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最新物业公司的工作职责和范围(通用5篇)

时间:2023-10-01 03:47:19 作者:飞雪 最新物业公司的工作职责和范围(通用5篇)

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物业公司的工作职责和范围篇一

1、在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

4、协调物业经理送发物业管理方面的文件。

5、参加部门经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理客户投诉。

7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、负责公司客户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、负责为客户办理、入住、装修手续。

10、负责接待及处理客户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

11、负责为公司客户商务、票务收发等项服务工作。

12、完成办公室临时交办的工作。

物业公司的工作职责和范围篇二

1、接待业户来访及投诉,做好投诉事件的处理及跟踪。

2、负责区域内日巡视检查工作,做好巡视记录。制止小区内违章搭建,及时汇报管理处主任及跟踪处理。

3、参与楼宇竣工验收和接管工作,准备入住资料,办理业主入住手续,陪同业主验房,并管理好空置房屋。

4、办理业主住户装修审批手续,负责装修巡视,办理装修验收手续。

5、协助管理处主任管理好各类文件、资料等工作。

6、完成领导下达的各项任务指令。

物业公司的工作职责和范围篇三

2.负责各类植物的浇水、施肥、松土生长的养护工作

3.负责各类植物的修剪、移栽、补种的整形美化工作

4.负责各类植物的病虫害防治的养护工作

5.负责绿化设施设备、工具的安全使用、保管和保养工作

6.负责对破坏损坏绿地和植物的不文明行为进行劝说和报告

7.负责参与突发事件的应急处理

物业公司的工作职责和范围篇四

1、负责业主档案的建立及归档工作并及时更新,确保业主信息完整全面。

2、负责督促各项费用的收取,应收款项的催缴、收缴;

3、处理业主的保修、投诉等沟通事宜,并主动跟踪。

4、负责与劳务外包公司对接及保安保洁管理。

5、做好管理处的人员考勤、档案管理等工作。

6、配合小区经理做好小区的日常管理工作。

物业公司的工作职责和范围篇五

2、熟悉物业管理及相关法律法规和政策,并能有效运用

3、了解熟知物业和业委会各项章程和规章制度

4、建立与业主之间友好关系,对业主诉求及时沟通处理

5、熟悉小区业主情况定期拜访,建立健全业主档案资料

6、清晰小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,满足业主合理述求

7、做好物业费用收缴,完成各类月报及台账工作

8、做好上级交办的各项工作任务

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