在写个人总结时，可以回顾自己的目标和计划，评估自己的完成情况。来看看以下的个人总结范文，也许能给你一些关于写作的启示和思考。
调查工作总结
尽职调查有叫审慎调查，译自英文“duediligence”，其原意是“适当或应由的勤勉”。
法律尽职调查是指在公司并购、证券发行、投资等重大公司行为中，由律师进行的对目标公司或者发行人的主体合法性存续、企业资质、资产和负债、对外担保、重大合同、关联关系、纳税、环保、劳动关系等一系列法律问题的调查。法律尽职调查大体分为两种，即公司并购的法律尽职调查和证券发行等重大行为的法律尽职调查。私募股权投资，从本质上可以归类于公司并购，因此，私募股权投资中的法律尽职调查属于公司并购类的法律尽职调查。
2、特征：
1、目的性。法律尽职调查会仅仅围绕委托方拟进行的商业计划目标进行有针对性的调查，且委托方目的的不同，调查的对象、采取调查的方式、调查的重点都会有所不同。法律尽职调查仅从法律的角度对调查对象作出合法与否的评判，对调查对象的其他方面不作评判。
2、专业性。法律尽职调查一般由法律专业人士进行，从专业法律的角度，对调查对象的合法性及存在的法律风险方面作出自己的专业评判。法律尽职调查具有专业性。
3、独立性。法律尽职调查一般由律师事务所等独立的中介机构完成。在尽职调查过程当中，参与调查的人员应当独立的进行调查，不受委托方或调查对象的制约，对外出具的调查报告等法律意见应当是自己独立的判断，并且要对外独立承担责任。
1）可以在一定程度上改变双方信息不对称的不利状况；
2）可以通过法律尽职调查明确存在哪些风险和法律问题；
3）双方可就客观存在的相关风险应由哪方承担进行谈判，事先明确双方的权利和义务；
4）可以更加有效地甄别合作者；
5）根据不同的交易内容及行业类别所形成的特别法律保护等。
委托律师所进行的法律尽职调查遵循的基本工作程序如下；
1．委托方与认同的律师事务所签订“专项法律顾问合同”；
2．律师与委托方及目标企业签署"尽职调查保密协议书"；
4．律师将其准备好的尽职调查清单经委托方确认后发至目标企业；
6．律师按照委托合同约定对所收资料进行研究并向委托方汇报；
9．律师对资料不全、情况不详，应要求目标企业作出声明和保证；
10．对所有文件资料进行整理和归档，并制订必要的工作底稿，注明资料来源；
11．起草并向委托方提交准确、完整、详实的尽职调查报告。
1、尽职调查的前期准备工作非常重要，是整个调查过程中的基石，准备的充分与否，将直接影响后面调查工作效率和质量。
1）组成团队，确定分工；
2）制作调查清单；
调查清单的内容一定要充分、全面、详尽。
3）将清单发给委托的客户，确认后发给目标公司。
5）实地考察前要带全需要的资料：律所调查函、制作的调查问卷、确认函、有针对性的调查函。
2、尽职调查清单目录。
公司的设计及历史沿革。
公司的各项法律资格、登记和备案（工商登记备案情况）。
公司股东的简历以及资信情况。
公司的对外股权投资。
重大合同。
债权债务和担保。
公司的主要财产（固定资产、无形资产）。
财产保险情况。
诉讼、仲裁和行政处罚。
环境保护。
产品或服务质量。
公司税务情况。
劳动关系和人力资源。
关联关系及同业竞争。
其他。
注释。
1、目标公司的配合，和公司的人面谈的时候一定要诚恳。
2、亲自走访相关登记机关，比如：工商、税务、土地等。
3、目标公司所在地政府及所属各职能部门，征地、规划等文件政策。
4、和其他中中介机构沟通，比如会计组。
5、目标公司的债权人、债务人比如银行。
6、其他渠道：互联网、报刊、实地调查等。
律师进行法律尽职调查将开展如下方面的工作：
1．对目标企业合法性的调查：主要是调查目标企业的主体资质是否合法，到工商管理部门核查企业设立批准文件、营业执照、章程、设立程序、合并及分立情况、工商变更登记、年度检验等事项，核查目标企业是否具备从事营业执照所确立的特定行业或经营项目的特定资质。对目标企业设立、存续的合法性做出判断。
2．对目标企业发展过程历史沿革的调查：主要对目标企业的背景和目标企业所处行业的背景进行尽职调查。
3．对目标企业主要财产和财产权利情况调查：
主要体现在以下方面。
1）查阅目标企业拥有或租赁的土地使用权、房产的权属凭证、相关合同、支付凭证等资料，并向房产管理部门、土地管理部门核实是否存在担保或其他限制目标企业房地产权利的情形，律师需要对目标企业的房地产权利的合法有效性以及是否存在法律纠纷或潜在纠纷做出判断。
2）查阅目标企业商标、专利、版权、特许经营权等无形资产的权属凭证、相关合同等资料，并向知识产权管理部门核实是否存在担保或其他限制目标企业该等无形资产权利的情形，律师需要对目标企业的无形资产权利的合法有效性以及是否存在法律纠纷或潜在纠纷做出判断。
3）查阅目标企业主要生产经营设备等主要财产的权属凭证、相关合同等资料，并向工商部门等核实是否存在担保或其他限制目标企业上述财产权利的情形，律师需要对目标企业拥有或租赁主要生产经营设备的合法有效性以及是否存在法律纠纷或潜在纠纷做出判断。
如果目标企业尚未取得对上述财产的所有权或使用权完备的权属证书，律师还需对取得该等权属证书是否存在法律障碍做出判断。
4．对目标企业或有负债的调查：主要是对目标企业未列示或列示不足的负债予以核实。目标企业的很多可能的负债在尽职调查时可能是不确定的，目标企业是否有责任、责任的大小等，在进行尽职调查时可能都不确定，调查的目的就是尽量将它们定性、定量。并且还应分析各种潜在的可能负债，通过一定方式尽量予以规避。
5．对目标企业规章制度的调查：在目标企业的章程中一般包含有关企业业务办理程序的信息，律师将注意章程的修订程序、企业高管人员的权力、企业重大事项的表决、通过程序等相关信息。以确信对本次交易是否存在程序上的障碍，或可通过一定的方式消除程序上的障碍，确保本次交易的合法、有效。
6．对目标企业人员状况的调查：主要是核实目标企业的人力资源配置是否科学、合理、合法。目标企业的人员素质如何，目标企业是否对重要人员进行了相应的激励和约束，是否建立了的`相应机制吸引并留住优秀人才。还有目标企业与员工签订的一些劳动合同可能会对此次交易产生的影响，甚至形成障碍，直接影响交易目的的实现。这些都需要在尽职调查时充分注意到，并提出可行的解决方案。
7．目标企业重大合同履行情况及重大债权、债务情况的调查：律师需要查阅目标企业将要履行、正在履行以及虽已履行完毕但可能存在潜在纠纷的重大合同，并对其合法性、有效性以及是否存在潜在风险做出判断；目标企业金额较大的其他应收款、其他应付款是否因正常的生产经营活动发生，是否合法。
8、目标企业的诉讼、仲裁或行政处罚的调查：律师应调查目标企业是否存在尚未了结的或可预见的重大诉讼、仲裁及行政处罚案件，并要求目标企业及其管理层出具声明或保证。调查目标企业是否有因环境保护、知识产权、产品质量、劳动安全、人身权等原因产生的侵权之债等。
六、尽职调查可能会遇到的困难。
尽职调查目的就是要“知彼”，就尽职调查过程中发现的问题，一则要及时发现问题，二则要提出相应的解决之策。
1、法律尽职调查过程中——特别是在前期——可采行重要性原则，重点调查对并购交易有重大影响的项目，抓大放小。在尽职调查时间有限及任务繁重的情况下，必须有的放矢，以免时间或精力左支右绌，反而造成不必要的、更大的失误。
2、标公司提供给律师等尽职调查人员的书面材料均是复印件，出于职业习惯，律师总是希冀目标公司能够提供原件以供核对，厘清真伪，否则心理难免忐忑不安，但目标公司不予配合的情形时有发生。
于此情形，比较妥适的方法是将该情况及时告知当事人（收购公司），由当事人与目标公司沟通协商，经协商、交涉，目标公司愿提供原件当然再理想不过，倘若目标公司仍执意不同意提供原件，则尽职调查人员不必强求，否则不但容易引发目标公司对立、抵触情绪，招致目标公司反感，也可能给当事人制造不必要的麻烦。就复印件的真实性，一方面可从其他合法途径求证，或结合其他材料甄别，另一方面须建议当事人要求目标公司在“声明与担保”中保证其所提供的材料复印件与原件相符，其提供的材料合法、真实、完整，尽职调查报告对此也应予以特别说明。
3、基于完全可以理解的原因，目标公司戒备心强、防范严密，其提供的资料限定尽职调查人员在一特定地点（dataroom）翻阅，既不能带回宾馆，更不能未经允许随意复印。
4、目标公司所提供的资料，在实地审查后，如能复印带回，当然较为理想，但此并非中介机构所能左右，须视收购公司与目标公司之间的合约安排，从律师角度来说，基于防范执业风险、撰写尽职调查报告等考量，当然希冀带回资料之全部或一部，但在目标公司执意不肯的情况下，律师实地尽职调查工作量会增加许多，必须对所有重要的内容进行摘抄，不容遗漏。笔者办理的数个尽职调查项目，遭遇惊人的相似，目标公司对带回资料的要求一直未置可否，笔者团队心急如焚，夙兴夜寐，日夜埋头苦干，做好最坏的打算，不存丝毫侥幸之心，所幸最后目标公司都同意我们复印部分（并非全部）资料。
5、基于法律规定或者约定或者其他缘由，当事人会指示尽职调查人员无须调查目标公司的某些特定信息，在这种情况下，律师等尽职调查人员即无必要了解、关注这部分信息，即便该等信息具有极强的诱惑和吸引力。
6、缺失目标公司的有效配合，尽职调查自然窒碍难行，但无论如何,尽职调查人员必须保持良好、平和的心态，排除干扰，专注于调查，努力与目标公司维持良好的互动关系。
7、因并购交易本身具有极高的敏感性，为避免人心浮动，有的目标公司除最高决策层外，其他人对并购交易并不知情，尽职调查人员在现场查证过程中，即须三缄其口，守口如瓶。对调查过程中发现的问题，尽职调查人员不能妄加评论，评头论足，恣意指摘，以免造成不必要的负面影响。
8、尽职调查，一个获取信息的重要途径是“面谈”或“访谈”，面谈对象主要是目标公司负责生产、技术、财务、人力等方面的管理人员，面谈获得的资讯，或可补书面材料之不足，补阙拾遗，或厘清疑团，惟需要注意的是，面谈中管理人员提供的信息良莠不齐，或真，或伪，不可不假思索地全盘采信，仍应做求证、甄别的工作。面谈内容，宜作成书面记录，如管理人员愿意签名，至为理想，若管理人员有顾虑或其他原因不愿签名，则应“知难而退”，不可强求。
9、团队外调取得的资料，有的目标公司要先行审查，审查后才将原件退还或只提供复印件，于此情形，宜尊重目标公司的做法。
11、向公司登记机关等部门调查目标公司资料并非总是一帆风顺，举例来说，《公司法》虽然规定“公众可以向公司登记机关申请查询公司登记事项，公司登记机关应当提供查询服务”，但各地公司登记机关的做法仍是五花八门，松紧尺度不一，如北京市公司登记机关的要求就异常严格，没有目标公司出具的介绍信，查询是“不可能完成的任务”
除能从公司登记机关、不动产登记机构、劳动行政部门等部门“外调”顺利取得的资料外，其他资料则只能仰赖目标公司提供，因目标公司未提供资料等客观原因肇致尽职调查人员对相关事项无法调查的，此时别无他途，只能依赖目标公司就其财务、业务等所作的“声明和担保”，职是之故，目标公司的“声明和担保”不可或缺、十分重要。
12、律师事物所在进行人力资源尽职调查时，主要审查目标公司与劳动者之间是否签订书面劳动合同，是否按照法律规定或者劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件、是否及时足额支付劳动报酬、是否依法为劳动者缴纳社会保险费，规章制度是否违反法律、行政法规的规定等方面。
13、尽职调查期间，笔者团队白昼埋首于堆成小山的资料中，翻阅、审查资料，摘抄要点，入夜继续挑灯鏖战，将当天调查发现的问题及时汇总、归纳、分析、研判，形成简明扼要的日报，既点明发现的问题、蕴涵的风险及其对并购交易的影响，亦尽可能给出消弭风险之策。透过每日简报，当事人可及时洞悉目标公司存在的问题，评估对并购交易的影响，尽职调查工作亦可收“当日事当日毕”之效，每日简报对日后撰写尽职调查详细报告更是大有裨益。
调查工作总结
在现代企业的日常经营活动中网络已经成为了不可缺少的一部分，而电子商务作为网络时代下新兴的商务模式不仅仅改变了整个市场同时也对企业的管理方式、贸易方式等产生了巨大的影响，这使得企业的商务模式较以往发生了巨大的变革[1]。作为企业日常管理的重要组成部分财务管理无疑发挥着至关重要的作用，若要让企业的竞争力得到提升就必须让财务管理迎合电子商务的特点并以此为导向对其进行创新，以此来推动企业的发展，让企业达到更高的层次。
一、电子商务对财务管理环境的影响。
在电子商务的作用下使得企业财务管理环境发生了极大的变化，主要表现如下：(1)个性化生产占据主导地位。以往大众市场经济活动较为突出，这使得企业过于强调内部资源集中化并通过扩大生产规模的方式来占据市场空间。而在网络信息时代下受到电子商务的影响，大众化市场已经逐渐退化，与此同时消费者的要求也变得越来越多样化，这就需要企业通过提升自身应对市场的灵敏度，通过个性化产品去占据市场份额。(2)信息化竞争占据主导地位。目前信息知识掌握已经成为了企业提升竞争能力的核心因素之一。在大量信息流动的情况下企业要保证自身能够准确地捕捉并给予正确的判断，通过掌握信息来深层次地了解市场动态以及产品动态从而获取较为可靠的客户需求信息，以此在市场占据一席之地。(3)企业联盟占据主导地位。在市场开放程度不断提升的过程中我国企业所面临的不仅仅是“本土对手”，同时也受到了发达国家的国际企业挑战，这也将企业竞争从区域化推至了全球化，这也促进了企业联盟的产生[2]。
二、电子商务对于企业财务管理的影响分析。
在上述环境发生变革的情况下自然也给实际中的财务管理带来了影响，主要表现为以下几个方面：(1)集中式财务管理愈来愈受到重视。电子商务将客户、销售、产品等资源进行了统一性的整合，在电子商务不断展开的过程中让企业经营不再受到时空束缚，但这种情况下也同样使得企业开始过于依赖客户、合作人等虚拟企业，在企业运营过程中需要对信息进行全局化掌握，这就给予了集中式财务管理有利的运作条件。通过集中式运作方式可让企业迅速对集中资金进行调配，同时企业管理层可对财务信息进行高效查询，以此来达到有效监督目的。同时集中式财务管理可加强资源配置以及资源整合，从一定幅度上降低了企业运作成本。(2)动态财务管理愈来愈普遍。在以往的企业财务管理当中主要是以静态财务管理为主，而静态管理的基础则依托于相关会计资料以及部门资料。在信息化时代下以网络技术为铺垫可对企业日常活动乃至细微环节实施动态监控，这就让静态财务管理逐渐转变成了动态化财务管理。在动态化财务管理作用下企业的相关业务可迅速反映成会计信息，这种实时信息无疑更具有潜在商业价值，同时对这些信息进行综合性处理后便能够立马得到财务报告。另外企业可与网上银行进行关联，可借助网上银行平台对银行资金信息等进行立即性查询。通过上述动态性财务管理让企业具备了更为可靠的风险管理能力，同时根据风险漏洞企业可迅速作出针对性决策，让企业运营的安全性得到了极大的提升。(3)协同化财务管理影响范围不断扩充。在电子商务的导向作用下让企业财务管理活动与业务活动实现了同步从而推动了协同化财务管理的进行。协同化财务管理不仅仅包含了日常财务管理互动同时将企业财务管理与业务开展以及供应链沟通进行了有效的整合，在此基础上与社会部门也产生了一定的协同作用。协同化财务管理过程中只要有业务产生必然会生成相关财务信息，同时所得到的信息可进行立即性处理并有效地反馈至业务系统，还能够产生协同管理信息。在上述作用下便可以让企业对财务活动以及业务活动的时间差进行有效的把握，防止财务滞后于业务，保证了两者的平衡，这种协调性发展对于企业实现长期战略目标有着重要的促进作用。(4)提升了财务管理活动的便捷性。基于电子商务的企业财务管理推动了线上交易形成，同时也实现了财务管理可在线进行，这大大地提升了财务管理的便捷性。通过在线平台财务管理人员可立即对相关信息在网上做出匹配反应并借助网络部署活动以及发布相关信息。
三、结语。
电子商务在全球的不断推广给企业带来了新的商机与新的挑战，这也促使了财务管理的变革，如今财务管理正向着集中化、动态化、协同化、在线化以及便捷化方向发展，在这种形势导向下财务管理将达到更高的高度从而促进企业能够更好地实现战略目标，促进企业稳步发展。
个人消费调查总结范文
近年来、随着手机在校园里的普及、越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况、掌握手机在大学的销售情况和市场前景、我们决定以大学生为调查对象、对校园里的手机市场作一次调研、。
大学生。
20xx年10月01日——20xx年10月25日。
网络问卷。
超市调查总结
随着社会经济的发展，超市已成为人们日常生活中不可或缺的购物场所。为了更好地了解超市购物环境、服务和商品质量，我们进行了一次超市调查。本次调查旨在收集顾客对超市购物体验的反馈，以便超市改进服务，提高顾客满意度。
二、调查方法与内容。
本次调查采用问卷调查的方式，包括500名超市顾客。问卷内容涵盖超市环境、服务、商品质量等多个方面。调查结果以表格和图形形式呈现，便于数据分析。
1.环境分析。
80%的受访者对超市的环境表示满意，但仍有20%的受访者认为环境有待改善。其中，超市的卫生问题、噪音和光线问题成为受访者关注的焦点。
2.服务分析。
90%的受访者表示对超市的服务满意，但仍有10%的受访者认为服务需要改进。关于超市服务，顾客主要关注结账效率和员工服务态度。
3.商品质量分析。
70%的受访者认为超市的商品质量良好，但仍有30%的受访者认为商品质量有待提高。受访者对超市的生鲜食品、日用品和食品保质期等问题表示关注。
四、建议。
基于调查结果，我们提出以下建议：
1.超市应加强环境卫生管理，尤其关注生鲜食品和日用品的储存和摆放；
2.提高员工服务态度，定期进行培训，提高服务质量；
3.定期检查商品质量，及时处理过期或存在质量问题的商品；
4.合理调整价格，提高顾客购物体验。
五、总结。
本次调查发现超市在环境、服务和商品质量等方面存在的问题，并提出了相应的改进建议。超市应重视顾客反馈，积极采取措施提高服务质量，提升顾客满意度。同时，超市应加强内部管理，提高员工素质和服务效率，为顾客提供更好的购物体验。
调查工作总结
通过近期对__酒店餐饮业市场的情况进行的摸底来看，本地酒店餐饮业发展迅速，从事该产业的经济成分发生了深刻变化，由以国有经济为主体发展为多种经济成分并存，民营企业居多;市场繁荣活跃，竞争激烈，酒店餐饮行业有喜有忧。
一、酒店餐饮业现状：
1、经营业态多样化，品种丰富多彩：综合性高中档酒店、饭店、专业饭店、酒楼，以及大众快餐、自助餐、休闲餐、沙龙餐饮、娱乐餐饮、美食街、美食城、特色餐饮、地方小吃店，甚至庄户饭店等应运而生，并迅速发展，形成多层次、多样化经营格局。
过去，餐饮业经营是以地方菜和少数份额的北方菜为主，现在是鲁菜、川菜、京菜、沪菜、粤菜、东北菜等应有尽有;日本料理、韩国料理等外国餐饮，麦当劳、肯德基等洋快餐也逐渐被人们所接受和青睐，形成了花样繁多、丰富多彩，南北菜系大合唱、中西餐饮大交流的局面。
2、餐饮企业经济成分和网点结构发生了深刻变化：随着经济体制改革的深化和酒店餐饮市场发展的需要，行业的经济成分发生了深刻变化。以国有经济为主的时代已成为历史。社会上各种经济成分的酒店餐饮企业，诸如多种形式的股份制、私有制酒店、饭店迅速发展。据调查，现有的全部餐饮业网点中，非公有经济性质的企业都占80%以上，但在餐饮大店中国有经济仍占较高的比重。
酒店餐饮业的网点结构呈现两极分化的趋势。过去是以中、小规模为主，大规模、高档次的酒店很少。现在是新建、扩建的大型、豪华、多功能、高档次和具有品牌特色的饭店、酒店不断增加;各种方便大众消费、具有经营特色的小餐馆、小吃店更是雨后春笋般的发展。与此相反，中等规模、档次的餐饮企业发展缓慢，有的甚至逐步减少。
3、市场竞争激烈，酒店餐饮企业盈利能力减弱：该行业已成为市场化程度极高的行业，竞争激烈，优胜劣汰，重新“洗牌”的程度加大。竞争促进了餐饮质量和服务水平的提高，推动了行业的发展。但多数酒店餐饮企业盈利水平偏低。从调查情况来看，淡旺季节明显，甚至在某些时候呈现供过于求的局面，部分酒店的客房入住率不足30%，加剧了市场的竞争，企业的盈利能力减弱。
二、餐饮业发展中存在的主要问题：
1、行业自律和行业协调服务：没有行业标准和行业规范，特别是一些私营小企业缺乏诚信，违规违法经营的现象时有发生，损害了消费者的利益，影响了行业形象。
2、经营观念转变慢，研发创新不够：随着餐饮业发展，大部分酒店、饭店整体素质和经营管理水平有了很大提高，但相当数量的酒店、饭店在经营理念、经营模式、管理技术等方面还没有摆脱传统的影响，企业经营管理落后，科学技术应用程度不高，软硬件不配套，经营管理人员整体素质和管理水平还比较低。
三、本单位在行业中所处地位及现状：
1、经营方式的转型困难：由于本处的背景，我们不能向其他同行那样承揽多种商业性活动，导致许多慕名而来的商户转投他家，从而造成了本处在经营形式上的缚手缚脚。但同时，该背景也给我们带来了较大的行业影响力，应该更好的利用这种影响力来拉拢客户。
2、高层次的经营管理人才和技术人才不足，引进力度不够，培训工作又跟不上，餐饮烹饪研发创新不够，菜品、经营缺乏特色。解决行业整体素质不高的问题，一是引进和培养高素质的经营管理人才和技术人才;二是切实抓好行业培训工作。在人才引进的同时，重点是抓好在职培训工作。
3、在巩固和保持现有客户的同时，还要更多的面向社会，积极扶持适合大众消费、具有经营特色、诚信服务、卫生、方便、实惠的经营方式，满足多层次、多元化的消费需求。打造餐饮酒店，发展特色经营，是提高本行业核心竞争力的重要内容。
总之，我们要进一步深化企业内部改革，加快机制创新，充分调动员工的积极性和创造性;坚持创新与发展，创品牌、创，突出经营特色，提高市场竞争力;改善经营管理，提高企业管理水平和盈利水平。
个人消费额度贷款的调查报告
中国工商银行自1995年以来,陆续推出个人质押贷款、个人汽车消费贷款、个人综合消费贷款、个人小额短期信用贷款和国家助学贷款等五大类个人消费贷款业务品种,并组合为“幸福”系列个人金融产品向社会推出,较好地满足了社会的'消费信贷需要.
作者：刘颖华作者单位：刊名：中国城市金融英文刊名：chinaurbanfinance年，卷(期)：“”(4)分类号：关键词：
调查工作总结
根据自治区绿化委员会、自治区林业厅《关于开展古树名木复查和补充调查的通知》（桂绿字〔20xx〕15号）、《**壮族自治区古树名木复查工作方案》、《**壮族自治区古树名木普查建档操作细则》，按照**市林业局、**市绿化委员会的部署，我区在20xx年11月至20xx年5月组织了一次全面复查工作，现将调查工作总结如下：
通过复查，补充完善普查资料，确保古树名木档案数据正确和完整，全面、准确地掌握全区古树名木资源现状与动态，建立古树名木信息管理系统，为制订古树名木保护和管理措施提供科学依据。
2.通过查阅资料和访问调查，对前期普查遗漏的古树名木进行补充调查。
本次复查以20xx年的`普查成果为基础，采用资料查询、知情人访谈、现场调查的方法，以乡镇级行政区域为单位开展调查。本次调查工作的具体技术要求，参照《**古树名木普查复查）操作细则》执行。要对所有已经掌握基本情况的古树名木逐一进行现场调查，核对原有调查数据，并采用gps进行定位，拍摄数码照片。在普查过程中遗漏调查的古树名木，按照技术规定和操作细则完成所有调查内容，并采用gps进行定位，拍摄数码照片。
本次调查全区古树名木42株，生长正常42株，全为古树。其中：大叶榕4株、肥荚红豆1株、格木1株、榄树1株、龙眼树2株、木棉2株、朴树1株、仁面树6株、山枣树1株、小叶榕10株、小叶樟8株、**4株共13个树种。一级古树4株，二级古树9株，三级古树29株。这些古树名木主要分布在乡村旁边，多为乡村的社公木，得到群众自觉地加以保护，没有发现砍伐古树名木的现象。这次调查在20xx年古树名木调查34株基础上，补充调查8株。
由于古树名木在生态、科研、人文、地理、旅游等方面具有较高的价值。建议上级有关部门拔出专项经费，落实专人管护。
调查工作总结
通过对国美与苏宁的案例阅读，我们小组通过小组一致赞同对两大电器品牌的以下三个方面展开分析讨论。一：组织文化；二：其企业环境；三：企业人力资源管理。
下面是我们对这三个方面的分析概况：
组织文化是指组织成员共有的价值和信念体系。它代表了组织成员所持有的共同观念。我们用一下几个方面来准确的表述组织文化：
第一、从注重细节；第二、从结果重要程度；第三、从管理者考虑结果对组织成员的影响上；第四、在团队意识方面；第五、进取精神第六、创新与风险承受力。
在我们对国美和苏宁的调查中，我们主要对其外部环境中供应商部分进行了相关了解与分析，这同样让我们了解到国美与苏宁两方在对待相同供应商时是如何处理同他们的关系以及管理的。
国美与海尔签订了战略协议国美将不再向海尔收取合同外的费用和进场费，说明国美是很看重与海尔的合作。国美在对待供应商的态度方面有些强硬，双方关系紧张。相比之下苏宁在对待厂商及股东的态度上明显更善于“处世”，厂商在苏宁卖场受到的`限制较少。
人力资源管理是指为了提高企业绩效水平培育富有创新性和灵活性的组织文化，而将企业的人力资源管理活动同战略目标和目的联系在一起的做法，是人力资源管理部门及其管理者用来帮助公司实现战略目标的行动指南。
国美非常注重人力资源管理以及员工的职业培训，为新员工组织学习一些培训课程以及“蓄水池人才培养工程”都能看的出来国美对人力资源管理的重视程度。
苏宁在此方面做的也很好，他们对需要的人才的观念是“人品优先，能力适中，敬业为本，团队第一”。苏宁不断的吸收下岗工人，下岗工人本身具有的工作经验与苏宁的需求正好达到双赢。为了控制住人才的流失，苏宁向公司骨干和特别贡献员工推出15亿元的股票期权的激励计划不但使得员工努力程度加大最主要还让他们有意愿在苏宁安定的工作。
经过结合管理学理论的分析以及我们所作的市场调查，我们对苏宁电器和国美电器的现状得出如下结论。
1、二者的组织文化、经营理念、服务理念、用人观都及其相似。区别在于国美的高层管理者是风险型而苏宁是稳定型。
2、品牌形象是两家企业下一个要关心的问题。在我们的调查当中，很多人在没有来得及比较两家的价格之前，选择的依据是感觉。感觉是什么，就是品牌在公众中的形象。
3、国美低价战略不是一个长久之计。他们的低价是强迫供应商压低价格，这会使双方关系更加紧张。
4、苏宁所作的公益事业是一件不小的法宝。这种做法在一定程度上树立了好的品牌形象问题。
5、网络是两家企业竞争的新领域。谁能够把握好这个销售渠道，开发出一套新的完善的低成本、高效率的销售方案，谁就会在未来的市场占有绝对优势。
6、国美和苏宁在不断增加连锁的同时也应该思考一个问题：每增加一家连锁店所需要的成本是巨大的，然而顾客毕竟是有限的。
调查报告的调查对象总结
昨天(13日)，天津市民政局发布《天津市失能老年人生活状况调查报告》(以下简称《报告》)。这份由天津市老龄办和天津财经大学统计系完成的报告显示，截至xx年底，天津市60岁及以上的户籍老年人口达到215.42万，80岁及以上的高龄老人达到30.66万。同时，天津市经过调查估算的失能老年人总数约为14.33万，占老年人人口总数的6.65%。预计到20xx年，天津市失能老人数量将超过20万。人口老龄化，特别是高龄化、空巢化、失能化、家庭小型化“四化叠加”的现象，正在考验着每一个家庭的承受力和天津市养老服务体系。
据测算失能老人超14万。
据悉，为了解天津市失能老年人的基本生活状况、生活照料和护理的基本情况以及照顾者的状况，为政府和有关部门完善家庭养老支持政策、完善老年人福利制度、探索长期护理保障制度提供理论依据和政策参考，天津市老龄办与天津财经大学统计系合作进行了“天津市失能老年人生活状况抽样调查”。调查涉及滨海新区、和平区、河西区、河北区、红桥区、北辰区、西青区、宝坻区、静海县、宁河县等10个区县，42个街镇，142个社区(村)，880名失能老人。
根据样本结果，可估算本市失能老年人占老年人总数的比例为6.65%。可计算出，到xx年底本市失能老年人总数约为14.33万人，且农村失能老人比例高于城市失能老人。按本次调查测算的失能老人占老年人的比例6.65%计算，到20xx年，本市将有失能老人17.09万人;到20xx年，将有失能老人21.48万人;到20xx年，本市将有失能老人22.34万人。
重度失能者占36.82%。
市老龄办副主任郭宁介绍，本次调查对象界定的失能老年人是指年龄在60岁及以上，由于年老、疾病、伤残等原因，日常活动必须由他人协助或者完全依赖他人的协助才能完成的老人。按照国际通行标准分析，吃饭、穿衣、上下床、上厕所、室内走动、洗澡6项指标，一到两项“做不了”的，定义为“轻度失能”，三到四项“做不了”的定义为“中度失能”，五到六项“做不了”的定义为“重度失能”。
调查结果显示，轻度失能老人占总样本的47.79%，中度失能老人占15.38%，重度失能老人占36.82%。平均失能时长为7.37年。其中5-xx年的最多，占25.98%，其次为10-20年，占19.55%。通常随着年龄的增加失能程度有所加强;女性老人略多于男性;城镇的重度失能老人比例高于农村，轻度和中度失能老人的比例则低于农村。
受访老人中患高血压的比例最高，达到61.66%;其次是心脏病/冠心病，也已过半数(51.45%);位列第三位的是脑血管病(含中风)，占49.18%;另外患糖尿病、颈/腰椎病、关节炎、青光眼/白内障、骨质疏松及耳聋的老人比例也较高，分别占20%-30%左右。
九成失能老人不愿去养老院。
被调查老人中，93.59%的不愿意住养老机构，而他们的子女也不愿意送老人去养老机构，怕被周围人认为“不孝顺”。同时，由于老人的收入低，决定了其不可能支付太多费用入住养老机构。
有意愿入住养老机构的老人，近一半老年人只能支付每月1000元的费用。而以某国办养老院收费标准为例，失能老人每人每天护理费45-90元、床位费26-150(8人间、4人间、2人间、单间收费不一)，伙食费19元，按失能老人最低护理标准45元/天、8人间计算，一位失能老人每月所需最低费用为2700元。社会力量办的养老机构收住一位失能老人的费用一般在4000-4500元。这与失能老人所能承担的费用差距较大。
部分受访老人表示自己生活比较困难，需要子女或亲属经济上的资助。不愿意或没有能力购买一些保险保障服务或是养老服务、保健品等，对自身健康方面的“投资”很少。
照顾者平均年龄59.47岁。
基本医疗保险的人数占53.22%，享有城乡居民基本医疗保险的人数占35.44%。
58.79%的受访老人表示就医不太方便，24.4%的老人说一般，16.81%的老人表示就医方便。有3.42%的老人去年使用过家庭病床服务。
受访老人xx年上半年用于医疗方面的平均支出为11368.46元，其中城镇职工基本医疗保险平均支付了5248.18元，城乡居民基本医疗保险平均支付了553.47元，子女或亲属平均支付了1784.20元，自己平均支付了3569.05元，商业医疗平均保险支付了5.06元，医疗救助平均支付了9.71元，其他来源平均支付了247.54元。
《报告》显示，86.1%的失能老人由配偶、子女或亲属照顾。而失能老人的照顾者，平均年龄达到了59.47岁。照顾者每天照料老人的时间达12小时以上的比例最高，占到71.75%，有82%的照顾者表示每周照顾老人时间多于5天。受访照顾者中，40.35%的人会经常性出现“身体疲倦、睡眠不足、体力无法负荷”等身体不适症状;37.58%的人会偶尔出现身体不适。
居家养老要进行多项改革。
市老龄办副主任郭宁介绍：在家庭规模小型化，尤其是独生子女家长进入老年以后，家庭急需社会提供有效的支持。应对这一挑战，需要家庭、社区、养老机构、社会力量、政府共同构建积极有效的社会支持网络，更全面、更系统、更深入地推动养老服务发展来破题化解。
天津市民政局社会福利处处长赵伟介绍，目前天津市已对高龄经济困难老人在居家养老服务补贴的基础上，增加居家养老护理补贴。经评估认定后，符合条件的老年人按照轻度、中度、重度照料等级，每月可领到居家养老服务补贴、护理补贴共计150元、200元、400元。可以用于支付居家养老政府购买的服务，也可以在入住养老机构时作为费用抵扣。
本市还将对已建的日间照料中心按照“4+4”模式开展实施改革，逐步完善其功能。一个“4”指按照“政府搭建平台、专业化管理、市场化经营、志愿者参与”的运营机制，由政府购买服务，街道(居委会)监管，委托社会组织、养老机构、村委会运营，实现“管办分离”。第二个“4”指试点日间照料中心需具备呼叫、配餐送餐、家政服务、便利店4项基本功能，重点对行动不便、空巢和失独等老年人开展养老服务。日间照料中心由过去主要面对自理老人，逐步调整为主要面向半失能老人。今年全市所有区县都将拿出2-3个日间照料中心作为运营机制改革试点，每个日间照料中心都要拿出10张左右的床位，面向半自理老人进行护理。
文档为doc格式。
机构发布个人消费调查报告
记者6月7日从央行获悉，为落实国务院《关于实施银行卡清算机构准入管理的决定》(国发〔〕22号，以下简称《决定》)，依法有序推进银行卡清算市场开放，规范银行卡清算机构管理，促进银行卡清算市场健康发展，中国人民银行会同中国银行业监督管理委员会日前发布《银行卡清算机构管理办法》(中国人民银行中国银行业监督管理委员会令〔2016〕第2号，以下简称《办法》)，并于发布之日起实施。
《办法》作为国务院《决定》的配套实施细则，遵循鼓励竞争、促进市场开放，防范风险、维护金融安全，保障持卡人及相关各方合法权益的基本原则，进一步完善了市场开放及机构准入的基础法规制度体系。《办法》的发布和实施有助于培育银行卡产业公平竞争的市场环境，提升我国银行卡清算服务水平，构建良好的产业生态体系，促进产业整体和各参与方持续、稳健发展，有利于加快中国支付服务市场的改革开放和创新转型，充分发挥银行卡拉动居民消费、促进经济增长的积极作用。
《办法》细化了国务院《决定》中银行卡清算机构准入管理的各项条件，明确了银行卡清算机构在筹备、开业、机构变更及业务终止等环节的相关申请材料要求与办理程序，对银行卡清算机构董事和高级管理人员实施任职资格管理，完善了银行卡清算市场准入制度，确保符合条件、具备稳健经营能力的机构进入市场;《办法》还细化了对不在境内设立机构、仅为跨境交易提供外币银行卡清算服务的境外机构的监管要求，明确规定其应遵守有关业务管理要求并履行报告义务。同时，《办法》亦规定境外机构的服务如对境内银行卡清算体系稳健运行或对公众支付信心造成重大影响，则应当在境内设立机构，依法申请准入。
《办法》结合银行卡清算机构业务特点和运营模式，在机构设立、业务专营、交易处理、信息传输、资金清算、基础设施管理、金融信息安全、反洗钱和反恐怖融资等方面提出了明确要求，有利于保持银行卡清算机构在银行卡产业中的独立性，确保业务基础设施的安全、稳定和高效运行，防范业务和运营风险，保障个人信息安全和国家金融安全。《办法》还进一步明确了银行卡清算品牌、业务规则和技术标准的相关要求，以保障银行卡清算服务的一致性、安全性、稳定性和持续性，维护银行卡清算业务各当事人合法权益。
下一步，中国人民银行将遵循公开、公平、公正的原则，依法开展银行卡清算机构准入的受理和审核工作。中国人民银行将推动建立健全安全、高效的银行卡清算服务市场运行机制，促使银行卡清算机构加快支付技术创新，提升服务水平和风险防范能力，进一步发挥银行卡清算机构在产业各方合作中的综合服务平台作用，促进银行卡产业健康有序发展，更好地服务于社会民生和经济发展。
机构发布个人消费调查报告
作为一名师范生，再过一年就要投入到祖国的基础教育事业中去了，除了以前做家教时与学生有过直接接触沟通外，这次实习时第一次实实在在地与学生与老师与学校与社会方方面面全面真实的接触体验。20xx年10月9日，星期一，怀揣着在学校里学的知识和本领与自己年轻的投身教育事业的梦想开始了校外实习。我被分配到本校附中，这是一所市内不错的学校，但是硬件教学资源稍微有点紧张，全校唯一的空教室就是我们实习生平时备课办公休息的地方。虽然如此，我还是看到老师们平时上课用着耳麦扩音器，每个教室里有液晶电视，演示课件时可以使用多媒体??这些设施条件，肯定也是目前南昌有些地区的学校不能达到的。我高中同班的师范生同学也有被分配到市区其他学校或县区学校的，通过与他们的交流，我也了解到一些南昌其他地区的基础教育资源状况及学生老师的人文状态，所以我将所了解的到的情况写成这份基础教育改革调查报告，阐述一下我发现的有关基础教育的问题和对解决这些问题的一些思考。
一、存在问题：
1．教育总体投入仍不足。
虽然政府投入不断增加，但是与现代教育的要求相比，教育投入不足与南昌教育事业迅速发展的矛盾依然存在，教育投入的增长幅度远不能满足教育事业发展的需要。公用经费标准和教师待遇也有待于进一步提高。同时，大部分农村学校硬件设施简陋，教学配套设备老化、不全，辅助用房明显不足，教学手段落后，信息化程度低，体育场地缺乏，还需要更多的投入。
2．教育资源配置不够均衡。
受教育投入城乡差别、城市和农村学校布局调整、教育管理体制等因素的影响，教育资源配置与教育均衡发展的要求还有一定差距。一是城乡差距较大。城乡二元经济结构从客观上决定了城乡教育投入上的差距。农村教育整体办学水平低，办学条件较差，个别学校由于经费有限，配备的.计算机等设备只能成为一种摆设；师资力量弱，学历、职称偏低，教育质量较差。二是不同区域间差距较大。市区学校办学水平明显好于位于县镇的学校。同时,由于近年来城市建设步伐加快，居住区逐渐向城区集中，但是学校规划建设与城市扩容不同步，而家长又有让孩子享受优质教育的愿望和需求，导致不同区域生源分布不均。
3．教师队伍建设有待加强。
农村优秀教师流失较多，加剧了城区与农村学校校际师资水平的差异。强校更强，弱校更弱现象十分明显，一些城区优质学校象强大的磁石一样吸纳了较多的优质师资。此外，由于教师工资待遇相对不高，激励机制不够完善，部分农村中小学教师的工作积极性不高。
4．学校德育工作处境比较尴尬。
在中考、高考“指挥棒”的引导下，在陈旧的教育评估制度下，部分学校教育管理理念被极端化，正当的教育价值追求异化为对学生智力的片面开发。重智轻德，重考试轻能力，重分数轻体质的教育行为比较普遍。学校的德育内容、德育方法脱离学生的实际生活较大。教师在课堂上比较注重的是知识的传授，应试技巧的训练，忽视对学生进行思想品德的教育，思品教师往往是空头说教，言不由衷。思想品德课上成文化知识课，记概念，背条文。
5．素质教育步履维艰。
基础教育的教育目标应该是为所有学生的全面发展和长远发展奠定坚实的基础，全面提高学生的基本素质。而在实际教育教学活动中，分数往往成为了评价师生工作、学习的唯一标准。个别学校片面地追求升学率，升学率的高低成为学校教学质量优劣的决定性因素。在中考、高考的指挥棒下，凡与中考、高考无关的课程基本取消。初、高中毕业年级，几乎没有星期天和寒暑假，学生每天是披星戴月回家。学生在各科题海里煎熬，进行着一轮又一轮的重复记忆和一次又一次的应试训练。在这样的教学活动下，教师身心疲惫，激情泯灭，创新思维被窒息，而患上“职业倦怠综合症”。学生在分数的高压之下，“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”，身体素质在下降，兴趣、爱好、特长被扼杀，厌学情绪日益严重。
二、关于促进解决上述问题的几点思考：
1．要更加重视教育公平，大力推进基础教育均衡发展。
一要将做强做优农村教育作为重中之重。进一步改善农村学校的办学条件，完善办学设施；加强农村骨干教师队伍建设，进一步提高农村学校师资的整体水平；二要大力推进城乡教育一体化。实施“团队学校”共同发展工程，在教育行政部门统筹规划下，学校自主参与，一所城区学校（或优质学校）和若干个农村学校（或薄弱学校）组成教育共同体，形成校际间理念共享、资源共享、成果共享，优势互补，协作共进的良好发展态势。
2．要更加重视素质教育，大力推进南昌基础教育内涵发展。
一要促进学校素质教育和谐发展。创新多样化的德育方式，进一步增强学校德育以及思品教学的有效性和吸引力。切实开展爱国主义教育、理想教育、孝敬教育、体验教育、爱心教育、诚信教育、环境教育、热爱自然教育、学校文化传统教育和审美教育等。同时通过组织各种体艺社团，成立有关培训班、兴趣小组，促进学生各种素质的培养与提高；二要着力提升学校办学品位。围绕“书香校园、效率课堂、智慧师生、思想校长”主题，建设学校精神文化、制度文化、物质文化，营造享受教育的校园文化氛围，实施“一校一景一品”战略，以加强内涵发展为核心，让每一所学校都能由文化来引领。
3．要更加重视统筹兼顾，大力推进南昌基础教育协调发展。
一要扶持和规范学前教育发展。制订科学、合理的学前三年教育发展规划，创新服务模式，满足多样化的社会需求。每个镇（街道）至少要办好1所公办中心幼儿园，加强小区配套幼儿园、乡镇中心幼儿园和等级幼儿园建设。建立幼儿园等级管理和晋级奖励制度，规范幼儿园审批和办园行为，提高保教质量和办园水平；二要加大对民办教育的鼓励和支持力度。要积极鼓励举办国有民办、民办公助、股份合作等多种形式的民办教育。鼓励以优秀学校为龙头，组建跨类别学校的教育集团。民办学校的新建和扩建纳入我区城乡建设规划，在征地、建设等方面享受公办学校的同等待遇。民办学校及其教师、学生在教育教学业务管理、升学就业、表彰奖励、社会活动、教师资格认定、职称评定等方面，享有与同类型公办学校及其教师、学生同等的待遇和权益。
4．要更加重视教育改革创新，大力推进南昌基础教育健康发展。
一要积极创新管理体制，进一步探索建立现代学校制度。在南昌教育发展进程中，从六年前的“教育股份制”到现在的“现代学校制度”，政府的主导作用、市场的基础作用、学校的主体作用的有效配合，使我区的教育制度创新得以平稳推进；二要积极深化人事制度改革，健全教师合理交流机制。加大人事改革力度，尽快出台相关配套措施，切实解决教师总量超编、结构性缺编和占编不在岗问题。加大力度培养名校长、名教师，积极采取有效措施帮助农村学校招引英语、信息、体艺类紧缺教师。逐步建立城区中小学教师和管理人员到农村任教或管理服务制度。城区中小学教师晋升中小学高级教师职务，应有在农村中小学任教或支教工作经历。适当提高农村中小学中、高级教师职务岗位比例。对在农村任教的教师，在职称评定、工资待遇等方面予以倾斜。切实帮助农村教师解决工作、学习、生活方面的实际困难，尽量做到工作留人、环境留人、待遇留人。建立区域内城乡校长和教师的定期交流制度。
教育调查总结
一、研究时间： ****年9月―***年12月，小学教师心理健康教育现状调查与对策研究的第二阶段，实践检验阶段。
二、研究目的和意义。教师的心理健康是对一名教师的最基本要求。教师对学生的影响是直接而巨大的，正如人们所说：“教师性格优良可以带出性格优良的学生，而性格不良的教师，可能带出性格不良的学生。”因此教师的心理是否健康，不仅影响教师本身的身体健康，而且影响到素质教育的推进和发展，甚至关系到国家与民族的兴衰存亡。为此，我们根据《决定》的要求，针对当前小学教师心理健康现状，开展“小学教师心理健康现状调查与对策研究”的课题研究，其目的是提升教师心理健康水平，增进教师个人生活的幸福感和职业生涯的快乐感；提升教师实施学生心理健康教育的能力，使学生不仅能通过专门课程和活动训练获得自我心理调控与成长的'能力，更能在教师的所有交往中获得有助于他们人格健全发展的影响。
三、研究对象：涪陵城区第七小学全体教师。
四、研究方法：
本阶段的研究主要以调查研究为基础，以行动对策为目标，多种研究方法的有机结合。
1、调查与比较研究。对我校教师的心理健康状况进行调查分析是本阶段研究的重要方法。通过调查，找出教师心理健康的不良表现；探究出教师不良心理健康的原因及维护教师心理健康的策略。比较我市不同地区小学教师的心理健康教育同我校小学教师心理健康教育的不同特点，发现和分析我市小学教师心理教育发展的问题和探寻相关的策略。
2、文献研究。学习借鉴国外、我国港台及东部心理健康教育先进地区和学校研究成果与实践经验。学习心理学家及有关专家的文献资料。
3、经验总结与案例研究。
4、行动研究。在调查研究、文献研究、经验总结和案例研究的基础上多角度探索，有效推进学校教师健康教育行动策略，在行动中研究、总结、提炼和推广。
五、研究过程总结
1、加强理论学习，提升教师心理健康理论水平。学校为全校教师统一购买《教师的心理教育》一书，采取多种方式组织教师学习，如个人学习、集体学习相结合；系统学习与需要学习相结合；学校在本阶段还多次举办《教师的心理教育》知识讲座和学习心得交流活动。学校《实践与研究》刊物定期选编有关教师心理健康教育的理论和资料，实验教师的研究文章，其他地区的研究成果等供老师们学习。通过学习，极大地提升了教师的理论水平。
2、课题组的实验教师深入教师当中，调查分析各年龄、各学科从事教育教学工作的教师身体状况、心理状况，还两次通过问卷调查方式找出教师存在的不良心理健康表现，如：躯体化；抑郁；偏执；人际敏感；敌意；强迫；恐怖；健忘；神经衰弱；失眠等心理问题或心理疾病，并帮助这些教师分析形成原因。
3、课题组每月定期召开一次课题研讨会，组织实验教师学习有关文献资料及其他地区，特别是我国港台、东部地区以及国外学校开展教师心理健康教育的研究成果及实践经验，学习的文献材料有莫玉霜、廖芳芳《论小学教师心理健康教育能力结构及其培养》；谢福胜《小学教师的心育能力培养阶段性实验研究报告》；张明《浅谈教师的心理健康》；林金水《提高教师素质是办好学校的根本》；宋铮《教师心理健康水平亟等提高》；贾林祥、宋广大《中小学教师心理健康的调查研究》(健康频道)；孙开基、徐振波《教师心理健康：不容忽视》；贾晓波《心理健康教育与老师心理素质》；康静梅等：《新课程改革与中小学心理健康教育》等。研究会上各实验教师畅所欲言，谈感想、谈认识、谈做法、谈效果，相互交流，取长补短，有效地开展了实验工作。
4、针对教师中出现的心理问题或心理疾病，学校领导给予极大的关心或照顾，对于病情较轻的在上课、听课、论文、反思、案例等方面减轻工作负担及压力；病情较重的让他们带薪休假，以便调理。学校还设立了心理咨询室，帮助教师及时了解自己的心理状况，每一学年组织全体教师到涪陵中心医院体检，了解教师的身体状况。为了提高教师的身体素质，学校工会还举办了丰富多彩的文娱、体育活动，如每天早上8点全校教师做10分钟左右的早操；每月一次集体工会活动。三月开展了以《巾帼才艺多，风采秀真情》为主题的庆祝“三八”妇女活动；四月组织全校教师到涪陵戒毒所参观，并听取吸毒人的现身说法；五月开展了全民健身活动；六月组织教师参加《我为教师添光彩》的演讲活动；七、八月暑假，教师自行旅游；九月开展了《扬自信风帆，促学校发展》国庆庆祝活动；十月开展了《职工小家篮球比赛》；十一月由各小家组织教师到郊外的踏青活动；十二月开展了冬季健康竞赛活动等。学校通过一系列的工会活动，为教师调节心理压力，增强了教师的身体素质，提高了心理健康水平。
5、经验总结。20xx年的1月、20xx年7月及20xx年12月共三次学校组织了小学教师心理健康教育课题组教师进行实验阶段小结。总结会上各实验教师谈自己的个案分析，谈自己的实验研究情况，总结自己探索出的小学教师心理健康教育发展的行动策略，并于20xx年12月每人上交实验研究论文1篇，个案分析1篇。学校实验组对第二阶段的资料作了搜集整理，并为第三阶段(20xx年1月―20xx年8月)实验总结阶段作好了充分的准备。
六、第二阶段实验工作的认识与反思
课题组在20xx年9月―20xx年12月开展的《小学教师心理健康教育现状与对策研究》工作得到了学校领导及全体教师的大力支持和帮助，研究工作开展得比较顺利，许多教师对自身的心理健康问题有了较高的认识，教师的心理健康水平有了一定的提高。但是，由于学校工作繁忙，实验教师的研究时间不够充足，再加上理论水平有限，维护心理健康的知识欠缺，能力不够强，所以，研究工作不是十分完善，研究成果不是十分丰硕。这要求课题组的全体实验教师进一步加强理论学习，提高理论水平，多向实验区的名校名师学习，提高科研能力，为提高全体教师的心理健康水平，为祖国的教育事业做出自己的全部贡献。
调查问卷总结
为认真抓好我校师德师风建设，进一步加强学校管理，共建和谐校园，促教育教学工作的不断深入和可持续发展，办学生开心、家长放心、社会满意的学校，将向家长、学生发放《硫磺沟镇中心学校师德师风建设家长问卷调查表》及《硫磺沟镇中心学校师德师风建设学生问卷调查表》，征求家长和学生对学校师德师风建设工作的意见和建议。
1―6年级部分学生及家长
1―6年级各班教室
为确保每一位家长、学生能够毫无顾虑地填写自己的意见，我们的问卷调查采用无记名方式；各班班主任和任课教师回避。
由学校工会将调查资料进行分析、整理、存档。
组长：何富强
副组长：张玉霞
为认真抓好学校师德师风建设，进一步加强加强学校管理，共建和谐校园，促进学校教育教学工作的不断深入和可持续发展，办学生开心、家长放心、社会满意的学校。我校向学生家长发放了《硫磺沟镇中心学校师德师风建设家长问卷调查表》及《硫磺沟镇中心学校师德师风建设学生问卷调查表》，征求他们对学校师德师风建设工作的意见和建议。为确保取得实效，我们着重抓了以下环节：
一、精心设计问题。家长问卷我们的问题设计为12个题目，学生问卷我们的问题设计为16个题目，涉及师德师风内容，选择题便于家长答题。
二、指派专人发放。在全校一~~六年级学生及家长中随意发放
三、注意回收方式。为确保每一位家长能够毫无顾虑地填写自己的意见，我们的问卷调查采用无记名方式，交学校门卫处。
四、专人统计分析。本次的家长问卷调查覆盖面广，基本涵盖了学校各个层面的学生家长，采用无记名方式，调查结果具有较强的全面性、真实性和权威性，是对我校师德师风建设工作的综合评价，能充分反映出真实状况。本次发放的家长调查问卷25份，收回22份，回收率为88%。学生调查问卷25份，收回18份，回收率为72%。我们指定专人进行了统计分析，现就收到的问卷情况分析如下：
1、教师行为符合教师职业道德规范。 2、教师着装大方得体。 3、教师和学生和睦相处。 4、教师批改作业及时。 5、教师按时上下课。
6、教师上课没有接打手机的现象。 7、教师没有出现有偿家教和违纪补课现象。 8、没有出现乱收费现象和强制学生到指定书店购书够物的现象。 9、没有出现不备课、不带教案上课的现象。10、没有出现上课抽烟的`现象。 11、 没有出现体罚和变相体罚学生的现象。
1、教师偶尔会出现不文明现象。 2、教师偶尔会出现拖课现象。
3、教师偶尔会出现批改作业不及时的现象。
1、成立整改工作领导组
组长：何富强
副组长：张玉霞
2、整改内容
（1）要让教师树立爱岗敬业的思想。
把自己的教育教学工作，当成自己的事业，而不仅仅是当作工作。人生有许多追求。对事业的追求，应该放在首位。这是成全其他一切理想和追求的基础和支撑。在多年的教育教学工作中，我越来越懂得要提高教育教学工作的实效，就需要投入极大的热情。一个没有热情的人，是做不好教书育人的工作的。在事业上，我们要爱岗敬业，树立正确的教育思想，全面履行教师职责，自觉遵守国家颁布的《教育法》、《教师法》等法律法规，认真完成教育教学任务，积极参与教育教学改革。
（ 2）要让教师树立爱自己的学生的思想。
一。教师要具有宽广的心胸，不在学生面前计较个人的尊严和得失，在与学生发生冲突时首先要严于律己。由于学生幼稚、不成熟，在他们成长过程中常常犯这样那样的错误，我们对于犯了错误的学生，应以宽容的精神对待。对未成年人要允许其犯错误，教师要循循善诱，不能操之过急。有时候自己心情不好，不能把学生当出气筒，不能轻易发火。不能因少数学生的行为不轨而责怪全班学生，更不能以此来惩罚学生。 既要爱那些学习认真、思想品德和卫生纪律好的学生，更要爱哪些需要关心、帮助的，在某些方面存在问题和障碍的学生。公平对待学生，对学生努力做到动之以情，晓之以理，尊重学生的个性差异，避免与学生公开争论，不讽刺、不挖苦、不歧视学生，不体罚或变相体罚学生。
（3）要让教师形成钻研自己的业务自觉意识。
俗话说：“活到老，学到老”。还有：“要给学生一杯水，老师自己要有一桶水。”做一个优秀的教师，就要刻苦钻研业务。树立优良学风，坚持终身学习。不断更新自己的知识结构，努力增强实践能力。积极开展教育教学研究，努力改进教育教学方法，不断提高教育教学水平。探索中学教育教学规律，掌握现代化教育教学水平，在实践中积极开拓，勇于创新。
教育调查总结
教师继续教育是教师教育的重要组成部分,是提高教师整体素质和促进教师专业化的有效途径,也是全面实施素质教育的关键。
通过本学期继续教育培训的学习,使我在教育思想,教育理论及业务能力等方面受益颇多。我深切地认识到为了更好的胜任新世纪的教育教学工作,适应素质教育的需要,必须不断的全面提高自身素质,而现代教育观念的树立,正是教师的立教之本,确立现代教育观。
继续教育培训内容多,涉及的知识面广。每一次培训,对我都是一种帮助和提高。具体收获如下:
1、通过一系列的师德培训,使我认识到,成为一名合格的'教师容易,要想成为一名优秀的教师,必须注重细节,充满师爱,从细微处入手,充分了解、关爱每一个学生。学习一些优秀教师的先进事迹后,更加坚定了我从事教育行业的信心和决心。
2、时代在不断的进步、发展,对教师也有了更高的要求,为了提高个人教学水平,我认真学习新课标,领悟新课标精神,努力做好教学工作,保质保量完成教学工作。本学年,我认真的备课、编写教案,设计适应学生的教学方法,开展的有效的教学。在教学中我把学生放在首位,发挥学生的主体作初中继续教育工作总结。
3、听取了我校及专家的新课改培训,树立了课改意识,贯彻到了教学实践中。我充分认识到当前我国进行新课程改革的迫切性和重要性。新课程改革,教师的观念改变是关键,首先要改变原有的教育方式和教学模式,即改变以前“教师讲授学生接受，教师指导学生参与”的全新的教学模式,倡导自主.合作。探究的学习方式,充分调动学生学习的积极性,提高学生学习的参与度。
4、学习了各种先进的教育教学经验。使我深切感觉到,做为一名教师,不仅要有崇高的奉献精神、高标准的师德,也需有先进完备的教学策略与方法。今后我继续以新课程改革为契机,以新课程标准的基本理念为指导,转变教学观念个人工作总结,从规范入手,有目的,有计划,有步骤地进行课程改革实验,加强课堂教学改革研究,提高自身教学业务水平。
5、在教学中学习、反思。我认真教学,每月坚持写教学随笔和教学案例,在反思中学习,反思中进步。只有通过不断的反思,才能使自己的教学水平、教学能力有所提高。
6、多读书,读好书。认真阅读学校订阅的教育教学刊物,认真写读书笔记。除此之外,我还利用课余时间多读书、领悟书中的精髓,吸取书中的养分,充实自己。
继续教育为的是素质教育,素质教育离不开继续教育。
在今后的继续教育学习中,我将继续努力。
调查问卷总结
我校是一所乡镇级村级学校。现有教职工15人，教学班6个，在校生156人，班主任6人，我校配有兼职心理健康教师。
1、我校无专职的心理教师，都是兼职心理教师。兼职心理教师是出于对这方面的热爱。
2、我校每学期初都会制定心理健康教育计划。学期末进行总结。
3、我校在心理健康教育工作方面主要做的就是：举办心理健康讲座、学生写好心得体会，普及心理知识宣传标语、橱窗，学生制作心理健康手抄报，由爱心签约老师填写心理健康谈话表，路美玲老师针对个别问题学生填写的心理健康谈话表等。
4、我校心理咨询室开放时都是有兼职心理教师辅导，随时有问题了随时进行辅导。
5、我校现在面对学生开展心理健康教育遇到最大的困难就是：
（1）辅导教师不专业。
（2）我校也没有心理辅导教师的编制。
（3）职称问题也无法解决。
（4）心理辅导观念与学科应试的严重冲突。
（5）对于小学生来说，心理健康与不健康的评价标准是什么
6、我校现在最希望得到解决的问题有：
（1）配有专职的心理教师。
（2）提供专业的培训、学习交流机会。
我校教师普遍认为，小学心理健康教育，重在减轻学生的心理压力，引导学生形成正确的人生观、价值观，形成良好的思想道德品质等。
首先，教师和学生对心理健康教育的认知及认同。其次，学生有正确的人生观和价值观。
再次，心理健康教育工作者的专业水准及工作能力。最后，学生有健康的生活、学习习惯。
首先、给予专职心理健康教育编制并对心理教师进行专业培训。还要对其他一线教师进行培训，首先教师要健康，学生才会健康。
其次、家庭教育的环境，利用家长会提高家长素质，问题孩子出自问题家庭
再次、学校心理健康教育的方式、方法。最后、社会对孩子的影响。
（1）以学生为中心，重视学生的人格塑造，促进学生的'心理发展。
（2）以活动为中心，加强心理训练，塑造学生良好的心理品质。
（3）以激励为原则，对学生施以积极的心理暗示。
（4）以方法为重点，使学生掌握提高自身心理素质的方法。
（5）以自身为榜样，给学生以积极的心理感染。通过此次调查得出结论
1、要想培养身心健康发展的人，实现基础教育的培养目标，就必须重视中小学教师的心理健康。
2、全面提高教师心理健康水平是一个系统工程，需要社会、学校和个人的共同努力。
3、今后要加强对教师心理健康的教育。
机构发布个人消费调查报告
汇丰银行日前发布《人民币国际化调查报告》称，在国际经贸业务往来中，越来越多的企业喜欢使用人民币，“人民币现已跃升为全球第五大支付货币”。报告对人民币国际化进程的充分认可，折射出其对中国经济形势和经济前景信心满满。
近1/4企业跨境业务使用人民币。
作为中国银行间外汇市场最活跃的参与者之一，汇丰是人民币对日元、澳元、新西兰元、英镑、欧元、新加坡元、瑞士法郎、南非兰特、韩元、阿联酋迪拉姆和沙特里亚尔直接交易的首批做市商，也是唯一拥有所有人民币直接交易货币对做市商资格的外资银行。
自人民币国际化启动以来，汇丰已在全球超过50个市场具备了人民币服务的能力，也是首家在全球六大洲开展人民币贸易结算的国际性银行。此外，汇丰还参与了首支离岸人民币债券和首只离岸人民币股票的发行，并已连续5年获选《亚洲货币》最佳离岸人民币服务和产品提供商。
在《20人民币国际化调查报告》的前言中，汇丰毫不讳言，首次开展“人民币国际化研究”是在，但当时汇丰认为“人民币发展成为成熟货币的道路尚不完全明确”。4年来，由于“中国在经济改革和人民币国际化方面付出的努力举世瞩目”，人民币的前景越来越清晰，今天人民币已“跃升为全球第五大支付货币”。
今年5月23日至7月5日，汇丰委托第三方对14个国家和地区1600家企业的人民币使用情况进行了调查，其中包括300家欧洲企业、300家北美企业、900家亚太企业和100家中东及北非地区企业。这些企业的年营业额均在300万美元到5亿美元之间，它们有些在中国内地开展业务，有些则与中国内地有密切的业务往来。
报告显示，人民币的崛起对企业发出的信号“非常明确”，企业采用人民币的速度正在加快，人民币在中国国内和海外的使用率逐年提高，如今有24%的国际企业在跨境业务中使用人民币，而这一数字在还是17%。在受访企业中，有35%的亚太企业今年在跨境支付中积极使用人民币，而在20，这一数字是26%。
使用人民币的地区也更加多元。除了传统的亚太地区，欧洲和北美等地区使用人民币也越来越多。报告认为，这与中国央行在全球设立了更多的人民币清算行，提高人民币流动性有关。
报告还认为，进出口贸易可能仍将是全球企业使用人民币进行跨境交易的主要领域，80%的受访企业预计将在近期采用人民币进行跨境贸易结算，同时，在贸易融资领域，人民币也将越来越受企业青睐。
根据环球银行金融电信协会(swift)对人民币的追踪分析，英国今年3月已取代新加坡，成为大中华区以外最大的人民币清算中心。欧洲地区的人民币支付清算超过半数在英国进行。该协会的统计数据显示，3月至年3月间，英国的人民币支付额增加了21%，英国与中国内地和香港的全部支付业务中，有40%以人民币结算。人民币是该支付通道中使用最普遍的货币，远远超过紧随其后的港币(24%)和英镑(12%)。
“随着越来越多的国家和地区选择使用人民币开展贸易，人民币离岸市场呈现蓬勃发展之势。”英国《金融时报》这样评论道。
越来越多企业尝到人民币甜头。
11月11日，汇丰银行(中国)有限公司获批成为中国银行间外汇市场首批人民币对加拿大元直接交易做市商，将在该交易开始后在银行间外汇市场履行做市商义务。
汇丰的报告分析认为，推动全球加快使用人民币的另一大因素，是稳健的人民币基础设施不断涌现，包括国际上越来越多的人民币清算行、先进的跨境支付系统以及针对与中国有经贸投资关系的企业定制的新产品。多数企业认为，人民币的跨境使用越来越便利也是促使它们在业务中采用该货币的一个原因。受访企业表示，与过去相比，在理解人民币跨境使用的相关法律法规、人民币业务流程及跨境资金流动等方面碰到的障碍正逐步减少。这其中，银行扮演着重要角色，发挥了不可或缺的作用。
20，中国建设银行伦敦分行被确定为伦敦人民币业务清算行，成为亚洲地区以外的首家人民币清算行。伦敦人民币清算行正式开业以来，运营稳定有序，清算量稳步提高，已经发展成为亚洲地区以外最大的人民币清算行。建设银行伦敦分行的'负责人告诉本报记者，截至今年8月底，英国人民币清算行已为近70家金融机构开立人民币账户，人民币清算总量累计突破10万亿元。
伦敦金融城政策与资源委员会主席包墨凯强调，伦敦是全球重要的人民币离岸中心，欢迎更多的企业使用人民币进行业务结算。他认为中国建设银行成为伦敦人民币清算行是推进当地市场发展的重要举措，伦敦希望发展成功的人民币业务以推进其他业务发展。
从贸易与支付，到各产品各渠道的投资，乃至最终成为稳固的储备货币，人民币作为国际货币，在各个领域的地位与日俱增。企业现在纷纷从其他货币转而采用人民币，以降低成本，对冲风险，与中国企业合作，在海外开拓新业务。
人民币在全球走俏，一个重要原因是使用人民币能够带来一系列红利，越来越多企业尝到甜头，从而使它们更加认可和欢迎人民币。规避汇率风险、降低交易成本、提供新的投融资选择……随着人民币国际化进程的深入推进，使用人民币带来的红利将惠及越来越多的国家和民众。国际社会普遍认为，“一带一路”倡议将进一步支持人民币国际化，促进中国国内金融机构的国际化，密切人民币与国际实体经济的联系。汇丰的报告称，在“一带一路”倡议下，全球海陆贸易路线网络正在不断建设，可能为企业创造重大发展机遇。许多企业积极采用人民币，瞄准的正是这一点。从共同参与“一带一路”基础设施建设，到参与沿线国家和地区的城市化进程，到参加“一带一路”融资，报告认为，“一带一路”基础设施建设项目带来的机遇叠加，产生多重连锁反应，而后续产生的本地项目分包和供应链服务等，不仅让中国企业在本地市场占有一席之地，也让本地参与者能抓住高端机遇。
今年10月，人民币正式获准加入国际货币基金组织的特别提款权货币篮子，意味着人民币向世界主要储备货币迈进一步。联合国副秘书长、联合国亚洲及太平洋经济社会委员会执行秘书沙姆沙德·阿赫塔尔认为，人民币“入篮”意味着人民币符合国际金融秩序提出的国际化要求。
从全球贸易货币，到投资货币，再到储备货币，这是人民币国际化进程中不可或缺的步骤。人民币经历一个又一个历史性时刻，实现一个又一个历史性突破，充分体现全球投资者对人民币的信心及其背后对中国经济的信心。
调查问卷总结
1. 了解教师评语对学生习作的指导作用。
2、了解小学生高段习作自评互改的现状。
3、寻找提高小学高年级学生习作水平的策略。
4、寻求一条适合师生评改习作的有效性的途径，促进我校学生作文水平的的全面提高。
我们对张村小学三个同学进行了抽样调查，调查人数共90人。采用谈话、问卷等方法进行调查。
20xx年9月――20xx年4月
12月份我们教研组的老师对90名学生进行了小学生习作评改问卷调查，经过对学生的口头调查及问卷调查，现结合统计表情况，我从以下几个方面分析总结说明：
1、学生写作文的兴趣不够浓厚
问卷调查表中60%的学生对写作文不感兴趣。与学生的谈话调查中，我发现主要原因是：学生认为写作比较困难，不会选择典型材料，不会表达或无法表达精彩，写作文没啥意思，没有实用性等。
2、学习课文（阅读）对习作水平的提高帮助不大
从调查结果看，学生们认为学课文是学生字、词语、感悟作者的思想感情，和自己的习作没有什么关系。这说明我们平时学习课文的时候，引导学生领悟文章的写作特点、写作方法方面欠缺一些。
3、学生对作文评语的态度比较积极，但还不是很乐观
50%的学生会认真看评语，35%的学生是大概看一下评语。()谈话调查中发现：学生认为评语枯燥、没意思；有时无法完全理解老师对自己提出的意见和建议。
4、学生愿意阅读同学的习作，并对其进行修改
83%的学生愿意赏析评价同学的习作，认为这样可以帮助提高自己的习作，但前提条件是需要老师的安排。17%的学生不愿意，原因有二点，一是有些同学的习作中问题太多，没办法评改；二是有的.同学不会评改别人的习作。
5、教师的作文评改和评语对学生的写作有较大作用
65%的学生认为老师的作文评改评语对自己的习作帮助很大，希望老师能帮助自己修改作文中的句子，让作文更生动；希望老师的评语简单些，有意思些；希望老师能画出作文中的好句子，多鼓励，方法再灵活些；在下一次的习作中会借鉴老师评语中提出的好建议、好方法。但不会主动修改原习作。另外还有30%的人认为用处不大，对看老师的评语不感兴趣。
综上所述，传统的评语式评改方式是被大多数学生所接受的。但调查也明显显示出了这种评改方式的不足，就是难以调动学生的积极性。因此在这种方式的基础上加以变化和改进，让学生更乐于接受，易于接受，效果肯定会更好。从调查问卷的结果来看，83%的学生乐于修改同学的习作，并乐于看同学给自己写的评语，这给我们作文评改指出了方向，我们老师可以指导、训练学生互相评改习作。另外，还可以让家长参与进来，评改自己孩子的习作。
总之，通过多种形式的作文评改来提高学生的写作能力，是我们作文评改研究的目的。