每个月的工作总结都是一个机会,让我们反思自己在工作中的表现,为以后的工作做出改进。以下是小编为大家整理的几篇优秀的月工作总结范文,大家一起来看看吧。
家具工作总结
1)2011年4月下旬开业,店里无培养意向顾客。
2)商场客流量较小,分流严重。特别是实木、红木家具层。今年5.1家具城实木家具整体销售均不好,xx等一些商家销售均不过20万3)xx销售价均比其他商家销售价高,在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售上的一个大关口。同行的其他企业的产品价格压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。
4)个人还存在很多不足,要不断学习,提高销售业绩,加强服务意识,具有急迫感和危机感。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积极和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、做出自己应有贡献。
家具工作总结
大家好!
xx年,极不平凡,我厂在此大好形势下也取得了长足的发展。在总厂的正确领导下,我们齐心协力谋发展,勤勤恳恳攀高峰,可喜的是一座分厂正式运营,更可喜的是就在我厂附近。此时此刻,我们会记起过去的点点滴滴,是感动,或者是兴奋。以下,是我对本年度工作情况的工作总结。
1、严抓质量关。质量是企业生存之本,作为管理团队的带动者,我严格跟进产品质量监督,仔细地检查产品各个环节的质量,发现问题,及时处理,对相关责任人给予处罚,让员工真正认识到质量的重要性。
2、xx年是我厂的第二个工作年,质量有所增长。我们吸取前年缺少经验的教训,定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习,提高我们质量监督和检测方面的能力,使部门各人员都掌握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能及时、有效的进行判断,弥补了工作量大人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
3、工作更加细致化。在每周的工作例会中,我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见,并且在产品的每一个环节,我都力求做到了然于胸。平时,也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强自己的责任意识,从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。
4、在生产流程的控制方面,我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准,注重过程体系的监控,在产品检验工作的具体过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式。由于我们产品比较特殊,一旦做成成品之后才发现有质量问题,会给公司带来很大的损失,为避免此类情况的发生,在每天下午,我积极召集后工段和前工段的组长主管,一起看试装产品,共同研讨产品生产过程中可能存在的问题。
5、发扬民主,公开,公平的决策,及时和一线员工进行沟通,了解他们的困难,尽可能地予以解决。在例会中,都会给他们安排一定的发言时间,共同分析问题,解决问题,这有利于公司各部门的通力合作。效果很显著,员工流失现象也得到有效控制。
1、继续维持生产队伍的稳定。因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。
2、重视安全生产。增强员工安全生产意识,加强员工消防知识的培训工作。
3、进一步加大和总部的交流力度,实现高效、有序的发展。
最后,谢谢董事长,总监,和在座的各位领导,同事,一年来的鼎力支持。在崭新的一年里,预祝*厂在各位的坚强带领下,会更快、更高、更强,实现新的跨越!
家具工作总结
销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。下面是小编精选的关于家具销售工作总结范文,仅供参考,希望能帮助到大家!
作为xx家具的店长,就今年店内的工作情况作如下总结:
1、精神。
一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。
2、知识。
这方面的条件决定了店长的销售能力,是做好销售工作的基础。包括以下几个方面:
2)企业知识要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。
3)用户知识了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。
4)市场知识1.了解家具市场的环境变化、顾客购买理满足。2.如实提供顾客所需了解的相关产品知识。3.在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。4.介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。5.谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。
3、了解顾客。
店长在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。
4、抓住时机。
根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,店长要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。
5、引导消费。
在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,店长可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是店长以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。
6、处理意见。
在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的店长是不应被顾客的不同意见所干扰的,店长首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,店长应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。
7、抓好售后。
售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到顾客,开拓更广市场,抓好售后服务可从以下几方面着手。
1)联系客户、保证服务。产品售出后,并不意味着买卖关系的中断,店长应继续定期与顾客接触,保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意,店长还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证,对于顾客的意见,店长应表示愉快接受,并及时采取改进措施。
2)记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案,做工作记录来了解产品销售市场的变化,为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考,为完善售后服务提供宝贵的资料。店长应保存、记录的信息包括:客户的姓名、住址、联系方式、所购买的产品的名称、型号、规格、购买量、成交金额及顾客交谈的过程中其他有价值的信息(竞争对手投放市场的产品及其市场营销特点等),销售过程中顾客购买和不购买和原因,对企业的产品提出了何种意见。
3)分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分,是那些在商场全部销售利润中占较大比例,在一定社会层面中具有代表性和影响力,在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户,这些客户可从工作记录和客户档案中选出,店长在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象,是一种重要的营销手段;根据经验,有些在将来某一时间可能成为的客户,且具有关键客户的特征,可认为是潜在关键客户,这类客户也必须引起店长注意。
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的2019年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激-情的2019年。
一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成xx%,销售单价虽然比去年是上升了xx%,但整体条数只上升了xx%。
回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有xxx个,其中有xxx个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为xxx个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从x月x日开业---x月份女裤一直占比都比较高xx%男裤只占xx%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。
20xx年工作计划。
1)销售目标:
今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2)提高团队团结和配合:
提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以2019年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。
3)要时刻关注好库存,并熟悉每个品种的产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍。
4)人员的培养:
6店xxx,xxx已逐渐成熟,准备培养她们俩望店长方面发展,她们俩对工作也比较认真负责对这方面的也有较大意愿。22店xxx:对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀,每个月都是店里的销售人员。所以2019年我强力推荐xxx担任22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。
对公司的提议:
公司应该多开总结大会,一个公司的思维一定是活跃的,如果要保持一个高度激情的气氛,那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够。普通员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工?以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解。
销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结如下:
2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
1、价格差在终端零点对于销售的影响。
2、广告劣势。
我在工作中逐渐了解到经销商为了赢取高额利润而截留政策,直接放弃二批直做三批,而经销商自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,工作做得少反而钱赚得多了,但是我们的终端市场都丢失了,经销商用我司的利益换来了自己的经济收入,而且公司认为这种情况还不是少数!这也是有时候二批空仓而不愿接货、去接便宜倒货甚至宁愿做其他产品的重要原因,若不加以纠正,我司的市场占有率将无法得到提升(甚至下降),影响我们的竞争优势。
所以我们必须认真调查,一旦发现这样的情况立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自己将开放的开户二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照顾其利益。
制定合理的价差策略,调动各级经销商的销售积极性,目前我们的主流产品在消费者这块知名度比较高,像纯净水、奶饮料均是第一品牌,但连年旺销已造成各级经销商的价差不够、丧失积极性而影响了销售,导致其他公司的产品有隐隐赶超我们的趋势。
打个比方像我司x-x元这类的产品为我们业务员操作的产品来说,在于终端零点给予他们来说最多都只有x元的利润,这样的产品如果不是旺销产品老板凭什么卖我们的而不卖其他公司的畅销品呢?为了自己的利益那么他们的选择可见而知。因此个人觉得必须重视价差理顺价差,在于一些刚开始做的新品和非畅销品上给予终端零点一些价格差上的弹性。
个人觉得这一点康师傅公司在于他们的x销售上处理得非常好,有相当充分的弹性,如果我们有新品出来的时候如果也是这样的一种策略,我们业务员有信心在短短数月内消灭本区内同类竞品。给予价格上一部分的弹性,虽然这一说法可能会让公司领导觉得我们是降价销售损失了自己的利益,其实不然:我们可以采取开票价不变(甚至提高)方式以多畅销品带少新品甚至滞销品等一系列措施。
这样新老产品配合起来以一种以多带少、以老带新的方式在终端进行销售,给予零点一定的价差不但能提高他们的积极性更能提高我们的销量而带来利益,最终就能调动经销商、二批商的积极性。
相对于我们的第一竞争公司康师傅来说,广告宣传不到位,造成品牌基础下降,新品拓展不开,老品销售下降的局面,老本吃光,今后就更难办了。当然这个对于我们来说工作也主要是粘贴pop,而真正的广告也不是我们业务员的讨论范围了。不过广告对于销售的拉伸作用还真是有着无法估计的影响,像是媒体、车身、广告牌、店招牌等一系列展现我司产品的载体上我们相对于第一竞争者都处于下风。
接下来总结下去年里自己的不足:
首先是工作态度,每天都只是想着完成公司的任务,没有自己个人的突破,工作积极性没有开动起来。
然后是工作方法,有些时候可以采取很多方法避免一些不必要的麻烦,甚至可以提高自己的工作效率改变一些结果。可惜由于经验的原因在当时没有想到事后才醒悟过来,我相信在以后的工作当中同类型的事情我将会处理得更好。
买卖家具合同
买受人:______________。
签订时间:____________。
(注:空格如不够用,可以另接)。
第二条质量标准:
第三第家具保修期为______月,在保修期内出现家具质量问题,由出卖人在天内修理好或更换,修理不好或不能更换的,予以退货。
第四条定做家具图纸提供办法及要求:
第五条交货时间:______________________________。
第六条交(提)货方式、地点:__________________。
第七条运输方式及费用负担:__________________。
第八条检验标准、方法及提出异议的期限:______。
第九条付款方式及期限:________________________。
第十条违约责任:______________________________。
第十二条其他约定事项:
家具工作总结
做家具工作一定要有吃苦的精神,做好销售工作更是要学好产品知识,难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的家具工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!
第一、认认真真,做好本职工作。
2、勤快,团结互助。导购工作是一件很琐碎和繁琐的工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们导购只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每个细节都特别注意就会避免这些错误的发生。
4、吃苦精神。
做导购员一定要有吃苦精神,销售是一件容易的事更是一件困难的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我们要做的不仅是接待客户学好产品知识这么简单。要根据客户的要求和自己的经验为客户做出完美的计划和完美的产品,如果有可能的话,我们应该去厂里参观学习,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。
第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。
回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。
第二、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
第
三、
加强生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们导购员普遍欠缺的一块儿,也是非常重要的一块儿知识。作为一名导购,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好不过。
第四、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格。
第五、如果有机会,要多出去开发客户,在销售上增强自己的能力,进一步的发展和完善各方面的能力。
第六、争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
我从年月进入商场从事家具导购员工作,转眼间已经在商场工作xxx个月时间了。转眼今年的工作,我收获很大,总结如下:
第一,将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。
这是我家具导购员关于心态的工作技巧。试想一下,当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具,我们将如何接受他们。以这样一份亲昵的态度面对顾客,顾客也会犹然感到亲切。
第二,关注客户,真诚表扬客户。
真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。
第三,报价过程当中的计算器使用技巧。
家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。在接待客户之前,要配备计算器,钢笔,纸张进行记录、计算。这些都可以证明你是一个专业的导购员。
第四,愉快的接待心情。
试图让自己成为一个热情开朗的人。在接待顾客过程当中,想一些快乐的日子,让自己的开朗心情感染给顾客,使销售达到良好效果。
第五,不断更新自己的问候方式。
很多时候,导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是“欢迎光临,请进”,也可以适当有所改变,如“请进我们店里挑选挑选吧”,“欢迎光临,请问您有什么需要”等。
以上就是我近一年来的总结,在以后的工作中我一定会不断加强自身专业知识和导购技巧的学习,成为一名优秀的导购人员。
加入浙江xx家具公司也有十个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从xx公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.来本公司感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品,一开始做了不少的方案总是一次次的失败,不过在领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节问题找出解决方案。.通过公司对专业知识的培训与操作,,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人。
在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些导购心得与工作情况总结如下:
导购心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的导购人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,导购产品先要导购自己,认同产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
一、认真学习,努力提高。
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及导购人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作。
作为一名家具导购员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是导购员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习导购员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20xx,展望20xx!祝浙江xx家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高职业素养。
因为我毕业就是在xx家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作。
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
四、个人感受及心得。
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20xx,展望20xx!祝xx家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
作为xx家具的店长,就今年店内的工作情况作如下总结:
一、精神。
一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。
二、知识。
这方面的条件决定了店长的销售能力,是做好销售工作的基础。包括以下几个方面:
2、企业知识。要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。
3、用户知识。了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。
4、市场知识。了解家具市场的环境变化、顾客购买理满足。因为你在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。而且在介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。最后在谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。
三、了解顾客。
店长在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。
四、抓住时机。
根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,店长要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。
五、引导消费。
在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,店长可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是店长以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。
六、处理意见。
在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的店长是不应被顾客的不同意见所干扰的,店长首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,店长应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。
七、抓好售后。
售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到顾客,开拓更广市场,抓好售后服务可从以下几方面着手。
1、联系客户、保证服务。产品售出后,并不意味着买卖关系的中断,店长应继续定期与顾客接触,保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意,店长还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证,对于顾客的意见,店长应表示愉快接受,并及时采取改进措施。
2、记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案,做工作记录来了解产品销售市场的变化,为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考,为完善售后服务提供宝贵的资料。店长应保存、记录的信息包括:客户的姓名、住址、联系方式、所购买的产品的名称、型号、规格、购买量、成交金额及顾客交谈的过程中其他有价值的信息(竞争对手投放市场的产品及其市场营销特点等),销售过程中顾客购买和不购买和原因,对企业的产品提出了何种意见。
3、分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分,是那些在商场全部销售利润中占较大比例,在一定社会层面中具有代表性和影响力,在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户,这些客户可从工作记录和客户档案中选出,店长在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象,是一种重要的营销手段;根据经验,有些在将来某一时间可能成为的客户,且具有关键客户的特征,可认为是潜在关键客户,这类客户也必须引起店长注意。
这就是我在20xx年学习到的家具销售方面的知识、心得,包括一些销售技巧。希望在明年,家具行业能迎来一个新的春天。
卖家具面试技巧
七是百折不挠的精神
下面以家具销售面试技巧为例,谈谈求职者在面试时应该注意哪些事项呢?
一、注意你的身体语言。满怀信心地端正坐好。当站立和行走时,行动之间要流露出你的信心。
个良好的开始。
四、视线接触也是交流的一种有力形式。它流露出自信、信任和力量。
五、在面试时,面朝考官略微前倾。这能显示出你的热情和对谈话内容真诚的关注。
你将怎样1)提高销售量2)削减成本3)提高生产率或者解决组织面临的问题。
七、着重强调你突出的成就。你的成就决定于你得到职位的可能性大小,是它们将胜利者同亚军区分开来。
八、做好面试前的.相关准备事项,如:穿什么样的衣服去面试,自我介绍时,要介绍哪些内容,面试官可能提出的问题是什么,应该怎么回答等等,再个,带好自己的简历,别丢三落四。面试地点怎么走,做几路公共汽车,提前到达,别迟到!
销售是一个公司业绩的主导者,因此,优秀的销售人员对于公司来说是至关重要的,因为他们会给公司带来巨大的效益,造福全公司。那么,销售面试一定是比较艰难的过程,所以小编建议各位销售人员在参加销售面试前充分的准备好,做到胸有成竹,接下来的销售面试技巧及注意事项一定会给大家带来帮助的。
作为销售,伶牙俐齿是基本能力。销售必须具备一定的表达能力,才能在工作时强有力的说服别人获得成功,那么,面试时对语言表达能力的考察自然是重点,我们要做好充足的准备。
一、语言要流畅,谈笑风生,不要吞吞吐吐,不知所云,很多问题都是我们能够提前把握的,比如自我介绍,优点缺点,性格特长,还有一些专业细节之类的问题,通过详细缜密的准备,我们都是可以对答如流的。
二、层次要清晰。作为销售,头脑有很强的逻辑性、心思缜密是必须具备的。为了在面试时体现出自己这方面的能力,小编建议大家在回答考官问题时,巧妙地选择把答案分条、分点回答,这样会让考官很清晰的收到答案,与此同时也会发觉应聘者很棒的逻辑性。
三、语言要有内涵。在回答很多问题的时候,我们要用心思考后再作答,这样才有机会与众不同、脱颖而出,而不是千篇一律而被埋没。这样,我们可以在面试前对公司的文化内涵做一些了解,记住一些有特点的内容关键词,在回答时,巧妙地融入记下的内容,让考官觉得你有种亲切感,对公司非常了解和热爱,你的成功几率也就更大了。
心态决定一切,这一点对于销售人员更是非常重要的。只有自信,才能勇敢顽强的面对客户,成功完成业绩任务,如果心态不好,总是紧张,则会缩手缩脚,害怕与别人交流、或是交流不顺畅,这样就会对工作不力。我们可以都过一些方式来释放压力,获得自信。
一、用微笑消除紧张,带来自信。微笑像春风,能给对方带来温暖,在面试时、工作时也是如此,当一个人习惯了微笑待人,他也自然的就把心态放平,不再紧张了。
二、控制自己的小动作。紧张的时候,我们总会不自觉地做一些不太优雅的小动作,这时候,就需要我们用强大的意志力去有意识地控制自己,慢慢调整,不做这些小动作,也就不会有紧张的心理暗示了。
三、礼貌礼仪让心态平和。很多人紧张的会忘记一些基本的礼仪,这些是不可取的,比如与考官握手问候之类的基本礼仪,是可以增加与考官之间的亲切感,从而缓解压力的,我们必须要留心谨记。
小编相信,只要我们在面试时时刻谨记以上所介绍的销售面试技巧及注意事项,那么,成功一定与我们不再遥远。
卖家具的广告词
1.引领行业,不断超越。
2.把握潮流节拍。
3.引领时代,“家”倍精彩!
4.引领行业,不断超越。
5.超越传统,引领时尚。
6.引领行业,不断飞跃。
7.独“具”魅力,刷新科技。
8.家居新纪元,世界以我为榜样。
9.洞悉时代脉搏。
10.缔造家具完美标准。
买卖家具协议书
为维护合同双方合法权益,根据《民法典》及有关规定,甲、乙双方协商一致,按下列条款成交所订家具的买卖。
一、家具名称、数量及金额。
1、订购商品明细:
产品名称、型号、规格、颜色、数量、单价详见报价表(共__________页)。
2、订购商品总额为:rmb:(大写:__________)。
不含税金(税金6%)。
二、付款方式。
1、本合同签订后__________日内,甲方应支付__________%即rmb:__________元作为定金。
2、__________%余款rmb:__________元,于乙方生产完成,甲方在乙方工厂验货合格后支付,乙方收到货款发货。
3、__________%尾款计rmb__________元,甲方于验收结束后半年内支付。
三、交货日期
1、乙方在收到甲方支付预付款及签字确认图纸、色板、布板及其他相关技术要求后_______天内。
2、乙方关于以上交货期的承诺是建立在甲方按时支付预付款,以及甲方对图纸、色板、布板及其他相关技术要求确认的基础上的,如果以上推迟,则交货期顺延。
四、交货方式、地点及验收:
1、乙方负责送货到:
2、乙方上门安装,验收标准按双方认可的图纸及文字说明为准。
3、过程验收要求:
(1)木作基础完成后,油漆之前甲、乙双方先验收。
(2)油漆色样需甲、乙方双方核对。
(3)油漆光泽(亮光或哑光)需甲乙双方核对。
五、质量保证。
1、对所售货物乙方提供一年的保用期,在保用期内因产品质量问题致使不能正常使用,乙方负责维修,费用由乙方承担。
2、保用期后的维修酌情收费。
3、保用期内非产品质量原因,而因其它原因造成产品损坏,乙方维修酌情收费。
六、违约责任。
1、如甲方逾期付款超过七天,乙方有权每日按照应付款的千分之二计收违约金。
2、如乙方逾期交货超过七天,甲方有权每日按照不能交货货款的千分之二计收违约金,不可抗力原因除外。
七、合同附件。
与本合同相关的订货单、提货单、验收单、报价表、设计图纸等相关文件为合同附件。
八、本合同的变更应经双方协商一致并以书面形式达成。
九、本合同适用法律,如发生争议,双方应积极协商解决,协商不成,可以向原告所在地仲裁委员会提请仲裁。
十、本合同一式双份,甲乙双方各执一份,经双方盖章后生效。
甲方:__________乙方:__________。
时间:__________时间;__________。
卖家具心得体会
在生活中,家具扮演着重要的角色。不论是家庭还是办公场所,优质的家具可以打造一个温馨、舒适和高效的环境。因此,在购买家具时,我们需要慎重选择,选择一款适合自己需要、有质量保证的家具,一定能带来更好的生活和办公体验。
在卖家具的过程中,我深刻地体会到了挑选家具的重要性。每个客户的需求都不同,因此,在处理问题时一定要耐心倾听他们的需求,给予专业的建议。其次,卖家具还需要掌握一些基本的技巧,如了解各种材料的差别、多关注客户的预算和趋向,以及考虑到家具的风格和色彩等方面。
第三段:提高销售技能的必要性。
当我们拥有了合适的家具时,如何提高销售量呢?在我认为,提高销售技能和服务质量是关键。首先,我们需要建立与客户的互动,让客户感受到我们的专业能力。其次,我们需要提供一流的服务质量,有乐观积极、专业的态度来为客户服务,这也是为了使客户在需要的时候再次选购我们的家具。
第四段:重视客户口碑的建立。
当我们与客户建立了良好的关系和口碑时,我们的家具销售就要更加稳定了。口碑的建立始终是卖家具过程中的不可少的环节,因为口碑可以带来新的生意,让更多的客户购买我们的家具。在口碑建设的过程中,客户服务和售后服务都是非常重要的。
卖家具并不是一件容易的事情,需要卖家具人员良好的专业能力、积极进取的态度和出色的客户服务质量。只有这样,我们才能在卖家具的过程中获得成功,获得更多的客户信任,让我们的销售量不断上升。希望大家能够从我的亲身经历中了解到卖家具的重要性,并在日常工作中不断完善自己的技能水平。
买卖家具合同
出卖人:
买受人:
第一条家具名称、数量、价款。
合同编号:
签订地点:
签订时间:年月日。
第二条质量标准:
第三条家具保修期为月,在保修期内出现家具质量问题,由出卖人在。
第四条定做家具图纸提供办法及要求:
第五条交货时间:
第六条交(提)货方式、地点:
第七条运输方式及费用负担:
第八条检验标准、方法及提出异议的期限:
第九条付款方式及期限:
第十条违约责任:
第十一条合同争议的`解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第种方式解决。
(一)提交。
(二)依法向人民法院起诉。
第十二条其他约定事项:
监制部门:
印制单位:
甲方:乙方:日期:
买卖家具合同
买受人:______________。
签订时间:____________。
(注:空格如不够用,可以另接)。
第二条质量标准:
第三第家具保修期为______月,在保修期内出现家具质量问题,由出卖人在天内修理好或更换,修理不好或不能更换的,予以退货。
第四条定做家具图纸提供办法及要求:
第五条交货时间:______________________________。
第六条交(提)货方式、地点:__________________。
第七条运输方式及费用负担:__________________。
第八条检验标准、方法及提出异议的期限:______。
第九条付款方式及期限:________________________。
第十条违约责任:______________________________。
第十一条合同争议的.解决方式:凡因本合同或与本合同有关的一切争议,双方应友好协商,协商不成的,应提交中国国际经济贸易仲裁委员会深圳分会,按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第十二条其他约定事项:
出卖人(签字盖章):____________。
买受人(签字盖章):____________。
买卖家具合同书
为维护合同双方合法权益,根据《民法典》及有关规定,甲、乙双方协商一致,按下列条款成交所订家具的买卖。
一.家具名称、数量及金额。
1、订购商品明细:
产品名称、型号、规格、颜色、数量、单价详见报价表(共__________页)。
2、订购商品总额为:rmb:(大写:__________)。
不含税金(税金6%)。
二、付款方式。
1、本合同签订后__________日内,甲方应支付__________%即rmb:__________元作为定金。
2、__________%余款rmb:__________元,于乙方生产完成,甲方在乙方工厂验货合格后支付,乙方收到货款发货。
3、__________%尾款计rmb__________元,甲方于验收结束后半年内支付。
三、交货日期
1、乙方在收到甲方支付预付款及签字确认图纸、色板、布板及其他相关技术要求后天内。
2、乙方关于以上交货期的承诺是建立在甲方按时支付预付款,以及甲方对图纸、色板、布板及其他相关技术要求确认的基础上的,如果以上推迟,则交货期顺延。
四、交货方式、地点及验收:
1、乙方负责送货到:
2、乙方上门安装,验收标准按双方认可的图纸及文字说明为准。
3、过程验收要求:
(1)木作基础完成后,油漆之前甲、乙双方先验收。
(2)油漆色样需甲、乙方双方核对。
(3)油漆光泽(亮光或哑光)需甲乙双方核对。
五、质量保证。
1、对所售货物乙方提供一年的保用期,在保用期内因产品质量问题致使不能正常使用,乙方负责维修,费用由乙方承担。
2、保用期后的维修酌情收费。
3、保用期内非产品质量原因,而因其它原因造成产品损坏,乙方维修酌情收费。
六、违约责任。
1、如甲方逾期付款超过七天,乙方有权每日按照应付款的千分之二计收违约金。
2、如乙方逾期交货超过七天,甲方有权每日按照不能交货货款的千分之二计收违约金,不可抗力原因除外。
与本合同相关的订货单、提货单、验收单、报价表、设计图纸等相关文件为合同附件。
八、本合同的变更应经双方协商一致并以书面形式达成。
九、本合同适用法律,如发生争议,双方应积极协商解决,协商不成,可以向原告所在地仲裁委员会提请仲裁。
十、本合同一式双份,甲乙双方各执一份,经双方盖章后生效。
甲方:__________乙方:__________。
时间:__________时间;__________。
卖家具心得体会
家具作为我们日常生活中必不可少的物品,对于我们的生活质量有着非常重要的作用,而网络时代下,卖家具成为了越来越多人选择的一种创业方式,我也在这一领域摸爬滚打了几年,今天分享一下我对卖家具的心得体会。
第二段:选择好货源,才有好产品。
好的货源是卖家具的关键。市场上好品质家具设计一流,有着很多的消费者,但是要选一个好的生产厂家真的很难。为了减少风险,有一些卖家具的新手会选择代理,这样的话会降低一定的风险,但是也会使得价格上升,影响自己的利润。如果要成为好的卖家具的商家,货源一定要摆在第一位。
第三段:产品质量相对来说更有保障。
由于劣质商品的泛滥,许多消费者对于网购有恐惧,但是好的卖家具商家会根据消费者的需求提供合适的商品,且会对商品的质量负责,这些是在实体店购买家具店所提供不了的。所以产品质量在网购中是相对来说更有保障的。
第四段:打好客服的“心理战”
作为一个卖家具的商家,客服就是你接触消费者的窗口,一个好的客服可以让消费者成为你的忠实粉丝,在在线交流中给客户更多的信心和安全感。面对不同类型的消费者,要具备一定的应变能力和沟通能力,不但能更好地解决顾客的问题,也能建立良好的口碑。
第五段:创造独特的购物体验。
除了卖出好的产品、提供好的服务外,给消费者创造独特的购物体验也是吸引消费者的重要原因。从网站设计到用户规划、广告策略、以及商品细节和附加内容的处理都应该予以关注,每一个细节都可以转化为消费者的忠诚度。只有不断地优化用户体验,才能保持顾客的黏性,带来更多的回头和推荐。
总之,卖家具作为一个成本较高的行业,需要更多的耐心、智慧和创新的心态去经营,但是只有走在品质、服务、设计上创新的道路上,才能真正做到好的卖家具的商家。
买卖家具合同书
买受人:______________。
签订时间:____________。
(注:空格如不够用,可以另接)。
第二条质量标准:
第三第家具保修期为______月,在保修期内出现家具质量问题,由出卖人在天内修理好或更换,修理不好或不能更换的,予以退货。
第四条定做家具图纸提供办法及要求:
第六条交(提)货方式、地点:__________________。
第七条运输方式及费用负担:__________________。
第八条检验标准、方法及提出异议的期限:______。
第九条付款方式及期限:________________________。
第十二条其他约定事项:
卖家具的广告词
1.精益求精,刀锋品质。
2.从第一,到每一款!
3.成功只是起点,创新才是发展。
4.一见倾心,饰家温馨。
5.品质家居,改变生活。
6.打造家具中国梦。
7.建筑家具第一潮流。
8.真心铸品质,爱心筑未来。
9.不须穿越时空,即可享受未来生活。
10.(打造)家具行业第一品牌。
11.未来的未来,由我主导!
12.勇于攀登,行业巅峰。
13.行业领袖,家具传奇。
14.我所想的,就是你所要的,家具典范!
15.总是被模仿,从未被超越!
买卖家具协议书
第一条家具名称、数量、价款。
第二条质量标准:国家规定的标准。
第三第家具保修期为3个月,在保修期内出现家具质量问题,由出卖人在_______天内修理好或更换,修理不好或不能更换的,予以退货。
第四条交货时间:
第五条交(提)货地点:上海。
第六条运输方式及费用负担:买方承担。
第七条付款方式:款到发货。
第八条合同争议的解决方式:凡因本合同或与本合同有关的一切争议,双方应友好协商,协商不成的,应提交中国国际经济贸易仲裁委员会上海分会,按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第九条其他约定事项:
出卖人(签字盖章):买受人(签字盖章):
开户行:_______客户手机:_______。
账号:_______。
日期:_________________
买卖家具合同
甲方:
乙方::
双方根据《民法典》、《消费者权益保护法》等法律法规,协商一致,签订本合同。
第一条:乙方于年月日在。
号购买甲方以下商品:
家具名称货号规格质材颜色单位单价数量金额。
合计金额:万仟佰拾元。
第二条:三包有效期一年,详见鲁质技监质发[20__]27号文。
第三条:定货时,收取货款总额%的定金,余款提货或送货时付清。
第四条:自提货物。乙方自行提货,现场验收,缴清全款方可提货,提货时视为当日验收合格。
第五条:甲方送货,运费由甲方承担。乙方缴清货款,经乙方验货签收,并由。
甲方开具发票,同时向乙方提交产品说明书、质量保证书、保修卡等单证。
第六条:送货时间:年月日。
地址:
第七条:若甲方未能按约定时间交货,每延误一天,按合同总额的`%向乙方支付违约金。
第八条:购买家具在保修期内出现质量问题的,乙方告知甲方后,甲方在天内修理或更换,修理不好或不能更换的,予以退货。乙方在使用中发现家具质量与产品说明书、质量保证书明显不符提出更换或退货要求的,甲方应予以更换或退货。
第九条:其他约定事项:
第十条:甲乙双方发生争议,应协商或提请有关部门调解解决,解决不成时,按以下第项处理。
1.提交仲裁委员会仲裁。
2.依法向人民法院提起诉讼。
第十一条:本合同一式两份,双方各执一份,自双方签章之日起生效。合同执行期间,如有未尽事宜,甲乙双方协商另订附则,所有附则均与本合同有同等法律效力。
甲方:
乙方:
经办人:
身份证号:
联系电话:
联系电话: