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最新非团队工作总结报告(模板8篇)

时间:2023-09-06 19:37:33 作者:影墨 最新非团队工作总结报告(模板8篇)

报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。

非团队工作总结报告篇一

20_年2月15日——18日,在学校的组织下,我们学生干部参加了“团队执行力建设”的培训课程,并进行了团队pk。课程内容形象生动、贴近实际,pk进行得紧张激烈,使我们深受启发。本次培训课程,为我们注入了新的思想,开拓了新的思路。下面,我就这次培训课程,从真正关心学校发展、提高团队执行力的角度谈一下我的心得和感受。

什么是团队?团队就是拥有共同使命和价值观的一群人。团队构成应有两个基本要素:团队是一群人而不是一个人;这些人拥有共同的使命和价值观。如果只是一群人在一起,则不能称之为团队。那么什么是执行力?顾名思义就是执行的效力,就是把目标和想法变成结果的能力。

队成员相互之间的了解,减少误会和误解,统一认识,目标一致。彼此尊重,相互信任,密切合作。

团队每个成员需要学会做人、学会做事、学会学习、学会与别人相处。团队执行力建设要遵循计划、实施、检查、改进的质量环原理。团队成员之间要不断交流,如果团队中每个成员都能把自己掌握的新知识、新技术、新思想拿出来一起分享加以创新,集体的智慧势必大增,团队智商就会大大高于每个成员的智商。

总之,执行力作为团队成功的核心和关键,与各个层级有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。执行力,说小,就一个字:干!说大,却是一项系统工程,需要从上到下认真贯彻和落实。要建立良好的执行力,一定是源于各个层级人员尽职尽责地完成每一个工作细节。理性、客观地看待每一个细节问题,才是团队建设和发展之道。

非团队工作总结报告篇二

一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

非团队工作总结报告篇三

自从进入公司制造部担任车间主任一职,回首也有一年半了,饱尝过酸甜苦辣百味瓶。在各级领导的带领下,车间的产量、质量都有明显的提高,公司日趋向做大、做强。以下为今年的工作总结。

一、合格率与管理方面

各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率也创下了公司制造部产量有史以来、水平。客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。因管理等多方面的原因,新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面,由于我们是生产型企业,员工的素质参差不齐,缺少在这方面对员工按层次进行培训。

二、物耗与报表方面

主要原材料车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用,但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。主要辅材料银丝和手指套控制不是太好,有待于加强管制。产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。

三、质量与安全方面

为了确保产品的品质的稳定性,对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在张总的指点及班组的监控下,人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。在日益竞争的市场中,我们想得到客户的垂青,得有夯实的质量保证,心得体会公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。在没有任何安全设施防护的情况下,没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。如果说今年对____公司制造部是个展翅飞跃的时段,那我更希望明年我们能飞得更远、更广,拥有一片更广阔的天地。

四、工作中的不足

加强员工的稳定性;加强提高员工的操作技能,提高生产效率;有效的安排好生产,减少时间的滞留性。加强培训、提高员工的操作技能,提高一次性合格率;加强对设备的保养;加强对重点工序的管控,减少生产质量事故的发生;加大对返基、返修片的有效利用数量,提高一次性合格率;加强对原材料物掉地现象的管制;加强对银丝、手指套等辅助材料的管控;在数据统计、工艺、安全方面同样引起重视,加强管理,确保安全生产。

在新的一年来临之际,我希望公司能在新的一年中,从考虑员工的稳定性出发,热门思想汇报不但要提高员工的工资待遇及福利、保证适当的休息时间,还要举办一些有益的活动来增加大家的凝聚力;同时我也希望管理层次的工资待遇及福利也能有所提高。

非团队工作总结报告篇四

我是20xx年到公司销售经理工作的,x月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的`产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有x个,加上没有记录的概括为x个,x个月xx的时间,总体计算x个销售人员一天拜访的客户量x个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xx汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

现在x市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在x开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比x小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个x,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标,今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

非团队工作总结报告篇五

一学期的时间转瞬即逝,我校的团队工作在一学期中进行得顺利有序出色,现在就对这学期的团队工作做一个梳理,做一次总结,同时对存在的问题加以反思以便今后更好地开展工作,并且展望09年,对下一学期的团队工作做一个设想构思,期待明年的工作更加出色。

拥有高效健全的组织,拥有责任心强、能力强的干部队伍是任何一项工作得以顺利实施的重要保证。本学期,我们充分加强了组织建设,努力抓好小干部队伍。建立大队抽检队,不定时对各中队的教室环境、文明用餐、行为规范、团队徽佩戴情况等进行抽查,督促各中队整体素质提高;制定大队委员值勤制度,每天要求大队委员到团队室值勤,讨论工作、制定计划、策划活动、学做小家务、处理当天小队务;做好两周一次的小干部培训工作,分批对小队长、中队委员、团支部书记、大队委员等干部进行队知识、礼仪、如何开展活动等等进行培训,组织团队干部交流讨论,使团队干部们提高责任心、掌握小技巧,使他们的工作能更得心应手地开展。各年级的自主管理委员会由该年级组长进行每周一次的培训,参与日常的检查工作,如三操(广播操、眼保健操、室内操)检查、两分钟预备铃检查、清洁卫生检查、课间纪律检查等等,做到有记录、有小结、有评比、有交流,形成了一个有效的监督体系。一项项制度规范了少先队的工作,提高了少先队工作的实效,一支支想干事、会干事、巧干事的干部队伍的形成促进了少先队工作的有序、有效开展。

我们认识到思想道德建设的重要意义。在少先队员中开展了“迎世博好习惯伴我成长”的道德体验活动。通过少年团校,使少先队员感受到团组织的凝聚力和活力,激发少先队员们早日加入共青团、在团组织里锻炼成材的愿望。本学年,有200名少先队员加入了中国共产主义青年团,光荣地戴上了团徽。在今年的11月27 日,我校召开了隆重的少先队代表大会,160名少先队代表出席,会议上,校领导就50余份提案进行了答复,并且选举产生了第十七届大队委员。在xx年的9月,我校召开了隆重的团代会,通过全体团员代表的民主投票,选举产生了我校第16届团支部。

在10月份,我校开展红色经典小故事讲演比赛,并且选送得奖队员顾恺丰参加区级比赛,获得一等奖,并晋级市级决赛。

10月14日周二下午的校班会课上,原长宁区委书记、现任长宁区关工委常务副主任李仁杰老师来到我校进行了题为“长宁改革开放三十周年”的辅导报告。李仁杰老师的报告发言让每一位同学更加进一步地认识到了长宁的变迁,让同学们懂得了应该饮水思源,并建立崇高的理想信念。大家既是当代的享受者,也是积极的参与者,每个人都要做到真正的热爱长宁、了解长宁、关心长宁、发展长宁,争做合格的建设者与接班人!

xxxx年8月5日上午,我校暑假“做一个有道德的人”主题实践征文演讲比赛在分部举行。比赛虽然只有短短的一个小时,但在其间同学们仿佛受到了一次庄严而沉重的精神洗礼,越发感到一种使命感和责任感,也许这才是学校举办这次比赛的真正用意。正如选手们在演讲中经常提到的但丁的名句“道德常常能填补智慧的缺陷,而智慧却永远填补不了道德的缺陷。”,可见崇高的道德品质是高于一切的(包括学识)。同样的,我校的校训“会做人、会办事、会求知、会健身”也理所当然地把道德要求放在了第一位。

红领巾广播台创意改版,除了原设的双语二十分、科技园、卫生天地等之外,由少先队员原创《做客新闻台》、《我的大作》、《新书架》、《小故事大道理》、《奇闻轶事》、《校园新闻》,广播台除了播音主持,我们还会由编导邀请老师、少先队员到广播台坐坐,互动效果使广播台成为了吸引少先队员的地方。在11月的校运动会上,广播员们小记者们忙碌开了,小记者时刻传递着最新的比赛信息,小广播员在领操台上播送每个中队的通讯稿并且为运动员们呐喊助威。

开展“我的中队我的家”系列活动,系列活动之一就是中队园地、争章园地两块绿板设计比赛,通过对自己中队里中队园地和争章园地的布置和评比,更进一步激发了少先队员们“中队是我家”的感情,使少先队员们更爱自己的中队集体,我们还通过学校电视台转播了设计独特、内容丰富的绿板。开展“快乐中队”活动,各中队构思如何从硬环境和软环境上构建快乐中队。

1、黑板报工作是常项工作,但是我们丝毫不懈怠,为了更大限度地调动各个中队利用好这个宣传阵地,我们让各个中队自定主题,自由设计,但是我们并不是放任自流,每次的检查邀请美术老师亲临指导评分,大队部对黑板报小样和黑板报质量严格把关,力求黑板报成为我们中队建设中一块重要力量。

2、学校3楼的科技橱窗也是我校的一个特色,由各中队轮流布置,结合时事如神舟飞船、嫦娥登月,展示一些队员们乐于接受的科技知识和科教新闻。

3、创设了西延安中学大队刊,由大队部网络信息部主编,内容分为校园快递、节日专栏、队旗飘飘等,成为少先队员了解学校少先队工作的又一个窗口。

4、建设大队部板报,内容包括报刊天地(介绍、统计大队部订阅报刊)、部门职责(大队部部门设置和各部门职责,值勤信息等一目了然)、本周要事(鼓励各个部门事事有计划)、留言板(大队长之间、大队长何辅导员之间的留言,加快了事情处理得速度)、每周一言(由每个大队长轮流寻找一句少先队工作名言,作为大队长工作的共勉之句),大队部板报提高了少先队工作实效性。

5、抓好礼仪队伍建设,特别是国旗队和鼓号队。至少每周一次的国旗队训练和鼓号队训练成为我们不变的常项工作。我校鼓号队已连续两年获得长宁区“金号银鼓”比赛三等奖,在没有课外辅导员辅导、全靠我们自己训练编排的条件下实属不易。在教师节、授标仪式、艺术节上,处处留下鼓号队英姿飒爽的身影。

在这一年中,开展了多种多样的主题活动,少先队员们在主题活动中更进一步进行自我教育。

在团总支的部署下,每个团支部建立了社会实践活动基地,并与相关单位签订了协议,此后,每个团支部每月都必须到社会实践基地进行志愿服务。团员们从开始的强制性参加志愿服务,到现在的乐意、自愿去参加各种志愿服务,他们可喜的变化来源于他们对奉献、服务的认同和理解。

利用三八妇女节契机,大队部号召少先队员们开展“关爱贫困母亲”爱心活动。并为女教师“一句话表感恩,一件事表寸心”,号召少先队员们为自己的母亲、奶奶、姥姥做一件事,表达自己对她们的敬爱,表达对她们的感激之情。在中队活动还开展形式多样的主题活动,一起庆祝三八妇女节。

开展丰富多彩的社会实践体验活动,使少先队员们在实践中体验、感悟人生。如月圆园、植物园、佘山追寻春天的足迹,少管所体验生命的可贵。

学校艺术节期间,我们进行了主持人选拔赛,在少先队员们自己报名参赛的基础上,层层选拔出了艺术节主持人,我们进行了各个专场比赛,涉及器乐专场(包括民乐、西乐)、声乐专场、戏剧专场(包括小品、相声、朗诵等)、舞蹈专场,再加上书画比赛、工艺制作比赛等,整个11月和12月份,处处可见队员们热情地投入排练、比赛、钻研,可见小干部们穿梭于比赛会场之间组织报名、协调、记录,校园中充满了歌声、笑声,营造了浓浓的艺术氛围,延续到元旦,我们在云峰剧场进行了迎新年庆祝活动和艺术节闭幕演出。

开展五色和谐行动。具体包括:

开展迎世博好习惯明信片活动,来到长宁民俗文化中心宣传好习惯。

在10月,开展“给远方的你”向四川小伙伴赠送课外书籍活动。

在寒假、暑假期间开展蓝色自主争章活动。

在植树节期间,开展“我的中队我的家——和谐之韵”快乐队建活动,各个中队以“和谐”为主题,精心设计命名如“和叶田田”、“和趣园”、“鹤逸谐颖”、“和影舞绿”、“和谐绿园”等,布置了各有特点的绿化角。

我们的一支支雏鹰假日小队,活跃在各个地方。在寒假暑假期间,平均每个小队开展了3次活动。xx年的暑假,我们把小队活动与未成年人文化导航活动相结合,把所有站点印发给小队,有的小队开展了参观消防馆、图书馆、农科院,上海博物馆,国际动漫展,城市规划展示馆等增长见识的活动,也有小队开展东方绿舟,新泾公园放风筝,外滩摄影等亲近大自然,尽情放松的快乐休闲活动,队员们在这些活动中体验生活,磨练才干,增长见识。各雏鹰假日小队还开展了看望退休老师,敬老院慰问演出,社区义务劳动,帮助结对困难学生等活动,他们敬老助弱、服务社会,弘扬了志愿精神,展示了红领巾的新风貌。我们的每个团支部都建立了社会实践基地,并于实践基地单位签订了协议书。9月16日,我校举行了暑期雏鹰假日小队的总结表彰大会,并且评选出了“最佳创意”“最佳组织”等各项奖项。

在xx年,我们有一位少先队员获上海市优秀队员称号,一位获长宁区优秀团员称号,七位获长宁区优秀队员称号,三个中队获长宁区优秀队员中队称号,三个小队获长宁区优秀小队称号,一个团支部获长宁区优秀团支部称号。

获长宁区“金号银鼓”比赛三等奖

一位队员获全国青少年主题教育“知荣明耻树新风”读书征文活动区优秀奖

获长宁区中小学“我与特奥同行”特奥知识竞赛(中学组)

一位队员获长宁区中学生“当国歌响起时”主题征文比赛二等奖

获xxxx年长宁区中学生多米诺骨牌团体赛三等奖

这小小的成绩将激励我们努力让少先队工作更上一层楼。

非团队工作总结报告篇六

为了提高公司员工的凝聚力,公司员工团队合作本事和公司员工之间的感情,公司员工在领导的带领下组织了演讲比赛和辩论比赛。比赛中公司员工积极参加,都以良好的风貌投入其中,进取的交流,充分发挥团队协作的本事,在比赛中充分展示员工优秀的素质和公司的企业文化氛围。尤其是对我们做客服工作的意义深远。

演讲中,各位同事不管从事何种工作,也不分职位高低,在同一个舞台上激昂文字,抒发自我的豪情壮志,有声有色的演讲给听众留下了深刻的印象。此次演讲主要成绩有以下几点:其一,提高了本事。演讲活动在某种程度上克服了人的惰性,提高了员工的基础写作本事和在公共合演说的本事;异常是在我们客服工作中,应对客户提出的种种未知问题时,提高了随机应变的本事。

此次实践证明,仅有不用心的人,没有做不好的事。

其二,增进了关系。本次演讲是一次全员参与的多层次、多角度的沟通与交流,经过演讲,大家表达出各自的心声,搭建起相互间沟通的桥梁,利于团结互助、相互配合等团队意识的构成。异常是我们公司两班制的情景下,员工之间交流比较少,经过此次活动,增进了员工的交流和关系。

其三,构成共识。演讲使大家深刻认识到"团队力量是企业发展的动力",公司要长久发展,必须构成一个口令一致、步调统一、服从指挥的团队。作为老板人,作为关系到老板电器售后服务形象的我们客服,仅有达成老板电器的宗旨,才能占领更大的市场,才能托起更辉煌的明天。经过演讲,也对公司前段时间的工作进行了认真地回顾和总结,使全体员工再次感受到了团队精神的重要等思想精华,异常是对以后的工作起了推进作用,取得了较好的效果。

在辩论比赛中,各位同事同样展示出了进取的风貌,更是把团队协作精神,团队合作精神,发挥的淋漓尽致。既锻炼了公司员工思维的严密性,又锻炼了员工的语言表达、逻辑推理、辩驳本事、临场反应、整体意识等。

在辩论中,辩论双方都紧紧围绕辩题,充分运用综合知识进行了激烈的辩论,辩手们观点鲜明、反应机敏、逻辑严密、口齿伶俐,多次博得大家的热烈掌声。从而辩论赛到达让员工工作本事提升的目的。

经过这次活动,一方面增进各部门之间的了解,增强大家的团体合作精神,增加公司员工的凝聚力,为公司员工交流搭建了一个很好的交流平台,为构建和谐企业创造了条件;另一方面公司为了弘扬公司企业文化精神,展现优秀员工风采,构成人人争当先进、人人争为公司发展作贡献的良好氛围打下了良好基础。本次活动结束后大家纷纷表示将把更大的热情投入到工作当中去,为公司发展、为构建和谐兴企多做贡献。

非团队工作总结报告篇七

一、概述

2015年7月28日我从云南坐了48小时的火车回到了北京,回到了团队的怀抱,也同样结束了面试部市场营销中心市场专员的生活。

8月初,我们团队正式转型,进入创业期,成立优职项目组。我很荣幸能够继续留在团队,别样的心情。我正式转入市场组。8月到10月,这三个月的时间,我经历了很多,我们经历了很多。遇到了很多困难,并且像以往一样也解决了很多问题。虽然还有一些,但我们一直在持续解决中。我们能行!

我把这段时间分成了两个阶段,一个阶段是:“市场组+大客户组阶段”,第二个是目“市场组”阶段。

第一阶段市场组工作由刘老师主持,组员有……。我们这段时间的工作可用“很多、很杂、很乱”六个字来形容,我把它比作“广撒网”。

我们开拓了3大渠道:书店、网络、校园大使。书店,分为……。起到廉价媒体作用。能很好的配合地面宣传。网络,……。网络渠道能够最大限度的节省我们的人力成本。校园大使,地面推广渠道主力军,负责……。如果我们是一把剑,那么校园大使就是剑锋!所以怎么用好校园大使,是我们的重中之重!

大客户组由王老师负责,配合的有……。主要负责……。

第二阶段,由于项目战术重点转移,大客户组并入市场组,由刘老师,王老师共同牵头市场组,分为项目一组,项目二组。

工作正在开展中,后面我将重点阐述第一阶段中我发现的问题和不是问题的问题。第二阶段,因刚刚开始处磨合阶段,不作介绍。

二、问题

1、人的问题:

a)现有市场认知与原有市场认知的偏差:由于项目的变换,导致现有营销人员的原有的市场认知与现有市场的认知存在偏差,指定的目标与实际情况偏差度大,导致执行往往不能真正到位。

b)心态转变的问题:原有单兵作战,营销人员会有一种荣誉感与虚荣心。但是现在团队转入创业期,我们每做的一件事,都是小事,分校员工做的事情。这个在很大程度上面,影响了我们营销人员心中的'那份的小小虚荣。进而会影响我们工作的积极性与工作心态。

c) 团队协作问题:原有体系,我们的营销人员做的都属于“大营销事件”,但现有的体系,只允许我们做“小营销事件”。对于工作经验不足的我们,一下子触到了我们的短板,让我们有些有心无力。

2、渠道的问题:

a)书店,在这块我们面对的对大问题,是营销人员,话语权过小,导致时间进度不能跟上。(主要方面费用预算、包装制作周期、主管层面回馈速度过慢,甚至忘记)

b) 网络渠道,这块对我们这个团队来说,可能是太熟悉了。可是这块我们做的并不是很好。表面原因:时间问题。根源问题,营销人员的自我管理能力不足。

c) 校园大使渠道,这个渠道对我们来说,不陌生,但是由于我们的营销认知偏差问题。反而导致对校园大使的管理不善,抹煞了优质资源。抹煞了校园大使的主观能动性。

三、解决思路

1、人的问题:

a)市场认知偏差,经过这三个多月的工作,我们的营销人员已经渐渐的认识到了这个问题。并且随着对北京高校市场的了解与深入,正在慢慢的克服这个问题。但要快速解决这个问题,还是需要主管领导,先进行深入的了解与总结,并对针对性问题,进行培训。

b)心态问题,这个问题,最根本的原因,其实是我们的营销人员太年轻了,不成熟。解决它,个人感觉应该多组织一些动员活动。

对营销人员多做激励,无论从工作上还是生活上。随着时间的推延,我们在慢慢成熟。

c) 团队协作问题,基础团队协作问题在前两个月已经解决,现阶段我们正在往默契的方面发展。为加快速度,建议做一些团队协作相关的拓展培训。

3、渠道的问题:

a)书店,这块的渠道问题,有个收权与放权的过程。主体原因还是刘冠虎老师开始时成长阵痛期。现已基本解决。

b) 网络渠道,这块问题,我感觉,应该变自我管理,为多方督促。靠外力来督促强化营销人员的自我管理能力。(原有放羊式管理已不适合我们现在的团队。)

c) 校园大使渠道,主要问题或者问题的症结,其实是如何提高校园大使的主观能动性。建议首先解决的问题,是减去校园大使的底薪。当然这个问题需慎重,现在我所在的区域,首经贸已经开始试点,接下来就是北京林业大学、华北电力大学。会陆续试点。预计年底能够得出一个结论。

四、我对整个团队的建议

1、会议制度。标准化会议模式很好,并且能让我们团队正规化,团队成员能力、水平逐步适应现代化管理。但是还是希望每个月留出半天的时间,整个团队有个交流的时间。

2、近期多增加些培训。团队协作类拓展培训。校园大使管理类培训。

非团队工作总结报告篇八

一、深入学习政治理论,不断提高政治素养

一年多来,我认真学__方略、__和公司工作会精神、__省__公司关于节能减排的规定等文件资料、__董事长和__总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。进深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。

除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。

二、不断努力学习,提高专业知识

在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读__大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《__电业》发表文章。

三、认真做好本职工作,提升工作能力

(一)营销监控中心建设

营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《__司监控中心后期建设思路》、《__x营销监控中心运行管理制度》、《__公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。

(二)县级公司“一体化”工作

作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《__电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《__公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。

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