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风险控制心得(热门16篇)

时间:2024-03-06 07:33:03 作者:JQ文豪

写心得体会是一个反思和思考的过程,通过总结自己的经验和教训,可以更好地规划未来的发展方向。以下是小编为大家整理的心得体会范文,供大家借鉴和参考。

运行风险管控的心得风险控制运营

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

我是来自运行控制中心团支部的汤舟,今天很荣幸有机会与大家分享一些运行风险管控的心得与看法。

在远古时期,渔民们每次出海前都要祈祷神灵保佑自己出海时能够风平浪静、满载而归。他们在长期的实践中,深深的体会到,“风”给他们带来的无法预测的危险,对于渔民来说,“风”即意味着“险”,这就是风险一词的由来。

这个故事虽然简短,但显现的道理却异常深刻,可以总结出:风险,无处不在却又不可预测。类比我们的运行工作,假如渔民们每次出海前,都能对天气进行评估,制定科学的出海时间和海上路线,回来以后继续总结经验,再对后来出海的渔民进行提醒,这样风险就能得到一定的控制。然而古人靠迷信规避风险,但我们现代人得靠科技保障安全。古人生逢危难方知晓,我们是管控风险保安全。

安全是民航的第一生产力,进一步说,风险管控则是保证安全运行的第一要务。前段时间,某航空公司执行的航班在起飞滑跑初始阶段,机头非指令上仰,最后导致尾撬磨损、机身蒙皮有多处擦伤。通过调查发现,在该事件当中,一线值班人员工作作风不严谨,规章制度未严格落实,相关部门风险管控不到位。正是由于这一系列事故链,最后酿成安全问题。众所周知,事故不会因为一个单一的错误而引发,事故是由多个错误串联在一起才会发生。也就是说,该事件当中的.只要有某一环节按要求做到了风险管控,这次不安全事件就可以避免。

事实上,运行风险管控的核心,就是识别、分析、处置风险的过程,公司aoc是实施运行风险控制的职能部门,各席位就是运行风险管控的层层关口。但凡某一道关口被突破,那么风险就将伴随而来。作为aoc的区域经理,我也是风险管控中重要的一环。因此,每次接班以后,我会严格按照工作程序召集各席位进行集体交接班,对当日的天气、飞机、人员等情况存在的风险点进行识别、分析,对需要重点关注的工作进行布置,通过这样来整合各类运行信息,对运行风险做到“早发现、早预警、早处置”,切实提升aoc的运行风险管控能力。

然而,aoc各席位是来自各个部门的一线值班力量,工作业务范围广,专业知识跨度大,共同保障航班运行会有很多潜在风险。在平时的值班过程中,aoc作为公司运行风险管控的核心,应当充分发挥风险管控职能,对潜在风险做到及时传递,通过运行决策给出预先解决方案,再配合不定时抽查确保安全措施落地。

随着民航业的发展,局方也在逐步加强航空公司运行风险控制能力的建设,李健副局长在运行风险管控研讨会上对公司的运行风险管控建设提出了新的要求。随着运行风险管控系统越来越成熟,aoc系统建设也日趋完善,班组、三基建设稳步推进,公司顺利完成“上山下海”发展战略,公司的运行控制环境也迈向了新的篇章。

我相信,通过不断推进的班组建设,aoc规章标准、新系统应用等方面,筑牢民航生产“安全网”,加固运控风险“防护栏”,稳步提升公司安全水平和运行品质这一构想正在一步步实现。

风险控制

风险是生活中无处不在的存在,无论是个人发展还是组织运营,都需要进行风险控制。在我的个人经历中,我深刻领悟到风险控制的重要性。通过不断的实践和总结,我积累了一些心得体会,希望与大家分享。

第二段:识别风险。

要进行有效的风险控制,首先要能够识别风险。在我看来,这是最关键的一步,因为只有了解风险的存在,我们才能采取相应的措施进行应对。在实践中,我发现了很多识别风险的方法。首先是了解相关的背景信息和资料,了解过去的经验和行业趋势,这样可以更好地预见潜在的风险。其次是进行风险评估和分析,通过研究风险的可能性和影响程度,来判断风险的优先级和采取措施的紧急性。最后是要善于倾听他人的意见和建议,他们可能能够提供不同的视角和思路,帮助我们识别潜在的风险。

第三段:量化风险。

识别风险只是第一步,要进行有效的风险控制,还需要进行风险的量化。通过量化风险,我们可以更好地理解和衡量风险的大小和影响,避免盲目的决策和投机性的行动。在我的经验中,风险量化有两个核心的方法:概率和影响。概率指的是风险发生的可能性,而影响指的是风险发生后对目标的影响程度。通过对概率和影响进行评估和分析,我们可以将风险进行量化,从而更好地决策和规划。

第四段:制定措施。

识别风险和量化风险只是为了更好地控制风险,具体的行动和措施才是最关键的。在我的实践中,我发现制定措施需要考虑以下几个方面。首先是制定明确的目标和计划,明确每个措施的目的和时间表,确保大家对措施的执行有清晰的共识和期待。其次是制定多样化的措施,不能只依赖于单一的方法,要考虑到各种可能性和情况下的行动。最后是及时的监测和反馈,不断查看措施的执行情况,及时调整和改进,确保风险控制的有效性和可持续性。

第五段:总结与展望。

风险控制是一个复杂而又必要的过程,在实践中需要不断的实践和总结,不断的调整和改进。通过我的实践和体验,我深刻认识到了风险控制的重要性和方法。我将继续努力学习和实践,提升自己的风险控制能力,并将这些经验和体会应用到更广泛的领域中,为个人和组织的发展做出更好的贡献。

总结起来,在风险控制方面,我认为识别风险、量化风险和制定措施是关键的步骤。通过这些步骤,我们能够更好地认识风险,并能够有针对性地制定措施来进行风险控制。另外,我还深刻认识到风险控制是一个需要不断实践和总结的过程,只有不断改进和提高,我们才能在风险中保持稳定和持续发展。我希望通过我的努力和实践,能够在风险控制方面做出更大的贡献。

内部风险控制实训心得体会

内部风险控制是企业管理中至关重要的一环,对于保障企业的稳定运行和可持续发展起着关键作用。在本学期的课程中,我们进行了一次内部风险控制实训,以增强我们对实际操作的理解和掌握。在这篇文章中,我将分享我在实训过程中的心得体会。

第二段:实训前的准备工作。

在实训开始之前,我们首先要进行充分的准备工作。我们小组首先对课本中的理论知识进行了深入学习并进行了总结。其次,我们进行了市场调研,了解当前行业中的风险控制实践。通过这些准备工作,我们对内部风险控制的理论基础和实际应用有了更加清晰的了解,为实训的顺利进行奠定了基础。

第三段:实训过程中的收获和挑战。

在实训过程中,我们遇到了一些挑战,但同时也获得了很多宝贵的经验。首先,我们通过模拟实际案例进行团队合作,这锻炼了我们的沟通和协作能力。其次,我们学会了如何利用信息技术工具进行风险评估和控制分析,这提高了我们的信息素养和数据分析能力。最重要的是,我们学会了如何在实际操作中灵活运用理论知识,结合实际情况进行决策和规划。通过这次实训,我深刻体会到了内部风险控制的复杂性和重要性。

第四段:实训中的不足和改进方向。

在实训过程中,我们也发现了一些不足之处。首先,我们在实际操作中有时会出现偏差,与理论知识不完全契合。这需要我们更加注重理论与实际的结合,提高实际操作的准确性。其次,我们在时间管理方面有所欠缺。在实训中,我们有时会因为时间过长而急于完成任务,或者因为时间不足而无法充分展开分析。因此,我们应该更加重视时间管理,合理安排每个环节的时间,确保实训的有效进行。

通过这次实训,我们对内部风险控制的实践和应用有了更深入的了解,并积累了宝贵的经验。在未来的学习和实践中,我们应该进一步加强自身的专业素养,不断提高对内部风险的识别和控制能力。同时,我们应该关注新兴技术和趋势,及时调整我们的风险控制策略,适应不断变化的市场环境。只有不断学习和实践,才能有效地提高内部风险控制的水平,为企业的可持续发展做出贡献。

综上所述,通过内部风险控制实训,我深刻体会到了理论与实践的重要性和结合的紧密性。通过团队合作、信息技术应用和实际操作的综合实践,我增强了对内部风险控制的理解和掌握。在未来的学习和工作中,我将不断提升自己的能力,为企业的稳定发展和可持续经营做出积极贡献。

整村授信风险控制心得体会

整村授信是农村金融的一种新模式,旨在通过将信贷资金集中投入整个村庄,提高贷款使用效率,促进村庄经济发展。然而,整村授信风险却是无法避免的问题,因此风险控制至关重要。在我的工作过程中,我总结了一些心得体会,以帮助更好地掌控整村授信风险。

第一段:了解村庄状况,为授信做好规划。

在实施整村授信前,我们需要了解村庄的整体情况,包括经济发展状况、居民收入水平、社会稳定程度等方面。这些信息可以帮助我们定制风险控制的策略。例如,如果村民生活水平较低,那么对于在村庄内设立的工厂或企业,我们需要进行更严格的审查和规划,以防止过度信贷和贷款风险的出现。

第二段:建立风险管理团队,分工明确。

建立风险管理团队是整村授信风险控制的重要步骤。每一个团队成员应该有不同的职责和分工,以确保风险控制的全面性和有效性。比如,团队负责人应该负责资金的清算和处理,风险控制专家应该负责评估和控制贷款风险,贷款风险调查员应该负责开展实地调查和风险评估。

第三段:建立风险评估模型,制定风险管理策略。

风险评估是整村授信风险控制的关键环节。风险评估模型可以使用各种方法建立,以帮助我们更好地了解风险因素和风险大小。采取客观、科学、全面的风险评估方法,可以制定出更为合理的风险管理策略,并且能够充分预防违约和贷款风险的出现。

第四段:严格落实风险管理措施,防患于未然。

在整村授信过程中,我们必须坚定落实风险控制措施。尽管有风险管理策略存在,但在落实过程中仍需严格控制贷款的规模和范围,确保银行贷款和借款人的合法合规性,杜绝贷款兑付风险和大额坏账出现。同时,及时发现并严格控制潜在的信贷风险,是防范烂账和风险的手段。

最后,建立完备的风险管理制度和追溯体系是整村授信风险控制的重要保障。只有在建立完备的风险管理制度和追溯体系后,才能够及时、有效地掌握贷款风险情况和大额坏账流向,并采取相应措施,加强风险防范和解决问题,推动整村授信发展的健康、稳定发展。

总之,整村授信是乡村经济的一种新模式,风险控制是其必不可少的组成部分。在工作实践中,我通过吸取前人的经验教训和我的工作实践,总结出了以上的五条心得体会。借助这些措施,我们可以更好地掌控整村授信风险,为农村经济的快速发展提供坚实的保障。

控制风险心得体会

风险是人们在生活和工作中难以避免的存在。无论是个人还是组织,在面对各种不确定因素时,都需要有一定的风险控制能力。控制风险是一项需要不断学习和实践的能力,本文将从风险认知、风险评估、风险控制、风险应对和总结经验五个方面,分享五段心得体会。

首先,对风险进行正确的认知是控制风险的第一步。风险往往具有不确定性,我们不能指望能够将风险彻底排除,更不能盲目乐观地否定风险的存在。因此,我们应该正视风险,明确风险所带来的潜在威胁,并及时采取相应的风险控制措施。另外,深入了解风险的成因和规律,有助于提高我们对风险的认知水平,从而更加有效地控制风险。

其次,进行风险评估是控制风险的重要一环。在面对风险时,我们需要全面地了解风险的性质、范围和可能造成的后果,以便制定出更有效的风险控制策略。风险评估可以通过调研、数据分析、专家评估等多种方式进行。在评估风险时,我们应该注意收集和整理相关信息,客观公正地分析风险的发生概率和影响程度,并在评估过程中充分考虑不确定性因素,以便更准确地评估风险。

第三,风险控制是实现控制风险的关键步骤。在控制风险时,我们应该采取适当的措施,降低或消除风险的发生概率和影响程度。风险控制的方式多种多样,可以包括风险防范、风险转移、风险避免等。在选择风险控制策略时,我们要根据不同风险的特点和实际情况来制定具体的控制方案。同时,风险控制需要多部门、多人员的合作,需要建立相应的风险管理机制,确保控制措施的有效实施。

其次,风险应对是控制风险过程中不可或缺的环节。即使我们已经做了充分的风险评估和控制准备,有时仍然无法完全避免风险的发生。在面对风险时,我们要冷静应对,及时采取相应的行动,以减少损失和影响。风险应对可以包括紧急处置、危机公关、补救措施等。在应对风险时,我们要注重沟通、调度和协调,与所有相关方保持紧密合作,形成一个完整的应对体系,以应对风险带来的各种挑战。

最后,总结经验是控制风险的必要环节。在经历了风险的控制和应对后,我们应该总结经验,及时总结成功经验和失败教训。通过总结,我们可以发现控制风险的不足之处和改进的空间,进一步提高我们的风险控制水平。此外,我们还可以将总结的经验教训转化为具体的操作指南,形成风险管理的标准化和规范化,从而更好地控制风险。

综上所述,控制风险需要我们的不断努力和实践。正确认知风险、准确评估风险、有效控制风险、灵活应对风险以及及时总结经验,是我们控制风险的五个重要环节。只有不断提高风险控制能力,我们才能更好地应对生活和工作中的各种风险挑战。

风险内部控制心得体会

内部控制是企业运营管理的重要手段,也是保障企业稳健发展的重要保障。内部控制体系建设的目的是确保企业的资产安全、业务流程的有效性和合规性,同时也是企业管理层对于风险的合理识别、评估和应对的具体体现。作为企业管理者,我们需要思考如何建立完善的内部控制体系,以保障企业的长期发展和稳步前行。

在我自己的实践中,我认为风险内部控制应该从以下几个方面入手。首先,建立制度和流程体系。企业通过规章制度的方式对员工的行为进行规范,固定流程的规定和流程的执行,有助于规范员工的思想和行为,保证企业的业务流程能够高效地运转。其次,强化风险管理意识。企业员工必须具备对风险的意识和识别能力,才能预判到即将出现的风险从而提前进行相应预防。最后,在控制措施的选择上,需要具备科学性和有效性,通过规则合理发挥对控制目标的约束力。

对于企业来说,建立风险内部控制体系需要从许多方面入手。首先,建立识别、评估、管理风险的框架和流程。其次,对企业各个部门各项业务流程进行识别当前存在的风险,利用现代信息技术手段对个别领域重点进行分析。最后选择适当的控制措施,并通过科学和有效的实施管理,持续改进,不断推动企业内部控制体系建设。

风险内部控制体系的建设不仅为企业的长期发展和稳步前行提供重要的保障,更是能够确保企业规范持续的运转,保护企业的合法权益,落实企业社会责任的具体举措。通过对内部控制体系的不断完善,企业行政管理的透明度、公正性、合规性和利益相关方参与度都将得到提升,这也是企业在市场上长期竞争的必要条件。

第五段:结论。

在现代企业管理的大环境中,建立完善的风险内部控制体系已成为企业管理者的一项重要职责。成功的内部控制模型能够较为科学地规范企业的各项业务流程与规范员工的思想行为,减少与避免风险的发生以及不必要的损失,在市场竞争中提升企业品牌,强化企业在公众认可程度与竞争力。为此,我们需要通过个人的内部控制实践摸索一套适合本企业的内部控制体系,从而为企业的长远发展提供更为坚实的基础。

钢铁风险控制心得体会范文

钢铁行业是我国的重要支柱产业之一,但也面临着许多风险和挑战。为了有效控制风险,保证行业的可持续发展,钢铁企业必须采取相应的预防措施和风险控制策略。在长期的实践过程中,我深刻认识到钢铁风险控制的重要性,并从中总结出了一些心得体会。

首先,风险预测和评估是钢铁风险控制的基础。钢铁企业应该建立起完善的风险管理体系,对可能出现的风险进行全面的预测和评估。这需要钢铁企业拥有一支专业的风险管理团队,能够对行业风险进行深入研究和分析。只有准确把握风险的来源和特征,才能更好地制定出针对性的风险控制措施,从而减少风险造成的损失。

其次,加强内部控制是钢铁风险控制的重要手段。内部控制是企业自身对风险的预防和控制,需要通过规范的制度、明确的职责和有效的监督机制来实现。在钢铁行业中,由于生产过程复杂,涉及资源配置、供应链管理、技术研发等多个环节,所以需要建立起科学、合理的内部控制制度。通过制度的规范和监督的强化,可以有效地防范风险的发生,提高钢铁企业的经营效率和风险控制能力。

第三,关注外部风险是钢铁风险控制的重要方向。钢铁行业的发展受到不少外部因素的影响,如市场波动、行业政策、环保法规等。因此,钢铁企业在进行风险控制时,要时刻关注外部风险的变化,及时调整企业的经营策略和业务布局。同时,要与政府、行业协会等建立良好的合作关系,共同应对外部风险带来的挑战,实现稳定和可持续的发展。

第四,加强技术创新是钢铁风险控制的重要途径。随着科技的不断发展,各行各业的竞争日趋激烈,钢铁行业也需要不断地提升自身的竞争力和抵御外部风险的能力。技术创新是实现这一目标的重要途径之一,通过引进先进的生产技术和设备,提高产品质量和生产效率,降低生产成本,从而增强企业应对风险的能力。同时,钢铁企业还应加大对科研和创新的投入,积极探索出适合自身发展的创新模式,以实现可持续的发展。

最后,企业文化的建设是钢铁风险控制的重要因素。企业文化是企业核心价值观和行为规范的集合,对于风险控制具有重要的引导作用。在钢铁行业中,企业要注重塑造积极向上的企业文化,倡导安全、环保、诚信的经营理念,提高员工风险意识和风险管理能力。只有在良好的企业文化氛围中,员工才能更好地履行职责和义务,减少风险的发生和扩大。

综上所述,钢铁风险控制是钢铁企业实现可持续发展的关键要素之一。在风险预测与评估、内部控制、关注外部风险、加强技术创新和企业文化建设等方面下功夫,钢铁企业可以更好地应对各种风险挑战,实现稳定发展。同时,政府、行业协会等也应加强对钢铁企业的支持和引导,推动钢铁行业持续健康发展。

风险控制

(一)查找“五类风险”

1.查找思想道德风险。轻卡销售部依干部职工日常工作、生活中,思想道德方面可能约束不够而产生的不廉洁行为为依据,主要针对不注重政治学习,导致理想信念动摇、道德水准滑坡、弄虚作假、以权谋私,利用手中权利索要或收受他人的好处,为他人谋利益等方面进行思想道德风险的查找。

2.查找职责风险。轻卡销售部依岗位职责的特殊性、外部环境和制度机制等方面的实际风险,可能造成在岗人员不正确履行岗位职责或不作为,构成失职渎职、“以权谋私”等严重后果的廉洁风险为依据,主要针对不履行“一岗双责”、违反廉洁自律相关规定进行职责风险的查找。

3.查找业务流程风险。轻卡销售部依在业务流程节点控制和衔接控制中,对流程各个节点存在的风险和各个节点之间衔接的风险为依据,主要针对业务流程各个环节中缺乏有效制约、制衡的监督内控机制,认真对照各项法规要求,深入查找廉洁隐患和风险点,达到在业务流程运行的每一个环节查找工作的准确性和透彻性。

4.查找制度机制风险。轻卡销售部依制度存在的某些缺陷,在制度机制上可能发生的风险,主要针对轻卡销售部改革发展和党风廉政建设的需要,查找在制度执行过程中,由于制度制定不够科学严谨,缺乏时效性,没有约束力,不能及时对其修正、补充和完善,可能造成工作中的管理偏差,或对已经订立的制度监督检查不够,而导致制度不能得到有效落实,不能充分发挥应有作用的风险进行查找。

严重后果的廉洁风险进行查找。

风险控制制度

第一章总则。

第一条为了维护投资者利益,规范山东至能投资担保有限公司(以下简称公司)的担保行为,控制公司资产运营风险,促进公司健康稳定的发展,根据《中华人民共和国担保法》等法律、法规和《公司章程》的规定,制定本制度。

第二条在控制风险的前提下,最大限度地为中小企业融资提供担保服务,坚持原则性与灵活性相结合,根据《公司章程》,结合中小企业现状及担保工作实际需要特制定相关代偿、追偿措施。

第二章担保总规模实行总量控制,计划管理第三条控制担保放大倍数,一般不超过10倍,特殊情况确需超过上述限额的,实务操作中,根据借款企业预期收益、资金需求量、信用状况、技术含量、市场前景、还款能力等经公司与协作银行双方充分调研协商,可适当放宽。

风险控制

风险控制是指风险管理者采取各种措施和方法,消灭或减少风险事件发生的各种可能性,或者减少风险事件发生时造成的损失。

风险控制的四种基本方法是:风险回避、损失控制、风险转移和风险保留。

风险回避是投资主体有意识地放弃风险行为,完全避免特定的损失风险。简单的风险回避是一种最消极的风险处理办法,因为投资者在放弃风险行为的同时,往往也放弃了潜在的目标收益。所以一般只有在以下情况下才会采用这种方法:

(1)投资主体对风险极端厌恶。

(2)存在可实现同样目标的其他方案,其风险更低。

(3)投资主体无能力消除或转移风险。

(4)投资主体无能力承担该风险,或承担风险得不到足够的补偿。

损失控制不是放弃风险,而是制定计划和采取措施降低损失的可能性或者是减少实际损失。控制的阶段包括事前、事中和事后三个阶段。事前控制的目的主要是为了降低损失的概率,事中和事后的控制主要是为了减少实际发生的损失。

风险转移,是指通过契约,将让渡人的风险转移给受让人承担的行为。通过风险转移过程有时可大大降低经济主体的风险程度。风险转移的主要形式是合同和保险。

(1)合同转移。通过签订合同,可以将部分或全部风险转移给一个或多个其他参与者。

(2)保险转移。保险是使用最为广泛的风险转移方式。

4、风险保留风险保留,即风险承担。也就是说,如果损失发生,经济主体将以当时可利用的任何资金进行支付。风险保留包括无计划自留、有计划自我保险。

(1)无计划自留。指风险损失发生后从收入中支付,即不是在损失前做出资金安排。当经济主体没有意识到风险并认为损失不会发生时,或将意识到的与风险有关的最大可能损失显著低估时,就会采用无计划保留方式承担风险。一般来说,无资金保留应当谨慎使用,因为如果实际总损失远远大于预计损失,将引起资金周转困难。

(2)有计划自我保险。指可能的损失发生前,通过做出各种资金安排以确保损失出现后能及时获得资金以补偿损失。有计划自我保险主要通过建立风险预留基金的方式来实现。

风险控制建议书

在进行清理清欠业务的过程中,根据本律师所了解的各种资料、信息,发现贵公司合同履行管理存在以下方面法律风险。

一、合同约定的产品与其他单据不能一一对应。

1、合同约定的产品名称、数量与收条确定的产品不一致。

2、合同约定的产品名称、数量与增值税发票确定的产品不一致。

3、对于交货产品的名称、数量,经办人员没有做到明确记录,有案可查。

二、合同约定的价款与其他单据的金额不能一一对应。

1、合同约定的价款与增值税发票确定的金额不一致。

2、开具发票之前,经办人员未与对方进行最终对帐结算。

三、经办人员没有对客户单位的基础情况进行详细的.了解,缺乏风险意识,报告制度不够严密,以致形成呆帐、死帐。

对此,本律师提出如下控制法律风险的建议:

1、当合同约定的产品、种类、数额等发生变化、变更时,应当及时签订补充协议,经办人员进行详细记录。

2、每次业务发生之后或每月底由经办人员履行报告职责,报告内容主要包括:合同订立、变更、交货收款记录、定期回访以及客户的其本经营情况。报告方式以书面形式为宜。

3、如各项合同均在短时间内完成,经办人员应就合同中涉及的产品金额进行汇总,并与客户单位进行最终的对帐结算,由客户单位具体负责人员签字认可。

4、当与客户单位订立最高额、大批量连续生产合同时,应当注意时效问题。

5、财务人员在出具发票时,务必让经办人员就该项业务做出总的数据统计,保证发票金额与合同金额一致,发票产品名称、数量与收货单据一致。

6、经办人员应当随时注意观察客户单位经营状况,例如,经办人员清收欠款时,出现客户单位无理由拒付欠款或改制、破产等重大情况,需及时向公司通报,以便公司能及时采取措施,维护公司利益。

此致

风险控制简历

我镇将年以来开展的风险管理工作进行了梳理,现将有关情况总结如下:

对各类风险进行重新识别、登记和评估,根据风险变化情况,对风险系统内的信息进行更新。根据区国土房管局审核判定,黎湖村二社滑坡风险和丁山湖村1社岩口——小风堡公路滑坡事故风险不属于群测群防地点,可暂不录入,经过镇相关人员分析会商,消除该两处风险。

风险控制讲稿

本次讲课,主要讲:财产险条款中的建筑物和构筑物的风险控制,建筑工程一切险及第三者责任险条款的风险控制。

一、首先讲财产险条款的风险控制。

1、根据现在国家规定的的现行的法律法规,以及各专业的规范,都有明确的规定,如建筑物的使用寿命:简易房或临时房的使用寿命为五年;可装拆建筑为25年,一般建筑的使用寿命为50年,特殊建筑的使用寿命为100年。所以说建筑手的使用寿命为设计时考虑的使用时间,并不是说到了使用期限这房子就不能用了,房子一定会倒,如保养得好,建筑物的使用寿命可能延长,在承保时一定要看一下该建筑物已经使用多少年了,如果已经到了使用年限,承保时要多加些条款限制;对于简易房(铁皮房)要加符合设计与施工规范的简易房(铁皮房)条款。

2、在承保时经常会遇到违法建筑的承保(没有房产证的建筑),违法主要是说:该建筑工程没有国家的合法手续,可能有不能正常使用的情况出现,特别是违法建筑在建好后的一至两年的时间内,经常出现问题,风险很大,一般使用了三年以上的违法建筑,基本上没有什么问题的;所以在承保时,如遇到新建好的违法建筑最好不保。

3、在承保时,经常看到房屋出现各种裂缝,在批单时一定要小心地面下沉、下陷的条款,按照国家标准gb/t50279-98,地面下沉的名词解释为:由于大范围过量的汲取地下水,引起水位下降,土层进一下固结压密而造成的地面向下沉落。因现实生活中大部份裂缝是地面下沉产生的。建议有裂缝的建筑物在批单时,增加抽汲地下水引起的下沉不赔的附加条款。

4、对于重置价值条款,一般是在新建合法建筑的情况下,可以加此条款,如果是旧建筑,最好是不要加重置价值条款,如要加必须附加其它的约定。

二、关于建筑工程一切险及第三者责任险条款的风险控制。

1、因我们是学工程类专业的,工程类专业要求就是不出风险,而保险是可以有风险,关键是如何控制风险,根据建筑工程的现行法规和规范规定,正常情况下出险必定有三个原因:a、规范出错;b、设计错;c、施工错误。先说规范错误,根据现有规定的规范编制原则,规范是在同种、同样工程进行了多次实践的情况下制订的,所以规范不会出错,设计错误按第一部份物质损失第二款除外责任第1条设计错误不赔;施工错误包括材料不合格和工艺不善引起的损失按第一部份物质损失第二款除外责任第3条材料缺陷和工艺不善引起的费用不赔。而在所有的施工和设计规范中,都有明确的规定,设计和施工时,对将要设计和施工的材料和部位,必须全部清楚。设计和施工在工程部位不明情况下,进行的设计和施工属违规的设计和施工。在风险控制中要特别注意,设计条款中没有地质勘探,必须加上设计包括地质勘探。

2、地面下陷、下沉的解释说明和财产险的一样。

3、在附加重置价值扩展条款时,一定不能写不介于原值的修复,如要大于原值一定要注明清楚增加百分比。如不说明增加百分比,将会也现修复费用是原值的n倍!

5、在清除残骸扩展条款保,如要加清运条款必须注明运距,一般情况工地内的清运距离为5公里。

6、震动、移动或减弱支撑扩展条款,不能加房屋裂缝能赔,因为我国现行规范规定房屋在正常使用情况下是可以有裂缝存在的,现时是规范规定裂缝不能大于0。3毫米。所以加裂缝能赔就会产生很大的赔偿金额。

7、自然灾害产生的第三者扩展条款,对此种条款要通过加免赔和限制赔偿额来控制,一般设计免赔额为5万元,第次事故最大赔偿限额为100万。

8、由于现在经纪公司经常要提出:由施工原因而产生的损失也要求赔偿,对于此种条款和限制要采用设立每次免赔额、每次最大赔偿额和总免赔偿额。从三个主面加以控制,一般设定免赔为5万或赔偿金额的10%两者以高者为准。每次事故赔偿限额为100万元,总赔偿限额为300万元。

9、临时设施和施工机具特别条款,因主体工程如高速公路是按100年一遇洪水或暴雨标准进行工程设计的,但施工单位临时设施,在施工组织设计中只有10年一遇洪水或暴雨标准,但实际施工时,一般按2年一遇为准,所以有此条款要加20年一遇的洪水或暴雨作为赔偿标准。

深圳市建工质量检测鉴定中心有限公司。

主讲:尤洪斌。

2007年5月10日。

邮箱:yhb@地址:深圳市南山区白石州沙河水电管理大楼二楼。

风险控制制度

一、目的为对仓库风险进行识别、分析与衡量,并采取损失控制措施,以最少的成本使风险引起的损失降到最低程度,降到风险成本,在保证食品存储安全的原则下,实现企业利润最大化需采取一系列的决策和措施,特制订本制度。

二、适用范围。

适用于仓库食品安全风险管理的各项工作范围。

三、食品安全风险管理细则。

3.1员工健康管理。

3.1.1食品仓库工作人员建立并执行从业人员健康管理制度。患有痢疾、伤寒、病毒性。

肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员,不得从事食品仓库管理工作。

3.1.2食品仓库工作人员每年进行健康检查,取得健康证方后参加工作,同时由人事部门建立健康证人员动态备案管理。

3.1.3仓库人员体检合格后应随时携带健康证,以备检查。

3.1.4从业人员健康检查合格后不得涂改,过期、笔记不清无效。

3.2防蝇、防鼠害管理。

3.2.1仓库防蚊蝇、防鼠工作由仓库主管负责落实。

3.2.2仓库所有区域的窗户统一关闭管理,各产品摆放区域放置防蝇和防鼠黏贴纸、防鼠夹、防蚊蝇紫外线灯及防鼠微波等工具。

3.2.3仓管员上班与下班前期仔细检查门窗是否有损,若有应及时维修;同时检查防蚊蝇和防鼠黏贴纸是否需要及时更换,行政部至少每周抽查一次放蚊蝇、防鼠工作是否落实执行。

3.2.4参照《防蝇、防鼠害检查记录表》执行。

3.3防毒、防盗管理。

3.3.1仓库应防卫严密慎防投毒、防盗窃。

3.3.2仓库门口应设立安全警示标志,非仓管员不得任意进入食品仓储区,发现外来人员进入应立即制止,上下班期间应仔细检查门窗是否关系,防止人为投毒和盗窃事件的发生。

3.3.3库区不得放置杀虫剂和亚硝酸钠盐等有毒有害物质。

3.3.4库区定期组织人员清洁卫生,保持环境整洁,消除卫生安全隐患。

3.3.4仓库值班人员应认真落实执行各出入口的夜间巡逻工作,做好安全防范工作。

3.3.4上班期间,仓管员应定时查看昨日各库区出入口24小时监控记录,如发现非法人员闯入事件,库区应立即关闭停止作业,保证现场完整,立即向仓库主管汇报,情形严重可向当地警方报案,电话110。每日监控记录如无异常,应定期删除记录,保障各监视器记录处于存储状态。仓库主管至少每周抽查一次防毒和防盗工作是否落实执行。

3.3.5参照《防毒、防盗窃检查记录表》执行。

3.4。

防火、防爆管理。

3.4.1仓库各区域放置的防火防爆设施和器材,按照布置图张贴在各出入口明显位置,同时各仓库门口设置安全标志,动用明火必须仓库主管授权批准,并做好相应安全防火措施。

3.4.2库区照明防爆应配置相应数量防爆灯,防火设备应配置灭火器材,消防器材放置明显和便于取用的地点,周围1.5米内不准堆放物品和杂物。

3.4.3库区内的配电线路,需穿非燃性塑料管保护。应在库房外单独安装电源开关箱,仓管员离开库区时应拉闸断电;禁止使用不合规格的保险装置。

3.4.4库区禁止使用蚊香、电炉、取暖器等电热器具和电视机、电冰箱等家用电器,以及液化器具等易燃易爆物品。

3.4.5库区禁止使用汽油等易燃液体擦拭各种车辆、设备等。叉车除正常在库区外加油,其他人员工作使用汽油时须提前上报部门主管。

3.4.6仓库主管应定期组织电源、电源和易燃易爆物品的安全管理和值班巡逻机制,落实各级人员防火责任制。

3.4.7行政部队仓库员工进行消防宣传、业务培训和考核,考试合格方可上岗,以提高全员的消防安全意识和消防器材使用技能。

3.4.8定期开展防火检查、同时灭火器材由仓管员管理,负责检查、维护、保养、更换和添置、保障完好有效,消除火险隐患。

3.4.9在生产过程中发生火灾,仓库人员在火焰的初期阶段应迅速采取措施,将火扑灭或控制火势的蔓延,并立即向本部门领过报告。部门领导接到火警报告后,立即向公司领导报警(同时讲清起火地点、部位及燃烧的物品)。如火势较大有蔓延趋势,灭火人员可直接拨打消防报警电话119,后再告知公司领导。

3.4.7对火灾事故的现场应由发生事故部门先行保护,任何人不得私自破坏现场,待有关部门同意后,方可继续进入和工作。

3.4.8行政部每周抽查一次防火工作是否落实执行。

3.3.9参照《防火防爆检查记录表》执行。

3.4防潮、防汛管理。

3.4.2库区保持通风、干燥,避免阳光直射。

3.4.3时时收集当地气象汛息,做好防汛防潮管理工作。

3.5防倒塌管理。

3.5.1仓库内所有食品包装不能摆放在地面,要放在木栈板上。叠放时要做到“上小下大,上轻下重”。堆放货物不宜过高,防止纸箱变形倒塌。

3.5.2搬动货物时,要注意轻拿轻放,注意保持食品箱的清洁要求。

3.5.3搬运货物时,重物要放在下面,货物过高时要缠绑绳子或胶带。使用液压叉车时要匀速拉动,不能超高、超快、超载。

3.6防事故管理。

3.6.1仓库员工,要有安全防范意识和接受过安全培训,3.6.1根据仓储九防(防蝇、防鼠、防毒、防火、防爆、防盗、防汛、防事故、防倒塌)的要求,仓库人员全面落实执行。

3.6.2遵守“三远离,一严禁”的原则:远离火源、远离水源、远离电源,严禁混合堆。

放,严禁带火种进入仓库。

3.6.3专人定期检查消防设备,加强电线、电器和排水设施管理。遇到恶劣天气,要检查仓库是否安全。

3.6.4仓库内外通道保持畅通,不能堆放杂物。

3.6.5每天上下班检查仓库是否安全,关好门窗。

3.6.2行政部门将不定期抽查库区人员是否按照仓储九防管理细则要求,把工作落实执。

行到位,消除和降低发生意外事故隐患,消除和降低公司因意外事故而带来的经济损失。

四、附则。

4.1若有违反上述规定者将追究其经济责任。

4.2本制度最终解释权归。

有限公司。

4.3本制度从公司成立之日起开始执行。

end。

风险控制

本人在泾县支行从业20多年,发现商业银行对于内控风险的存在问题和在日常工作中总结出来的相应对策希望能和大家分享下。

(一)内部控制环境不够完善。

内部控制环境是影响商业银行内部控制作用发挥的各种因素,它是整个内部控制系统的基础。内部控制环境直接影响内部控制的贯彻和执行以及内部控制目标的实现。

1、全员风险管理意识不强。

由于前中后台分离等客观原因,不同岗位、部门之间对风险的认识往往存在差异和矛盾。部分员工认为风险管理与自己无关,把风险管理和风险控制往往看成是风险管理部门或是内部审计稽核部门的事情,从而对风险的敏感性不强,对关键环节的风险控制点不清楚。风险管理的意识没有贯穿全行,没有形成良好的风险控制文化氛围或者风险控制制度形同虚设,这样将形成一定程度的“内耗”,极大地降低效率,影响业务的发展和内部的和谐统一,削弱团队的协调配合能力。

2、内部组织结构不完善。

由于中国银行泾县支行体制的历史问题,法人结构治理不完善,产权结构不清晰,导致内部组织机构存在明显机关模式,存在内部组织结构不科学,责权利制衡失灵的现象。内部控制的受益主体模糊;决策执行体系构造不合理、监督机制有效不足,内控组织体系缺乏真实的所有者主体;基层分支机构按行政区划设置的格局并未完全扭转,机构层次过多,环节过多,降低了内部控制的灵敏度,增加了组织运行的风险。

(二)内控评价制度不完善。

第二,在业务流程设计上,许多责任划分和程序制约关系依然有脱节和不严密现象。尽管该行颁布了内控制度,但在业务流程上并不能充分体现相互制约的原则。明显的表现是信贷决策者不是贷款直接管理者,直接管理者并不参加决策,造成双方责任心都不强,内部牵制乏力。

(三)内控制度执行不力。

内控制度制定是企业资金安全的基础和保障,而内控制度执行力才是关键,制度执行不到位很容易导致操作风险的发生。

1、业务方面。

第一,中国银行泾县支行对业务重要空白凭证管理方面都存在很大的风险隐患,没有遵守“重要空白凭证视同现金管理的原则”,如保管重要空白凭证的库房简陋,人员进出库房无登记,库房无监控设备,保管登记簿记载不清等,还有部分行存在凭证的印制、凭证运送、凭证请领等方面的问题。

第二,中国银行泾县支行中间业务相关制度未有效执行。一是存在用储蓄资金垫付代理业务款,例如某行储蓄会计的保险代收付分户入账操作迟于批量代付的操作时间,造成代收付分户出现负数余额,原因为代发养老金提前发放。二是银行与委托单位签订的代理协议不规范,存在协议过期未续签;三是代理业务的对账工作极不规范,仅是电话对账,无任何文字记录。

2、会计方面。

(四)内部审计机制与监督机制有待进一步完善。

内部控制应该是全方位的、立体的和全天候的,各职能部门应该共同组成一个矩阵式的、相互制约的有机整体。但当前的银行内部却是条线管理为重、部门或小团体利益为重,未能很好的从整体利益考虑和横向沟通,使得职能部门之间牵制乏力,造成工作效率低、资源包括人力和财力资源等浪费,甚至留下风险隐患。突出表现在以下几个方面:。

1、内部稽核与监督职能存在滞后性。

目前的稽核类型还是以补救为主的事后稽核,同时稽核检查的范围窄、频率低、周期长,致使一些小的管理上的漏洞没有得到及时的发现与补救,由小变大,最终造成巨额损失。

2、内部稽核部门的独立性和权威性较差。

虽然中国农行江阴支行已设立了内部稽核部门,但相关人员较少,监管人员的素质也无法适应日益多变和更新的内部稽核监督工作的需要,并不能完全发挥其应有的作用。

四、对策研究。

(一)深化认识,明确目标。

中国银行泾县支行工作人员,不论其职级高低,都应清楚地了解自己授权和职责,并对银行的业务政策有比较清晰的了解。所有的银行业务部门,不论是直接面对客户或其他直接创造收益的前台部门,还是提供各种支持功能的后台部门及其他保障部门,都必须清楚地知道自己的职责以及彼此之间的关系。只有这样,整个银行才能成为一个有机整体。商业银行应该采取集中学习、专题培训和个人自学相结合的方式开展学习活动。应定期组织员工特别是基层单位的管理者和一线员工结合自身业务和职责,深化认识,明确目标,加深对内控制度的理解和把握。

此外,中国银行泾县支行管理层要对每天业务的发生情况、规章制度的执行情况、银行的经营情况等给予经常性的监督与控制,确信各项银行业务正在按照既定的方针,有计划、有秩序地进行。

(二)结合自查自纠,评价完善制度。

中国银行泾县支行应结合自身实际,确定内控相对薄弱、案件风险比较突出的重点地区、机构、部门和业务环节,组织开展自查、自纠工作,对照相关内控和案防制度的规定和要求,认真查找在制度执行力方面存在的突出问题和薄弱环节。既要查思想认识上的问题,又要查操作层面上的问题,既要查有章不循的问题,又要查无章可循或规章制度不完善的问题,既要分析存在问题的原因,又要提出解决问题的办法。

同时要做到边查边纠,查找彻底,纠改落实到位。在自查自纠的基础上,做好有关制度执行情况的梳理、汇总、分析、评价、完善及现有制度的落实工作。系统分析存在问题的原因,大力开展制度后评价工作,按照轻重缓急和难易程度,切实做好制度的废、改、立及制度落实。

(三)科学评估内控制度的执行情况。

反馈控制制度。建立内部实时监控系统是这种反馈控制的一种安排。这种安排也被称为“即时控制”。它能随时随地、保持连续不断地检查和评估,以便及时将有关意见和改进建议反馈到高层管理部门。另外一种反馈控制安排称为“不连续控制”。它指定期对全部或部分内部控制进行评估。商业银行应科学评估内控制度的执行情况,通过“即时控制”、“不连续控制”对银行内控情况进行有效评估,并及时调整。

(四)重视外部监督,形成信息定期披露制度。

为加强中国银行泾县支行的内部控制,健全内部控制制度和风险防范机制,中国银行泾县支行应重视外部监督,形成信息定期披露制度。

首先,我国监管当局应建立监管体系,把商业银行的内部控制建设作为其监管的重要内容来抓,全面把握商业银行的发展动向。

其次,要充分发挥社会监督体系的作用,即利用会计师、注册会计师、资信评估师、审计师等的监督作用,通过立法规范其行为,使之承担起对商业银行的经营业绩、风险控制、报表审计等方面的监督审计工作,检查银行经营过程中的问题及缺陷,矫正银行不当的经营管理行为,完善商业银行的内部控制体系,有效防范和化解金融风险。

风险控制制度

为有效防范和规避公司在运营中的各种风险,确保营业部规范经营、稳健运行,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》、《证券公司内部控制指引》及《xx证券有限责任公司风险控制大纲》等有关法律及规定,制定了营业部风险控制的相关制度。主要内容包括风险控制的指导思想、目标、原则及风险控制运行机制。

营业部风险控制的指导思想是:坚持公司诚信、稳健、规范、创新、高效的经营理念;贯彻“风险全面评估、管理同步监督、经营逐级控制”的基本原则;依托技术平台的应用和支持,确保营业部各项业务风险可测、可控、可承受。

营业部风险控制的总体目标是确保决策科学、运营规范、管理高效和健康发展。具体目标是:建立并完善营业部治理结构,形成科学合理的决策机制、执行机制和监督机制;建立并完善营业部的内部控制体系,有效地防范和规避各类风险,保障客户及公司资产的安全、完整;保证营业部合规经营和内部规章制度的贯彻执行;保证营业部业务记录和技术、财务信息和其它信息的可靠、完整、及时;防范经营风险和道德风险,提高公司经营效率和效果。

营业部风险控制遵循的原则包括合法合规原则、健全性原则、集中管理原则、责权对等原则、分离制衡原则、独立性原则及成本效率原则。合法合规原则指营业部风险控制应当符合国家有关法律法规和监管部门的有关规定。健全性原则包括制度健全和组织健全,风险控制应覆盖公司的各项业务、各个部门和各级员工,并渗透到决策、执行、监督、反馈各个经营环节,贯穿于各项业务过程和各个操作环节。集中管理原则指逐步建立和完善营业部交易、清算、核算、划付等职能的集中运作和集中管理体系,并在独立数据源的基础上建立有效的集中监控体系。责权对等原则指风险管理责任落实到相应部门,各业务部门在所辖范围内负直接责任,各职能部门在职权范围内分别负责各类风险的监测、报告和控制,职责和权限必须对等。分离制衡原则指从制度上、组织上和人员安排上保证不相容业务间的有效隔离,并从组织体系和业务流程设计上,确保营业部岗位之间的相互分离制衡,杜绝风险业务由单一部门或岗位单独运作的情况,保证各项经营管理活动的交叉复核控制;前台业务运作与后台管理支持适当分离。独立性原则指承担营业部风险监控、检查职能的部门应当独立于营业部其他部门,禁止营业部任何部门干涉独立行使风险监控职能的行为。成本效率原则指营业部开展各项业务应坚持风险控制优先,在防范风险的前提下强化相关制度、流程设计的可操作性,提高执行效率;结合营业部的经营规模、业务范围、风险状况及所处的环境,以合理的成本实现营业部风险控制目标。

营业部风险控制运行机制是指通过风险识别、风险评估、风险控制、风险监控、报告与反馈、评价与考核、持续监控等一系列活动来防范风险的风险管理工作。营业部在充分考虑市场、技术、法律和公司控制的基础上,对可能发生的风险进行及时、有效地识别,探索其来源,识别其种类,为其后的风险评估、风险防范、控制等环节建立基础。营业部在风险识别和分类的基础上,进一步细化和分解,建立业务风险点及防范手册,具体描述营业部各部门、各业务、各环节可能存在的风险及相应的防范措施。

风险评估是对风险可能造成的灾害进行分析的过程,营业部通过合理的制度安排和风险度量方法对经营环境持续变化所产生的风险,以及营业部的风险承受能力进行适时评估。风险评估做到定性分析和定量分析相结合。风险评估的内容主要包括各业务岗位或工作流程中的风险评估。岗位或工作流程中的风险评估是对公司的日常经营管理中,每一项业务或每一个工作流程中可能产生风险的可能性的预测。它包括风险所在、风险所引起损失的时机、可能发生的损失原因、可能发生损失的金额、损失预测的可信度、损失发生的频率以及损失应对措施等。

风险评估按评估的时间分为定期风险评估与不定期风险评估。定期风险评估包括季度评估和评估。每季度初,营业部各业务部门对上一季实际运作情况进行自评,根据实际情况确定各类业务风险所在,提出上季度风险控制自评报告与本季度风险控制计划;每年年初,营业部各业务部门对上一年风险控制计划的执行情况进行总结,根据实际情况确定本年各项业务的风险情况,并提出本年风险控制计划。不定期风险评估包括:(1)新业务开展之前的风险评估。在开展新的业务之前,相关部门根据新业务的运作流程和特点,结合本部门的工作重点,分析评估其中可能存在的风险,并制定具体的风险控制计划。(2)在出现违规经营、客户投诉、危机事件或者其他重大事件时,营业部应仔细分析该事件形成的原因,评估可能面临的风险,并提出具体风险控制方案。业务实施部门可就某些事项作出专项风险评估,并提出风险控制方案。

风险控制是解决风险评估中发现的问题,从而消除预知风险的措施和程序。营业部针对不同种类的风险制定不同的风险控制策略,风险控制策略应明确具体风险控制措施和风险控制程序,并报公司风险控制部审核后执行。营业部制定了严格的内部管理制度和严密、标准的业务操作、服务流程,并通过在业务操作系统固化内部控制和风险控制阀值,有效防范操作风险的发生。

风险监控是风险识别、风险评估、风险控制这几个环节连续不断运行过程中形成的一种合规审查、预警、纠正机制。营业部风险监控的重点是合规性监控,合规性监控包括营业部制度、流程、方案制定、设计、业务运作的合规性监控和风险控制指标存在的风险隐患监控,以及营业部各部门和人员对营业部定力的各项风险控制制度、职责的执行情况和执行效果的监控等内容。营业部搭建必要的技术平台,能够从前、中、后台自动采集所监控业务的运作信息和数据,并具有预警功能和重点问题监控功能。监控部门和人员在权限范围内通过预设的指标阀值对营业部业务进行实时监控。

营业部建立健全内部报告制度,报告做到制度化和格式化。营业部风险控制报告种类有:监控报告、稽核审计报告、专项报告、即时报告、监理定期工作报告等,报告的内容根据不同的报告类型分别进行确定。监控报告是风险监控人员在对被监控对象实施监控的过程中,按照规范的操作流程,定期撰写的监控情况报告,监控报告内容应至少包括:发现的异常操作和重点问题、形成原因、处理过程、处理结果等。

公司要为客户提供高效的证券经纪服务,必须有强有力的研究与咨询力量做保证。专业化的咨询服务又是以专业化的研究为基础的。具体而言,信息咨询主要做好信息集成,转化研发成果,能适时地从客户经理处获得客户不断增长的多样化的需求,并及时反馈到研发和管理部门。而研究体系应为咨询服务提供支持。研究领域专注于对行业、公司进行细分和研发,由咨询人员专注于信息集成、成果转化和咨询服务,客户经理直接面对客户,及时满足客户的投资和咨询需求,为此公司从战略的高度重视研究能力的提高和咨询服务的专业化水平的提高,把研究、咨询、客服能力作为培养核心竞争力的关键。

为规范和加强营业部证券投资咨询业务管理,健全营业部内部管理机制,推动咨询业务发展,有效防范业务风险,制定《xx证券有限责任公司证券投资咨询业务管理办法》。咨询业务是指公司及所属咨询人员以下列形式为投资者或者客户提供证券投资分析、预测或者建议等活动:(1)接受投资者或者客户委托,提供咨询服务;(2)举办有关咨询的讲座、报告会、分析会等;(3)在报刊上发表咨询的文章、评论、报告,以及通过电台、电视台等公众传播媒体提供咨询服务;(4)通过电话、传真、网络等方式,提供咨询服务;(5)证监会认定的其他形式。

咨询人员必须遵守“独立诚信、谨慎客观、勤勉尽职、公开公平”的职业道德守则。咨询人员应当完整、客观、准确地运用有关信息资料向投资者或客户提供投资分析、预测或建议;不得断章取义地引用或者篡改有关信息、资料,不得以虚假信息、市场传言或者内幕消息为依据进行投资分析、预测或建议;投资建议需要有充分的理由和依据。

咨询人员接受委托提供咨询服务时:不得以公司或个人名义承诺投资收益,接受投资者的全权委托或与客户约定分享投资收益或分担投资损失;就同一问题,向不同客户提供的投资分析、预测或建议应当一致;未经公司批准,不得擅自以个人或公司名义开设理财顾问工作室。

咨询人员在公众传媒提供咨询服务时应按下列规定办理:以营业部的名义对外提供咨询类文章、评论、报告等代表机构观点的资料必须由经纪业务总部分管副总经理或经纪业务总部信息咨询部经理审核;咨询人员向公众提供证券投资分析报告、投资分析文章等形式的咨询服务时,须先行取得经纪业务总部的同意或认可,必须注明公司名称和个人姓名,并将发表稿件交经纪业务总部备案;与报刊、电台及电视台等媒体合办或协办的咨询版面、节目或者电信服务部门进行业务合作时,必须经公司分管总裁批准,分管总裁依据实际情况上报总裁,由管理部门统一组织;证券投资分析报告、投资分析文章等形式的咨询服务产品不得有建议投资者在具体证券品种上进行具体价位买卖等方面的内容;未经批准,投资咨询人员不得参加媒体等机构举办的荐股擂台赛、模拟证券投资大赛或类似的栏目或节目。

咨询人员在预测证券市场、证券品种的走势或对投资证券的可行性提出建议时,应明确表示在自己所知情的范围内,公司、本人以及财产上的利害关系人与所评价或推荐的证券是否有利害关系。营业部不得聘请无咨询执业资格的人员向公众提供咨询,举办股市沙龙、研讨会和讲座等活动。营业部所属咨询人员在营业时间、本营业部内为本营业部客户进行内部咨询服务,不需报批,但不得以任何形式对外做广告宣传,不得引用、传播虚假信息、内幕信息、市场传言。咨询人员不得在公司以外的任何证券公司或咨询机构任职及从事咨询工作。咨询人员离开公司后不得以公司名义参加咨询活动,发表相关言论。咨询人员不得兼职从事自营、受托资产管理或投资银行等业务。

根据《xx证券有限责任公司证券投资咨询业务管理办法》的规定,营业部设置了投资咨询岗。投资咨询岗的主要职责包括:负责营业部现场客户和非现场客户的业务咨询和投资咨询工作;负责和经纪业务总部建立咨询通道,将公司提供的有关信息通过分类、张贴、邮寄、电子渠道传送给现场客户和有需求的客户;负责定期在公司内部刊物或经公司总部批准在各大报刊、媒体发表文章,努力提升公司及营业部的服务形象;负责营业部客户沙龙的组织工作;负责营业部投资者各种活动的联络、沟通和组织工作;负责代表营业部咨询工作的对外联络工作;负责对投资者进行各种信息及咨询系统的使用培训及交流工作;负责按照监管机构要求和公司要求建立咨询日志和档案,包括投资者园地、公告栏的建立维护工作;严守客户机密等。

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