方案可以帮助我们规划未来的发展方向,明确目标的具体内容和实现路径。我们应该重视方案的制定和执行,不断提升方案制定的能力和水平,以更好地应对未来的挑战和机遇。下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
仓库方案规划设计篇一
本公司为实现仓库作业合理化,降低公司的生产成本,提高公司的经济效益,特制定本办法,凡本公司有关的原材料、辅助材料、半成品、成品的入库、出库等,悉依本办法进行办理。
仓库管理的职能
公司的仓库管理应具备以下功能:
1、原材料、辅助材料、半成品、成品的进仓、出库管理;
2、原材料、辅助材料、半成品、成品的分类、整理、保管;
3、坚持每日巡仓和物料抽查,定期清理仓库呆料、滞料和不合格品
4、保障生产所需的材料,做好后方服务;
5、材料的进出账记录,使账物一致;
6、未经允许,严禁非本部门人员进入仓库
物资的收发
物资入库管理
2、仓管员在办理入库手续的同时应做好入库的账目;
3、物资入库,仓管员应将物资分类摆放,根据不同类别、形状、特点、用途等分类整理,保管要做到“三清”,“二齐”,“四号定位”摆放。
三清:材料清、数量清、规格清
二齐:摆放整齐、库容整齐
四号定位:按区、按排、按架、按位定位
物资出库管理
1、仓管员物资发放应按照核准的领料单及计划限额进行发放,同时应视生产需要发放;
2、仓管员点装好待出库物料后,应及时做好相关出库记录;
4、如发生物资退货问题,则有领料单位亲自办理,并做好登记及冲账手续;
5、仓管员还需审查领料单的合法性,有下列情形之一的,不准出库:
1)批准手续不全或不符要求的;
2)领料单据不清楚或有被涂改的;
6、出库程序如下:
领料员填写领料单———核准权限领导签字———仓管员签字———发料
仓库物料储存的规定
1、储存应遵循“防水、防火、防压、定点、定位、定量、先进先出”的'原则。
2、物料上下叠放时要做到“上小下大、上轻下重
3、易受潮物料,严禁直接摆放于地上,应放货架或卡板进行隔离
4、呆废料必须分开储存
5、下班前关好门窗及电源
仓库方案规划设计篇二
1、认真检查库房周围有无污染源。
2、库房内保持清洁干燥,定时通风保持一定的温度和控制相对湿度。物品避免阳光直射。
3、库房应作好防蝇、防尘、防鼠工作,保证库内无蝇、无鼠、无有害昆虫等。
4、食品应分类存放,隔墙离地,防水、防盗、防潮、防霉、防污染,食品的摆放利于通风和检查。
5、严禁在库房内存放杀虫剂、农药、药物和其他有毒有害物质。
6、有异味的食品应密闭存放,防止串味
7、库房要定期清扫不得存放个人物品和杂物等。
8、食品的生产日期和保质期等要及时登记卡片置于物品摆放处,做到先进先出,尽量缩短储存期。
9、定期认真检查食品质量,发现霉变、腐烂、超期食品及时上报处理。
10、出库建立完备送货单按送货单所列名称、规格、型号、单位、数量、单价、金额认真核对。发货必须坚持一盘底,二核对,三发货,四减数的原则。对贪图方便,违反货物原则造成物资数目差错、错发等失误,审核人员应负经济责任。
11、食品入库前要仔细核对到货数量,装卸要规范,入库库位要合理安排,不符合规定标准的物品一律退回。发现问题及时上报,把好质量关。
通过我这几天的观察,发现仓库几人主动性,团结性较差,说的难听点就是比较懒散,对于一个员工来说,造成这样的结果无非是因为他们看不到前景,某些任务做的好与坏是一个后果,当他们感觉怎么工作都没好处的时候就容易处于麻痹状态。恶性循环,后来的人可能是很勤快的一人,长期相处下去就会认为我在这做,你在那看戏,干脆我也不做了。不要说别人,就我自己来讲如果大家都是同样的岗位,我在做事,别人拿个的手机在玩,看小说,我也没有做下去的心情。所以我认为应该努力的调动他们的工作积极性,设立一个完善的绩效考核制度,有奖有罚。现仓库的人员安排是一人负责生鲜类产品,一人负责休食类。还有一人负责发货,及清点的工作。每个人都能把自己负责的方面配货,登卡,消卡及库位管理工作做的很好,不过我们是做ka卖场的,会有很多的退货。退货整理的工作因为没有专人负责,所以这一块产生的效率低下。现仓库有许多未整理的货物,我们公司的规模较大,从现有的规模来看,仓库的人手是比较欠缺的。我建议做出如下几点的考核项目。
1、仓管员每天空余的时间并不多,我认为应专门有人负责退货这一块,并且跟负责专门管理这一类货物的仓管员挂钩。如整理退货的人没有即时的整理完休食的退货,负责休食的人也要扣分。
3、库存进出管理表上面必须要填写清楚生产日期及有效期。1-5分
4、未按时提交库龄、有效期、质量异常及报废品。5-10分
5、货物收发异动,而账、卡更新不及时,不准确。5-10分
6、在库不合格,报废的货物明确标示。1-5分
8、每月必须盘点一次,盘点结果由仓库主管及文员核对,发现错误及时追差。5-10分
奖金分为三类:
第一为个人绩效,200元。分为甲乙丙三种。甲给与绩效奖金的100%,90分以内。乙给与奖金的70%,70分以内。丙给与奖金的50%,50分以内。如扣分超过50分,则记警告一次。三个月都未改进的直接解除劳动合同。
第二则是乐于助人奖,100元。即在自己的工作完成前提下,及时的去帮助未完成工作的同事第三团队绩效100元与他人密切合作,配合默契,共同决策和与他人协商,互相帮忙,如有一人懒惰懈怠,则整个团队都拿不到该奖金。
我在进公司之前的时候就已经通过原台尚金华分办的业务主管知道了顺卓是一家规模较大的食品经销公司,高总曾邀请他进杭州公司做事,当时我很羡慕。我刚进公司的时候就感觉的到顺卓是一家很有活力和潜力的公司。我很高兴能进入到顺卓工作,也很感谢公司给了我一个很好的平台发展。所以我有责任,信心和义务去把它做好。
一、库存我会努力把库存差异降到最低
二、生产日期保质期我会及时上报,对于快达到允收期的产品对重点提醒。
因为我们是食品仓库,对这一项应该重点重视,因为稍不注意,就可能造成货物超过允收期,甚至过期产品,不能产生任何价值。(为此我特别做了一个表格,方便各位同事个及时准确的知道仓库的库存,商品的销售情况,以及库存内即将达到允收期,还有临期过期商品的情况。现仓库里超过允收期的货物较多,放着还占着仓库本来就比较紧张的库位,现在处理掉还能收回一点成本,过期了就什么价值都没了,如果领导感觉可以的话,我建议每个星期都做一份,发到订货组以及销售部门,避免库存过大,产生滞销品,以及过期的情况)。
三、仓库人员我会努力发掘每个人的价值,合理的安排工作,争取发挥出每个人最大的工作效益。
四、努力配合完成公司一年翻一倍的发展目标,配合各部门,准确及时的把货物送达客户。
五、及时的整理好退货入库,将损失降到最低点。建议找一个专门负责退货的人,不要求他一个人能把所有的退货整理完,起码起到了一个好的带头作用。
仓库方案规划设计篇三
为调动仓库人员的工作积极性和提高仓库的工作效率,特制订本方案。鉴于仓库部门的工作多为事务性工作,对仓库人员的考核,主要依据其基本职责的履行及工作目标的达成情况。
本方案主要由仓库主管负责监督执行。仓库主管根据每个员工每天的工作完成情况,依据本方案的相应标准予以打分。以一个月为一个考核期,每一个考核期内,各个员工的初始考核分数均为100分,每月底根据每位人员不同工作表现进行汇总,结果汇总出来后,按照本方案的相应标准对各个员工给予相应的绩效奖金,绩效奖金与其工资一同发放。
入库流程考核细则
5、入库过程中,因叉车司机人为疏忽而导致货物残损的,追究当事叉车司机的责任,扣其考核分数3分。
出库流程考核细则
5、出库过程中,因叉车司机人为疏忽而导致货物残损的,追究当事叉车司机的责任,扣其考核分数3分。
其他考核细则
4、一周内有两次以上迟到超过10分钟的,扣其考核数3分,一月累计超过三次(含三次)的扣5分,累计超过五次(含五次)的扣10分。
考核方案执行的有关细则
绩效奖金计算的有关细则
1、被考核者每月的考核分数底于60分者,不予发放当月的绩效奖金;
2、考核分数在60—89之间的,则发放绩相应比例的效奖金。例如:当月考核分数为89分的,绩效奖金则为:89/100*200=178元。
3、考核分数在90—100分之间的,则发全额绩效资金200元。
仓库方案规划设计篇四
为使学生在发生火灾和突发事件中有序、及时、有效地撤离事故现场,减少、避免伤害事故发生,培养学生的自我防护能力,特举消防安全紧急疏散演练。
二、演练领导小组
总指挥:巩如山
工作组及成员:校委会成员及班主任
疏散指挥组:李朝雷
秩序导护组:刘岩及任课教师
场地队列导护组:马良、曲阳
紧急救护组:尚小明、李文敏
后勤保障组:张建新、邢士红
广播组:阎丽
三、演练时间地点
时间:20xx年4月18日14:30时
地点:本校逸夫教学楼
四、参加演练人员:
初一年级全体师生
五、演练假想事件和项目设计
演练假想事件:教学楼某处发生火灾危及校园师生人身安全。
演练项目设计:有关师生参演紧急疏散、预案启动时各班正在上课。
六、演练进程
1、办公室接到某老师打来电话称某处发生火灾危及师生安全,办公室向总指挥报告。
2、总指挥核实情况后,决定启动紧急疏散预案。命令各组立即到达现场进行指挥,广播组发出广播及警报信号,并要求各班停止上课,在老师指挥下有秩序的成单人单行安全撤离。
3、撤离(疏散)方法:及时打开前后门,察看学生行走路线上有无障碍物,如桌凳等,在室内将学生分成南北两路,一部分走前门,一部分走后门。撤出教室后按要求成单行下楼。从哪一侧楼梯撤离按规定执行。
4、秩序导护组任务:听到警报立即到达各自位置作好疏散导护工作。
区域划分:
院落:刘岩、马良、曲阳
5、场地列队导引组任务:指挥各班在操场的排列顺序。
6、紧急救护组任务:接办公室通知后到保卫室门口集合待命,准备好救护器材。对受到惊吓、产生心理障碍的学生进行心理辅导。
7、后勤保障组:准备好喊话器、担架等。
8、广播组成员发出信号后,指导学生在老师指挥下按顺序排好队,撤离教室时要有次序、快速,在走廊及楼梯按顺序撤出。
9、学生到达集合点看各班班牌站位,班主任要清点人数(应到数和实到数),并报总指挥。总指挥从演练开始用秒表计时,掌握整个演练过程的准确时间。
七、演练注意事项
1、所有参演的学生,应听从各楼层和区域负责人的指挥。
2、按先低层后高层的原则疏散,撤离路线及顺序:
下楼时各班成一路纵队,注意安全,步伐要小,脚步要轻,争取时间,不要被绊倒,防止拥挤和慌乱。所有一层的班级按撤离要求直接从教室疏散到操场指定的安全地带,看班级牌站位。为防队形交叉,到操场规定的安全地点,看班级牌站位。
注意:
1、楼层导护老师要在前一个班撤完后向下一个班下达撤离指令,不出现间隔,并控制合理密度,防止在走廊楼梯口等部位发生拥挤现象。
2、参加演练的学生不准乱跑、乱喊,不准打闹拥挤,以免造成恐慌和混乱局面。
3、疏散组织人员应了解参加演习的学生可能存在的逃生本能心理反应,及时采取措施,防止意外发生。
4、男生要照顾女生;高楼层学生下楼时不要冲撞低楼层学生。所有师生离开教学楼之后,迅速到操场集中。
仓库方案规划设计篇五
街道召开全体干部、社区书记主任节前安全教育大会,会上对春节假期的社会稳定、安全生产、廉政纪律等工作提出具体要求,要求街道每位干部、社区主任要高度重视春节期间的各项工作,层层负责,确保辖区稳定。会议重申了街道应急值班的各项制度,进一步明确领导带班制度、24小时值班制度和值班情况零报告制度。要求假日期间从街道领导到社区社工,街道200余名值班人员层层落实,始终在岗在位,对于居民反映的各项工作问题采取首接负责制,当时落实、及时反馈,认真做好各项值班记录,确保辖区各种项社会生活的稳定。
针对街道辖区因大面积拆迁拆违可能存在的.不稳定因素、街道综治、司法部门对辖区重点人头进行了梳理摸排,认真做好各类矛盾纠纷的调解排查调处,春节前对15名重点人员进行了慰问。及时掌握和预测不稳定因素,街道综治、司法两个科室人员保持24小时待岗状态,信息畅通,发挥社区骨干队伍、党员队伍、志愿者队伍、低保志愿者队伍、信息员队伍的作用,一旦发生突发事件,立刻启动应急预案,及时处置。
节前组织检查于家巷菜场、盐大街两侧商业街等96家单位,重点对辖区5家(液化气充装站、加油站)危险化单位的进行检查督促,全面了解企业经营、储存、运输等安全管理情况,安全管理制度落实情况,杜绝违章、违规和非法运营等情况的发生。
食品安全工作:
一是通过橱窗、科普画廊等载体,宣传普及食品安全科普知识,正确引导群众食品安全健康消费观念,鼓励群众对食品安全违法犯罪行为举报。
二是结合区、街食品安委办的通知要求,节前开展了食品安全大检查活动。以粮油蔬菜、猪肉、奶制品、儿童食品、卤菜熟食等为重点品种,加大监督检查力度,针对节日期间人流、物流、聚餐大幅增加,街道食品安全工作人员督促餐饮单位严把原料采购关,严防食物中毒事件发生。
春节期间,安排烟花爆竹值班,修改突发事件应急处置方案,要求80名保洁员对次干道、背街小巷、院落清扫保洁,增加垃圾清运频次,做到各类垃圾“日产日清”。同时,进一步加强盐东街、多伦路、花家桥、大桥南路等人流密集区域卫生保洁力度,适时延长保洁时间,确保节日环境卫生整洁。
街道城管科每天安排1名干部、执法中队1名队长值班,随时掌握街道地区的城管卫生动态。城管中队每天安排20名队员分上午、下午、晚间3个时段,开展市容巡查,确保维护春节期间良好的市容秩序。
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仓库方案规划设计篇六
1、评估企业应急准备状态,发现并修改应急预案和执行程序中的缺陷和不足;
4、提高全员安全意识。
二、演练适用范围、总体思想和原则
本方案针对动用企业内部应急资源进行全面演练进行情景设计,按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》等国家相关法律、法规、标准和企业应急预案的要求,进行演练策划,遵守保护生命和“安全第一、预防为主”的方针以及“救护优先、防止和控制事故扩大优先、保护环境优先”的原则,并在组织实施过程中,结合实际、突出重点、讲究实效,保证演练参与人员、公众和环境的安全。
三、演练策划组
组长:
副组长:
成员:
其承担的任务主要包括:确定演练目的、原则、规模、参演的单位;确定演练的性质与方法,选定演练的地点与时间,规定演练的时间尺度和公众参与的程度;确定演练实施计划、情景设计与处置方案,审定演练准备工作计划和调整计划;检查和指导演练准备与实施,解决演练准备与实施过程中所发生的重大问题;协调各类演练参与人员之间的关系;组织演练总结与追踪。
四、应急演练参与人员
按照应急演练过程中扮演的角色和承担的任务,将应急演练参与人员分为演习人员、控制人员、模拟人员、评价人员和观摩人员,这五类人员在演练过程中都有着重要的作用,并且在演练过程中佩带能表明其身份的识别符(佩戴不同颜色的安全帽和胸卡)。
1、演习人员
其承担的任务主要包括:救助伤员或被困人员;保护公众安全健康;获取并管理各类应急资源;与其他应急响应人员协同应对重大事故或紧急事件;按演练程序进行演练。
2、控制组
组长:
成员:
其承担的任务包括:确保应急演练目标得到充分演示;确保演练活动对于演习人员具有一定的挑战性;保证演习进度、解答演习人员疑问和演练过程中出现的问题;保证演练过程的安全。
3、评价组组长:
成员:
其承担的任务:观察演练人员的应急行动,并记录其观察结果;在不干扰演练人员工作的情况下,协助控制人员确保演练按计划进行。
4、模拟人员
5、观摩人员
五、应急演练时间:
六、应急演练目标、评价准则及评价方法
1、应急动员
展示通知应急组织,动员应急响应人员的能力
责任方采取系列举措,向应急响应人员发出警报,通知或动员有关应急响应人员各就各位;及时启动应急指挥中心和其他应急支持设施,使相关应急设施从正常运转状态进入紧急运转状态。
2、应急演练目标
指检查演练效果,评价应急组织、人员应急准备状态和能力的指标。
3、通讯录
指根据应急预案和演练方案制定的记录关键演习人员通信联络方式及其所在位置等信息的文件。
4、演练现场规则
指为确保演练安全而制定的,对有关演练和演练控制、参与人员职责、实际紧急事件、法规符合性、演练结束程序等事项的规定或要求。
5、演习评价
指观察和记录演习活动、比较演习人员表现与演习目标要求,并提出演习发现的过程。
6、演习发现
指通过评价过程,发现应急救援体系、应急预案、应急执行程序或应急组织中存在的问题。
7、不足项
指演练过程中观察或识别出的应急准备缺陷,可能导致在紧急事件发生时,不能确保应急组织救援体系有能力采取合理应对措施,保护公众的安全与健康。不足项应在规定的时间内予以纠正。最有可能导致不足项的应急预案编制要素包括:职责分配、应急资源、警报、通报方法与程序、通讯、事态评估、公众教育与公共信息、保护措施、应急人员安全和紧急医疗服务等。
8、整改项
指演练过程中观察或识别出的,单独不可能在应急救援中对公众的安全与健康造成不良影响的应急准备缺陷。整改项应在下次演练前予以纠正。两种情况下,整改项可列为不足项:一是某个应急组织中存在两个以上整改项,共同作用可影响保护公众安全与健康能力的;二是某个应急组织在多次演练过程中,反复出现前次演练发现的整改项问题的。
9、改进项
指应急准备过程中应予改善的问题。改进项不同于不足项和整改项,它还会对人员的生命安全、健康产生严重的影响,视情况予以改进,不必一定要求予以纠正。
仓库方案规划设计篇七
1、确认华润张家港百禾医药有限公司新仓库和旧仓库现场布局(场地大小、布局摆放);
2、根据甲方提供物品数量:托盘数量600个、部分办公家具、其他物品;
4、确认所搬物资:所有物品;
5、确认搬场参与人员:
(1)搬迁总协调:1人;
(2)搬迁班组负责人:2个现场各1个人;
(3)货车:暂定8辆
(4)叉车:暂定4辆(3t左右)
(5)货车跟进押车人员:由甲方提供;
(6)部分物品人工搬运:暂定由乙方派15人;
6、确认搬运场所需设备、工具:
(1)主要设备:手动液压车(6部)、搬运货车(暂定8部)、叉车(暂定4辆);
(2)主要包装用品:包装系列材料由甲方提供
1、人员各就各位:精神饱满、衣服整洁、不穿拖鞋,上午7:00前准时到达搬运地点;
2、明确各自相关工作内容以及注意事项;
3、根据甲方指定物品编号依次搬运;
4、2个现场确保装车、卸车工作有序进行;
5、确保通道畅通,以免影响正常搬运;
6、中午统一用餐,休息时间乙方协调人员及时与甲方沟通下午搬运注意事项
7、下午下班时间根据物品搬运状况而定;
1、叉车升降安全:主要是防止因赶时间导致违规操作产生的安全隐患以及安全事故;
2、运输安全:运输过程中主要是叉车、货车,防止人和物的伤害及损伤;
3、货物安全:做好搬运过程中的货物防护,主要是堆好、放实,防止歪倒;
4、防止货品混乱,按照编好的序号进行依次搬运,2边场地信息沟通要及时;
5、1次到位,减少重复劳动:
说明:
1、如搬迁开始日(20xx年6月23日)有调整,其它时间则顺延安排,具体时间根据甲方安排而定,必须提前与乙方确定具体时间。
2、如遇突发人身伤害事件及时拨打120。
仓库方案规划设计篇八
一.周边环境:
商场如战场,知己知彼方可百战不殆。
1.零售店资料:
超市资料:周边方圆500米同行,包括标准超市,便利店和小型社区卖场。周边方圆3公里大卖场(包括仓储式大卖场)。
专业店资料:包括果蔬店,菜市场,五金店,五交化,文具店,小餐饮,日化店,零食店,母婴店等。
2.客户群体资料:
社区居民,写字楼,工厂,学校(大中小学幼儿园),医院等。
3.消费水平:
不了解周边消费水平。
二.店铺定位:
没有根据周边环境对店铺做出合适的定位。
解决方案:根据掌握的周边环境资料,对店铺做高中低档定位,一般不建议做低档定位。
三.店铺环境:
1.橱窗:乱贴广告,橱窗影响视线。
2.门口:摆放东西过多。
3.灯光:灯光昏暗。
4.墙体,柱子:乱贴广告,墙体脱落。
5.货架:货架陈旧,比较脏,有灰尘。
四.布局动线:
1.货架摆放:商品大类布局不合理,混杂摆放食品和非食商品。
解决方案:从大中小分类来布局货架,同事考虑过道和动线问题。
2.过道:太窄,通道堵塞。
解决方案:太窄的话对货架进行重新布局,堵塞的话移除障碍物。
五.商品陈列:
1.商品摆放混乱,不美观。
解决方案:每天开店前或者闭店前做排面整理。
2.关联商品没有摆放在一起。
解决方案:调整商品或者品类摆放位置。将关联消费商品摆放到邻近的位置,促进消费。
3.没有纵向陈列。
产生原因:大多数是供应商灌输的理念,供应商把自家产品放到最好的位置,导致店东以为横向陈列效果最好。解决方案:忽略供应商的陈列需求,正常货架一定不要有任何厂家做的陈列,按店铺陈列原则做陈列。
4.没有按品类陈列。
解决方案:把同品类商品集中摆放。
5.黄金位置摆放廉价商品。
黄金位置摆放高利润商品,高价值商品,新品。
6.没有按先进先出原则摆放商品。
解决方案:补货的时候先看保质期,确保最外面的货日期最老。
六.标示氛围:
1.分区牌:占便宜用厂家制作的分区牌。
解决方案:自己制作分区牌,如果用厂家提供的,一定要收厂家费用。另外,分区牌不是必备的,可以不用。
2.吊旗使用不规范:
解决方案:吊旗要求安放整齐。在开业,店庆,重大活动要更换特定的主题。
3.价格条:缺价格条,或者价格条破损。
解决方案:把价格条补齐,把破损的价格条换成新的。
4.价签:价签缺失,非机打价签,价签模糊不清。
解决方案:保证所有商品有价签,尽量用机打价签,模糊的价签要重新换新的。
5.爆炸牌:没有合理利用爆炸牌。
解决方案:适当的利用新品,促销,畅销品等爆炸牌。
七.商品管理:
1.存在过多临期商品和过季的商品。
产生原因:没有关注保质期。解决方案:及时利用促销活动,或者返还厂家处理掉。
2.部分商品库存量太大,占用店内空间。
产生原因:库存量大的一般是整件的饮料和礼品,大多数是为了兑陈列而产生的。解决方案:优化精简整件礼品类商品数量,保留80%畅销品+20%利润品。
3.存在傍名牌商品,影响店铺形象。
产生原因:店东不熟悉商品品牌,或者为了高利润。解决方案:给店东讲解品牌知识,以及如何识别傍名牌产品。或者由专业人员定期巡店发现后解决。一旦发现这些商品,必须下架处理。
4.商品卫生做的不好。
产生原因:店员太懒,没有及时或者定时擦洗商品表面的灰尘。解决方案:店长需制定商品卫生管理条例,定期擦洗商品,以保证商品随时都像新的一样。
5.同一商品规格包装太多。
产生原因:多半是供应商为了自己利益上的货。解决方案:同种商品规格最多不要超过3种,不要给顾客太多选择。
6.一元以下商品过多。
产生原因:一元商品销量一般都不错,店东想借此吸引客流。解决方案:一元商品销量大,但客户的价值不大,吸引的客流不是优质客流,而且拉低店铺档次,适当的控制一元商品的数量。
7.商品价格带不明显。
产生原因:店东不了解自己店铺所需要的主流商品的价位。解决方案:做好高中低端商品比例。
8.商品品牌组合不合理。
产生原因:店东对各种品牌不熟悉。解决方案:国际名牌商品,国产名牌商品,杂牌商品合理组合。
9.无条码商品过多。
产生原因:没有把控好采购关。解决方案:采购的时候注意看有没有条码,部分特殊商品可以没有条码,用自编码代替。
10.没有差异化特色产品和品类。
产生原因:没有做够市场调研。解决方案:考察下周边竞争对手的店,做出适合自己店铺的特色产品和品类。
八.数据分析:
根据收银机后台数据进行分析以及后期的优化调整方案。
1.数据不准:
产生原因:商品不经过收银机,或者因为太忙,或者因为价格没录入收银系统。解决方案:店铺所有商品必须有条码,商品资料必须及时录入系统,无条码商品用自编码代替录入系统。所有商品结账必须经过收银台,以保证收银数据准确。
2.不看后台数据:不了解店铺经营数据,包括营业额,毛利,毛利率,库存,客流量,客单价等。
产生原因:店东没有看后台数据的意识,或者不知道如何看数据,或者看完数据不知道怎么用。解决方案:每日营业数据必看,了解店铺经营情况。可以定期给店东培训这些相关的知识。
3.后期调整:看过后台数据后不调整优化商品结构。
解决方案:根据后台数据淘汰商品,增加商品,优化价格带,优化品牌,找到自己店铺最特色的类别。
4.跟踪调查:调整后不跟踪调查。
解决方案:调整后及时跟进销售情况,不断的对产品进行组合优化,达到最适合店铺销售的状态。
九.促销管理:
问题:从不做促销,或者不知道怎么做促销。
解决方案:促销分为日常促销和节假日促销。根据周边同行,特别是参考周边大卖场做出适当的商品促销。
十.店员服务:
1.热情度不高:对顾客爱理不理。
解决方案:统一对店员进行培训,将店员的薪资与服务质量挂钩。
2.仪容仪表:穿着太随意。
解决方案:店员统一着装,统一仪容标准。
3.不务正业:顾客少的情况下做与工作无关的事。
解决方案:将店员的薪资与营业额挂钩,提升店员的积极性。
4.业务不精:不熟悉收银系统,不知道商品所在位置,不了解商品知识。
解决方案:对收银员定时培训考核,对店员进行商品知识的讲解。
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仓库方案规划设计篇九
订单
活动要求活动结束后7天内发货完成。
正常订单优先审核,问题订单需安排与客服配合。
多人审单,订单可以进行分类作业。
仓库
一切以货品为核心的运营理念,事先标准化管理,最好流水式作业。
设置专职的管理人员现场协调以便于资源调配和控制全场。合理安排工时。可视情况临时安排一些临时工或兼职,提前安排并检查库房需要的设备,检查仓库货品摆放,热卖商品集中,便于快速发货,活动单品或热销品提前制作包装盒并且提前包装,视情况提前准备好餐饮。
货品数量及时反馈,以便及时调整库存数量。
物流
和快递公司提前协调,提前准备面单,错峰发货,快递面单可以提前填写的信息提前填写完整。
场地规划
活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
物料准备
面单、胶带、包装袋(无快递名称的空白包装袋),包装盒、三联单、填充物、售后服务卡、扫描枪、墨盒、电脑(提前装好edb)、打印机(提前测试好)、订书机、订书针、推车、拣货车、笔、岗位名称不干胶(原因:双十一期间会有很多兼职人员参与仓库打包发货,贴上岗位不干胶,方便相互之间沟通对接)。
快递方案
1.和快递公司确定好双十一期间的时速,到达率,异常单反馈速度,超区件是否可以自行转其他快递。
软件/打单软件打印模板调整(面单、发货单)。
审单环节设定快递智能匹配。
4.准备好备选的小快递,有些地区爆仓严重,发备选快递。
5.可以跟快递公司协商是否可以出几个业务员帮忙,现成称重、扫单,另外还可以帮忙打包(如果可以,不建议这样做,双十一的快递员,哪都抢)。
库位摆放及码位
1.少品项产品库区和摆位:建议设立多个相同拣选库区增加拣选路径,加快拣选效率及待拣选周转率。
2.多品项库区和摆码:按顺位摆码方式,精确到库,排,层,格,通常在设定库位号的时候尽可能采用唯一性摆码方式进行商品陈列,如一层上只有一个品项的`产品(如a1-01-09的a1-01这一层别有m码、l码、s码、xl码,只可能有一件并做明显的标识区分,这样不会拿错。)
主通道设定最少要2条或以上,尽可能设定没有返程路线的循环拣选路径。
盘库
在活动开始一周前,进行一次库房盘点工作,尤其是主推款和库存低于50件的货品,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。
注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分,提前设置预警很重要,避免因超卖带来不必要的麻烦!
制单分单流程预备
首先进行多件订单和单件订单排序(非常关键)
单件订单制单分单拣选规则:打印前系统进行分区,分货位号进行打单,打完单分单按库位号进行分波次,直接交接拣选员工进行顺位拣选作业,并用笼车直接入货架通道进行拣选(按波次打拣货单,一个波次只在一个固定的小的区域进行拣选,这样拣选密度高,在途时间短,效率会快)
制单环节再偷偷给大家推荐一款产品――快递单撕单机至少省下2-3个人工,可以提升撕单制单效率。
多件订单制单分单拣选规则:打印前直接按规定的波次订单数,进行库位的排序,从顺位的第一个区的第一个产品直接顺位拣选到这个波次拣选结束(粗配同时完成细配最佳)用层式拣选车,目前主流软件都可以实现二次分拣。
补货
这个环节是中枢环节,补货环节掉链子,后续的作业全断。
设定相应补货区在每个拣选区位附近,在大仓进行对应拣选仓的区位进行大仓货品的区分摆放,并要求在大仓的外箱(包)上标志出拣选仓对应的货位号,让补货行为更直接做主动补货,在使用电商宝的时候,将预警值设定稍高,尽可能在拣选区域或货架上置放更多产品以减少补货频率。
人员预备方案
一切力量投入到发货一线的作业环节,但是人手可能还会不够。准备好兼职人员:学生、民工、员工家属,想尽一切渠道,储备更多的人,并且做好提前培训。
紧急情况预案
1.停电:当时出现停电的时候立刻启动后备电源,准备备用办公场所。
2.断网:准备备用网络、3g无线上网卡,断网时可以快速切换备用网络,确保服务。
3.爆仓:不能正常发货,选用备选小快递。
仓储发货外包
如果大家在仓储发货上受过伤,或者是想确保仓储发货万无一失,找一家专业的电商第三方仓储发货公司来做,到是一个不错的选择。
1.第三方在仓储系统和管理上,是电商自营所不能比的,第三方可以大大提高发货速度,减少出错,避免问题件对店铺的影响。
2.责任义务明确,在库存,错单,货品安全方面的风险,可以有效规避。
3.利用第三方全国分仓的优势,可以到得更快,运费更省,体验更好。
4.人员更精简,管理更省事,从非核心的业务中解放出来,将有限的时间精力集中在电子商务本身。