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2023年农产品品牌策划方案(模板14篇)

时间:2023-10-24 06:02:14 作者:温柔雨 2023年农产品品牌策划方案(模板14篇)

广告策划需要不断追踪和评估广告效果,以及时调整策略和方案。我们整改的重点是以下几个方面,取得了明显的效果。

品牌策划方案

在现代白酒市场中,竞争日益激烈,可谓高手林立、新人辈出,市场态势可谓瞬息万变、风起云涌、波澜不惊。财大典藏作为白酒市场新人必须做到面面俱到,面面俱优。

1、最激烈的竞争产业:不管是市场,人才还是推广。

2、竞争手段不断升级:正在从传统的广告竞争、促销竞争转向文化与品牌的竞争,从广告战、通路战、终端战,再到促销战、品牌战,演进到今天已经形成了以产品和品牌文化为核心、以整合营销理念为手段的全新市场竞争业态。

3、泛文化现象严重

如果说酒文化是现代白酒的核心竞争力,那么以文化为依据进行白酒的“品牌定位”则是当代酒类产品营销界最为关注的焦点。透视白酒行业以文化为依据的品牌定位,基本表现为以下9个方面:即历史文化、地域文化、窖池文化、哲理文化、情感文化、热点文化、民俗文化、祈愿文化、概念文化。如:

1.“国酒茅台”、“国窖1573”、“国密董酒”以“国”字号称谓为定位依据;

2.“五粮液”定位为“五粮精品”,强调纯粮酿造,强调资源优势;

3.“水井坊”定位为“中国高尚生活元素”,强调高品质优势和尊贵享受;

4.“金六福”通过“幸福的源泉”形成了以“福运”为核心的福文化;

5.“孔府家”的“叫人想家”和 “贵州青酒“的“喝杯青酒交个朋友”,则是以情感定位品牌的代表。

6.“酒鬼酒”、“小糊涂仙”则是形成了“酒鬼潮”和“人生难得糊涂” 的文化诉求。

7.茅台集团的“仁酒”和四川沱牌的“舍得酒”,更体现了一种精神境界的文化享受。

8.“洋河蓝色经典”开创了“男人的酒”的蓝海策略。

那么,借助文化的熏陶“财大典藏”便为之开创“年轻人梦想与信仰”的精神至上的拼搏文化。

(一)优势分析:

1. 力量新生

财大典藏是新生代力量,口感与品味符合现在新生青年与大学生的对酒的要求,是一款全新面向新生代人才的良液。

2.品质保障:

由肖佳,韩帅,闫淼,张建成组成的管理班子追求高品质高质量标准,在财大典藏上市的短短时间里获得广大消费者的好评与赞誉。

3.市场优势:

财大典藏是面向青年与大学生酒业,此项创新前无古人,在新生代亲年大军市场中占据绝对领跑者的位置,财大典藏现资产过亿,是相当具有竞争力的规模型企业。

(二)机会分析:

中国酒文化已源远流长五千年,但是到现在仍然没有一个系统的酒文化体系,白酒企业多是从自己企业的角度或一个小区域的角度来建设酒文化,而很少有站在行业高度发展酒文化。比如,白酒面向的对象是谁,白酒的文化魅力是什么,白酒的核心内涵是什么,白酒的哲学思想是什么,白酒的文化性质是什么,白酒的生存使命是什么,白酒的文化意义是什么,白酒的发展方向是什么?等等,这些对提升白酒行业和白酒企业竞争力十分重要的文化问题并不明晰。所以白酒文化的建设与提升空间是比较大的。

从未来的发展趋势看,白酒的文化诉求只有紧跟时代的发展,必须让文化带着酒香,对消费者的心智造成冲击、满足消费者的情感共鸣和精神需求,而不是空有文化外衣。因此,在现阶段白酒文化体系尚未完全定型的情况下,谁能通过白酒的定位真正打开消费者的情感和精神需求的空白,确立自己的品牌位置,谁就能在未来的市场竞争中占得先机,谋得长远优势,像“财大典藏”这样有基础、有准备的白酒企业尚有异军突起的机会。

面对白酒行业“品牌林立、手段多样”的激烈竞争局面和“文化泛滥、水平参差不齐”的机会,财大典藏要在这块看似很大却群狼俯首的“蛋糕”上分得一席之地,我认为应巧妙避开同行纷繁复杂的文化定位、宣传手段及促销策略,把复杂的问题简单化,找出白酒品牌定位的缺失和市场空白,形成产异化和独占性且具有震撼力的品牌定位和推广策略。

(一)酒的功能实质和文化实质:

透过白酒竞争品牌关于酒文化的纷繁复杂的描述可以看出,其诉求的利益点与消费者生活并没有直接关联。而中国“无酒不成席”的传统习俗,就充分反映了酒的“助兴”功能实质和尊重客人的“礼仪和道德文化”之实质。在各种场合的饮酒礼仪中,人类特别是男人的礼仪素养和道德水平得到淋漓尽致的展示。俗话说“杯酒看人生”, 在小小一杯酒里,优秀男人特有的“宽容、大度、谦虚、诚信、内敛、睿智、刚强、上进”等品性可以纤毫毕现。

(二)“财大典藏”酒自有的品牌内涵

从品牌名“财大”字看品牌内涵:

借助山东财经大学缩写之名象征着学生年轻人,拼搏向上的大学生。

(三)对“财大典藏”酒品牌的重新定位:

信仰是年轻人的指路明灯,信仰可供年轻人为之奋斗一生。

1.因此,可将财大典藏定位为检视年轻人品性的白酒品牌,其品牌广告语为:

“财大典藏的深度,年轻人信仰的高度”

或“财大典藏,年轻人的信仰”

在聚会,筵席上喝酒的品味就能体现出年轻人信仰的高度。

2、财大典藏可通过这一概念的广泛传播,把“晒年轻人的信仰”形成一种时尚的酒令和坦荡的生活态度,挖掘年轻人对白酒也有深层次的精神需求,产生有力的心智冲击和情感共鸣。

(四)关于年轻人的“信仰”:

在学业事业如此重要的年代,信仰指引着激情昂扬的年轻人为美好的生活不懈的努力,但人生路难免失落,财大典藏让年轻人找回自己的信仰。

近年来,白酒行业先是借鉴酒店的“定星”理论,推出了“三星”、“五星”等星级酒,但“三星”、“五星”并没有统一标准,不能给消费者以明确的判断,且不同企业的同一星级产品的品质悬殊太大,甚有鱼龙混杂之嫌。

随后,又盛行起“五年精品”、“十年珍品”、“三十年窖藏”等年份酒理念,暂不论生产企业能否承载这些窖藏的高额生产成本,单看企业自身短短几年的历史,就知道年份酒偷换“酒是陈的好”的概念,对消费者最大的忽悠。

根据上述品牌定位理念,财大典藏现有产品设计和包装设计显然不能承载其文化内涵,因此也必须采取差异化的产品设计策略,才能出奇制胜。借鉴平常生活中的两个数字理念,一是现代人购买手机号和车牌号时喜欢的“顺、发”概念,二是山东桌牌游戏中的“开点”概念,财大典藏的产品设计可以用数字进行分级和定价:

1.“财大典藏68”——即终端定价为68元/瓶,

象征“学业一路发,事业一路发”的吉祥祝愿;

2、“财大典藏178”: 其终端价为178元/件/3瓶

此款酒取年轻人意气奋发拼搏向上的精神。

3、“财大典藏321”——即终端定价为321元/5瓶

这款酒借山东桌牌游戏的“开点”理念,象征“事事顺心,步步高升”的顺境氛围。

根据上述品牌和产品的定位理念,通过专业的品牌设计机构重新设计一套符合现代企业经营理念的“企业形象识别手册”即vi手册,使今后的产品包装、广宣视觉系统和名片等应用系统按标准形象实施。

1.形象设计:

通过对“财大”字的专用字体进行形象化设计,传递“宽容、大度、刚强”品牌内涵;

2.包装设计:

3.包装材料和造型:

避开传统白酒贯用的卡纸印刷和刀版切口,可部分借鉴董酒包装风格。

品牌推广就是要实现品牌与消费者心灵的有效沟通。

白酒的品牌推广手段跟白酒品牌名一样,可谓花样百出,特别是部分企业一味地用故弄玄虚的手法反复强调其与消费者现实生活完全无关的宫廷酒、御制酒等“伪文化”和用数字游戏偷换“陈酿酒”的概念,其实是一种急功近利、不做实事,糊弄消费者的行为,这与现实社会倡导的诚信理念恰恰是背道而驰的。

财大典藏只有充分发挥自身优势和企业文化精髓,以消费者关注度最高的诚信方式不断传播产品的过硬品质和企业技术实力,才能使“财大典藏”品牌长盛不衰。

策略刚要如下(实施细则另行制定):

1. 通过电视标版、晚报报眼、大型户外、路标广告牌等醒目媒体,强势宣扬““财大典藏的深度,年轻人信仰的高度” 或“财大典藏,年轻人的信仰””等主题理念,快速形成财大典藏的知名度。

2. 联合市场所在地的新闻媒体单位,以“年轻人的酒”为标语,让消费者知道,不光老年人有金酒,年轻人也有金酒,让人们改变中国已不存在国有酿酒企业专为青年人酿酒的印象,形成财大典藏品牌的立场坚定度。

3. 联合市场所在地的新闻媒体单位,以“还原白酒工艺真相,明明白白消费”为题材,开展“财大典藏诚信行”系列活动,组织各地经销商和消费者代表游大明湖趵突泉美景,尝典藏清泉,品仙潭美酒,看仙潭现象。通过系列活动传递企业“品质第一、诚信为本”的经营理念,加强对财大典藏品牌的忠诚度。

品牌策划方案

xx技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1987年由任正非创建于中国深圳,是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商。xx的主要营业范围是交换,传输,无线,数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务、解决方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中国民营500强企业榜单中,xx技术有限公司名列第一。同时xx也是世界500强中唯一一家没有上市的公司,也是全球第六大手机厂商。

就本身而言xx具有较强的技术研发能力,并有一支销售能力很强的销售队伍,但是手机毕竟不是和通信系统那样只要技术含量高、运行稳定性好就可以满足顾客的需求,另外,通讯系统、增值服务的推广和销售面对的大多是重点大客户,而手机的销售却要面对为数众多、千差万别的消费者。进入手机领域并不久的xx,如果试图进入所有可能进入的消费者市场,直面来自全方位的竞争,必然要承担较大的风险。所以我认为xx面临目前的中国手机市场,较适宜采取重点以培育xx手机中端品牌形象为根本,着眼于未来3g发展机遇,采取集中化策略,服务于较为狭窄的细分市场。就消费群而言,东部区域高等教育水平较高,在校大学生人数众多,而且相对集中于各个省会等大中城市。一般来说,受教育的程度高,收入水平也就相对偏高,那么现在在校的大学生一旦走上社会参加工作,他们将是社会中高收入阶层的大多数。所以,现在关注他们,实际上在很大程度上关注了未来。而且,xx在中国大学生中已经有了一定的知名度,这就为xx手机打开大学生市场奠定了良好得基础。

针对于xx现在的状况,应该采用无差异营销战略,集中研发中端产品。为此xx公司将“普及型”智能手机作为其移动互联网的重要切入点,与产业链各界的发展思路相契合。今年年初中国电信宣布将采购500万部中档价位3g手机,并表示20xx年的重点是“发展千元3g智能手机”;中国联通副总裁李刚也表示,中国联通将从6月中下旬力推1000-1500元左右的3g智能手机;而中国移动董事长王建宙也认为,中国移动推广1000元甚至1000元以内的3g手机将是大势所趋。在此背景下,终端厂商和芯片厂商力推“普及型”智能手机也就顺理成章。xx推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品,而采取满意定价时,这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。

(一)xx的优势

1、规模优势

2、低成本优势

劳动生产效率高,规模大,科技含量高。协作化程度高。

3、先发优势

xx是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商,科技力量雄厚,在全球是领先地位。

4、国际市场优势

5、国内市场优势

国内市场份额大,价格极具竞争力。

(二)xx的劣势

1、营销网络的劣势

xx销售渠道较窄,大多与运营商合作,定制手机较多,分销网络和营销终端基本依赖外部力量,对市场控制力度弱。

2、 产品档次组合劣势

产品线窄,没有形成结构合理的等级产品,中档,高档产品较少,梯度力分配不明显

3、品牌劣势

(三)xx面临的机会

1、我国经济高速发展,人民收入越来越高,国内手机潜力市场巨大

2、国际市场广阔,欧洲,非洲等国家市场巨大

3、可以利用销售网络终端的时候,附带销售手机,提高手机的市场占有率。

5、现在正处于手机市场更替时期,智能手机迅速占领市场,诺基亚等老牌实力的手机品牌竟然毫无招架之力,xx应该趁此机会大力开拓,占领市场。

(四)xx面临的威胁

1 国内竞争对手多

(1) 中兴和xx的产业结构相似,不论是手机产业还是终端都是

强劲的对手

(2) 老牌国产厂商多:酷派,金立等老牌厂商都有强劲的实力

2 国际竞争对手实力强劲

(1)国际手机品牌像诺基亚,三星,lg htc 等品牌他们手机优势明显,品牌知名度较高,深的国人的喜爱。

(2) 手机专利大部分都被国外手机厂商占有,国内手机厂商必须付 高昂的专利费

目标,所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标,暨销售目标和品牌推广目标。

销售目标主要是为xx手机拓宽销售网络,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点,为企业创造利润。 品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象,利用各种互联网上的资源,宣传xx手机的各种有利形象,加强消费者对自己的印象,建立顾客的品牌知名度,为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标,提高销售收入。

所以我们要具体实现:

1、20xx年出货量5000万步

2、市场占有率提升5%

3、利润增加8%

4、在宣传xx手机的同时,将xx的企业文化传递给顾客

5、提高品牌定位,开发高端产品市场

(一)、定位与价格策略:

产品定位为高性价比的放心手机,核心卖点是高配和软硬一体,以及手机配件和免费软件 。xx手机向来以质量著称,高品质的手机质量造就了xx手机的品牌和口碑,严格的工业制造程序,精准的市场手机定位,公司将“普及型”智能手机作为其移动互联网的重要切入点,与产业链各界的发展思路相契合。今年年初中国电信宣布将采购500万部中档价位3g手机,并表示20xx年的重点是“发展千元3g智能手机”;中国联通副总裁李刚也表示,中国联通将从6月中下旬力推1000-1500元左右的3g智能手机;而中国移动董事长王建宙也认为,中国移动推广1000元甚至1000元以内的3g手机将是大势所趋。在此背景下,终端厂商和芯片厂商力推“普及型”智能手机也就顺理成章。xx推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品,而采取满意定价时,这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。

(二)、销售渠道

(三)、促销策略

1、口碑营销(病毒式营销)

xx手机需要一个环境:即使你不关注手机也知道有xx这个手机。利用国人看热闹的特点,制造“绯闻”如某某某看好xx手机(名人效应);xxpkiphone5(品牌效应)等消费者爱看的事情提高关注度和品牌层次。并且就xx的售后服务方面进行个性宣传,一次区别并独立出普通售后服务,给人以安全的感觉。

2、事件营销

召开发布会利用xx手机高配低价吸引媒体关注

3、饥饿营销

(四)、广告策略

网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。

标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一。htc公司可以在一些导航网站,门户网站上发布标志广告,通过发布一些促销信息,最近产品信息等吸引用户点击,增加产品的知名度,吸引潜在用户。

品牌策划方案

策划招商会首先要确定一个好的主题,然后拟定会议时间和地点。招商会是个系统工程,分会前、会中、会后三个阶段,每个阶段又分为许多的步骤,环环相扣、紧密相连。所以需要整体团队具有高度的协作能力,才能使会议达到理想的目的。

1、时间策略:美容行业招商会议最好在星期二举行,以方便客户的参与。

2、地点策略:选择具有一定实力和条件的酒店会议大厅,会议大厅必须具备音响和音像功能、面积适中,地理位置要在交通繁华地或度假村。

首先对招商人员做一些必要的培训:

一个球队想取得胜利,仅仅依靠球员的个人能力是远远不够的,必须进行团队的磨合和训练。同样招商队伍组建后也必须进行培训。一方面,通过培训是团队了解企业的现状、产品,了解招商策略和操作步骤,同时也是进行磨合的过程。针对招商的培训主要有以下几个方面:

1、企业及产品知识,以使团队成员对企业的现状有清楚的认识。

2、沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等等)以培养团队成员的职业感。

3、招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等等)

4、招商要旨(招商策略说明及合同解读等)

a、招商人员必须对产品的各个特点如实掌握。

b、招商人员必须对自己的客户做事前了解,包括客户经济实力、销售网络、个人爱好等等

c、招商人员必须对目前市场具有充分的了解,特别是自己目标客户所在地区市场要进一步了解。

d、招商人员必须具有一定的谈判策略和能力。

主要分为新客户、老客户、媒体、政要等四个部分

通过市场细分界定招商对象:通过市场调查,在各省各个市区选择10到15个具有实力的美容院,发出邀请函,最后在招商会上或以后确定具有实力的地市级加盟商。邀请比较突出的老加盟商作为代表参加,可以现场发言和带动会场气氛。

1、通过在拟招商地区发行量大的媒体上发出产品招商广告。

2、通过短信平台向具有一定实力的经销商发出招商信息,并予以跟踪确定。

3、通过公司营销人员,邀请主要准客户参加会议,设计具有超强杀伤力的邀请函。

对现场签单的客户我们要单独会见,根据不同实力的经销商对招商会合同做一定范围内的修改,提供一定的优惠政策。

1、做好与会客户的接待、住宿、饮食、返程等方面的工作

2、营造一个轻松愉快的招商会气氛,同时让前来参加招商的客户从侧面知道他们本地区有相同实力的加盟商也要参与招商,激起经销商的竞争心理。

3、招商会上要有营销策划人员、产品经理对当前市场和产品做详细的分析讲解。可以由经销商现场提问关于自己的市场前景和营销策略,营销策划人员现场解答,帮助加盟商树立加盟信心。

4、公司设计的产品手册、招商手册必须有招商人员亲自发到与会经销商手中,并作登记。

5、现场悬挂、摆放大量的产品平面广告(横幅、易拉宝、宣传单等等)

6、邀请已经加盟的加盟商,竞争其他地区的加盟权,这样就对这个地区想加盟而没有加盟的准客户产生距巨大的震撼和压力,是他们看到这个市场的可操作性和利润空间,为了自己的市场不被别人侵占,他们可能就会现场签单。

7、对现场签单的经销商予以更大幅度的价格优惠和政策支持,此信息由主持人现场对与会加盟商说明,具体优惠政策有招商人员单独对签单客户说明。

8、会议结束后赠送礼品。

1、电话跟踪回访

2、营销人员亲自登门拜访

1、安排好客户的返程适宜

2、总结此次招商会的得失

3、对招商会所获的各种信息整理存档

会议程序:

顺序 进行内容(演讲)演讲人 时间安排

1、 致欢迎词,介绍参会人员 主持人5分钟

2、公司介绍(配合文字及图片或视频等资料投影展示)公司负责人10---15分钟

3、产品介绍(配合文字、图片投影展示)产品经理20—30分钟

4、营销模式、产品推广方案介绍公司营销负责人

5、合作方式及合同讲解(配文字投影展示)公司销售管理负责人15分钟

6、加盟商代表发言10分钟

7、产品展示及广告宣传、促销活动资料图像、图片展示 主持人20分钟

8、签约方式公布、问题答疑 公司几位主要负责人 2个小时

9、签约 招商代表 营销负责人1天

具体时间安排:见附件

15、主持人 16、其他水 、水果等

整个会议过程要注意四个关键方面:

1、邀约:邀约是招商会议的首要因素,成功的邀约

2、演讲水平。演讲人衣着、气质、口才、内容准备都关系着效果,因此事先要进行专业系统训练,招商会就是利用综合展示企业的方式来吸引加盟商合作的活动,因此公司的经理人员一定要具备可展示的素质。

3、问题答疑;任何问题都不能逃避,必须予以正面回答,为了较好的控制好会场局面,a排雷。注意单独个体的有偏激的加盟商要在实现判断出,并安排沟通能力强的进行专门有效的沟通,引导。b选择合作态度较为积极的加盟商作为意见领袖,主动就加盟商常规关心的问题进行提问。避免会场气氛被消极的提问和怀疑、不满的情绪所控制。c作为答疑的负责人要求要有亲和力、人格魅力及较好的应变能力,对加盟商可能提出的问题要有充分的准备。

b、在会议上由事先沟通好的加盟商先带头签约。

品牌策划方案

2、路演的战略意图

3、路演的目标

4、路演的策略

5、路演活动的.具体情况介绍

1、路演的市场环境分析

2、全国性路演(巡展)活动的案例与分析

3、主要路演城市的环境分析

1、组织架构图

2、展示项目的情况

3、路演的品牌推广操作

4、媒体运作

5、路演公关活动举例

6、路演中的促销活动

7、路演活动中的销售管理

8、路演城市的评估

1、路演的操作流程

2、操作流程说明

一、路演活动的总体内容介绍

路演是在全国中心城市进行的关于品牌宣传活动和促销推广活动,具有非常重要的战略性和长期目标。

活动将采用包括新闻发布会、研讨会、座谈会、论坛和促销推介会等多种形式,使政府和相关部门了解×××项目的经济实力和项目的理念,为后期区域扩张奠定基础;使各中心城市的相关行业了解×××项目的经济实力、专业水平,为张扬品牌和后期合作奠定基础;使各中心城市的消费者了解×××项目,使之成为消费者的首选品牌,同时为后期进入中心城市市场作好准备。

在路演活动的过程中,通过一系列的公关活动和媒体的宣传,提升×××项目的品牌形象,提高×××项目的知名度,增强企业的竞争能力。经过行期一年的路演后,×××项目将在行业中突现出来。

2、路演的战略意图

路演的战略意图主要包括五个方面:

1)树立起×××项目形象

2)塑造×××项目品牌

3)促进×××项目的销售

在路演的中心城市,将根据不同城市特质进行促销活动。通过活动聚集人气,推进展示,引起当地城市的关注,提高项目的知名度。

具体销售包含几个概念:

第一,通过展示活动与调查表格,了解该城市市场状况,为后期扩张创造条件;

第二,通过促销活动(例如优惠价),在当地实现销售;

第三,通过信息传播,使得项目成为用户首选品牌;

第四,促进项目在当地的销售;

第五,促进代理销售商工作的开展。

3、路演目标

路演活动不是凭空产生的一项活动,它一方面企业要花费大量的资金和人力,另一方面,必须有着清晰的目标,这样才能产生意想不到的成果。

1)面对政府和行业主管部门

让政府和行业主管部门了解项目的经济实力,增加政府对项目进入城市后将给城市增加的价值,赢得良好的社会威望和形象,公司高层和当地政府实现顺利对接,对于重要的大城市创造企业高层和当地政府的沟通机会,促进投资时获得更多的优惠。

3)面对目标消费群

第一指标:路演所到之处人头攒动;

第二指标:很多人询问×××项目;

第三指标:有一定的客户积累(在过程中或未来某项目客户登记表信息来源一栏中有,在路演中获知)

第四指标:产生一定的销售(多半会在后期体现)。

4)建立中长期全国的销售网络平台

通过路演,寻求各城市当地的代理商,建立中长期的全国销售网络平台,扩张和延伸销售触角,同时为后期把握全国市场建立良好的预警系统。

4、路演的策略

为了保证路演的成功,在整个活动的运作中,应该在城市选择、组织的设计、时间的把握、媒体的组合和整体的运作上有全局的、系统的、整体的策略。

1)城市选择的空间策略:

由于中国区域经济发展的不平衡,在空间上必须根据城市发展的水平(决定后期扩张的市场成熟度)、城市影响力和辐射力(品牌推广的价值)、市场购买力(未来可能的购买能力)、行业发展的水平(建立行业地位)、区域特征(同本项目的关联度)等方面选择城市。

考虑到路演资金的有限性,在城市的选择上分三个层次:大城市--中城市--小城市;

为了降低路演过程中的成本,在推广的空间上将采用以区域核心城市为中心,以相邻的中小城市为辐射半径,进行巡回式路演。

2)外包式的组织策略

考虑到人力和能力两方面的原因,路演的执行将采取外包式的组织模式,整合北京和路演城市的广告公司或公关公司或媒体负责具体的执行。

3)借势的时间和地点策略

为了使路演活动更为有效,在具体城市路演的时间和地点选择上,应该关注以下可以用以借势的机会点:

*当地城市重大的与投资或行业相关的活动;

*当地城市的重大会展活动;

*当地城市的各种论坛;

*当地城市在文化、体育、建筑等方面的比赛;

*当地城市有影响力的其他活动;

4)全国联动的媒体策略:

路演是一项品牌推广和张扬性的活动,因此所有的举动必须在实行全国性的媒体联动,通过围点打援、同频共振的手段,达到乘数效应。具体的运作策略:

建立北京、上海和广州三大媒体中心,以北京为重点。所有城市的路演必须在北京、上海和广州的媒体上进行联动,进行同步跟踪报道;北京的媒体中心还需要负责在全国性媒体上进行联动。

选择一家全国性的平面媒体和一家网络作为支持,进行联动;

每一个路演城市必须在主流媒体上进行联动,有条件的还需在能够辐射到的区域范围内的媒体联动。

5、路演活动的具体情况介绍

1)活动总称

×××项目全国性品牌大路演

2)活动周期:

××年××月??××年××月

4)活动内容

举办全国性品牌路演新闻发布会,推出以论坛和座谈会为主的延伸性公关活动,进行以项目推介为主的促销活动,并辅之以品牌展示为主的展览展示活动。

5)活动主办:××

6)活动策划:××

7)活动主协办:邀请××部、各城市相关政府部门、各地主要媒体单位、各地会展中心

8)活动承办:广告或公关公司、各地受托操作公司、××网(网上路演)

9)支持媒体

全程报道:××

其他媒体:××

10)拟邀嘉宾:当地相关领导、房地产界代表、各界名流。

品牌策划方案

活动商品 全店商品,详细见双十一品类规划表。

官方主题:全球狂欢节

店铺主题:20xx双十一 辣妈也狂欢! 全场50%off 全年底价!火速抢购!!!

店铺利益点:50%off

3.活动执行 11月11日 狂欢开始 激情接待客户 推广力度加大 完成销售

4.活动后续 11月12日 积极处理售后 催货问题 页面改版 恢复日常销售

总共分为4个阶段:

第一阶段: 活动前期 30款新品预热需美工配合制作双十一抢购氛围页面,客服在自动回复话术里进行预热,微信微博短信老客户通知,直通车钻展配合第一阶段预热页面预热,积极寻找第三方推广入口进行投放推广,增加流量。

第二阶段: 活动预热 官方预热开始,配合官方预热,将店铺首页 手机端首页 无线端首页 详情关联置顶位置美工根据运营方案进行整改,降活动气氛渲染浓烈 一改素头页面形象,客服自动回复全面预热双十一,单品小标题改成双十一价格展示,客服积极配合预热,完全按照双十一话术回复,尽量将业务拉到双十一当天抢购氛围。微信微博短信老客户每2天下午5点通知一遍 短信1 5 7 10号分别进行通知.直通车钻展配合预算加大力度预热,双十一优惠券全面发放与展示,购物车提醒,运营负责统计购物车以及优惠券发放情况作出每款销售预估,仓库进行增加库存。

第三阶段: 活动开始 客服 仓库 美工积极配合 将销售冲击到最高点 冲击主会场。美工将页面随时盯着变更,热销款放前 动销差排后 卖完的下架 随时更替页面。微信微博短信配合加大力度推送。

第四阶段:处理好售后问题 页面更换活动后的页面 恢复日常运转。

活动目标 确定顾客人群,你卖的是什么?最重要的就是找到促销的对象,促销对象就是你的目标消费群,所以找准对象,才能确定促销信息内容怎么定,怎么样传播。促销才会有成效。

确定销售目标:**双十一目标确立,当天销售额:500万。

提前策划周期: 直通车钻展淘客预算25号开始推广 活动在15号左右开始关注报名,最好做到双十一当天各个平台都有活动入口流量。第三方待联系。微博微信短信 预热期间实时配合发布广告。

官方活动 第三方活动资源整合 10月10号开始密切关注 淘金币 淘抢购 聚划算 以及第三方 活动报名处的开放,一旦开放。尽量拿下。

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品牌策划方案

xxxx年进入到移动互联网高速发展期,云品牌才真正进入实践阶段,围绕着互联网及移动互联网的品牌塑造成为企业及个人的共同诉求。

熟悉品牌由来的人可能知道,品牌(brand)最早源自于古挪威词brandr,愿意是“烧灼”的意思。畜牧业的时代,家家养牲畜,为了区别自己的牛马羊,就会在动物身上烙下印记,明确归属。

可见,品牌的原意是“烙印”。

既然是烙印,品牌就是顾客对产品一系列综合印象的总和。作为咨询公司,我们也有自己的方法论,我们更多强调品牌是企业针对目标客户的一系列承诺。

无论何种定义,烙印或者印象是最核心的关键词。这也就是意味着品牌的发生地在顾客的心智当中。

1、通过品牌建设和企业文化打造企业客户和员工满意的利益共同体。

21世纪是以智取胜的时代,21世纪商品物资丰富,而人们的精神世界空虚是普遍现象,企业用工具制度框着员工也是常见现象,为了产品的营销打仗无章法无规律,企业乱糟糟,人心散漫。那么,如何使得企业健康发展,使得企业家、员工、家人能够人生快乐、事业顺利、身体健康、家庭幸福、财富滚滚呢?对内抓源头——抓企业的人,人的灵魂、老板的灵魂、员工的灵魂、产品的灵魂、企业的灵魂,这些都摆正了,哪有不对的呢?员工满意的最大化就能赢得顾客满意的最大化,顾客满意的最大化就能赢得企业效益的最大化!这张太极图,组合在一起,就是一个利益共同体组织!

2、移动互联网时代,再小的个体,也有自己的品牌。

互联网思维,让我们更混沌,更迷茫!但是,只要有人的地方,必定有品牌意识!无论是你个人,还是产品,还是企业,只要你需要交际,需要营销,需要活动,必定有品牌烙印,任何时代不过期!在移动互联网时代,每个人最好都学点品牌,无论是为了个人社交还是为了商业利。

3、品牌是消费者心中的烙印

4、企业品牌建设的意义–赚更多的钱!

通过品牌建设,以少投入获得多回报,产生持续和长久的价值:增加企业员工的凝聚力,提升竞争力;提升企业美誉度与知名度;提高企业知名度和强化竞争力;推动企业发展和社会进步。

新媒体时代的品牌传播策略:分享,互动,趣味,透明。四步走,四步紧紧相依,互联网思维应该是无处不在的,互联网时代,李老特意强调:先有粉丝,才有产品,才会有品牌。

当前互联网时代造就了傻瓜式的社会模式,人们的生活越来越精简化,人越来越傻瓜式,而未来的互联网时代,将是神仙干架,平民遭殃的格局,也就是老大、老二商场干架,出局的却是老三,想生存,就必须把握核心竞争力,做到行业前两位。

互联网的思维模式,跳不出六度空间思维,未来的互联网人与人沟通交流,不会超出六步,就可实现对接,那么当今如何用互联网思维去改造企业,实现创业,想要在21世界的中国当前经济模式里面分得一杯羹,一定要做好前期的分析,懂得插位思维,寻求市场行业缝隙,插x去,最后在扩大这个缝隙。

1、口碑式传播

在移动互联网时代,圈子化日趋严重,人们在信息爆炸的环境下每天接受着过量的信息,为了抵御狂暴、无情的营销信息,人们自发的结成联盟,用圈子化的形式形成相对稳定的信息壁垒,过滤掉过剩信息。对于企业来说,用户几乎一夜之间消失在以sns、im、微博等为代表的社交化媒体中,出没于近乎封闭的群体中,品牌的传播与塑造变成了一种自发的形式,用户在使用产品后,如果满意会在自己社交媒体上传播,这种病毒式传播而带来的口碑成为目前企业品牌营销的主要策略。

2、品牌回归本质

“社群”关系在移动互联网的作用非常明显,他们有种相似的价值观,社会阶层、文化层次、生活背景也极其相似,因此他们更愿意相信来自同事、朋友、同学、信任网友的推荐,对于传统广告有种本能的排斥。在广告界流传着一种说法,广告50%是浪费的,可能在移动互联网时代这个比率要达到80%。用户一方面在排斥来自官方的的广告宣传,而另一方面自己却甘愿做自己喜爱品牌的免费宣传员,在使用一款好的产品时会在社交媒体上推荐给自己的小伙伴。因此,用户对产品的判断不相信广告怎样宣传,而相信实实在在的体验,这就回归到了对企业品牌本质的需求,容不得弄虚作假,移动互联网缩短了产品和用户的距离,让品牌的传播不再是企业—广告媒介—消费者的模式,而是产品—消费者的双向模式。

3、注重数据沉淀

在时下如火如荼的o2o时代,传统商家迫切需要与互联网结合,o2o发展的过程也是品牌塑造的过程。垂直化、本地化o2o服务是目前发展的主流,微店、百度直达号的推出,让传统企业看到了曙光,在用户消费的过程中会产生大量的数据,对数据进行有效管理及分析有助于制定更加适合的营销模式及产品设计方案。数据沉淀是企业在移动互联网时代的重中之重,对精准目标群定位、节省营销运营成本、调整产品方向等都具有非常重要的意义。

4、品牌跟着用户走

移动浪潮和社会化媒体,把消费者紧紧的联系在一起,分享对事件的意见、分享各自体会、分享对产品的评价、甚至分享对某一个菜品的味道。他们分散在论坛、微博、微信等各种各样的圈子里,因此一个企业的用户也随之散落在网络的各个角落,品牌塑造、产品推广从原来的一枪一个子弹变成了大规模扫射,焦虑成了传统企业共同的感知。云品牌的“云”的意义正是在此,铁打的硬盘,流水的兵,用户在网络世界里看似居无定所,实则有规则可循。品牌营销第一步在用户定位上显得尤为重要,只有目标用户群足够清晰,在选择合适的营销阵地时才能最大限度的节省时间及资源。品牌通过碎片化的形式塑造,通过一种看不见的形式在滚雪球,经过一段时间积累,一个品牌的优劣很快便得出结果。

品牌策划方案

20xx年9月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后,与目标的`差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,职员招聘,培训没到位,职员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强。

1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生最大经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。

2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、tcl、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。

3)汽车销售,汽车4s店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候可以跟进,也合作客户有兰天集团。

4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有一定的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有一定条件的情况下可以做跟进。

5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。

长沙短信市场的竞争是非常激烈的,开展短信业务的公司超过100家,比较活跃的有三十多家的样子,经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人,这边最早做短信的,关系比较多,每个月都有自己的期刊,星空200多号人,是集团公司来的。遇上很多次了,价格给他们压得很低,喜欢搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复短信的设备,配合楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜欢带别人去他们公司看,门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。

公司规模的扩大需要业务职员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划:

1)重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户,公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力。

2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区,包括雨花,芙蓉,开福,岳麓,星沙。

3)深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标,在产品销售中不断强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升公司市场竞争力。

4)加强营销队伍建设。扩充营销队伍,这个现阶段最重要的,需要公司的大力支持,现在开拓市场人手严重不足,需要通过不断的培训和人才引进,提高销售职员的专业素质和营销技巧,建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制,对销售职员和代理商实施业绩考核奖惩政策,充分调动销售队伍的积极性和创造性。

5)实施品牌战略,树立良好品牌形象。公司产品在市场上已有了良好的信誉,未来几年将重点实施品牌战略,借助本次发行上市,进一步树立产品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增强产品的市场竞争能力。

1)硬件方便公司办公室太少,不利于职员扩张,人才的引进,电脑配备不足,需要引进新的业务,但是电脑已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。

2)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变能力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。

3)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。

1) 新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可正式上岗。培训内容包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流,沟通,公关培训等。

2)业务前期由老业务或我先带段时间,陪同外出拜访,彼此交流,互相学习进步。

3) 为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取无定额制,差旅补贴及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。

4) 新业务员试用期一般为3个月,如连续三个月未出单作自动离职,表现积极者视情况可再录用观察。

5)为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策。

1)肯定业务员,认可业务员,激励业务员,给业务树立自信,销售活动最重要的组成要素是业务员。业务员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果我们自己都看不起自己,却指望顾客会喜欢我们,那实在太难为顾客了。

2)养成良好的习惯。无特殊必须按时上下班,坚持每天至少打50个业务电话,安排至少1-2家客户拜访......每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使他们一辈子受益。

3)有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。

4)多培训专业知识。销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识。

5)帮助业务建立顾客群。通过网络,拜访,同行媒体,老客户寻找新客户和潜在客户,多交流,要掌握20xx万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。

6)培养业务不怕苦,不怕拒绝,坚持不懈的精神。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”

7)做正确的事。跟对人,做对事,是每个业务员首先要面对的,既然有缘在一起了我们就有责任引导他们找准自己的方向的,朝着自己的目标去奋斗,并帮助他们成功。

8)营造好的工作环境。首先是洋扫大家都有一个正面,积极的思考模式,每个人的优点都不尽相同,大家要多交流沟通,一起勉励,帮助,学习,努力,进步,让大业务有归属感。抱成一团,一起使力,把长沙市场做大,做强。

1)制定有效的激励机制。注重企业的战略规划,要让老业务员看到企业的远大志向、目标与美好的前景,造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。帮助他们实施职业生涯规划,不断为老业务员设置更高的奋斗目标,帮助员工进步,不要让老业务员感到在本企业已干到了头。

2)加强培训工作。满足营老业务员的求知欲与上进心,企业自己培养、逐步提升上来的职员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性,我这边会每两周做一次培训。

3)提供空间。可为老业务员业务能力的拓展提供更大的空间,保障足够的资源和支持。可以考虑通过对物质上进行补偿或给予一定的帮助。

4)配备职员。将新业务职员分配给老业务员带领,并给予一定的奖励报酬。

5)赋予权利。把适合的老业务员提拔到管理岗位上,可以激励其他员工,形成良性循环。老业务员的经验丰富,让其业务能力通过团队传承下去,实现效能最大化。

1)6,7,8的销售日标是突破月平均销售6万。

2)金九银十,9,10月是我们的旺季,在职员齐备的情况下争取突破月销售过10万。

3)11,12重点是稳定和巩固市场,整合整理,争取把来年招标的客户关系搞清楚,打好关系。

4)把握好每次机会,争取2年内突破月销售额20万。

1)营销队伍:业务员严重不足,急需招聘,全年合格的营销职员不少于7人,今需招聘4-6人,统一培训上岗,打好金九银十的攻坚战。

2)硬件方便公司办公室太少:不利于公司扩张,人才的引进。、

3)电脑配备不足,需要引进新的业务,但是已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。

4)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变能力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。

5)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。可以考虑公司出一部分,员工自己出一部分在附近租房。

品牌策划方案

主题餐饮中的主题并不仅仅只是一个促成购买的经济活动,而且应当是富有文化内涵的贸易卖点,蕴涵丰富的主题文化特色。主题餐饮市场上,阳春白雪式的贵族文化可以成为主题内涵,而下里巴人式的平民文化也可成为主题。个中原由何在?就是由于有不同的文化相支撑。因此,主题本身并无高低贵贱之分,主题的本质是文化。文化的雅和俗,文化的新和旧,文化的中和西,与主题的吸引力和产品的价格毫无关联,关键在于文化的独特性、唯一性和对口性。寻找文化,挖掘文化,设计文化,制作文化产品和服务,应是餐饮经营者最重要、最具体、最花心思和精力的大事。文化选点成功,就即是主题经营成功了一半。

而文化是一个相当宽泛的概念,主题餐饮所经营的文化并非要求餐厅展现所有的文化,那样泛泛概念上的文化反而会削弱主题的竞争力和吸引力。因此,主题餐饮中的主题能否取得预期中的效果,取决于如下几点:

(一)主题文化的相对专一性

在竞争激烈的买方市场上,餐厅要熟悉到市场这块“蛋糕”是不可能被某家企业独吞的,要明确自己分到哪一块,并保证这一块“蛋糕”能拿得手,拿稳。因此,在寻找、确定主题餐饮的文化内涵时,应“心平气和”,只经营一种文化,只突出一种特色,譬如美国的星期五餐厅做的是美国的食品,波伦娜重现的是德国的巴伐利亚风味,而好莱坞重现的是默片时代的风格。

(二)主题文化的'强烈差异性

文化的生命力之一在于鲜明的差异性。这种差异,就饭店产品或服务而言,应是全面的,不仅包括卖场布置、菜肴糕点、桌椅餐盘、衣饰举止等有形的差异,还包括服务方式、个别关照等无形的差异;不仅包括设施设备的多寡、优劣、新旧等产品属性上的差异,还包括广告宣传、营销策划等销售环境上的差异。

餐厅所赋予的餐饮文化一定要有鲜明的差异性,忌重复和随大流,否则,轻易使“特色”走向反面,变成没有特色。现实市场上一波又一波的“跟风式经营”,使得一个又一个的模仿者成为市场的“淘汰者”。

(三)主题文化与饭店资源的对口性

饭店要正确分析自身的上风和劣势,发挥本企业各种资源的综合上风,扬长避短,充分找准企业资源与主题文化的对接口,使之既能发挥现有资源气力,又能形成其他饭店一时难以模仿的主题,确保本餐饮主题具有较长时期的稳定性,从而逐步形成垄断上风。

主题经营立足市场的主要资本就是差异化的文化主题,而餐厅所创造的每一种差异在为客人增加利益的同时,也增加了餐厅的本钱。

因此,在寻求主题阶段,饭店应充分考虑差异本钱与差异获利之间的关系,一般,当采取低本钱战略的产品价格大大低于差异化战略的产品本钱,客人可能看中价格,而对差异化爱好减退,这样,餐厅就应在差异化和本钱之间寻求一个均衡点,不能盲目地扩大差异化程度。当差异化程度的扩大会导致本钱的大幅度上升时,并且会给竞争对手留下“攻击目标”时,餐厅就不能扩大差异化。

餐厅在确立主题时,应始终站在客人的态度上考虑题目,做客人的“同盟军”,而不是站在他们的对立面。餐厅首先必须从客人的态度出发,调查分析潜伏客人的所有需求,结合餐厅的实际条件,确定应吸引的客源对象。在这基础上,对所选定的目标客源进行二次追踪调研,尤其要深进细致分析他们在文化上的要求、经济上的支付能力、消费时间上的充足性,依据分析结果确定所要经营的餐饮主题。

品牌策划方案

普及电子商务知识,推广电子商务应用,丰富职工群众生活,提高信息化应用水平,培养发掘电子商务应用人才,帮助商贸企业创新发展模式,促进我镇电子商务事业的发展,鼓励科技创新,服务高水平崛起。

20xx年3月中旬—5月上旬。

市内的企业或商铺。

2.在xx市工作的广大职工。

3.年满18周岁对电子商务感兴趣并在xx市居住生活的居民。

分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为:

1.《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈。

2.《淘宝网开店实战》培训暨xx市自主电子商务平台推介。

3.电子商务应用竞赛。

4.“我最喜爱的电子商务网站(网店)”评选。

5.颁奖仪式。

1.20xx年3月5日—3月15日:单位及个人报名。

填写相应报名表。

2.20xx年3月18日:电子商务专题讲座、专家访谈、电子商务竞赛说明。

邀请高校电子商务专家主讲、全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加。

3.20xx年3月25日:电子商务实战培训(淘宝开店)、自主电子商务平台推介。

全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加。

4.20xx年3月26日:电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔赛,全体个人参赛选手参加,以理论试卷答题方式进行,选拔出成绩前10名的选手,晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站(网店)”初选。由竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站(网店),进入单位竞赛的第二轮。

5.20xx年3月28日:电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网店,网店所售商品由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。

6.20xx年4月2日:电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的电子商务网站(网店)网址,接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网店的网址,动员全镇职工群众参与活动。

公布参赛单位或商铺的电子商务网站(网店)网址,社会各界人士可通过短信或网站进行投票。

8.20xx年4月26日:电子商务竞赛裁判组评选参赛选手作品,对参赛单位和参赛个人选手,分别取前6名(一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名)。

9.20xx年5月1日:举行电子商务活动颁奖仪式。

电子商务竞赛又分为单位参赛和个人参赛两类,单位参赛具体形式为:参赛单位提供本单位已有的电子商务网站(或网店),由大众通过短信或网站进行投票评选,大众评选结果与竞赛评审专家组的评判结果相结合,作为最终的比赛成绩进行名次评定。个人参赛具体形式为:参赛个人先参加理论知识竞赛,根据理论知识竞赛的成绩,筛选出部分成绩优秀者,进入实操技能竞赛,最后根据实操成绩评定名次。

1.单位电子商务竞赛:评选“我最喜爱的电子商务网站(网店)”,各参赛单位在指定时间报名,并提供本单位电子商务网站(网店)的网址,竞赛裁判组对参赛网站(网店)进行评比初选,选出前二十名进入下一阶段。竞赛组委会向社会统一公布进入第二阶段比赛的二十个参赛单位的网站(网店)网址,社会各界通过短信方式或网站投票的方式,在指定的时间内对自己最喜欢的网站(网店)进行投票。截止投票后,竞赛评审专家组对参赛单位的网站(网店)进行评分。最后,将短信及网站投票结果与专家评审组的评分结果相结合作为比赛的'最后成绩,评定比赛名次。

2.个人电子商务竞赛:电子商务应用竞赛,竞赛分2轮,第1轮为电子商务理论知识竞赛,第2轮为网络营销竞赛。

1)电子商务理论知识竞赛。

理论竞赛“助理电子商务师—国家职业资格考试(三级)”的要求为基础,题型为单项选择题及多项选择题。内容包括:电子商务基础知识、网站建设、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理等理论知识,满分为100分,竞赛时间为60分钟。电子商务理论知识竞赛成绩公布后,由高到低排名,取前10名进入第2轮竞赛。

2)网络营销竞赛。

在规定的时间内,参赛选手自行完成在“淘宝网”上进行用户注册、实名认证、开店、页面设计、商品登录、商品推广、商品销售等一系列网络营销操作(在竞赛期间的网店销售商品,由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供,参赛选手参赛过程中的全部销售收入,全额返回给赞助商),网络营销为期一个月。

3)成绩评定方法。

网络营销竞赛结束后,由比赛评审专家组根据以下标准进行评分,评分标准:

(1)可行性与实用性30%。

(2)完整性与美观性30%。

(3)创新性与先进性15%。

(4)工作量与实现难度15%。

(5)销售业绩及买家评价10%。

个人电子商务应用竞赛、“我最喜爱的电子商务网站(网店)”评选分别取前6名,获奖个人选手颁发荣誉证书和奖金,获奖单位颁发奖牌和奖金。其中:

个人电子商务竞赛:一等奖1名(奖金1000元)。

二等奖2名(奖金800元)。

三等奖3名(奖金500元)。

我最喜爱的电子商务网站(网店):

金奖1名(奖金20xx元)。

银奖2名(奖金1500元)。

铜奖3名(奖金1000元)。

通过xx市电视台及时发布比赛通知、报道活动情况,颁奖仪式。

邀请xx学院、xx市电子城、基层工会干部、电子商务专业技术人员组成共13人的比赛评审专家小组,按照电子商务竞赛比赛规程的要求进行竞赛的裁判工作。

品牌策划方案

鞋掌门( hhkkll)是立足中国本土文化的高端男鞋品牌,是舒适与商务相结合的文化领航代表。 鞋掌门,有御览天下之壮阔,又蕴涵天地之胸襟的气概,张弛间无不渗透着王者气息的领袖风采,驾驭大势,自成一派,以掌门人之威望,一统鞋行业江湖。

鞋掌门男鞋的顾客主要为35-55岁男性,他们大多是组织中的精神领袖,是一个健康、积极、向上、睿智、豁达的男人。他们对理想不懈追求,对人生满怀雄心。鞋掌门以精益求精的追求,诠释着品牌“驾驭大势,自成一派” 的理念与对优质生活形态的见解,更好地回应消费者对品质的识别与诉求。

无论从选料、颜色还是采用先进制作科技,鞋掌门都表露出对产品外形、品质与工艺的严谨要求,产品构思别致,设计精尚,风格稳重,更注重材质的选取和做工的精细,打造出高品位的商务男鞋,以便匹配成功的商政领袖精英。

鞋掌门产品构思别致,设计精尚,风格稳重,更注重材质的选取和做工的精细,打造出高品位的商务男鞋。

经典商务、休闲商务、典雅商务、绅士商务、舒适商务等系列。

1 男鞋休闲商务

以挑酒的细致挑一款中意的鞋

品红酒是一种高雅而细致的情趣 观色、摇晃、闻酒、品尝和回味 每一个步骤都至关重要

只有敏锐的感觉和灵性

付出相应的耐心和时间

才能领略其中的玄妙和悠然 以挑酒的细致

挑一款中意的鞋

2、 男鞋绅士商务

男人掌门世界

以绅士练就商场的稳重

用时间沉淀男人的成熟

以远见酝酿领袖的卓越

男人掌门世界

世界之路为您而启

品牌策划方案

为了拓展我市果品销售市场,打造“赣南脐橙”、“甜柚”品牌,促进果业产业健康持续发展,根据市《20xx年赣南脐橙市场营销方案》要求,特制订本方案。

着力抓好赣南脐橙、甜柚的市场开拓、巩固与提升,大力开拓国内市场,扶持壮大果业龙头销售企业,加大果品品牌宣传,规范市场行为,保障产业安全,扩大果品销售市场,增加果农收入,促进产业发展。

1.在巩固陕西省西安、榆林、宝鸡、咸阳、延安、铜川等城市销售市场基础上,着力开拓渭南、汉中、安康、商洛等四个城市的销售市场。

2.抓好西安、宝鸡、榆林三个城市的赣南脐橙、甜柚专销区建设。

3.扶持1家龙头果业企业,建立“产地龙头企业+果业合作社+基地+农户”对接销地龙头企业的市场营销组织体系。

4.开展“提质量、树品牌、保安全”为主题的教育活动,全市企业、合作社、果农受教育面达到100%,坚决杜绝果品早采、染色等现象,确保果品品质和安全。

5.宣传赣南脐橙、甜柚品牌,做好赣南脐橙、甜柚地理标志证明商标箱标与果标推广工作,实现包装上市销售的果品100%使用地理标志证明商标。

(一)大力发展合作社,提高果业产业组织化程度

1.加快发展果业合作社,引导、指导果农加入或组建果业合作社,使80%以上果农成为果业合作社成员。

2.组织成立以市为单位的合作社联社,以乡(镇)为单位为合作社分社。

3.加大对合作社的技术培训力度,组织引导合作社发展标准化生产,提高果品质量,提高果品商品率,实行按质量分级销售。

4.支持合作社参加各种展示展销活动,组织合作社前往对接城市开拓销售市场,以解决合作社产品销售难的问题,增加合作社成员收入。

5.以合作社为单位组建专业采果队伍,力争所有的果业专业合作社都组建专业采果队伍。

6.组织和动员合作社成员将生产的果品由合作社统一对接销售企业销售。

(二)积极培育扶持龙头企业,壮大发展龙头加工营销企业群体

1.培育扶持龙头企业。根据加工分级包装贮藏能力、果品销售量及经济实力,大力扶持金盛源果业发展有限公司及芙蓉甜柚生产基地等果品加工营销企业。

2.制定相关扶持政策,扶持建立“龙头企业+合作社+基地+农户”的对接销地龙头企业的市场营销组织体系,支持和帮助企业建立固定的原料基地,形成相对稳定的购销关系。

3.支持、引导企业和果农建设恒温保鲜库及简易贮藏库,降低贮藏成本,大力推广单果包装贮藏,减少腐烂率。

4.发挥企业主力军作用,引导企业开拓市场,支持企业参与主攻城市举办的大型农产品展示展销会或节会活动,做好果品展示展销工作。

(三)统一“赣南脐橙”、“甜柚”品牌,大力推广使用地理标志证明商标

1.在对外广告、宣传推介、音响文字等资料以及果品包装物上统一使用“赣南脐橙”、“甜柚”品牌,统一使用“世界橙乡--”形象标识。

2.规范果品包装物的使用。

(1)包装物上必须明示“赣南脐橙”、“甜柚”或其英文名称。

(2)包装物必须明示生产企业、地址和联系电话。

(3)核准使用无公害、绿色食品、有机食品等论证标识的,必须标明该标志编号。

(4)对所有加工营销企业、合作社使用果品包装物进行严格审查并实行备案登记制度。

3.大力推广使用“赣南脐橙”、“甜柚”地理标志证明商标。

(1)所有果品加工营销企业、合作社全面使用地理标志证明商标。

(2)加大地理标志证明商标使用的宣传及扶持力度。

(3)“赣南脐橙”、“甜柚”地理标志证明商标的使用采取授权使用的方法进行管理,“赣南脐橙”授权使用企业严格按照地理标志证明商标标签为载体的追溯系统进行生产、加工、销售。

1.搞好宣传教育,通过召开会议、举办培训班、巡回宣讲、制作专题宣传片、印发宣传资料等形式,加大宣传力度,教育果农和经销企业自觉维护赣南脐橙及甜柚品牌。

2.规定最早采摘时间,严格禁止采青果行为。加强产区监督管理,组织质监、工商、农业、果业等部门深入果园、农户,开展拉网式的巡回检查,禁止在规定最早采摘时间之前的采果、销果等行为。

3.加强对果品加工企业的监督与检查,坚决杜绝脐橙染色。

(1)对全市所有贮藏、生产、加工、销售企业和经销商建立档案,列入监管范围。

(2)落实专人驻厂监督,加强对贮藏加工销售企业的质检监管工作,采取定人员、定企业、定岗位、定职责、包质量、包安全的“四定两包”措施,做到人员到厂、工作到位、责任到人。

(3)要求各加工企业与市果业协会签订赣南脐橙质量保证承诺书。

4.设立举报电话,对举报采摘青果、催熟、染色的给予奖励。

5.对果品加工营销企业在规定的'开采时间前采青果进行果品催熟或出现脐橙染色的,有关部门要依法从严、从重、从快处罚,并进行媒体曝光。

(五)加大宣传推广力度,积极培育赣南脐橙、甜柚品牌

1.根据市果业优势产业集群培植工作领导小级的要求,筹集50万元用于中央电视台开展赣南脐橙营销广告宣传。

2.安排资金在目标市场的省地电视台、报纸、公交线路等媒体上开展广告宣传。

3.组织在主攻城市举办各种大型节会活动,宣传赣南脐橙、甜柚,举行免费品尝、免费赠送、参与公益活动等形式进行宣传。

4.申报甜柚为省驰名商标。

5.协助做好第三届国际脐橙节的有关工作。

(六)着力抓好主攻城市赣南脐橙专销区建设

1.着重抓好西安、榆林及宝鸡三个城市水果批发市场的赣南脐橙专销区建设。专销区建设按严格规范管理的思路,达到“五有一无”目标。

(1)有场所。在西安、榆林及宝鸡三个城市的水果批发市场划出一定区域作为赣南脐橙专销区,专门销售赣南脐橙和甜柚。

(2)有牌子。一是有醒目的专销区名称牌子;二是有公示牌,公示内容包括专销区建设的主攻县市、联系人电话、聘请管理人员及电话、当地工商和市场管理部门的举报电话或投诉电话。

(3)有管理人员。我市派出或在当地聘请专销区管理人员若干人,专门组织并管理赣南脐橙经销商进入专销区销售,确保80%,力争100%的赣南脐橙经销商入区销售,并在专销区统一使用赣南脐橙地理标志证明商标箱标与果标。

(4)有宣传方式。在专销区要通过横幅、宣传单等各种宣传方式宣传赣南脐橙上市时间及赣南脐橙识别方法,提高赣南脐橙知名度。

(5)有联动保护机制。加强与所在城市的工商、质监等职能部门以及批发市场管理部门的沟通与合作,发挥其职能,形成产销两地保护机制,为赣南脐橙果品的销售、维权营造良好的氛围。

(6)无假冒伪劣赣南脐橙和染色橙。

2.在建设专销区的西安、榆林、宝鸡三个城市举办赣南脐橙、甜柚免费品尝活动。

3.在建设专销区的西安、榆林、宝鸡三个城市电视台、报纸或公交车等户外媒体进行赣南脐橙广告宣传,宣传时间连续1个月以上。

(七)建立完善的市场信息平台

由市果业协会负责,组织建设甜柚网,建立市场信息平台,安排专人收集产地、销售市场甜柚及脐橙果品价格、供求信息,通过网站及时发布营销信息,强化产、销信息沟通。

(八)积极开拓国际市场

1.积极培植出口加工企业。重点培养一家有实力的企业成为出口企业;鼓励本地企业申报自营出口权,提高出口创汇能力。

2.鼓励企业走出国门,到国外举办和参加各种农产品展示展销活动,提高我市果品在国际的影响力。

3.强化服务功能。果业、商业及质检部门要与出口企业进行一对一的帮扶,随时协调解决出口企业在果品报关、报检过程中遇到的问题,为出口企业提供服务。

(九)加强领导,强化督查调度

1.加强组织领导。成立果品营销工作领导小组,由市人民政府市长柯岩松任组长,市委常委、副市长宋英任副组长,市委农工部、农粮、果业、交通、供销、商务、工商等单位主要负责人为成员。领导小组下设办公室,办公室设在市果业局,由曾庆明同志兼任办公室主任,具体负责果业合作社、营销联合会、主攻省办事处等营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。

2.加强脐橙营销队伍建设。根据省市场开拓的需要,加强营销力量,增加编制,招聘3-5名专业人员,建设一支能力强、懂营销、会管理、善交流、有积极性的营销队伍,卓有成效地做好搭台建制、产销对接、落实总经销,设立专销区、开展品牌打假等营销体系建设的服务工作。

3.落实营销资金。为确保开拓市场经费,从果业发展资金中安排50万元专项资金,用于果品市场开拓、产品推介、广告宣传、新闻发布等营销活动和奖励果品销售有功人员和企业。

(十)严格考核考评

1.果品市场营销体系建设工作要常年抓,责任落实到各成员单位,采取开会调度、相互监督的方法,促进营销体系建设。

2.对贮藏、销售果品数量多,对产业发展贡献大、成绩突出的龙头企业,给予表彰和资金奖励。

3.对积极参与果品市场营销,工作认真负责、开拓进取、对果品营销体系建设做出贡献的个人,给予表彰奖励。

品牌策划方案

搞旺开业人气,迅速提高xx火锅店的知名度,从而为未来发展连锁作好铺垫,吸引消费者来参加开业活动。开业就有好的销售业绩。策划思路:

策划吸引消费者的活动,让开业时,xx火锅店就充满人气。

提炼诉求卖点,在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。设计有诱因的促销方案,让消费者重复购买,提高市场竞争力,提高销售额。具体思路如下:

1.文化营销策划,包括艺术营销,演艺娱乐,广告宣传,企业文化,菜品文化,餐饮文化,环境文化,历史文化。

2.系统营销方案,包括联系促销,攻击型营销网络,数据库营销,公共关系营销,礼品促销等。

3.品牌系统整合,包括品牌特性,品牌结构,品牌符号。

提炼诉求(宣传)卖点:

打造市区理想火锅店。

价格实惠、服务好、质量过硬。

足不出户也可以享受到真正的实惠。

方案:1。

在饭店周边五百米或一千米以内的报亭外做外观包装广告,一个月给报亭老板100~200元广告租金,还可在报亭放一叠饭店宣传单,任凭顾客领取。包装广告上可印上饭店名,理念,指向标,和距离等。

方案:如果有舞台,可联系晚间驻唱歌手,100元/小时,增加顾客在就餐时的娱乐性,加深对饭店印象,(例:呼和浩特金宇文化商业街,新疆红柳庄园,此店,在晚间八点,有独具民族特色的新疆舞蹈表演,而众多顾客就是因此而慕名前去,表演期间,营业额增长为25%左右)。

营业时,服务员应随时保持微笑。全部工作人员必希掌握问候礼节,称呼礼节,仪表礼节和迎送礼节,强化记忆培训,记住熟客的用餐习惯和常用菜品,使其感到至高无上的尊重,给足其在朋友前的面子,加深对酒店的满意程度。拉紧回头客。

设备酒店会员模式,消费满二百元,为酒店会员,发放会员卡一张,凭此卡,以后消费九折优惠,并由办理会员卡的工作人员存留会员档案,进行管理,入库(为以后的宣传活动做铺垫)。

由于之前已留存会员联系方式等,开通移动短信群发功能(包月费用为五十元人民币左右)每周向会员发送一条特惠菜品推荐,凭短信与会员卡就餐,此菜五折方案:申请会员资料受理,会员卡办理,每次刷卡计算,会员活动筹划,会员管理,各种会员折扣计算,酒店活动信息发布,活动赠品收集,活动奖品分配计划,在对每位会员执行过生日送贺卡和礼物或菜品,并对过生日的顾客,提前一周内通知顾客几月几号到本店领取生日礼物。在此之外,本店要定期收集会员的建议,去更改本店的服务职责,做到超越顾客期待的目标。

开业演出及开业仪式。

利用演出来吸引消费者。

全天演出。

向消费者告示“打造市区理想火锅店”

突出“理想”也就是质量、服务。

用报纸向社会公告。

用巨幅向社会公告。

在进门处,向消费者告示(或用吊旗告示)造成高雅的强烈感觉。

开业有礼,红包多多。

以10元的代金券设计成红包的形式。

开业期间,见人发一张。

目的是引诱消费者产生购买行为。

每天推出特价茶饮品×款。

可以长期推行。

要推销售额大的,影响才会大。

累计消费达×××元,赠礼。

赠送实用的生活用品或者消费品。

开业一个月后,可考虑送其它低价高质的产品。

每天限时开展6折打折活动(与其他火锅店比)。

开业1个月后推行。

与其他餐厅价比的6折。

在餐厅外设一块长3米、宽2.5米的活动宣传板,列出每日更新的菜品和特价套餐。

设计一本酒店宣传小册,长10厘米,宽10厘米,正方形,便于存放于包中携带,小册中印刷酒店精品菜品,及宣传方案等,发放顾客(质感要好,印刷质量应为三百克光面铜板纸,印刷页数应为二十页至三十页)以高质量印刷、精心编排,使顾客拿到手中以收餐为目的拿到家中使宣传范围,效果倍增。

餐厅吉祥物广告宣传。

要有10人以上才有气势,才有宣传效果。

每天一台戏(连续10天)。

开支控制在平均每天500—1000元以内。

以炒热场地为目的。

新闻炒作:(建议暂不执行,放在未来)。

宣传卖点:

“首家xx火锅店落户xxxxx市”

xxxx火锅店x月x日全新开业。

媒体选择与宣传内容:

墙体巨幅广告(xxxx火锅店外墙)。

宣传单广告。

一份以介绍门店为主(员工发放)。

另一份以特价品种和促销内容为主(夹报发放)。

费用预算。

墙体巨幅广告。

面积:

预算:

宣传单广告。

第一份印制:单页双面单色10000份(1000元)。

开业彩旗开业气球开业条幅开业室外灯光开业音响开业军乐队或秧歌队。

品牌策划方案

“小蓝鲸”定位于城市大众家庭的儿童服饰品牌,以儿童生活文化为核心,倡导“休闲、时尚、健康、运动”的儿童服饰理念,产品绿色、环保、穿着舒适,设计紧抓时尚资讯,色彩强调流行与搭配,呈现童装品牌新意向。“小蓝鲸”童装在发展过程中,大力实施品牌战略,致力于创立儿童服饰文化,注重产品品位的提升和品牌整体形象的提高。

小蓝鲸目标顾客定位于0~15岁的儿童,利用情感利益定位,品牌诉求:有爱,就有未来。

“小蓝鲸”将自信、阳光和富有底蕴的文化哲理,融合到儿童成长的不同阶段,不断为小朋友传递着简雅、活泼、自然的生活方式和文化品位。“小蓝鲸”品牌与孩子们同行,以倾听每个家庭的时尚需求和生活理念为己任,将卓越的品质融入到简雅的艺术情调中,集时尚和潮流于一身,通过系列化的款式与各种趣味性的搭配组合,为孩子们书写多彩的童年故事,为0-15岁不同成长阶段的儿童提供“时尚、健康、舒适”的四季着装方案。

1、品牌认知

品牌认知是消费者认出、识别和记忆某品牌是某一产品类别的能力,从而在观念中建立起品牌与产品类别间的联系。品牌知名度是品牌认知的初始阶段。所以可以通过广告宣传等方式扩大品牌知名度。

2、品牌形象

品牌形象是人们对这一品牌的整体印象,企业可以通过定价策略、广告诉求、选择好的代言人等策略来提升品牌形象。

3、品牌联想

品牌联想就是要让顾客的记忆与品牌相联。企业可以通过商标或者是广告代言人来传递这一形象。

4、品牌忠诚

有的顾客在购买商品时就是买同一个品牌的商品,这就是对某一个品牌的忠诚,企业应该通过一些方式来提升顾客对该品牌的忠诚度,比如说提升自己品牌的价值。

5、附着在品牌上的其他资产

生态纺织品技术是附着在小蓝鲸品牌上的其他资产。

1、品牌名称:

小蓝鲸

2、品牌广告语:

小蓝鲸给您精心呵护

3、品牌标志设计:

4、品牌人物:

采用普通演员代言人

采用单一品牌战略,所有产品统一都是采用“小蓝鲸”这一个品牌。

品牌传播工具:广告、促销、人员推销。

广告:在央视少儿频道插播广告,同时也赞助一些少儿节目。 促销:采用赠送赠品的方式,可以把一些儿童玩具作为赠品。 人员推销:专业的推销人员进行推销。

在竞争激烈的市场中,企业要有一套完备的品牌维护策略,在竞争中企业采用的策略有:低成本扩张策略、薄利多销、服务延伸、技术革新、把握消费者心理等策略,我们小蓝鲸童装公司,主要采用把我消费者心理这一策略应对竞争。

对于品牌危机管理,主要是树立危机管理意识、做出快速反应、转化危机。

在品牌维护时,企业要有自己独特的品牌设计,不易于被模仿,适度做些宣传,运用法律武器保护自己的品牌;在控制品牌的机密方面,要有时时保密的意识,谢绝技术参观和考察,同时还要申请专利保护。

品牌策划方案

按照集团公司、总公司总体部署,中国人民保险2015年客户节将于5月18日启动。为贯彻落实“以客户为中心”转型战略,与兄弟公司一起,打造picc第一服务品牌,特制定本实施细则。

一、总体思路

遵照集团公司、总公司的总体要求,贯彻落实“以客户为中心”转型战略,与各兄弟公司一起,借助客户节品牌影响力,共同构建中国人民保险核心竞争力,以服务促发展,提升客户的满意度和忠诚度。

二、活动主题

活动主题:倾听您的心声,服务您的需求

加强与客户的互动,密切客户关系,倾听客户需求,改进客户服务,研究开发更多具有市场竞争力的个性化产品和服务,传播“做客户信赖和满意的保险公司”的理念。

三、活动时间

活动时间:2015年5月18日-7月18日

(“十一”黄金周客户自驾游等活动除外)

特别说明:集团公司和总公司的各项活动分阶段推进,不局限于两个月的时间,我省将按照活动要求,分批次推进,将各项活动落实到位。

四、服务主题

2015年客户节面向社会推出六项主题活动:“多快好省”理赔服务嘉年华;“i车i自然”人保之友俱乐部活动;“人保在行动”公益系列活动;“客户节一起玩‘绿聚人’ 吧!”活动;“走出去、请进来”活动;“十一”黄金周客户自驾游服务活动。

(一)“多快好省”理赔服务嘉年华

1.开展“多快好省”理赔服务宣传日活动

要运用好微博、微信、短信等平台,积极与公众互动,主动参与行业媒体公众宣传日活动,借势造势,力求最佳宣传效果。

2.“多快好省”理赔服务升级版

友好的服务界面、快速的服务响应、顺畅的索赔流程、温馨的理赔服务、专业的理赔队伍、高科技的理赔工具,为客户提供美好的理赔体验。

多:万家服务网点,人保相伴左右

(1)服务网点多:人保财险拥有23673家合作推荐维修企业,包括12176家品牌4s店,为客户提供各种品牌车辆的优质维修服务;超过2700家直属机构、14694台理赔服务车辆、13175部查勘定损移动终端、3万3千多名专业理赔人员随时为客户提供简便快捷的理赔服务。

(2)索赔渠道多:公司为客户提供包括查勘定损员、掌上人保“电子速递员”、推荐维修单位、公司理赔柜台、速递理赔、电话理赔(微信理赔)、网上自助等多种索赔资料提交方式和渠道。

快:何时何地出险,人保快速响应

(1)查勘速度快:客户报案后,公司查勘人员将在市区30分钟,郊区60分钟内到达现场提供服务。

(2)赔付速度快:

极速理赔---在我公司投保的家庭自用汽车客户,发生不涉及人伤、物损且车辆损失在5000元(含)以下责任明确的单方事故,现场完成从出险查勘到通知财务部门向被保险人账户支付赔款的全流程理赔服务。

限时理赔:万元以下案件1小时通知赔付。对不涉及人伤、物损的车辆损失赔案,损失金额在10000元(含)以下,客户提交的索赔单证齐全后,公司提供1小时通知赔付服务。

好:全天候服务,全方位保障

(1)我公司为客户提供全国范围内7×24小时全天候出险报案、查勘和理赔咨询服务。

(2)遍布全国的10062辆拖车为客户提供全国范围内故障车辆免费救援服务。

对在我公司投保的9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户,因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,均可通过拨打我公司救援服务专线电话“95518转9”享受到保单有效期内全国范围内的不限次免费故障车救援服务,免费拖车距离为50公里(交通管理部门或道路管理机构不允许社会救援车辆驶入的部分高速公路、隧道、大桥、高架道路等路段除外)。送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。

(3)安心修车:万家维修单位修车无烦恼。

客户的保险事故受损车辆到我公司推荐的任何一家修理单位维修时,我公司的“安心修车”提供定损维修无差价,保证维修质量服务。

省:专业服务、专心呵护,客户省心省时省力

(1)公司专业的理赔服务队伍为客户提供从出险报案到支付赔款全流程的理赔服务,专业服务、专心呵护。客户服务监督卡方便客户随时进行理赔咨询,并对我们的理赔服务全程监督。

(2)人伤无忧理赔服务为客户在人伤事故处理中提供全程咨询、小额快处、现场调解服务。

(3)全国通赔:万家网点,四海通行

客户异地出险后,我公司通过遍及全国的理赔服务机构,为客户提供随时随处的快速、便捷的查勘、定损、提交索赔单证、获得赔付的服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。

(4)人保客户“互碰快赔”服务(宣传亮点和重点) 事故双方均在我司同时投保交强险、车损险、商业第三者责任险及不计免赔特约险的客户发生仅造成双方车辆损失,不涉及人伤、物损的互碰事故,事故责任无争议,可以各自向本方车险承保机构进行索赔,各自的车险承保机构分别赔付被保险人的损失,赔偿后不进行相互追偿。

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