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2023年业务工作计划和目标(精选6篇)

时间:2023-09-15 02:03:51 作者:文锋 2023年业务工作计划和目标(精选6篇)

时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

业务工作计划和目标篇一

客房部工作重点:

一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

三、加强各类报表及报关数据的管理

今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

其中:

2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.

4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.

业务工作计划和目标篇二

下面是计划网为大家提供的小学班级工作计划内容,感谢阅读,更多有关小学班级工作计划内容内容请访问计划网工作计划栏目。

1、班级人人有事做,事事有人做,时时有事做。

2、及时检查反馈,形成良好的班级运行机制。

3、营造和谐健康的班级文化的艺术。

4、班级风貌:做人要自尊,行为要自律,说话要诚实,学习要勤奋。

5、班级形成一种日日读书,日日练字的学习风尚。

二、学生现状分析:

五年(x)班共有xx名学生。每个孩子都活泼可爱,有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良,好奇心强,求知欲强。但是自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作。很多行为习惯有待进一步培养。在上一学期的带班教育之下,本班学生的各方面都有所好转。但仍然存在比较多的问题,比如班集体缺乏凝聚力;班中尖子生比较小,在学校的各项竞赛都处于劣势;在纪律方面本班学生特别爱讲空话,讲闲话,但真正让他(她)上台面来说点东西又鸦雀无声;以及本班学生的两极分化比较严重,学困生德困生占了班级的三分之一等。针对班级管理中的不足之处,我制定了这学期如下几个工作要点。

三、采取的措施:

1、班集体建设:

现在班级是五年级。学生在经历了三、四年级最顽皮的年段之后,毕竟是长大了许多。这学期,我在此基础上,着重培养学生为集体服务的意识和集体利益高于个人的意识。学生知道自己身处在集体之中,应该为集体做出自己的一点贡献。在集体中出现比较重大的事情时,大家利用晨会、队会共同讨论、商量怎样处理。让学生有个人服从集体的意识。我想今后的工作中更应该注意这方面的培养,以利形成凝聚的班集体。

2、注重班干部培养:

班干部是班集体中非常重要的组成部分。随着学生年龄的增长,集体意识、竞争意识的增强,本学期,我在班干部产生上采用了任命和竞选相结合的办法。让出五个名额由班级学生通过竞选产生,自荐和推荐相结合。通过竞选,不但选出了班级学生喜爱的小干部,更主要地培养了学生积极竞争,为班级、为同学服务的意识。我想后者是更为积极重要的。

3、抓班级常规及少先队活动:

班级常规始终紧抓不放。学生在校学习,需要有良好的学习习惯,常规习惯的保障。在学习习惯中,紧抓课前准备,抓课堂纪律。牢记没有良好的课堂纪律保障,学生就不可能很好地把课堂学习到的知识接受进去。抓学生的作业书写,养成认真、整洁的书写习惯和爱惜书本的习惯。抓学生学会听话,养成专心、专注地听别人说话的习惯。在常规习惯中,抓劳动常规,抓卫生常规,抓学生两操,教育学生懂文明、讲礼貌。结合学校评比常规四颗星,培养学生的班集体意识和集体荣誉感。本学期结合学校校庆,对学生进行爱校教育。引导学生意识到:爱校就像爱护自己的家一样,每个人都有责任。本学期按照大队部要求,组织学生出好黑板报,办好墙报。在活动中,学生得到了能力的锻炼,培养了集体观念。

另外,要从学生的实际出发,通过学生的学习、劳动、游戏、生活等各方面,系统地进行深入细致的思想品德教育工作。其中,班会课及晨会课是最佳的教育时间。我们知道人是生活在社会中的人,人与人之间就会有一定的情感,在日常生活中,就应对他们进行各种感人至深的熏陶、教育。

4、做好后进生的转化工作:

转化后进生是班主任的`一项必不可少的基本功。首先要把真诚的爱给予后进生。要做到思想上不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴,方法上不简单。要用自己对差生的一片真诚的爱心,去叩响他们的心灵之门。其次要善于发现他们的闪光点。比如:在课堂上给他们创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励。课外积极辅导、跟踪,多与家长联系,这样有利于为他们创设一个健康良好的环境,也有利于班集体的建设。

5、创设良好的班级氛围:

充分发挥班干部的作用,合理分工各负其责,给他们充分的权利,让他们根据自己的管理计划管理班级,并及时总结,找出不足,以利再战。平等的对待每一位学生,努力发现他们的闪光点,及时表扬,从而提高后进生的自信心。指导学生科学利用课外时间,多读有益身心健康的书籍,收看《新闻联播》节目,关心国家大事。积极鼓励全班向校园电视台送节目和各大报社投稿,来提高学生的各种素质和能力。鼓励学生参加兴趣小组,挖掘自身潜能,提高创新能力和实践能力。指导学生多帮家长干一些力所能及的家务活,提高自立能力。尊重学生家长,积极主动的与家长联系,认真听取意见和建议,共同探讨科学的教育方法。

6、努力培养学生的竞争意识:

根据各个学科计划,组织学生参加丰富多彩的比赛活动,做到赛前积极准备,认真指导,赛后认真总结,通过比赛,锻炼学生的意志,提高学生竞争意识,发展学生的各种能力,以适应未来的社会竞争。在班级,多多的设置各种竞赛,让孩子们在这种环境下不断的进步。

业务工作计划和目标篇三

加强班干部队伍管理力度,让学生能更好的自我管理。每周开班委例会,讨论班级出现的问题及解决措施等。针对平时纪律表现差的学生,及时进行心理辅导。继续密切保持和生活老师联系沟通,统一思想。及时帮助解决宿舍区出现的问题。加大自习课的管理力度,严格要求做到“不乱讲话,不准串位,严格遵守自习课纪律”,维护良好的学习环境。提高学生的学习效率。

二、加强优良学风的形成,提高整体竞争力

制定目标计划。帮助每一个学生进行自我分析,明确自身的长处及不足,针对自身的特点制定最合适的目标计划,并帮助学生执行计划。树立考试目标。利用班会课向学生介绍各高中以往的分数线及基本情况。结合学生实际情况确定考试目标。指明学生努力奋斗的方向。

树立学期目标。学期目标主要以“定分数”和“找对手”为主。让学生明确本学期要学习成绩要达到什么层次。找一个追赶的目标,尽力超过对手,营造竞争气氛。形成互相督促,互相监督的学习氛围。定好周计划。由于初三学习紧张,学习任务重。所以必须让学生明确每周自己要做到什么,上周还有什么没有做好,及时总结反思,检查改进。

三、继续狠抓学生学习习惯的养成

面对初三繁重的学习,目前多数同学还不能很好的适应。如不能合理安排时间,学习效率低下,不能自觉复习、差缺补漏,不能及时反思总结等等现象。因此,本学期还将继续抓好学习习惯的培养工作,力争让学生学习忙而有序,提高学习、复习效率。主要的方向是在课堂学习习惯、自习习惯等。

课堂学习习惯。各科任老师和值日班干一起抓好课前准备。结合各科实际,课堂上要求学生对对有疑问、重点、易错题、补充题等等做好笔记。学会自我提醒,学生间互相提醒,防止走神发呆,杜绝不专心听讲,保证每节课都有收获。

自习习惯。督促学生利用好自习课。安排好每节自习课的学习内容。严格做到“不乱讲话,不准串位,严格遵守自习课纪律”。每节自习课班主任监督。培养学生自觉利用好时间,提高学习效率的习惯。引导学生利用好课余时间。培养学生自觉学习的习惯。培养学生自觉读课外读物的习惯。扩大知识面,掌握更多更好的方法。

四、加强和科任老师联系,做好培优补差工作

班主任及时了解学生学习情况,针对学生具体情况制定措施,帮助学生排除思想、学习上的障碍,力争提高学习成绩。本工作从三方面入手:优生重点培养。差生由科任老师“一对一”辅导。由督学组负责,继续实施“一帮一”及“学习小组”的互助学习。加强学生体育锻炼,加强心理辅导,做好青春期教育。德育小组加强学生心理辅导,加强师生交流。及时疏导学生心理问题,及时解决学生矛盾。

业务工作计划和目标篇四

9月份:

1、幼儿常规的培养和教育:包括上课的坐姿和举手发言的姿势、握笔的姿势、用餐就寝纪律等方面。

2、结合教师节,对幼儿进行尊师的教育。

4、月技能比赛:生活自理能力大比拼(整理书包)

10月份:

1、结合国庆节,进行爱国主义和民族精神教育。

2、结合中秋节,让幼儿了解中秋的来历和传统。

4、月技能比赛:转呼拉圈

11月份:

1、对幼儿进行学期中的语言、数学的考评。

3、月技能比赛:生活自理能力大比拼(整理床铺)

12月份:

1、制作表格让家长填写,以便更好的了解幼儿在家学习和生活的情况。

2、结合圣诞节,排练元旦节目。

4、月技能比赛:朗诵比赛

1月份:

1、庆元旦表演

3、进行学期末的教学考评,发放幼儿家园成长册。

4、假期安全教育。

3月份

1、组织庆“三八节”活动。

2、结合3月12日植树节、3月21日世界林业日、3月22日世界水日、3月23日世界气象日等环保节日,开展《爱护小树苗》、《保护海洋总动员》、《净化污水》等环保主题教育,组织幼儿在日常生活中当“护绿小使者”,培养幼儿的环保意识和行为习惯。

3、检查各年龄班的早操、午间操编排。

4月份

1、组织幼儿外出春游,并在日常生活中及时引导幼儿关注季节和周围环境的变化。

2、以“4月22日地球日”、“爱鸟周”为主题,开展《保护地球妈妈》、《我为小鸟搭歌台》等环保教育系列活动。

3、定期进行家园互动反馈(写“每月一句话”要有针对性,不要面面俱到),做好家园的联系沟通和教育互动。

5月份

1、组织幼儿开展庆“五一”节日活动。

2、在教育教学活动中应加强对幼儿良好行为习惯、语言表达能力的培养。

6月份

1、开展庆“六·一”主题活动,感受节日的愉快氛围。

2、对幼儿进行夏季卫生保健教育,懂得一些避暑的常用方法。

3、做好放假前的各项工作:写评语,填写幼儿身心发展评价表、上交班级各类总结等。

在今后的工作中,我们的三位老师要以树立“以幼儿为本”的教育理念,让每一个幼儿都在原有水平上富有个性地发展。让孩子在洁净的乐土上健康、快乐的成长!

业务工作计划和目标篇五

一周健康工作目标 :能够摆脱对家人的依恋,愿意上幼儿园。

一周健康游戏内容:小小滑滑梯、滚皮球、小鱼游

生活活动及指导:能在老师的带领下洗手,并能找到自己的毛巾擦手。

自由活动:宝宝自带玩具,自由玩耍,稳定情绪

认识活动:找一找,帮助宝宝认识更多的朋友,并记住名字

体育活动:滚皮球,能够跟着老师一起游 戏。

搭建活动:能够自由的拼搭。

体育活动:小鱼游

体育活动:小小滑滑梯,能够在老师的周围愉快地玩。

家长工作:多注意孩子的身体情况,针对幼儿园作息时间,适当调整孩子在家的作息情况,让幼儿尽快适应。

业务工作计划和目标篇六

星期三.组织学生参加学校的拔河比赛,锻炼学生的体魄和毅力。

星期四.开展语文实践活动,抓好学生写生字,并组织古诗背诵的活动。

星期五.让学生反思一周的学习内容和学习方法,并对此发表意见。

星期六.在班干部的协助下选出上星期的文明学生,并准备在下星期一宣布。

星期日.准备下周班会的主题,并制定下周的计划内容。

本班共有46名学生,男25人,女21人,通过几个学期的努力,全体同学的精神风貌有了一定改变,良好的日常行为习惯正在养成,班主任周工作计划。但和好的班级比还有很大的差距,针对毕业班的特点,即将要进入中学了,但是有的思想还不够成熟,还有不少男同学学习目的不是太明确,纪律松懈,行为习惯不够规范,需要我们班主任做大量思想工作。

二、指导思想:

坚持德育为首位,以日常行为规范为准绳,以新的教育理念为中心,大力培养同学们的创新精神和实践能力,力争我班各方面的工作有新的突破。

三、本学期工作要点和措施:

1、要求学生严格遵守学校规章制度,端正学习态度,提高学习能力,激发学生学习兴趣,培养学生主动学习,不断提高学习成绩。针对班级一部分同学平时对自己放松要求,在学习方面随随便便,导致期未考试成绩不好的,严格要求他们进一步端正学习态度,做到平时多学、多问、多看、多做,向优秀生学习,努力提高学习成绩。

2、鼓励同学大胆创新,勇于表现自己,积极参加学校、班级的活动,如歌咏、演讲和体育、数学竞赛等,增强班级的凝聚力,活跃班级气氛,争取在学校的各项竞赛中多获奖。

3、进行礼仪教育,培养学生良好的行为习惯,做到讲文明、有礼貌、守纪律、讲卫生。看见教师能主动打招呼。在公共场合注意形象,不得损坏学校和班级的荣誉。

4、民主选拔班干部,做到公开、公正、公平,健全班委会,分工合作,提高学生的自我管理能力。班干部必须带动全体同学学好每门功课,搞好各项活动。

5、做好弱势学生的工作。对生活比较困难的如应建新、赵阿飞等想办法帮助他们;对智力有障碍,学习有困难的学生如彭冰冰、石正等,多关心他们,帮助他们,开展“手拉手,一帮一”活动,使他们不断树立信心,使他们的学业成绩在原有的基础上有明显的提高。

本周主要工作:

1、主题班会:学习习惯教育。

高一、注意区分高中与初中学习要求的差异,引导学生尽快适应高中学习,掌握合适的学习方法,培训良好学习习惯。

高二、引导学生树立学习目标,勤奋学习。尽量帮助大多数学生树立学习目标,鼓励学生重建学习信心。

2、各班班长、学习委员培训(周四中午1:30,多媒体教室)

3、晚自习时,要注意饮食安全和交通安全。

4、以学生行为规范的落实为目标,深化班级管理,由面到点,由课堂到课间。

个别了解学生,有针对性地个别做工作。目前需要注意对课间的学生管理,教育学生文明休息。对于某些班级,或者某些时期,课间(包括午间)纪律不好,学生打闹较多,或者有谈恋爱的现象,或者不良行为较多(比如抽烟、玩手机),班主任课间要经常到班。在班级管理进入良性循环之前,不可过多委诸班干。

开学以来,班主任老师们的班级管理做得都很好,表现出令人钦佩的责任心。当然,大家知道还是出现了学生打架现象。这些事情目前未必能归责于班主任,但是学校,特别是我们这些管理者具有不可推卸的责任。我们会努力把事情处理好,以帮助问题学生,警示其他的学生。

从我们的观察,有些老师的管理是特别勤奋的。如高二(5)班的高磊老师,这个班基础差一些,他的班级管理抓得很紧,他对学生的要求很严格,思想工作做得实。

高一邵冬贤老师整天呆在班上,班级管理非常认真细致。高一王燕舞、高三魏胜春老师中午也经常到班。

班主任老师下班,怎么下?有人坐在教室后面,有人在班上转,做法不同。我想关键在于,有没有真正对学生产生积极的影响力。

5、上周要求对班级自查学生的头发、服装和首饰情况,如果发现问题,希望认真对待。有困难报年级组,请年级组协助。真有困难解决不了,报政教处。

6、广播操还需要多做工作,通过广播操,加强对学生的规范教育和集体主义精神培养。

上周广播操有进步,特别是高二年级,周六表现得比以往要好。我要感谢各位。我知道少数学生对广播操的认识不正确,觉得做操没多大意思,有抵触情绪。请各位班主任老师加强教育。做操既锻炼身体,也能培养集体意识、体现团结精神,一定要坚持下去。

7、上周出现有学生从楼上往下扔饮饮料瓶的情况,这是很严重的情况,很危险,而且也是不良行为。请各位加强教育,不要乱扔废弃物。

8、上周出现楼梯过道和走廊开关被学生故意打坏的情况,请相关班级加强教育和管理。根据学校的规定,楼梯过道和走廊开关的责任人是相邻的班级,发生人为损坏,要承担赔偿责任。

9、周三举行演讲比赛。

10、甲流晨检要加强。学生反映或观察发现发热、咳嗽等症状,一定要量体温。体温达到37.5℃,要求家长带到医院治疗,并及时了解病情。病愈返校需要交病历。

秋冬季节是甲流最容易传染的时间,目前情况正变得越来越严重,请各位一定要认真对待。

上午开会,方局长本来没有参加,最后来,专门讲了两件事,一件是国庆期间维稳,另一件就是甲流预防。

11、上周家长会情况

高一、高二家长会开得很好,特别是高二,老班主任较多,与家长的交流很充分。

12、政教处布置的一些工作材料上交,希望及时交到政教处。特别是晨检表,每周六下午交到政教处。

13、高一、高二美术班报名的学生,在班主任处登记,名单交到周柏山处。

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