女职工先进个人事迹材料（实用19篇）

事迹材料可以包括个人或团体在工作、学习、创新等方面的成就和突出表现。以下是小编为大家搜集的优秀事迹材料范文，供大家参考和借鉴。

职工先进个人事迹材料范文

张同志，出生于1975年，党员，曾任工程部专工、维护部副主任、生产技术部主任等重要生产和管理岗位，现任维护部党支部书记兼主任。从事电力行业二十余载，他凭着对电力事业的执着和热爱，把青春、智慧和激情倾注在生产一线，紧紧围绕企业中心任务，一步一个脚印，抓难点、补短板，带头在先、冲锋在前，圆满完成了各项工作任务，留下了一串串闪光的足迹，为电力事业谱写了光辉的篇章，拥有了丰硕的回报。2018至2020年，连续三年荣获x电厂“先进生产工作者”称号，2019至2020年，连续两年荣获“劳动模范”称号，2018年，荣获x集团第五届科技论文三等奖和全国电力职工技术成果三等奖，2018年，荣获中国电力创新奖二等奖。

维护部是一支奋战在生产第一线的检修队伍，肩负着全厂设备维护的重任，“安全作业”，不仅是对员工生命健康的尊重和爱护，也是机组长周期安全稳定运行的基础。作为部门负责人，他深知“安全第一”的内涵，在安全管理上狠下功夫，他坚持以加强安全管控为主线，以风险预控体系为重点，以全面提升机组的可靠性水平、经济运行水平、设备的健康水平为目的，认真贯彻落实公司各项工作部署和要求，深入推进各项工作，逐步夯实设备健康基础。严格落实安全生产责任制，坚持开展“两跟一学三讲”工作，落实“人身风险预控本”和“四点八步”检修措施确认卡的要求，坚持每天深入现场和一线班组，跟踪检查措施执行情况，了解设备运行和重大缺陷处理情况，并督促及时闭环，立足于现场整治，有效的控制了不安全事件的发生。强化隐患排查与治理力度，以“见本色、无渗漏、达出力”为标准，扎实开展“设备达标创一流”活动。实现安全管理体系全覆盖，建立管理人员与外委队伍联系机制，帮助、协调、解决存在的问题……让该厂踏上了一个稳步发展的轨道。毫无疑问，他是一个经验丰富的管理者，集中骨干力量，重点攻关，在他的带领下，一年时间完成了x次机组停备消缺工作，通过统筹谋划、重点攻关，保质保量的完成了机组停运、启动的工作，修后设备运行稳定，各项缺陷均大幅减少，20**年预计发生缺陷x条，较20**年x条同比下降了x条，全年缺陷发生率下降了x%的骄人成绩，设备可靠性得到大幅度提高，且全年未发生冻害事件，未发生一类障碍及以上事件。

除了抓好机组检修消缺，在统一部门安全管理上，他也丝毫不敢含糊，经常利用部门会议、班组班前班后会等进行职工安全宣传教育，要求班组将安全生产任务细化到个人，坚持岗位安全检查，做好安全记录，时刻提醒下属员工提高自我保护意识和自我防护能力。他时刻把“安全第一”摆在首位，把员工们的心拧在一起。要求每位员工在作业时一定要按作业程序去做，坚决执行落实好标准化作业程序，确保人身的绝对安全。他常说“班组安全抓好了，维护部的安全才能抓好，机组的安全生产就有了保障。”

“欲善其事，必先正其身”。要求别人做到的，作为部门负责人的他充分发挥“领头羊”的作用，以身作则，身先士卒。他坚持每天至少两次深入现场，每次一转就是近一两个小时，经常看到他到现场进行节点检查，查隐患、查隐蔽性缺陷。尤其是机组检修期间，锅炉房、汽机房、增压风机房、升压站到处都有他忙碌的身影，那是他在查违章、查工作进展、查检修工艺，在他身上体现着对检修工作的精、专、细的工作态度，一言一行、一举一动，都展现出“第一责任人”的担当和付出。没有丝毫懈怠，没有半点疏忽，事事亲力亲为。其实这是他一贯的作风，他早已将“责任”二字深深的刻在检修作业的每一个环节中。

常言道：“火车跑得快，全凭车头带，书记带了头，党员有干头。”担任维护党支部书记以来，他积极践行“一岗双责”，充分发挥党员先锋模范作用和支部战斗堡垒作用。特别注重政治理论的学习，及时了解大政方针，不断提高自身的思想认识，始终同上级党组织的要求保持一致。无论是在单位还是在家中，一有空他就学习党的知识和领导人讲话精神，坚持用党的最新理论成果指导实践。同时，他时刻牢记党的宗旨，处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，用自己的行动来带动身边的党员和职工。时刻以一名优秀党员的标准严格要求自己，认真细致、恪尽职守，始终牢记自己作为电力人的使命，不忘初心，带着奋勇争先的念头、积极进取的劲头，做维护支部的领航人。

在支部党建工作中，严格落实“全面从严治党”要求，实行党建工作和中心工作充分融合，严肃“三会一课”制度，积极开展“两学一做”等学习教育活动。扎实推进党员素质提升工作，工作中充分发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用，积极配合抓好职工队伍稳定工作，坚持开展职工思想动态分析，解决职工难点问题，充分发挥党组织的保驾护航作用。

党支部要发挥作用就必须要知难而进。为服务好安全生产工作，张同志在支部内组织开展了“党员责任区”“党员示范岗”“社会主义是干出来的”等主题实践活动，有力有效促进了支部的安全生产。同时，积极开展了“党建品牌”“无党员联系班组”“支部书记外委队伍联系责任制”活动，形成了结合中心任务创新党建工作载体，创新党建工作载体促进中心工作的良性循环机制，实现了党建工作和中心工作的同频共振。

作为一名基层党务工作者，张同志非常注重做好部门职工的思想政治工作，坚持“以人为本”的管理理念，经常与部门职工交流、谈心，积极听取职工意见，合理安排、周密部署各专业所分管工作及部门整体工作，把五个手指变为一个拳头，形成部门上下齐心、同舟共济的团结氛围，加强与各部门间的沟通协作，下好全厂“一盘棋”，为维护部较好地完成各项工作任务奠定了坚实基础。在他的带领下，20**年，维护部全体党员、员工未发生个人违纪问题，未发生违反各项管理制度的问题，初步形成了一支思想过硬，廉洁自律，能打胜仗的队伍。

对于人才培养工作，他常将“一枝独秀不为贵，百花齐放才是春”挂在嘴边，并落实到实际行动中。他深知培训是给予员工的最好福利。深刻认识到提升员工的业务素质是做好维护工作的前提和根本，他要求部门各专业以“提高维护部一线生产人员现场消缺能力，培养出一支责任心强、技术过硬的检修队伍”为目标，强化培训工作。通过“看图识图培训”、技术比武或参加检修技能培训等活动，为职工搭建展示才华的平台，提供良好的发展机遇，进一步畅通技能人才成长渠道。部门年轻职工较多，为了让员工尽快成长起来，他带领各专业扎实开展部门培训工作，结合年度培训计划，利用机组日常维护消缺、机组停备检修机会，告诫职工们趁着年轻要认真学，细致学，哪怕是一个小小的电路图、一个细小的零部件都必须研究透彻;做，就要做好，就要做到位;干，就要肯干，干得好。结合生产现场实际运行情况，在他的带领下，本年度共计开展了十余次技术比武，班组每日开展看图识图培训，完成x次技术培训讲课，并定期邀请设备厂家到厂进行培训，全面提升了职工的检修技能水平。同时认真开展事故应急演练，实现岗位练兵常态化，提高了员工的安全意识、安全知识、专业技术和操作技能。科学规范的管理，团结奋进的氛围熏陶，比学赶超的良性竞争，让维护部成为全厂最具活力的部门，能工巧匠层出不穷，在公司举办的第五届职工技能大赛中，通过赛前精心准备、专人培训等措施，维护部x名选手参加了阀门检修、热控检修和电机检修三个竞赛项目，取得了二等奖x名、三等奖x名、优秀奖x名的优异成绩。

力度，不断夯实班组管理基础，是提高班组长能力，是建设“一流班组”和“一流人才”队伍的关键。他以公司“责任落实年”为契机，落实各级人员安全生产主体责任，强化班组安全教育，层层落实安全生产目标。严格按照生产管理精细化、基础管理标准化、班组环境定置化、员工行为规范化的要求，完善班组资料、制度建设。细化日常管理、定期工作，提高维护消缺质量，增强对机组安全运行的管控能力。在20**年度，维护部有3个班组荣评为五星级班组。

忘我的工作精神和平易近人的性格，深深鼓舞和鞭策着他身边的每一个人。在他的带领下，维护部克服重重困难，各项工作步入正轨并且蒸蒸日上。面对成绩，他没有骄傲，又踏上了前行的道路。这就是他，用责任心和荣誉感，努力践行着一名共产党员的铮铮誓言，用实干和执着不断书写着人生的华美篇章。

斗转星移，春华秋实。转眼间，张同志，在电力事业上度过了**个春秋，风雨兼程，矢志不渝，是对他多年来工作的真实写照。在每一个职工的眼里，他都是一位好领导，严厉但不失随和，大家经常可以在生产一线看到他，和他谈心、拉家常，探讨工作上的问题。多年来，为了事业，扎身于生产一线，他舍弃了一切，奉献了一切!作为维护部的第一负责人，不管是下班后，还是节假日，都是随时待命的时间，即使好不容易回趟家，有了紧急情况也需要24小时随叫随到、连夜返岗，或许是职责所在，或许是使命难却，他总是把工作放在第一位，任劳任怨、无怨无悔。然而，对待家庭他是有亏欠的，年迈的母亲需要照料，他却显少能抽出时间去陪伴，上学的儿子需要辅导，现在儿子学习的压力大，他能辅导作业的次数都是屈指可数，生活的重任更多的是由妻子一人承担，而他一心扑在了设备维护工作上。对于这些亏欠，他只能尽力弥补，但是却从没有丝毫怨言，因为他深知在电力行业，在x电厂，除了男人之外还有一种男人被大家称为“单位的男人”，而这些弟兄们，也跟他一样，为了机组的安全稳定运行奋战在生产第一线，“五+二”“白+黑”，随叫随到，坚守岗位不过是家常便饭而已。而他，作为部门负责人，更应该充分发挥领头雁的作用，身先士卒，做好表率引领。

工作中的他恪尽职守、兢兢业业，生活中的他亦是严于律己，从不搞特殊化，坚决抵制不正之风，在职工群众中威信高，深得职工群众的拥戴，成为领导信任职工信赖的“火车头”。多年来，他情系鄂电、扎根鄂电;艰苦创业、无私奉献;在安全第一的战线上，在预防为主的实践中，他谱写出一曲曲动人的华章。

匠心深耕在一线，矢志不渝守初心，从工程部专工到生技部主任，再由生技部主任到维护部主任，脚踏实地，一步一个脚印，他用一串串深深的足迹，一篇篇沉甸甸的业绩，践行着“干就干一流的事，干就干成一流”的要求，以“我将无我，不负众望”的使命感，以“时不我待，只争朝夕”的紧迫感，以“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的干劲，优异的完成了公司和领导交给的各项任务，为一流能源企业建设书写浓墨重彩的一笔。

职工先进个人事迹材料

进入公司以来，xxx以微薄之力，在平凡的岗位上倾注着自己的热情和青春。在工作中，她爱岗敬业、热情服务，秉承“用户至上”的价值观，由最初的营业员、营业厅班长、客户经理成长为现在的大客户中心班长、普通员工到现在的四优党员。曾多次受到领导、同事和客户的一致好评。

作为一名党员，必须具备过硬的政治素质和良好思想素质。为了培养自己鲜明的政治立场，优秀的思想品质，从xx年入党以来，她认真学习党章、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，拥护和执行党的路线、方针、政策，坚持用科学的理论武装自己的头脑，认真联系实际，自觉加强政治学习，时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，树立了遵纪守法、廉洁自律、热情服务、助人为乐的“为人民服务”的思想。

作为一名客户经理，xxx深深懂得，业务不熟练，就难以赢得客户的信赖，为此，自成为客户经理的那天起，她就把争当“服务明星”“业务能手”作为自己的追求目标。为了提升业务技能，她利用一切可以利用的时间和机会勤勉学习、钻研业务知识，多次在县分公司举行的业务比赛中取得“第一名”。

在同事的眼中，她是一个聪慧干练的“大忙人”。在集团客户心中，她则是客户第一时间想到的“贴心人”。有一次，她的儿子过四岁生日，刚下班的她正准备和儿子享受烛光里许愿的甜蜜，一位客户打来电话，由于客户紧急出差，需要设置号码转移。她二话没说，立即应允。到客户单位后发现客户手机老化，只有发送名片转移号码，她用了两个小时的时间完成了客户的需求。回到家里时，儿子已经睡着了。平常工作时，她常说：“我们一定要了解客户的需求，客户的工作时间非常紧张，我们要做好预约制度，按照客户提出的时间去解决问题。这就是李秋艳，一个把客户需求视为己任的移动人。

xx年她竞聘为大客户班长。这是一个新的起点，她在心里暗下决心：要想把工作干好，就必须全身心扑到工作中，尽心竭力地干好每一件事，处理好每一个细节。

从xx年至今，她先后获得众多荣誉，鲜花和掌声的背后，是超越自我的信念，是平凡的岗位下那一份坚定的执着。

职工先进个人事迹材料范文

1990年，出生于桂平市中沙镇一个偏僻山沟里的**，初中毕业后不久，正值**x药业开始创建、招工，**义无反顾报名应聘，获吸收录用，自此她在**药业扎下了根。

从进入**x那一天起，她就爱上公司安排的工作，不论是药液灌装、打包装，还是搬运材料、产品，她不怕苦、不怕累，积极去做，并且用心做好，在公司里起到模范带头作用，1992年春被任命为车间主任。公司领导的信任，使她感到肩上责任的重大，面对手下60多名职工时，她暗下决心，一定要认真做好工作，对职工负责、对公司负责。

她利用工余时间认真研读药品生产质量管理有关书籍和企业管理知识，同时虚心向上级领导、同事以及有经验的老职工请教，不断提高自己的业务技术水平和生产管理水平。在她的带领下，她所在车间创造了全员劳动生产率60万元的奇迹，并且没有发生过产品质量事故。那时候，肤阴洁药品灌装还是半机械半手工操作，生产效率比较低，同时单瓶装量难控制，经常出现药液溢出，造成浪费。针对这种情况，她与同事们经过认真分析、讨论，提出改进灌装设备的方案，作为重点项目进行技术攻关，在公司的大力支持和技术人员的积极努力下，药品灌装设备改造取得成功。通过技术改造，实现药液灌装自动化，班产150ml肤阴洁复方黄松洗液由650箱提高到800多箱，增产23.08%，同时降低了药品单瓶装量的误差率，有效避免了药液溢出造成浪费，每年为企业节约成本30多万元。

**x药业职工中70%是女工，为加强对女工的领导，关心女工的成长，调动女工的积极性，20xx年，公司任命**为女工委员会副主任，20xx年提升为女工委员会主任。任职以来，她一直把职工特别是女工的事挂在心上，经常深入职工家庭问寒问暖、调解家庭矛盾，热心帮助困难职工排忧解难。

20xx年，一次意想不到的交通事故，使女工李超夫妻双双受重伤被送玉林市骨科医院手术治疗，需先交1万元入院费。李超一家五口人，平时吃、穿、住以及三个孩子上学，全靠李超在公司上班的工资收入和爱人帮别人干些杂活挣钱来维持，这时他们最小的孩子才上小学，最大的也只不过上中学，要拿出1万元交入院费简直比登天还难！**得知这个情况后，立即与女工委几位领导商量、研究，发动和组织了“生命不能等待，有爱才有生命”的捐款活动，**首先带头捐款，全公司干部职工积极响应，大家你20元、我50元，不到一个上午，便收到捐款6300元，使李超夫妇得到及时入院抢救。多年来，她先后发动和组织职工捐款16次，捐款10万多元，帮助困难职工及社会困难户36人。

药品是“人命关天”的特殊商品，车间卫生管理十分重要，每天必须提前30分钟打开灭菌灯杀菌消毒，待职工下班后再把灯关掉，这意味着每天必须早出晚归。这项工作不是一般人都能够做到的，公司领导把这个工作任务交给**。她每天上午七点多钟就从家里出来上班，下午要到六点多钟职工下班走完才能离开，七年如一日，从来没有过半句怨言，也没有伸手要过加班补助。

19年的辛勤耕耘，铸就了不少光荣与梦想。她所带的车间多次被评为先进单位，她本人连年被评为先进工作者、突出女能手、优秀共产党员和优秀团干。

工会女工工作先进个人事迹材料,女职工工作者事迹

-->,供大家参考。

**同志自担任县政府机关工会副主席以来，协助工会主席，通过加强职工思想政治教育，组织职工文化体育活动，提高工会会员整体素质，丰富职工文化生活，充分发挥了政府工会职能作用，为全县经济和社会全面发展做出了积极贡献。同志自担任县政府机关工会副主席以来，协助工会主席，通过加强职工思想政治教育，组织职工文化体育活动，提高工会会员整体素质，丰富职工文化生活，充分发挥了政府工会职能作用，为全县经济和社会全面发展做出了积极贡献。

一、以身作则，加强思想政治教育，努力提高队伍素质。作为县政府机关工会副主席，一名党员干部，她始终把学习放在首要位置，贯穿到工作的全过程，通过各种方式努力提高自身综合素质和工作水平。同时，她狠抓工会职工学习，认真完善了政府机关工会学习制度，充分调动干部职工的学习积极性和主动性，提高了职工队伍的整体素质，有效提高了政府机关工作水平和工作效率。一、以身作则，加强思想政治教育，努力提高队伍素质。作为县政府机关工会副主席，一名党员干部，她始终把学习放在首要位置，贯穿到工作的全过程，通过各种方式努力提高自身综合素质和工作水平。同时，她狠抓工会职工学习，认真完善了政府机关工会学习制度，充分调动干部职工的学习积极性和主动性，提高了职工队伍的整体素质，有效提高了政府机关工作水平和工作效率。

供应，使各项任务保质保量的完成。中心工作，动员每位职工从自身做起，争做群众满意公务员，积极争创群众满意部门，切实转变了政府机关工作作风，为各族群众排忧解难，进一步密切了党群、干群关系。在今年全县义务劳动中，曹主席积极组织职工参加义务植树等劳动，并带头扎实苦干，保证后勤供应，使各项任务保质保量的完成。，在工会活动室组织开展职工喜闻乐见的经常性的学习和娱乐活动，购买了健身器材、象棋、挑起等文化用品，最大限度地满足三、组织活动，不断丰富职工文化生活。在三八节期间，曹主席积极组织女职工参加县妇女运动会，庆祝妇女节日，倡导尊重和保护妇女合法权益的良好道德风尚。五一期间，组织职工参加自行车、象棋、排球和乒乓球比赛，丰富职工文化生活，增强职工身体素质，努力培养职工顽强拼搏、积极向上的作风。同时，利用每周五下午的政治学习，在工会活动室组织开展职工喜闻乐见的经常性的学习和娱乐活动，购买了健身器材、象棋、挑起等文化用品，最大限度地满足

了职工活动需求，在重大节日期间，她积极组织开展慰问走访老干部、老职工活动，并为职工发放大米、清油、月饼、水果等生活用品，力所能及地为职工搞好福利，为职工排忧解难，受到了各族职工的称赞和好评。了职工活动需求，在重大节日期间，她积极组织开展慰问走访老干部、老职工活动，并为职工发放大米、清油、月饼、水果等生活用品，力所能及地为职工搞好福利，为职工排忧解难，受到了各族职工的称赞和好评。

先进个人事迹材料

铁路职工党员先进事迹材料_铁路党员先进个人事迹材料

作为一名优秀共产党员，人民公仆，有哪些值得我们学习的先进事迹呢？即使在铁路工作，仍然有优秀的职工党员，他们的先进事迹激励着我们奋发向上。下面是小编为大家收集整理的铁路职工党员先进。

事迹材料。

欢迎大家阅读。

××*常说，三分公司管理人员少，作为部长就应该吃苦在前，她不仅是这样说的，也是这样做的。合同管理部是负责公司经济效益的重要部门，承担着三分公司所有项目的工程预(决)算、验工计价、工程变更设计计价和外协队伍管理工作，而部门只有3名职员且清一色全为女性。面对部门工作任务重、人员少、女同志相对集中的特点，××*处处身先士卒、勇挑重担。合同管理部成立初期，一切都需从零开始，在新型分公司没有现成管理经验可借鉴的情况下，她结合分公司自身的管理实际，下功夫研究项目管理内容和管理程序，不分昼夜加班加点起草制定《责任预算编制法》、《施工承包考核管理法》、《外协队伍管理法》等管理办法，给公司领导决策提供了第一手资料。

地为施工一线服务，协调有关部门对项目进行全过程监督、检查和指导，使公司项目管理工作得到不断提高。有人给她做过统计，在她就任合同部长的一年多时间里，有三分之二的时间是在现场忙碌的，平时工作根本没有双休和8小时之外的概念，只要现场需要，她就会千网方百计满足，这其中付出了多少心力可想而知。在当今物欲横流的社会，××*时刻不忘自己是一名共产党员，她甘于奉献，不讲价钱，今年，公司项目管理部人员大都到项目蹲点，为此，领导安排她分担其部门相关工作，她二话不说，积极协助领导抓好应急工作，很多时候还要加班到深夜，今年以来，她没有睡过一个安稳觉，长期超负荷的工作，使她体力透支，时常被累的背痛腿肿，她就是这样忘我工作，用行动履行着自己在党旗下的誓言。而对于家庭，她却是个匆匆过客，没有尽到为妻为母的责任。一家三口两地分居，她很少有机会照顾家人，孩子就读初中，她没有精力过问学习情况，她带着满腔热情和对企业的深厚感情默默耕耘着，乐在其中，不知疲倦，实现着自己的人生价值。

不畏艰难。

熟悉××*的人都知道，她是一个不畏艰难、敢于碰硬的人。在处理重大问题和突发事件面前，巾帼不逊须眉。在公司所属项目遇到棘手问题时，公司领导和项目人员首先想到的是让她来摆平。每个项目开工前，她都被派到项目蹲点，参与对现场主材、地价、水电费、周转料等的调查摸底，计算经理部的管理费用，形成项目责任成本的主导意见。去年，一个项目由于施工单位内部发生矛盾，经经理部反复做工作没有结果，她接到领导电话立即赶到工地，找来闹矛盾的双方，从大局出发，站在双方的立场对问题进行了分析和调解，化解了他们之间的矛盾，妥善地解决了有关问题，保证了施工生产的正常进行。一次，××*参加公司工作组到衢常铁路项目经理部帮助解决施工难题，正遇上部分村民因征地拆迁问题而阻工，为了不影响项目的正常施工，她不顾民工围攻，主动向村民宣传有关政策，做好村民思想工作，讲明事理，分析利弊，动之以情、晓之以理，得到了阻工居民的理解和支持，由于疏导工作及时到位，为施工生产创造了良好环境。

××*无论是在平时的管理工作中，还是解决应急事件的关键时刻，都表现出了一名共产党员的优秀品格，成为大家的楷模。

李青青坚持白天和职工们一起上道作业，工区的台帐和日作业计划都是利用晚上完成。他在跟班中发现，有的带班人员作业习惯不好，简化作业程序，有的作业标准大打折扣，久而久之，导致线路质量不高，“晃车”现象突出。他将部队训练那套使了出来。布置日班计划，点点滴滴讲得清清楚楚，执行的时候又和带班人员一起带领职工干。全部作业完成后，他又带领着带班人员逐一回检一次。现在，全工区养成了良好的作业习惯，线路质量动静态控制达到全优。

工区实行“天窗点”以后，大家的工作时间与原来发生了很大变化，“天窗点”时间紧，任务重，李青青根据“天窗点”迅速调整了。

工作计划。

他把“以汗水换质量以质量保安全”作为工区抓好安全生产的。

座右铭。

面对工区生产任务重、汉丹线增建二线安全卡控及工区人员少的情况下，他顾不上家中年幼的孩子，一心扑在工区。

工区管辖的确良10公里线路、28组道岔、5条到发线等设备成了他生活的主题。他记不清父母、妻子的生日，而工区的每一公里线路、每一组道岔、每一条曲线在他心中都有一本明细帐。有一次，李青青肾结石突发了，他晚上打点滴，白天坚持工作，硬撑着在施工工地上奔忙，敬业爱岗的精神激励人工区每一位职工。3月3日5时50分，因下大雨，他及时出巡冒雨检查，发现管内k113+500处新顶进立交雨水冲刷路基，造成路基塌方，严重危及行车安全。他立即采取防护措施，并组织人员进行抢险。由于该险情发现及时，避免了一起重大事故的发生，受到路局和工务段的通报表扬和嘉奖。

“兵马未动，粮草先行。”李青青深知要想让职工们干好工作，就得让职工吃好。工区食堂是他一手操办起来的，考虑到职工收入状况，他要求在吃饱吃好的前提下，要求炊事员变化花样，让职工们吃得满意，职工们干活的劲头更足了。

他心里时刻装着职工，工区门前有一条马路，由于施工单位车辆经常在马路上碾压，变成了泥巴路。特别是每逢大雨时，道路泥泞，车难进人难行，职工们苦不堪言。李青青看在眼里，急在心里，他四次找到施工单位协调补偿解决，终于把破坏的水泥路修好了，改善了职工们上下班进出难的问题，笔直宽敞的路面让职工上下班心情更加舒畅了。工区职工王红军，一条腿患上内风湿病，走起路来十分不便，全家靠他一个人养家糊口，李青青安排他在工区从事后勤工作，并多次向上级请求救济他，组织动员工区职工多次帮助他解决实际困难，让王红军十分感动：“我不做好工作，对不起大家”。

安陆工区职工14人当中，女职工就占了5人，为了让女职工安心工作，李青青认真做男职工思想政治工作同时，尽量让女职工从事一些体力较轻的工作，她们深受感动：“工区现在管辖设备多、生产任务重，女职工多，在工务段是少见的，在这种情况下还安排我们做驻站防护，真是破例的做法，我们一定好好工作，保证安全，让工长放心，让大家放心!”。在去年设备质量整治、复线施工防护等工作任务中，工区女职工工作抢着干，个个变得又黑又瘦，跟换了个人似的。

李青青，一名普通的铁路工务工区工长，他没有感人至深的豪言壮语，更没有惊天动地的伟大壮举，仅仅凭着保持本色，严于律已，依靠大家，科学管理，撑起了一片小天地。他连续两年荣获段先进生产工作者光荣称号、被段评为“十大安全标兵”、被路局、路局党委评为先进生产工作者、优秀共产党员。

共

2

页，当前第。

1

页

1

2

女职工先进个人事迹材料

我叫xx，女，1973年3月出生，1992年8月参加工作，中小学一级教师，现任教于信都区特教学校，曾先后被评为县级优秀教师、市优秀辅导员、县政府嘉奖等荣誉。从教二十多年来，我以饱满的热情、求真务实的工作态度，圆满完成了学校安排的各项教育教学任务，受到了领导、同事的一致好评，得到学生家长及社会的广泛认可，多年年终考核被评为“优秀”等次。

作为一名教育工作者，我始终遵守《中小学教师职业道德规范》，以教师职业道德标准严格自律，以师表形象规范自己的言行，以教好书育好人为天责，热爱教师职业，热爱教育事业，自觉贯彻党的教育方针，忠诚于人民教育事业，有强烈的事业心、责任感，思想端正，作风正派，尽职尽责，以身作则，积极奉献，以校为家，埋头苦干，勤奋敬业。工作上，勇挑重担，任教二十几年来，长期担任班主任工作，在教学岗位上默默奉献，辛勤耕耘，把全部精力都用在了教育、教学和学生身上。

全面实施素质教育，关注学生的终身发展，关注学生的点滴成长进步，是教师工作的重心，也是体现教师价值之所在。为此，我能够面向全体学生，用心关爱教育每个学生，视生如子，树立服务育人的理念，民主平等地对待每位学生，从不歧视学困生和纪律差生。面对这些特殊儿童，常常给予他们更多的关爱，把“一切为了学生，为了学生一切”这一思想融入到工作当中，和学生打成一片，融为一体，替他们排忧解难，疏导思想。以师表作风，示范行为，高度负责的人格魅力去关爱、感染和启迪每一个学生，收到了良好的教育教学效果。“一分耕耘，一分收获”，出色的教育教学工作和无私奉献精神，赢得了同学们的尊敬，同事们的赞赏，校领导的赏识，社会的认可。

作为一名一线教师，我能够认真学习教育教学理论和新课程标准精髓，研究时代教育发展规律，以崭新的教育理念丰富自己的头脑，提高自己的理论素养和专业理论水平，提升自己的专业业务能力，树立终身学习意识，关注自己专业成长。我在学到教改理论，掌握《新课标》的基本精神后，努力探寻适合各类学生的课堂教学方法，因材施教，学中有变，方法灵活，全面调动了学生的学习热情。

在学习先进教学理念的同时，在教学业务上，勤于动脑，锐意进取，敢于创新，大胆实践，运用新课标及现代新的教学方法，扎实做好备教批辅考等教学环节，精心备课、认真上课，耐心辅导学生，适时检测，掌握反馈信息，了解学生学习中存在的问题。对学生严而有度，与学生真诚相处，用爱与学生沟通，民主对待学生，让学生“亲其师，信其道”。同学们都认为我既是值得信赖的教师，又是亲密的好朋友，值得尊敬的人。因为有了爱和喜欢，同学们都喜欢上我的课，我也因此受到了学生及学生家长的好评。在工作中我始终按榜样教师来要求自己，认真钻研教材，注重翻阅各种教学刊物，将好的经验与构思用于自己的教学实践。我还积极参加教学改革，努力尝试分层教学，使每个层次的学生都能“吃饱吃好”。在分组教学时，通过采取组内合作，组间竞赛，增强学生的竞争意识，合作意识，上进意识，提醒优秀生寻找不足，激励学困生不畏困难、迎头赶上。

因材施教，因人而异，对教学从细从严，向教学要质量，向课堂要效益，使不同层次的学生都得以充分发展，顺利完成了学校的教育教学任务。

作为学校教研组成员，我自觉加强专业知识和理论知识的学习，不断对自己“充电”，提高教学水平和管理水平，提升专业能力。自己能够长期利用课余时间，从事教学方面的课题研究，坚持写教学心得体会，这样更方便用先进的教学理念，科学的教学理论，奠定因材施教的基础。学校的教科研工作是一项系统而繁杂的工作，但在实际运作过程中，我始终能够抓住重点，抓实环节，积累小的经验，汇集大的成果，从而使自己的工作干的有声有色。同时，我切实履行了自己的职责，侧坐指导年轻教师学习业务，耐心帮助他们进行课改，解决他们教学知识上的疑难，弥补他们教学方法上的不足，疏通他们心理上的障碍，使他们的工作起色较大，进步较快，效果显著。

工作中，我还认真组织教研组教研活动的开展，每次活动主题鲜明，内容丰富，形式灵活。为进一步造浓学校科研氛围，真正实施科研兴校、科研兴师的发展战略，认真做好“三个结合”，即理论与实践相结合，课题研究与日常教研相结合，教育科研与培养创新型教师、争做名优教师相结合，让科研成为提高教师水平、推动学校科学发展的不竭动力。活动中，全校教师积极参加，踊跃发言，反思交流教学中的得与失，努力钻研教材，立足学校实际，提高校本教研水平，探索教与学之间的最好衔接，极大地提高了教师的专业水平和施教能力，为我校教学整体上水平作出了一定贡献。

送教工作也是教务及学校的重点工作之一，所以在做好学校及教务处安排的其他工作之外，努力按要求完成学校的送教上门工作。我注意加强个人修养，以严要求、高标准来衡量自己言行举止，举手投足起到示范作用，把自己当做学生的一面镜子，处处以身作则，时时为人师表，从日常生活的点滴小事入手，给学生以感染和熏陶，努力争创学校先进形象。由于细心备至的工作，家长及社会对我们的送教上门工作给与了高度评价，我经常进行与科任教师之间的工作进行协调，使得班级教学工作和其他工作有序和谐开展，为教育教学整体上质量奠定了良好基础。

总之，自参加工作以来，我全身心地投入到教育教学当中，领悟了超前的教育理念，先进的教学思想，掌握了灵活的教学方法，独特的教学思路，形成了自己鲜明的教学风格，在教育教学工作中取得了优异的成绩，也获得了荣誉和信任。但我深深知道成绩只代表过去，今后，我将更加信心百倍地投入到自己所深爱的教育事业当中，争取在自己的岗位上做出更大的成绩，再创新的辉煌。

女职工先进个人事迹材料【】

20xx年出生，本科学历，xx年参加工作，现任湖源牧业开发公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。

作为湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工，在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切，只有适应这种落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为湖源牧业有限公司工会主席。

作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益，在面对公司和牧民这“矛盾体”，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。

作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完善、稳定、和谐的劳动关系，在领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲，集合公司企业文化，组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育，并定期进行培训考核，安全卫生检查，落实管理情况，检查安全操作规程的执行情况，塑造企业良好形象，保障员工生命财产安全，同时也提高了公司的管理水平。

作为公司的管理层和公司工会主席，以身作则，时刻高标准严格要求自己，严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加会议、学习，没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

作为公司计重部的主管，深知自己工作的重要性，为了更好的服务于公司和牧民，她依照公司的要求，不断的提高自身的计量业务水平，不断的学习计量知识，先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通，她还自学藏语，在她坚持不懈的努力下，藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流，得到了牧民的认同和公司的认可。

总之，从加入公司以来，她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不平凡的成绩，对于成绩她永不不自满，对于困难她永不服输，对于工作她永不放松，以饱满的工作热情迎接每一天，迎接每一天的挑战！

教职工先进个人事迹材料

聂玉玲，来自开封市理事厅街小学的一名普通的小学教师，中共党员。自19__年参加工作以来，一直担任小学语文及班主任工作，二十七年的教育生涯，让我深深地体验到：敬业奉献是为师之本，爱心责任是师德之魂。对自己拥有一颗平凡心，对工作拥有一颗事业心，对学生拥有一颗责任心。我常常以此自勉。

我本是一个极平常的人，因为做了教师，我的人生才有了不平常的意义。当一个孩子第一次背上书包，满怀期待地第一次跨进教室的时候，他看到的，是一张真诚慈爱的笑脸；迎接他的，是一个宽厚博爱的怀抱；他所处的，是一个团结友爱的家园。这一切，都由我来为他缔造！这是一项多么美的事业啊！

我的事业，就是给孩子们爱，无怨无悔。记得我班的一名学生因学校改时间，迟到了。当他站在教室门口时，全班同学的目光一起投向他，他惭愧地低下了头。我连忙说：“看你累的，快进去吧。”但我没想到，第二天他又迟到了，这次我有些沉不住了，话到嘴边又咽了下去，轻轻地对他说：“真高兴你今天比昨天来得早多了。”第三天，他不仅没有迟到，反而来得很早。我不由得竖起了大拇指。我的宽容赢得了学生的信任，变批评呵斥为理解沟通，学生的心和我近了。育人工作就事半功倍了。

一位教育家说“班主任是学生人生道路上的领航人”。我牢牢记住了这句话，时刻提醒自己，努力教育学生成为一个高尚的有道德的人。星期二课间操后，我忽然发现张清昊和马宇帅的眼睛红红的，连忙问怎么回事？很快有学生证实，刚才因为楼道拥挤，你推我搡俩人居然动手打架了。看着两张依然愤愤不平的小脸，我没有批评他们，轻轻拍了拍他们的肩膀，耐心地说：“孩子啊，在集体里生活，有摩擦是难免的．但一定要学会宽容别人．一个从小斤斤计较的人，长大会是什么样子？现在连自己的同学都不能宽容，将来如何拥有成就大事业的胸怀？再想一想，同学少年，朝夕相处，这份友情多么珍贵。一定要学会宽容，懂得珍惜。”我的话刚刚讲到这里，两个孩子已经破涕为笑，握手言和。我的心情因为他们的笑脸变得无比愉快！是呀，作为一名班主任，我没有显赫的权势和地位，可以站在集体边缘发号施令，但是，我捧出了一颗真诚的心，为学生驱除头脑中自私狭隘的思想，为他们的精神世界矗立起一座座永不褪色的路标！

不断学习先进的教学理念，积极进行课堂教学的实践和探索，鲜活、生动的语文课堂上，学生是演员，是真正的主角。我为学生设计了丰富多彩的活动，根据实事进行选材，学生们经常会有思维的碰撞，智慧火花的闪现。如通过一场雪灾，开展“爱在天地间”主题队会，教育孩子时刻怀有仁爱之心，自觉做到“心中有祖国，心中有集体，心中有他人”。对帮助过自己的人心存感激，孩子们感悟到真情回报，从而增强了社会责任感，培养了健康的心态，进而塑造了他们的健全人格。

不墨守成规，有创新精神。在对学生的自我管理和教育上，我做了许多有益的探索。特别是开展了“岗位责任小能手”的竞赛活动。每个学生都有自己的工作岗位，学生在自己的岗位上努力工作，为他人服务，为集体服务。活动的开展，促进了学生由他律到自律的转变。所教班级的学生们文明守纪，勤奋向上，能够做到自我管理，自我教育。

为人师表，严格要求自己，对教育事业有着强烈的责任感和敬业精神。2007年接手一年级时，在紧张的复习考试期间，我的父亲病重住院。一面是自己最最至亲的家人；一面是我深爱的70多个孩子们，他们就要经历进入小学的第一次考试，哪一头都放不下。从父亲住院到去世的十几天中，医院共下了八次病危，然而我一节课也没舍得请，每天下班后我就拿着作业到医院，改几本，跟奄奄一息的爸爸说几句话，接着再改，一字一板，一撇一捺，包括标点的正误……夜深了，病房的病人和家属都熟睡了，只有父亲半睁着眼陪着我。每次改作业的间隙看父亲一眼时，看到的都是他微睁着的无神的眼，眼角挂着泪珠。哪成想，这竟成了父亲生前留给我的最后的影像。就在考试的前一天下午，当我正在学校给第一次经历考试的孩子们讲注意事项时，父亲带着遗憾永远地闭上了眼。那一晚，我都不知道自己是怎么活过来的，我对父亲充满着深深的愧疚。自古忠孝不能两全，为了学生，为了肩上的那份责任，我舍弃了孝道，把仁爱送给了学生。

在2012年9月份的校园文化建设星级评比时，需要做大量的准备工作，又加上五年级要进行月考，学校工作特别繁忙，而这时跟自己相依为命的年迈的老母亲得了急病又要住院，实在分身无术，我就选择了白天来学校上班，下班去医院值班，第二天一早再从医院赶到学校上早自习，就这样每天都是24小时学校、医院忙碌着。一个月下来，我没有请一天假，没有耽误学生上一节课。这期间经历的国庆假期里，看到家人病情稳定了，我利用到医院外为病人买饭的时间，跑到学校把学生的一大摞作文带回医院批改，临出校门，还巧遇上了刘校长。

天有不测风云，10月19日老母亲出的院，23日（周二）晚因母亲突发急病被120拉到市急救中心抢救，这时，又赶上20多个学校领导要来我们星级学校参观，时间定在了25日上午，又有大量的工作要做，同时还要听校优质课，而这时医院又传来：病情紧急，不容耽搁，手术定于那个25日的下午进行。学校这么忙，不能请假啊！因为我担心：身为班主任的我若请假，班级、学生疏于管理，会影响学校荣誉，所以实在张不开口请假。怎么办？只好一下班，飞奔到医院手术室门口，祈祷手术的成功！紧接着学校进入期中复习阶段，就这样，又是一连十几天，学校、医院24小时连轴转。白天上课、复习累一天，来医院又守在病房里坐一夜，夜晚气温很低，又加上靠近8楼北边的窗户旁边，不时地有寒风从窗缝钻进来，我的身体实在吃不消，腿冻得五、六天走路都困难，但我从没向任何人提及自己的不便，腿上贴满了止疼膏药，没来到身边，就能先闻到浓浓的药膏味。教室、走廊里，经常遇到老师们纳闷地询问：哪来这么大的药味啊？每每这时我总是不好意思地笑笑：我的腿有点疼，没事。每次从四楼下来上操时，都能看见我一手扶着楼梯扶手，一手提着裤腿，拖着腿一台一台挪着下的楼。嗓子哑了，吃药不管用，就带着耳麦上课、复习，嗓子一直嘶哑着，同事说：看你的嗓子，真让人心疼！然而，我始终没请过一天假，没耽误学生一节课，连一节早晚自习都没落下过，出色而圆满的完成了学校布置的各项任务。

一分耕耘一分收获，在这一个半月的2次家人住院期间，经历的一次月考和一次期中考试中，所教班级两次平均分都是年级第一！这对于一个连前三名都没有得过的班级，付出与辛苦，大家可想而知了。

天道酬勤，有耕耘就必有收获，凭着扎实的工作作风，严谨的治学态度和不懈的努力，27年来，在思想政治、教学科研等方面都取得了突出成绩，所带的班级班风正，学风浓，纪律良好，学生心智健全，成绩稳中有升，受到了学校、社会及家长的好评。曾获“市优秀班主任、市少先队辅导员、市优秀科技教师”称号，所辅导班级被评为市先进班集体，市、区级优秀中、小队；撰写的论文获“省素质教育理论与实践论文一等奖、省小学优秀德育论文一等奖”，并在全区优秀班主任经验交流巡回演讲中获一等奖。

我是一名平凡的教师，捧着一颗心来，不带半根草去。我爱这平凡的事业，播洒着期盼，收获着成功的喜悦；播洒着清贫，收获着社会的富强！既然选择了教育，就无怨无悔。我要把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，付出了，创造了，追求了，事业必将会在岁月的历练中折射出耀眼的光芒！

我只是一只小小的萤火虫，在宏大的教师队伍中还有许多闪亮的星星，与他们相比，我所发出的光是微弱的。但我愿把这微弱的光和热，无私地奉献给教育事业，奉献给孩子。

职工先进个人事迹材料

1990年，出生于桂平市中沙镇一个偏僻山沟里的xx，初中毕业后不久，正值xxx药业开始创建、招工，xx义无反顾报名应聘，获吸收录用，自此她在xx药业扎下了根。

从进入xxx那一天起，她就爱上公司安排的工作，不论是药液灌装、打包装，还是搬运材料、产品，她不怕苦、不怕累，积极去做，并且用心做好，在公司里起到模范带头作用，1992年春被任命为车间主任。公司领导的信任，使她感到肩上责任的重大，面对手下60多名职工时，她暗下决心，一定要认真做好工作，对职工负责、对公司负责。

她利用工余时间认真研读药品生产质量管理有关书籍和企业管理知识，同时虚心向上级领导、同事以及有经验的老职工请教，不断提高自己的业务技术水平和生产管理水平。在她的带领下，她所在车间创造了全员劳动生产率60万元的奇迹，并且没有发生过产品质量事故。那时候，肤阴洁药品灌装还是半机械半手工操作，生产效率比较低，同时单瓶装量难控制，经常出现药液溢出，造成浪费。针对这种情况，她与同事们经过认真分析、讨论，提出改进灌装设备的方案，作为重点项目进行技术攻关，在公司的大力支持和技术人员的积极努力下，药品灌装设备改造取得成功。通过技术改造，实现药液灌装自动化，班产150ml肤阴洁复方黄松洗液由650箱提高到800多箱，增产23.08%，同时降低了药品单瓶装量的误差率，有效避免了药液溢出造成浪费，每年为企业节约成本30多万元。

xxx药业职工中70%是女工，为加强对女工的领导，关心女工的成长，调动女工的积极性，20xx年，公司任命xx为女工委员会副主任，20xx年提升为女工委员会主任。任职以来，她一直把职工特别是女工的事挂在心上，经常深入职工家庭问寒问暖、调解家庭矛盾，热心帮助困难职工排忧解难。

20xx年，一次意想不到的交通事故，使女工李超夫妻双双受重伤被送玉林市骨科医院手术治疗，需先交1万元入院费。李超一家五口人，平时吃、穿、住以及三个孩子上学，全靠李超在公司上班的工资收入和爱人帮别人干些杂活挣钱来维持，这时他们最小的孩子才上小学，最大的也只不过上中学，要拿出1万元交入院费简直比登天还难！xx得知这个情况后，立即与女工委几位领导商量、研究，发动和组织了“生命不能等待，有爱才有生命”的捐款活动，xx首先带头捐款，全公司干部职工积极响应，大家你20元、我50元，不到一个上午，便收到捐款6300元，使李超夫妇得到及时入院抢救。多年来，她先后发动和组织职工捐款16次，捐款10万多元，帮助困难职工及社会困难户36人。

药品是“人命关天”的特殊商品，车间卫生管理十分重要，每天必须提前30分钟打开灭菌灯杀菌消毒，待职工下班后再把灯关掉，这意味着每天必须早出晚归。这项工作不是一般人都能够做到的，公司领导把这个工作任务交给xx。她每天上午七点多钟就从家里出来上班，下午要到六点多钟职工下班走完才能离开，七年如一日，从来没有过半句怨言，也没有伸手要过加班补助。

19年的辛勤耕耘，铸就了不少光荣与梦想。她所带的车间多次被评为先进单位，她本人连年被评为先进工作者、突出女能手、优秀共产党员和优秀团干。

职工先进个人事迹材料范文

进入公司以来，**x以微薄之力，在平凡的岗位上倾注着自己的热情和青春。在工作中，她爱岗敬业、热情服务，秉承“用户至上”的价值观，由最初的营业员、营业厅班长、客户经理成长为现在的大客户中心班长、普通员工到现在的四优党员。曾多次受到领导、同事和客户的一致好评。

作为一名党员，必须具备过硬的政治素质和良好思想素质。为了培养自己鲜明的政治立场，优秀的思想品质，从xx年入党以来，她认真学习党章、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，拥护和执行党的路线、方针、政策，坚持用科学的理论武装自己的头脑，认真联系实际，自觉加强政治学习，时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，树立了遵纪守法、廉洁自律、热情服务、助人为乐的“为人民服务”的思想。

作为一名客户经理，**x深深懂得，业务不熟练，就难以赢得客户的信赖，为此，自成为客户经理的那天起，她就把争当“服务明星”“业务能手”作为自己的追求目标。为了提升业务技能，她利用一切可以利用的时间和机会勤勉学习、钻研业务知识，多次在县分公司举行的业务比赛中取得“第一名”。

在同事的眼中，她是一个聪慧干练的“大忙人”。在集团客户心中，她则是客户第一时间想到的“贴心人”。有一次，她的儿子过四岁生日，刚下班的她正准备和儿子享受烛光里许愿的甜蜜，一位客户打来电话，由于客户紧急出差，需要设置号码转移。她二话没说，立即应允。到客户单位后发现客户手机老化，只有发送名片转移号码，她用了两个小时的时间完成了客户的需求。回到家里时，儿子已经睡着了。平常工作时，她常说：“我们一定要了解客户的需求，客户的工作时间非常紧张，我们要做好预约制度，按照客户提出的时间去解决问题。这就是李秋艳，一个把客户需求视为己任的移动人。

xx年她竞聘为大客户班长。这是一个新的起点，她在心里暗下决心：要想把工作干好，就必须全身心扑到工作中，尽心竭力地干好每一件事，处理好每一个细节。

从xx年至今，她先后获得众多荣誉，鲜花和掌声的背后，是超越自我的信念，是平凡的岗位下那一份坚定的执着。

铁路职工党员先进事迹材料_铁路党员先进个人事迹材料

是站x车间二班车号长，多年的工作中他始终以一名党员的身份来严格的要求自己。走党的路线，走进群众的心，带领群众，班组走正确路线是他的任务。自从入路以来，他连续多年被评委优秀共产党员，这并没有使他骄傲，只是更努力的扑到实际班组建设中，辣热的党徽在他胸前闪闪发光。

一、当好排头兵、树立党员形象。

一年来该同志在各项工作积极努力，担任班组长的工作认真负责，为了小组的多面性发展，加强班组管理。把自己的全部精力都投入在实际中，严格要求自己党员的模范准则，树立党员模范形象，使职工从思想上进入了严格要求自己的行列，带领小组人员学习业务理论知识，增强业务素质，研究实际作业中容易出现的问题与安全隐患，以及解决方案，把一些容易发生的事故隐患从萌芽中消灭掉。

二、增强小组合力、提升小组和谐氛围。

随着班组的建设发展，他改用深入人心的方法进一步的加强班组建设步伐。首先要以身作则，要求班组人员做到的，自己先要做到，严格要求自己，吃苦在前受用在后，以一名党员的责任树立着党的光荣形象。平日里赶上时间紧，接车、发车频繁不断，吃饭时间紧张的情况下，他总是把老职工先安排去吃饭，年轻的放在后面，然而自己总是最后一个。对职工的关爱更是不可少的一部分，雨季到立秋，早晚时差温度变换较大，感冒发烧是家常便饭，他自费买来各种预防药品，给班组人员极大的方便，也避免了因为职工患病而给工作带来的不利。刘湛身患皮肤病，怕潮湿。雨季的时候不影响工作的前提下都尽量自己出去对车，或者指派其他人员多照顾班组的兄弟。祝朝旭说这样的班组长少了，这样为职工服务的班组长就更少了。别人的活在他眼里就是自己的活，记得有一天东西场同时到车，自己手里还有没干完的活，按理说这次接车该轮到我了，鉴于大家都很累了，就自己亲自去接车，等我手忙脚乱找人帮忙的时候他已经把车票接回来了。他放弃了自己的休息时间，我们都看在眼里，都说这样的班组长不懒。他认为职工的小事就是他的大事，他所作出的一举一动都时刻温暖职工的心。然而这样的事迹举不胜举，大家心里都明白，为的是什么，为的是车站的行车畅通，为的是我们切身的利益，为的是大家在工作之余在轻松一点，这点点滴滴都时时刻刻影响着班组中的每一个成员，每一名成员都为之感动。

三、体现“以人为本”倡导“企业文化”

为了更好的宣传企业文化，让小组的每一名成员都深刻的了解到，企业文化与自己切身的利益是与时俱进的，他把小组的成员组织到一起，开了一次深刻的企业文化会议。会议上提出几点：“第一良好的习惯是职工确保安全生产的基础，只有提高企业文化建设，提高企业文化的宣传氛围，才能促使职工在潜移默化中养成良好的工作习惯。第二重视亲情的感染力量，职工的互相团结友爱可以拉近职工内心的距离，同时也避免小组人员内心的矛盾，激励职工比拼遵章守纪保安全的自觉性。第三实行小组人员互控、互帮、互相管理制度，使每一名成员都参与到企业管理中来，每一名班组成员都有权利进行不定时的抽查，薄弱时间段的检查，参与组长的考核权利。”从而达到优化环境影响人，突出企业文化特色。他提出的一切也得到了大家的认可与赞同，班组的凝聚力增强了，班组人员在一起沉浸在和谐团结的氛围之中。

四、管理成绩见实效、苦尽甘来得回报。

自己生日那天，忙碌中的他几乎忘记了自己的生日。除了接到单位的礼物与祝福，还收到了小组全员给他买的生日蛋糕，荣满情感的蛋糕上插着闪烁出成果的烛光，感动的他用泪水吹灭了蜡烛，许下美好的祝愿，享受着大家为他而准备的“祝你生日快乐”歌，所有人沉浸在温馨氛围中。这一切充分证明在小组中发挥的作用，也充分的说明他作为一名党员他时刻都保持着党的模仿形象，带领大家走笔直辉煌的路线。

五、满足不骄傲、单位是我第二个家。

积极响应车站以及车间的各项要求，主动参加车间组织的所有活动是对自己的要求。平日对车间职工人员状况特别留意，特别是在近段期间，车间人员比较紧张，有临时患病，感冒发烧的。这种情况下他积极主动的找到了车间领导要求替班，只要是休班时间都毫不犹豫的来到车间，随时做好工作的准备。从来不讲客观讲条件，作为一名党员总是能冲到做事，做实事的最前面，单位只要有困难他会毫不犹豫的把自己的事情都放在一边，奔赴最需要他的最前线。

作为一名党员他认为，企业的稳定是在规章秩序下茁壮成长。“稳定压倒一切”的思想定式。为此，他制定一种新观念，那就是深刻认识新时期的工作特点，把握发展中的变化，特别是深化改革，创新发展从实际出发，因此我们可以这样说，一个班组成员的好坏可以直接的评论小组工作业绩的成败。班组中自身作用的发挥，直接为整体服务大局作了最好的尝试和体验，放眼于远景目标，新的体制改革在不断前行，目标越来越高，他知道人总不能停留在一个水平线上，只有不断的前进，才能接近或达到自身预定的前进目标，他曾经说过这样一句话，日常工作就像我的生活，我每天必不可少的人生履历，而安全就如同我的心脏，每时每刻都在不停的跳动，我的价值体现在于把生活的每一个层面融入我的心脏，用奉献、敬业的精神，服务于大局让安全生产得到有力的保障。

共

2

页，当前第。

2

页

1

2

先进个人事迹材料

班组是企业的细胞，是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。劳务公司二分段，现有职工人数x人，其中班长x人、员工x人。二分段始终以坚持质量、安全、现场、培训四结合的管理体系。两年来，在班长的带领下顺利完成了各项生产任务，以公司开展的各项安全活动为契机，立足岗位，严细管理，务实创新，以优良的班组作风赢得了公司领导的大力称赞。班组始终把安全生产作为班组管理工作的核心，积极贯彻和落实公司领导及铺层工段的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念，坚持从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持教育与惩处相结合，落实责任，夯实基础，以个人控制差错为切入点，坚决避免不安全事件的发生。此外还通过班长督促检查、员工落实整改等形式，把责任细化到每个职工，增强了职工质量、安全、成本、诚信意识，调动了职工参与管理的积极性和创造性，逐步形成了自觉、自发抓班级管理的大好局面。二工段拥有一批技术精湛、能吃苦耐劳的员工，在公司生产经营活动中发挥着不可或缺的作用。二工段20xx年，在班长的带领下不断完善，不断创新，在车间文化及现场管理方面，坚持努力，自己创新，为劳务公司开辟了一道雄厚的模范队伍。为其他兄弟队伍做了无上的榜样。

1、坚持“创新求优质，诚信铸品牌”的质量方针，狠抓船体质量，把船体质量做作为班组工作的重中之重。一是抓好过程管理，从影响生产质量的各个因素入手，不仅要让员工掌握工艺，更要让职工理解工艺。坚持开展帮带活动，对新员工进行重点帮扶，做到带一个成熟一个。二是注重质量信息反馈，加强与后道工序的联系，把后道工序当成客户。三是严明奖罚制度，对于干活积极、表现良好的员工，及时予以奖励，使员工之间相互激励、相互促进。两年来，二工段技术水平得到长足的进步，产品质量稳步上升。四是攻克技术难题，保证质量降低成本。随着用户对船体质量标准的要求越来越高。如果搞不清楚质量问题产生的原因并建立完善生产质量控制体系和防范措施，船体的质量就无法保证和提高。此外还通过每天的班前、班后会议，对昨日生产过程中出现的问题给予强调，这样就可以避免再次发生同样的错误。

2、“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”重视安全工作，始终抓好安全这件头等大事，保证班组无安全事故的发生，在提倡安全生产的前提下，不断地提高员工的安全意识使每位员工都牢记“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”“安全第一，预防为主”的安全理念，排除生产过程中的一切安全隐患，从而保证生产零事故。首先，要求员工必须正确穿戴劳动防护用具。其次定期检查机器设备运行状态，发现问题能够及时调整解决。结合安全质量标准化认证工作，做好隐患排查及整改，提高员工“安全第一”的思想，将安全防范工作落实到实处。坚持“预防为主，安全第一”的方针，结合《公司安全生产管理条例》的宣贯，强化职工安全意识培训。坚持班前会、班后会必讲安全，布置工作必先提醒安全，还结合安全大整顿，制定班组安全管理工作细节，责任到人。人人讲安全，人人要安全的氛围已经形成。

3、强化职工培训，注重职工队伍整体素质的提高，遵循“做事先做人”的宗旨，加强职工职业道德和技能的双重培训。利用班前班后会等形式，大力宣传“家”文化的内涵，通过表扬先进，批评后进，激励员工在本职工作中自觉践行“家”文化。通过集中培训，职工的.职业道德和职业技能得到不断提高，较好地掌握了设备操作要领，设备维护保养常识，达到人人要工作，人人会工作，带出一支高素质的职工队伍。

4、“班和万事兴”，班组建设是员工素质文明的一个重要体现，班组的风气则决定发展的结果。加强班组基础管理，建立完善班组管理度。按优秀班组标准严格要求自己，进一步健全班组各项管理制度和记录，诸如班前班后会记录、设备运行记录、材料用量等记录的不断完善，较好地把日常工作与“五好一准确”有机结合起来，以记录为载体，督促日常工作深化细化，以工作实际充实记录内容，二者相辅相成，相得益彰。

5、做好现场管理，全员参与，保持现场整洁，使员工行为更加规范。重视设备维护保养，使设备始终处于受控状态。反对浪费，厉行节约，制定相关奖罚措施，加强节约意识的培训，强化管理，加大处罚力度，努力降低生产过程中的各种浪费。

两年来，二工段以安全、质量、“五好一准确”优秀班组创建活动为契机，对员工奖罚分明，极大地提高了员工对班组管理的参与意识，全面提升了员工对于质量、安全、成本、诚信意识，调动了员工的积极性和创造性，增强了员工集体荣誉感和团队精神，提高了职工队伍的整体素质，促进了生产的发展。通过以上工作，二工段成功的打造了优秀的团队文化。

先进个人事迹材料

小王，女，中共党员，硕士研究生，讲师，现任闽南理工学院财务与会计学院财务管理教研室主任。从教11载，她坚持用爱心“传道”、用精心“授业”、用耐心“解惑”。主编教材1本，参编教材7本；主持省级科研项目1项、校级科研项目2项、发表论文3篇；指导学科竞赛获国家级奖项4项，省级7项；20xx年荣获第四届青海杯-黄炎培职业教育奖“杰出教师”奖、校级“优秀共产党员”、学科竞赛“优秀指导教师”等荣誉称号。

小王老师热爱教育事业，在教学一线上默默耕耘，严于律己、兢兢业业，不断更新教学理念，探索教学方法，注重实践育人，积极申报科研教改，指导学科竞赛，注重“以赛促教、以赛促学”。

在业务上，她不断学习信息技术和其他专业知识，努力提高自身业务水平，紧跟时代步伐，寻找贴近学生的教学素材。一方面，在理论学习的基础上，会利用暑期到企业挂职锻炼，进一步提高业务能力，将最新的一些政策传递给学生们。另一方面，在教学上不断学习、改革与创新，尝试着运用不同的教学方法，充分利用各种教学手段，激发学生的学习兴趣。打好基础从每一堂常态课开始，钻研教材、教法，力求精益求精。因此，她的课受到学生的喜爱，在课堂上常常迸发出思维碰撞的智慧火花，在积极的生生互动、师生互动中涵养学科素养，真正实现了师生“学习共同体”，构建以活激活的“共生课堂”。

在科研教改上，她积极申报科研教改，不断摸索新的.科研课题，努力提高自身的科研能力。并引导学生积极参与，协同学生共同完成，注重学生综合能力的培养。20xx年福建省高等学校虚拟仿真实验教学项目1项仍在继续开展工作。20xx年完成福建省教育厅中青年教师教育科研项目1项，校级应用型课程《中级财务管理》教改项目1项。

在学科竞赛指导上，她以学生为主体，以成果为导向，不断更新指导理念，提升指导水平。在选拔学生时，采用教师推荐、学生自荐、学生互荐等方式，从校内赛开始，确定人选后组织安排深度练习，加强理论知识，注重团队协作，密切配合，发挥每个学生的优点和长处。坚持做到培养与选拔相结合，学习和竞赛相促进，在学习中培养竞赛人才，通过竞赛促进学习提高，全面培养学生的综合素质，提高学生创新能力。从20xx年起开始组织与指导学生参加学科竞赛，5年来接触的比赛主要有：“衡信杯”全国税务技能大赛、全国高校企业价值创造大赛、全国大学生本科组财会职业技能大赛、全国经济学综合博弈大赛、erp沙盘模拟大赛等，并取得了好成绩。

先进个人事迹材料

在年级中，xx也帮助了老师完成了许多工作。特别是数据量大、逻辑复杂的工作，他创造性地计算机协助完成。典型事例是为志愿者活动编写抽签程序。他所开发的抽签系统，可以根据同学的报名情况、班级平均、随机地安排志愿者名额，帮助老师解决了很大的问题。

此外，他在自己使用学校的数据库系统时，有了更多自己的思考。例如：如何提高数据库的稳定性，如何在不同的设备上查询成绩，如何更好地实现家校信息互通等。因此，他开发了一套具有实时推送功能的成绩查询系统。它基于人人都在使用的微信，只要老师一上传成绩至平台，学生和家长都能同时收到推送信息，点击即可查询到自己的成绩。

2.拓展课程学习：除了管理好基础课程的学习外，他还积极拓展视野，报名参加了多个拓展型课程。

在寒假中，他报名参加了“人体内环境与自稳态”、“何以中国”、“天文学”等在线课程进行学习。

为了使年级的评价体系基本与教育考试院政策发展趋势大致相同，xx利用计算机的'长处，开发了德育考评系统并为制定考评规则提供了一定的建议。德育考评系统包括对同学每日的出勤情况、参与的活动、做过的好人好事进行记录，进行量化加分扣分，并将同学取得的考试成绩转化为德育加分，为学期末的三好学生推荐、操行等级评定和德育评语提供了数据基础。

2016年4月起，xx开始参加自然博物馆青少年科学诠释者的培训，作为一名“实习讲解员”，他非常清晰且生动地向观众介绍展品——大熊猫。在讲解过程中，他渗透入了许多“创意元素”。展区对于熊猫的介绍非常少，没有过多的文字和图片，于是他在介绍时，带上了熊猫的帽子，在介绍熊猫的牙齿锋利等各种食肉动物特点时,他会在展区手持ipad展示熊猫的头骨、牙齿等等图片，让观众对熊猫有了更深刻的认识。

在2017年的馆校合作项目总结会上，他也获得了唯一一个在许多名校校长、老师面前介绍大熊猫的机会。

先进个人事迹材料

是仪征市xx镇司法所一名普通的司法员。xx年8月，从xx中学的一名教师走到司法所司法员岗位。无论是做教师，还是在司法员的岗位上，他都认真履行教育他人的光荣职责，为该镇的普法宣传教育工作作出了不懈的努力，较好地履行了一个基层司法助理员和人民调解员的工作职责。“四五”普法期间，他协助负责全镇的司法行政工作。在他的辛勤努力下，xx镇的“四五”普法工作始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全镇改革发展稳定大局，按照“两年转变、两个提高”的总体目标，突出重点，创新方法，狠抓落实，在全镇形成了党委领导，人大监督，政府实施，社会各界全员参与的普法依法治镇工作格局，为圆满完成“四五”普法各项目标任务作出了积极贡献。

该同志十分注重自身的宪法和法律法规知识的学习，在教师岗位上，虽然没有系统学习过法律专业知识，在工作之余，认真学习与教育相关的法律法规。在担任校团委书记期间，经常带领全校学生学习《治安管理处罚条例》、《未成年人保护法》等法律法规，在学校青年教师中开展学习《教育法》、《教师法》等基本法律法规。平时生活、学习、工作中，带头遵法，自觉维法。他坚持把普法工作作为开展精神文明建设工作的重要内容，把学法、维法、遵法、护法、用法作为各项工作的重中之重。在抓好制度建设的前提下，针对全镇村民法律知识欠缺、法制观念淡薄的现状，按照“四五”普法宣传教育要求，自己结合具体案例，汇编了通俗易懂的普法宣传讲稿余份，采取多种方式，九年来共召开群众会近百场次，有近万人受到了普法教育。为及时有效地化解矛盾纠纷打下了基础，也使镇司法所在社会上树立了良好的执法形象。赢得了社会的信誉和领导、群众的交口称赞。

到了司法所工作以后，虽然是小小的司法员，但他有独到的理解：司法员岗位轻，责任不轻，司法员职位小，责任不小。为此，他及时调整自我，勇于面对新挑战，适应新环境，顺利实现工作的转轨和融合，用他自己的`话说：以前是做学生思想工作的，教育的小孩，现在是做成年人工作的，教育大人了，教育的对象不同，方法也不同，但是教育的终极目标是一致的。“四五”普法期间，他结合我镇的实际情况，按照大委发文件《关于在全镇公民中开展法制宣传教育的第四个五年规划》的精神，提出了一些切合我镇实际、可操作性强的意见，有力的推动了我镇“四五”普法进程。

xx年是“四五”普法验收之年。工作中，他注重研究和解决新情况、新问题，结合工作实际，为我镇顺利通过“四五”普法验收。

二是深入开展“法律进社区”活动，促进了普法宣传教育在社区的全面开展；

四是借鉴兄弟单位的先进经验，深化完善我镇的普法依法治理工作，不断丰富普法宣传的内容和形式，提高了法制宣传的效果，为我镇“四五”普法验收作出了应有的贡献。

先进个人事迹材料

本人1993年毕业于海南师范学院。在海口九中工作18年，18年来兢兢业业，勤于耕耘，勇于创新，工作卓有成效。

现在本人是海口九中教务处主任，一直来热爱教育教学，爱岗敬业、精业，是一名科研积极分子。了解教育法纪法规，贯彻教育方针政策，是海口市第一、二批骨干和学科带头人，20xx年被评为海口市优秀教师。现被聘为海南省教育厅科研项目“周末流动学院”的指导教师，经常在省市各校上示范课，交流教学经验和管理经验。同时也是学校科组的学科带头人，为同组老师做示范，尤其是有效课堂教学的示范得到了科组老师们的推崇。在日常的教学中，方法多样灵活，教学成绩优秀，是竞赛辅导和科技创新大赛优秀指导老师。

在十一·五课题“积极幸福教育课程体系建设”中，是主研人员，积极参与，卓有成效。在十二·五课题“三学两评”的应用与开发中（该课题被教育部中国教师发展基金会立项为“国家重点课题”）任组长，认真策划，积极推进，现学校教师已经基本认同并在教学实践中尝试应用，各学科组还设立了子课题并积极开发适合于本学科的“三学两评”教学模式，课题推进顺利并卓有成效，不仅在校内开花结果，还飘香校外，该课题的研究对学校的有效教学、海口市以至海南省的有效教学研究起到了很好的推动作用。

课题推进中，认真做了“开题报告”，做了“阶段性小结”，今年向教育厅推选了本人撰写的`“课题研究经验报告”。

本人撰写的论文“关于“三学两评”教学模式的反思”在20xx年海口市的“有效教学论文”评比中获二等奖。20xx年被教育部中国教师发展基金会评为“全国教育科研优秀教师”。

先进个人事迹材料

我是一名普通的xx公司营业员，不经意间我融入xx公司大家庭已经一年有余。回眸来时的路，那不远处闪现的`依然是蓝色的火焰，升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望，凝神静思，伴随着通信公司匆匆的步履，守望通信公司分外鲜明的旗帜，这一刻，我为你自豪，为你骄傲，我的全部激情在为你燃烧。

还记得第一次穿起xx公司蓝色的职业装，放上鼠标按照提示查看xxxx更多资料原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦，我梦寐以求的愿望实现了，沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。

胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言，洋溢着春风拂面的微笑，我迎来了第一位用户，“您好，请问您要办理什么业务，我能为您做些什么”迎来送往，忙碌交织是我们营业员工作的主旋律，用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我们营业员无悔的人生。

在一次交接班时，我刚换好衣服，准备下班，接班的师傅对我说“小郭，你收的话费有假钞。”什么顷刻间我的脑子一片空白。眼泪模糊了我的自尊，无情的吞噬着我的倔强，热情凝固在脸上。工作需要用心，更需要细心。

很长的一段时间，我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍业务，“审贼”一般地审视着每一位用户。班长xx看穿了我的内心变化。她找我谈心，在耐心的引导和帮助我之后，告诉我两条：“用户永远是对的；如果错了，请执行第一条。”

是啊，这原本是我自己的工作失误，却带到了今后的工作中，这太危险了。一切为了用户满意，在无数次地实践与体会中，我学会了善待用户、严以律己。

营业台前，来来往往的客户，不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体。不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是xx公司不断丰富的企业文化。

曾听过这样的感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下！也听到类似的抱怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则我也能抛头露面！

是啊，和平年代，一般工作，我们很平凡。但我要说，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们—样能高昂起头，因为平凡中，我们一样能够奉献！我们相信，金子无论放在哪里都会发光。平凡的岗位、平凡的工作，甚至是一个平凡的人，我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生，但平时的兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。

说起我们的营业班，总有许多诚信服务、爱岗敬业的事例令人激动不己：班长xx是一个勇于向困难挑战的人，在工作中带好了头，起到了标杆作用，她不仅在业务上下苦工、热心解决大家日常工作中遇到的困难和疑点，她还是一个用真诚赢得用户的人。营业厅的工作平凡而琐碎，碰到蛮不讲理的用户是经常的，但她却始终作到耐心解释、真诚服务。一位用户查询话费，硬说自己没打那么多电话，任凭营业员小杨如何解释，她就是不听，还说xx公司乱收费，越说越难听，小杨被说的哭了起来。xx微笑着请用户到后台，递上一杯热茶，详细了解，才知道是她家这个月的电话费出现了信息费，但她说自己从来没打过什么信息台。xx为用户打出了详细清单一看，打的全是互动点歌热线。找出原因后，她向这位用户做了细致认真的解释。经过一番解释后，用户终于记起儿子因为学唱一首歌，是曾打过互动点歌热线，便不好意思的说：“你的服务态度太好了，我刚才那样真不应该”。xx始终用善解人意的微笑和热情为用户处理疑难问题，主动向用户介绍通信业务，赢得了用户、赢得了信赖，也带动了营业班服务水平的不断提高。

有什么比用户的理解和支持更鼓舞人呢曾经的委屈和泪水又算得了什么在受理各类用户投诉、咨询，引导用户办理各类业务时，对用户表达了不是亲人胜似亲人的高尚情操。一位50多岁的妇女在营业窗前交费时脸色发白、四肢颤抖，值班主任看到此情景立即上前，搀扶用户坐到椅子上，后来因为气温太高、用户又多，加上该用户身体虚弱造成中暑。值班主任赶紧倒来一杯热水让她喝，用户喝水后由于恶心，“噗”的一声，吐了值班主任一身，周围的人很快闪开，值班主任却一手扶着用户，一手拨通了120急救中心，并通知用户家人，帮助其家人送她到医院。类似这样的事情经常发生。

管理无缝隙，服务零缺点。xx公司用实力和诚信铸造出了自己的品牌，我们营业班的“娘子军”就应该肩负使命，用永远不变的热情和微笑去实践“客户至上，诚信服务”的理念。当忙碌的汗水挂满脸庞，浸透衣衫，沿着脸颊一滴、一滴，一滴滴的落下的时候，是我们一次次用火热的青春直面竞争、接受挑战，支撑中国电信企业实现跨越式发展的有力诠释。

当我们的服务赢得了客户满意，一点点拿下市场份额，既捡了西瓜又不丢芝麻，我们就真正取得了“颗粒归仓”的成功。说起来容易做起来难，我们营业班负责收欠费的xxx是这样说的，她也是这样做的。

一位个体老板的话费欠了好久，大家去了多次都没有要回来。为了留住这个高端用户，同时确保企业不受损失，xxx单身前往，第一晚没见上人，第二晚又去，等了一晚还是没见上人，才知道是他故意躲着不见她，但她没有放弃，第三晚她又去了，那位老板终于出现了，他的第一句话是：“小小年纪竟然这么执着，我算是服了你了，明天我一准缴费”。就这样一步一个脚印，她和营业班的全体员工利用下班时间，用真诚、辛勤的工作收回了历史欠款。

这样的小事在工作中时常出现，但在小事中却留给我们很多启发。我们结合成功的实际工作，一改过去坐、等、靠、要的工作模式，不断推出了上门服务、延伸服务、亲情化服务等切实可行的工作方式，根据用户的不同需求，积极走出柜台，走上街头，走进农村，把真正的服务送到用户身边。

工作之余，静静地感受奉献的喜悦，默默地享受着用户的快乐，我们的心灵在净化、在升华。在心与心的交融中，我们理解了企业文化的真正内涵；在情与情的互动中，我们明白了客户至上，诚信服务的真谛！朋友们！让我们携起手来，用我们的诚信服务为通信公司打开一片更广阔的蓝天。

先进个人事迹材料

3月14日，行政部x经理将已经盖好章的《全业务合作协议》送至分公司，表达感激之情："半年来一直是你们上门为我们服务，今天是我们总经理派我上门也为你们服务一次！"。

x有限公司位于经济开发区风电产业园，主要从事风电螺栓的生产、研发与销售，投资规模8000万，前期员工150人。经过分公司半年来的持续跟进，在与竞争对手的较量中最终胜出，签订x元/月的融合套餐，使用35门固话、6m互联网，手机统付x元/，组建150人的集团套餐和彩铃业务，配备台工作手机，办理一卡通和系统，实现食堂消费和办公楼考勤的自动化。

x年9月在网格走放过程中，在开发区风电产业园见有建筑工人盖围墙，当时在想"才开始盖围墙还早呢！""要不去看看？""那还是去看看！"于是就把车停好，进了施工场地……"没有什么效果啊！都不知道啊""要不再去问问！"哎！前面那家伙穿的挺有内涵，肯定不是工人，于是走上前去……"你好，我是移动公司……谢谢啊""原来投资方在科技园里面临时办公啊"。

频繁上门沟通打动客户。在确定项目启动后，每周均会上门拜访经理，了解项目施工进度，实时做好沟通和服务。向经理介绍一些我们移动的信息化产品，了解对方对企业的信息化管理手段的需求，结合移动全业务产品的特色制定适合企业自身管理的全业务解决方案。方案的一次次改动，对从门禁、考勤、食堂消费到企业办公，再到员工的通信和上网需求，制定一揽子解决方案。有时候到了下班时间我们还见到他坐在电脑旁在不停的敲打着键盘，"下班了，明天再弄吧""你们先走吧，我把方案早修正下，明天早上还要送到中成那边"。通过频繁的上门服务，让客户感受到中国移动永远在身边。

用他的坚持和诚信真正打动了客户，坚定了客户与合作的信念，才导致开始的一幕奇迹上演。