的正常运行和渠道输水畅通,年内未发生安全隐患事故和人员伤亡事故,保证了安全生产的认真落实,执行了安全生产的各项管理制度。

5、建立了矛盾纠纷化解登记制度,进一步完善了矛盾排查机制。管理局要求各科室对来信来访群众热情接待、详细登记反映人基本情况、时间、地点、反映要求调查处理事项以及调查核实协调处理的结果等有关具体事项。每季度进行一次排查,并将有关情况及时上报局矛盾纠纷排查领导小组,切实加强对矛盾纠纷排查工作的领导,充分发挥水政监察的执法调解作用,积极做好政策宣传和来访群众的思想教育说服工作,在化解矛盾纠纷过程中,既要依法按政策办事,又要确保问题得到及时解决。

6、加强法制宣传和舆论引导作用

管理局科室以信访工作条例、水法、水法规条例、灌区供用水管理制度为重点内容,利用嘎查会议、农民用水者协会联席会议进行宣传学习,利用重大节庆活动发放宣传材料,利用黑板报、专栏和孪井滩自办节目进行广泛宣传,增强宣传的覆盖率,采取领导干部接待日、下基层调研、现场办公等方式解决处理问题。分管领导对分管科室亲自督办,很好地解决了水事矛盾纠纷问题,年内我局未发生一起因问题得不到解决而造成群众越级上访案件,为维护社会稳定做出了积极的贡献。

总之,矛盾纠纷排查化解工作是一项涉及群众切身利益的重要工作,关系到党群干群关系是否密切,关系到一个部门是否关心群众,爱护群众,为群众排忧解难为实事的重大问题。我们相信,只要领导重视,各部门积极配合,高度重视群众反映的问题,就是再难再复杂的问题也能能够化解,得到解决,我们的党群干群关系会更加密切,服务人民群众的工作会做的更好。

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