环保的意义不仅仅在于当下，更在于我们对未来世界的传承。列举自己在环保方面取得的成就和收获，并进行适当的总结和归纳。看看下面的环保经验分享，或许会给我们一些新的启示。
领导者的谈话艺术
谈话，是班主任与学生沟通感情，对学生施行教育的重要手段。一次成功的谈话，可使学生如沐春风，给学生以启发，鼓励；反之，也可以使学生消沉，迷惑，甚至一蹶不振。那么，作为班主任应该怎样才能较好地使用这一教育手段呢？由于学生的年龄特点和性格的差异，教师与学生谈话的方式应慎重选择，因人而异。只有针对学生的年龄特点和性格特征，晓之以理，动之以情，巧处落语，细处进言，才能收到事半功倍的效果。
在我的班上有一位男生，他性格倔强，主见较多，而且轻易不肯接受批评。在与他谈话时，我着实费了一番心思。记得一天下午，值日生没关窗户就离校了。第二天晨会，我在班级讲了这件事，并且强调值日生不关窗户就是不负责任，如再发现不关窗户就批评值日小组长。没想到当天下午值日生又没关窗户。没办法我只好按照事先的说法去做，在班上批评了小组。事后我发现这个男生很有情绪，虽然口头没说什么但心里很不服气，后来无论做什么工作都不像以前那样认真了。
）见时机已经成熟，我便因势利导，意味深长的.说：讲好的规则违犯，老师承认错误，当然认输。可是你还记得前几天老师批评你的事吗？他瞪大了眼睛，忽然明白了老师说这番话的用意，脸一下子红了起来。结果当然是令人满意的。这件事使我深深的认识到，做学生的思想工作，不仅要热情和耐心，而且还要因人而异，对症下药合理地选择方法。
教师与学生谈话的方式是多种多样的，但无论采取何种形式，都要讲究艺术，做到有的放矢。只有这样，做学生的思想工作才能收到成效。作为一个合格的班主任老师，应该是学生的良师益友。所以班主任在谈话时一定要善于应用谈话的艺术，启迪学生积极向上，朝着教师所期望的方向发展。
教师与学生谈话时还要注意面部表情，有些班主任在和学生谈话时总是不够言笑，语气强硬，命令和训斥过多。经常是这不行那不准的，这样是不利于与学生沟通的。总之，和学生谈话时要具有艺术性，而谈话中教师的笑容是这门艺术中不可缺少的添加剂。
范文
央视《百家讲坛》中讲《汉代风云人物》时，讲了《冤死的晁错》的案例，晁错是一个忠诚度高而工作起来又很忘我的“好员工”，而其之所以从一个“宠臣”沦落到“冤死鬼”，笔者认为主要是其“领导”上司无方，以致招致众怒，从而最终“误了卿卿性命”，成为了那个时代的“牺牲品”。
的确，“领导”上司，犹如“伴虎”，是典型的“太岁头上动土”，充满着职业的风险。如果不慎，有时会弄巧成拙，惹得领导“龙颜大怒”，最后往往使当事人“偷鸡不成反蚀米”，或者是“打了家伙、丢了饭碗”，让人扼腕顿足，异常惋惜。相反，如果作为一个营销人善于“领导”上司和精于“领导”上司，有时也会“借力使力”，起到四两拨千斤的效果，不仅让自己步步高升，使自己的人生价值快速得到体现，从而让自己的营销思路、主张、方法能够快速落地并得到有效实施，倒也算是营销人的一大幸事和快事。那么，营销人应该如何来“领导”上司，才不触犯“龙颜”从而避免自己成为新时代的晁错呢？笔者认为，练好以下四项基本功，将对事情的成功有所帮助。
领导之前要先搭建信任平台。
“领导”上司是一门艺术和学问，那么，在“人心隔肚皮”而信任普遍缺失的今天，营销人要想让领导更好地“听信”于自己，就必须先搭建彼此心灵能够共融的信任平台。
1、共同的远景是信任的根本。营销人要想让领导信任自己，从而心理不设防，就必须在思想上、行为上向领导靠拢，与其处在同一条战线，形成战略联盟，从而构建互通有无的交流、信任平台。相反，那种与领导“同床异梦”，思路迥异的人，是无法靠近领导的，当然，更提不上去“领导”上司了，共同的目标与愿景是拉近与上司距离的最佳路径。
营销人要想领导上司，搭建信任平台至关重要，营销人只有越过了彼此的双向信任关，领导上司才算走出了实质性的第一步。
领导上司要先过心理素质关。
很多有想法的营销人之所以不敢领导上司，与其怀有畏惧心理，缺少良好的心理素质有关，所以，营销人要想有效领导上司，先过心理素质关是关键。
1、领导面前，人人平等。领导是人不是神，因此，不要把领导看的过于高大与神秘，从而产生顶礼膜拜的心理，要知道，领导面前，也是人人平等的，而有了平等才能无畏，营销人只有过了自卑恐惧关，自动消除了心理障碍，领导上司才成为可能。
2、抱有一颗平常心。只要心里更多地“装”着工作，而不是单纯自己的“一己私利”，营销人就可以以一颗平常的心态，来与领导“和平共处”、平等对话，从而展露自己的主张。既然上司在行政、业务上可以领导我们，我们为何不能在一些我们自身确实强势的方面来去“领导”上司呢。
“领导”上司需要一种勇气，营销人只有过了心理素质关，领导上司才算走出了第一步，营销人只有具备了自信、自立、自强的良好心态，领导上司才能变成现实。
关于作者：
领导者的谈话艺术
在人们交往和演讲活动中，自我介绍常被用到，它是经过自己主动沟通或者通过第三人从中沟通,使双方相互认识、增进了解、建立联系的一种最基本、最常用的方式。从某种意义上说，自我介绍是进入社交的一把钥匙，关系到能否顺利地打开社交之门。可见，善于自我介绍是很有必要的。
自我介绍有以下几个基本原则：
第一，充满自信，从容大方。
清晰地说出自己的姓名、职务，态度要不卑不亢，眼睛看着对方，并用眼神、脸部表情表示自己的友善和热诚。不管是对谁，即使是对下级、晚辈也不能摆出一副高傲、目空一切的神态。切忌嗫嚅模糊的自我介绍，流露出羞怯、自卑的心理，这样会给对方留下不良的印象，有碍交际深入。
第二，根据交际的不同目的，注意介绍的繁简。
自我介绍包括以下基本内容：姓名、年龄、籍贯、职务、工作单位或地址、文化程度、主要经历、特长或兴趣等等。在自我介绍时，要根据不同场合的要求，决定介绍的繁简。一般联系工作、宴会、发言前的自我介绍宜简明扼要;而在应聘、交友等场合应详尽一些，不管是繁是简，介绍的信息都要有助于谈话的继续进行。
第三，自我评价时要注意分寸。
自我评价一般不宜用“很”、“最”等表示极端的词。不要过分夸耀自己，当然，也不必有意贬低自己。总的说，自谦是一个基本原则。
自我介绍可注意使用以下的技巧：
巧用“我”字。自我介绍少不了说“我”。但过多地出现“我”字，会给人突出自我、标榜自己的印象。因此，首先要尽量少用“我”字，多运用承前省略主语句式;其次，要以平和的语气，平缓的语调说出“我”字，目光要亲切、自然;最后，要尽可能用“我们”来代替“我”。这样，则可以缩短双方的心理距离，促进感情交流。
巧报姓名。自我介绍少不了“自报家门”，并加以注释。因此，自报得巧妙，会使对方很快记住你的名字，并留下深刻的印象。自报家门时，切忌借助别人威望给自己贴金的介绍。也不要靠“吹”来取悦对方。这样的介绍给人的印象可能会深刻，但却不会是良好的。
借助名片。交换名片已成为现代社会广泛应用的一种庄重、文雅的交际方式。递送名片时要双手恭敬地递给对方，并附带说一句“请多关照”或“请多联系”。
在日常的人与人交际中，如果你能稍微注意下面几点，你将会更受周围人欢迎，魅力大增;。
1、不管自己的长相如何，总是微笑。
2、与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。
3、口才不好不要紧，多说些赞扬别人的话，这个应该不难吧。
4、不必什么都用“我”做主语。
5、坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。
6、同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。
7、不要把过去的事全让人知道。
8、对事不对人;或对事无情，对人要有情;或做人第一，做事其次。
9、自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。
10、平常不要吝惜你的喝彩声。
11、不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。
12、榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。
13、尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
14、说话的时候记得常用“我们”开头。
15、为每一位上台唱歌的人鼓掌。
16、有时要明知故问：你的钻戒很贵吧!有时，即使想问也不能问，比如：你多大了?
17、话多必失，人多的场合少说话。
19、不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。
领导谈话技巧
春节前领导找我谈话，主要是说说我在新一年的工作重点、方向以及工作方法和工作中的问题。其中的精华就是加强自身建设，树立管理理念，多沟通，多协调。
这次谈话我感触很深，对于提出的要求，我做了以下的总结：
关于加强自身建设。我的不足主要体现在公文写作和一些局里的日常工作上。对于公文写作我已经买了相关的书在看在学习。对于局里的业务工作要多干，多学。有时间还要学一下和工作相关的技能。在学历上也要加强，毕竟这些都是“硬指标”。
关于树立管理理念。是对于我这的管理上，针对下面基层的管理。管理既要人性化又要有力度有强度。不是以权压人，要以德服人。管理经验是要在日常的工作中不断总结积累的。我要从现在开始积累经验。
关于多沟通。是和同事、领导，各二级单位的同仁多沟通。工作要以人为本，人是沟通的根本。工作上一定要和各部门、各二级单位多沟通。沟通可以进一步了解对方。对方的工作方法，工作经验都可以通过沟通学习到。从而加强的自身的建设。
关于多协调。是和基层、各部门、各二级单位的协调。协调在工作中是很重要的。协调要讲究方式方法。让对方乐意去做某项工作，还要不失体面。说话要婉转还要有力度有深度。这是我所欠缺的。今后一定好好拿捏说话的方式方法。做好协调工作。
其实从领导谈话到今天也有一个多月了，以上就是我在这一个多月中所想的.事。就是那么点工作上的事。工作一定要拿事当事。
领导者的谈话艺术
与陌生人的谈话之道：
和正常的陌生人进行一次交谈，可能让我们吸收到新信息，也可能验证我们对人性的一些观念，还可能感受到人与人之间的热情、信任，这些良性的结果必定增强一个人生活的信心。
面对陌生人，一般人的反应都是好奇和提防，尤其是提防，很多孩子从小就受到父母的告诫：不要和陌生人说话，不要吃不认识人的东西。的确，个别心怀鬼胎的人会利用小孩子识别能力不强来干坏事，甚至很多成年人也常遭受其害。但是，理性地来看，和陌生人交谈并非一无是处。和陌生人交谈可以体现和加强一个人的自信。
心理学实验表明，人类很多特性的分布都有一个规律：特别好和特别差的人各只占2%左右，中间水平的占95%，也就是说绝大多数的人都是差不多的。所以，和陌生人交谈，碰到正常人的几率远大于碰到一个坏蛋。
和正常的陌生人进行一次交谈，可能让我们吸收到新信息，也可能验证我们对人性的一些观念，还可能感受到人与人之间的热情、信任，这些良性的结果必定增强一个人生活的信心。
和陌生人交谈，还能体现个人独立性，有助于人格发展。
大家都明白，和熟人打交道，说话的方式依附于社会关系，服从说话人的身份，很多时候并非是个人独立意志的表达。和陌生人说话则不一样，互相之间常常作为独立的个体交往，彼此没有切身的利益关系，双方见到的都只是眼前的这个人，不会特殊关照也不会有什么成见，相对客观、平等，这种完全对等的关系，对青少年时期的人格成长是很有帮助的。
许多孩子只有离开父母去学校和社会中独立生活以后才正真长大懂事，部分原因就在这里。
和陌生人交谈，更能锻炼口才和人际沟通艺术。
熟人之间，彼此都很了解，不会很注意说话的方式和技巧，而陌生人之间的交往从零开始，需要有意识地运用沟通技巧来建立关系，多次下来，人际沟通能力和口才就会得到提高。
社交道歉之道：
道歉，意思是为最常用的不适当或有危害的言行承认不是的主要方式，承认使人委屈或对人无礼，同时表示遗憾。以礼节或者行动征得对方的理解和原谅。
与人交往，难免说错话，做错事，若能及时认识错误，主动向对方诚恳道歉，一般情况下，总能得到他人谅解，进而收到最理想的道歉效果：“双方和解，既往不咎”，这对于修复人际交往裂痕，缓解紧张的人际关系十分必要。
1.道歉可以恢复尊严。
2.道歉可以消解怨气。
3.道歉可以平息争斗。
4.道歉可以得到宽恕。
要想使“道歉”效果明显，应该把握两个要点，一要诚恳，“诚恳”是道歉的必备条件，诚恳的道歉能表现悔改的诚意，易于得到他人谅解;二要及时，“及时”是道歉成功的保障，及时承认错误，承担责任，便于尽快消除给对方带来的不良影响。
初次沟通交流就成功的四大秘诀：
1、要回答别人的问题，而且要有响应面对陌生人交谈时，为了松弛紧张的气氛，必须努力制造亲切的感觉。如果人家问你问题，不要简单回答“是”或“不是”，也要回问对方，让话题能够继续下去。
2、摆脱陌生人情结。
面对陌生人不需要特意装模作样，不过也要表现出你的诚意。其实每个人跟陌生人交谈时内心都会不安，一定要自己先放下陌生人情结。
3、解读现场的气氛与对方的心态。
要避免谈论会让人讨厌的话题，不要你一个人一直发表高见，也要学习倾听别人说话。解读现场的气氛，看准时机再发言。
4、绝对不要轻易气馁。
就算对方的反应不是很热络，也不必感到沮丧。我们本来就不可能讨每个人欢心，不过一定还有挽回的机会，你的态度要乐观起来。
领导者的谈话艺术
领导者应该做领导该做的事。领导者是透过下属在做事，而不是凡事自己亲历亲为。根据20：80原则，领导者应集中精力抓产生80%绩效的20%那块工作，只有这样才能高效高能，使工作卓有成效，创造出好的业绩。
领导者应务实不务虚，凡事实事求是，一切以结果为导向。企业是个经济组织，盈利为第一要务，在此基础上为社会创造财富。领导者不仅要学会集中精力干大事，还要学会做个教练，培育下属，带领和管理一个团队去做工作；还要学会灵活地授权，利用各种机会锻炼下属，适当范围内让他独立思考，独立做工作，学会承担责任，让他同企业共同成长。
领导者是个“船长”，是一个组织的灵魂，应尊重规律，因势利导，不仅要会做正确的事，而且还要会正确地去做事。目的性强，掌握科学的方式方法，运筹帷幄，方能决胜千里，更上一层楼。
一、完善制度体系，强抓执行落实。
作为一个经济组织，企业的发展主要受到两种力的作用。一种是推力，一种是拉力。所谓推力，企业运作80%的工作要靠规范化、制度化、标准化的管理体系来推动，靠机制来约束人，激励人，而非人管人，使企业实现良性循环；所谓拉力，靠企业领导者本身的素质和领导能力，占20%，是否拥有足够的影响力、魅力去带领一个团队，运用教练、激励、授权等手段，共同完成企业的目标。推力、拉力两种作用力结合起来，实现企业的长足发展，永续经营。
企业应该重视各项规章制度的建立和完善，及早实现从经验管理向制度管理、科学管理的转换，朝良性方向发展。企业不断完善的过程，也就是企业成长的过程。制度从合理性、科学性、实用性，到人性化、落地执行，不断完善，使各项制度发挥应有的作用。
在制定制度时，很多缺陷是由于前期缺乏和员工深度沟通，导致制度本身可操作性差，最终结果是有些制度执行不到位，缺少办法执行下去。因此企业应该在此方面下功夫，细化，量化，可操作，实效，让所定制度真正发挥应有的作用，产生积极效果。
对日趋完善的各项制度企业应重在落实执行。不仅在制度的合理性、可操作性方面下功夫完善，在执行方面落地生根。所定制度不是“三天热”，挂在墙上，印在本本上，锁在抽屉里，而是要求相关人员从老总到基层员工执行到位，紧抓细节，监督控制，并将制度执行情况纳入考核，进行奖励和惩罚，能真正调动全体员工的积极性，抑“恶”扬“善”，为制度的有效执行奠定基础。企业应对各项制度的执行情况折合成分，员工及小组的绩效实行百分制，有部分纳入考评体系，和工资、小组奖金挂钩，使员工不敢小视和冒犯企业各项规章制度，养成良好的习惯，永不越“雷区”半步，使制度得到有效执行，并产生良好的效果。
二、增强员工凝聚力，提高员工满意度和忠诚度。
公司正在逐步把员工、企业利益共同体转向命运共同体，让全体员工知道：在企业工作不仅是赚一份薪水，养家糊口，而是企业大家庭中的一分子。真正做到“厂衰我耻，厂兴我荣”，“公司靠我振兴，我靠公司发展”，将自己的未来与企业连在一起，觉得有奔头，自己的价值能得到体现。
注重企业文化的建设，在员工培训、福利、业余生活、物质等各方面投入力度加大。除定期派各级领导、优秀骨干去外面参加各类培训外，还应把专家请进来到企业里给干部职工讲课，提高整体素质和工作技能；每月集中给员工过一次“生日餐会”，送生日蛋糕和总经理亲笔写的贺卡，让员工感受到公司大家庭的温暖；还有伙食补贴，改善职工食堂状况，开联欢会、运动会，出外旅游，买保险等，让广大员工有归属感，愿意与企业共进退、共成长，以企业为家，增加员工对企业的凝聚力。
企业应树立“员工第一”的信条，真正实现“以人为本”的理念，把人当作资本、资源来用，而不仅仅是雇员与企业老板的关系，而是绩效伙伴关系，合作关系。员工是“志愿军”，而不是“雇佣军”，他们为自己而工作，而不单是为企业老板工作。之所以树立“员工第一”的理念，因为客户服务也好，优质产品也好，还是技术创新、管理等，所有的工作皆由员工而做，由他们创造，如果员工的合理要求愿望得不到应有满足，员工又怎会提高自己的水平更好地为客户服务，做出好的产品呢？没有好的产品服务客户又怎会长久，企业又怎么会生存呢？因此，必须树立“员工第一”的理念，不仅要考虑客户的利益、企业股东、老板的利益，更要优先考虑员工的利益，只有这样才能实现多赢，才能够平衡各种利益关系，实现真正的人企合一，和谐的局面。
企业领导不仅有同员工共同成长发展的理念，而且更要以身作则，事事身先士卒，为全体员工做出好的表率。企业领导与员工在制度面前、人格面前一律平等，不凌驾于制度之上，并时时关怀员工的利益，使广大员工身有感触，觉得企业的领导是值得信赖和追随的。其次，作为企业的领导应关心员工的生活，对部分贫困家庭实行救助，帮他解决生活等各个方面的困难，还赞助公益事业，员工与领导一条心，拧成一股绳，抱团打市场，是一个企业成功经验之一。
三、集中精力，抓工作重点，做领导者该做的事。
在领导艺术领域，要不断提升。一方面对领导的本质要有更深层次的了解，知道什么是领导，领导该做哪些事，不该做哪些事；什么是影响力，如何让下属去追随你，如何带领大家去创造出更大的业绩。二方面对领导力的几种技术也要进一步了解：如教练技术，培育部署，提升他们的能力和综合性素质；激励技术，挖掘下属的潜能，从物质、精神各层面进行有效激励，充分调动大家积极性，形成一个团队，齐心协力高效工作；授权技术，领导要学会有效授权，特别是怎么授权，向谁授权，步骤，原则，使工作效率倍增。三方面，最重要的是领导者要集中精力抓重点，根据20：80原则，做领导者该做的事，抓大放小，集中精力，有效利用宝贵时间，创造出更大的价值。
作为领导者，领导工作要抓重点。
现代企业领导的工作千头万绪，复杂多变，领导者要想驾驭全局，从繁杂的事务中解脱出来，牢牢掌握工作的主动权，这就要求领导者要具备高超的领导艺术，领导方法要多种多样，抓主要矛盾，突出工作重点。
首先，作为领导者要抓住全盘工作的关键，抓住了主要矛盾，一切问题就迎刃而解；要总揽全局，要站在全局工作上抓重点，政策性、全局性的工作必须一览到底，事务性、一般性的工作要放手；要抓提高工作效率的重要环节，有的领导工作上劲没少使，心没少费，可事与愿违，从早到晚忙忙碌碌，结果却是效果平平。究其原因，工作方法不对头，事必躬亲，胡子眉毛一把抓，处于被动的应付状态。
其次，在具体的工作中，要坚持几个原则：一是学会自我约束。善于自我约束是一种高超的领导艺术。领导者如果事无巨细，即会出现焦头烂额而顾此失彼，又影响了下属的积极性，甚至使下属产生领导不信任的想法。所以，领导者要充分信任下属，从繁忙的事务中解脱出来，自己集中精力管大事。二是要集中精力。美国管理学家杜拉克在《有效的管理》中指出：有效管理者做事必须首要的事情先做。由此可见，领导者应尽量不参与与己无关的小事，集中更多的时间，专心自己的事业，抓好全局性，政策性的大事。三是思路清晰，层次分明。科学的领导方法就是根据分级管理原则，各司其职，建立符合公司实际的组织机构，建立健全科学的岗位职责，具体事物通过部门得以落实。四是要会灵活授权。领导工作千头万绪，为突出工作重点，实行有效领导，就必须掌握灵活授权的领导艺术。充分信任下属在职权范围内独立处理问题的能力。对他们的工作除了进行必要的指导和检查以外，不要随意干涉，适时激发下属的自尊心和责任感，从而产生一种向心力，和谐一致的行动。五是要会合理安排。领导者安排工作时应根据轻重缓急依次排队，好像“弹钢琴”一样，如果10个指头一起按下去，就不成旋律，如果有轻有重，有急有缓，互相配合，才能产生美妙动听的乐曲。所以，在工作中要善于有机配合，平衡协调，才能使之有规律的运转。
领导，不仅是门科学，是门艺术，更是实践。在企业组织的发展过程中，不断提高自己的领导力、领导艺术，才能带领大家走向辉煌，为社会、企业和员工创造出更大的价值，不负领导者的使命。
领导者要学会抓工作重点，摸准事物客观规律，提高办事效率效能，产生好的业绩。领导者要学会教练下属，培养团队，学会激励下属，调动大家的积极性，学会授权，给下属责任和权利，使下属承担责任的同时成长的更快。
抓住工作重点，提高效率效能，带领大家共同来完成组织的目标，使企业从优秀到卓越，这是领导者的责任。（董栗序）。
来源：中人网。
范文
独自走在回家的路上，小雨淅淅沥沥地下着。没有打伞，只因为漫步于雨中，真是在享受着极大的乐趣。此时此刻，心里可以漫无边际地想只属于自己的一些事情：快乐的亦或悲伤的。不论如何，许多曾经的过往都是美好的回忆。驻足雨中，看着雨水溅落在地上，显现出楼房花木的倒影，突然感到心如止水。
我喜欢雨，但不喜欢狂风加雷电的暴雨，不喜欢像瀑布一样的倾盆大雨，不喜欢有一阵没一阵的阵雨，我只喜欢随风飘荡的牛毛般、花针般、细丝般的细雨，给人一种飘渺的感觉。
深夜，穿着单衣，站在自家的小阳台上。身处于一阳台的蕙兰、春兰之中，感受雨的滋润。我一直对寂静幽黑的天空极其落下的雨有一种特别的感觉，感觉这样的雨可以洗去心中的尘埃，就连兰花似也成了空谷幽物像被赋予灵气，给人透明澄澈的感觉。
曾几何时，我也变得如此伤感！
领导谈话技巧
引用《劝学》里的守志如行路、有行十里者、有行百里者、有行终生者。行十里者众，行百里者寡，行终生者鲜这句话深深地打到了我，办公室工作没有终点，人生的道路同样没有终点。一中校长这篇激情洋溢的讲话，使我体会到了以下4点：
一、无论在哪个岗位工作，工作多久，加强业务学习都是永恒的主题，只有坚持学习和提高自身素质，才能迎接的新挑战、新的任务。
洋洋洒洒5000多字，里面引经据典了好多话，没有一定的积累，没有一定的写作功底是不能让文章这么充满煽动力的。在工作岗位中应该加强自己的知识积累，通过学习最新的政治理论，把握正确的理论方向，通过了解市县的重点工作，充实写作内容。
一是向文件学。追赶跨越发展面对的往往都是新问题、新任务、新情况，而各种领导讲话、会议文件就是方向、就是方法。没事多翻翻讲话，多看看文件，了解下步工作的具体安排，做到知其然，更知其所以然。
二是向领导学。领导工作经历丰富，是真枪实弹杀出来的，是最好的老师。天天在领导身边，应该多学习领导为人处事的方法、写大文章的技巧，多看领导批改的文件，多听领导的教诲，有不明白的多与领导沟通，尽量少走弯路，更好的提供服务。
三是向同事学。三人行，必有我师焉。同事身经百战，经历的多，知道的就多。空闲时间要多走走，多串串，加强沟通，相互学习，相互借鉴，既能增进感情，也能提高自身素质。
二、不管大事、小事，难事、易事，追求完美和精益求精都是奋斗的目标，只有围绕办公室中心工作服务大局，才能更好的建功立业。
面对成功，要暗示自己，不可忘乎所以，我应该做得更好；面对急躁，要提醒自己，路要一步一个脚印的走，跑快了，可能要摔跤；面对懒惰，要鞭策自己，要取得超人的成绩，就要付出超人的代价。我应该脚踏实地的工作，把各项工作做好，做到位。
一是小事做好是职责。每天都有很多细小的工作，收拾领导房间、协助领导沟通各单位、办公室日常材料撰写，都是小的不能再小的事，但出现纰漏就是大事，影响的不是个人，而是集体。
二是大事做好是能力。大型会议材料、领导讲话是考验政务秘书的能力，必须在平常就积累相关会议资料，做到心中有数，突击时保证效率和质量，时间充裕时要精益求精追求完美。
三是难事做好是目标。办公室有时会接待上访群众，他们情绪很激动，需要我们冷静处理，避免事态复杂扩大化。办公室重要工作要尽心竭力的去完成，突出办公室特色，干出办公室威风，做到引领作用。
三、面对困难问题，处理复杂矛盾，是一种挑战更是一种磨练，只有敢于担当，善于化解矛盾，才能真正营造和谐工作氛围形成合力。
办公室工作涉及面广，任务繁而重，面对各种困难较多。敢于担当，敢于碰硬，相互补台，相互支持形成工作合力才能更好地做好办公室工作。
一是多换位思考。有时由于沟通不畅，会产生小小摩擦，要时常换位思考，为什么我和他之间会产生这样的矛盾，为什么他能出现这样的失误，总结自己的同时也多考虑对方的感受。
二是多交流心得。这次学习党的代表大会报告就与五楼学峰进入深入的交流，了解整个材料写作的全过程，不仅仅学到了材料上的知识，还学到怎么与领导沟通材料，怎么与主撰写人一起分担材料。
三是多支持鼓励。每个人都有低潮，在这样的时候我们应该相互鼓励，相互支持，共同走出困境，不拆台。困难中的人最需要的就是帮助，帮助他不仅仅是同事之间感情更是维护办公室团结的重要举措。
最后，通过读这篇讲话明白，要注意知识积累，脚踏实地的干好每一件工作，不好高骛远，浮想联翩。在今后的工作中，要更加努力的学习，让自己的能力再上新台阶。
领导班子谈话
今天，我们在这里召开全局干部职工年度考核动员会，目的是通过考核，正确评价全体干部职工一年来的工作成绩，不断提高干部职工政治素质和业务素质，激励干部职工忠诚敬业办教育的精神风貌，进一步把思想和行动统一到振兴千秋伟业上来。为确保考核效果，下面我讲五点要求：
年度考核是对于全面客观地评价每一个干部职工，完善干部队伍管理体制有着重要的意义。它主要是用来警醒大家对过去的一年进行工作回顾，总结经验，吸收教训，为求来年创造更好的业绩打下基础。因此，对干部职工进行考核，既是教育事业发展的客观要求，也是每个干部自身发展的内在需求，更是干部队伍改革的必然要求。
二
全局干部职工一定要以求真务实的政绩观严格要求自己，正确客观地对待自己和他人，要辩证地看待熟悉与不熟悉、了解与不了解的关系。考核评价是干部选拔任用的基础，年度考核是坚持党管干部原则的具体体现，通过考核的方式对同志们一年来的工作成绩做一个全面、客观、公正的评价，并为其升降、调整、奖惩、培训提供依据，以达弘扬先进、鞭策落后之目的。局党组希望成绩好的同志不要沾沾自喜，成绩一般的同志也不要背上思想包袱，通过考核深刻剖析找差距，发现优点求进取。年度考核是干部管理中的一项重要工作，希望各位要正确对待。
根据《公务员法》规定，考核对象有分公务员与参照《公务员法》管理事业单位人员、领导成员公务员与非领导成员公务员等，大家要区别对待。对非领导成员公务员的定期考核采取年度考核的方式，先由个人按照职位职责和有关要求进行总结，局党组主管领导在听取群众意见后，提出考核等次建议，由局机关负责人或者授权的考核委员会确定考核等次。对领导成员的定期考核，由主管机关按照有关规定办理。
的激励作用。
总之，希望大家统一思想，提高认识，科学落实，确保年度考核工作平稳、有序、高效推进，确保年度考核工作的实际效用。
领导测评谈话
（一）执法上政绩观、大局观还不够突出，在处理横向和纵向关系上存在缺失。表现在思想上对执政为民意识与群众要求有一定差距，对群要求认识体会还不深不透，没有深刻认识到服务是永无止境的，群众对我们的要求将会越来越高，不进一步提高服务意识就有可能损害企业和群众的根本利益。管理上与干部群众交心谈心少，了解问题不够全面、准确，强调部门的工作成效、工作实绩，对分管部门要求还不够严格，对一些官僚主义、主观主义、形式主义抵制不力。
（二）服务方面深入基层不够。分管工作涉及基层分局较多，虽然基础工作经验丰富，并也曾多次抽出时间深入到基层、农村，到农村基层分局指导工作，但因为量太大，特别是下面分局较多，分布较广，调研、了解的面还不够宽，情况不够深入。同时面对基层分局的困难和问题，虽然深入基层调查研究多，但由于政策性原因、财力原因为基层解决困难还不够好；对基层分局工作上，分管工作关心帮助多，涉及其它方面的问题主动关心解决得少，只注重量上的成效，没有自觉地把部门、企业和群众对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准，停留在政策执行层面，小成即满。
（三）、作风方面。我多年来始终在机关工作，养成按程序按制度办事的习惯，对待工作有时默守陈规，创新意识不强，争先创优意识不浓，在抓工作中缺乏深入扎实和具体的工作过程，工作部署和要求的多，个人率先垂范、身体力行的少，缺乏拓展思路和工作范围，创造性开展工作的意识，以致工作特点不突出，成效不够明显。思想解放的力度还不够大，步子还不够快，工作中循规蹈矩，按照政策按部就班多，缺乏主动性和创造性，还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。
热情和创造力。特别是在当前经费日趋紧张，如何教育引导干部从事业出发、从发展出发，正确处理个人与事业关系、牢记“两个务必”树立有贡献的精神、培养艰苦奋斗的意识上，工作还有很大欠缺；督查督办落实不力。工作不够细致，安排的多，检查的少，坐在办公室的时间多，深入一线的时间少；在抓基层工作方面，没有新思路，尤其是安排布置的多，实际检查落实的少。自己在思想上，有时也存在回避矛盾、畏难的情绪，没有抓好主要矛盾，在具体操作上，胆子不够大，原则性不够强。
领导者的谈话艺术
我们知道，事物的内容决定着事物的外在形式，但内容必须通过外在形式加以反映和深化。美国心理学家萨默的实验表明，两个人能进行轻松谈话的最佳距离不超过5．5英尺。这个距离用在教师和学生的谈话中，也很有实际意义，不少教师在与学生谈话时，不注意双方所处的距离。如教师坐在讲台上，学生站在讲台下，好似学生在受审，这种“盛气凌人”的做法，会增大学生获取教师爱生之情信息的难度，客观上拉大了师生之间的距离，双方难以长谈、深谈，甚至会造成学生的自卑感和抵触情绪。因此，师生谈话时应坐得近一点，促膝交谈，平起平坐，这样自觉不自觉地缩短了彼此之间的心理距离，使学生感到教师可亲可近，从而“亲其师，信其道”。
二、与学生谈话时要面对面而坐。
实践证明，在两个人的接触中，如果相互正视，则意味着彼此有作深谈的兴趣。有些班主任教师在与学生谈话时，要么歪靠椅子，边抽烟边谈话，要么边看书，边写字，边听学生谈话。教师的这些行为会挫伤学生的自尊心，觉得老师看不起自己，老师不重视自己，因而产生心理封锁，不愿意继续谈下去。这样一来，学生容易产生抑郁症、焦虑症等心理疾玻因此，教师在与学生谈话时要举止得体、彬彬有礼、落落大方、姿势正确、动作协调、质朴开朗；要与学生面对面而坐，认真倾听学生的谈话，始终表现出对学生谈话很感兴趣。这样一来，会使学生觉得老师平易近人，谈话才能取得满意的'效果。尤其是和小学生谈话，不要让他们感到害怕，而要让他们感到老师是朋友，愿意说出自己心里的秘密，只有这样，教师才能引导学生健康地成长。
三、与学生谈话时要注意面部表情。
有些班主任老师和学生谈话时不苟言笑、语气强硬，命令和训斥较多。经常是这不行，那不准，应该这样，不应该那样，只有自己说了算，绝对没有商量的余地，这不利于与学生的沟通。一位读小学的孩子一日回家，一反常态显得很高兴，家长问其缘故，孩子神秘兮兮地说：“今天班主任老师和我谈话时笑了。她一笑，小眯眯眼一挤显得可亲啦。”班主任的一笑，居然让孩子非常高兴，久久不能忘怀，可见，和蔼可亲的老师，能使学生在轻松愉快的氛围中学习。教师缺少了笑，就好比花园失去了阳光和雨露。由此可见，和学生谈话是一门艺术，谈话中教师的笑容是这门艺术中不可缺少的添加剂。对于那些经常迟到、旷课、不认真听课、作业不能完成、打架、闹事的后进学生所犯的错误，要及时纠正，千万不能板起面孔，当众讽刺、挖苦，揭他们的底儿。在谈话的过程中，始终让他们感到老师是关心、爱护自己的。学生渴望能在充满爱和信任的环境中成长，而爱和信任是在和学生自然、平等、和谐的相处过程中一一石慢慢“垒”起来的。
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领导测评谈话
1、×××同志政治上成熟、政策理论水平高、领导经验丰富，组织协调和驾驭全局能力强、作风民主务实、公道正派、清正廉洁，在干部群众中威信高，对领导的评价。
2、×××同志政治上成熟，党性原则、大局观念强，自觉同党中央保持高度一致，对事关改革发展稳定的重大原则问题，立场坚定，旗帜鲜明。政策理论水平高，注意从政治上、全局上思考和把握问题，善于抓大事、谋长远。领导经验丰富，熟悉××和××工作。担任过××××和××××的一把手，组织协调和驾驭全局能力强，决策果断，推动工作力度大。思维敏捷，思路清晰，有开拓创新精神。坚持党的民主集中制原则，能够听取不同意见，善于团结同志一道工作。事业心、责任感强，作风深入扎实，重视调查研究，关心群众生活。公道正派，敢于坚持原则，自我要求严格，在干部群众中威信高。
3、×××同志政治上强，有较高的思想政策水平;熟悉××和××工作，宏观决策能力比较强，领导经验丰富，组织领导和驾驭全局能力强;注重抓班子、带队伍，坚持民主集中制原则，讲究领导艺术和工作方法;作风深入务实，关心群众;处事稳重，公道正派，善于团结人，要求自己严格。
4、×××同志政治上强，注重学习，有较高的思想理论水平;思想解放，视野开阔，改革开放意识和开拓创新精神强;组织领导和协调能力强，工作有魄力，敢抓敢管，雷厉风行;作风务实，工作投入，带头讲实话、办实事;坚持原则，不回避矛盾，公道正派，对自己要求比较严格。
5、×××同志政治坚定，党性观念强;较长时间在×××担任领导职务，经历多岗位锻炼，领导经验丰富，组织领导和综合协调能力强;工作思路清晰，重点突出，有改革创新精神;事业心和责任感强，工作认真负责;善于学习，知识面比较宽;顾全大局，自觉服从组织安排;为人正派，处事稳重，待人谦和，团结同志，关心群众生活，对自己要求比较严格。
6、×××同志自觉同党中央保持高度一致，坚决贯彻中央的方针政策和××的决定，政治坚定，党性强，有大局观念;认真学习并努力实践***理论和“****”重要思想，有较高的思想政策水平。×××同志熟悉××工作。善于学习，勤于思考，知识面宽，注意把中央的路线方针政策同××的实际结合起来，创造性地开展工作;×××同志组织领导和协调能力较强。坚持民主集中制原则，注意听取不同意见，讲究工作方法，善于团结同志，调动班子成员的工作积极性，发挥了班子的整体作用。×××同志思想解放，思路清晰，不骄不躁，虑事周全，有开拓进取精神;工作热情高，干劲大，敢抓敢管，敢于负责;作风深入扎实，注意调查研究，关心群众生活。为人正派，谦虚谨慎，平易近人，尊重老同志，生活俭朴，对自己要求严格，在干部群众中威信较高。
领导测评谈话
该班子是一个开拓进取的班子，班子成员努力学习业务知识，不断提升业务能力和领导水平。结合工作和社会实际，审时度势，创造性地提出“六个不让”即：一是不让领导交办的事在我手中延误;二是不让经办的事在我手中积压;三是不让工作失误在我身上发生;四是不让来办事的群众在我这里受到冷落;五是不让不良习气在我身上出现;六是不让**形象在我这里受损。并以此作为班子成员和全体同志立身立行的标准，在全局力倡导，取得了明显实效。
该班子是一个业绩突出的班子。200*年以来该班子团结带领全局人员认真履行**职责。****行风建设都取得了可喜成绩。特别是****都走在了全市前列，超额完成了市局下达的各项任务指标，为县域经济发展作出了突出的贡献。
该班子是一个精城团结的班子，始终坚持贯彻党的民主集中制原则，实行重事项集体讨论制度。决策民主化，班子成员经常开展谈心活动，交换意见和心得。努力做好分管的工作，牢固树立全局观念，分工不分家，精诚团结。
同志政治上强，有较高的政策理论水平，善于学习，有较强的应对复杂局面的能力和组织领导能力。
他处事果断，思路开阔，注重谋长远、抓大事，开拓进取精神比较强。他坚持开拓进取，坚持以人为本，着力解决人民群众看病就医难问题，事业心强，责任感强，勤奋敬业、作风务实、严谨细致、坚持原则，待人坦诚宽厚，团结同志，严格要求自己，在干部群众中有较高的威信。
某某同志政治立场坚定，经历过多个岗位的锻炼，有较强的组织领导能力和协调能力。他工作思路清晰，有开拓创新精神，负责和分管过的工作面比较宽，适应工作能力比较强。