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电梯导乘年终总结 工作总结(优质10篇)

时间:2023-09-06 18:02:15 作者:QJ墨客 电梯导乘年终总结 工作总结(优质10篇)

总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

电梯导乘年终总结 工作总结篇一

多年来,我校工会工作在上级的正确领导下,在各级领导的关心与支持下,认真贯彻实施《教育法》、《教师法》和修改的《工会法》,围绕学校工作全局,坚持突出维权职能,推进学校民主管理,加强师德建设,支持教育教学改革,保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性,最大限度的解除教师的后顾之忧,为我校各项工作顺利开展做出了突出贡献。

在当前改革开放新形势下,我校工会认识到切实做好教职工思想政治工作是教育改革顺利实施和学校稳定的重要保证。因此,积极开展了一系列政治学习活动。

(1)学习先进的政治理论,保证每一位教工在思想上与时俱进,不落伍于时代。

(2)开展普法宣传,大力进行《教育法》、《教师法》、新修改的《工会法》的宣传学习,增强每一位教职工的法律意识,引导教职工依法从教。

(3)组织教职工进行《教育法》《工会法》知识竞赛,增进广大教职工从业的自豪感,进一步增强教职工的主人翁意识。

1、积极配合市局发起的“师德教育,行风建设”活动,以职业道德教育为核心,努力提高教职工队伍的师德水准,突出师德师风建设,大力提升教师职业素养。

(1)积极倡导职业道德和公民道德学习,并把职业道德和公民道德素质作为教职工考评内容,进行量化管理。同时,采取多种形式进行师德行风宣传,组织师德论文评比,进行师德演讲比赛,公开承诺,接受社会监督等,真抓实干,把工作落到实处。

(2)积极配合学校执行五不准制度,自觉抵制以教谋私,以权谋私,树立教师的光辉形象。

(3)配合学校开展“师德标兵”和“学生最满意的教师”评比活动。

2、学校工会与教导处、政教处协同抓好青年教师为主的岗位练兵、教学比武、技能竞赛,提高青年教师的业务水平。

3、积极争取行政支持,大力创建“模范职工之家”。在学校资金极为紧张的情况下,多方筹集资金,经常性地开展健康向上、丰富多采的活动,促进校园精神文明建设。

4、积极开展文体活动,丰富教职工业余生活,营造良好的校园文化氛围,工会定期组织教职工开展了羽毛球、篮球、乒乓球、拔河、象棋等活动,会员参赛率达98%以上,活跃了教职工的文化生活,激发了大家的工作热情,增强了工会的凝聚力。在这些活动中培养了一批工会活动积极分子,以保证群众性的、常规性的工会活动得以顺利进行,也为工会干部的培养提供了后备力量。

1、我校工会通过各种形式倾听教工的意愿,了解教职工家庭情况及经济收入,了解他们的疾苦,并把带有普遍性和代表性的问题及时向学校行政办公会反映,提出自己的意见和建议。工会代表教职工广泛参与学校有关教工具体利益的决策,把教工的正当意愿和要求体现到有关决定中去,认真履行维护和参与职责。

2、工会以扶贫帮困为立足点,将“送温暖”工程落到实处。工会对我校困难教职工建立了档案,做到了对困难教工的数量、类型、困难原因、家庭状况等心中有数。同时,采取有效措施,制定解困计划、方案。工会还在学校行政的支持下,在工会基金中设立了专项“送温暖基金”,用于对困难教职工的资助或看望慰问。并且,对教职工中结婚、生子、生病、丧亲的,及时恭贺或慰问。每次我们去看望住院的教职工,医院的医生和住院病人都认为我们学校在这方面做得很好。我们送去的不仅仅是一束花,几斤水果,我们送去的是每位领导和学校教职工的一颗心。

3、建立工会会员档案,在每位会员生日的那一天,为他送上一份生日蛋糕,送上工会组织的一份真诚的祝福。教职工体会到工会的温暖,安心于教育教学工作。

4、积极承担工会组织的社会责任,在为灾区捐款、为下岗职工送温暖、义务献血等活动中,工会组织发动广大教职工积极参与,每次都能出色的完成任务。

6、工会继续和行政共同配合,努力搞好教工福利。工会按惯例,对有初一以下子女的教职工发放“六一”礼品;在元旦、春节、“五一”节、中秋节、重阳节均根据实际情况为教工发放福利慰问品或款项等;在工会组织的每次文体活动、比赛后均给参加者发放相应的奖品。

7、工会热情关心离退休教职工的生活,保障他们的合法权益。工会还主动配合行政,认真落实好离退休教工的福利待遇和政治待遇。在春节、中秋节等节日,给他们上门发送慰问物资或慰问金。并且还为退休教职工建立了活动室。

工会协助行政维护好教职工的合法权益,为教职工办实事、办好事,从而保证了我校教育教学改革的顺利进行,推动了学校和社会的政治稳定。

1、几年来,我们健全并完善教职工代表大会制度,学校教职工代表大会是学校实现民主管理的主要载体,是学校工会履行维护职能的重要途径,更是保护和调动广大教职工群众积极性和创造性的有效方式。凡学校的重大决策、改革方案、中层干部的聘用等都经过教职工充分讨论,由教代会通过后实施。我们依靠广大教职工民主管理学校,为学校的发展出谋划策,学校领导的述职考核、中层干部竞聘、优秀教师的评选、学科带头人的推荐等一系列工作,我们都坚持通过召开教代会或教代会主席团扩大会议这一基本程序来落实,维护了职工的基本权利,提高了学校民主办学的水平,增大了学校校务的透明度。

2、工会主席出席学校的办公会议,让工会及时了解学校的近期工作和信息,同时把群众中的热点及时反馈给学校领导,做到上下沟通,起到了桥梁纽带作用。

3、为了以质量求生存、以特色求发展、以管理促效益,让天中在激烈的竞争中始终占领教育市场的制高点,我校定期在全体教职工中开展了“我为学校献计策”的提案征集活动,让天中人自己来为学校的事业动脑子、出点子,教职工就学校的整体文化氛围设计、提升教学质量、强化管理意识等方面,结合自己的工作经历及平时的思考,充分发挥自己的聪明才智,为学校的建设和发展献计献策。学校领导班子对提案一一进行深入论证,作为学校事业发展决策的重要参考并及时给与答复。

1、加强工会干部的思想作风建设。我校工会领导班子健全,年初有计划,年终有总结,积极完成上级和学校安排的各项任务与工作。工会定期组织大家学习理论知识,提高自身工作水平和为全体教职工服务的意识。

2、加强工会干部作风建设。以十七大精神为指导,继续深入开展了“进百家门,知百家情,解百家难”活动,深入教职工群众之中,倾听群众心声,解决群众的实际困难。

3、进一步搞好工会工作的分工协作,使工会工作落实到实处。学校工会工作实行分工协作,并制定了工会委员例会制度。按照年初计划和活动安排,各委员实行责任制,各管一面,互相协作,做到活动前有计划安排,活动中讲求实效,活动后有总结。

4、搞好工会财务工作。对于工会经费本着收好、管好、用好的原则,经审组织健全,财务分开;工会台帐资料齐全,上报材料及时正确。

几年来,我们作了一些工作,取得了一些成绩,但还存在一些差距,主要是对改革中出现的一些新问题,新情况,尚缺乏深入的调查研究,工作中还存在粗枝大叶的现象,这些都有待于我们在今后的工作中加以改进。

电梯导乘年终总结 工作总结篇二

将近年关,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,互联网上有人把总结的秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。一、写工作总结的要点:要点一:篇幅要够长辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这"总结"的分量。如有字数限制还好,可以照"封顶值"去写。要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走--字大行稀。即把字号定位在"三号"以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种"注水肉"的感觉。要点二:套话不可少如开头必是"时光荏苒,2008年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千…"结尾必是"新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战"、"决心再接再厉,更上一层楼"或是"一定努力打开一个工作新局面"。中间赘述业绩的段落中,不时要有"收到了很好的效果"、"受到了领导职工的好评和欢迎"、"迈上了一个新高度"、"又上了一个新台阶"等肯定性话语…所谓"总结",不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?要点三:数据要直观如今是数字时代,故数据是多多益善,如"业务增长率"、"顾客投诉减少率"、"接待了多少来访者"、"节约了多少开支"、"义务加班多少次"、"平均每天接电话多少个"、"平均每年有多少天在外出差"、"累计写材料多少页"等等。但切记"数字是枯燥的",应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?三、总结的一般写法:总结就是把某一时期已经做过的工作进行一次全面系统的总检查总评价进行一次具体的总分析总研究;也就是看看取得了哪些成绩存在哪些缺点和不足有什么经验提高.1.总结必须有情况的概述和叙述有的比较简单有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析.2.成绩和缺点.这是总结的中心,所以一定要写好.总结的目的就是要肯定成绩找出缺点.成绩有哪些有多大表现在哪些方面是怎样取得的;缺点有多少表现在哪些方面是什么性质的怎样产生的都应讲清楚.3.经验和教训.做过一件事总会有经验和教训.为便于今后的工作须对以往工作的'经验和教训进行分析研究概括集中并上升到理论的高度来认识.4.今后的打算.根据今后的工作任务和要求吸取前一时期工作的经验和教训明确努力方向提出改进措施等.一般而言总结分为三部分:标题正文日期.正文是总结的主要部分.标题通常标明总结的单位总结的时间概括的内容.也可分正副标题.总结的结尾要写明日期.工作总结写好后必须抄好一式两份一份上交一份用以指导自己今后的工作.二、工作总结范本:1、2008年终工作总结范文大全2、企业办公室08年终工作总结3、员工试用期工作总结4、工程人员专业技术总结要点四:用好序列号序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象

电梯导乘年终总结 工作总结篇三

2004年即将度过,我们充满信心地迎来2005年。过去的一年,是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

 

一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩

酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为   万元,比去年超额   万元,超幅为  %;其中客房收入为   万元,写字间收入为  万元,餐厅收入   万元,其它收入共  万元。全年客房平均出租率为   %,年均房价   元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为     万元,经营利润率为    %,比去年分别增加    万元和    %。其中,人工成本为   万元,能源费用为    万元,物料消耗为  万元,分别占酒店总收入的  %、  %、   %。比年初预定指标分别降低了    %、     %、    %。

4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理,酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

(一)以效益为目标,抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有   名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至  名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

    3、房提奖励。根据本酒店市场定位

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为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的`营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年   万元升至下半年   万元,升幅约为   %。

4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的  %提高到   %,最高日创收为   元,最高日平均房价为  元;全年接待宾客   万人次,接待外宾   万人次。

5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约  起,为酒店减少经济损失约    元,争取了较多的酒店回头客。

此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收   万元,比上半年增额   万元,增幅约为   %。

(二)以改革为动力,抓好餐饮工作

电梯导乘年终总结 工作总结篇四

一、加强自身的理论学习,做好学生的思想教育

在课堂教学中寻找知识性和思想性的有机结合点,让学生在不知不觉中受到感染熏陶,使学生无论在思想上还是其它方面,根据不同的途径受到爱国教育,使他们热爱社会主义,热爱中国共产党。利用每周一的班会时间,常学习《学生守则》及《学生日常行为规范》,使他们懂得作为一名中学生应该怎样做,自己有一个勤恳正确的学习态度。

二、教学方面

在教学中,努力实现素质教育,实行课改无论上什么课,让学生自主学习,把主动权交给学生,让学生在乐中学。

1、学生有了问的权利:课始,学生在预习的基础上质疑;课尾,学生回顾学习过程反思,反思自己学到了什么。

2、学生有了读的时间:学生多读,读好书,学生可以利用大量的时间去读,学生自读自悟才能学到知识。

3、学生有了讲的时间:教师精讲后学生主动表达自己的认识,感想,还可以小组讨论,每个学生都有讲的机会。

4、学生有了写的时间:在课中学生可以把课外训练或作业搬到课内,实践证明把写的训练落实在课堂,学生课内写,教师指导端正写的态度,提高写的训练能力。这种方法通过实践较好。

5、转化后进生,加强优、差生的辅导,在教学中,教师用爱心和行动积极转化后进生,对待他们和优等生一样一视同仁,不偏不爱,积极家访与家长一起配合教育好差等生,利用自己的休息时间为他们补课。使后进生觉得自己真正是班中的一员。

三、纪律方面

抓好纪律,教学中,采用权利下放的制度,“班主任”轮流做“班长轮流当”,让每个学生都感觉到自己有责任和义务管好自己的班级体。

四、其它方面

教师为人师表,言传身教。在语言和行动为学生起了表率作用,在出勤、卫生方面做出好榜样。半年来,所教班无一人违规违纪,班级多次被评为卫生优胜班和纪律优胜班。

总之,一年以来无论在思想政治工作方面,还是在学习及班级管理方面,我们班都较好的完成了任务。受到了领导和社会的一致好评。今后我将再接再厉,争取取得更好的成绩。

电梯导乘年终总结 工作总结篇五

本学期学生工作部(处)的总体思路是:以邓小平理论、******"七一"讲话和******在清华大学建校九十周年大会上的讲话精神为指导思想,深刻理解马克思主义与时俱进的理论品质,加强政治理论学习和科技文化知识学习,加强自身建设,增强服务意识,提高工作效率,提高工作质量,努力工作,自加压力,注重学生工作的前性,理清思路,明确方向,使我校学生工作在现有的基础上上新的水平和层次,进一步扩大在全省乃至全国的影响。
1、深入实际调查研究,研究新情况,思考新问题,探讨新思路。深入院系学生中了解工作,了解学生思想动态,有针对性地开展工作。进一步抓好学生骨干队伍建设,发挥其骨干作用。开拓思想政治工作?quot;基地"的内容、方法和手段,进一步发挥思想政治工作的功能。
2、在完成2014年招生任务的同时,认真做好2014招生工作的`总结工作,为下年度的各类招生计划做好准备工作。拟订2014年全日制本专科招生计划。加强招生政策调研,草拟若干争取优秀考生的政策措施。落实2014年艺术类专业的设点考试工作。
3、认真做好2013-2014学年度开学的各项准备工作,组织新生班主任培训。做好2014级本科新生的入学教育和新生军训工作。加强院系心理咨询队伍建设,做好部分院系建立学生心理健康档案工作。
4、认真做好院系学生工作考评方案的修改工作,尽快出台新的考评方案,进一步加大学生创新工作导向力度,提高院系学生工作的积极性、主动性和创造性,不断提高学生综合素质。完善和改进院系学生工作综合考评有关工作。
5、进一步完善和修订学生管理条例,建立有关学生资料信息库。认真做好学生经费管理工作,重点搞好新生特困生的调查、登记工作及在校贫困生的临时补助、学费减免工作和助学金的评定、发放工作。进一步加强校内外勤工助学活动的指导和管理。
6、围绕提高"一次就业率",加强就业基础工作,调整就业思路,拓宽就业渠道,加强就业宣传,组织为院系安装毕业生就业管理系统以及操作人员培训工作。认真做好2014年毕业生生源情况的审核及上报工作。和院系一起进一步加大就业工作指导的力度,创造性地开展就业指导工作。认真做好2014年优秀毕业生的初评工作。认真做好省委组织部及各地市委组织部的选调生的选拔、考核工作。组织好学生参加校内外人才市场招聘活动。
7、继续做好国家助学贷款工作,进一步拓宽渠道,增加贷款金额和名额,帮助部分经济困难的学生顺利完成学业。
8、加强大学生国防教育,认真组织好2014级本科生集中军训工作。加强国防设备、器材的维修和管理,以及民兵的训练、教育管理工作,努力做好2014年的征兵工作,认真做好烈军属、转复军人的慰问工作。
9、认真做好学生工作部(处)校园综合治理的台帐工作和安全、卫生工作。

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电梯导乘年终总结 工作总结篇六

根据学校安排,下面我向大家汇报一下自己在班主任工作方面的一些感悟和做法,敬请各位领导和老师批评指正。

众所周知,班主任是一项繁琐细致、艰辛劳累的特殊工作,如何在无穷无尽的繁琐中明晰思路,如何在没玩没了的细致中保持良好心态,如何在艰辛劳累中感受到轻松愉悦,这是困扰广大班主任的一些现实问题。对此,我的体会是要改变观念,提高境界,快乐工作,让自己的工作充满艺术美感,并在艺术美感中升华工作的体验和感悟。下面我从四个方面和大家交流一下自己的认识和做法。

核心观点:我不是为了生气而工作的。我工作,我快乐。

心态,顾名思义是指个人的心理状态,说到底是一个人对生活的态度问题,包括对人、对事、对己的态度。生活是一面镜子,你笑它也笑,你哭它也哭。心态好则身体好、精神振、干劲足,易出业绩。"和谐校园,从心开始",保持良好的心态可以使我们宠辱不惊、知足常乐、胸怀坦荡。所以,班主任一定要有良好的心理素质和承受能力,学会自己调整,以一种积极的心态来对待工作、对待同志、对待学生。工作中,班主任要有耐得寂寞、吃得清苦、甘为人梯的精神,更要有"待到山花烂漫时,她在丛中笑"的气度和胸怀。否则,如果没有一颗平常心,没有良好的心态,我们的心情就容易浮躁,我们的工作就会受到干扰。

怎样调整我们的心态呢?我认为主要有三点:

首先要常怀感激之情。感恩是一种美德,更是一种心境。我们不仅要感激父母的养育之恩,感激命运对我们的眷顾,感恩自己拥有稳定的工作,感恩自己享有幸福的生活,而且要时常感恩学校的培养,感恩家长的支持,感恩同事的帮助。只有这样,才能不把工作当包袱,不把责任当负担,以愉悦的心情投入到工作和生活中去。

其次要虚怀若谷。作为一名班主任,要有容人容事的宽广胸襟,虚心对待同志的批评和建议,闻过则喜、从善如流,有则改之、无则加勉;要始终牢记"十年树木,百年树人"的道理,不急功近利,不心浮气躁,把每一份教案、每一节课、每一本作业都看做为学生的未来奠基。有了这样的心态,对工作中的风风雨雨,功名得失,飞短流长才能处之泰然。

最后要见贤思齐。班主任工作充满了创造性和挑战性,是一门学问,更是一门艺术。三人行必有我师,而且学无止境,艺海无涯,只有时时处处留心别人的优点,学习别人的经验,总结自己的得失,才能在工作中体验到成功的喜悦,在成功中感受个人价值的魅力。这样,我们的工作就新颖而丰富,就充满了活力,而且充满了乐趣。

说到这里,我想起了唐代著名禅师惠宗的一则故事。惠宗禅师酷爱兰花,在寺院里种了十盆。有一天,他外出讲经,弟子们疏忽大意,数十盆兰花被突如其来的大雨打得花叶凋零。禅师返回后,弟子们忐忑不安地上前迎候,等待惩罚。但知道原委后,禅师安慰弟子说:"当初,我不是为了生气而种兰花的。"这就是大师的心态。大师不是为了生气而种兰花的,我们也不是为了生气才工作的。我们之所以经常会烦躁,会生气,甚至会怒发冲冠,就是因为我们忽略了工作的目的和意义。难怪有人说,"你把周围的人看成是天使,你就生活在天堂;你把周围的人看成是魔鬼,你就生活在地狱。"可见,如果把学生看成是天使,那我们的教室就是天堂,如果把学生看成是魔鬼,我们就工作在地狱。当然,要想让学生成为天使,老师自己应该成为天使。记得有位哲人曾经说过:生命是没有意义的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知识;所有的知识是空虚的,除非有热望;所有的热望是盲目的,除非有爱。所以,只有让慈爱、仁爱、关爱、友爱弥漫在我们周围,体现在我们言谈举止当中,我们自己就是天使,教室就是天堂,我们的每一天都会阳光灿烂,鸟语花香!

核心观点:学生是无知的,更是无辜的。给学生生气,是因为我们不了解学生。

1、学生是完整的人。在现实生活中,人们往往把学生仅仅作为受教育的对象或学习者来对待,而忽视了学生身心的整体性。事实上,学生并不是单纯的抽象的学习者,而是有着丰富个性的完整的人。特别是小学生,他们不仅要学习,还要生活;他们的思维、想象、观察等智力因素需要发展,同时其个性、意志、兴趣等非智力因素也需要发展;他们的生理状态和心理状态都处于日新月异的迅猛发展阶段;他们既有学习的需要,也有游戏的需要,还有交友的需要。所有这些同时发生,这才是一个完整的学生。忽略了其中的任何一项,不仅会影响学生的全面发展,而且会使他们产生逆反心理和叛逆情绪,最终影响教育质量,同时也影响我们的工作情绪和生活情绪。

2、学生是发展的人。青少年学生不是成人的雏形,而是具有身心不稳定特点的可塑性极强的个体和群体。他们在生理上和心理上所展现出来的各种特征并不是已经达到发展的顶峰和终极,而是还都处在不断变化和趋向于成熟的过程中。这就意味着,学生具有较大的发展潜能和很强的可塑性。对于发展中的学生,教师要用发展的眼光来对待,要理解学生身上存在的不足,要允许学生犯错,而不应求全责备,要求他们做到十完十美。而且,更重要的是,教师要辩证地看待学生身上的缺点和错误,既不能全盘否定,更不能消极对待,而要从中发现积极的进步的东西,帮助学生解决问题,改正错误,从而不断促进学生的进步与成长。

3、学生是有个性的人。每个人都有自己独特的一面,张扬学生个性更是新课标的要求。因此,班级管理中既要考虑到学生个性的独特性,更要促进学生个性的全面发展。忽略学生个性,目标上千人一面,要求上千篇一律,就极有可能扼杀了有特殊天赋学生的正常发展。因为个性差异,所以学生在知识学习,能力掌握、技能训练等方面会表现出各种各样的差异。有的学生性格外向,活泼好动,有的学生性格内向,沉默寡言;有的学生学得慢,记得牢,有的学生学得快,忘得快;有的学生踏实认真,有的学生思维活跃,富有创造性。班主任既要看到这些差异的必然性,更要挖掘这些差异的培养前途和教育价值。

核心观点:如果应付工作,只能感到疲惫、烦躁和无聊;如果在工作中感悟艺术美,就会收获激情、创造和自信。

日常工作千头万绪,如何确保各项工作顺利进行,如何在顺畅的工作与和谐的氛围中开展有效的教育,如何让教育发生在不知不觉之中,这是每一个班主任面临的现实课题。根据实践经验,我发现,变换一种方式,创设一种氛围,调整一种思路,细心品味工作中的艺术美,繁琐的日常工作往往能收到意想不到的好效果。下面我结合自己的教育实际,举几个例子和大家交流。

1、谁是"阳光天使"?这是一则管理教室钥匙的案例。往常,教室门上的钥匙由学生轮流保管,负责提前到校开门。但时间久了,学生、家长渐渐不愿意了,特别是拿钥匙的学生没了积极性,出现了教室钥匙没人愿意拿的现象。我思考,这主要是拿钥匙的学生缺乏必要的荣誉感。于是,我在教室里和学生谈话:"知道今天的教室门是谁给大家打开的吗?如果他不给我们打开门,我们能坐在教室里上课吗?我们是不是应该感谢他?他给我们打开了教室门,让温暖的阳光洒入我们的教室,他是不是就是我们的阳光天使呢?还有谁也愿意当我们的阳光天使呢?"一下子,一只只小手高高举起,学生们又争着抢着拿钥匙了。毫无疑问,让学生拿钥匙,不仅可以减轻老师的工作压力,更重要的是可以培养学生的主人翁责任感和荣誉感,增强学生的自律意识。但是,如果简单地以委派的方式让学生轮流承担这个责任,而不能激发他的荣誉感,学生就会把义务当做负担,把责任当做包袱,不但钥匙管理落不到实处,而且会浪费教育资源。

2、把书包送回"家"。这是一个班容班貌管理的案例。开学初,学生纷纷背着比较大的书包来学校。书包大,桌兜小,学生只好把书包放在凳子上。而书包放在凳子上既影响学生的学习,又影响教室的整体面貌,学生歪歪斜斜地坐着,看起来乱七八糟的很不整齐,也不美观。于是,我就着手改善这种现状。为此,利用班会时间,我和学生们谈话:你们觉得看书写字方便不方便?占用我们凳子的主要是什么?上课时书包应该呆在哪里呢?书包怎样才能放到桌兜里面去?大家愿意让凳子更大,让教室更美观吗?那我们应该怎样做呢?很快,学生说服了家长,纷纷新换了小书包,统一放进桌兜里面。学生的凳子大了,坐得端正了,看书写字不受影响了,教室的整体环境也好了。可见,只要找到合适的着力点,即便是二年级的小学生,通过交流也能收到很好的教育效果。

3、编儿歌培养习惯。这是一则行为养成案例。对于低年级小学生,养成良好的学习习惯很重要,但他们理解能力和记忆力都不好,所以,用他们喜欢诵读的儿歌灌输学习规范,帮助他们形成良好习惯,就是很好的方法。我曾经教学生课前集体朗诵"上课铃声响,快快进课堂,起立要站直,坐正不乱晃,不做小动作,专心来听讲,发言先举手,回答问题声音响,别人讲认真听,争做守纪律的好学生。"教给学生如何适应小学课堂;我还教学生集体背诵"太阳朝我笑,鸟儿喳喳叫。一年级,小学生,背着新书包。唱着歌儿向前走,天天上学不迟到。"提醒学生按时到校;我也曾经用"上课铃,丁丁响,我们快步进课堂。书本文具放整齐,静等老师把课上。用心听,仔细想,身子坐正向前方。上课发言先举手,遵守纪律不要忘。"让学生学会并遵守课堂规范。实践证明,用适合学生年龄特点的方法开展教育,才能收到预期的教育效果。

4、给小树道歉。这是一则纪律教育和集体教育的案例。上学期开学初,我发现有学生课间踢打教室门前的冬青树,并以此为乐。虽然他们不是故意破坏公物,但如果放任这种行为,一定会演变出更加严重的破坏行为。于是我召开班会,引导学生用换位思考的方式,假设自己是那棵冬青,被人踢打后会想些什么,还会说些什么,冬青树希望我们怎样做。通过引导,学生知道了自己行为的不当之处,并主动向冬青道歉,并保证以后再也不欺负冬青了,还要坚持给冬青浇水、松土。让学生给冬青树道歉,听起来很滑稽,但这种方式正好符合低年级小学生的认识水平和情感发展特点,很容易被学生理解和接受,所以教育效果很好,也很持久。所以,班级管理所采取的方式和方法一定要从学生的年龄特点出发。

5、为黑板洗脸。这是一则劳动教育案例。值日生每天要擦黑板,但有的小学生怕脏,也有的小学生不得要领,所以黑板总擦不干净。为了解决这个问题,我又和学生开始谈话。我首先表扬同学们每天讲究卫生,洗白手脸干干净净来上学,然后引导学生说,我们每天不光要把自己的脸洗干净,还要把为我们服务的黑板的脸也要洗干净。再挑出几个擦黑板认真的同学给大家示范给黑板洗脸的正确方法。这样,值日生不再把擦黑板当做一项没有生机的单纯的义务劳动,而是把这项工作上升到为黑板洗脸的光荣使命去做,并从中体会到了自己的价值和作用。从此以后,我们班的黑板每天都干干净净。可见,换一种角度认识问题,赋予某项工作以特殊的含义,就能激发学生的热情和动力。

6、让墙壁说话。这是一则班级文化建设案例。去年我带一年级,根据学生的年龄特点,我在班内原有标语的基础上,增加了《课前准备歌》《好学生标准歌》《写字歌》《行为习惯歌》等内容。开学初,每节课前,根据情况,我便领读这些儿歌,并要求学生读做一致。经过几周训练,学生掌握了这些学习规范,并能自觉遵照落实。对偶有违犯的学生,只要我用眼神看一看某条标语,学生就会猛然醒悟,迅速改正自己的`缺点。现在,我们班上的同学在课前准备,课堂表现,书写、朗读时基本形成了良好习惯,班级整体表现符合小学生行为规范的要求。以后,随着学生年纪的升高和学习内容的变化,我还要不断变换标语内容,让标语和学生的成长同步,让"会说话的墙壁"充分发挥教育引导功能。

6、送小狐狸回家。这是一则思想教育案例。小学生正处在人生观、价值观初步形成阶段,没有正确和明确的价值观念,是非判断能力很低,如果疏于教育,对各种不良表现不加劝导,就很容易混淆学生正在形成的是非观念,甚至等于强化学生的不良表现。因此,在日常教学中,我始终坚持用"勿以善小而不为,勿以恶小而为之"去要求学生,让学生从小做起,从小事做起,对真善美产生真实而具体的理解和感受,帮助学生形成正确的是非观念。

有一次,我买了一个漂亮的小狐狸挂饰,粉红的颜色,柔软的皮毛,可爱的造型,很漂亮,我便把它挂在背包的带子上。周一我背包上班,下课后学生们围成一圈,争先恐后要摸一摸,我一一满足了他们的愿望。后来的几天,我把包挂在教室里,包前总会围上好多学生,看着、说着、笑着、摸着,我知道他们也打心眼里喜欢。但过了几天,包上的挂饰不翼而飞了。对学生的这种"爱不释手",进而据为己有的行为,我强烈地意识到,这是个很重要的问题,如果视而不见,会误导其他学生,认为别人的东西可以随便拿走。于是,我以"送小狐狸回家"为主题,引导学生齐心协力,找到躲起来的小狐狸,把它送到讲桌上。结果,第二天早上,小狐狸挂饰果真出现在讲桌上。早读时,我有意拿起小狐狸,表现出失而复得的愉悦,并给学生讲了《诚实是金》的故事。这样,既教育学生形成了正确的是非观念,又保护了学生的自尊心不受伤害。

7、让竞赛激发责任心。这是一则劳动教育和习惯养成案例。小学二年级学生履行值日生职责差异很大,有的学生不会扫地,有的学生因为不习惯导致不负责,每次的教室卫生和桌凳摆放总达不到我的要求。为了解决这个问题,我给当天的5名值日生划分了责任区域,并由班长监督开展劳动竞赛,看谁扫的地最干净,看谁摆放的桌凳最整齐。受到表扬的奖给小红花。就这么一个小小的调整,学生的积极性高了,值日效果好了,干部的责任心强了,大家的集体荣誉感更加强烈了。

8、让眼睛说话。这是一则教育艺术案例。小学生的自律意识和自控能力比较弱,在违反纪律时,如果老师专门进行纠正,会影响到其他学生的学习,也破坏课堂氛围。于是,我利用班会时间,专门给学生辅导,让学生学会观察我的眼神,读懂我不同眼神所代表的不同含义。现在,无论是自习还是上课,只要我递给学生一个眼神,学生就能领会出我是鼓励还是表扬,是提醒还是批评,教学效率大为提高,学生也变得乖巧了、机灵了、懂事了。

9、用口号振奋精神。这是一则课外活动案例。小学低年级学生知觉发展的不完善,导致他们参加课外活动时难以正确判断自己和集体的关系,行为涣散,难以形成良好的班级精神风貌。为此,每有课外活动,我就让学生集体喊口号,提醒学生应该如何去做。例如队操时,我让学生集体大声喊"二一二一,阳光班级;二一二一,健康集体;齐心努力,爱我班级"。这样,口号提醒了学生要集中注意力,也灌输给学生一种集体荣誉感,更重要的是集体呼号表现出了整齐有序,充满活力的班级风貌。

核心观点:创新其实很简单,创新就在不经意间。

创新是班主任工作进步的阶梯。没有创新就没有发展,缺乏创新,工作就缺乏乐趣。但我们往往对创新怀有敬畏之心,似乎创新是很深奥、很艰难的工作,认为创新只能是专家的事情,我们普通班主任的日常工作难以上升到创新的高度。其实不然,我们的工作充满了创新的条件和可能。

1、把理论用于实践就是创新。我们经常会通过教研活动、政治学习、浏览网页、阅读专业报刊等形式学习到有关班主任工作的一些崭新的研究成果,这些学习会更新我们的观念,改变我们的认识,我们也会自觉不自觉地把这些理论成果应用到我们的管理实践中去。对自己而言,这就是创新,因为它突破了自我,改变了我们的工作理念或工作方法。我们要及时发现和认真总结自己的这些改变,在总结中形成明晰的工作思路,在反思对比中找到努力方向和奋斗目标。

2、吸取他人的经验和教训就是创新。我们还有大量机会了解其他老师的工作情况,无论是听课评课,观看教学视频,阅览教育新闻等,经常能看到听到别人的成功经验和工作失误。把这些经验和教训结合实际有针对性地应用到自己的班级管理中来,可以让我们的工作少走弯路,提高效率。对自己而言这也是一种形式的创新,而且是富有成效的创新形式。我们要重视这种模仿和借鉴,因为它会让我们站在巨人的肩膀上。

3、能防患于未然也是创新。采取行之有效的措施防止学生之间发生矛盾;有的放矢地开展预防教育,确保学生课间安全和途中安全;通过一系列教育工作,预防学生发生心理危机,产生不良情绪;知微见著并采取果断措施,防止了学生逃课、说谎、作弊等不良行为,所有这些本身就是创造性工作的过程,毫无疑问也是创新的具体形式。

4、工作中突破常规的做法都是最好的创新。教育专家警示我们,不能把多年的工作经验做成一年经验的多年重复。因此,班级管理中,从方式到方法,从形式到载体,从策划到实施,从程序到结果,我们往往会主动地搞出一些"新花样",以求突破常规,给日常工作耳目一新的感觉。其实,这就是最好的创新,是对自己智力潜能的挖掘,更是自己工作经验的高度浓缩和充分体现。

各位领导、老师,班主任工作对我而言是锻炼,也是挑战;是学习,更是磨练。以上的粗浅认识和具体做法,不当之处,请大家批评指正。

谢谢大家!

电梯导乘年终总结 工作总结篇七

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

三、今后努力的方向

入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

一、当年市场工作总结

1、情况概述

客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。

比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。

2、简要分析

针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

3、特别说明

若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。

二、明年工作计划

1、要全面

将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。

2、要到位

目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。

3、要有突破和亮点

突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

市尝销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。

在200x年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。

200x年的计划如下:

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

电梯导乘年终总结 工作总结篇八

选出普通话口才较好的同学选手,进行培训,为参加学校的演讲比赛作好准备。

四 大学生辩论赛

以班为单位在学院内举行,以大一同学为主要对象,选出表现突出的辩手做为校辩论赛做准备。

五 与英语沙龙协会合办英语学习活动

七 组织知识竞赛.提高同学们的知识水平.扩大知识面

电梯导乘年终总结 工作总结篇九

在去年整改的基础上,今年突出抓好对专业市场、仓库、商铺和重点外来人员居住所和仓库等和居民旧式楼房的防火安全工作。社区专职和专区、协管员、不厌其烦,经常上门巡查,建立方案措施,做好巡查登记记录,对不及格的和存有隐患的,责成业主或承租人,按规定认真整改,并签定防火治安责任书和防火安全整改书,对现有220套多间出租屋进行整治,收到了一定的效果,并对每间出租屋进行一户一册的多类资料情况登记工作,做好底数清、情况明。

同时我社区地属老城区,房屋陈旧,出租屋的管理工作和外来人员流动性大,外来人员复杂、人员素质不一,都给我们在管理工作中增加了不少压力和困难,但我们都坚持信心,为了社区安全和防火工作及对外来人员的管理等工作。我们不怕困难,并与专区和街办事处、派出所一道努力克服困难,尽职尽力,把这一工作做到最好。

二﹑群策群力、,抓好“群防群治”工作,共保社区安全和谐

在去年创建“群防群治”队伍的基础上,社区治安刑事案件有了明显好转。今年在街综治办,派出所和专区民警的多方领导和指导下,不断充实调整,并针对社区治安存在的外来人员流动性大,人员复杂和我市治安形势仍然严峻,对一德路路段双门牌的住户居民的地下大门统一进行了防控布置,重新装配了铁门,并优化了群防队员队伍配置和增加了低保值班人员的巡逻。

社区居委会在主任,专区,治保、专职等坚持上门发动居民住户支持群防群治工作,克服困难收集联防费,为社区的治安防范工作做了一大好事,坚持定期公布群防群治的收支情况,确保资金用在群防群治工作之中。经过一年多的实践,普遍居民群众都反映治安形势明显好转。刑事发案率也比以往有所下降。社区居委会每月发街综治办、派出所给居民群众一封信,与专区民警一道上门巡查,转载请保留此标记。 社区辖内街巷治安情况,了解社情,布置具体工作,把社区的治安防范工作做好。

三﹑创建“无毒社区”和“平安社区”,落实完成街布置的任务,净化了社区环境。

一年来,在市、区、街各级领导的指导下,在专区民警和派出所的多方支持配合下,我社区对禁毒工作十分重视,搞好了“无毒社区”,“平安社区”也就跨进了一大步。联合机团单位和娱乐场所、物业管理公司、商场等,组成禁毒工作小组,实施工作计划,坚持上门检查和巡查,开展全社区共同参与禁毒和打击毒品犯罪活动,并组织居民群众参加市、区、街在英雄广场、海珠广场、石室广场等活动近100人次,出版禁毒墙报12期。

派发禁毒宣传单张近3000份,宣传画180张,并对吸毒人员进行定期上门访视,做好尿检工作,专区民警,社区居委主任,治保专职等做了大量工作,并多年跟踪其表现,了解近况,与其家属一起成立帮教小组,最近,发现有一对象有反复现象,及时在公安部门和其家长的配合下,对其进行强戒,专区民警和居委会,也即时跟进。社区居委会还做好所有综治平台的各类资料入库工作和档案,卡册的登记工作,管理系统逐步走向信息化、规范化。

四﹑做好社区物业管理基础工作和安全防火工作定方案

由居委会主任牵头,专区民警和综治专职共同抓好社区各方面安全,物业管理基础工作,做好对重点单位、大楼、街巷的情况和资料收集,并联合各机团单位,物业管理公司商场大楼大院等部门在社区内进行定期和不定期的检查、巡查制度,并在深夜突击检查,发现隐患和存在问题及时提出整改措施,并告知当事人,切实整改。在居委会还配置消防器材,方便群众前来购买。

并做好综治宣传、教育基础工作和安全防火教育工作、人民调解法制普及工作、禁毒宣传、治安防范工作。为社区居委会群众提供便利的催办第二代身份证的工作,通知或上门令到他们尽快得到办证方便,一年来共出版近20期墙报,派法有关宣传资料、画报180多张,发给居民群众的一封信近2000份,收到可喜的效果。

五﹑认真落实责任制,将创安、维稳、综治工作放在首位

街党工委、办事处与社区居委会共同签订有关责任书及防火责任书,由社区居委主任、社区民警及治保专职等成立有关小组,居委主任任组长,专区民警任付组长,日常具体工作由治保专职抓好具体工作;制定社区各项工作计划及措施,突出抓好治安防范、防火安全、维稳及“6.10”工作;在维稳和“6.10”工作中,与专区民警一起。

认真做好防控、帮教工作,多次上门访视,和在重大节假日、敏感日、和重点日,对有关对象进行防控,定期上门了解其生活、家庭及身体情况。关注其表现近况及思想动态,与其对象交谈,稳定其思想表现,多年来,在社区居委会及专区民警的的关心和帮助下,这一对象至今未发现有反复,表现也较稳定。

总结上一年的工作,有存在不足的地方我们会好好反省,争取改正,做的好的方面会继续发扬,下一年根据街布置的要求,努力做好工作,全面配合建设综治信息中心的工作,为维护社会稳定,搞好安全社区,创建和谐生活小区而努力,充分发挥好社区信息员的作用。

以上取得的成绩都离不开街党工委、办事处、街综治办、派出所、司法所等各方面的正确领导和关心,及专区民警和全体同事的共同协助及广大人民群众、机团单位、物业公司管理公司商场的通力支持和合作。今后我们将继续加强和发扬好的,克服存在中的不足之处,针对重点,尽最大的努力,做好社区工作。

电梯导乘年终总结 工作总结篇十

行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。

另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到××这个大家庭中去。

1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好sps,方便蒋花查询。

2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。

2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。

3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

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