实习报告要求我们以客观、真实的态度来表述实习期间的个人体会和感受。现在，请大家一起来阅读一些实习报告的范文，从中汲取写作的灵感和经验。
银行个人实习报告
刚踏入银行工作的时候我便是已经明白这份工作更多的是与来到银行的顾客进行沟通交流，而其中最为重要的一点便是需要注意人与人之间的沟通的重要性。在领班老师的简单教导之下我便直接的上岗了，更是发了一些的资料给我，让我更多的去学习，更是努力将上面的内容都记住。在这份资料中都是一些对于银行的相关细节，尤其是那些顾客时常会询问的方面，以及一些银行的项目。前期的我基本都是在领班老师的带领下去学习，去观察他的工作流程，有时候有些简单的小事也是有交由我来处理。在老师的教导之下让我非常快速地适应了这份工作，同时更是能够较好的处理好一些的的工作。待我已经渐渐的熟练之后，后期便是更多的将工作交于我来完成，让我以自己的方式来让这份工作有更大成长与改变。
二、实习感悟与获得的成长。
经历了这样的一次实习让我真正的在自己的岗位上做好了自己的工作，也更是让领导看到了我的成长，对我做出了更多的肯定。我非常的庆幸自己能够参与到这次的实习中，让我真正的踏入工作的岗位去感受更多的东西。我明白其实自己在工作中做得并不够好，而我更是有太多的地方是需要去进步，需要去学习更多的，所以在以后的时间中我也是会努力地让自己去成长，去尽可能的让自己的`生活得到改变。通过这次的实习让我真正的明白身为学生的我还有非常多的地方是需要去学习，去努力的。虽然在学校的时光也是学习了不少的知识，按时那些书本上的知识是没有办法直接的运用到生活中，还需要更多的转化，是需要付出更多的努力，下更多的功夫才能在其中找寻到人生的真谛，才可以真正的让我在其中得到一定的成长。我相信这次的经验已经让我对于生活有了更多的感知，所以在以后我都是会努力的改变自己，做好自己的一切工作，让自己变成更好的我。
现在实习的生活已经是结束了，针对于现在的我更是有了更多的认识，所以我便是需要把握好返校的时间，努力的改变自己，提升自己，让自己可以真正的得到成长，更是可以在以后能更好的面对职场的生活，也能够在工作中创造自己的一片天地。
银行个人实习报告
今年暑假一回家就没闲着，一直在考虑实习单位的事。我最终决定去我们哈密市内的工商银行。并通过认识的人了解到人事部的具体地址，人事经理的办公室。随后就去去人事部门找了相关负责人。并把自己的情况如实交代了。王经理把我介绍到另一个支行。交代我去找那个支行的人事经理。
在实习的第一天,我主要学习了柜面操作基本知识。虽然之前在网上搜了一些相关的知识但来到这里后发现自己之前学到的和了解到的远远不够。我需要花更多心思去学习相关知识。
20__年7月4日晴。
早上早早的起床，和家人一起吃完早餐，早早的出门了。因为实习地点离我家不是很远，所以走路去的。
下班之前，负责人于我一起交流今天的学习情况。
20__年7月5日晴。
今天早早来到银行，有早会。经过昨天跟刘师傅的短短一天的工作，我大体了解自己要做的工作。再加上自己之前在网上也搜集了一些资料初步认识了这个职位。
我主要帮一些办银行卡的客户填相关的表格。这里有些老年人不会写，我需要耐心的帮他们填一些表格。
再一个问题是，我们这里是少数民族地区，我们的客户自然是不同的民族。有维吾尔族，哈萨克族，回族。多数是维吾尔族和汉族。我在语言方面还是有优势的。下午，有机会和支行的主任简单聊了几句。
20__年7月6日晴我开始进入工作状态了，跟着临时担任大堂经理的刘师傅学习一些。
相关的大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。
20__年7月7日晴今天填错了几张转账支票的单子，之前没接触过这种单子，帮客户填这份单子的时候金额的大写写错了。我当时特别紧张，填错以后我连忙道歉。客户也看出我是新来的学生没太在意。我特别不好意思，有个洞钻进去的心都有了。
不过过后，闲下来的时间我联系了一下，保证不会再犯同样的错误。
20__年7月10日晴。
通过前段时间的学习和实践，今天可以帮着客户填一些办卡时填写的表格，存款，汇款时填的一些信息了。我做好这方面的工作也比较重要。客户可以在拿票等的时间内做好这些准备，到柜台节省了时间。为了柜台的人能为更多的人服务取得了机会。
20__年7月11日晴。
今天在工作的时候遇到一个来自农村的一对夫妻，存着放在家里被偷了。她们怕忘了存着的密码就把密码写在存折上面。这样小偷很容易就取走了她们辛辛苦苦攒下来的一万余块钱。领导联系了总部的负责相关部分的人员。再通过警方的协助，展开了一系列的调查。
我正好在那位女士等待的时间，简单的聊了一下。并安慰她们要放心，银行和警方尽快帮助他们找到这些钱的。她们为这事夫妻也有不愉快，这两星期来也没吃好饭。
相信通过银行的监控系统找到线索的，银行和警方尽快解决客户的问题。
20__年7月15日晴。
今天客户不是很多，下午也就几个存款汇款的。一个在柜台操作的前辈，出来给我一份资料，让我把它送到总部，董经理在哪里等我送去。我很快出发了坐公交车到了把文件给她总花了十几分钟的时间。回来的时候我和那位人事经理一起回的。她跟我聊了来实习以后的感受以及毕业后的打算，并给了我一些在工作时的建议。
并告诉我如果想来银行工作的话需要随时注意一下这领域的一些信息。每年都会有各大银行的一些校园招聘。
我想在以后一年的大学生活里多学一些相关方面的知识。还要加强一下自己的专业知识。
20__年7月19日——20__年8月6日晴。
这段时间是我的综合学习和实践阶段，我帮他们做了一些电话访问。了解客户对银行产品的建议和意见。并传递银行的服务及一些产品。这一阶段的学习是对前一阶段的学习的更进一步的深入学习和实践。本阶段也是实习的结束之前的一个阶段。
20__年7月22日晴今天是实习的最后一天了。与行长交流实习的感受和心得。然后跑到水果湖支行去办理实习结束事宜。
然后回到学校。
通过这一阶段的实习工作，加深了对书本知识的理解，了解了银行的部分业务，提前步入社会，作为一个社会人生活了一段时间，加强了社会生存力。
银行个人实习报告
实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在营业员的教导下，进行实际业务的操作，逐渐熟悉__储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1、了解熟悉__储蓄系统。
在进行营业前台工作的操作之前，首先必须熟悉整个__储汇的操作系统。刚开始实习时，熟记主交易菜单的交易码。
2、营业窗口的实际操作。
在熟悉了操作系统之后，我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中，慢慢进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时，必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金讫”，接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外，在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”，再次核对金额。
3、点、捆钞技能的锻炼。
“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整捆钞票压平，这样就可以牢牢捆住一把钞票了。
（二）实习后阶段的情况。
实习的后半阶段，所在的部门是储汇局综合部，实习的岗位有：事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及各网点的交易进行严格把关，是一项繁琐的“校对”工作，它意义重大——尤其体现在对潜在风险（如大额支付、可疑支付等）进行全面地、系统地监督。相比之下，实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统，可以及时发现重大风险并尽快排除风险。
1、事后监督的操作。
起初到综合部，我实习的岗位是事后监督，主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对，确认无误后，接着按照原始凭证的任意顺序，逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额，系统自动核对两项内容，回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况，则手工联动登记差错。
2、监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作。
对可疑支付交易的参数规定是：一日累计取款超过__万元；单个帐户__天内集中（一次性）转入金额超过__万元并超过x次分散转（取）出。单个帐户__天内累计现金支付超__万元，清户前__天发生过__万元现金收付。
3、运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控。
为确保建立有效的非现场监控和稽查管理，达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险，从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力，防范和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查，主要通过电话核销相关的风险预警。当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员，由稽查人员进行现场稽查。发现较难判定的风险时，向协查人员发送协查任务书，有相应的协查人员协查并排除风险。
二、小结。
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有距离的，需要进一步学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台业务，但是，这帮助我更深层次的理解储蓄业务的流程、核算程序提供了极大的帮助，使我在储蓄的基础业务方面，不再局限于书本上的理论，而是有了一个比较全面的了解。尤其在防范风险方面有着重要的意义，充分发挥前后台的相互制约，互相监督的作用，有利于减少错误的发生，避免错帐。
第一天踏入工行营业厅，就被工行的气势震住了。大厅里人来人往，却不显拥挤；每个人都在忙碌，但是忙而不乱，一改往日我对三亚人民悠闲懒散的看法，眼前的情景让我有种热血沸腾的感觉，难道这是传说中的一见钟情！
很意外的是，我居然在这里碰到了高中时的同学小赖，好久不见的她变得多了几分成熟和自信，看看自己还是一副初出茅庐的样子，忍不住惭愧一下！我真是越来越期待这次的实习了！
正如以往的实习过程，首先，我们要与人事部门的主管讨论一下自身的情况以确定实习的方向，然后被分配到具体的部门，确定师傅和负责人。我被文经理安排在一楼的营业厅的18号柜台，在江萍姐的带领下开始了第一周的实习生活。
工作内容：
（1）了解本柜台的主要工作内容，包括信用卡的申办、销户、补卡、领卡等；企业账户开户、网上银行办理；收报等。
（2）认识了一些单据，白色的本行资金汇划补充凭证、记录跨行大额业务的支付系统专用凭证以及记录小额跨行业务的专用凭证。
感悟：认真、严谨、敬业。其实银行是个特别正经、特别较真的地方。虽然业务繁杂而且机构庞大，但这不代表其中的员工可以偷懒或是混日子。就我目前见到的情况来看，无论是前台还是后台，甚至是行政工作人员，都非常的认真和敬业，每个人负责和具备的权限也许并不大，但是每项业务他们都会反复检查好几遍。
从整个宏观来看，工商银行的业务流程也体现了很保守低风险的作风，每项业务经手的工作人员和留底的单据起码都要三四份以上，说实话，这是建立在牺牲客户的便利性上的，但是每家银行都有自己的特色，像一些银行是以顾客服务为中心的，所以他们的工作流程及其业务设置都是以顾客便利为先，业务办理就特别简单，客服做的很好，信用额度也高，但是，工商银行是以顾客的财产安全为中心的，所以，工商银行的业务办理流程比较负责，信用审查也比较严格，很多客户就烦了。可是你有没有想过工商银行的严谨其实是在培养中国人的信贷责任，让咱们在钱这回事上不要丢了应该有的认真甚至较真的态度，美国的次贷危机为啥发生，不就是美国人在对待钱的态度上，存在侥幸心理。
随着实习时间的增加，我对银行业务的了解也在加深，本周除了干些跑腿的活，开始帮小石姐招待客人，独立承担了信用卡接受和领取的工作，回家的时间也由原来的5点半推迟到6点半，甚至7点半。每次盖了几千次章后，分了n次报表后，我能明显感觉到内心有股熊熊火焰在燃烧，烦躁与不安灼的我心里痒痒的，超级无敌希望能把这些小纸片揉碎，丢到垃圾桶里。银行的`柜员工作真的是相当辛苦，为了给小石姐减轻点负担，我还必须把业务内容都背熟，应对顾客的咨询。
工作内容：
（1）信用卡业务申办，需要身份证复印件、申请表、资信证明；信用卡领取，需要本人身份证、表格、信用卡记录薄登记，若为代理人，则另需要代理人身份证以及电话确认。
（2）企业账户开户，需要开户申请书、授权书（若代理人办理）、网银业务协议、开户协议、客户证书领取单、身份证复印件、营业执照复印件、税务登记证复印件、印鉴卡。
（3）企业网银表格制作，制作电子银行业务资料汇总表、企业电子银行制作清单、网银资料交接清单。
（4）公务卡记录表格以及电话通知。
感悟：辛劳是信任和责任的寄生者。
小石姐安排给我的工作内容越来越多，我终于深刻体会到银行工作的真实面目了。他们的工作并不如表面的舒适，加班是每日的必修课，每个人负责固定的业务，枯燥的机械重复也是锻炼个人耐心的一大障碍。面对客户的不理解和责难，如何调整心态应对；面对每日重复的工作内容，如何从中找到工作的乐趣；面对日益先进的银行业务，如何不断提升自己以跟上时间的脚步，这些是每位银行职员要面对的难题。
因此我非常赞赏工商银行的培训制度，它经常会鼓励员工参加各种各样的培训考试，提升自己，给年轻的员工足够的发展空间，保证企业的血液流通顺畅，另一方面，我觉得去参加培训考试，不仅能吸取更多的知识，也给员工换个环境转变思维的机会，算是一种劳逸结合吧。
根据学校毕业实习要求，本人于20__年__月底到__月底期间在__银行__支行进行了为期__周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统的学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
一、实习单位简介。
__银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。
……。
二、实习过程。
此次实习的目的在于通过在__银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：
（一）总结实习经过，并完成实习手册，实习报告。
（二）了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等。
（三）学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。
（四）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。
在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗？后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的“苦练”，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。
在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
四、实习收获与体会。
这次实习，除了让我对__银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
银行个人实习报告
实习目的：
（3）增强对社会的全面认识，丰富社会经验，提高综合素质。
实习过程：
1培训阶段。
根据市行的安排，我们在__月16日统一在邮储银行__分行营业部进行基础岗前培训。培训过程主要是了解实习岗位大堂经理及业务引导员工作职能要求、所需要的基本技能等。
（1）大堂经理职责：引导分流客户，维护营业秩序。了解客户业务需求，引导客户到相应的业务区办理业务。
（2）大堂经理所需基本素质和要求：职业修养良好，爱岗敬业，责任心强，能站在客户角度换位思考，主动服务。接受过基本业务、服务礼仪、投诉处理等培训，熟悉柜面业务的基本制度和规定，了解各项业务知识。人际沟通能力强，语言表达能力强。善于协调和处理客户意见，维护客户关系，具备处理突发事件和现场控制的能力。
2实习阶段：
实习从__月20日开始，第一次进入这种正规事业单位实习，心中不知道是什么感觉，激动、兴奋、紧张、害怕，各种感觉都有。
感觉自己什么都不太懂，就先跟随大堂经理慢慢学习。首先学习使用银行内各种自助设备，atm机、排队叫号机、存折补登机的基本操作，学习电子银行手机银行的激活，并学习熟练使用电子银行与手机银行，为客户解决电子银行使用中遇到的基本问题。掌握了这些基本技能，接下来就要学习业务引导了，首先要了解银行基本业务职能，为客户提供详细准确的信息。首先要学习基本业务，如个人开户、挂失、电子银行手机银行开通、存取款等基本业务办理程序，引导客户先填写单据，指导客户填写相关信息，做好业务办理前的准备工作，指导客户到相应窗口办理相关业务，以提高营业效率。
仅仅学习这些是远远不够的，每天都会遇到新的问题，常常会被问的不知所措。慢慢的又开始接触其他业务，如转账（行内跨行大额小额）、汇款（本地外地）、银行卡激活、改密等。经过将近一个多周的学习，才慢慢熟悉了这里的基本业务规定，慢慢的才可以独立为客户提供相应的业务咨询引导。每次为客户提供完服务，看到别人脸的露出的'满意的笑容总是能让人感觉到一种莫名的成就感。
实习心得：
一个月的实习，转眼间就要结束了，回首这一个月的生活，用丰富多彩已经没法去形容。告别以前睡觉睡到自然醒的日子，穿的整齐的工作服，过着规律的生活，每天准时上下班，体验着不一样的工作生活。第一次在这种单位参加正规实习培训，收获很多很多，多到我都不知道该从何说起了。
真正进入到银行中工作学习，才可以真正了解银行工作的酸甜苦辣，以前我对银行工作的认识被彻底打破。曾经我认为，银行工作人员永远都是那么轻松，每天坐在电脑边，敲敲键盘，数数钞票就行了，每天手里过着数不完的钞票，那种感觉不知道该有多好。来到这儿我才发现，自己错的太离谱了，现实并不是我幻想中的那样。现实是，他们每天坐在这里，不能有片刻的懈怠，接待着不同的客户，为他们提供各种类型的金融服务。
以前的我总是觉得自己还小，未来还很遥远，工作还是很久很久以后的事儿。恍然发现，我的大学已经过了一半了，两年后的我就要真正踏入社会，为自己的未来去打拼了。这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
一个月的实习一晃而过，一个月的实习生活能给我受益匪浅，银行实习拉近了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的间隔，开拓了视野，增长了才干。在大学生就业压力这么大的今天，我们更应当注重理论与实践的结合，增强自身综合能力。在此我要特别感谢邮储银行__支行给我的这次实习机会，感谢__支行所有的工作人员给与我的帮助！
银行个人实习报告
这次的工行实习，是我20__新的一年的开始，是我结束大四上学期一个美好的继续，更是我秋招截止后的具有很大意义的一次经历。
进入银行之前，我心目中的银行是大学书本上一行行数字化、专业化的理论知识;我心目中的大堂咨询岗位是千篇一律、简单机械的程式化工作;我心目中的金融方面的政策、制度和规定是距我千里之遥、晦涩难记的字眼、数据。但是，在做了十几天的大堂咨询人员，跟着大堂经理学习、解决了无数个客户的问题之后，我对银行的认识、对大堂经理职位有了新的理解和认识。
给我印象最深刻的就是工行奉行的价值观，那鲜明而沉稳的八个大字印在工商银行的每个网点，也印在我的心中。
工于至诚，行以致远。
用至上的诚心投入到工作和为客户服务当中去，才能走得越来越远。
在工行的实习经历，使我对自己有了更加准确的工作定位。
以前，周围的同学都说要进银行，进银行，银行工作稳定，收入也不错，尤其是女生，更加适合这种稳定、没有大起大落的工作。我也跟风似的，多次表明自己的态度：我要进银行。而其实，我对银行以及在银行的工作并没有深刻的认识。这一段实习，我了解到了银行大堂里工作的氛围、工作流程以及大致的工作内容。担任大堂经理，意味着要了解可能遇到的来自客户的所有问题，意味着要有坚强的意志，在大堂站岗一整天，保持好个人的精神风貌，意味着对于客户的问题要认真解答、对客户的埋怨要细心聆听耐心解释，意味着要熟悉银监会的政策调整、工行网点的工作整改、网点内部各设备的摆放处及操作方法等等。
在了解到这些的前提下，我并没有知难而退，而是尽快地是自己融入到银行这个大环境中，并迅速地学习了大堂经理等银行从业人员应该具备的素质。我觉得，银行的工作虽然辛苦，但是我热爱这个职业，愿意将自己的青春和热情投入到工作当中去。
在大堂站岗了十几天，每天从九点站到下午五点多，尽管一天下来腰酸背痛，但是我每天都充满了满足感。这种满足感来自于客户对我工作的认可，来自于和行里员工之间的亲切交流，来自于自我工作定位后，对未来工作的向往和期待。
我认真地接待每一个进入银行大门的客户，为他们办理每一项业务。我始终坚信，服务客户，要以至诚的心态，才会获得好的反馈，而只有在工作岗位上克勤职守，坚持不懈，才能发展得越来越好。
当然，在大堂工作，也有不尽如人意的事情。有一次，一位客户向我咨询基金赎回钱会不会直接到账，经理告诉我两个工作日赎回。由于对大堂经理话理解的错误，导致我在向客户说明的时候出错，当时是周五，我说周日即可赎回，而实际上，当日客户赎回基金的时候已经下午三点之后，应算作次日生效，而周六周日又不算工作日，所以顺延下去，钱应该在周三到账。幸好我及时向大堂经理进一步了解，才搞清了状况，在客户赎回之前将正确的信息告诉她。这件事情告诉我，所有的事情都要寻根究底了解清楚，不能自以为是。作为一名大堂咨询人员，一定要保证所掌握的信息的准确性，这关系到公司的信誉和形象，也关系到自己将来的工作发展。
总而言之，银行的这次实习，让我感触颇多，也让我提前做好了进入社会的准备。现在的我清楚的认识到了自己的工作定位和将来的人生规划，很幸运能有这次经历，让我感受、体会、了解工作的意义、服务的意义。而我，将在工行价值观的指引下，走好将来的每一步。
工于至诚，行以致远。
银行个人实习报告
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方面的成果。你会写银行实习报告吗?下面小编给大家带来银行实习报告，希望大家喜欢!
尊敬的领导：
您好!
首先很抱歉向您递交辞职申请，并感谢您在百忙之中阅读我的辞职信。加入__银行已有一年半时间，感谢行领导和同事的悉心教导和照顾，尤其感谢x行长，给了我很多学习和提高的机会，使我从离开学校第一次踏进社会后，逐渐走向成熟和职业化。对于x行长长期以来的栽培与信任，在此刻，我衷心地表示感谢，也深感抱歉。
__银行是我职业生涯中十分珍贵且有意义的开端，正是这份工作使我成为一名具备一定实际工作能力和处理日常事务能力的银行从业人员，感谢__银行为我提供了宝贵的学习和成长舞台。
由于个人方面原因，我感觉目前的工作现状与自己的职业规划有较大出入，我对于自己过去一段时间的工作状态十分失望，感觉有愧于行领导的栽培和期望。为了不因我个人因素影响行里的工作安排和发展，经过认真考虑我选择辞去目前的工作。我知道这会给行里带来一定程度上的不便，为此我深表歉意。
我确信在__银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分，将来无论什么时候，我都会为曾经是__银行的一员而倍感荣幸。
再次对我的离职给行里带来的不便深表抱歉，同时，我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况，对我的辞职申请予以考虑并批准。
最后，祝领导和各位同事身体健康、工作顺利!
辞职人：__。
20__年x月x日。
在这秋高气爽的日子里.即将迎来“国庆节”，我们也结束了银行柜面这个培训.在这次实习.我从指导老师的言传身教.谆谆教诲中获益良多.她们的指导犹如春风化雨.沁入我的心田.让我如沐浴春风.真所谓：”听君一席话，胜读十年书“实习给我步向人生另一个阶段上了一节幽长而充实的公开课.使我终身难忘.
经过这一个星期的操作和实习.我对银行柜面业务有了全面的了解实践.具备了独立操作业务的能力，心态上也对即将走上工作岗位做好了充分准备。.让我感受最深的是同学们的学习氛围特别浓厚，大家都努力学习业务知识，勤于技能练习，不断提高自己的学习效率。
通过这周的实习和学习.我知道了此次实训目的.也清楚了目前自己的不足.那就是缺乏相应的知识与经验流程.对所学的专业知识不能够很好的运用于实践操作.在接下来的一年里.我会以一名工作者的身份在这几个方面来要求自己.严格自我.向自己专业靠近.同时这也让我提前体会到了企业的基本经营模式.
现在我能做的就是吸取知识.提高自己的综合素质.提高自己的表达能力..自己有了能力.到时候才会是“车到山前必有路”我相信在不久的未来.会有属于我自己的一片天空.
作为一名即将踏入社会的大学生，我很荣幸能在__银行进行两个月实习，我从客观上对自我在学校里所学的知识有了感性的认识，使自我更加充分地理解了理论与实际的关系。同时也深感自我知识面的匮乏，坚定了我进取学习的信念。经过两个月的实习，虽然还是觉得很茫然，可是细细盘点下来，却也是收获颇多。下头我把我在__银行实习的情景从实习的资料和过程以及实习心得感受展开论述。
一、实习的资料和过程。
实习期间，我主要对会计业务、储蓄业务和信贷业务有较为深入的了解。
1、会计业务部门。
对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。那里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是经过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金。转帐支票的审核资料同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。
2、储蓄业务部门。
储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。可是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。
3、信贷业务部门。
由于目前的实际情景，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，可是，在各个银行内部都有严格的控制。哈行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订必须的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供给有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的'标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押和不动产抵押。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
二、实习心得与体会。
我的主要工作在个人业务部的最基层，即营业大厅。在整个实习期间，我了解到了储蓄柜台以及对公柜台业务包括个人及单位账户开户、账户规范、理财业务咨询等。同时还深入了解了个人金融部，贷款部，人力资源部的工作资料及相关业务流程，经过这两个多月的勤奋好问和实战训练，我已经能够熟练的进行对公以及储蓄账户开户全部流程业务的基本操作，掌握部分账户规范业务，回答顾客理财等各种方面的咨询。其次实习生活极大的扩展了我的经济学知识面。能够说在营业部接触最多的是经济学方面的知识，感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。
最终，我想谈谈实习的心得感受。第一，我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后必须要有很强的职责心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的职责感，要对自我的岗位负责，要对自我办理的业务负责。第二，我觉得工作后每个人都必须要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。第三，此刻银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度、服务意识尤为重要。比如:对待客户要用敬语;与客户传递资料时必须起立并且双手接送;对客户咨询要耐心的解答等。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自我的岗位上有所发展。到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务本事和交际本事。任何工作，做得时光久了是谁都会做的，在实际工作中动手本事与人际沟通更重要。
今天是7月x日，是我在中信银行__分行上班的第12天。
跟以前一样，依旧很累，似乎觉得银行的工作就是最累的。加上今天是周四，是银行的一周的最后一天，从上周五累计到这周四的所有贷款该下放的就必须下放。因此行里的人都忙翻天了。从早上开始陆陆续续送到我们实习生手里的个人贷款资料大约有50本左右，我先找出每份资料上的相应的需要的信息，将其一一录入台帐。其间，杨哥有审批好的资料，我们几个实习生就将其归类好，报送到一楼营业部去让相关负责人放款;也有审批好的公积金的资料，则是送上四楼给相应的负责人。完成这些任务之后，我们便开始了审核每一份的贷款资料。认真核对每一条记录，认真计算每一个数字，一旦发现错误则帮忙改正，再在资料的封皮上写上此份资料的错误点，让负责这份件的主办客户经理来修改好，并且每一个错误我们实习生都要录入到台帐里面。这也是为了给行里的客户经理们提醒，敦促他们一定要少犯这类错误，不然的话，自己对这份资料所做的工作都会白费，会记录进他们的绩效测评的系统里面，最终影响评优和工资发放。
由于今天我们几个实习生工作效率都比较高，在下午3点30分左右便完成了书面资料的审核工作，之后我便开始做起了从上周五到今天的所有账目的周报。周报做完之后，也差不多到了下班时间。当走出公司的一瞬间，压力便顿时消失。
中国农业银行是中国四大国有商业银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国农业银行的网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，中国农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。
中国农业银行成都市芳草街分理处隶属于中国农业银行成都市高新技术开发区支行，而中国农业银行成都市高新技术开发区支行是中国农业银行四川省分行直属支行。中国农业银行成都市芳草街分理处位于成都市一环路南三段68号，周边有高档生活社区——王府花园，又紧邻衣冠庙立交桥——一环路南三段和一环路四段的交界处，交通便利，人流量大。中国农业银行成都市芳草街分理处一直鼎立支持着成都市高新技术开发区经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以便捷的地理环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和个人客户提供安全、快捷、全方位、优质的金融服务。
银行个人实习报告
华夏银行总行营业部邓明建副总经理：
这是第一次走进银行的内部，心情和走进支行有点不一样，看着总行光溜的地板，白晃晃地墙面，有种电视上监狱里的感觉，静静的楼道隐约有脚步声，感觉有点憋闷。想到自己将来进银行工作，也就是这样了，准时上班，但不可能准时下班，极其认真不能敷衍了事，错了一分钱、找帐找死你的情景，自己边走边揣测认真工作的感觉，至少我现在还可以自由的溜达。幸好，进了办公室，豁然开朗，北京墙一眼能望穿好几个屋子，痛快。邓主任喜欢看《金融实践》老师的书和文章。面对邓主任，从角色来看：一方是工作多年，阅历丰富，身居高位的资深银行家，一方是北京毕业，初出茅庐，受过教育但没有实践的学生。前辈尚且如此好学，小辈的当然更要加倍努力。在这个时代，所有行业都存在严重的浮躁情绪。金融本身的美已经被忽略了。像邓主任这样把金融作为一项终身的事业，身居高位，扔不倦地挖掘业务精髓，不仅没有架子，没有把金融作为扬名立腕的台阶，仍然持之以恒的心态，从重复性的工作中，反复把脉工作经验并求得升华，严肃而谦虚地向老师求书求文章，这样的作风令我敬仰。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。
民生银行正义路支行林伟副行长。
坐在林行长屋里的沙发上，进屋听说行长最近也要考试，哇哈哈，真是举国欢庆地开心，虽然我还没进银行工作，但早就听说银行对新进的员工总有考试，本人心理瞬间变态地暗爽了一下，但我明白，我是一个将要毕业的学生，在专业领域和前辈们比起来，自己再强也必然会有能力的欠缺和知识的匮乏，年轻人应该不怕辛苦地多学习。“发达国家金融和中国金融的对比、银行发展的趋势、我国金融和经济的状况、国外理财(相关:证券财经)服务水平、对传统服务理念的反驳、信贷实际操作中的问题……”林行长出身书香门第，有学识也务实，我感受着一种对我无形中的引导：好多人说看过“超女”，就有想唱歌的感觉；我此时听着《金融实践》老师和林行长的聊天，就有想多读书，多实践，多思考的感觉。而现实大多数年轻人的状态呢？由于北京中普遍地教育脱离现实就业压力重，所以很多学生不去听课，就算人在教室，只要不进行课堂测验，十有八九都在准备考个证书，以便好找工作，有tine偶尔听听课，那肯定是快要期末考试了。我是个幸运儿，能有机会聆听专业领域前辈们的对话，我感谢《金融实践》给予我的精神带动。
华夏银行礼士路支行苏沁阳行长：
光大银行亚运村支行办公室夏永红主任：
有的时候看媒体报道大学生的种种不合适做法，没当回事，现在想想，其实别人身上的失误，同样作为学生来讲，还是得认真反思自己是不是也有同样的问题。而像我在夏主任的饭桌上，只顾自己低头吃，每次还是夏主任给我盛的汤，惭愧。现在无论和谁吃饭，一到饭桌上，总能想起夏主任漂亮的眼睛、和蔼的眼神。“好好做人，好好做事”那次夏主任和老师的批评，我才深刻体会这句话的含义。在这之前，学校生活中这种情景是没有的，我也从没注意过这方面。我庆幸自己遇到了无微不至教导我的前辈，在平时的生活中纠正我的错误，花时间给我讲这些为人处世之道，避免了进入工作岗位后的这种尴尬。而我从前，根本没想到过这样会被别人认为是高傲、轻狂、自私、不懂礼貌。《金融实践》的老师教育我，在工作岗位中，经常要考虑到他人的感受，要尽快扔掉以自己为核心的独生子的潜在习惯。现在的很多年轻人，抱怨自己辛苦工作、专业能力强却仍然不讨领导的喜欢，光这么想肯定是不行的。我们自己先换位思考自己的行为合时宜吗？多琢磨，多积累，才能更好地完善自己的言行。小细节中的疏忽会导致大不一样的未来。
蒲发银行北京分行政工部贾俊英主任。
这是和《金融实践》老师第一次见银行内部的行政人员，还做过人事工作。一直以来，网络媒体上屡见不鲜地评论某某领导之子就不愁找工作、不愁没好工作，因此很多人理所当然地认为，领导的`孩子就是养尊处优、永远不知人间冷暖。然而贾主任话语中，我近距离地感受到了不一样的现实。她的儿子在国外读书，贾主任准备等他回国后也要让他锻炼一下，哪怕一月赚不到2000都能容忍。我想象着他和我们普通人一样，出校门进社会，角色的变更，做着辛苦的杂活；但不一定能学到真本事，面对“各种含义”的眼神和言语。贾主任说一定要儿子实践，做个深层的体会。在我看来，很多同学每每都会欢天喜地地庆祝实习的结束、学分到手、剩余的时间又可以在家睡睡吃吃，忽略了实践的意义，反而一些领导早早就教会孩子提前注意到基层的残酷竞争、复杂的人事环境和一山更比一山高的专业比拼，他们的子女更愿意去扎实地学习和体会，让自己提前进入社会角色。
中国证券报高级记者。刘敏惠：
原中国改革报房地产版主编金正国：
踏上社会，我们将与形形色色的人打交道。每个大学生都会和室友们聊过喝酒的问题吧。我在一次饭桌上喝多了。平日里的很多时候，我一和室友聊起这个话题，我就会说“我一定不多喝，喝多了就没形象了。”而那次和《金融实践》老师见金主编吃饭就出了洋相，看见长辈热情地举杯，我就没原则了，喝得脸都红了。又是一次印象深刻的丢人，哎。担心驳了长辈的面子，就逞强喝酒，作为女孩子喝高了，形象就不好了。这时就需要你诚恳有礼貌的解释。想起室友曾经雪碧兑进酒水里、偷着酒换茶水地和别人拼酒，对方谁眼瞎啊，只不过是揭发和不揭发的问题了。很多人会想象着如果模仿、偶尔小试。而偶尔的没原则，也会有损你的个人形象，会让人觉得不可靠，别人也会在思想上轻薄你。我想我要做的是提升人际交往的能力，而不是拼命地练酒。至少我不会因为练酒而失去与亲人小酌的乐趣。
《卓越理财》杂志社杨烘波总编辑。
随《金融实践》的老师参加了《卓越理财》杂志社今年第3期出版的研讨会，我这是第一次看到财经(相关:理财证券)文章是怎样出笼的，原来，看专家文章那么好总是羡慕不已，没想到有这么多不为人知道的细心推敲，会上，我只是如饥似渴的做着记录，恐怕拉下什么，可就在讨论时，杨总编辑在一个接有个的争求着意见，路过我这里时，他很诚恳的的问我有什么意见，我当时是什么也没想，结果回答的也很敷衍，我真没想到作为一个学生的意见，他们也这样重视。回来的路上老师告诉我，在大银行开碰头会，每个领导都要拿着自己的本子做记录，无论在什么位置，负责什么专业，都要谈自己对会议议题的看法，这是他们日常工作的具体表现，不是凑数的，这次会议给我的教育太深了以后，我要带着脑子参加会议，这将是我参加工作以前，第一个要知道的工作程序。
北润投资担保公司刘寅挥总经理。
在学校听过《金融实践》老师的讲座，在讲座结束时，有很多学生干部和老师合影，好象很激动的样子，可是没过几，就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了，甚至连照片都没给老师寄去，看这些学生们是这样，就觉得，他们到社会上会给这个世界增加更多的浮躁的，那天《金融实践》的老师到个他曾经讲座过的金融公司找老朋友探讨业务，因那个同事很忙老师就提前出来了，并招呼和我乘公共汽车回去，，就在这时，我看到了该公司的一把手刘总站在电梯前，他得知老师要离开，马上叫司机跟上，话不多，动做也不大，看着他拉着老师的手，很诚恳的样子，叫我第一次看到尊敬老师的人，会是那么有水平的成功者，我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上，这也是我人生的第一次。我心里在想，虽然，社会有不尊敬老师或的利用老师的行为，而那些成大事情的人就是不一样，正所谓“天下君亲师”不一样就是不一样，愿不得人家资产能上亿那，小事情处理的都不小人。我一生将把尊敬老师作为我认识朋友的原则，终身的学习，用成果回报《金融实践》老师对我的培养。
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银行个人实习报告
作为一名即将踏入社会的大学生，我很荣幸能在xxxx银行进行两个月实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。同时也深感自己知识面的匮乏，坚定了我进取学习的信念。经过两个月的实习，虽然还是觉得很茫然，可是细细盘点下来，却也是收获颇多。下头我把我在xxxx银行实习的情景从实习的资料和过程以及实习心得感受展开论述。
实习期间，我主要对会计业务、储蓄业务和信贷业务有较为深入的了解。
1、会计业务部门
对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。那里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是经过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金。转帐支票的审核资料同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。
2、储蓄业务部门
储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。可是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。
3、信贷业务部门
由于目前的实际情景，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，可是，在各个银行内部都有严格的控制。哈行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订必须的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供给有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押和不动产抵押。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
我的主要工作在个人业务部的最基层，即营业大厅。在整个实习期间，我了解到了储蓄柜台以及对公柜台业务包括个人及单位账户开户、账户规范、理财业务咨询等。同时还深入了解了个人金融部，贷款部，人力资源部的工作资料及相关业务流程，经过这两个多月的'勤奋好问和实战训练，我已经能够熟练的进行对公以及储蓄账户开户全部流程业务的基本操作，掌握部分账户规范业务，回答顾客理财等各种方面的咨询。其次实习生活极大的扩展了我的经济学知识面。能够说在营业部接触最多的是经济学方面的知识，感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。
最终，我想谈谈实习的心得感受。第一，我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后必须要有很强的职责心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的职责感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。第二，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。第三，此刻银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度、服务意识尤为重要。比如:对待客户要用敬语;与客户传递资料时必须起立并且双手接送;对客户咨询要耐心的解答等。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务本事和交际本事。任何工作，做得时光久了是谁都会做的，在实际工作中动手本事与人际沟通更重要。
银行个人实习报告
根据学校的要求，本人在2月21日开始为期五周的时间在中国银行苏州吴中支行进行了毕业实习。在中国银行吴中支行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了中国银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况作出以下报告。
一、实习单位简介。
中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程。
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：
(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。
在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗?后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的“苦练”，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。
在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
银行个人实习报告
我在xx银行实习的岗位是xx，在这xx个月的学习与工作中，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行xx工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
实习时间：20xx年xx月xx日---20xx年xx月xx日。
实习地点：xx银行xx支行。
实习目的：熟悉xx银行内部各个部门的运作流程，了解银行基本业务板块，对银行工作及知识有个具体的认知，促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足。
1、实习于业务发展部。
在这个部门呆了两周，很庆幸遇到了很好的老师，他们教给了我很多。这个办公室比较大，有6个人在这办公，他们分别姓xx等。我通常叫他们老师。这个部门主要负责xx和xx业务。
其中一个姓xx的老师带领我们做了一周的xx业务。主要是处理大量的文案资料。大学期间经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡，还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道，这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已，其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用，制作成很多其他的文档资料，比如说客户信用评分表，客户信息表等等。内容很简单，做的东西也基本上是在不断重复，枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致，哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事，也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败，看来这是我在银行工作学到的第一课。
谈到放贷业务，真的觉得银行业务经理特别辛苦。时常看到他们加班，有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个老师加班到七点半，那天真的是饿惨了，后来跟其他的朋友一交流，才知道步入社会后加班是常事，我不抵触加班，我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的，但是我认为不能将加班演变成一种制度，如此一来员工们的合法权益要如何得到保障，这不是阻碍我国法制建设的进程么？银行在做放贷业务的过程中，非常注重客户资信的调查，像个人信用记录是否良好，还款是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案，要扫描客户资料，还要客户多处亲笔签字。看似简单，实则非常繁琐。最让我印象深刻的是，办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问，各自都声音很大，又似乎各自不被他人所干扰，很有一番股票市场的热腾氛围。
2、实习于综合部。
在这个部门呆了一周，如果说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛，那么在这里我学到的纯粹是理论知识和“少说话，多干事”的工作态度。这个办公室相较业务发展部很是冷清，里面只有三个老师，他们很少闲聊，即使说话也大多不离工作内容，要么是询问他人自己不太清楚或遗忘的什么业务知识，要么就讨论工作上的事。因为他们讲的都是比较专业性的东西，我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本《银行结算制度》自己研究。
在这个实习过程中还阅览了余额表和凭证，但很多都看不懂，大概是会计的知识太欠缺，以后要狠补。在这学到最多的东西就是他们办公室的`工作风气：少说话，多做事。我想这个信念会给我以后的工作带去福音。
3、实习于营业部。
营业部大家都很熟悉，就是俗称的柜台和大堂业务。业务发展部的工作最累但是也最充实，成天有忙不完的事情。综合部很清闲也很有稳重的感觉，但我最怀念的是营业部。因为这儿有三个坐柜的是去年进去的大学生，其中一个还是我们西财毕业的呢。所以觉得他们特别亲切。我们在一起时共同语言很多，所以大有找到了志同道合者的感觉。在这几天中，他们很耐心的教会了我很多柜台技能和知识：交易码，点钞，打捆，捆钱，挂失等等，各种不同分类的业务的处理方式几乎都有涉猎。
工作的间隙，我时常看到带我的师傅在扎账，我开玩笑说他有强迫症，他告诉我不放心，因为银行点错了钱要自己负责，所以他一旦没事就扎账。想来银行这个规定可以促使柜员们工作更专注和认真，但是总觉得还是牺牲了不忿工作效率，增添了员工压力。
本人的实习主要是前面四周，另外还有一天专门学习了xx银行的规章制度和柜台业务理论知识。另外在银行的一大收获是学会了五笔打字，常言道：技多不压身。我想练好了五笔还是可以大幅提高打字速度的。总之是看到了银行员工们操作各类业务，自己也去切实体验了其中一些业务流程。看到了那些职业人士严谨的工作作风，自己也学到了很多东西，其中不乏为人处事之道。希望自己以后工作能步步为赢。
银行个人实习报告
本人在20__年_月份开始为期四周的时间在银行城区支行进行了认识实习。实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了苏州银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为了解了苏州银行各方面的实务工作，为我下学期的专业课学习起到奠基和促进的作用。下面是关于我认识实习的小结。
一、实习的目的。
1)通过在苏州银行实习了解和熟悉银行的各项业务，为下学期学的课程打好基础。
2)通过在苏州银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3)通过在苏州银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。
二、实习时间：
三、实习地点：
苏州银行__支行。
苏州银行简介。
苏州银行，全称“苏州银行股份有限公司”，是东吴农村商业银行深化改制而成的股份制商业银行，注册资本30亿元，资本净额130亿元，资本充足率39%。目前，苏州银行已拥有47个支行、1个营业部和58个分理处。9月28日正式挂牌开业。站在历史新起点的苏州银行，拥有优质的股东结构、雄厚的资本实力、健全的法人治理结构和广泛的客户基础，具有广阔的发展前景。
关于苏州银行的业务。
商业银行业务是苏州银行的传统主营业务，包括个人业务，公司业务，电子银行，银行卡业务等。
金融服务，满足您的存款、融资、理财及缴费等各类金融服务需求，帮助您提高个人生活品质，开创事业和生活的美好未来。
2)公司业务。
包括存款业务、贷款业务、票据业务、国际业务、保函业务等，以企业客户为服务对象，根据客户需求，为客户提供“全方位、多功能”的投资、融资、票据等服务，实现银企双赢。
3)电子银行。
包括网上银行、电话银行、自助银行、人工服务等。以先进的网络科技为依托，从客户的需求出发、以为客户提供个性化、专业化的网络金融服务为己任，以客户的利益为着眼点、以客户的满意度为追求最终目标，为客户提供安全、快速、人性化的网络金融服务。
是苏州银行为满足个性化服务需要而开发的一种多功能的电子金融工具。它集定活期储蓄存款于一卡，具有存款取款、购物转账、消费结算、代理缴费等多种功能，是您居家理财的好帮手。
五、实习的心得与收获。
虽然实习只有四周，短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的认识实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。
在实习期间，我学到了平时书本没有详细介绍的知识。我对这些学到的新知识感到既新奇又激动。这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。真是要感谢我的领导们给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。
银行个人实习报告
专业年级：东南大学国际经济与贸易专业2011级。
实习单位：浙商银行南京分行。
实习时间：20xx年8月2日——9月2日。
“浙商银行”是经中国银监会批准设立的全国性股份制商业银行，实行“统一法人，授权经营，集约化管理”的制度。全行统一文化理念，统一形象标识，统一规章制度，统一业务系统，统一服务标准，统一财会核算。浙商银行以“一体两翼”（即以公司业务为主体，小企业银行和投资银行业务为两翼）为市场和业务定位，沿着“在学习中发展，在发展中创新，在创新中领先，在领先中逐步做强做大”的路径，分步推进，逐步实现资本、规模、特色、质量和效益的协调与快速发展，逐步成为经营有方、富有特色、业绩优良、具有一定国际影响的国内一流商业银行。
浙商银行重视内部管理建设。建立了全面、统一的风险管理体系，实行了富有特色的风险监控官委派制度，资产质量持续保持上乘；成功投产了以业务流程再造和新核心系统服务化改造为重点的新一代柜面业务集中处理系统，成为国内第一家成功实践基于企业级服务导向架构（soa）再造业务流程的银行；2006年在同业中率先全面实施了经济资本管理，建立了以经济增加值和经济资本回报率为核心的绩效考核体系；坚持“以工作业绩为本、以职业素养为先”的用人理念，加快人才的引进、培养和使用，实施青年员工培养计划，积极培育特色企业文化。
到期间，我通过面试有幸进入浙商银行南京分行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的.层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。在实习中，我学习了农行改革的各案例，并发现了改革中的问题，结合本专业的学习。实习期间主要学习到了以下两方面内容：
(一)了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等。
(二)银行的日常业务，包括储蓄业务，信用卡业务，信贷业务。
经过一个月的学习和实习，我大体上把握了基本的业务流程于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。
经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手能力，才能更好地完成各种工作。
我喜欢有意义的生活。我现在还刚刚起步，人生的旅程刚刚开始。
银行个人实习报告
根据xx学校毕业实习的基本要求，本人于20xx年xx月26日到xx月26日在中国工商银行石家庄xxx支行营业室进行了为期6周的毕业实习工作。在实习这一段期间，在银行负责指导的老师的帮助下，我慢慢熟悉了金融机构的主要经济业务相关活动，比较系统地学习并较好的掌握了银行大堂经理这一岗位的工作，专业理论水平和实际工作的能力都得到了一定的锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一个比较系统的总结。
中国工商银行（简称“工商银行”）最早成立于1984年的1月1日。作为中国现有资产规模的一家商业银行，经过这么年的不断改革不断发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20xx年末资产总额52，791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至20xx年末，工商银行总资产134，586.22亿元左右，当前总市值14，344.70左右，居全球上市银行之首。
（一）学习相应理论基础知识及银行相关各种文件。
在实习的第一周，我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面的相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分：对公业务，对私业务，联行业务，授信业务，公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。
在学习的过程中，要非常用心，因为这些知识点既散又细，而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说，任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件，结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定，才能树立更强的服务意识和竞争意识，以优质的服务让顾客满意，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
（二）学习大堂营销技巧及解答客户咨询。
大堂经理燕姐告诉我，在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的经理，代表着企业的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面：干练，稳重，自信，亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应，对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况，作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流，但也不能唯唯诺诺，在任何时刻我们都应该对自己充满信心。
在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；当客户不满时，我们及时安抚。我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容：（1）解答客户问题。（2）营业中分流客户。（3）维护大堂秩序。（4）适当理财产品的营销。所以，作为一名大堂经理要有丰富的知识，随机应变的能力，以及善于营销的口才。
（一）尽快实现角色的转变，是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。
对于刚毕业的大学生来说，一开始就做一番伟大的事业并不现实，而是必须从最细小的工作中做起，甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变，更要先从心理上、思想上接受并改变，要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说，成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。
首先态度是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做，简单的事重复做，重复的事快乐做，快乐的事用心做。要是想变得伟大，其实不一定要成就辉煌的功业，因为构成伟大的决定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后，角色转变也就不再是问题。
（二）作为一名大堂经理，不但要熟悉业务知识、金融产品，，更要加强自身职业道德修养，坚守自己的`职业道德。
平时在工作中，大堂经理是第一个接触到顾客的人，，因此她的一言一行会第一时间受到客户的关注，，就要求她必须要有过高的综合素质，才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询，还经常需要大堂经理帮忙指导自动取款机的操作等问题，这些都涉及了顾客的切身利益，坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质，最基本的职业道德。
（三）作为一名大堂经理，必须具有敏锐的洞察力，能够及时的发现顾客的需求与困难，随时提供帮助。
顾客就是上帝，我们必须为每一个客户提供及时、全面、周到、热情的服务，但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务，首先得迅速判断顾客的需求，然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的一样，都是寻求利润化，堂经理又是客户与银行的纽带，所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们，这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时，大堂经理必须及时发现顾客的问题，积累并分析，向银行提出具有建设性的建议，不断提高银行的服务、管理水平，改善银行的业绩，为员工、客户提供一个舒服的环境。
（一）未来需求很大。
随着银行服务范围的扩张，对私业务成为中资银行的关键发展方向（国外的各大银行早以有了几十年的经验，所占银行的业务收入比重很大）。由于服务网点数量的迅速增加，因此各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升。然而，能够从事这类岗位的现成人才非常紧缺，各类银行间只能通过相互挖人才能暂时填补空缺。就拿工商银行来讲，全市几百个网点，现有的大堂经理远远未达这个数，如果加上其他商业银行的上千个服务网点，整个银行系统对大堂经理的人才需求量应该是巨大的。然而，一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位慢慢培养的。因此，如果你想进入金融业，可以先行进入银行的大堂经理助理岗位见习，通过6个月的见习期，开始自己新的职业生涯。
（二）是成为金融英才的台阶。
另外通过这段见习的经历，对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的，尤其是想从事证券，保险，期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的龙头老大，所占的比例是的，有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的，就劳动力市场而言，这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年，通过一次良好的见习机会，提供自己一次快速成长的机会。
（三）必要的准备。
不过，跟其他任何工作一样，成功的实习需要实习生有足够正确的态度。在实习过程中当然不可避免会遇到各种各样的困难，关键在于大家能否坚定目标，坚持实习。就拿我来说，一开始的障碍就是对业务的不熟悉，面对客户提出的问题我都不知道，一问三不知，很是迷茫。而一开始面对客户的时候也很紧张，别人盯着自己，就难免有点不自信。
另外，有时空的时候，会觉得很无聊，忙的时候，又会感觉累得不得了，特别是最开始几天，脚疼地不得了，全身的肌肉都很酸痛。不过，带教老师说，每个人都有这么一个过程，关键问题还在于对银行业务的不熟悉，还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中，带教老师不可能一直陪着我，所以善于观察，主动理解，不断尝试，是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程，而开始的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向成功的基石。