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企业管理创新论文摘要(专业18篇)

时间:2023-12-20 17:19:11 作者:琉璃

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企业银行承兑管理创新策略论文

企业银行承兑管理创新,应该完善企业银行承兑管理考核机制。一方面,应该有明确的职责分工体制,对不同管理人员给予明确的管理任务,这样有利于全面的审查银行承兑活动,同时也可以在问题出现时,第一时间找到相关责任人;另一方面,要有科学的考核机制,在考核环节,应该包含每一项管理内容,对风险防范管理工作处理得当的员工,应该有明确的奖励,相应的,对风险防范工作除了不得当,使企业在银行承兑过程中遭受到风险的管理人员,也应该明确的惩罚,惩罚与奖赏都应该与问题程度相适应。

2、拓展风险预防平台。

首先,今天的管理过程中又很多内容可以通过计算机程序来完成,一是绝对的程序化可以保证每一项管理内容严格按照要求进行,二是管理有固定的模式,管理效率得到提高,所以说,利用计算机程序进行管理,能够更有效的保证管理活动的安全性,实现风险的预防;其次,网络平台实现风险监督防范的全面性,其一是可以利用平台实现管理人员的及时交流,减少沟通时间差带来的风险,其二是网络平台进行管理,平台的涉及面较广,可以扩大管理内容,这样也能有效的减少风险的发生。

3、跟踪流动性风险。

对于流动性风险的跟踪,一方面,要加强企业之间的沟通,在贸易过程中,除了基本的货物商品交易环节之外,还应该关注之后的价款走向,在银行承兑环节,双方要做到谨慎的审查核实工作,保证双方数据的准确,此外,要做好与银行的沟通工作。总之,跟踪流动风险,就是要深入银行承兑的每一个环节,要做到每个环节严格依照管理模式进行。

除了风险管理创新策略之外,企业银行承兑管理创新策略,还包括付款等票务流通管理创新策略。付款等票务流通管理的创新,其策略主要包括以下几点:

1、建立票务流通管理机制。

管理机制的建立对于票务流通环节的管理是非常重要的。我们知道,在银行承兑过程中,可能需要很多环节,甚至还会有新的企业参与,所以说,在一个有着多个环节的银行承兑活动中,做好管理工作,就需要将多个环节结合成一个有机整体,这样才能真正实现对银行承兑过程的管理,这也就需要建立起票务流通管理机制。票务流通管理机制的建立,首先要求企业有成熟的管理系统,对于不同的票务活动,能够有不同的人员进行管理,其次要求企业能够做好不同部门管理人员的协调工作,也就是企业内部能够形成管理体系。再次基础上,建立票务流通管理机制,首先要对全部的票务流通管理工作进行评定,要保证管理机制内部的管理工作可以涵盖所有日常的银行承兑活动,其次要对每项管理工作进行人员与岗位的分配,最后就是在遇到紧急情况,比如新的银行承兑问题出现时,能够及时抽调人员进行专人处理。票务流通管理机制的建立,可以实现银行承兑管理的整体性,减少因管理环节衔接不当带来的损失,在企业银行承兑管理中,发挥着重要的作用。

2、加强票务不同管理环节的管理人员的交流。

加强票务不同管理环节的管理人员的交流,也是付款等票务流通管理创新策略之一。正如上面我们所说的',银行承兑管理本身应该是一个整体,我们在建立起票务流通管理机制的同时,也就实现了在管理体制上的整体性,但是实质的整体性,还需要通过内部管理人员的交流来实现,只有管理人员之间增加交流,不同环节的管理人员才能对银行承兑行为有一个比较整体全面的把握,这有利于管理工作的顺利开展,同时,不同环节的管理人员之间的沟通交流,也可以保证问题出现时,能够及时发现,进而保证管理效果。在企业内部,加强票不同管理环节的管理人员的交流,一方面可以通过企业会议的形式增进不同管理环节管理人员的感情,实现管理人员之间的交流,另一方面,日常工作中,也不能完全限制管理人员谨守个人岗位,可以有不同岗位之间的交流。总之,管理人员的交流是现在银行承兑活动不断复杂的情况下,企业银行承兑管理创新的必要途径之一。

票据贴现也是现在企业银行承兑活动中的一项重要内容,从企业一方来讲,贸易活动的根本目的是为了盈利,获得更多资金,所以,银行承兑汇票的贴现是对承兑汇票处理的重要方式。对票据贴现管理的创新可以通过以下途径实现:

1、理顺关系。

票据贴现活动涉及众多的主体,做好贴现活动管理创新,基础是理顺主体间的关系,进而确定贴现活动的具体情况,同时,也可以监督贴现过程中的不合理、不合法的行为,快速高效的完成贴现行为。理顺关系寿险要求企业内领导人员做好总体指导工作,组建出专门的机构完善企业内部奖罚机制;其次要求企业内部员工不断提高业务水平,能够熟练的完成本职工作之外,对之前或之后的工作也有一定的了解,进而可以更好的做好兑现过程中的衔接。对于贴现过程中可能出现的关系网,企业的管理人员应该有一个明确的概念,能够准确定位贴现活动可能出现的问题。

2、贴现资金投向管理。

票据贴现之后获得先进,是企业进行投资和再生产的资金支持,因此,贴现资金投向管理也是企业银行承兑汇票管理的重要内容。在过去,银行承兑汇票贴现之后具体的资金应用情况并不属于企业银行承兑管理的内容,但是随着市场经济的不断完善,贴先后资金投向与贴现过程的联系也越来越紧密,所以,贴现资金投向管理创新也应该是企业企业银行承兑汇票管理创新的内容。对于贴现资金投向的管理,首先要求企业固定贴现资金申请人资格,也就是说,只有确定的人才可以进行贴现申请,这样有利于控制贴现活动申请理由的合法与合理;其次要求资金应用人对资金的应用情况做好真实的记录工作,方便企业的审查。总之,贴现资金投向对于企业的商业银行承兑管理创新也是非常重要的。

随着科技的不断发展,网络技术和计算机技术也开始逐渐成为银行业务办理中的重要工具,于是就出现了银行衍生业务,银行衍生业务主要包括票据池,电子数据等。所谓票据池是指银行为客户提供商业汇票鉴别、查询、保管、托收等一揽子服务,并可以根据客户的需要,随时提供商业汇票的提取、贴现、质押开票等融资保证企业经营需要的一种综合性票据增值服务。对于企业而言,关于票据池的管理,其一是做好与银行的沟通工作,尽量建立起与银行之间的长期稳定关系,这样有利于企业票据行为的稳定性,降低票据风险,同时也可以提高票据管理的效率;其二是企业内部对票据做好分类,同时也要对票据管理人员做好岗位分配,在票据池中不同的票据活动,应由不同的人负责,这样才能保证票据行为的科学性。电子数据,即电子银行承兑汇票,也就是企业的银行票据行为,通过银行的电子系统实现,这样可以提高效率,提高票据行为的准确性。对于银行的电子承兑汇票,要求企业具有一定的电子技术方面的人才,这样可以更好的与银行在电子平台中进行业务交流;其次要求企业更新内部电子设备,保证企业与银行在票据承兑过程中对接的及时性。当然,电子银行承兑汇票将所有承兑活动移动至电子平台,更要求企业管理理念的更新,工作方式的创新。

除了基本的风险管理创新和票务流通环节管理创新之外,在银行承兑活动结束之后,企业银行承兑管理活动依然需要继续运行,相应的,管理策略同样需要创新。在银行承兑活动结束之后,一方面企业需要对基本的账簿进行记录,另一方面,也需要对整个承兑过程进行总结,及时发现问题,为下次银行承兑做好准备,在这个过程中,企业管理人员除了要对本企业的银行承兑活动进行必要的总结之外,还应该学习其它企业在银行承兑管理活动中积攒的经验,同时也应该借鉴其它企业银行承兑管理活动的具体管理策略,这样可以为本企业的银行承兑管理活动提供更多的方法。当然,除了以上提到的三点之外,企业银行承兑管理创新的策略还有很多,不同的企业因业务不同,可能需要不同的企业银行承兑管理策略,这就要求企业根据自身的特点去创新。

企业管理创新成果论文

从概念上来讲,企业管理模式是企业的运营管理中枢神经,对于企业经营工作起着全局性掌控作用。不同类型企业往往有着不同管理模式,通过优化企业管理,不仅可以提升企业综合效应,同时能够激发企业发展活力。在传统的企业管理模式下,很多企业因循守旧,企业管理带有很浓重的行政化色彩,带有传统计划经济时代的烙印。基于此,探索有效的企业管理模式,提升企业管理现代化水平,是提高企业发展的重要方式。构建科学的企业管理模式,要不断优化企业管理组织建设,推动信息化、科技化、系统化建设,这是提升企业总体管理水平的必要条件。通过优化管理模式,可以实现企业职能的明确分配,同时界定好责任范围,通过对不同部门和不同人员的有效架构,形成科学化、立体化的管理模式。随着互联网信息技术与大数据信息技术的快速发展,现代企业经营管理模式不断优化,企业管理现代化水平不断提高,推动企业不断向前发展,企业活动得到了有效的释放。

作为企业管理的一个层级,企业管理现代化是一种较高的企业管理水平。企业的现代化管理不是一个单一性质的工作,而具有较强的系统性。强化提升企业管理的现代化水平,运用现代技术与现代理念开展企业管理工作,是现代企业向前发展的重要动力。在企业管理过程中,要做到优化组织模式,转变管理思维,构建现代综合管理体系。对于企业外部工作而言,开展现代化建设,可以便于企业与外界进行沟通联系,更好进行商贸往来。在企业内容,推动企业管理现代水平,可以提高企业管理效能,提升管理水平,构建企业内部现代化管理体系,提高企业综合发展实力,进而适应现代企业在经济“新常态”下的发展需求。在企业现代化管理过程中,通过灵活的组织与资源配置,可以打通上下游全产业链条,不管是企业自主经营活动,还是与子公司、母公司及关联企业进行商事贸易行为,都能提升沟通联系的顺畅程度。在传统的管理模式下,由于企业管理手段落后,往往存在着管理不善,或者是内耗过高的情况。构建现代高效的.企业管理体系,是整合企业内部资源是,适应现代社会竞争的必然需求。通过提高企业现代化管理水平,可以激发企业人才工作的积极性和主动性,提高企业综合竞争力。

创新企业管理模式,提升企业管理现代化水平,需要遵循一定的企业管理规律与原则。企业要想实现提档升级发展,必须坚持以发展为中心,不管是创新管理模式还是完善管理手段,都必须服务于企业主营业务。通过强化企业管理基础性水平与能力,提升工作水平与工作活力。在创新企业管理模式过程中,要坚持“互联网+”思维,利用现代信息技术提升企业现代化管理水平,优化企业内容人力、财力、物力的配置方式,通过不同的排列组合,将企业效能提升到最大,权衡多方利益发展目标,不断优化企业管理流程,提升企业发展活力,进而实现现代化管理水平的优化配置。在企业管理过程中,要注重责任与权利的分配,构建权责一体化的现代管理体系,为企业现代化管理与管理模式创新提供基础制度保障。

(一)围绕企业发展中心,创新现代管理模式。

优化企业现代化管理工作,必须坚持围绕企业的发展中心。不同企业由于经营性质不同,需要不同的管理模式,“千篇一律”的管理方式,无法满足现代企业经营管理需求,在开展经营管理活动过程中,要遵循经营的一般规律,根据企业经营性质,围绕企业经营工作,充分借鉴和利用现代管理思维,提高企业发展的科学化、现代化水平,适应现代经济发展需求。作为实体经济的中流砥柱,企业发展事关社会发展全局。创新企业发展模式,提升企业的现代化管理水平,也要围绕发展中心,根据企业的主营业务核心,不断拓展上下游产业链条,提升企业管理综合水平,建立具有操作性、科学性、现代性的管理体系,适应现代发展需求,推动企业做大做强。

(二)利用科技资源,提升现代化管理标准。

在现代企业管理过程中,信息技术是必不可少的元素。随着“互联网+”时代的来临,现代科技开始与企业管理深度融合,通过应用多种技术元素,可以推动企业升级跨越发展。利用科技资源,提升现代化管理标准,是企业管理发展的重要方向,同时也是企业管理模式创新的侧重点与着力点,通过明确现代企业管理标准,将各项工作指标进行量化处理,提高企业管理的规范化和精细化水平,可以有效提高企业现代管理水平。在构建企业内部规则体系的过程中,要根据企业不同性质,有针对性进行设计,提高企业发展潜力。

基于此,在现代经济体系下,要想实现企业的高速发展,必须坚持创新企业管理模式,提高企业管理现代化水平,通过整合企业内部资源,利用现代信息技术管理企业,最终提升现代化发展水平。

作者:丁胜华单位:浙江省舟山市普陀区供销(集团)总公司。

[3]马赫帅.浅谈企业管理中企业管理标准化的作用[j].佳木斯职业学院学报,2016(10):473.

[4]邵宁.大力提升企业现代化管理水平[j].现代企业,2011(4):6-9.

企业经济管理创新思考的论文

企业经济管理水平决定着企业内部资源利用率,影响着企业资源配置、核心竞争力、市场反馈速度、资金周转速度,企业可持续发展离不开对内部经济的有效管理,做好企业经济管理至关重要,经济管理创新是企业发展中的首要任务。经济管理是企业管理活动的主要内容之一,新时代背景下市场竞争日益激烈,经济管理的重要性越发突出。但当前许多企业在经济管理方面存在不足,管理有效性较差,不能达到预期管理目标。企业想要在新经济环境下占得先机,必须认清形势,针对经济管理中存在的问题,加强创新与改革。

企业经济管理是指经济管理者为了实现组织预定目标,对企业经济活动进行的计划、组织、指挥、协调、监督等活动[1]。企业经济管理理论由美国经济学家约瑟夫熊彼特提出,他认为企业经营活动就是一种经济活动,经济管理贯穿于企业生产经营每一个环节中,是确保企业经济利润的关键。新形势下,经济全球化趋势日益明显,市场界线越发模糊,竞争日益激烈,做好企业经济管理显得尤为重要。只有在有效的经济管理下,才能保障企业资金流畅性,为企业持续发展创造有利条件,降低企业经营风险,提高资金流转速度。经济管理是促进企业经营目标实现,提高资源利用率,实现利益最大的重要手段。近些年随着经济体制改革的深入,经济增长方式开始发生转变,传统企业经济管理理念,已经不在适用,经济管理创新势在必行。

通过前文对企业经济管理的分析不难看出,经济管理在企业管理中所发挥的作用。但由于国内对企业经济管理的研究起步较晚,相关理论概念引入缓慢[2]。许多企业对经济管理缺乏正确认识,经营管理中并不重视经济管理,经济管理力度较差,缺少相应管理制度。经济管理核心理论完全照搬全抄外国成熟理论,缺少与企业实际情况的结合,理论适用性较差,无法得到预期效果。目前我国经济正处于发展阶段,而西方资本市场已经成熟。相比之下国内企业所处的经济环境和西方经济环境有着明显不同,一些理论并不适用国内企业,这便会对经济管理的实施造成阻碍。另一方面,国内企业经济管理中普遍缺乏风险控制意识。近些年国内市场前景大好,企业规模和投资规模越来越大,风险随之提高。一些周期长的'投资易使企业陷入危机,发生资金周转不灵、项目盈利效果差等现象。通过经济管理便能够有效将风险控制在可控范围内。但国内许多企业经济管理中没有意识到风险控制的重要性和必要性。此外,许多企业缺乏经济管理机制,各部门配合度较低,无法有效发挥管理职能,且管理方式落后,缺少对信息技术的应用。

想要提高企业经济管理有效性,发挥经济管理职能,必须进行企业经济管理创新。企业经济管理创新是现代经济发展,国内经济转型的必然要求。为了保障企业经济管理流畅性,提高企业经济管理质量。首先,要尽快完善企业管理机制,建设相应经济管理制度,保障经济管理实施力度[3]。制度的制定不仅能够为经济管理工作提供依据,更能够为管理工作开展提供方向,约束工作人员行为,降低经济管理中人为风险因素。其次,应加强企业经济管理的风险规避功能,有效控制经济风险,保障企业能够处于良性运行状态。所以企业经济管理过程中应建立科学风险预警机制,对大规模投资进行风险分析,对项目作出风险预警,把风险控制在可控范围内。风险管理是经济管理的主要内容,只有控制风险,才能确保利润。最后,企业应转变管理观念,更新经济管理思路,摒弃传统经济管理模式,进行经济管理模式创新,积极融入现代化管理技术。二十一世纪全球已全面进入信息社会,信息技术被广泛应用到企业经营管理中。信息技术的融入不仅提高了管理效率,节约了管理成本,更实现了无纸化、智能化经济管理。企业经济管理中应积极推广和应用信息技术。信息技术背景下财务信息、物资信息、人力信息、生产信息能够实现精准对流,为管理者提供实时数据,为管理决策提供科学依据,降低决策风险。并且信息环境下企业内部交流更加方便、畅通,各部门协调性更强,核心竞争力能够得到有效提升,经济管理水平将得到有效提高。

四、结束语。

通过正文分析可以看出,经济管理在企业管理中所占的位置。但当前大多企业经济管理方面存在问题,进行经济管理创新刻不容缓。因此,企业应针对当前经济管理中存在的不足,进行改革创新,提高管理水平,为企业持续发展创造有利条件。

企业管理创新论文

观念创新在企业管理创新体系中属一关键点,企业若要追求管理创新,首先应创新管理观念。管理者应该多学习目前企业管理的新理念,多观察新事物,打破传统观念的束缚,把思想融入全球企业管理创新系统中。因此,应在思想上树立以下观念。

1.树立“信息第一位”思想。全球步入信息高速公路时代,唯有不断更新企业信息,才能对企业的核心理念和思想正确的把握。

2.树立“能力为本”思想。高速发展的信息时代要求企业一定要具备快速应变的能力,企业的发展模式一定要从过去的以物为本转变为现在的以能力为本。

3.树立“企业伦理”思想。在过去的工业经济时代,最大限度的获取利润是企业的首要目的,忽视了企业伦理。企业利润的增长多是以对环境的破坏为前提,造成了产生很多负面影响,这就与企业管理的原则及根本相背离,若要创新企业的管理,一定要树立伦理思想,重视道德建设和信誉形象,以确保企业健康的发展。

二、方式创新。

1.促进企业从传统的管理转变为信息化的管理,实现企业创新管理的基础条件就是信息化的发展,加强企业信息化建设是企业创新必须要面对和解决的课题,因此,企业一定要转变思想意识,加大建设企业信息化的创新力度,优化企业资源,以更好的获取经济利益。

2.注重企业弹性柔性和谐管理思想。企业的.管理不只是简单的采取强制的办法“管”,而是必须用创新的办法,对员工的心理进行研究和分析,激发员工的创造性及积极性。而且企业属一有组织的大家庭,和谐的氛围有助于企业的发展,因此,企业的管理一定要秉承和谐的思想,各成员团结协作,以提升管理效率,增加企业利润。

3.注重转变企业组织运营的方式。目前,企业内部资源已经无法满足企业的发展要求,企业的管理方式、业务交流等应该摒弃地域环境的限制,注重团队及外部力量的协作,集中各方面的力量赢取企业竞争的主动权,对企业内部和外部资源应该充分把握及利用,有效的整合这两方面的资源,使其互相补充,这样才能使企业在激烈的市场竞争中占据有力的位置,获得竞争主动权。

4.企业营销模式的网络化创新思想。进行企业管理运营时至关重要的一个环节要属企业营销。企业生存及发展的生命线就是营销。传统的企业营销模式中,过长的分销渠道导致信息反馈的速度太慢,企业网络化营销模式一定要建立起来,以打破这种传统营销模式的束缚,提升企业的营销及信息反馈的速度,同时也有利于转变企业的营销模式。当今,在网络平台上,企业还能与消费者近距离的交流,生产适合不同消费人群的产品,还可进行个性化营销。利用网络平台,企业能够更广泛的宣传自己的产品的同时,还可有效的收集信息资源及客户资源,企业可以充分利用网络平台实现管理的创新。

三、实现制度创新的企业管理。

企业的规范准则就是企业制度,它包括企业的领导制度、内部管理制度、运营模式制度及经济管理制度等。若要使企业保持活力,企业制度建设力度一定要加强,努力创新企业制度和完成制度的改革。企业制度在信息化的大潮中,要面临的考验很多,信息的变化属于瞬时性的,企业制度唯有与信息发展相适应,改革、创新才能与信息化社会对企业的要求相适应,如果企业要创新制度管理,必须对好企业定位进行细致的研究和分析。企业一定要调整传统的分工,从而和不断变化的企业需求相适应,通过信息管理制度的建立,提升企业的管理水平,以达到更为规范企业的管理,实现信息化的管理模式。

总而言之,创新我国企业管理的必须要转变思路,创造条件,以和信息社会的变化相适应,从而真正转变企业管理的思想,营造良好的企业管理氛围,使先进的企业管理理念真正服务于现代企业。企业管理的创新的道路很长,它和企业的未来发展有紧密的联系,要求企业的必须保持清晰的管理思路,结合目前的内、外部环境。只有对内、外部环境进行准确的分析,才能完善企业的管理制度,从而建立企业的信息平台及网络平台,真正做到创新企业的制度,最后走出一条崭新的企业创新之路,才能更好的实现企业内部外部的发展。企业的发展创新之路就是企业的成功之路,创新是一个企业文化内涵建设的动力,有了创新企业就会更加充满活力和生机,创新才能让企业真正具有核心竞争力,有了竞争力的企业才能真正在这个社会中站稳脚跟,才能真正拥有未来和发展。

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企业管理创新论文

提要创新是现代石油企业活力的源泉。

本文对制约石油企业管理创新的因素、石油企业实现管理创新的途径、石油企业管理创新应处理好的几个关系进行分析,并提出自己的对策。

创新是现代石油企业活力的源泉,石油企业管理创新的前提是管理思想的创新。

随着经济体制改革的深入,我国在对石油石化行业进行战略性重组以后,石油、石化两大集团又进行了规范的公司制重组改制。

这标志着石油企业逐步被推向市场,正在朝着自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体转变。

使石油企业能够按市场规则调整产品、产业和资本结构,有效运作国有资产,优化资源配置。

这些变化要求石油企业管理也要变革创新。

同西方大石油公司相比,我国石油企业的管理创新活动主要局限于少数专职管理人员,缺乏群众性;同时,创新领域狭窄,创新手段有限,整体创新能力低,这在很大程度上影响了中国石油企业的国际竞争力。

石油企业管理创新活动虽然受到外部环境的影响,但笔者认为,石油企业内部环境才是制约石油企业管理创新的主要因素。

(一)石油企业的自身特点。

石油企业属于矿藏采掘业,同其他工业石油企业相比,具有高投入、高消耗、高成本、高风险的特征。

具体表现在:一是油气资源深埋地下,勘探开发难度大、时间长、成功率低;二是原油生产受自然规律的严重制约,石油企业生产的成本费用高;三是油气石油企业工作场地大都在野外,石油企业办社会负担沉重。

石油企业的这些特点决定了石油企业的管理创新约束条件较普通工业石油企业要多,而且正是这些特点加大了管理创新的成本,从而使得石油企业很难在管理创新方面有所突破。

石油企业管理创新极易受到石油企业内部创新激励政策导向影响。

由于国内原油长期处于供不应求状态,为提高原油产量,石油企业对技术创新有很强的认知,其投入也很大,而对管理创新却没有引起足够的重视。

这是石油企业管理创新积极性不高、成效不大的重要原因。

良好的创新意识,与拥有一个良好的创新氛围密切相关。

在一个好的氛围下,人的思想活跃,新点子产生得多且快;不好的氛围则可能导致人思想僵化,思路堵塞。

由于石油企业长期处在计划经济中,对市场反应迟钝,缺乏市场压力,难以形成石油企业创新的氛围。

石油企业管理创新是多方面的,最根本的是针对跨世纪的现代石油企业制度对石油企业的`要求及其自身的特点,构建一个科学的管理体系,主要包括以下几个方面:

(一)组织结构创新。

石油企业目前采用的金字塔形的组织结构阻碍了不同部门和具有不同知识结构的职工间的接触和交流,妨碍了知识的更新和应用,这也影响了管理创新的形成和发展。

增进石油企业职工、石油企业同行之间的彼此了解是组织结构创新的方向。

通过组织结构创新,使整个集团公司的决策层和操作实施层有机结合,石油企业各部门间能够快捷交流和沟通,使石油企业对外部市场的不确定性、多变性能做出迅速、灵敏的反应。

因此,应该构建授权型、扁平化的石油企业组织。

由于其中间层次少,上下信息传输容易,且较迅速而准确,从而有利于组织较快地根据环境变化做出反应和决策。

授权型、扁平化的石油企业组织与集权式的“直线-职能制”相比,可使官僚主义减少,能较快地对外界环境的变化做出反应和相应决策,比较符合现代管理的需要。

因此,石油企业,特别是规模较大的石油企业,应加大改革力度,精简机构,减少管理层次,使石油企业组织向授权型、扁平化转化。

(二)坚持以人为本的原则。

从我国石油企业管理的现状来看,人的因素是十分重要的,石油企业改革能否成功,发展是否顺利,与经营者、管理者的素质高低、能力大小有直接关系。

总的来说,我们应该健全用人机制和激励机制,充分发挥人的潜在能力。

“德才兼备”是我国长期以来一直倡导的用人标准,石油企业必须贯彻好此标准,并应根据“能级原理”,把具有相应能力的人安排在相应的职位上,充分发挥人的现有能力,调动人的主动性、积极性,努力做到人尽其能、能尽其用。

石油企业应通过思想、文化教育和技术知识培训,提高职工的素质,增强其进取精神,激发其工作热情;在企业中形成良好的激励氛围,以达到充分挖掘员工潜在能力的目的。

(三)技术创新。

技术创新是石油企业管理创新的主要形态,是石油企业发展的根本源泉,它越来越成为决定石油企业管理发展水平的主要因素。

技术创新的过程不仅仅是一个技术问题,也是一个管理问题。

因为技术创新从研究开发、形成产业化到市场推广应用,整个过程中蕴含着一种新的管理机理和方法。

石油企业油气勘探开发具有高投入、高风险、高科技和追求整体效益的特点。

经济效益的提高依赖于技术创新,因此石油企业就必须不断进行技术创新。

这种技术创新以市场为导向,以提高国际竞争力为目标,以充分利用新工艺、新方法和高效益产出为归宿,推动石油企业发展,从而促进管理方法、管理模式的创新。

石油企业独有的特点决定了石油企业所有的管理创新活动都应当围绕如何减少和降低这些因素的影响展开。

例如,地下油藏呈上下分布,不同的油藏分布在不同的地段,其平面上相互重叠;反映到地面生产上,不同的油藏其地面生产设施可能在同一区域。

油藏分布的这一特点决定了油藏地面生产设施不可能以油藏为单元组织,而只能以地面集输系统为单元组织。

因此,现行油藏原油成本核算以地面集输系统为单元进行成本要素归集,这样的成本归集反映的是同一集输系统内所有油藏的平均开采成本,从而使采油在优化油藏开采方案时缺乏科学的依据。

因此,无论是在经营理念创新上,还是在组织结构、业务流程创新上,都必须建立在石油企业的自身特点之上;否则,所有的创新只能是纸上谈兵。

(二)石油企业管理创新和加强石油企业管理基础工作的关系。

管理基础工作是石油企业搞好各项专业管理方法和手段的重要条件,是进行各项重大决策的重要依据,是推行现代化管理方法和手段的重要条件。

如果石油企业管理基础工作薄弱,要提高石油企业管理素质和水平是不可能的。

因此,必须把管理创新和加强管理基础工作结合起来。

石油企业应大力弘扬“三老四严”的传统,生产记录、会计凭证、统计资料等基本数据必须完整、准确、真实,能及时、准确反映生产经营活动的全过程和各个方面、各个环节的基本情况,经济信息、市场信息、科技信息要能准确、及时满足企业各种决策的需,要企业劳动定额、物资消耗定额等要健全,最大限度地调动各方面的积极性。

企业管理创新论文

民营企业应逐渐转变原有的家族式管理模式,学习先进的经营管理理论,分析国内外成功企业的经营管理模式与经验,并与企业自身的发展相结合,创立适合自身的管理模式,且保持不断创新。

建立现代化的管理制度,需要企业主将对企业的绝对控制下放给管理层,让更多企业员工参与企业管理,提高员工的主人翁意识。

鼓励员工参与企业管理,发现问题及时反映,并完善企业的管理制度,以规范化的制度提高管理的执行力度,将新的管理模式落到企业发展的实处,有效发挥管理制度在企业发展中的重要作用,促进企业经营管理效率的提高。

2.2加强制度建设。

制度是进行管理的桥梁,制度建设是民营企业管理创新的基石。

在目前环境下,民营企业进行管理创新,首先要注重内部制度的建设,引导企业内部的创新。

在进行制度建设的过程中,民营企业应顺应社会发展潮流,改革与创新企业的内部制度。

民营企业的管理层应转变观念,摆脱在创业初期过分依靠投机行为所带来的企业发展,让企业发展顺应市场发展,且具备竞争实力。

制定相关管理制度,发现有业务变动时及时更新调整,并统一修订,由管理部门牵头,其他部门辅助,制定适合企业发展的管理制度。

2.3提高企业人才的素质。

管理者的素质对企业的发展至关重要。

民营企业的管理者应加强对现代化企业管理知识的学习,并进行实践与创新,逐步改变原来陈旧的经营管理理念,创建适合自己的经营发展道路。

对于民营企业的人才发展来说,要加强内部人才的培养,同时注重外部人才的招聘。

善于发现企业内部人才,也可以制定相关的竞争机制来选拔人才。

增加民营企业对人才的投入,运用物质与精神激励留住人才,形成良性竞争机制,使企业保持活力。

通过招聘为企业寻求更多人才,为企业发展注入新鲜血液。

2.4营造良好的企业文化。

企业文化虽然不能对民营企业的管理创新起到直接的推动作用,但它是进行管理创新的关键因素。

健康向上的企业文化是企业发展的动力和源泉。

打造一个健康的企业文化,首先要使组织内部的沟通成本降低,凝聚力增强,其次要营造一个良好的信任氛围,帮助企业员工制定他们的职业发展规划,减少员工流动,巩固团队战斗力。

对员工进行定期的、有计划的教育培训,是向员工传递企业文化的有效方式。

同时要组织讨论,让员工加深对企业文化的认识,并积极利用企业的内部刊物宣传企业文化。

用榜样力量推动企业文化建设,使员工潜移默化,在树立榜样的同时,积极创造榜样产生的必要条件,如广泛开展服务竞赛、创新竞赛、目标管理以及其他各种群众性活动,让榜样人物在各种明确目标的、有效传递企业文化的竞赛中脱颖而出。

3结语。

企业管理创新对于民营企业来说是一个非常系统的工程,需要民营企业从自身发展角度出发,顺应市场发展潮流,主动创新,抓住机遇,推行现代化的管理制度,提升人才素质,建造良好的企业文化,更好地促进企业的发展。

主要参考文献。

[1]朱剑君.民营企业管理创新的几点思考[j].中小企业管理与科技:下旬刊,(8).

企业管理创新论文

企业,指的是由人共同组成的彼此经营与沟通的一个统一整体,企业存在的主体是人,因此,在制定企业制度时,必须严格遵循“以人为本”原则,并将企业体制人性化体现出来,并以企业文化的方式对外界展现出来。也就是说,企业文化对企业员工综合素质具有决定性影响,企业文化体现了一个企业员工的共同价值观,在今后企业发展中具有维持及约束的导向作用。在发展过程中,随着企业员工数量的不断增多,使得很多企业不断扩大规模,这样原有企业文化就会和新企业环境之间形成一种冲突与矛盾,这就必须依照企业现有发展状况制定适应企业发展的企业文化,该过程被称为企业文化的创新。在文化建设领域,企业文化创新选择性摒弃企业原有管理模式,在国际市场竞争日趋激烈的环境中,一个企业若要站稳脚跟,就应该不断创新企业文化,不断吸收国外先进企业的优秀文化经验,由此既能够提升企业员工思想观念,而且还能将企业文化建设落实到企业运行与发展的各个环节中。

2企业文化创新对企业管理的重要性。

2.1企业文化创新有助于创新企业管理模式。

就现代企业而言,企业管理以企业文化为其重要组成部分,企业文化是一个企业员工的.共同信仰,有价值的企业文化对企业员工凝聚力与向心力的增强极为有利,对员工工作热情与积极性予以充分挖掘,对企业发展具有重要作用。因此,创新企业文化有助于创新企业管理模式。首先,道德力量在企业文化中,可以采用理想方式指导企业员工工作行为,对一个企业良好风气的形成具有重要作用,创新企业文化,以柔性化管理模式取代传统硬性管理模式;其次,近年来企业核心竞争力具体包括技术、人才及管理等诸多要素,创新企业文化需要源自企业内部发展需要,所以创新企业管理模式应该和创新企业文化的需求具有一致性。由此可见,创新企业文化对创新企业管理模式具有推动性作用。

企业创新动力主要分为两种,其中一种是,在企业管理中,将企业文化创新纳入企业规章体制中,也可以采用物质奖励与绩效奖励等手段不断提高员工创新能力。另一种为企业文化推动企业的管理,在很大程度上影响着企业员工。只有不断创新企业精神领域与物质领域,才能进一步提升企业管理创新能力。由此可见,企业文化在一个企业管理能力生成中起着关键性作用。

2.3创新企业文化有助于形成企业创新合作局面。

近年来,我国企业不断扩大经营范围与规模,企业合作现象极为常见。随着企业不断发展与完善,企业合作模式也随之发生了改变,企业合作以企业文化为其重要内容,创新企业文化对形成企业创新合作局面具有推动性作用,具体表现在以下几方面。首先,创新企业文化可以让一个企业意识到合作的必要性与重要性。对于一个企业来说,其进步与发展是相对较为艰难的一个过程,只靠企业自身是难以进步的,而企业合作,创新企业合作模式,是企业未来发展的必然选择。其次,企业文化创新能够将各企业之间的共性彰显出来,比如,价值观、文化发展策略相同有助于拉近企业距离,对企业合作局面的创新具有重要作用[2]。

2.4企业文化创新是企业不断发展的动力。

若要使企业不断发展与进步,就应该要求企业工作人员不断努力创新,但是怎样让员工不断努力创新,此为企业更为重视的问题,若企业整体上死气沉沉,那么不管企业如何发展都不会有太大成就。一个企业要想进步与发展,就应该不断地注入生机与活力,而企业文化可以将企业员工的工作积极性充分调动起来,有利于企业员工价值取向的提升,使其能够主动、积极地配合企业上级领导的工作安排。因此,若想让员工甘愿工作,决定性因素并不是员工薪酬,而是不断提升并端正企业员工价值理念,使员工在工作中充满活力与激情,由此才能实现企业的全面发展。

现阶段,很多企业经营管理人员始终以经营活动为管理该企业的根本与核心,而对企业文化建设与创新却漠不关心,此为造成企业文化发展滞后的一个关键性因素。企业管理者只有充分意识到创新与建设企业文化对企业发展的重要性,摒弃以往错误的企业管理观念,制定具有人性化特征的企业管理体制,由此才能实现企业的进步与发展。但是,尽管很多企业管理者极为重视文化管理与建设,但仅仅是将企业管理理念、企业精神及员工行为准则等作为口号挂在嘴边,只是在表面上树立了企业形象,实质上却没有充分融入企业文化建设在企业经营管理中[3]。在这种状态下,企业员工行为、思想都不符合企业发展要求,建设企业文化并未落在实处与细节中,在很大程度上降低了企业生产效率。此外,还有些企业管理者认为建设与创新企业文化仅仅是文化娱乐活动范畴,在定义企业文化时观念比较狭隘。在建设与创新企业文化时,一些企业仅仅是生搬硬套,并未与企业自身发展实际与特点相结合,使得企业文化建设效果不高,企业文化建设与创新不能适应企业整体发展,对该企业发展与完善极为不利。

对于一个企业来说,其主要决策者就是企业管理者,企业管理者引导着该企业的发展与进步,若要不断创新企业文化,企业管理者就必须以身作则,摒弃以往企业生搬硬套的管理理念,实现企业人性化管理。企业管理者应该不断提升其综合素质,积极学习与吸收国内外优秀管理经验,并及时总结企业管理心得与经验。企业管理者还要从本质上了解企业文化的核心与根本,对企业文化创新的价值与重要性加以认识与了解,通过建设与创新企业文化,使企业形成正确的价值观与优良企业精神。企业管理者还要积极、主动学习关于现代企业管理的专业技能与知识,不断吸取企业经营与管理的优秀经验,并将企业未来发展与自身发展特点相结合,以此形成具有自身特色的独特文化[4]。此外,企业经营管理过程中,还必须以市场需求为发展导向,不断创新企业管理理念,使企业管理者能够一直保持乐观、积极向上的态度,以引导员工共同成长。

4.2创新企业文化应该与企业营销相结合。

创新企业文化的主要目的在于不断提升企业员工的价值观与行为准则,但这些只是建设企业内部文化,并未将企业社会化、市场化特征体现出来。而企业是一个社会发展与进步的重要组成,服务于社会,企业发展以社会的和谐、全面发展为宗旨。因此,企业文化建设中,必须要强化对外宣传力度,将企业自身文化传播至社会中,这样一方面能够达到宣传效果,另一方面也有助于企业在社会中树立良好形象,使企业知名度得以不断提升。所以,在创新与建设企业文化过程中,必须有效结合企业营销[5]。

4.3企业文化创新要与开发企业人力资源相结合。

对于企业来说,企业文化创新要求企业全体工作人员共同参与,起主导作用的是企业管理者,作为企业关键职能部门的人力资源管理部门也要积极参与到企业文化建设中。管理该企业的所有员工是企业人力资源管理部门的主要工作,而建设企业文化的对象同样是员工,为顺利建设企业文化,需要企业人力资源管理部门依照企业发展实际制定一套完善、科学、合理的企业文化体制,加强对企业员工的专业教育与培训。结束培训后,还要对企业员工实施相应的培训效果考核,对企业员工实际学习情况加以了解与评估,如果员工考核成绩突出,应该对其加以褒奖,这样一方面能够激励员工,另一方面还能提升企业员工工作理念,使其更为注重建设与创新企业文化。

5结语。

总而言之,企业文化创新对创新企业管理具有积极影响。现阶段,基于我国市场经济发展状况,需要不断创新企业文化。现代企业必须高度注重创新企业文化,明确企业管理与企业文化创新之间的关系,正确对待企业文化创新,提升企业管理水平,最终才能实现企业的稳定、健康发展。

企业管理创新论文

企业发展的优势来自于科学化的管理,因此管理内容和方法的创新是市场经济发展的必然产物。通过管理内容和方法的优化,可以增强企业的竞争优势。以前企业发展的实践也证明创新管理比技术等其他方面的创新作用更强,有助于企业绩效的提升。但是一些企业对管理创新的重视度不够,缺乏专门的流程和规范,导致管理不科学,在市场上同行业中的地位也逐步下降。面对这种情况,企业管理层应该认识到问题的严重性,加强对管理内容和方法的创新,不断增强企业的综合实力,使其在残酷的市场竞争中取胜。

1创新人才管理模式。

在企业创新管理过程中,人是最重要的主体,人才管理模式的创新是企业创新的重要内容。现代企业的发展需要大量的知识和信息。因此,人才资源是重要的企业竞争力,尤其是企业中掌握核心技术的是骨干人才,骨干人才是企业发展和运营的重要财富。这些骨干人才的专业知识丰富,业务素质高,他们对工作的选择性也很大,他们也想有更好的发展前途,因此企业要采取有效措施留住这些人才,使这一无形资产真正为企业的发展发挥作用。企业可以加强对人才的培训,淘汰他们旧有的知识体系,通过全新理念的输入使其创新能力得到提升。具体来说,可以通过讲座,播放宣传片等方式完善和更新员工的知识和技能,不断提高他们的工作能力,增强其职业道德。这就使得经济资源转化为了知识资源。人才这种无形资产得到了循环利用。企业对员工的培训需要花费一定的经济成本,经济成本花费后就要得到相应的回报。企业也希望通过员工能力的提升创造更丰厚的利润。同时对于企业员工也要实行绩效奖励制度,使他们在物质和精神方面得到应有的回馈,这对他们的工作积极性是一种极大的鼓励,就会减少跳槽现象,他们会为企业的发展奉献自己的力量。

2创新技术管理模式。

企业管理创新需要加强技术的创新。企业在技术管理创新过程中,要对技术和管理问题加强重视,进行综合考虑,从而实现技术管理方面的创新。技术管理的创新可以使资源配置更合理,同时也有助于技术创新配置效率的提升。企业管理层要保证技术创新发挥作用,就需要对很多不可预测的因素进行考虑。技术创新包括的内容较多,主要有资源数量,行为方式等方面的创新,通过创新可以保证管理效率的提升。技术创新和管理创新是统一的,两者需要进行协调和配合。市场经济的发展趋势是不段变化的,企业管理层要科学估计市场上的竞争形势,并对其做出科学的反映。技术创新要按照实际特点,对企业管理模式进行创新。此外,在企业发展过程中,需要加强数字信息技术的应用,使其成为科学化的`管理手段,通过现代化的信息技术提高管理效率,这是对传统经营思想的挑战,也可以保证企业管理水平的提高。

管理手段的创新是企业创新的重要内容之一。我国科学技术发展速度较快,管理手段的创新需要掌握科学的手段。企业需要吸取国外先进经验和国内优秀企业的经验。企业也要根据自身的需要,吸取精华,探索适合本企业的科学有效的管理手段,使这一企业形成具有独立特色的管理手段。此外,企业也要鼓励员工学习这方面的理论知识,借鉴国外的先进经验,寻找灵感,加强管理手段的开发和研究,运用科学化和现代化的管理手段,实现企业各种资源的充分传递和共享,保证每个部门每个工作岗位的员工都能了解企业的发展信息,保证企业实现健康,持续的运营,从而实现良好的经济效益,保证企业在市场上竞争力的增强。

4通过夯实内部管理基础加强管理。

企业管理创新的一个重要方面就是要加强企业内部基础管理。只有夯实内部基础管理,才能有灵感,对整个管理过程进行创新。因此,企业要重视夯实内部基础管理。企业基础管理包括的内容较广,主要有完善企业内部基本规章制度,制定企业员工工作的基本流程等。基础管理工作的强化有助于对内部各种关系的梳理,这样才能使企业的环境更和谐,保证企业管理进入更高的层次。如果企业管理没有坚强的基础作为后盾,管理创新不会取得良好的效果,会造成企业状态的混乱。在这种状态下信息化企业和数字化企业的建立是很难的。此外,企业要按照自身具备的条件,在明确目标和确定定位的基础上,实现目标的有序推进,使企业的管理层次更上一个台阶,这样企业预期的管理目标才能实现。

5总结。

综上所述,企业在激烈的市场经济下获得发展的重要力量就是加强管理,并且要对管理内容和方法进行创新,通过全新的模式提高企业的经济效益,提高企业的竞争实力,从而获得长远的发展。文章主要从“管理人才的创新,管理技术的创新,管理手段的创新和内部基础管理的强化”等方面探析企业管理创新内容及方法。希望通过本文的研究对企业管理创新水平的提高有所帮助。

主要参考文献。

[3]王秀丽。现代企业经济管理创新内容及方法[j].科技创新与应用,2012(32):244.

[4]吴振禄。现代企业经济管理创新内容及方法[j].价值工程,(9):2-3.

企业银行承兑管理创新策略论文

在管理创新上,你需要的是勇敢面对。如果担心自己力不胜任,请铭记两点:第一,解决大问题并不总是需要冒大风险。创新通常是一个反复的过程,只有通过反复的实验才能找到解决方法;第二,如果问题很大,即使你并没有找到最终的解决方法,任何进步也都将很有价值。对于21世纪许多最令人困惑的管理问题,我们只能尽量解决。急于求成是不可行的,只有持续不断和富有想象的努力才能奏效。

提高组织的变革灵敏度。

在未来十年,你的公司会面临史无前例的变革挑战。从当前全球企业的表现来看,几乎没有几家公司能够在风云变幻来临之前就已经开始了变革。

一些商业巨头因不能及时自我改造和变革而付出沉重代价,如联合利华、索尼、西尔斯百货、通用汽车以及太阳微系统公司等。近年来,许多行业已经明显滞后于全球变化的趋势:电视广播公司、报纸发行商、唱片公司、法国葡萄酒商、传统航空公司、大型制药企业、美国汽车制造商、欧洲高级时装公司等等都在对过时的商业模式的变革中苦苦探索和挣扎。也许很多企业最终会重拾往日辉煌,但同时,数十亿美元的财富和数百万的顾客将因此丢失,而这就是不适应的代价。

当他们把暂时的东西误认为是永恒时,公司就失去了未来。

几乎所有的深度变革――公司商业模式或核心使命的重大变动――都是峰回路转的故事。深度变革几乎总是由危机导致的,充满了间歇性,是自上而下有计划地通过拟好的信息、事件、目标和行动,层层落实来完成的。人们可以去赞美郭士纳扭转了ibm的命运,卡洛斯?戈恩造就了日产汽车的再生,然而,企业的这种突然好转还是意味着变革不幸地姗姗来迟了――企业不得不为未能及时调整适应而付出沉重的代价。

为了让深度变革过程能够自动进行,组织需要具备在危机发生之前就可以持续自我更新的能力。但有两个因素会严重威胁企业的适时更新:第一,管理层否认或忽略战略重启的必要;第二,缺乏令人信服的现状替代方案。

否认。

来自管理层的“否认”通常遵循这样的套路:让人不安的发展先是被斥为不可信和不重要的,然后被视作非常规的和无法补救的,通过防卫行动,不好的感觉稍微有些削弱,最后却只好老老实实地承认和面对现状。音乐行业最近的窘境就是典型例子。唱片公司最初总是对音乐下载不屑一顾,认为mp3的音质明显次于cd,下载mp3音乐既愚蠢又浪费时间,而且,谁又想在电脑上听歌呢?虽然这些不屑的理由能带来自我安慰,但音乐下载还是像滚雪球一样飞速地发展起来。

即便如此,纽约和伦敦的唱片公司ceo们仍然漠视这种趋势,他们开始大声抱怨这种新的音乐传播方式是“偷盗行为”,他们认为,如果人们必须为下载的音乐付款,下载音乐的洪流就会慢慢变成涓滴。基于这种逻辑,他们威胁要把下载玩酷乐队音乐而不是去towerrecords花15美元购买唱片的“不讲道德”的大学生送上法庭。当唱片行业最后也要尝试自己的下载模式时,其数字权利管理的壁垒却让这项服务基本上不能运转。此时,苹果公司大摇大摆地介入,很快发展成为世界头号的在线音乐零售商。这就是“否认”所付出的代价。

企业管理创新论文

[摘要]民营企业在国民经济的发展过程中发挥了非常重要的作用,且为我国经济的快速发展注入了活力。

本文研究民营企业的管理创新活动,探讨民营企业进行管理创新的必要性,分析民营企业管理中存在的主要问题,提出进行管理创新的主要对策,以促进民营企业的发展。

企业经济管理创新思考的论文

现阶段,大部分企业在进行成本控制上采用的都是财务审计的方法,以此来对企业资金的正常使用进行管理。然而,仅仅通过这种单一的手段来对企业资金进行管理却存在显而易见的问题,举个简单的例子来说明一下:一些企业对于自己的加盟公司进行管理基本都是通过相应的管理部门来实施的,而对加盟公司的管理人员却没有专门负责管理和监督的,这样一来便可能给企业造成一定的经济损失。

(2)经济管理创新是信息时代对企业提出的要求。现如今,社会已经进入了高速发展的信息时代,知识经济作为信息时代的一个重要标志,其要求企业应当在管理手段上增添信息技术的应用,并对传统的作业流程进行重新安排。从某种角度上讲,知识经济属于网络化经济,它要求企业应当尽可能减少管理层次,并加快信息传递和反馈速度,以此来提高经济管理效率。此外,知识经济还要求企业人员应当尽快转变思想,更新自己的知识结构体系。而想要实现以上种种,企业就必须对经济管理进行创新。

1创新理念,改善经济管理环境。企业应当在内部进行管理环境创新,以此来为经济管理工作的开展营造出一个良好的环境,并不断对机制进行完善和创新,进而保证创新动力的存在。企业在对理念进行创新的过程中,应当针对当前新的经济形势,明确创新战略理念合危机管理理念,这样有助于提升企业的整体竞争力,从而使企业在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。

2对制度进行创新。创新的企业经济管理制度必将激发企业内部的产品开发活力,并促进企业的激励体系逐步建立和高效运作,为企业经济管理创新提供坚实的基础和充分的推动力。正所谓没有规矩不成方圆,制度是确保企业各项生产经营活动有序进行的基础保障,如果没有完善的制度,那么一切都是空谈。为此,企业必须对制度进行创新,以此来形成经济管理的全面化制度,为经济管理工作的有序开展奠定坚实的基础。经济管理创新是解决企业内部资源如何组合、使之尽可能多地产出问题,也就是建立起面向市场的内部组织框架,形成产品开发活力、行为激励体系及高效运作的机制。

3倡导柔性经济管理。柔性经济管理是经济管理科学的一个新领域,它是相对于传统的刚性经济管理而言的。一直以来,人们往往只强调带有强制色彩的刚性经济管理,强调遵守和服从各种经济管理制度,完成各项经济指标,否则便给予惩处。柔性经济管理则“以人为中心”,依据企业的共同价值观和文化、精神氛围进行人格化管理,它是在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在员工心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动。柔性管理以“人性化”为标志,强调跳跃和变化、速度和反应、灵敏与弹性,它注重平等和尊重、创造和直觉、主动和企业精神、远见和价值控制,它依据信息共享、虚拟整合、竞争性合作、差异性互补、虚拟实践社团等,实现管理和运营知识由隐性到显性的转化,从而创造竞争优势。柔性化经济管理是现代企业经济管理机制中一种灵活的管理模式,必将在未来的经济管理机制中发挥更大的优势。

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企业管理创新论文

目前,大部分民营企业在管理模式上更加倾向于家族亲情化的管理模式,这种模式阻碍了企业的发展壮大。

不可否认的是,在民营企业发展初期,企业主的确占据着非常重要的位置,是企业的核心,但随着企业规模的扩大,这种将企业的所有权与经营权混合在一起的形式的弊端就开始显现。

很多民营企业决策的随意性较大,缺乏科学、民主的决策程序,管理不规范。

企业在发展过程中管理范围会越来越宽,管理层级也逐渐增多,家族式的集权管理模式将难以运作。

1.2制度化程度不高。

民营企业从管理制度上来讲,主要是根据领导的决定来进行企业决策,通常依靠市场机遇以及员工的个人经验。

这导致企业组织与管理制度匮乏,企业管理程序简单,人格化严重。

内部制度的'缺失,使企业在进行管理时,无“章”可依,无“章”可循。

公司的生产、销售和管理等工作都是企业主一个人说了算,企业主随时可以制定制度,也可以违反和改变制度,使部分制度形同虚设。

1.3人才素质有待提高。

民营企业内部从管理层上来讲素质整体不高,大多是个体户依靠资本积累发展起来的,在管理知识上有所欠缺。

一般沿用传统方式,缺乏现代化的企业管理手段,容易凭借个人经验进行企业决策,当市场信息发生变化时不能及时作出反应。

在人才使用方面,往往由于企业眼光不够长远,造成优秀人才流失严重的现象。

这导致民营企业内部人才素质普遍不高,对企业发展产生了不利影响。

1.4缺乏企业文化。

目前,我国民营企业普遍缺乏对企业发展方向和目标的规划,没有可持续发展的战略思想,且缺乏全局与长远性的企业决策,使得企业不能形成稳定、积极的企业文化。

在民营企业的文化建设过程中,许多企业忽略企业文化建设的内涵,盲目追求一些外在的表现形式,而无法准确把握企业文化建设的核心。

企业经济管理创新策略解析论文

在市场经济快速发展的态势影响下,对企业的内在管理系统提出了更严格的要求,企业只有持续不断地完善本身内在管理机制,才会在目前严峻的经济背景下完成自我的长远发展。企业领导者应该采取多元化的创新管理策略,削减经济态势以及市场环境对企业发展产生的制约。另外,目前的企业管理思想在一定层次上制约了企业的经济发展,不能为企业指明前进的道路,领导者一定要对传统的企业经济管理系统进行改革,增强对企业经济管理体制的创新,建立一种适应当前经济发展的管理系统,提升企业的竞争观念,努力实现与市场经济发展步调一致。

市场经济下的企业管理创新论文

企业发展的优势来自于科学化的管理,因此管理内容和方法的创新是市场经济发展的必然产物。通过管理内容和方法的优化,可以增强企业的竞争优势。以前企业发展的实践也证明创新管理比技术等其他方面的创新作用更强,有助于企业绩效的提升。但是一些企业对管理创新的重视度不够,缺乏专门的流程和规范,导致管理不科学,在市场上同行业中的地位也逐步下降。面对这种情况,企业管理层应该认识到问题的严重性,加强对管理内容和方法的创新,不断增强企业的综合实力,使其在残酷的市场竞争中取胜。

1创新人才管理模式。

在企业创新管理过程中,人是最重要的主体,人才管理模式的创新是企业创新的重要内容。现代企业的发展需要大量的知识和信息。因此,人才资源是重要的企业竞争力,尤其是企业中掌握核心技术的是骨干人才,骨干人才是企业发展和运营的重要财富。这些骨干人才的专业知识丰富,业务素质高,他们对工作的选择性也很大,他们也想有更好的发展前途,因此企业要采取有效措施留住这些人才,使这一无形资产真正为企业的发展发挥作用。企业可以加强对人才的培训,淘汰他们旧有的知识体系,通过全新理念的输入使其创新能力得到提升。具体来说,可以通过讲座,播放宣传片等方式完善和更新员工的知识和技能,不断提高他们的工作能力,增强其职业道德。这就使得经济资源转化为了知识资源。人才这种无形资产得到了循环利用。企业对员工的培训需要花费一定的经济成本,经济成本花费后就要得到相应的回报。企业也希望通过员工能力的提升创造更丰厚的利润。同时对于企业员工也要实行绩效奖励制度,使他们在物质和精神方面得到应有的回馈,这对他们的工作积极性是一种极大的鼓励,就会减少跳槽现象,他们会为企业的发展奉献自己的力量。

2创新技术管理模式。

企业管理创新需要加强技术的创新。企业在技术管理创新过程中,要对技术和管理问题加强重视,进行综合考虑,从而实现技术管理方面的创新。技术管理的创新可以使资源配置更合理,同时也有助于技术创新配置效率的提升。企业管理层要保证技术创新发挥作用,就需要对很多不可预测的因素进行考虑。技术创新包括的内容较多,主要有资源数量,行为方式等方面的创新,通过创新可以保证管理效率的提升。技术创新和管理创新是统一的,两者需要进行协调和配合。市场经济的发展趋势是不段变化的,企业管理层要科学估计市场上的竞争形势,并对其做出科学的反映。技术创新要按照实际特点,对企业管理模式进行创新。此外,在企业发展过程中,需要加强数字信息技术的应用,使其成为科学化的`管理手段,通过现代化的信息技术提高管理效率,这是对传统经营思想的挑战,也可以保证企业管理水平的提高。

管理手段的创新是企业创新的重要内容之一。我国科学技术发展速度较快,管理手段的创新需要掌握科学的手段。企业需要吸取国外先进经验和国内优秀企业的经验。企业也要根据自身的需要,吸取精华,探索适合本企业的科学有效的管理手段,使这一企业形成具有独立特色的管理手段。此外,企业也要鼓励员工学习这方面的理论知识,借鉴国外的先进经验,寻找灵感,加强管理手段的开发和研究,运用科学化和现代化的管理手段,实现企业各种资源的充分传递和共享,保证每个部门每个工作岗位的员工都能了解企业的发展信息,保证企业实现健康,持续的运营,从而实现良好的经济效益,保证企业在市场上竞争力的增强。

4通过夯实内部管理基础加强管理。

企业管理创新的一个重要方面就是要加强企业内部基础管理。只有夯实内部基础管理,才能有灵感,对整个管理过程进行创新。因此,企业要重视夯实内部基础管理。企业基础管理包括的内容较广,主要有完善企业内部基本规章制度,制定企业员工工作的基本流程等。基础管理工作的强化有助于对内部各种关系的梳理,这样才能使企业的环境更和谐,保证企业管理进入更高的层次。如果企业管理没有坚强的基础作为后盾,管理创新不会取得良好的效果,会造成企业状态的混乱。在这种状态下信息化企业和数字化企业的建立是很难的。此外,企业要按照自身具备的条件,在明确目标和确定定位的基础上,实现目标的有序推进,使企业的管理层次更上一个台阶,这样企业预期的管理目标才能实现。

5总结。

综上所述,企业在激烈的市场经济下获得发展的重要力量就是加强管理,并且要对管理内容和方法进行创新,通过全新的模式提高企业的经济效益,提高企业的竞争实力,从而获得长远的发展。文章主要从“管理人才的创新,管理技术的创新,管理手段的创新和内部基础管理的强化”等方面探析企业管理创新内容及方法。希望通过本文的研究对企业管理创新水平的提高有所帮助。

主要参考文献。

[3]王秀丽。现代企业经济管理创新内容及方法[j].科技创新与应用,2012(32):244.

[4]吴振禄。现代企业经济管理创新内容及方法[j].价值工程,2013(9):2-3.

[5]王蓓蓓。企业管理创新的内容与方法[j].时代金融,2013(12):71.

企业经济管理创新的策略论文

摘要:随着社会主义市场经济在我国的逐步确立,企业的经济管理模式需要不断的创新,本文第一部分就创新企业经济管理展开了简单的介绍。文章第二部分就企业经济管理的创新途径从管理理念的创新、建立健全的企业创新激励机制、经济管理目标及资本结构的创新、应高度重视知识管理等四个方面开展详细的论述。

企业的经济管理主要是由内部审核、人力资源以及诸如生产等多方面的因素共同构成的。从我国目前的企业发展现状进行分析。大多数企业在经济管理方面还需要不断的进行革新。首先我们应该不断地对管理观念进行创新并树立危机意识。站在战略的高度上对企业管理进行创新。另外,在对经济管理不断进行创新的同时要深化企业改革,并建立属于自己企业的现代企业制度改革,以此来增强企业在市场竞争中的核心竞争力。

目前我国的经济体制处于不断的转型当中,随着经济的增长,企业对其经济管理也必然会与时俱进、开拓创新。这主要是由以下两方面原因导致的:第一,随着我国社会主义市场经济体制的逐渐确立并完善,大多数企业的性质发生了根本性的改变,企业也已经逐步成为市场竞争的主体。在此种情况下,必然会有建立以市场为导向的企业管理模式,开放型、集约型、以人为本型的管理模式的建立就迫在眉睫了;其次,我国经济长期由计划经济所把持,经济的管理相对比较粗放,而且能耗高、资源利用率低、效率低下等广泛存在于计划经济体制下的企业中。进入21世纪以后,我国的经济逐步跳出短缺的圈子,正在以相对迅速的速度向“过剩”迈进,经济的增长方式也逐步的由粗放式向集约式转变。这就给企业在产品质量、生产结构、能耗、附加值等方面提出了更好的要求。

在当代,信息化经济主要表现为知识经济,这就要求企业在管理上应该不断地加大对信息技术等的投入和应用,企业领导层在对经营进行决策时还应注重对决策支持系统的掌握及运用。与此同时,知识经济也是一种网络化经济,它可以减少企业管理层次的数量,可以加速信息的传递与反馈速度。另外知识经济也是一种智力支持型经济,要求的企业管理人员在思维模式上进行转变,更新固有的知识结构,在对企业进行管理的过程中应该将对事物的管理转变为以人为本的管理。言而总之,知识经济要求企业经济管理不断进行变革及创新。

创新对企业发展起到的推动作用越来越显著。因此企业管理的核心内容是创新。其次,企业发展要想得以保障就必须不断的对管理技术进行创新。通过在管理方面的观念创新,在企业内部形成一种从上到下的创新氛围、就管理理念来说,其创新应该具备两个比较基本的内容:意识战略管理理念,其次是危机管理理念。所谓战略管理理念的内容为:企业在制定及实施战略之前应该充分的考虑全面性及先进性。在战略的执行当中,企业还要不断的对执行方式进行革新,只有这样才能不断的提升企业的核心竞争力。所谓危机管理观念指的是:危机贯穿于所有企业的发展全过程,只是在不同的发展阶段表现不同而已,在企业的经营管理过程中应该给与危机管理充分的重视。通常情况下,一般企业的危机管理和风险管理是企业经济管理的重点环节。

2、建立健全的企业创新激励机制。

建立健全的激励机制可以充分的调动员工的积极性、创造性,当员工的创新能力得以提升,企业的全面创新才有可能得以实现。企业的管理核心是人,因此在管理中要坚持以人为本的准则。在企业的经济管理中把人视为一种重要的资源,以关心和激励的方式使员工的能动性得以调动起来。随着知识经济在市场经济中发挥越来越重要的作用,企业应该对其经济管理提出新要求。一方面,要求员工不断地完善并健全自身的知识体系,另一方面,作为企业的管理者在具备一定的技术水平的同时,也要具备相应的决策能力,只有这样才能充分的发掘并激发员工的能动性。

对于企业的经济管理来说,创新一直以来都是经营目标,就目前的'形式来看,单纯的对利润进行追求已经不能满足企业长远发展的规划,在经营中必须对目标进行转变,无论是在经济上,还是在技术、人员上,都要尽最大的努力来提高企业的核心竞争力。

企业发展的基础是资本结构,在发展过程中对资本结构进行革新,是每个企业在经济管理过程中都会遇到的难点。因此,企业在经济管理中要不断的加强对自身的管理,致力于对公司资本结构的改善。比如说可以利用一些国家的一些政策性的资金对自己的资本进行补充,以及通过债务的重组等来对企业资本结构进行优化。这些都有助于降低企业经营的风险。

4、应高度重视知识管理。

21世纪是知识横行的时代,知识所创造的价值要远远高于资本所创造的价值,因此,企业在内部要强化知识管理的重要性。首先,要树立一种把技术知识视为商品的理念,并提高在生产流通领域里知识获取利润的能力。在市场上可以通过对知识产权的交易,来实现知识的增值。其次,企业要善于利用互联网络,通过互联网络汲取新知识、新信息。第三,注重对员工素质的培养以及对其潜力的发掘,因为知识管理来源于人才。

三、总结。

在经济全球化这个大背景下,我国企业正大踏步的向前发展,我国企业也在不断地向世界经济靠拢,因此我们在企业的发展过程中,要不断地进行创新,企业的经济管理在企业的发展过程中起着无法逾越的作用,所以在新的形势下,我们要结合企业自身的特点,不断地在经济管理中开拓、创新。

【参考文献】。

[1]雷晓东.企业管理创新存在的问题及其对策[j].中国高新技术企业,2009(9)。

[2]候悦.论现代企业财务管理面临的问题及其创新[j].中小企业管理与科技,2009(4)。

企业管理创新的论文

您好!

非常感谢您能在百忙中,抽出宝贵的时间来看我的这份求职信,在此表示我衷心的谢意!

我是哈尔滨商业大学广厦学院工商企业管理专业的毕业生,将于20xx年6月毕业。贵公司先进的管理、优秀的企业文化、以及给年轻人的良好的发展机会深深的吸引着我。我是一个热情和充满干劲的人,希望找一个能充分发挥自己才能的用武之地。

大学期间我一直十分重视自身各方面能力的培养及自身素质的提高。不断地学习新的知识来充实自己。大学期间内,在工作、学习等方面取得了优异的成绩,自身能力也显著提高。

我一直积极参加班级和学院的各项活动,另外我也在课余做一些兼职工作,这些社会实践不仅培养了我良好的组织协调能力和沟通能力,也使我具有了认真负责的工作风格和对管理的兴趣。

同时,我具有一些计算机方面的基础知识,顺利通过了计算机等级考试,并且一直十分注重培养自己的应用能力,在英语方面拥有了基本的听说读写能力。

我愿意到贵公司工作,竭诚为公司的发展贡献力量,实现自身的价值。我相信通过大学的学习经历,再加上贵公司的培训,我能胜任这项工作。我热切的期待着您的答复,我会珍惜每一次机会。请您相信,您决不会失望而归。

此致

敬礼!

煤炭企业会计管理创新探讨论文

关于煤炭开采企业(以下简称:企业)的会计核算问题的讨论,似乎并未引起业界的重视,这或许以企业传统的生产导向有关。然而,在当前煤炭市场较为疲软的情况下,建立起合理的会计核算机制将有助于提升企业资金效益,从而最大化的改善当前财务状况。正是基于这点考虑,笔者将会计核算问题纳入到研究视野。以下将分别从现状描述、反思和对策构建这三个部分,建立起本文的行文逻辑。

根据笔者的工作实践体会,并结合对当前有关文献的梳理。我国煤炭企业会计核算现状可归纳为以下四个方面。

(一)缺乏健全的企计核算机制。

就现行大多数煤炭企业而言,其虽针对于财务状况进行了有效的编制,但尚未建立起相应的组织机构,进而,难以顺利开展对会计核算的协调、仲裁、执行以及监督等工作,同时,企业财务管理部门缺乏完善的法人治理机构;再加上,企业高层管理人员没有对会计核算形成正确的认识,导致企业的会计核算机制不健全。

对于企业高层领导而言,现行大多数企业过于重视经营效益的结果,忽视了经济效益的过程,以至于企业高层领导在注重会计核算对成本费用节约的同时,缺乏价值管理和系统管理观念,最终将导致会计核算缺乏可操作性;对于企业会计核算人员而言,目前部分煤炭企业会计核算人员从业素质低下,首先是相关专业会计核算知识落后,不能够满足会计核算工作的需求,极大的降低了会计核算工作效率;其次是会计核算人员思想决策低下,不能够充分调动自身工作的积极性与自主性。以上方面严重制约了企业的可持续发展。

(三)缺乏预算的执行和监控。

现行部分企业虽制定了完善的会计核算机制,但其监督和执行力度还有待进一步加强,导致完善的会计核算机制流于形式,成为一纸空文。同时,我国多数企业缺乏有效的预算反馈机制,其会计核算和会计核算系统脱钩现象也愈加严重,久而久之,势必将给我国一些企业带来不可估量的损失。据统计,有35%的企业由于此原因破产。

现阶段,绩效考核机制和激励机制以成为各行企业迫切加强的主要问题,该问题严重制约着各行企业会计核算目标的实现。基于部分煤炭企业缺乏完善的绩效考核机制以及健全有效的激励机制,难以充分调动广发会计核算人员的工作积极性与自主性,不利于企业经济效益价值最大化的实现。

二、分析引导了会计核算合理化的定位。

根据资本循环公式g―w―g`可知,会计核算的主要工作在于对企业资金进行动态监管,其目的在于增强资金的使用效率。但在纵向内部治理结构下,实施企业会计核算监管任务的便存在两个主体,董事长、总经理。为此,财务部门在整合两个层级的价值取向时应明确,建立在董事会的审计活动和建立在经理局的管控活动,二者间是能够融合的。即,审计活动的整体视角,能为会计核算活动提供优化信息,而优化措施的实施则能满足经理局的管控要求。

具体而言,会计核算合理化可定位于以下两个方面:

(一)正确面对审计活动的约束。

董事会必然追求所有者权益最大化,从而其所开展的审计活动在于对经理局工作绩效的评价。由于审计活动不仅关注企业资金循环,也将企业整体经营状况纳入到考察内容之中。这样一来,审计活动必然能全面反映出财务管理工作的水平,从而就能获得以财务部门为核心的各部门运营形态的好坏来。从这一点出发,其在客观上有助于企业的.健康发展。

(二)合理转化审计活动的结论。

在正确面对审计活动约束的同时,还应改变传统意识上审计与会计核算相对立的观点。在审计中所提出的问题,都应成为财务管理部门优化自身工作的切入点。借助审计整体视野的优势,便能促进自身在资金管控业务上的良性开展。

以上两个方面的定位,就为我们整合两个层级的价值目标提供了思路。归根结底就在于,在资金监管上应形成审计与会计核算间的融合机制,这也是对现代企业审计功能的重新解读。

三、定位驱动下的对策构建。

企业会计核算是建立在科学经营预测与决策的基础之上,以围绕企业战略目标为中心,以推进企业实现经济效益价值最大化为目的。切实有效的会计核算不仅仅能够增强企业财务管理总体水平,而且还对控制经营成本及其培养核心竞争力具有重要的作用,所以,应不断完善企业会计核算,具体对策主要表现以下几个方面:

(一)建立健全的会计核算体制。

不断完善企业会计核算体制首先应树立科学、争取的全面预算理念,即会计预算理念、业务预算理念、资本预算理念以及筹资预算理念,以“以战略为基础、全员参与、全方位涉及、全过程控制以及面向未来和市场”为理论指导;其次是在传统企业会计核算体制的基础之上,结合现行企业的发展需求与特点,制定出健全的企业会计核算体制,切实不断提高企业会计核算效率,实现企业全面会计核算。

(二)不断完善绩效考核与激励机制。

完善的绩效考核机制与激励机制为确保企业实现经济效益价值最大化奠定了坚实的基础保障。基于我国行业尚未形成完善的绩效考核机制与激励机制,因此,现阶段,应采取有效措施不断完善绩效考核机制和激励机制,首先是建立公平公正的绩效考核机制,以科学合理的绩效考核原则为基础,针对于煤炭企业会计核算人员实施绩效考核,不断提高会计核算人员的能动性;其次是建立责权利与奖罚制相结合的激励机制,企业可根据绩效考核的结果,对会计核算人员进行开展责权利与奖罚制相结合的激励机制,切实严格做到“有功必奖,有过必罚”,力求充分调动企业会计核算人员的工作积极性、主动性以及能动性,确保促进企业会计核算效率的不断提高。

(三)不断加强行业会计核算。

细致分解各项指标,科学确定会计核算的责任单元。通过会计核算,强化开发企业内部管理,发展内部控制。将企业所有的经济活动都纳入到会计核算的环节中.通过自上而下、自下而上的指标细致分解、层层落实,确定各部门管理人员的职责范围、管理权限以及相应的奖惩制度。使各个部门的方向明确、责权利清晰。同时通过建立严密的会计核算组织机构,强化对各部门预算执行过程和结果的监督、控制、管理和考评。这样,就可以避免由于内部管理不善、控制薄弱而造成的经济损失。

强化资金集中管理,通过预算,加强开发企业的财务管理,有效地防范财务风险。企业财务管理的核心是资金,资金是企业的血液。在进行会计预算时,应处理好资产结构中的盈利型与流动性,资本结构中的成本与风险的关系,合理地规划与控制企业的现金流量,回避由于丧失偿债能力而导致经营失败。

(四)建立完整的资本预算程序。

一个完整的资本预算程序应该包括以下步骤:第一,寻找新的投资机会,开拓新市场。这一步骤非常重要,可以及时了解投资项目的背景题材,动态分析一项投资的取得而失去其他投资机会的机会成本、投资的资金成本等。第二,收集数据,估算项目的现金流量。本步骤应由工程技术、计划、财务、采购、生产等部门的人员共同参加,除了要收集工程数据和进行市场调查外,还应考虑到各种经济、社会等环境的影响,并对重要事件发生的概率作出预测,估算出项目的现金流量。各项未来的现金净增加额减去机会成本和资金成本后,应与投资预算相比较,如前者大于后者,则说明该项目投资是可取的,否则是不可取的。

综上所述,以上便构成笔者对文章主题的讨论。诚然,针对本文主题的讨论还可以从其它方面展开,但笔者仍在独特的视角下进行了有益的探讨。

四、实证材料。

随着我国社会主义市场经济管理体制不断完善,煤炭产品成本结构和核算制度也发生了较大变化。煤炭企业全面实施我国新的《企业会计准则》,标志着煤炭企业会计核算体系已纳入新的会计准则体系。由于煤炭开采的特殊性,使煤炭成本核算纳入新会计准则体系遇到一些问题。按照财政部会计司部署,要深入开展完善煤炭成本核算制度研究,促进煤炭成本会计核算与新会计准则的实质性趋同。要紧紧围绕煤炭成本核算特殊会计事项,如矿产资产和勘探资产的确认、专项储备形成固定资产的折旧方法、及推进专项储备逐步融入新会计准则核算体系等,按照我国和国际会计准则发展趋势,提出导向性会计政策和核算方法。

五、小结。

本文认为,在当前煤炭市场较为疲软的情况下,建立起合理的会计核算机制将有助于提升企业资金效益。为此,应围绕着建立健全的会计核算体制、不断完善绩效考核与激励机制、不断加强行业会计核算,以及建立完整的资本预算程序等四个方面下工夫。

总结来说,不断完善煤炭企业会计核算,提高企业会计核算效率,要使企业高层领导者与会计核算人员树立正确的会计核算意识,为企业会计核算制定明确的完善规划和目标,不断加强会计核算的执行和监督力度,从根本上打破会计核算体制流于形式的不利状况。充分调动企业相关人员的积极参与,使经营者、员工与企业形成责权利相统一的责任共同体。使会计核算公开透明完善和高效,是现代企业会计核算的本质要求和可持续发展的需要。最后,文章权当抛砖引玉之用。

企业银行承兑管理创新策略论文

自2008年新《劳动合同法》的颁布实施,国家对用工管理越来越规范,作为劳动力密集性企业的物业管理公司来说,企业的运营成本在日益增大;而银川市自2006年出台了政府指价后,至今没有调整物业服务费用,导致了物业服务行业收支矛盾日益突出,严重制约着物业服务行业发展。

而如何适应新时期物业管理行业的发展,如何使企业在逆境中得到发展,这是摆在每一个物业管理企业面前的难题。银川众一物业公司面对物业市场困难,从连年亏损到扭亏为盈,从要由集团公司扶持到自负盈亏,通过观念创新、经营创新、制度创新、服务创新四个方面,加强管理内部管理,创新外部服务,走出了自己的创新之路,摆脱了亏损的帽子,使企业得到发展。

一、从培养学习型企业入手,实现观念创新。

物业管理作为一种无形服务,物业管理企业作为一个劳动密集行业,它的性质就形成了必须依靠全体员工来做好服好,就是需要发挥员工的创造性思维能力,从而使企业具备不断改进的能力,提高企业的竞争力。银川众一物业公司采取多种方式创造学习型企业,通过一系统活动,使全体员工善于学习,通过学习改变观念,在工作中不断创新、不断进步,为业主提供满意服务,增强公司的竞争实力。

一是,为员工创造学习的条件,培养员工学习习惯。通过送出培训、外聘老师、内部讲课、经验交流、观看视频、开展“五二一”活动(每年读5本书、提2条合理化建议、记1本读书笔记)、知识竞赛等多方式开展学习培训,提高全体员工综合素质和业务能力,使其具备本岗位所需知识,从思想上转变观念,树立服务意识。

二是,健全激励机制,鼓励员工自学。采用提高职称、学历津贴,报销学费等激励机制,鼓励员工不断学习,提高自学能力,公司各项专业职称执有率逐年增多,员工平均学历也得到提高。随着员工素质的提高,公司物业服务质量及业主满意率也在逐年提升。

三是,在员工中树立榜样形象,利用榜样力量调动员工积极性,对某一个阶段工作中好的做法、好的事情和先进个人进行推广,使全员树立为业主服务的意识;同时加强内部经验交流,开各种形式的现场交流会,让基层员工在现场交流学习,取长补短,不足的地方进行总结,做到发现问题立即解决,从而有效改变了基层员工的服务态度,提高了服务质量。

二、从开展创收、成本控制入手,实现经营创新。

在今天物业服务市场面临重重困境的情况下,物业公司只能充分利用物业企业特点实行成本控制、开展多种经营等方式,达到创收增效的目的。

一是,从开展多种经营入手,增加公司经济增涨点。在对外拓展物业项目的`基础上,银川众一物业公司利用自身及物业项目特点,开展多种经营,承揽绿化工程、电梯安装及维保、维修工程等业务,取得了较好的经济效益。

二是,根据成本会计的成本递减原理,随着物业管理面积的增大,物业管理企业的一部分管理费用会被摊薄,综合成本就会降低。因此物业公司盈利的另一个方式就是扩大物业管理面积,实现有效管理,规模经营,摊薄成本。银川众一集团物业服务有限公司充分号召全体员工利用身边的一切关系寻找好的、盈利项目,成立项目开发小组,逐年增大物业管理面积,从而逐步实现盈利。

三是,从成本控制入手,向管理要效益。采取核定项目物业能耗定额,根据物业项目不同,从能耗节约方面出发,同时利用现代科技手段节约项目能耗,从而从管理上节约了成本,提高了企业效益。

四是,充分把握政府惠民政策,争取得到政府支持。2012年,银川市政府进行旧房改造工程,银川众一集团物业服务有限公司抓住机会,申请了旧房改造,即改善了业主居住环境,又节省了旧小区物业维修费用;还有,公司充分利用国家对小型微型企业税务政策,申请发票工本费全免权,直接降低财务成本支出。

五是,利用现代化办公手段,提高办事效率,节约办公经费。公司建立了网络联系系统,利用物业管理软件、企业qq群建立公司内部联系,有效节约办公费支出,提高了办事效率。

三、从制度建设入手,实现管理创新。

物业管理的中心任务不仅是对物的管理、对人的服务,其实质是通过有效管理,来协调人与人、人与物、物与物之间的关系,从而创造一个人物结合的优良环境。银川众一集团物业服务有限公司从制度建设入手,实现管理创新。

一是,从内部管理入手,以提高工作效率为前提,实行定岗定编,一个人能完成的工作,决不安排两个人去做,从而节约用工成本。

二是,在运行iso9000质量体系的基础上,以客户满意度和服务质量为依据,从制度建设入手,按照“工作标准化、管理制度化、服务规范化”的要求,根据客观变化不断完善和修改各项管理制度,如建立有高效的投诉、回访处理机制,对业主的投诉及时受理、及时处理、及时办结、及时回复,从而提升了业主满意率。

三是,实行精细管理,通过制度规范化、服务精细化,达到“五心服务”目标;推行星级员工评选,树立榜样形象,从而引导全体员工由原来的“做好”提升到“做精”。推行首问追究制,在为业主服务的过程中,认真抓好第一关,将问题处理在萌芽阶段,等等新的方式、新的举措,来促进物业服务环境得到优化。

四是,以控制成本、开源节流,提高小区管理服务水平为原则,实行了目标责任管理,每年与各服务中心签订《目标责任书》,从经济指标到管理指标都做到量化,实行定额管理,按项目记帐,增强了服务中心成本意识,在绿化用水、庭院照明、公共设施维修等方面采取了一定措施,服务中心管理水平逐年提高。同时拟定了《采购管理办法》,将部分服务耗材采购权下放各服务中心,一方面缩短采购时间,提高服务及时率;另一方面严格采购单价审核,督促服务中心加强成本意识,最大限度减少浪费。

五是,银川众一物业公司利用物业管理软件,并在此基础上建立了公司网络联系系统,制定《计算机管理办法》,一方面有效节约办公费的支出,另一方面加强了物业管理、服务收费及资产管理力度。

服务是物业管理的主要功能,是物业管理的产品,推进物业管理服务创新,是提高服务满意度的必由之路。银川众一物业公司从提高服务质量入手,在规范和提高服务质量工作中,不断改进工作态度、工作方法,提高工作技能,实现服务创新,不断提高服务质量。

一是,营造安定和谐的服务环境。物业管理行业要做到持续发展,关键在于如何在服务中创造一个人性化的环境氛围。银川众一物业公司在注重高质量、高水平服务的同时,把“感情投资”作为提高物业服务质量的重要组成部分。通过开展丰富多彩的社会活动、多种形式的业主沟通,建立起互惠互利、和睦共处的关系、增强业主对居住区的归属感。

二是,坚持“以人为本”的服务理念,不断提升服务质量。物业服务最终的顾客是业主,业主的满意才是衡量物业服务工作的最终标准,银川众一物业公司将“以人为本”的理念,作为提高服务质量的关键,贯穿到物业服务的全过程中,建立了“业主服务满意体系”,开展业主满意度调查,以诚恳、守信、积极的态度,满足业主的需要,不断改进服务质量。

三是,利用业主的个性需求信息,与业主进行情感互动。服务是一种情感传递,融洽的氛围一旦在双方互动中牢固地建立起来,就可以减少业主对服务“挑剔”的可能性。银川众一物业公司在服务过程中不断满足业主对服务水平的新需求,以业主为中心进行个性观察研究,同时对服务方式、效果以及业主的反馈信息及时记录、分类、整理,动态地反思既定的服务规范,从业主的立场上考虑,修改和完善服务方式、服务规范及服务标准。

从银川众一集团物业服务有限公司的创新之路可以看到,在今年日益激烈的市场竞争中,只有不断创新,走出了一条自己的创新之路,才能取得好成绩,也才是物业服务企业今后的生存之道。

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