总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。相信许多人会觉得总结很难写？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
机要通信工作总结篇一
一年的时间已经过去了，新的一年已经到来。在这一年的工作中，我有着很不错的表现，也取得了很不错的成绩，我自己是比较的满意的。但同时我也知道自己其实还是有很多的工作没有做好的，在这一年中犯的错误也是不少的。这一年自己也学到了很多的东西，有工作方法也有人生道理，可以说自己是成长了很多的。现在新的一年已经到了，我应该是要为自己这一年的工作进行一个总结的，这样在新一年的工作中才会有更多的收获和进步。
一、工作方面
我是很好的去完成了自己今年的工作的，这一年自己也是有了比较大的进步的。但在工作中也是犯了一些错误的，受到了领导的批评。被批评的时候自己心里确实是很不好受的，但是确实是自己没有做好才会被批评，应该要去找到自己的原因，之后就不要再犯同样的错误了。这一年也有过因为工作的疲惫和困难想要放弃的时候，但自己也都坚持下来了。我觉得不管是做什么工作都是一样的会感觉到疲惫，也会遇到很多的困难，最重要的是要保持好一个好的心态。
二、工作收获
今年自己是学到了很多的，工作能力是提高了的，在工作中也有了很多的体会。在被批评的时候自己也会感觉到委屈的，因为我知道自己肯定是有错的，但并不全都是我的错，但领导在批评你的时候是不会管是不是全部都是你的错的，我不否认我是做的不对的，但我是认为很多的事情不能全部都怪到我的身上的。但自己确实是有错的，所以之后自己是应该要在工作的过程中再谨慎一些的，让自己不要出现错误，这样就不会再被批评。有的时候也会有疲惫和想放弃的想法，但工作就是这样的，只要努力的把自己的工作完成了就可以了，其它的事情不用管太多。
在这一年中自己收获了也学到了很多，对于我自己来说这一年可以说是收获满满的。我心里也清楚这一年自己是有很多的工作是可以做得更好的，很多的错误自己也是不应该犯的。我想在新一年的工作中我是一定会努力的让自己变得更加的优秀的，也会努力的去做好自己应该要做的工作。新一年的工作已经开始了，希望自己在这一年中能够调节好自己的心态，用积极的态度去面对自己遇到的困难。
机要通信工作总结篇二
20xx年天津移动公司 巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了本溪移动的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势，下面结合我在移动公司今年的工作情况写一篇工作总结范文总结今年各项工作取得了可喜的成绩。
一、个人客户管理与服务
我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。
结合我们移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外，结合“服务与业务领先”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界 做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二、中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三、外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，xx年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。
是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户
外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理
四、投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，大客户中心在xx年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。
首先，优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。
五、日常工作
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在xx年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系，实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐,全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.
20xx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值最优化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。
机要通信工作总结篇三
今年一年就像是一阵刚刚燃起的火，到了最旺盛的时候时，它就告诉我已经结束了。现在我的感觉就是，我们行业逐渐复苏过来了，但是今年一年的确已经到了尽头了。对于这一年的经历，我真的很有感触，也很感谢这一次经历，让我在厨师这个岗位上逐渐找到了自己的定位和方向。在此，我为自己过去一年的工作进行了一次总结。
一、今年的主要收获
今年，我们餐饮行业面临了一个巨大的难关，很多餐饮店没有扛过去倒闭了，这让我们每一位厨师也感到非常的着急，紧张。但是好在我们餐厅凭借着强硬的基础扛了过来。所以在这里我也要非常感谢餐厅这个好的平台，让我能够稳固好自己的事业，凭借着好的条件可以继续工作下去。
带着这一份感恩，我今年工作上尤为努力，因为我知道，如果我自己不去想着突破和进步，下一个淘汰的就是我自己。现在局势很紧张，我不能再这样犹豫不定了。因此这一年，我在菜品方面不断创新，并且得到了很好的反馈，餐厅的口碑也逐渐做上去了，并且在网络上也赢得了不错的反响，这是我认为今年最为成功的一部分，感谢这次机遇，让我遇到了更好的自己。
二、今年的不足之处
今年自己虽然取得了很多的成功，但是在这份成功里，依旧是有一些不足的地方的。比如说我在创新上虽然有了成绩，但是我在一些细节的处理方面还是比较平庸的。这一份成功是很多人一起努力的结果，所以我明白了自己不足的地方之后，我就尽快的去改正了，不管是在研究菜品还是在制作的过程当中都变得更加严谨和细致了。其次我也克服了自己懒惰的缺点，这一年变得更加的'勤快，也变得更加的积极向上了。我会继续保持自己的这一份激情，继续攀岩，继续努力。
三、来年的计划准备
下一年，一定是一个更大的挑战。现在已经处于万物复苏的阶段了，下一年就看谁长得更快，看谁有更多的闪光点了。我会继续做好这个准备，为自己打造一副好的武装。希望在来年能够通过自己的勤奋和努力创造一份更好的成绩。感谢这一年各位领导对我们厨房的支持，也感谢大家积极配合我们每一位厨师。新的一年，我会带领好这个团队做出更好的成绩的!
机要通信工作总结篇四
一、思想学习情况 热衷于本职工作，遵守各项规章制度的同时严于律已， 摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎”的工作态度。在出 色圆满的完成各项工作之时，以极高的热情和高度的自觉性 积极参加党内教育，并充分利用班前、班后和周末等休息时 间进行自学，真正做到了学习时间一分不少，学习内容一课 不少。
在领导的关心培养和同事们的热忱帮助下， 勤奋学习， 积极进取，快速提高自我。努力工作，认真完成任务，履行 好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。认真学习和领会党中 央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精 神上来， 并以此指导个人的言行。
深入学习实践科学发展观， 不断加强业务学习，以适应管委会的未来发展。
二、工作实践情况 今年以来，办公室在年初对工作人员作了较为详细的分 工，我所担当的工作为管委会的公文收发、流转;来电办理; 文书档案管理;办公室内勤事务以及其他领导交办的工作1 等。紧紧围绕重点工作，坚持办文要准、办事要稳、服务要 优、作风要严的要求，以优质、高效服务为着眼点，努力提 高工作水平，较好的完成了各项工作任务。
1、全年共印发以管委会、委办名义下发文件 446 件， 其中：津发 26 件，津报 60 件，津函 139 件，津**办 发 26 件，津**办报 7 件，无文号红头文件 78 件，会议通知 60 件，专题会议纪要 25 件，主任办公会议纪要 7 件，党组 会议纪要 18 件。从文件排版、印制、装订、分送、存档等 一系列工作，我都尽力做到层层把关，快速准确。坚持行文 程序审签制度， 确保办文质量， 维护文件的严肃性和有效性。
2、共收文处理文件 1720 余件。其中新区文件 300 件， 会议通知文件 600 件，其他单位文件 820 余件。尽好收发员 的职责，保证文件传递的快捷、高效，做到政令畅通、上情 下达，下情上达的准确无误。
3、接转电话、人员来信来访、上传下达，左右协调工 作及时有效、规范有序。在接听电话或人员来访时，记录准 确无误，简明扼要，传送及时，并按照领导批示意见，迅速 转办。
4、机要保密工作做到规范有序。积极组织其他各部门 内勤学习保密知识，及时、准确、安全地做好公文处理工作， 从没有发生过泄密事件。
5、快速及时地做好管委会档案的整理和归纳，并指导 检查其他处室的归档工作，为领导查阅和利用档案提供了方 便。2 6、时值建党 90 周年，为庆祝党的 90 华诞，响应新区 号召，为广大党员干部购买学习书籍，组织党员学习，积极 动员管委会的工作人员组成合唱队，利用工余时间排练，学 习。在参加新区政府举办的红歌大赛中以优异的成绩获得了 三等奖，为管委会争得了荣誉。既活跃了广大干部的业余文 化生活，培养了团队精神，同时也增加了向心力和凝聚力， 提升了责任感与使命感。同时在年底联欢会中积极组织各部 门排练节目，与公司的同事积极对接，各方面协调安排，凡 事亲力亲为，在人手少，时间短的情况下为管委会圆满的奉 献上一台精心准备的联欢晚会。
三、思想学习 在紧张繁忙的工作之余，我仍时刻不忘加强自己的党性 修养，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、深入 学习领会“三个代表”重要思想，牢固树立正确的世界观、 人生观和价值观，不断提高自己的政治思想素质。理想信念 更加坚定，宗旨意识更加明确， 三、存在的不足 在过去的一年， 自己做了一些工作， 也取得了一些成绩， 但也存在不足和差距，我仍然需要不断加强个人修养，加强 自觉学习;坚持科学发展观，努力提高工作水平，适应新形 势下本职工作的需要;扬长避短，认真工作，保持高度的责 任感;克难攻坚，力求在扎实的工作中以自身行动践行着一 个党员的重要思想和先进性标准。把工作做得更好，更好的3 树立管委会的良好形象。
最后， 非常感谢领导对我的培养及同事们对我工作的支 持与肯定。
机要通信工作总结篇五
一年来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，立足本职岗位，认真学习，扎实工作，通过自身的努力，较好地完成了各项工作任务，各方面也取得了一定的进步。
二、扎实工作，压滤机滤布努力为人大及其常委会提供更好的服务 作为机要科秘书，我主要做了以下几项工作：
一是为“一室六委”做好文件打印工作，尽力做到快速、准确。二是及时地完成了档案的整理和归档工作，为领导查阅和利用档案提供了方便。参与了今年的人大档案进馆工作，顺利完成任务。
四是尽好人大收发员的职责，保证文件传递的快捷、高效，做到政令畅通、上情下达，下情上达。五是服从领导安排，尽自己所能完成领导交办的各项任务。总之，在过去的一年，自己做了一些工作，也取得了一些成绩，但也存在不足和差距，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、坚持不懈地努力学习政治理论、人大知识和法律知识，并用于指导实践，以更好的适应社会发展和工作的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、文秘写作，不断提高自己的业务技能。
附送：
人大检查我区水利工程建设汇报提纲
人大检查我区水利工程建设汇报提纲
各位代表、各位领导：
区农村饮水的典型工程之一，下面把今年山区水利工程建设总体情况向各位代表和领导简要汇报一下：
一、农村饮水工程根据市政府对安全饮水工作的总体安排和部署，我区201x年计划解决92个村、万户、万人的安全饮水问题，工程建设总投资达到万元。
一是“四高”水质安全饮水工程，该工程是市政府确定的55件为民办实事工程的 设引水管路公里等。该工程实际开工15处，累计完成打井7眼，铺设主管路公里，支管路公里，安装户表3081块。
四是节水村建设工程，解决12个村、3981户、万人的饮水困难及村级机井装表工作，新建泵房12座，水泵12台等工程。目前工程建设已经基本完成。五是长阳碧圣供水厂工程，解决包括镇中心区及周边10个行政村、2481户、万人的安全饮水问题，设计日供水规模为1万吨，架设引水管路61000米，建清水池2座等。该项工程清水池工程混凝土浇筑已经完成，正在建设厂房。据统计，所有今年安排建设的安全饮水工程建设已经全面展开，由于前期准备工作充分，工程进展顺利，累计完成工程总量的70％以上，到9月中旬，全区新建工程已有13个村具备通水条件，预计10月中旬可全部竣工。
二、山区生态环境建设工程1．201x年生态环境综合治理工程总治理面积70平方公里，涉及蒲洼、十渡、周口店、霞云岭、佛子庄、河北等6个乡镇、21个村，计划总投资2160万元。主要建设内容包括：
建设截流工程1座、塘坝4座、谷坊坝51座、打井3眼、开泉3处、新建水源配套工程18处、调节池50座，铺设输水管路万米、购置流动泵24台、渠道防渗1500米、发展节水灌溉1000亩、建小型污水处理厂2座、修路公里，营造生态防护林7000亩，发展经济林1000亩；该工程各项施工已经全面展开，目前完成总工程量的40％，力争年底通过验收。2．市发改委立项的小流域水土保持生态环境治理工程包括大安山西苑、张坊南白岱、城关卧龙山、南窖水峪、大石窝云居寺等6条小流域。市补助资金已经拨付给有关建设单位，目前各有关乡镇已经开展了造林和部分水利工程建设，滤布监理和水利技术人员正在对工程建设进行布置，预计年底完成全部工程建设任务。3．小流域土地整理项目市批复了2条小流域，即：
韩村河下中院小流域和周口店车厂小流域。主要建设内容包括： 弃渣治理万m 3、整修石坎10900m、小型干砌石谷坊坝62座、小塘坝1座、防护墙1240m、排洪沟850m、疏通河道1300m，干砌石护岸600m、发展节水灌溉33公顷、水保林55公顷、四旁绿化4100平方米、封禁治理800公顷。由于各项工程安排较早，两个小流域建设按照设计内容已完成总任务量的60%以上。
生等有关部门参加的安全供水工作领导小组，负责项目的组织协调工作。安全供水领导小组下设办公室，作为该工程的项目法人，承担项目的建设管理工作。全区水务、发改委、财政、农委、卫生等部门形成了高效统一的联动工作机制，扎实推进安全供水工程的顺利实施，确保工程保质、保量、按期完工。
（二）集体组织、村民参与今年我区所有的农村安全饮水工程，都采取“以户为单位，集体组织，村民参与”的方式，自己的事情自己干，自己的工程自己管，集体负责主干土方工程及管路的安装、施工，支管路土方工程由受益户自己负责。这样既节约了工程资金，又提高了村民的管护意识。
（三）严格程序、强化“四制”在工程建设中，我们严格按照“四制”（项目法人制、监理制、招投标制、合同制）进行管理。压滤机滤布监理单位已由市发改委统一招标产生，目前已全面进入监理工作；设备材料全面实行政府采购。我区把农村安全饮水工程列为区政府十大“阳光工程”，要求做到“十公开、十不准”，接受社会各界的监督。
（四）创新机制、强化管理分析农村饮水不安全状况的原因，投入不足是关键，但机制问题是症结所在。农村生活饮用水不计量、不收费、不节约等问题，使饮水成本过高，村集体负担过重，造成设备老化不能及时更新，定时定点供水及欠电费停水现象时有发生。为探索和建立农村饮水工程的长效运行机制，在总结去年大石窝镇下滩村试点工程建设的基础上，全面推广“先建机制后建工程”的工作模式，目前所有在建工程都先建立了用水者协会、村民代表会等管理机制。做到既重视建设，又重视管理，彻底改变“重建轻管”的局面。
201x年实施的各项农村饮水工程，全面推行下滩模式，需完成六个工作步骤：
二是在表决通过后，推举产生村级用水者协会，全面负责全村水务工作；
三是由用水者协会制定该村供水工程管理办法，交村民代表大会表决
机要通信工作总结篇六
记得上月末，上级通知我们，2月份转正考试前，每个试用期员工上交工作总结一篇，两千字左右，心中徒增了件事情。感叹，时光荏苒，稍纵即逝，短短的三个月实习期转眼结束，在天子湖工地与公司办公室之间忙忙碌碌、来来回回，接触不太熟悉的燃气设备，学习不太明白的专业词汇，感触很深，收获颇丰。
俨然，适应全新的工作，适应全新的生活，决不是件简单轻松的事情，而是需要我们时刻留心学习，尽快掌握专业知识并进入工作角色。实践是检验真理的唯一标准，实习过程中，大部分时间需要我们在施工场地上观察、提问、接触，原先文字上学习到的点滴，只有通过工作环境中的检验，才能胜任以后工作中细致入微的运用。从书面的理论知识到工作中的实际操作，从最直观的视觉感触到大脑中的认识成熟，其实，像这般锻炼、进步的过程中，收获最大的是很多工作需要自己去摸索和探讨。三个月的时间，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，可以说，安吉管道燃气公司这个优秀的平台给予了我们新进员工完备的系统，让我们深入了解了公司的企业文化、组织结构、管理方式，让我们清楚体会了人生难得的经验和道理，学习到了很多只有在工作和实践中才能领悟的知识。
到了极好地促进作用。随着天然气走进工厂企业，走进千家万户，城镇的用气量必定将有一定程度的上升，“安管燃气”在20xx年完成天燃气置换后迅速发展，引来越来越多的有识之士瞩目，未来能有幸成为一个正式的“安管燃气”员工，这些是我感到骄傲、自豪的!
当然，能量越大责任越大，记得公司对我们进行安全和消防知识培训的时候，我便清晰的认识到公司对于安全生产的重视程度，管道燃气运行时要面对安全方面的问题有很多种，例如：地震、火灾、腐蚀漏气、违章施工等，所谓“安全就是生命”，同样的，安全更是企业生存的重要需求。从公司的角度来讲，在施工质量保证，日常维护得当的前提下，天然气的安全与正常供应离不开员工们的兢兢业业，离不开员工们对安全认真负责的态度。从我个人的角度来讲，从走进公司的第一天起，我便被告知今后工作的责任之重。的确，天子湖门站日常安全运行责任重大，我绝不能忘记安全这一关键，必须时刻培养自己的使命感、责任感还有危机感，重实效、抓细节，如若由于一时疏忽而造成不可挽回的损失，结果必定是不堪设想的。公司安排我们每天在天子湖门站建设的工地上学习，记下管线走向，也是希望我们将施工过程中隐藏着的许多可能导致事故发生的危险因素及时发现和上报，把安全落实到每个现实工作的环节里。
感，重实效、抓细节，如若由于一时疏忽而造成不可挽回的损失，结果必定是不堪设想的。公司安排我们每天在天子湖门站建设的工地上学习，记下管线走向，也是希望我们将施工过程中隐藏着的许多可能导致事故发生的危险因素及时发现和上报，把安全落实到每个现实工作的环节里。
截止春节前夕，天子湖工业园区内以pe250管为主，共铺设管线4000多米，门站内房屋基础、水泥道路亦基本完成。我相信，未来天子湖门站的竣工验收，为周围几十家企业提供清洁、便利的天然气的同时，也会实实在在提高“安管燃气”的经济效益。在公司不断发展、人员不断增加、管理不断细化的大环境下，每一个工作人员都应该具备和本岗位专业技能相匹配的专业知识，其实，论专业知识和技能，我有太多太多需要学习，需要实践的地方，问起一些问题还是处于略懂或不懂的状态，而前辈常常教育我们：做事如做人。做好专业知识这门功课，不单是要落实在思想认识上，更是要平时多努力工作多看书阅读，同事之间多互帮互学，不断改造自己提高自己，争取在平凡的岗位上做出优异的成绩，实现人的个人的价值和社会价值。
公司领导一直高度重视我们新进员工的培训与培养，目前，我们为期三个月的试用期即将结束，随之而来的将是部门负责人对我们的教育和考核，离开了实习期较为宽松的环境，我们会感受到正式工作的严谨氛围，会更加清醒地认识到肩负的责任。毕竟，作为新人，我们还有很长的路要走，还有许多不足之处，我会在以后的工作中多留心，多请教，多专研，做好自己本职工作的情况下，按照公司的标准和要求，努力向上积极争取，力求早日成为一个合格的“安管燃气”员工。
最后，感谢公司的各位领导，感谢公司的各位同事在这几个月的工作和学习中，给予了我们那么多无私的帮助，一个优秀集体所拥有的价值，不仅体现在安全管理、高效运营、经营服务上，还体现在同事之间的热情和体贴，新的一年，让我们齐心协力，共创美好灿烂的明天!
机要通信工作总结篇七
xx年，在省市局的正确领导和关心下，我局机要通信工作继续认真执行“保密、安全第一，准确、迅速传递”的工作方针和“交接验收、勾挑核对、平衡合拢、安全携带”四项基本制度，进一步严把收投两个环节，使我局机要邮件全年质量全红。一年来，我局共收寄出口机要邮件5件，处理投递机要邮件3970件，安全使车10920公里，均未发生丢失、泄密、被盗、损毁等质量问题和用户申告、投诉事件。现将一年来的主要工作简要总结如下：
一、领导高度重视，全心全意为机要通信工作服务。
我局领导一直高度重视机要通信工作，总是从各个方面给予最大的支持和关心，为了保证机要通信工作的安全性和及时性，在我局车辆较为紧张的情况下，仍调换一辆车投递和收寄机要邮件，确保了机要邮件的安全和投递时限，同时也树立了机要通信工作的新形象。
在搞好各项配套设施，保证对机要工作投入的同时。副局长和经营服务部主任亲自抓机要通信工作的管理和检查工作，在确保规定检查频次，加强检查强度的同时，一切从机要通信工作的利益出发，来协调和安排各项工作，发现问题及时优先解决，有力的保证了机要通信工作的畅通无阻。一年来，共撰写机要通信检查报告67份，提出整改意见9项(均已按要求整改落实)，实地走访用户15个，召开机要通信质量分析会12次，有力的促进了机要通信工作的发展。
今年8月份，原机要员同志办理了内退，局领导从讲政治的高度出发，在原本人员就比较缺乏的情况下，仍及时调配了一名责任心强，业务精，热爱机要通信工作的长期合同工来接替机要通信工作，并多方联系上级有关部门对他进行了系统全面的培训，从而确保了机要通信工作的顺利衔接和正常运行。
二、机要员认真负负责，严格执行各项规章制度。
我局的机要员同志，具有高度的责任心和使命感，深刻认识到自己所从事工作的重要性和机密性，在日常工作中严守工作纪律和机要通信秘密，按时接发邮件，风雨无阻，不脱班、不漏班，严格执行四项基本制度和十大通信纪律，。尤其是在投递过程中，忠于职守，认真负责，坚持做到“大件不离人，小件不离身”，所投交的邮件仔细认真，手续完备。一年中共收寄出口邮件5件，投递进口邮件3970件，安全使车10920公里，均无何质量问题，亦未收到一次用户申告和投诉。
三、规范化的服务和高质量的工作，树立了邮政机要通信工作
良好形象。
在严把收投质量关和时效，加强管理和检查力度的同时，我局又积极创造条件，树立机要通信工作的新形象。我局在对机要通信工作专室专车专人办理的基础上，又通过了解和调查，在机要室内为用户配备了写字台、饮水杯、暧水瓶、洗手盆、胶水、炭素笔等常用品，做到想用户所想，极大的方便了用户。为了促进机要通信工作的规范化，我局把机要室作为窗口单位管理，要求机员必须穿标志服、佩戴工号牌上岗，并制定实施了一些切实可行的管理办法和措施，如工作日内禁止饮酒上岗、工作场所禁止吸烟以及将机要通信工作的营业时间以利于用户监督等。
通过这些办法和措施以及机要员同志热情周到的
服务，为邮政机要通信工作赢得了广泛的信誉，树立了机要通信工作的新形象。
四、下一年的工作打算。
一是结合本地实际，进一步提高机要通信工作质量和时效;二是强化管理和检查，尤其是在管理和检查的深度上下大力气，确保机要工作顺利开展。三是强化服务，加强培训和学习，提高工作效率和用户满意度。四是适度加大资金投入，确保机要通信工作畅通无阻。
机要通信工作总结篇八
即将过去的vv年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就vv年在公司工作期间的工作情况总结如下：
一、服从上级领导
作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。
二、遵章守纪，注重礼貌礼节
遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。
三、正确树立服务意识
目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的服务意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职工作做好。
四、不断学习进取，提高业务水平
要想做好保安工作，必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好保安工作，我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。
通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。
vv年，我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
机要通信工作总结篇九
通过几次实习，我们主要分析了其土壤类型及其重要性质，主要包括土壤的ph，结构，颜色，含水状况，空隙度，质地，以及土壤中的新生体、侵入体、根系的状况。最后探讨了其土壤形成因素，并了解到了各个地点土壤的特征和属性。 通过几次的实习，让我得到了巨大的收获。第一，在野外能够锻炼自己的生存技巧。虽然很苦很累，但是，的确让我学到了许多。第二，懂得和同学老师交流，和小组同学合作的重要性。第三，这三天的野外实习的同时，也游览了美好的景色，让人流连忘返。第四，它可以把课堂教学与野外实际紧密的结合在一来，这样一来可以巩固和提高了我们在课堂所学的理论知识，进而使我们初步掌握野外土壤调查的基本技能和方法。最后，也是从我个人觉得这是最重要的一点是，使我认识到土壤学的重要性并激起了我对土壤学的热爱。在自己动手实践了一番之后，我们对挖剖面有了深刻的体会，找好挖剖面的适合位置，大致的范围，挖的深度，是否垂直这些关系着能否挖好一个剖面。不断在实践中总结技巧，灵活运用，是实践方法，也锻炼学习的能力。在观察图层剖面的过程中，我了解到真实的土层，了解不同土壤的土层，因为各种成土因素而形成各种土层的特征?让我真实的认识我在课堂上老师所介绍的抽象理论知识。在此，我深深的感谢老师的认真耐心的带领和教导。
我得到了巨大的收获是：
第一，在野外能够锻炼自己的生存技巧，虽然第一天的时候吃了许多亏，但是，的确让我学到了许多。
第二，懂得和同学老师交流，和小组同学合作的重要性。
第三，这三天的野外实习的同时，也游览了贵州的大好河山，一览的风姿，让人流连忘返。特别是第三天的南江大峡谷，更是让我了解到卡斯特地形的发育特点以及阿罗多姿的景色，更是让人回味无穷。
第四，它可以把课堂教学与野外实际紧密的结合在一来，这样一来可以巩固和提高了我们在课堂所学的理论知识，进而使我们初步掌握野外土壤调查的基本技能和方法。最后，也是从我个人觉得这是最重要的一点是，使我认识到土壤学的重要性并激起了我对土壤学的热爱。