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检验专业的演讲稿(通用7篇)

时间:2023-09-13 02:12:56 作者:碧墨 检验专业的演讲稿(通用7篇)

演讲稿也叫演讲词,是指在群众集会上或会议上发表讲话的文稿。演讲稿是进行宣传经常使用的一种文体。演讲的作用是表达个人的主张与见解,介绍一些学习、工作中的情况、经验,以便互相交流思想和感情。我们想要好好写一篇演讲稿,可是却无从下手吗?以下我给大家整理了一些优质的演讲稿模板范文,希望对大家能够有所帮助。

检验专业的演讲稿篇一

大家好!

工作五年中,我严格要求自己,一直以高度的责任心与使命感对待工作。多次参与我局大型统计活动和文化活动,在活动中提高了自身素质和锻炼自己的组织协调能力。五年中我利用工作之余时间,学习了统计学相关理论课程,并通过了统计师职称考试。工作五年来,我学到了许多经验同时也受到不少教训,这将激励我在以后奋进努力工作。

其次我爱统计局这个大家庭,我爱突击队的兄弟姐妹,我愿用我的心去为伙伴们做更有意义的事。

我的演讲完毕,谢谢大家!

检验专业的演讲稿篇二

今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣所有幸。

曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!

风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到x宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点所有的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。

记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购买了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度,站在客人的位置上考虑问题,你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的,和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去道歉,多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视自己的缺点和错误,向前跨出一步,你会有完全不一样的心境和感受,同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室里,想着班长对我说的这番话,又想起开始参加工作的誓言和信心,最后我还是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是:领班正面带微笑,而大方得体的对客人说:“您好先生,非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的,对您有冒犯之处请您多原谅,我代她向您道歉对不起。”她边说,边恭敬的为客人送上了热茶,而后又以娴熟的服务技巧的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多,不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心”去为客人服务,不但客人满意,我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。

转眼间,时光飞快流逝,虽然这件事已经过去很长一段时间了,但它却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难,使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务。 一年多后,由于工作的需要,我受房务部的指派,担当领班的职务,从那天起,我更加觉得肩上的责任重大,时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺,赶上清扫工作量又很大时,我主动放弃自己的休息时间,把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重,渐渐地,班组中奉献爱岗的事迹越来越多,记得有一次,迎接一个很大型的卫生检查,碰巧赶上旅游旺季,工作任务量本来就很大,同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务,此时班组成员主动找到我说:“我们宁可不休息,也一定在规定的时间内完成工作任务,不会因为我们给集体带来任何影响。”很朴实的话,体现了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉,维护了集体利益,也用行动证实了自己的价值。

几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。

为了确保房间的出租质量,我把每天查房存在的问题记录下来,利用晨会的时间布置工作重点及注意事项,查房时除重点检查昨日存在的问题外,还要继续查找新问题。利用循环的检查方式,为客人提供一个整洁、舒适、安全的环境。

在日常的服务过程中,每位服务员利用工作中的细心观察,准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。一位长住客人,入住在我楼,当服务员发现客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝,当班的每一位服务员都会在白天时提前为客人准备好,为他提供生活上的方便。还有一天晚间,客人拿出一件衣服,焦急的询问我们能否帮助熨烫一下,当我们得知客人是因为白天公事很忙,未能将衣服送洗,晚上又要穿着它参加宴会,我们就主动想办法借来熨斗,为客人将衣服烫好,并及时返还给客人,客人非常高兴。在临行前对我们说:“很感谢你们周到及时的服务,帮助我解决了困难,如果再来x,一定住在你们这里”。

试想如果用力挤压一颗橙子,会流出什么?自然是橙汁。如果我用脚大力踩这颗橙子呢?当然还是流出橙汁。如果我使劲地将这颗橙子往墙上摔呢?结果还是流出橙汁。因为橙子的内在就是橙汁。

同样道理,我们内在是什么,无论生活对我们怎样挤、压、踩,我们就仍将流出什么。你的内在是软弱,你就将流出软弱;你的内在是信心,是坚强,是越挫越勇的气概,你就将流出你的英雄本色。你的内在是真才实学,你就将流出与众不同的气质;那个男孩的内在是真的爱你,不用什么海誓山盟他也将陪你慢慢变老。

我们要战胜困难,不能靠别人,而要实实在在地使自己变得强大,因为没有人可以代替你去登上珠峰。在大学里你们要实现你们的梦想,哪怕是最小的渴望,都必须依靠自己的努力,专注负责地去做好每一件事。

这个暑假很少出远门,唯一的一次就是去上海,这次上海之行给我留下了难忘而美好的回忆,当然不仅因为那几个上海阿姨一个劲地夸我漂亮的缘故,也不仅因为去看了世博会,更重要的原因是去了复旦大学所发生的一次美妙的际遇!在复旦我遇到了一个吹笛的女孩,连续两天踏入都看见一个女孩在一个静静的园子里吹笛子,第一天我有幸听了她的笛声,说有幸不是因为他的笛声的美妙,而是她的那种努力专注的精神感染了我,在她旁边和我的朋友闹了很久就是没有打搅到她;第二天我又有幸和她进行了一番短暂的交谈,这一次我发现了自己在她面前是那么的渺小,首先她很渊博,读了很多的书,懂的东西也很多,以致她说的很多东西我都不懂;她说她的笛子吹的还不算好,但是她一直在努力去做的更好,她有一个梦想,她要把她的笛声传到更多的劳动人民的耳中,她在为这个梦想而努力,而自己有时候却为了一时贪玩或对自己的梦想没有信心就放弃了努力,在她面前我觉得非常的惭愧;最后一点也是让我最惊讶的,她竟然不用qq、也不要人人之类似的东西,她说那些东西大多在浪费我们时间,玩那些东西的人大多是因为无聊,很多时候我们在那些上面一无所获,而她的大部分时间就在看书,她本人也很喜欢看书。当然她的观点不一定就是正确的,但是至少我在她的身上看到了一种为了梦想而努力奋斗的专注精神。后来回到苏州之后为了纪念这段难忘的回忆,我做了一件不算了不起的事:一个月内不上qq,也没有上人人网!所以我有更多的时间准备我的演讲和多看些书,在此真的要说声谢谢她对我启迪!同学们,你们想过你们一个月内没有qq和人人的生活将会是怎样的吗?你们有勇气一个月不要这些东西吗?希望各位可以少玩一些这些东西多把心专注在自己的梦想上吧!这样你们一定会离你们的梦想更近的!一个从小娇生惯养的女孩大学毕业后想当白领丽人,可是她接触的第一个工作却是最基层的粗活——洗马桶!从来没有干过这样的活,在第一次触及马桶的时候,她差一点吐出来。

她明白,要当白领丽人,就必须努力专注地做好每一件事。于是她每天强制自己打扫厕所,把马桶擦得干净、光洁,她觉得自己做得很像一回事,应该是无可挑剔的。

可是有一天,一件事却使她受到了强烈的震撼。她打扫干净自己负责的厕所后,偶然走进另外一个厕所,负责打扫这间厕所的是一个蓝领清洁工,从外表看,她觉得清洁工打扫的厕所跟自己打扫的没有什么两样。但清洁工打扫完厕所以后,从容地从马桶里舀了一杯马桶水,当着她的面“咕噜咕噜”地喝了下去。她看呆了,简直不相信自己的眼睛。然而这一切都是真的!

清洁工以她的行动表明她负责打扫的厕所有多么干净,干净到连马桶里的水也可以喝。

心灵受到震撼的她感到十分惭愧。与清洁工打扫的厕所相比,她打扫的厕所清洁度还差得远呢。她自己对自己说,连厕所也打扫不干净的人将来是没有资格在社会上承担起重要责任的。如果让你一辈子打扫厕所,也要做个打扫厕所最出色的人。

从此,她打扫厕所异常努力认真。有一天,在打扫完厕所、洗完马桶以后,她也很坦然地从马桶里舀了一杯马桶水“咕噜咕噜”喝了下去。

喝马桶水的经历使她终身难忘,正是这次经历明白了做事认真负责对做事成功的重要性,从此她一步一步地走向成熟,走向成功。后来,她成为日本邮政大臣,是日本内阁中最年轻的阁员,也是唯一的一个女性阁员。她就是野田圣子!

正是凭借着这种努力认真的态度使野田圣子获得了成功!

检验专业的演讲稿篇三

大家好:我是来自烟柜组的xxx,每天的我总是在殷切盼望中、与顾客共同度过,用热情、真诚、爱心去满足顾客的需求。来到奥华已一年多,在于奥华共同成长的岁月中,我改变了许 多,看到一个个顾客成为奥华的老顾客,忠实顾客,听到顾客对奥华的称赞,我非常的自豪。

我被我们的企业文化所吸引、所感染,对公司充满感激之情。工作中,服务好每一位顾客是我的责任和义务,让每一位顾客满意是我最大的心愿。上班时的我都是高高兴兴,我把烦恼留在家里,不允许个人的情绪影响工作,我用真诚和热情来迎接每一位顾客,顾客因此感受到快乐,我也会为此而快乐。若是服务上销售上由于自身的原因出现了失误,要立刻给顾客道歉,快速的补救,在最短的时间内给顾客一个满意的答复。

5月3日是周日,一位顾客走到柜台前来说他是外地的来这看好友,要送两条烟,问我山东名烟有哪几种,那种卖的好,口味好,让我给介绍介绍,然后我一一作了介绍,最后他选中两种烟,让我帮他拿主意哪个好,我没有正面回答他的问题,只说两种卖的都很好,这是两种口味焦油量不一样。恰巧当时奥华搞活动抽奖,我给顾客详细介绍了此项活动,并预祝他中奖,顾客很高兴得到了这么多信息,立即买下了那两种口味的香烟,还对我说谢谢,其实工作中没有不满的顾客,只有不称职的服务,顾客总是容易感动的。

每天的我们在人来人往中度过,重复着同样的工作,接待着不一样的顾客,在每一位顾客身上都能学到很多东西。我爱我们的奥华,选择了这份工作也就是选择了服务,认真工作,和奥华一起进步,成长。为了我们奥华美好明天而共同努力!

我的演讲完毕谢谢大家!

检验专业的演讲稿篇四

我是检验科的xxx,今天我竞聘的岗位是检验科主任。首先我做个自我介绍,xx年毕业于xxx医科大学,医学检验五年制本科。获学士学位。

xx年在xxx医学院第一附属医院实习。

xx年6月至xx年2月就职于xx医院,曾任hiv室负责人、科教秘书、科室副主任,期间曾多次被派出进修学习,在hiv初筛诊断、各种病毒抗体检测、病原微生物鉴定等方面拥有丰富的经验,临床检验、临床生化、静脉采血等检验科业务都能做到业务娴熟;基础理论扎实,拥有5年实习生的带教经验;检验科设备保养和简单维修都亲力亲为,来我院后多次亲自动手维修离心机、全自动洗板机、酶标仪和其他设备的保养维护。

xx年3月来到我们这个大家庭,让我不论是从业务方面还是从管理方面都得到明显的进步,从一个拥有满腔热情和梦想的毛头小伙逐步成长为做事稳重、遇事三思、顾全大局中层管理者。

xx年5月抽时间去郑州大学第五附属医院检验科学习病原微生物鉴定。

xx年7月参加省临床检验中心举办的“pcr技术培训班”,取得上岗证,为实验室开展pcr业务奠定了技术和资质基础。

自担任科室副主任以来,工作上兢兢业业,任劳任怨,严格要求自己,以身作则,协助张主任做好日常管理工作,积极迎检医院三甲复审工作,制定了许多管理制度和标准化操作规程,完善了科室的各项管理制度。

在成本控制方面,一方面要求大家规范操作,节约试剂;另一方面对于试剂中存在的各种问题及时、果断的跟供应商交涉,降低一些不必要的费用。现在的检验科还处于起步阶段,“开源节流”势在必行,不单单要减少开支,还要增加收入。在服务好本院患者和医生的前提下,制定了一套开发方案,因为面临:检验成本的高、利润空间小、竞争压力大、无配套人员、无经费等困难,此项工作一直还在摸索阶段,困难再大,我将勇往直前,我相信:付出终究会有回报,守株待兔只能坐吃山空。

我对检验科主任这个岗位的理解:

传达政策、制定计划;节约成本、提升效益;

监督规范、促进服务;公平考核、合理分配;

认真施教、重视科研;团队协作,人性管理。

我所具备可以胜任此项工作的能力和特长:

忠于职守,以身作则;大局意识,考虑周全;

坚守原则,精打细算;做事认真,一丝不苟;

重视质量,宽厚待人,敢想敢做,胆大心细;

勤于思考,坚持读书,性格多元,为人随和。

您的信任,加上我的努力,相信咱们检验科的工作会更上一层楼。我不会辜负领导的信任,如果这次没能竞聘上,我会继续做好本职工作,提高自己。谢谢!

检验专业的演讲稿篇五

各位领导、同志们,评委们,大家下午好!

今天我演讲的题目是做棵小草添新绿

我叫***,是**宾馆的一名普通服务员,平凡得不能再平凡,普通得不能再普通,我知道,我不是大树,只是一棵小草,在纷繁的工作中,我们几乎可以被忽视,但是我常常想,一棵小树也可以为世界添份绿色,绿色照样可以创造蔚蓝的天空.只要你在各个岗位,爱一行干一行,就终究有所作为.每个人都不想碌碌无为过此一生,每个人都想创造辉煌,只要我们没有自甘堕落的心,你就会创造出一个不平凡的!!!

人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把**的发展作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择敬业。有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。我要用微笑服务宾客,认真做好收款工作。

现在我从事的是服务员的工作,并不是想象的那么简单,不仅有高度紧张的脑力劳动,更要有非常的耐心和细心。由于我们从事的是服务行业,当宾客有任何不满和怨言时,即使是宾客的错,我们也不能与宾客发生争执,只能说:“对不起,这是我们的错。”并尽量给顾客解释清楚达到顾客满意为止,因为顾客永远是对的,而我们是依赖宾客生存的宾馆而不是明辨是非的法庭.在这时个人尊严并不重要,**的形象和利益才是第一位的。

我们**全体员工始终以一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位宾客,因为为宾客服务是我们的荣幸和荣誉,最大化的满足顾客需求是我们永远不变的宗旨与追求。现在我已深深地融入了这个集体,同时也被我们**人崇高的`敬业精神所感动。他们都在自己平凡的岗位上默默地奉献着,同时也收获着属于自己的幸福和快乐。现在,我终于明白了**之所以能有如此骄人业绩的原因,一滴水能反映出整个太阳的光辉,从我们全体员工的敬业精神中折射出了我们所有**人的品德、素质和敬业精神,**的蓬勃发展凝聚了大家共同的心血和汗水。

**的发展需要人才,发展中的**也造就人才,希望我们大家能珍惜现在所拥有的一切,将自己培养成**所需要的合格人才。是金子在哪里都会发光,在**更能展现出你璀璨的光芒!

让我们大家立足本职工作,微笑服务,当好顾客的贴心人!最后祝愿**的明天更加灿烂辉煌!

检验专业的演讲稿篇六

作为一名石油油库的化验员,于我来说,是一种幸福。每天和中国石油公司一起成长,于我来说,不仅仅是一种幸运。我从20xx年至今,一直工作在中国石油销售分公司,从柳洲到,在这两个油库间成长,如今,中国石油销售公司油库在2014年吞吐量为n吨,每一吨的数据里,都有我和同事们每一笔精细的化验,使油库为中国石油销售公司的销售奉献了自己的一片赤诚。

在我从事油库化验员的五年间,我积累了丰富的经验,用自己的努力和汗水赢得了公司的肯定和鼓励,20xx年在公司组织的第三届操作人员技能竞赛油品工种中获得三等奖;20xx年代表公司参加股份公司技能竞赛选拔赛;2009年在销售公司组织的“苦练岗位技能、争当技术能手”员工技术比武中,获得了二等奖,被公司授予技术能手称号。在这每一个肯定的成绩里,让我知道了自己努力的方向,并为此一直努力。

20xx年3月,我走进了我的第一个工作站,中国石油销售分公司油库。面对油库化验繁琐的数据,于我来说,仿佛是看不清的路,弄不明白的方向。每天,在数据间记来记去,在每一种化分反应里找寻最权威的数据,这在我以后的工作中,的确是一种乐趣。可是对于20xx年的我,的确也是一头露水,找不着头脑。

面对这样的困难我没有退缩,我想我一定要用自己的努力打开属于自己的一片天,我不能这样被困难吓退,别人能做到我也要做到。我在心里,给自己鼓劲。万事怕认真,怕学习。通过我两个月的努力我已经摸得到一些路径。

时间渐渐地走入了夏季,当时间把的美丽季节带到花开遍地的时候,迎来了火热的六月,这时,正逢中国石油质量检验员培训,我参加了培训班的培训,在培训班里,学习对于我来说,是一种学习机会,我对那些未知的领域充满了好奇,当我脑海中把那么多的问号变成感叹号的时候,我在理论上已经成为一名合格的石油质量检验员了。在培训班结束的时候,我觉得自己的身上充满了力量,渐渐明晰的工作思路,已不再混沌。那些让我发蒙的工作盲点,那些急欲解决的未知,此时已经变成了我一目了然的已知。工作和学习,对于我来说,是那么的兴趣盎然。这时,因为工作的需要,我被调到中国石油销售分公司柳江油库任油品化验员。

从培训班回来以后的我,即使换了新的工作环境,工作中再也没有出现一开始的手忙脚乱,我理顺工作中所有的顺序,开始了自己快乐的石油检验员生涯。

虽说在工作中,常碰到与理论相悖的问题,在我百思不得其解时,我向那些老员工请教,顿时茅塞顿开,有时知识是需要变通的,有时知识是一成不变的,在工作中,我体会到了手到捏来的成就感。

随着时间的推移,我发现我已经熟练地掌握了关于石油化验最初的知识,可是那些高度上的提升对于我来说,我又有新的未知一直困扰着我。20xx年年初,那时的大地,虽说已经走入冬季,可是到处依然可见的绿色,让人觉得希望依然在。那时,中国石油油品质量检验员提高培训班又开始了新一轮的招生,我又成为一名幸福的学生,开始了自己的提升机会。在基础上起步是一件快乐的事,凡事有了基础,就可以走很远的路,在这个提高班的培训过程中,在化验细节处使我掌握了全新的知识和技能。在为时n个月的培训时间里,我觉得自己好像就是羽毛丰满的小鸟,那些有关石油化验的细节有如蔚蓝的天空一样,成为我的.实现梦想的舞台。

在两次培训班的学习中使我知道了有关中国石油化工股份有限公司石油分公司的知识,石油分公司辖市、崇左市共14个县级分公司、4个油库,贯彻落实“保安全,保市场,保稳定,增效益”的工作方针,在加油站持续实施“达标创星”规范化服务,强化以“四个一”和“团队八步法”为核心的服务标准模式,打造出一批品牌加油站,以点带面发挥市场供应主渠道的作用。一年累计销售金额2.1亿元,全年公司销售成品油总量66万吨,实现利润1.1亿元。为国家的经济建设和财政税收做出了自己的贡献。这些成绩的取得,也有油库化验员的功劳,于我,又获得了一份前行的力量。

我所在的班组充满着勃勃生机,我们的工作就是对石油进行化学检测,紧紧围绕着“和谐创建”活动目标和要求,从规范管理入手,建立健全各项规章制度,狠抓各项管理措施的贯彻执行力,培养和造就了我们的责任意识、大局意识和过硬作风。

在我们这个站里,各项工作借助质检站推行的工作绩效考核,把各项任务细化到岗位,量化到人头,层层传递压力;在服务质量、文明生产、内部管理等各方面加强监督检查,落实岗位职责,狠抓贯彻执行;根据班员的个人特长爱好,每个员工负责一项基础资料的记录,以此增强提高全员的工作积极性和创造性。有这样的班组,学习和工作交融的舞台,让我体会到了工作的乐趣,用一名时髦的话说,累并快乐着。

走进化学检测室,仿佛走进一个温馨、明亮的家。在这个“家”里,工作环境整洁,资料整齐规范,员工精神饱满;大家和睦相处,坦诚相见,团结互助。班里有人生病住院,大伙相约一起去探望;谁家遇有红白喜事,人人尽心尽力帮助;就是谁出趟远门,也一定会带回一大包当地的名品小吃,与大家共同分享快乐。班里班外洋溢着浓浓的亲情,呈现着殷殷的关爱。

我所在的化验室成员大都是大专以上学历,思想较活跃,我们每周都有新内容,在思想上和工作上,都在管理上下手段,对于工作中和同事间出现的问题和矛盾,都开诚布公地谈,这样即交流了思想,又消除了隔阂,且增进了友谊和情感,在这个团体里获得的理解和尊重,常使我感动,这里的每个人包括我都体会到了班组大家庭的温暖和关爱。

20xx年,公司组织了第三届操作人员技能竞赛,我刚参加工作一年,虽说刚参加完培训班,表面看起来,我并不是最初来油库时的状态,但是对于这一次技能竞赛,我并没有十足的把握。当我报名参加竞赛时,我虽是抱着参与的心态去的,我还是认真地对待,在为时n天的准备时间里,我认真地查阅知识,在工作中加强技能的训练,在竞赛中,获得了油品工种三等奖的佳绩。当这份荣耀属于我时,我知道,我又获得了人生一个非常重要的肯定。原来,只要我努力,只要我认真,我可以做到。这一份认识是我在这次竞赛中,最重要的收获。

20xx年,我代表公司去参加股份公司技能竞赛的选拔赛。2009年,销售公司组织了“苦练岗位技能、争当技术能手”员工技术比武,我在这次比武中获得了二等奖,被公司授予技术能手的称号。这些荣誉的取得,都是那一份认识所带来的动力,这是我人生中最宝贵的财富。

20xx年,当喜鹊在枝头迎接春天的时候,我因工作调动,又调回了中国石油销售分公司油库,任化验员。距20xx年我开始化验员工作,已经有五年的时间了。在这五年的时间里,我从一个懵懂的化验员成长为技术能手,对于我说,是一份难能可贵的幸福,我会珍惜一辈子。

时间过得很快,20xx年抖着雪花走来,我知道时间又开始了新一轮的流转,油库化验于我来说,又是一次成长。我会用我的努力和认真,给自己的明天换一份精彩。

检验专业的演讲稿篇七

一个合格的服务人员,除了要有扎实的专业知识、过硬的操作技术,更不可缺少优质的服务。俗话说,一句话惹人笑,一句话惹人跳。可见服务态度的好坏有多重要。

首先,我认为我们必须学会微笑。微笑是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,它的光芒,照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。微笑,是仁爱的象征,快乐的源泉,是亲近客户的媒介。一个微笑,会让人感到平易近人。服务人员面带微笑,客户就有了宾至如归之感。在服务工作中,微笑有着重要的意义。微笑服务是一种美德,是热情待客的表现。笑迎天下客是服务工作的宗旨,是与客人打交道的基本态度。

我们经常以微笑相见,因为微笑是爱的开端。我们要做到爱我们的客户,就要从微笑开始。要用我们的爱,我们的微笑感动客户。其实,感动人不一定要用泪水去感染,有时候微笑也能让人感动,但是只有肤浅的微笑是不够的,要把客户当成自己的朋友,要微笑着为他们做些什么,想他们所想,急他们所急。在微笑中去了解他们的需求,在微笑中去感知他们的心,要让他们感觉到你发自内心的微笑。

微笑面对客户,让他们分享你的快乐!我们服务人员工作也会有些辛苦,但我们要从另一个角度去想,比如“这份工作我喜欢,喜欢就没有什么不可以!当然,有时我们也会遇到一些不顺心的事,受到委屈,难免也会心情不愉快,这就需要我们有一个积极乐观的心态,控制并调整好自己的情绪。任何一件事物,都有两面性甚至多面性,总有好的和坏的,积极的和消极的,就看你如何看待。

作为一个致力于服务大众的市场管理公司,我们要靠实力说话,同样也要靠服务争取客户的满意。

与其他行业一样,客户对于我们来说就是上帝,我们要用心去维系,用心去完成客户交付的每一项任务,因为我们要对得起他们给予我们的信任,给予我们的嘱托。同样客户也是我们收益的来源,只有不断的去满足客户多变的需求,我们才能不被淘汰,客户才会坚定的站在我们一边,同时我们自身才能够不断的提高和发展。

我们要用心去倾听客户反映的问题,不论客户是否激动、急噪,我们要保持宽容的心态和温和的语言,因为客户始终是对的,他们是我们的上帝,是我们的衣食父母,我们的服务是无条件的,我们要耐心的去记录他们说出的每一件需要我们去协助完成的事情。

在工作中,我们要严格的要求自己,把工作看成自己的事业,为自己打工,为企业出力,一切必须努力。我们不能辜负客户对我们的信任,对我们的嘱托,全力做好,力争做的更好,使客户满意,树立青园农机城良好企业信誉,这样,我们才能长期的一同走下去,当客户成为我们的伙伴、我们的朋友,自然关系变得缓和,客户也会去理解我们,主动的去关心我们,为我们解决一些问题,成为工作和生活上的知心朋友。

工作与生活也许本就是一体,我们在工作中结交朋友,在生活中一起融洽的交谈,当我们面对公司内部同事时,沟通尤为重要,我们要时刻为下一道工序着想,为下一道工序提供便利,我们要时刻记住我们是一个团队,而不是单兵作战,我们要讲配合、讲打法,内部协调统一之后一起为客户服务。对于外部沟通,当客户的心被我们的服务征服之后,一切将变得简单,也许就是平日里的一句问候,就能维系我们之间的关系;也许就是一句真诚的道歉,就能化解我们之间的误解;也许就只是一个微笑,就能赢得客户的信任,安心放心的把任务交给我们,为我们提供好的机会和收益。

客户的要求是在不断改变的,要求也是不断提高的,所以只有我们先改变,先提高,才能主动的去迎合客户的心理。在这个过程中我们要做的事情很多,也很复杂。对于工作方式和方法我们要不断探索完善;对于已经形成惯例的好做法,好理念,我们要去坚持遵循;对于已经落后的管理模式,我们要敢于改变,敢于创新;对于我们工作中出现的问题,我们要勇于承担责任,及时解决,认真分析和总结,避免相似事件再次发生;对于我们自己,要树立信心和决心,敢于去牺牲一些个人的利益,更多的去维护集体的利益,把企业当成家一般去疼爱去经营。

其实,客户对我们的服务要求并不高,人心都是一样的,我们应该多站在他们的角度去与他们沟通,同时在操作技术上严格要求自己,用微笑去迎送每一位客户,用我们最好的态度服务于每一位客户。用心服务,从我做起,我们在努力,我们在行动。这样,客户满意了,我们也会收获快乐。

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