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酒店员工个人述职报告 个人年度工作述职报告(汇总5篇)

时间:2023-10-09 15:02:11 作者:雁落霞 酒店员工个人述职报告 个人年度工作述职报告(汇总5篇)

报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。报告帮助人们了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。

酒店员工个人述职报告篇一

尊敬的领导:

您好!

自本人2020__年初参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,以便自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下:

一、工作总结

(一)搞好电信市场调查与分析

我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。

(二)制定正确、有效的市场营销策略

营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。

(三)强化产品创新与完善

在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。

(四)通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。

二、以后的工作计划

(一)经营工作方面

要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。

(二)提升服务理念与服务水平

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。

同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。

(三)自身素质方面

在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。

酒店员工个人述职报告篇二

尊敬的各位领导:

大家好!

我来自xx项目部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里,在领导和同仁的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以“xxx”为核心的企业文化及各项规章制度。

来到xx项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:

在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同仁请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。

在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。

在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同仁分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:

1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法。

2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足。

3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高。

4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:

1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。

4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。

虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同仁为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!谢谢!

此致

敬礼

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

酒店员工个人述职报告篇三

20____年对于我来说是一个崭新的一年,在护理部主任的信任和老护士长的亲身带教帮助下,顺利的接任了供应室的管理工作。在科室同志们的支持下,很快掌握了供应室的工作流程。现将这年的工作向领导汇报如下:

一、思想政治素质

能自觉遵守国家的法律法规,坚持以人为本、安全第一的管理宗旨,诚诚恳恳做人,踏踏实实做事,各方面严格要求自己,严格执行院内的各项规章制度。

二、组织领导能力

能积极有效地协调与临床科室的关系,通过电话或亲临科室听取反馈,使工作能持续有效的改进;爱护、尊重、理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,能让护士身心愉快的投入到工作中;合理进行护工与护理人员的排班;严格在感控办和护理部领导下进行各项工作,注重落实各工作流程中的质量标准;加强以《消毒技术规范》和科室重点规章制度为核心进行科内业务培训,认真落实各岗位职责。

三、业务素质能力

在科内处处起带头作用,工作中能做到有计划、抓落实、重实效,虚心听取科内员工的不同意见,对科室出现的问题能及时跟踪调查,督促改进。

四、工作作风

始终保持谦虚谨慎的工作作风,工作中思路清晰、责任心强,每天都以饱满的精神状态投入到工作中,在科室同志们的支持下,工作有条不紊的进行着。

五、工作态度

在工作中牢牢记住各项工作以身作则,充分发挥科室带头人的作用,甘于奉献,顾全大局,从不计个人得失,工作中坚持从常规入手,注重细节。主动承担每日夜间的二叫工作。

六、工作实绩

2、结合本科室的工作内容,进行几项工作改进:

(1)改进了器械、物品的清点交接方法,杜绝了以往不明原因丢失器械的现象;

(2)钳筒、肌注盒纳入物品清点内容,便于主班一日二次的物品清点工作;

8、在科室各工作流程的管理中,加强质量管理,定期开展座谈会,及时查找各工作环节中不安全因素,明确各工作岗位的责任人,同时鼓励员工创新认识,逐步引导科室步入团结、合作、积极向上的发展轨道。

七、廉洁自律

在科室平日的工作中,严格要求自己,坚持个人利益服从集体利益,眼前利益服从长远利益,始终保持清醒的头脑,廉洁奉公。

工作虽然取得了小小的成绩,然而在管理岗位中作为新人的我,管理方法尚待提高,管理经验有待积累。新知识、高科技已充分运用到了医疗领域,因此我会加强自身的业务学习,积极的向同行、前辈们学习先进、有效地管理经验,同科室员工一起创建一个“服务号、质量好、领导和科室都满意”的后勤保障科室。

个人年度工作述职报告4

酒店员工个人述职报告篇四

本人自x年7月从x医科大学毕业后即到单位参加工作,经各位上级医师指导及自己的努力,于x年顺利的通过了执业医师资格考试、并注册,现在将本人作为住院医师的两年间的工作情况总结一下:

今年以来,根据院党委的安排,认真学习党的方针政策,全面贯彻执行“八荣八耻”的社会主义荣辱观。通过参加党委理论中心组的学习,进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平,能够坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。我将树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,保持共产党员的本色,围绕着我院改革发展的大局,积极开展我科各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。

截止12月底,我科完成麻醉602例,同比减少62例。工作总量的减少主要是两名外科医生流失影响的。其中:气管内全麻121例,占20.x,抢救危重病人2x次,抢救成功率达98.7x,全科业务收入约4x元,其中药品收入约占32.x;医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,体现技术含量。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。

麻醉科是高风险高收益的临床科室,我是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上科室管理的核心地位,今年,继续完善和进一步落实医院各项规章制度,进一步建立健全科室、个人二级质量控制网络。避免了严重差错事故的发生。坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,不向患者索要红包,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。我定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖。年内无医疗事故发生,健康教育达10x,急救药品、物品完好率为10x。

显著开展和普及了硬腰联合麻醉这项新业务;协助各科完成新技术一项。在临床教学方面,全年接受实习生x,接受基层卫生院医生、护士进修人员x。为加强我科人才队伍建设和人力资源开发,20xx年选送进修人员x,参加继续医学教育达5x次;组织科内业务讲课1x,邀请省级医院专家、教授来院指导手术x,全年参加学术活动x。总之,20xx年我们承接了20xx年良好的发展势头,圆满完成了20xx年各项工作任务。

酒店员工个人述职报告篇五

一年很快就过去了,感觉日子就像是车轮旋转,在你不经意的时候就已经度过了一些困难,度过了一些艰苦,度过了一些压力,度过了一些幸福。蓦然回首,原来那些所谓的困难、压力也不过如此,乐观、积极的去面对也就迎刃而解了。

首先谈谈我的个人感受,概括起来就是三句话:累并快乐着,累并坚持着!累并感动着!

这一学期里我除了担任中一班的班长还兼任一幼的工会小组长,当班长的老师都知道,尽管我们的教学任务不是很重,只负责分享阅读和蒙氏数学这两个教学活动,但班上所有的事务性工作都需要自己过问,再加上中一班是个全托班,光说班级老师就有7位,如何协调好班级老师的工作,指导新教师熟悉自己的岗位都需要花费很多精力。

记得开学第一个月,我几乎每天下班回家吃完晚饭都会去班上看看,在孩子们洗澡的那天去班上帮忙,给孩子们吹头发,与新的生活老师进行沟通指导。有的时候到了下班时间,我走到园门口又接到全托班小朋友家长的电话,于是我又返回教室。家里的饭熟了,老公打来电话催我回去吃,我说一会儿就回去,这一会儿就成了一小时、两小时,直到老公说你别回来了!很多人都问我,你怎么每天都这么有劲儿啊?不累吗?我笑笑,我只能说这是我喜欢的事情,做自己喜欢的事情,累也是快乐的!正是有了这样的累,我才能在很短的时间内熟悉了全托班的管理,并且与班级老师配合默契。

正当班级工作发展到顺风顺水时,我有备而孕的计划也实现了,虽然是照计划进行,心里也有所准备,但好孕并没有给我带来很多欢喜,因为接踵而来的体育节活动和工会活动,让我有些力不从心。尽管有的时候会自我安慰,不要太劳累,不要太操心,但这样的自我安慰也只是像流星划过,该做的我还是像之前一样坚持做完、做好。只是抱歉,教师组的工会活动目前还没有组织。

最后我要说的一个感受就是累并感动着,感动来源于大家对我的一句问候,一个细微动作,我的父母都不在身边,但怀孕之后,大家给我的关心却胜似亲人。走路的时候慢一点,天冷的时候多穿一点,多吃一点……有了在座的各位老师的关心,工作累是累点但心却温暖着,真不知道该如何感谢大家,唯有将心里的感激之情化为工作的动力!

回顾这一年取得的成绩,并没有很多,上学期班级考核一等,个人考核一等,幼儿发展评估优,班级环境创设一等,一年来班上没发生一件安全事故,指导的老师成长了,在担任工会小组长时成功组织了多次工会活动,撰写的论文获得区三等奖;另外还参加了早教课题和校务公开的资料整理。

尽管工作认真的我,也存在很多不足。在与年轻老师的交谈中,知道大家对我的评价就是要求严格,不能做错事情,这话确实不假。这里有很多主教老师都体会过,李舒然、许赛、肖芳、王媛还有杨兴华。虽说严是严了点,但我的出发点还是好的,只是有的时候一着急话就比较直,没有考虑到老师们的情绪,以后我会在指导老师时耐心一点。因此我的努力方向就是提升自己的指导能力,将班级管理、家长工作的经验传授给班级老师,为我明年休产假做好准备;同时也为做一名合格的母亲而努力!

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